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客服工作總結(jié)

時間:2022-05-13 17:26:03 工作總結(jié) 我要投稿

客服工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料中国欧美亚洲范冰冰与中字,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧免费a级a一片。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢手淫视频网站?下面是小編幫大家整理的客服工作總結(jié),僅供參考婷婷五月丁香四房,大家一起來看看吧guochanav。

客服工作總結(jié)

客服工作總結(jié)1

  時光荏苒,我到xx物業(yè)管理有限公司客服部上班已xx年多了亚洲美女4p变态网站。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助在线日、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署在线h精品,較好的完成了本職工作亚洲孕妇一级一级毛片。

  我通過今年的學(xué)習(xí)與工作,工作的方式91精品国产高潮露脸、方法都有了較大的進(jìn)步小草AV免费电影在线观看,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、客服接待員的日常工作

  由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主在线日韩素人自拍网站免费观看视频,所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部欧美色色色日。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客亚洲色图综合区、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度99爱在线精品免费观看、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則全网黄色视频。客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系欧美午夜激情、跟進(jìn)黄色网站A全、回訪工作。

  二特级婬片欧美高清视频,、加強學(xué)習(xí)非洲一二三区激情视频,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離鸥美成视频,所以總不敢掉以輕心老黄视频欧美狂野,一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式变态视频的在线看网站,使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識www在线观看视频一级,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)h爱视频、不斷積累經(jīng)驗白白看看首页永久免费观看视频、知識,均已具備了一定的工作能力欧美午夜三级缴情性影院,能夠自行處理日常工作中的各種問題手机日本黄色电影网站。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作女生精黄色网站,認(rèn)證努力貫徹到實際工作中去盗摄网址。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性那里有黄色毛片看,努力提高工作效率和工作質(zhì)量亚洲欧美日韩在线一区二区三区。

  三、存在問題和今后努力的方向

  通過對這xx工作的總結(jié)欧美h福利网站,著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住福利黄色一区,主要表現(xiàn)在:

  第一,由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解欧美性爱第十页,許多工作都是邊干邊摸索色黑人网,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二中国精品jizzjizz,有些工作還不夠細(xì)www.youjizz.com日本,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求成人日韩欧美一区二区免费。

  對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費欧美性爱视频欧美,每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策日韩三级视频免费,這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的.衡量久久免费高清视频,更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)久久影院无码专区人妻。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。

  因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象欧美一级黄色淫秽肏屄视频,二是墻體陰水造成的wwwav免费在线。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報情況,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看黄色网页免费看,分析情況在线视频草,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業(yè)主滿意菠萝在线成人网站。

  今后在工作中把提高物業(yè)管理知識欧美视频免费在线、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點4455永久在线播放。不斷加強學(xué)習(xí)欧美性爱久视频,拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識农村老熟女乱子视频。

  加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解亚洲欧美日韩色图,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)黄色网址国产区,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃超碰巨乳伊人,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理免费爆操网站,團(tuán)結(jié)一致欧美在线喷浆,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍日韩在线7777。不斷改進(jìn)對業(yè)主久操网站、其他部門的服務(wù)水平。

  我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主国产男人黄色,維護(hù)好公司利益色天九月,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)更高價值造欧美特黄黄色视频,力爭取得更大18岁以下不能看的网站、更優(yōu)異的工作成績。

客服工作總結(jié)2

  一www.黄色视频在线com、查件催件

  1欧美性生活免费片、查詢快遞

  我們發(fā)貨后客戶暫時沒有收到衣服需要我們幫忙查詢快遞的。我們通常是先讓客戶稍等下谁有免费黄色网站?。幫客戶查詢出結(jié)果后發(fā)給他們国产亚洲第一无码AV播放器,然后問客戶還有什么需要幫助的嗎97资源碰碰人人操?通常這時客戶就沒有什么需要幫助的了

  1.1 忘點發(fā)貨的第一時間將單號上傳網(wǎng)頁

  1.2不想買了,問其原因日韩av免费一级二级三级,盡力挽留亚洲天堂AV手机在线,實在不行就進(jìn)行退款

  二、旗子備注顏色

  三玖玖爱资源网、售后處理

  1、退貨簽收流程

 ≡谙叱蒩欧美。1)檢查退貨產(chǎn)品的數(shù)量国产在线91人妖、質(zhì)量

  (2)退貨收到后及時與客戶溝通乱伦-97,做好備注2020国内最新自拍。退貨訂單進(jìn)行退款,換貨訂單進(jìn)行換貨流程

  2亚洲中文AⅤ中文字幕每天被、質(zhì)量問題或個人原因退換貨

  這種我們會先發(fā)問候語欧美疯狂黄片,然后問清楚是質(zhì)量問題退換貨還是非質(zhì)量問題退換貨。還有要把郵費問題給客戶解釋清楚色一吧色色99一区,質(zhì)量問題我們承擔(dān)郵費特黄毛片农村妇女。非質(zhì)量問的話是客戶承擔(dān)郵費。郵費問題是質(zhì)量問題客戶先墊付郵費黄色三级A片,我們收到質(zhì)量問題的衣服后幫親充值到支付寶h色视频网站在线观看。

  質(zhì)量問題的話客戶需要24小時內(nèi)提供質(zhì)量問題衣服的'照片,我們這邊審查后要插旗備注全网最大的黄色网站免费观看,比如說袖子處破損为爱iGao激情视频。我們要備注袖子處有破損,等待買家退貨亚洲精品电影你懂的在线观看。

  非質(zhì)量問題的話可以直接備注買家不喜歡等原因退貨国产精品无码AV在一区。然后把我們的收件地址發(fā)給客戶。讓他們給我們寄回欧美日韩午夜情爱在线播放网站。換款式需要客戶在售后服務(wù)卡上填寫退回的款式和需要換的款式先锋影音亚洲中文字幕5566。價格采取多退少補的方式。多的我們會給親充值到支付寶中国一级A片免费播放,少的話我們需要聯(lián)系親補郵費国产黄片天堂。我們收到客戶退回的衣服后要及時檢查,質(zhì)量問題客戶只需承擔(dān)差價精品国产丝袜自在线拍国,非質(zhì)量問題客戶需承擔(dān)差價及其郵費

  326uuu.com、快遞原因造成

  在運輸途中因快遞原因造成的質(zhì)量問題。這類問題的解決方法是讓客戶拒簽五月婷婷开心综合网。同時聯(lián)系我們說明欧美熟妇A片在线观看软件。我們這邊收到客戶的說明后需要給客戶備注日本人禽杂狂配视频,等衣服退回后我們會給客戶從新發(fā)出,由于快遞原因造成的質(zhì)量問題我們這邊會追究快遞公司責(zé)任

  4.折價

  衣服有質(zhì)量問題h高潮娇喘抽搐动漫视频。但是影響不大国产3p视频。客戶也不愿意耽誤時間換貨免费黄色福利视频。我們可以給客戶點補償日韩欧美国产高清。但是補償通常不能超過郵費。要是實在不行的話可以請示下主管你懂的在线观看视频网站。主管同意得話可以在后面?zhèn)渥ⅲ菏裁促|(zhì)量問題播播影院私人影院性播影院、補償金額、處理人欧美乱伦视频啊啊、時間超碰网址在线、并且需要把客戶帳號發(fā)給退款充值或者財務(wù)格式是店鋪、帳號人人干人人玩、原因欧美黄色网址免费、金額、時間成年人在线免费观看小视频。通常這種得處理需要先讓讓客戶確認(rèn)收貨黄色视频精品观看,不用評價。等收到我們給她充值的補償金額后再評價

  5十八岁禁看的网站、換貨

  客戶填寫售后卡片→寄回貨物→我們這邊收到后需要檢查欧美性爱一级大黄片,退換原因我們的售前客服已經(jīng)備注出來了。我們收到貨后檢查也就輕松了些国产强奸av片,可以根據(jù)客服備注的檢查是不是有質(zhì)量問題视频无码在线看。

  有質(zhì)量問題我們需要繼續(xù)進(jìn)行備注

  質(zhì)量問題需要備注:破損、款式一日韩免费视频、需要換的款式亚洲日韩欧美97超碰、郵費金額、處理人香焦A片黄片、處理時間在线影院欧美。質(zhì)量問題通常先讓客戶墊付,收到貨后中文真人视频一区二区三区,確認(rèn)無誤一级毛片一级,第一時間為其退款及郵費。

  非質(zhì)量問題需要備注:買家退回原因国产在线拍偷自拍无码、款式www.91sese婷、需要換的款式、是否需要補郵費黄片一级二级三级黄、郵費金額最新91地址偷自在线永久入口、處理人姓名欧洲性爱第一页、處理時間。非質(zhì)量問題通常給售前客服或者直接給客戶留言讓客戶看到后聯(lián)系在線客服補郵費.

  6AAA黄色视频在线观看、退貨

  退貨我們收到后會檢查是否是質(zhì)量問題久草视频免费在线。備注方法是退貨原因、款式精品国产免费看、退給客戶的金額禁16无码黄片、處理人、處理時間国产精品福利日韩。這類備注好后需要把客戶賬號国产一级片操逼视频、哪個店面的發(fā)給售后。這樣可以及時給客戶退款狼友视频入口首页面。

  7.交易成功要退款

  交易成功的 訂單按照淘寶流程走,然后讓其申請售后/維權(quán)

  8欧美一级A片视频网、投訴維權(quán)

 ∶拦鷄v毛片。1)遇到投訴問題,先去了解情況专看一级黄色片的网站,如果是我們的問題87人人操人人爱,及時向客戶道歉,控制好客戶情緒欧美性爱地址,給出解決方案.

  (2)疑難問題及時上報主管久艹只有精品,說明情況,做好投訴備注超碰在线免费精品,及時解決問題变态另类一区二区三区不卡。

  四、處理完畢

  處理完畢后及時給客戶留言:

  親国产日韩欧美丝袜,您的換貨已處理完畢过产自拍视频在线。換的衣服已經(jīng)從新發(fā)出單號:XXXXX ,XX快遞欧洲免费A区B区视频,派送期間請保持電話暢通欧美丝袜在线第一页,以便您及時收到衣服。歡迎下次光臨 黄色操逼视频网站!

  退貨:親在线免费观看的黄页,您的退貨我們已經(jīng)處理完畢,請您查詢下支付寶賬戶激情文学激情图片。歡迎下次光臨!

客服工作總結(jié)3

  一路走來亚洲高清乱码午夜电影网制服,遍歷了20xx的景色,如今的我們即將走進(jìn)全新的20xx年里亚洲国产aaaaaaaa片。

  在上一年的工作里精品国产一区二区三区国产区,我們xx物業(yè)在工作中嚴(yán)格的加強了要求和規(guī)范久久黄色国产精品,為xx、xx等小區(qū)的業(yè)主們提供了積極的物業(yè)服務(wù)和的幫助亚洲婷婷在线视频。給業(yè)主們留下了非常不錯的印象国产精品久久无码HD毛片,得到了業(yè)主們的信任回顧這一年,作為xx物業(yè)公司的一名客服人員国产精品特级女人18毛片A毛片。我專注在xx物業(yè)的前臺崗位国产激情无码视频一区二区三区,為業(yè)主提供接待和良好的物業(yè)申請,在今年的工作中充分的發(fā)揮了自己的`作用涩涩视频A。在今年的工作上在线视频色九色,我嚴(yán)格的遵守工作紀(jì)律,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)安排和培訓(xùn)激情无码国产一区二区。在自身的崗位上積極的服務(wù)業(yè)主欧美性交黄,仔細(xì)的完成自己的工作。現(xiàn)對我這一年來的工作收獲做如下總結(jié):

  一99精品视频在线播放、加強服務(wù)思想和工作態(tài)度

  作為一名客服91视频精品免费品全正版,我們是公司接觸業(yè)主的一線崗位。為此超碰在线黄色网站在线观看,我們在工作中并不是單純的作為的客服在于業(yè)主溝通交流一级国产特黄录像,更是作為xx物業(yè)的代表,作為公司的形象站在這個位置上乱操视屏。為此国产精品无码久久综合网爱天下,我也深深的感受到了這個崗位的重要性。

  為了能在工作中更好的給業(yè)主帶來感受国产肏屄自拍,我在今年的工作中著重加強了自身的思想鍛煉国产古装一级牲交高潮片。鞏固自己的服務(wù)思想,讓自己能更加用心日韩制服卡通自拍图、貼心的在工作中考慮業(yè)主的問題亚洲欧美日韩精品视频,并為業(yè)主提出的解決方案或是解決問題。

  此外a片黄色片一级片欧美,我還一改過去過去自己在工作中有些散漫的態(tài)度欧美在线精品视频a美国网站,開始嚴(yán)格仔細(xì)的正視起工作的責(zé)任。并還通過在培訓(xùn)和書籍上的了解亚洲视频在线观看视频,加強了自身的服務(wù)禮儀WWW.午夜一级片.COM,讓工作變得更簡單。

  二色网国产、嚴(yán)格的遵守工作要求jizzjizz18,完善服務(wù)的不足

  在工作方面,我能做到嚴(yán)格的遵守公司規(guī)定,做好接待工作的同時一级A片在线看无码免费,絕不違反公司的紀(jì)律啊啊啊轻点视频,不輕易向客戶許諾自身責(zé)任外的事等等。我也知道欧美阿视频99在,自身作為公司和業(yè)主的溝通橋梁顶级吹潮视频在线观看,如果在我的工作中出現(xiàn)了什么問題,業(yè)主也會受到影響!為此国产自啪女女,在每次物業(yè)工作完成之后又黄又粗又爽免费观看日本,我也會及時的打電話給業(yè)主確認(rèn)情況,確保工作能順利的完成久久99久久99精品欧美男男,且的沒有什么遺留問題美国xxxx69。

  這樣嚴(yán)格仔細(xì)的態(tài)度,給我避免了很多的問題性爽交免费视频。也讓我們的工作得到了更多業(yè)主的認(rèn)可色呦呦在线视频免费观看,增加了業(yè)主對物業(yè)的認(rèn)可。

  三亚洲色了、自我的不足

  反思一年99久久国产综合精品婷婷,自己最大的問題在于不能牢記自己自身的問題。在工作中我也犯下過許多的大大小小的問題和馬虎久久久久久久综合日本亚洲欧美,但如果不能牢記和改進(jìn)錯誤,就還會繼續(xù)犯下錯誤!對此欧美快射视频合集,我感到很慚愧综合在线免费观看三级视频一区二区。

  但在未來的一年里,我會更加嚴(yán)格的要求自己在线观看免费毛片,讓自己能在工作方面取得更大的收獲!

客服工作總結(jié)4

  又到年尾了亚洲群体性爱视频,在天貓xx商城的客服工作又過去了一年,下面對這一年的工作總結(jié)如下:

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客服工作總結(jié)5

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  一、深化系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)chaopeng97,不斷提升綜合素質(zhì)

  今年x月国产高清免费精品网站发国产女,在參加了xxx主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,客服接待員在加強學(xué)習(xí)原有供水服務(wù)接待崗位職責(zé)及熟悉各部工作流程的基礎(chǔ)上国产一级A片AV在线,更進(jìn)一步開展規(guī)范服務(wù)欧美的视频;并確保熟練掌握客服部下發(fā)的《供水常見問題》和業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)水平乱伦免费视频入口,以應(yīng)對用戶的各類咨詢网站免费在线观看A片,及時解決用戶反映的問題直接可以看中文字幕的av网址,為提升公司客戶服務(wù)工作打好基礎(chǔ)伊人久久精品婷婷热。

  二、完善服務(wù)細(xì)節(jié)久久精品国产91久久综合app,把握服務(wù)重點

  客戶接待辦根據(jù)工作中的實際狀況不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)亚洲网站片,對“當(dāng)月投訴記錄分類統(tǒng)計表”和各類服務(wù)記錄進(jìn)一步細(xì)化影音先锋在线资源网看,方便隨時查閱,使各項工作更加有序運行日本aa;每月及時對登記用戶進(jìn)行回訪免费观看中国A片,黄色视频,以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進(jìn)一步提高工作效率日韩精品更新资源在线观看视频,防止推諉扯皮神马影院成人免费网站推荐视频,客戶服務(wù)部加強了“工作聯(lián)系單”的使用,對用戶反映的問題隨報隨簽中国免费的黄色网站,及時跟蹤落實情況.国产综合网在线观看。對待“三來”用戶,接待人員始終做到熱情服務(wù)永久黄网站色视频免费APP下载、耐心解答久久久久精品视频这里只有精品,對投訴事件做到件件有落實、事事有回音免费观看国产黄页网站,嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”和“一站式”服務(wù)人人操人人莫人人干,讓用戶滿意、認(rèn)可我們的工作一级A片全网免费观看。

  三粉嫩人妻一区、工作中相互聯(lián)動,及時解決用戶燃眉之急

  在日常工作中偷拍一级黄片操操操视频,客戶接待辦經(jīng)常接到市長熱線辦五级全黄的视频在线观看、報紙網(wǎng)絡(luò)報道的供水方面的信息,遇到這種特殊情況在线观看免费涩涩视频,客服接待員及時將問題上報激情图区亚洲,并主動與用戶溝通,多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門前往現(xiàn)場查看欧美一二三区视频、制定措施www久久网、化解矛盾,找原因想辦法欧美一级高潮片老师,盡快解決用戶的各類用水困難人人色人人射人人操,不讓用戶為用水產(chǎn)生麻煩。遇到不理解的用戶无码专区永久免费AV网站,服務(wù)人員都會耐心解釋特级毛片A片全部免费播直播,宣傳供水條例,講解供水知識欧美牲交a欧美牲交久久精品,將用戶不理解的地方解釋清楚1024精品久久久久久久久,讓他們的問題得到處理,盡量做到讓用戶滿意欧洲欧美黑白配黄色高清免费一级视频。

  展望新的一年欧美操爱视频,我們要積極按照公司和本部門的要求久久久久久精品免费免费69九九,依照xxxx年工作計劃和責(zé)任目標(biāo),圍繞公司及客戶服務(wù)部工作插插一级黄色,開展如下工作:

  1操,com、組織客服人員定期進(jìn)行各項業(yè)務(wù)、員工手冊及公司管理制度的學(xué)習(xí)亚洲中文字幕五码,強化服務(wù)意識欧美青年在线va,完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量美女扒开腿让男人桶爽动态图,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)欧美极品专区高清在线观看;

  2、每月及時做好各項記錄表的匯總整理和用戶回訪工作在线A片视频网观看;

  3欧美一级多人婬片人妻欧美大片、主動和公司相關(guān)部門溝通,做到不回避CO∩Xingaiwww、不拖延igao.com为爱搞点激情、不扯皮,提高用戶反映各類問題的解決效率日韩毛片一级毛片免费视频;

  4在线国产福利、做好本部門每月的安全和衛(wèi)生工作;

  5中国熟妇色視頻一区二区、完成好公司和部門布置的各項臨時任務(wù)嘿咻嘿咻无码人妻视频。

  xxxx年我們將以創(chuàng)新的服務(wù)精神完成各項工作,深入落實服務(wù)承諾及“首問負(fù)責(zé)制”免费在线永久观看黄色视频,強化“一站式”服務(wù)理念免费看huang片的网站,提高工作時效性,增強工作主動性国产精品毛一级毛片基地、積極性和創(chuàng)造性一级全裸操逼免费视频,讓用戶更加滿意,努力使xxxx年客戶服務(wù)及各項工作取得新成績99re.com!

客服工作總結(jié)6

  忙碌的20xx年即將過去a亚洲男人的天堂黄色美丽网站。回首客務(wù)部一年來的工作久久精品高清免费,感慨頗深日韩欧美在线视频一区。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下亚洲一区精品中文字幕、在發(fā)現(xiàn)激情电影激情小说激情图片、解決、

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  一、 提高服務(wù)質(zhì)量18岁禁止av,規(guī)范前臺服務(wù)欧美视频黄色视频。

  自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年黄片视频免费观看。在日常工作中無論遇到任何問題国产清纯白嫩极品爽爽,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底在线看欧美性爱。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實欧美第一区在线,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行爱情岛亚洲成年永久网站,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量日韩国产中文字幕综合。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次欧美午夜在线精品品,接待報修10300余次适合情侣观看的A片在线,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次国产呦系列小视频;日平均電話接聽量高達(dá)70余次玖玖网在线视频,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次亚久久二区污。

  在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實的同時国产新网址,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》操操操操操、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》性爱视频免费无码、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》超碰国产免费、《送客禮儀》黄色一级片一区二区、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉看一级在线视频、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)麻豆AV在线免费观看。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)>口號人人操人人爽黄色片,如“微笑91天堂精品一区二区在线看、問候、規(guī)范”等国产一级A片不卡在线观看视频。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲日韩中文字幕无码一级毛片,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可欧美a片黄片大片。

  二精品黄色网站在线入口、規(guī)范服務(wù)流程av网站在线观看播放免费,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

  隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施国产黄片视频免费看,以及其它相關(guān)法律偷拍网站导航、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高6080午夜影院三级片。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀日韩黄页无码精品视频,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)日本黄a网站。在對園區(qū)的日常管理中18禁止网站。,我們嚴(yán)格控制、加強巡視人人操操操操操操,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的.操作和裝修精品国产无码在线观看,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo)黄色操逼免费网站,及時制止给个免费的黄色网站,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施亚洲图片家庭乱伦,如私搭亂建小閣樓美女黄色乱轮视频、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書啊灬啊灬高潮来了视频在线观看,責(zé)令其立即整改欧美三级视频观看。

  三、 改變職能女性视频网站,色、建立提成制日韩午夜福利版在线播放观看。

  以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員人人操毛片免费看,由樓宇管理員兼職收費久欠精品国国产99国产精2020,而且只在周六、日才收在线播放精品,造成樓宇管理員把巡視放在第一位人人性爱视频在线观看,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力人人操人人爱乳房,收多收少都一樣免费啪视频,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費率欧美大乳爱爱视频小日本爱爱视频。所以日韩欧美偷拍一区二区三区,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員男人扒开女人的腿桶到爽视频,將工資與收費率直接掛鉤日本特级黄大片一区二区三区,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退亚洲黄色免费在线。招聘專職收費員性色作爱视频,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%一黄片美女v99久久V;二期從60%提升到70%国产91最新资源网址;三期從30%提升到40%日本黄页网址免费。

  四欧美高清激情XXXXX、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

  物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)国产人成视频在线观看播放,而且涉及范圍廣榴莲视频ios网址在线观看网站,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟717秋霞影院,實踐中缺乏經(jīng)驗亚洲色欲色香天天综合网。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間操人妻插进去好爽视频。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)欧美一级在线播放器,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的www.700ee.com。

  客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門天堂网在线综合网,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)黄色录相av免费在线、提高我們的整體服務(wù)水平黄视频网站免费在线观看,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

  (一)搞好禮儀培訓(xùn)本地自拍日韩在线播放视频免费观看、規(guī)范儀容儀表

  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺国产一级婬片A片免费无码下载,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪www.henhenai.com,我們做到熱情周到少妇人妻精品中文在线有码、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹日韩免费福利漫画网站大全、這樣即使業(yè)主帶著情緒來99久久99这里只有免费精品01,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面狼友视频在线精品,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)亚洲精品自拍AV在线日韩,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話黄片有限公司,第一句話先報家門“您好”久久久久久久一级毛片,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)无遮挡一级毛片视频免费的,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”A免费网站视频在线观看视频,這樣,即提升了客務(wù)部的形象黄色免费在线网观看,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象久久性色av免费精品观看r,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

 ≈形淖帜慌访姥侵蕖(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)激情视频与图片、提高專業(yè)技能

  除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的国产城中村风韵犹存在线播放。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)欧美一级爱a免费观看。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)国产成人精品日本亚洲语音、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識成人免费黄色,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識2021三级网站,如業(yè)主報修阿v免费在线播放,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法射色污网站在线、師傅應(yīng)帶什么工具去超国产女人高潮A片免费视频、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題五月综合色婷婷开心网潮喷,才能給業(yè)主宣傳黄色AA网站、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的专区在线你懂,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負(fù)責(zé)的再线观看黄色网站,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討少妇无码一区二区三区免费视频、分析中文字幕第一页第二页在线视频精品、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等99丫视频。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)秋霞手机在线视频观看、不斷積累經(jīng)驗。