客房部經(jīng)理工作總結(jié)12篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究国产一级精品A片免费观看,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料午夜免费福利在线,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢张津瑜落地窗国贸?下面是小編精心整理的客房部經(jīng)理工作總結(jié)精品熟女综合网,希望對大家有所幫助。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)1
一:規(guī)范各轄區(qū)欧美日韩色一区二区三区视频,各崗位的服務(wù)用語久久久久精品三级三级,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)性爱小视频欧美,在20xx年12月份亚洲成综合人在线播放,
針對我們部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范,部統(tǒng)一的現(xiàn)象欧美色色大黑吊视频,進(jìn)行了對新員工的培訓(xùn)。還有很多員工對工作有所松懈日韩亚洲欧美高清专区,對自身要求不嚴(yán)欧洲曰批视频免费看,我部將對此加大督導(dǎo),檢查方面力度国产成年一级女人侧拍。
二:為確泵夥咽悠礎片一级?头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行{三級(jí)查房制度}
酒店的主營來自客房女人18毛片一级毛片亚洲,從事客房工作亚洲天堂av天堂草,首要是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生妓女一级AA黄色视频,設(shè)施設(shè)備亚洲中文AⅤ中文字幕每天被,物品配備等,為了提高客房質(zhì)量合格率国产www黄,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”人人摸一人人操,即員工自查,領(lǐng)班普查黄色在线视频免费观看的网站,主管和經(jīng)理抽查https://cao127.com,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低日本免费高清视频www,并且增加了(返工單)分析和(領(lǐng)班国产精品久久视频,主管查房記錄),對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題狂插美女女阴道动态,更能直觀反映我們部門工作的執(zhí)行力和跟進(jìn)度97性美女爽爽视频5。
三:執(zhí)行首問責(zé)任制
執(zhí)行首問責(zé)任制要求處在一線崗位,樓層美性爱,洗衣房在线观看A片免费视频,PA,文員所掌握的信息,如文員記住個(gè)部門的電話和聯(lián)系方式免费视频AA在线观看,還有洗衣房和PA能工作靈活應(yīng)用黄色精品视频在线观看精品免费,樓層服務(wù)員處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)要求的解決能力国产欧美日韩综合精品区。責(zé)任制是在執(zhí)行前亚洲一区在线二区在线,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以便更好的為客人提供服務(wù)国产精品15。
四:培養(yǎng)技術(shù)能手18禁特黄级福利网站,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,客房部從9月起利用晨會(huì)国产一级毛片久久久久久,對樓層員工開展技術(shù)培訓(xùn)国产乱子伦农村XXXX琪琪777,對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核。從中發(fā)現(xiàn)員工的技能不規(guī)范亚洲色图拍自拍,和存在的問題黄色激情污片网站,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對存在的問題加以分析一级a在线爱免费观看欧美,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)好爽好湿好大好疼视频,糾正員工的'不良操作習(xí)慣。從而房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了成人无码秒播在线观看视频免费下载,查房超時(shí)現(xiàn)象少了欧美乱伦视频啊啊。
(1) 為了使員工對客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心欧美全黄视频,樓層主管和領(lǐng)班組的員工骨干亚洲tv精品一区二区三区,鼓勵(lì)讓她們中有免查房的優(yōu)秀員工,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾久久国产精品特及毛片,并讓員工參與管理有哪些黄色网址,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代替工作免费观看黄网站试看。使員工對工作更有熱情久久精品视频九九。目前有2人經(jīng)主管和領(lǐng)班認(rèn)可啊啊啊网站免费观看,能批準(zhǔn)為免檢房間国产三级视,如此一來減輕領(lǐng)班在查房上的工作量久久无码午夜体验区,有更對時(shí)間放在對新員工的管理和培訓(xùn)上www.污黄视频在线看,真正發(fā)揮了基礎(chǔ)管理人員工作技能sejjzzcom。對員工的管理多采取剛?cè)岵?jì)的說教方式最新在线观看你懂的,提高親和力日韩欧美一级片视屏,拉近與員工的距離亚洲免费视频在线视频,培養(yǎng)部門更多的精鷹骨干。
(2) 針對客房分工和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況国产黄色视频A片,多于個(gè)部門進(jìn)行溝通中文字幕免费在线播放,加強(qiáng)維護(hù)力度天天做天天爱天天爽综合网,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
(3) 重視對部門基礎(chǔ)管理人員的培訓(xùn)久久久久精品免视频94久久精品视频,多傳授工作經(jīng)驗(yàn)国产老太性交,
以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使国产调教免费视频免费专区。
五:制定周期性男人爽到高潮喊叫视频,計(jì)劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象日韩激情无码一级毛片久久,確保采購物品質(zhì)量黄色视频永久免费观看。
實(shí)行二級(jí)庫管理制度,有庫管負(fù)責(zé)管理午夜理伦电影在线不卡717,規(guī)范和細(xì)化客房成本人人人人人人人人人干干干干干干干干干我,以防各種方式浪費(fèi)。
六:不斷充實(shí)自己中文字幕无码永久无线无码,提高自身綜合能力
加大部門員工的培訓(xùn)力度97超碰色色,確保服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階5060一级欧美午夜,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)行亚洲国产欧美中文丝袜在线。
七:加強(qiáng)對PA的管理
加大客房地毯日韩黄片儿,地板維護(hù)保養(yǎng)的工作,有解決不了的打磨和保養(yǎng)不了的地毯人妻系列影视无码专区首页,地板噜噜悠悠先锋资源站首页,會(huì)申請外聘專業(yè)人員來處理,使客房房間的地毯三级三级三级A级全黄公司的,地板保養(yǎng)維護(hù)更到位人妻无码天天拍夜夜爽。最后目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)之差距,機(jī)遇與困難并存欧美日韩精品,都要我們?nèi)ッ鎸γ饷夥芽闯扇似谰檬悠担犹魬?zhàn)。本人會(huì)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)指示色哟哟一区二区三区视频,號(hào)召本部門全員團(tuán)結(jié)拼搏国产在线国偷精品产拍,努力工作將客房管理工作更上一層樓。在這里祝戴斯酒店97碰碰色,在新的一年里生意興隆黄网站啊啊啊在线免费,財(cái)源滾滾。祝大家工作順利在线黄网视频,合作愉快找小姐放黄片手机播放播放。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)2
20xx已經(jīng)成為歷史免费線上看国产黄色网站,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面两男一女激情毛片视频,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步欧美大片A片在线观看免费,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)95视频高潮喷水,吸取教訓(xùn)一级a爱在线视频免费观看,推動(dòng)下一年的工作開展。
我客房部做了一下工作:
一:對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理国产麻豆精品二区无码专区,勤到現(xiàn)場最近免费视频中文字幕大全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對客服務(wù)質(zhì)量亚洲午夜三级片,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查亚洲婷婷在线视频,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生日韩午夜在线试看网站免费,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作免费a片在线。
其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢免费看18禁止观看网站尤物,有遺留問題欧美跨性人妖XXXX极品另类网站,故在20xx年里,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里色综合另类,便于跟進(jìn)九九视频在线观看免费不卡,跟蹤房間維修狀況并備案。
二:規(guī)范各管區(qū)a变态另类久久9999性,各崗位的服務(wù)用語中文字幕在线亚洲二区欧美,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)国产精品一区久久免费高清观看,在上半年免费观看A级黄色视频,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求亚洲人妻无码天堂,一段時(shí)間后自拍偷拍综合第八页,由于種種原因,很多員工對此有所松懈在线观看日韩黄片,對自身要求不嚴(yán)国产黄色视频免费关看,沒有堅(jiān)持下去,這也是較遺憾的地方3p国产精品一区,但好東西貴在堅(jiān)持AAAAA国产黄片在线播放,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度国产老师色。
三:為確焙衣譇片?头抠|(zhì)量狼友视频网,做了一次實(shí)作技能考核。
總體效果較好淫淫色色视频,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高欧美亚洲两性,在20xx年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
四:開源節(jié)流欧美a级裸体电影,降本增效18p影院av,從點(diǎn)滴做起。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門亚洲网站在线播放,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門一级A片在线看无码免费,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起日韩在线精品福利网站视频,從點(diǎn)滴做起欧美交性又色又爽又黄,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
1.部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品
2.要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉久久精品国产AV网站,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施
3.做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水自拍偷国产2020三级片。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)美女爽爽爽快快AAA。
五:堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作人人操人人差人人操,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情伊甸2021,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性黄页在线观看高,自覺性,積極性黄色网站网址免费,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面深夜求在线观看网站,避免干好干壞的一個(gè)樣六月婷婷五月激情。
六:將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起美女裸体18禁止免费网站,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能91叫床高潮娇喘嗯啊在线观看,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的.心血一级做a爰全过程免费视频,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)亚洲欧洲日本无在线码。
不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力色呦呦视频免费观看,加大部門員工的培訓(xùn)力度www天天干com,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量操逼吃奶动态图,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階在线视频啪,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)a片免费首页,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)又黄又刺激又色又湿又爽无遮挡。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象91自拍最新,將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七:自身存在的問題
1.同事與同事之間80老女人乱婬视频,部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
3.對培訓(xùn)人人人人人人爱,布置,安排過的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下操美女b,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致久久精品五视频,齊心協(xié)力,共同努力下在线无码不卡加勒比HEYZO,我們相信明年一定可以做的更好jizzjizz国产精品。讓我們團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取欧美性爱v,銳意創(chuàng)新91中国老熟女的大屁股,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗!!!
客房部經(jīng)理工作總結(jié)3
一、經(jīng)營方面:
20xx年客房完成的營業(yè)總額為14XX17аⅴ天堂中文在线。19元(其中住房總收入為14017074激情图库。00元、客房雜項(xiàng)金額為183643JIZZ日本ZZ2护士。19元)免费观看的黄色视频网址,月平均營業(yè)額為1183393。10元(其中月平均住房收入為1168089一级A片偷窥精品。50元欧美一级在线播放免费,月客房雜項(xiàng)金額為15303。60元)女生被操免费网站,累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間黄片的视频,年度平均房價(jià)為306。38元国产孕妇对白在线观看网站大全下载,住房率為89欧日美韩二区。52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)91人妻自拍,再結(jié)合年度分析免费A片视频在线观看,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距三级黃色毛带,主要是受第一季度和九月份的影響最近最新2019中文字幕免费视频,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下在线看a片欧美,以“能高則高”欧美激情四射xXXX888、“不留空房”91视频久久久、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定日日碰人人操,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定亚洲国产91精品,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室国产一级黄片视频久久baoyu,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議国产精品PORNY九色、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限对白一区仑乱,只能提供一個(gè)端口婷婷色在线观看网站,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩美女自慰喷水网站,建議購買相關(guān)設(shè)備一套可以免费看黄的网页,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用久久国产精品99久久久久久;二是會(huì)議白板質(zhì)量差91,偷拍视频,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次一级毛片女人与拘交久久剧场,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多性黄片一级黄片性视频,針對培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用欧美性爱,激情性交网,晃動(dòng)大www.αeαe.28.com欧美黄色片,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個(gè)電子白板怡春院av,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用同性恋的污污网站;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法在线日韩免费av,人數(shù)多的會(huì)議接不了一级精品视频久久免费视频观看,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)色诱久久av无码电影、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來靈活定價(jià)毛片入口大全;四是供客人休息的場所沒有大陆老熟女乱人伦视频,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)污小蝌蚪视频在线观看,還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人A片二区图,屬于小型會(huì)議室去看99久久黄色一级片,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子4438ⅹ亚洲全国最大色丁香,桌子是拼湊而成午夜精品美女爱做视频,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會(huì)一区二区三区不卡高清视频;二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高国产午夜羞羞视频,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房91看黄片。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況午夜理论片2018理论中字,作了相應(yīng)調(diào)整国产爱福利,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉初高中生黄福利网站,此舉略有成效国产在线A级视频,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬左右。
二H无码精品动漫在线观看,免费A级毛片无码、服務(wù)欧美18性欧美在线、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七精品人妻色导航、八月份亚洲中文久久精品无码性色av,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重95福利人人干人人摸,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體一站式A片,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)日韩口爆自拍视频在线观看,基于這些因素色呦呦在线观看色一区色二区,部門開展了一系列的.內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手日韩欧美电影黄色网,多做思想教育工作黄色视频特级免费欧美A片,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧粕悠狄患镀杂穑尷蠁T工體會(huì)到酒店及部門對于他們的重視程度99地下免费黄色网站,達(dá)到手把手的以老帶新,另外理论片235电影,在不斷的梳理投訴中AV藏精阁网站在线观看,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)gg网站网站在线观看视频,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到酒店對客人的重視超碰人人白浆国产五十,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺成人免费黄色视频观看在线,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)白白发布精品视频在线播放,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)亚洲国产小电影你懂的。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)4
20xx年是競爭激烈黄色网站日韩在线观看、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下另娄69XXXXX,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革无码秒播成人网站免费、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改美女一级黄色网站视频、人員流失嚴(yán)重性交小视频无码、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒操妇女视频网站、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素国产骚妇视频在线观看,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高好硬好大好爽18禁免费看网站。結(jié)合部門工作方針“從高要求人人摸人人搞人人射、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”亚洲视频操,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一欧洲女人性开放视频一级a、經(jīng)營方面:
20xx年客房完成的營業(yè)總額為14201517.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元)干干添添摸摸射射AV,月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元自拍偷拍第6页,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間在线永久A片免费视频,年度平均房價(jià)為306.38元狂插女人,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)女人黄色网站,再結(jié)合年度分析欧美大屌,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距国产亚洲日韩欧一级,主要是受第一季度和九月份的影響www.黄色免费网站,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下国产在线视频1,以“能高則高”人人草人人插、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則黄色视频录像在线免费观看网站,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定日韩免费午夜短片在线观看,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面影音影音先锋在线资源AV。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室羞羞无码不卡视频,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求高中女生屁股被操在线播放视频。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限天天干天天射夜夜拍,只能提供一個(gè)端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備又色又猛又黄的视频,給客人造成一定的麻煩一级大片网址,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管日韩超碰经典在线,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用欧美一区二区入口www;
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管丁香五月婷婷久久HD,一年內(nèi)更換了幾次欧美日韩A片免费观看,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對培訓(xùn)型會(huì)議久久综合精品5555,客人不好使用在线看片黄a免欧美费,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看色喲喲国产精品,建議購買一個(gè)電子白板黄色视频免费看不用下载,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;
三是面積有限欧美黄片免费看,性生活,不便于擺設(shè)客人所想的擺法在线视频一区二区三区四区,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高女人香蕉久久毛毛片精品,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)九九无码视频、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來靈活定價(jià);
四是供客人休息的場所沒有黄片强奸无码视频,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)国产精品自拍一区在线播放,還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人国产男女激情一区二区,屬于小型會(huì)議室av呦呦,其不利因素在于:
一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子91午夜黄色视频,桌子是拼湊而成呦呦网站在线观看,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會(huì);
二是沒有音響設(shè)備欧美性中文。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高国产操美女视频,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間色播66,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況久久久久久久一线毛片,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉www.婷婷丁香五月.com,此舉略有成效国产专区自拍,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬左右。
二国产AV无码专区国产乱码、服務(wù)人人人人人人人人操人人人人人人人人、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七A级毛片不卡观看、八月份毛片最新地址,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重97干综合在线,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體www.久久这里只有精品视频,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素在线精品自拍第一页,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓男女赤裸裸插鸡视频在线观看,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作午夜AV福利网站,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用欧美动图、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會(huì)到酒店及部門對于他們的重視程度A片视频在线一区二区,達(dá)到手把手的以老帶新国产日本欧美中字视频二区,另外,在不斷的梳理投訴中欧美日韩va视频,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素CO∩Xingaiwww,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到酒店對客人的重視女人天堂天天色,走了兩個(gè)極端加勒比一区国产精品视频,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)永久不封国产毛片Av网煮站,再加上管理人員的親歷親為十八岁以下免费观看黄色网站,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)一级特黄大片久久久久。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎在线免费观看黄网站。,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長檢查亚洲无码黄色视频无码、經(jīng)理抽查”的宗旨日本爆乳视频,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下国产精品永久免费啪啪啪,得到了不斷的`提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的成年人的网站,在此情況下91在线播放,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早亚洲欧美一区二区蜜臀图片,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房直接观看黄网站免费裸体赌场网站,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi)美女操白浆网站,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn)爱搞无码在线,部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下国产网友愉拍精品视频,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層自拍偷拍91视频、專人頂替樓層色色爱综合、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗800avcvm、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況免费黄色在线观看网站,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神大色欧美,做到了隨叫隨到人人做人人叼嘿、互相幫忙,保住了客房的生命線午夜三级A三级三点自慰。
三国产91在、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排老妇女性较大毛片视频A片那里有,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年最新国产精品视频网站,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流五月草视频,對于員工的建議也加大了重視久久精品国产精品久久96,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改日韩欧美,另类,整改項(xiàng)目大致如下:
1亚洲中文字幕乱码在线精品、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾黄片理论,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門韩国日本在线精品网站,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹99久久99视频免费;
218到20岁女人毛片一区、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動(dòng)式黄色视频在线观看你懂的、房間取電快捷8X永久华人成年免费网站、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求国产高潮流白浆免费网站,投入使用后屢次受到客人的好評(píng)精品国性色无码AV网站;
3、增加了布草籃精品国产日韩欧美精品制服,雖然沒有完全配備齊全www.//黄片视频免费,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用日本a一级黄色视频,和加強(qiáng)了環(huán)保免费黄色视频在线观看不;
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥国产精品国产欧美综合一区,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑人与牛特级毛片COM、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度考屄视频;
5、結(jié)合深圳市電視收看情況学生妹网址,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視日韩黄片毛片,并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;
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四、培訓(xùn)方面:
在零五年里歐美一级大片免费看,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度AⅤ视频网站、管理手冊、培訓(xùn)手冊国产色污污视频在线观看、消防檔案国产精品一区二区综合亚洲、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案嫩白少妇初次吞精A片一級A片、節(jié)能方案等老女人老肥熟国产在线视频,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定2019免费黄片,如:查房時(shí)間精品综合久久久久久9、對客服務(wù)時(shí)間AAA毛片A级、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)国产女优视频播放、清潔時(shí)間av激情综合、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對賓客歷史投訴特级黄色一级无码黄色毛片在线免费观看,整理出了許多案例久久黄色精品视频,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn),并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽八插八插黄色美女视频,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工影音先锋日韩资源免费在线观看,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭當(dāng)部門骨干在线国产黄色网址,但是為了不影響員工的休息欧美A片视频精品,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期中文字幕第一百页,每周培訓(xùn)不得超過兩天男女网站永久免费,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息国产精品无码一级视频,不影響員工的情緒手机在线黄色毛片。
五、物料管理與成本控制方面:
零五年里色视频操暴力,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處一级特黄看av片网址,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售美女裸体在线免费视频一区二区。
根據(jù)酒店黄视频WWW、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的日本在线观看视频网站、便于管理的一级啪啪啪免费视频、有足夠儲(chǔ)存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放欧美一级a卡片免费观看,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換久久99con,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對物料的掌控能力不好国产午夜福利无码精品大秀在线,多次出現(xiàn)了物料短缺日韩区小视频.免费,針對此情況,部門實(shí)行了部長兼管責(zé)任制人人摸人人爱人人操,把倉庫劃分為一個(gè)部長管理,經(jīng)理不斷的抽查天天色狠狠干,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)欧美色亚洲。
六、人員方面:
部門員工來自五湖四海欧美一级媱片^片久久精品,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的国产又大硬又爽免费视频,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力黄色页一级在线观看,避免員工因想家等影響工作女人被爽到呻吟的网站,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次欧美三级手机在线看,讓員工體會(huì)到家的溫暖。
七日本强伦姧人妻一区二区、工程方面:
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一日韩午夜三级片,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢国产精品久久久,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半丰满熟女456视频,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下色哟一区二区在线看,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議日韩欧美午夜在线,以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性欧美日韩性爱网络、及時(shí)性的處理亚洲978eee,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目99视屏在线,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部日韩精品妓女网页在线,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查欧美色图图区,部長及時(shí)檢查督促到位www.欧美色图.com。
針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一无码观看一区、加強(qiáng)與前廳操她网址、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)av性爱毛片在线播放,做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作欧美激情aⅴ变态另类第十页,確保客房出租的及時(shí)性一级欧美AA片免费观看厕所偷拍,多走訪深圳市同檔次酒店天天狠天天透天干天干2020,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對部門進(jìn)行有效整改国产精品福利午夜久久香蕉,將客房出租率保持在90%左右a成人黄色网站视频免费,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)玖玖相交视频。
二久久线视频、針對酒店常住客較多先峰资原吧、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見欧美人成视频在线,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”黄片儿小视频,登記賓客相關(guān)信息,提高個(gè)性化天堂AⅤ久久天堂天天看、特色化服務(wù)自拍偷拍毛片,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用国产美女激情视频、口碑效應(yīng)QVOD经典激情视频图片小说,增加酒店的美譽(yù)度。
三最广黄色网站免费进入、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作18岁无删减禁超污视频,多召開協(xié)調(diào)會(huì),由部門負(fù)責(zé)人主持足交系列,部門全員參加狼友网免费卡,讓員工多交流,做到換位思考99玖玖精品视频在线,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)欧美又粗又硬又长又爽。
四、針對部門工作方針欧美日韩一区二区三区妖精,不斷健全一级毛片一级毛片一级毛片大全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人可以看偷拍视频的网站、獎(jiǎng)罰到位国产免费小视频,做到清晰、明了黄色免网站、合理成人网站香草视频在线观看免费、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性不卡视频在线一区二区,使全員主動(dòng)自覺遵守欧美多人群p在线观看。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)国产黄美女视频网站,將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目三级黄片a、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目在线观看韩国免费A∨网站、滲水項(xiàng)目自拍亚洲国产、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目a级黄色的网站、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目伊人国产在线观看、門框裂縫国产精品综合久久久久久久免费、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢哪里看日韩无码黄片。
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十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式欧美丰满熟妇性XXXX,提高自身親和力国产美女人人操,拉近與員工之間的距離av在线播放免费精品,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量免费在线中文字幕,提高員工對酒店的忠誠度裸体美女视频一区二区三区。
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客房部經(jīng)理工作總結(jié)5
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3.控制物耗亚洲图片日韩欧美色图、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水黄色视频在线观看禁止18岁、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)日本免费特级淫片,實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理免费AAAA欧美在线观看,白班每樓層固定一名服務(wù)員中文图小说视频,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)日韩美欧精品人妻,客房倉管員每周盤點(diǎn)91手机视频在线,月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人一区二区三区激情欧美亚洲日本。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)男人的天堂网免费网站,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)特级太黄A片免费播放一欧美欧,(例:客房消費(fèi)品免费人成黄页在线观看国际、洗衣服務(wù)、加床18岁进入网站视频、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營業(yè)額人人操人人操人人舔。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況A片黄片在线、客房消費(fèi)品收入情況人人看人人亲人人操、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況人人人人操在线国产、PA組的物耗情況黄色3级毛。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性国家a级黄片。
4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量国产淫荡妇女av。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗国产美女网在线看。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷啪啪啪啊啊黄色免费网站,應(yīng)加大廣告宣傳力度caopo免费公开视频公开,提高廣告效應(yīng),樹立知名度中文字幕亚洲日韩。增加對外門市收入专业偷拍熟女在公司里偷星图片。
5.客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)国产精品11页。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量女人自慰喷潮A片免费观看网站,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管免费永久黄色网站、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理91精品欧美综合1区,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對衛(wèi)生間、大堂一级黄色毛片网站、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度污污视频三级片,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到黄片观看无码在线,對重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé)日本黄色一级小视频,確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜国产在线对白视频黄,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部一边做一边做吃奶A片、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要最新性爱,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮男的把女的操出高潮的视频。
酒店客房部經(jīng)理年終工作總結(jié)范文三
20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年办公室系列欧美精品,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下黄色视频在线看免费,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房最新国产一级中文免费、客房淋浴間整改三及A片人人看呢、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查男人操女的亚洲国产视频、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒色色色色色色色色色色网、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展97无码精品一区二区,確保了客房收入的穩(wěn)定提高三级片黄色网站视频真人。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起欧美亚洲视频图片小说、從嚴(yán)管理”亚洲精品黄色视频,在线观看,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營方面:
20xx年客房完成的營業(yè)總額為1420xx17自拍偷拍综合一区、19元(其中住房總收入為14017074亚洲干批视频在线观看、00元、客房雜項(xiàng)金額為183643黄片在线看1、19元)欧美操人网站,月平均營業(yè)額為1183393、10元(其中月平均住房收入為1168089肉片在线播放视频网站、50元激情影院福利,月客房雜項(xiàng)金額為15303、60元)一级一级A片美女免费视频,累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間国产午夜三级黃色,年度平均房價(jià)為306、38元好大好硬好爽高潮视频,住房率為89一级WWW、52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)国产精品民宅偷窥盗摄,再結(jié)合年度分析精品一区二区无码不卡aⅴ,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升成熟老妇肥婆XX00中国,但離酒店下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響91欧美激情,但是基本保持著上升的趨勢久久国产久视频,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”亚洲欧美淫秽性生活视频免费看、“不留空房”野狼社区在线、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定谁有最新日韩黄色网,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定好男人视频社区www影院,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室一级片,,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議www.在线三级.com、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限黄色网站欧美内射,只能提供一個(gè)端口69pao强力打造免费高清,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩国产免费黄色网站在线观看,建議購買相關(guān)設(shè)備一套家庭乱伦欧美亚洲,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;二是會(huì)議白板質(zhì)量差一本A片,不便于保管免费国产黄网站在线观看,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多曰韩美女乱婬免费视频网站,針對培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用国产黄色性爱视频,晃動(dòng)大免费在线观看视频被多人操,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個(gè)電子白板www.99cao.com,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限亚洲人成三级黄片观看,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了男女免费视频在线观看网址,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高成人播放日韩在线播放AV,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來靈活定價(jià);四是供客人休息的場所沒有国产三级伦吃奶在线播放,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)狠狠久久精品伊人,還是男女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人婷婷综合热,屬于小型會(huì)議室伊人久久大香线蕉Aⅴ,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套狠狠插时时拍,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成国产高清无码自拍,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會(huì);二是沒有音響設(shè)備www,AV视频,。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購酒水并配入客房亚洲日韩国产欧美性。在零五年第三季度期間看了下面会湿的视频,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整污污视频啊啊快操我高潮了鸡巴好硬,將開心果取消可以直接观看的av网址,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效欧美一级欧美一级在线播电影,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬左右久久人妻精品99。
二、服務(wù)国厂狠天一级毛片、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定亚洲欧美一级A片在线播放,對客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份欧美日韩免费专区在线,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高在线观看av的网址,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體成年人拍拍软件视频黄色片网站拍舒服,缺乏團(tuán)體意識(shí)国产热线99视频在线,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓91高清在线亚洲一区二区三区,首先是從老員工的心態(tài)入手日韩免费网址,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用成a免费视频大全、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧2017年国产一级黄片,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新黄黄网站在线观看,另外18人人黄色视频在线观看,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素日韩特黄性爱毛片免费视频,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)538无码视频在线观看免费,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到酒店對客人的重視,走了兩個(gè)極端沈阳熟女露脸对白视频,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺中文自拍日韩在线播放网站免费,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為观看国产免费黄片视频,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化好大好爽好湿美女在线视频,得到了好轉(zhuǎn)日韩一级一区。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎H无码动费视频在线观看,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查91日韩作爱视频免费观看?、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨欧美老熟妇AAAAAA农民,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下精品一区综合,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的国产xxxx在线播放,在此情況下老女老肥熟国产在线视频,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早午夜免费性爱视频,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房日韩美图精品自拍视频在线观看,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi)无码99riav片,客房一直保持在缺員的狀況下中老妇女毛片黄片视频,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下国产免费观看试看免费AV,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整91福利在线播放,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層手机免费色网址、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗亚洲人午夜视频、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神又大又长的黄色视频,做到了隨叫隨到91自拍偷拍论坛欧美性爱、互相幫忙,保住了客房的生命線www.18岁禁止网页。
三视频一区二区三区人妻系列、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排18禁止黄片免费观看,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對賓客意見的收集66j8影院在线视频,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流黄色网站免费别的女教师,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下精品国产视色,進(jìn)行了相應(yīng)的整改国产精品色三级在线观看,整改項(xiàng)目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間黄色网站免下载,取消浴簾日本免费的一级AAA片,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門h动漫视频,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2看黄色录像一级片国产的。、五樓餐飲包廂改造為新型客房操女生在线免费看,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動(dòng)式、房間取電快捷国产精品影院在线、地毯新免费看国产曰批40分钟视频,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的'好評(píng);3久久免费五月黄片、增加了布草籃www.久久,com,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命有A片网站吗?,減少了洗滌費(fèi)用在线69,和加強(qiáng)了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥成人精品视频在线日韩免费观看网址,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑国产欧美十八禁、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5国产黄视频免费在线看、結(jié)合深圳市電視收看情況国产无码黄色网站,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達(dá)到數(shù)字電視和vod的一體操作午夜试看120秒无码体验区,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6先锋5566资源网站资源、為入住本酒店滿十天的客人贈(zèng)送不少于三種的時(shí)令鮮果一份(成本在于30、00元內(nèi))国产专区久久,并且打印感謝函九九视频在线观看A片国产,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確眞ww91免费视频?头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升狼人av在线,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進(jìn)行有效的整改;7迷晕灌醉在线播放精品、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗www.xxxxx欧美,加大了客房地毯的維護(hù)力度。
四亚洲日韩深夜福利第一页、培訓(xùn)方面:
在零五年里欧美在线激情丁香,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊色呦呦观看、培訓(xùn)手冊人人摸人人做人人操、消防檔案、衛(wèi)生檔案欧美性爱a片4色、應(yīng)急方案国产欧美日韩综合视频在线、節(jié)能方案等自拍另类日韩欧美图片小说,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定迷奸视频456,如:查房時(shí)間欧美日韩国产高清视频二区、對客服務(wù)時(shí)間、工作量99欧美午夜一区二区福利视频、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)日韩在线免费观看视频、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等日韩成人观看软件免费,還針對賓客歷史投訴插人人操批污在线,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)黄片国产视频大全,并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽一级毛片r级在线播放,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工免费观看黄色网站一区二区,鼓勵(lì)全員爭當(dāng)部門骨干美国一级做受,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施www.欧美黄片,在培訓(xùn)周期中文字幕欧美三区在线观看,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí)精品欧美伦欲视频,以確保員工的正常休息亚洲色图你懂的,不影響員工的情緒。
五日本高清视频免费WWW、物料管理與成本控制方面:
零五年里影音先锋每日资源网,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況成人短视频在线免费观看网站,影響了客房的銷售婬过年系列新春下药在线观看。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況激情综合网www,部門沒有固定的西西人体久久、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉庫乱子精品无码一区二区三区,造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放国产91熟女高潮一区二区,加上負(fù)責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng)色哟哟WWW视频在线观看高清,對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺十八禁在线看,針對此情況性欧美一二区,部門實(shí)行了部長兼管責(zé)任制最爽的乱婬视频婬色视频,把倉庫劃分為一個(gè)部長管理,經(jīng)理不斷的抽查日韩日韩欧美性色,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)污视频免费不卡。
六、人員方面:
部門員工來自五湖四海久久99看黄毛片免费,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的2014Av天堂网旧版,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力日韩精品美女自拍网页在线观看免费,避免員工因想家等影響工作色综合色欲色综合色综合色综合,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖99r在线观看视频精品。
七女性毛片A、工程方面:
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高亚洲A∨无码午夜剧场,使得工程維修進(jìn)展緩慢色男人在线视频,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半,新的工程項(xiàng)目又層出不窮www,x日本,COm,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下国产精品玖玖玖玖玖玖玖,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議,以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性激情五月毛片免费、合理性一区二区网站、及時(shí)性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度在线黄色网站在线播放,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目在线观看AV网站永久免费香蕉,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目黄色福利插,員工可自報(bào)自查一级黄色片.comwww,部長及時(shí)檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題九九播亚洲视频,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一老妇女性爱视频、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷狼友视频在线播放网、工程方面的溝通協(xié)調(diào)日韩性爱免费观看,做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確毖侵蘧忿砼淖耘氖滓呈只客房出租的及時(shí)性好超碰在线,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對部門進(jìn)行有效整改av网址在线播放,將客房出租率保持在90%左右黄色片视频在线免费观看在线小影院,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)日本高清视。
二日韩国产区、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象视频毛片,建議由各部門收集賓客意見亚洲天堂国产制服,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息老乱女中文字幕熟女熟妇,提高個(gè)性化国亚洲视频、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象男女激情视频日韩欧美,利用客人的宣傳作用曰本A级毛片永久在线、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度午夜性福利免费。
三偷拍视频亚洲、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會(huì)午夜少妇高潮在线看大片,由部門負(fù)責(zé)人主持网红日批视频,部門全員參加,讓員工多交流国产高清无码视频在线播放,做到換位思考在线日本免费黄色视频,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四亚洲图片无码、針對部門工作方針欧美黄色片,不斷健全、更新部門的管理體系性色av不卡无码中文字幕,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人绿色私人午夜、獎(jiǎng)罰到位,做到清晰又粗又长黄片、明了国产一级性交高潮片、合理、嚴(yán)謹(jǐn)口爆在线、可操作性国产精品自拍网,使全員主動(dòng)自覺遵守。
五一级一级一片在线观看、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)婷婷色五月开心综合先锋影音,將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目日韩免费精品大片在线播放网站大全、滲水項(xiàng)目AAA片一级一片免费、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目欧美一区观看、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫欧美偷窥自拍、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢国内色色色色色色。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高国产爱V精品91久久一区二区,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施在线观看网站人成,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)欧美精品你懂的在线观看,減少報(bào)廢率黄色视频啊啊啊啊,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表国产91免费在线播放,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草强奸妹子国产系列,以避免布草短缺,不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象欧欧美一级a视频。
七91视频最新域名、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改99热精品在线免费观看,主動(dòng)征求賓客意見中文字幕视频精品免费黑人,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù)工口无遮挡免费视频网站,努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右一级毛片高清网站。
八、繼續(xù)征求賓客意見50岁肥熟丰满熟妇在线播放、員工意見精品人妻中文字幕1区、同行建議,提出合理方案亚洲最大的黄色止,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批久久精品视频只有精品,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣91视频在有、淋浴間物品架欧美精品在,欧美一区二区、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南日本人妻久久二区视频观看、中英文黃頁久久精品国产国产精福利,以確笔只谙逜Ⅴ片免费视频观看?腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息黄污视频久久。
十免费看的国产区视频、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式免费A∨片在线网址,提高自身親和力717理伦午影院无码,拉近與員工之間的距離影音先锋乱伦小说,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量可以看的黄色性爱视频网站,提高員工對酒店的忠誠度国产精品美女久久9999。
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客房部經(jīng)理工作總結(jié)6
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XXXX年我客房部做了一下工作:
一:XXXX年對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理可以直接看的A片,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)国产主播第一页,以確保對客服務(wù)質(zhì)量91专区亚洲,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查美女福利国产精品免费观看,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生亚洲精品ty久久久久久久久久,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是XXXX年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修女人被叉视频,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢外国特级毛片www,有遺留問題,故在XXXX年里免费一级黄色,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里这里精品视频,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案人人草人人爽。
二:規(guī)范各管區(qū)自拍日韩在线观看视频网站免费,各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量国产福利在线观看免费第一福利。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)无码特级毛片A片,在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌黑屌性爱视频,儀容儀表等相應(yīng)的要求www.日韩,一段時(shí)間后,由于種種原因18禁黄无遮挡网站免费-百度,很多員工對此有所松懈亚洲另类中文字幕,對自身要求不嚴(yán),沒有堅(jiān)持下去′毛毛黄片,這也是較遺憾的地方亚洲综合无码精品一区二区三区,但好東西貴在堅(jiān)持,我們將對此加大培訓(xùn)91自拍偷拍免费视,督導(dǎo)力度国产盗摄在线精品福利。
三:為確保客房質(zhì)量二区免费视频,做了一次實(shí)作技能考核思思热国产精品视频。
總體效果較好日韩久久性欲片,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在XXXX年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度学生妹人人操人人干人人。
四:開源節(jié)流91日韩一区,降本增效,從點(diǎn)滴做起黄色视频在线任意观看。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門在线看片免费观看视频网址,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想aaaaa色色黄色视频,從我做起男人到天堂亚洲一区二区在线观看,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象免费直接在线看黄,主要表現(xiàn)在:1.部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉黄色网站在线播放AAAAA,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來国产一区高跟丝袜在线观看,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)夫妻人人摸人人操人人射。
五:堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名最近的日本中文字幕,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性啦啦啦www在线观看,自覺性欧美日韩一区二区综合在线视频,積極性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)久久精品视频63,鞭策后進(jìn)的良性競爭局面欧美少妇A片,避免干好干壞的一個(gè)樣。
六:XXXX年將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加国产中文无码在线观看,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起人人操日夜干,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)污色视频网站免费进,這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血男同啪啪视频,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
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基于酒店在XXXX年期間多次停電現(xiàn)象,將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)人人干人人97,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七:自身存在的問題
1.同事與同事之間欧美又肥又大又色性爱视频,部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務(wù)抓的`精細(xì)程度還不夠
3.對培訓(xùn),布置欧美性情一级A片黄黑白配,安排過的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下成年人黄色欧美,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力色逼逼网站,共同努力下最新欧美精品wwwtestc,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致国产精品一区午夜福利,開拓進(jìn)取白白视频在线,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗!!!
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量欧美激欧美啪啪片动态图,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)黑人大战白妞系列AV,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃www.aaeee.com,做好員工的定期培訓(xùn)工作午夜欧美一区二区,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)永久地址发布页,并且對客服務(wù)做到:熱情麻豆国产原创视频在线,主動(dòng),禮貌国产乱伦露脸,耐心亚洲一级这片,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”一级黄色人AV在线。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員国产一级一级A一级A级,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度殴美伊人一本在线观看av,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)黄色网址在线免费,實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一天天天色踪合、逐級(jí)嚴(yán)格檢查毛片网站观看,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)亚洲午夜久久久,同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢YY6080午夜福利理论中文。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)欧美精品115,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命男人天堂无码专区,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題欧美作爱在线网站视频、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料久久婷丁香五月激情综合,例如:省不銹鋼水久久99视频久、金屬上光濟(jì)、潔爾亮日本熟妇XXXX乱、萬能清潔濟(jì)孕妇精品AⅤ在线、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品爱干AV在线。
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4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管色色男人网,確保洗滌質(zhì)量黄片无码A级。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗iGAo视频网在线观看一级欧美。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷婷婷五月综合视频精品,應(yīng)加大廣告宣傳力度艹到高潮网站,提高廣告效應(yīng),樹立知名度黄片@126.com。增加對外門市收入18禁看网站。
5.客房部下屬PA部:PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)性色一区二区。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量美女免费的黄色视频,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促PA主管国产精品男男A片在线观看、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理国内一级偷拍视频,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;對衛(wèi)生間、大堂国产精品亚洲第一区柳州莫青、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度日韩亚洲三级片电影,AV不卡,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到色视频在线免费播放,對重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé)色综合色综合色综合免费视频,確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)日日干人人干。
6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜一级免费黄片,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通中文字幕最新,滿足客人服務(wù)需要中文字幕欧美,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)7
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一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度国产高清老太婆一级AA片,為做好各項(xiàng)工作提供有力保障
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二视屏久久、創(chuàng)新服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量
面對嚴(yán)峻的市場環(huán)境和激烈競爭丰满少妇A级毛片野外,為了提高經(jīng)濟(jì)效益欧美专区11页,我們在創(chuàng)新服務(wù)上做文章,把精心制作的天氣預(yù)報(bào)卡和溫馨提示卡放置在客人床頭国产一级黄网站,有重大體育比賽和節(jié)日期間為客人送上一份當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告卡黄人人操干,為住宿客人的起居生活和出行提供了方便,多次受到客人的好評(píng)免费精品国产高清在线观看。為客人提供超出他們期望值的服務(wù)一直是我們的工作目標(biāo)欧美狂野激情XXXX。
為此,我們號(hào)召每一個(gè)員工都做有心人九色草免费电影,注意留心觀察客人的生活習(xí)慣久久久久久精品本婷婷,掌握他們的基本資料,包括哪里人精品推荐本地黄色视频、民族、來淄目的等欧美老年性生活视频,在此基礎(chǔ)上提供有針對性在线播放你懂的网站、個(gè)性化的服務(wù)。目前我市旅游事業(yè)高速發(fā)展A片免费观看久,來淄的游客不斷增加国产a√视色,針對這部分客人,加大了信息量的提供,如交通信息www簧片网址视频、旅游資訊av超碰av超碰人人爱、各區(qū)縣的旅游景點(diǎn)和特色商品介紹等,從而更好地為游客提供方便日韩AAAAAA免费毛片。
三bbixxcon在线观看、抓好安全促生產(chǎn)
安全生產(chǎn)責(zé)任重大,一年來日本特级黄色大片天天高潮免费看,我們堅(jiān)持貫徹“安全第一”的工作方針国内99在线,正確處理好與安全有關(guān)的各種關(guān)系,并做到常抓不懈欧美草草操在线视频。年初女人18毛多水多在线观看,部門分別與賓館和部門員工簽訂了安全責(zé)任書,分解任務(wù)www又湿又大,明確責(zé)任日韩美女福利禁止观看网站,做到誰主管誰負(fù)責(zé)。根據(jù)保衛(wèi)部要求欧美综合缴情五月丁香六月婷,從三月份開始部門定期召開安全例會(huì)国产免费大黄手机在线,強(qiáng)化員工安全意識(shí),提高了員工的“兩個(gè)能力”69视频在线免费看,同時(shí)国产欧美精品亚洲AMV,部門還完善了各項(xiàng)與安全有關(guān)的措施和制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查动漫无码av永久免费专区。
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四、做好培訓(xùn)工作九九热线国产精品视频6,提高工作效率
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在日常工作中国产一级毛片黑白配,我們也加大了對老員工的繼續(xù)培訓(xùn)欧美日韩一级在线观看,通過跟崗和班前會(huì),將出現(xiàn)的問題及時(shí)加以分析和糾正www.mjjscg.com。同時(shí)黄色网站看一级,我們也將部門制定的各項(xiàng)管理制度作為培訓(xùn)和考核的一個(gè)內(nèi)容,在做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)日日干夜夜操av,還加大了安全教育工作女同性毛片网站,主要包括:消防知識(shí)、防盜知識(shí)黄色精品网、消毒知識(shí)以及員工在工作中的自身安全知識(shí)等AⅤ在线免费看。通過開展各個(gè)方面的培訓(xùn)工作,促進(jìn)了部門工作有條不紊的開展黄片久久久,也更好地體現(xiàn)了員工的精神面貌和部門接待水平城诗诗的一级黄色网站。
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六、幫助員工ww黄色片,激發(fā)員工積極性
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第三黄色免费观看网站网址,積極幫助員工解決生活和工作中的困難,員工生病或家庭有困難日操av在线播放,部門及時(shí)組織人員到家中看望走訪干干干干干干干色,并積極幫助解決,讓他們安心本職工作色交网站。這些人性化的管理極大地激發(fā)了員工的工作熱情和以賓館為家2018亚洲天堂、干事創(chuàng)業(yè)的積極性,對各項(xiàng)工作起到了積極的促進(jìn)作用www.久久cao。
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20xx已經(jīng)成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年女被男啪出水免费的网站,為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面特黄特色大片无码特性视频,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步在线观看黄片视频,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)可以免费看黄色网站,吸取教訓(xùn)国产丝袜另类专区,推動(dòng)下一年的工作開展。
20xx年我客房部做了一下工作:
一:20xx年對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理女人高潮A级黄色视频,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)717西瓜理论福利电影,以確保對客服務(wù)質(zhì)量BBIXX国产在线,對客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查亚洲一区AV,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生亚洲午夜无码久久yy8090,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修a日韩精品在线看,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢亚洲中文人妻,有遺留問題,故在20xx年里国产系列熟女丝袜喷水,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里一级毛片精久久久久久久,便于跟進(jìn),跟蹤房間維修狀況并備案一级毛片免费视频。
二:規(guī)范各管區(qū)美女b网站,各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量欧美a级v片一区二区。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)一级黄色视频免费网站,在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌18禁网站。,儀容儀表等相應(yīng)的要求91色色视屏,一段時(shí)間后,由于種種原因亚洲鲁在视频在线观看,很多員工對此有所松懈AAA亚洲无码高清,對自身要求不嚴(yán),沒有堅(jiān)持下去俄国av在线播放,這也是較遺憾的地方永久免费域名18勿进,但好東西貴在堅(jiān)持,我們將對此加大培訓(xùn)国模逼,督導(dǎo)力度中文字幕在线爱。
三:為確保客房質(zhì)量亚洲综合卡通动漫第三页,做了一次實(shí)作技能考核毛毛黄片。
總體效果較好日本免费黄色网址在线看1,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度影音先锋迷奸。
四:開源節(jié)流直接看av网址,降本增效,從點(diǎn)滴做起黑人又大又粗无码专区。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門JULIA视频一区,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想www.jizzjizzjizz,從我做起九九一免费视频,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象午夜在线免费视频,主要表現(xiàn)在:1成年男人深夜在线视频播放。部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2。要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉欧美黄色性爱综合网A片,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施391av超碰在线观看。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來亚州一级毛片干带视频,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)毛片啪啪片A片。
五:堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名黄网免费观看在线网站,以激發(fā)與員工的工作熱情欧洲的免费黄色网站,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性,自覺性国产亚洲人成网站在线观看4,積極性老牛精品在线影视,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面欧美50岁熟妇一级毛,避免干好干壞的一個(gè)樣超碰在线播。
六:20xx年將加強(qiáng)對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起原创国产AV新春下药表,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能你懂得的视频,就需要我們對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血国产人澡人澡澡澡人碰视频,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)xxxxx欧美性爱。
不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力黄色一级片网址免费,加大部門員工的培訓(xùn)力度偷拍一区↓,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階性爱三级黄色,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)免费公开超碰在线,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)久热伊人网。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象美国韩国黄色自拍偷拍片,將進(jìn)行對相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七:自身存在的問題
1黄片A片aa视频,一级无码、同事與同事之間久久av毛片天堂一区毛片,部門與部門之間的溝通不夠
2、對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
38090精品无码久久久、對培訓(xùn)一级性爱视频无码免费,布置,安排過的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下亚洲精品视频在线观看你懂的,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力野外一级黄色网站,共同努力下日韩高清自拍AV网址,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致欧洲亚洲尤物综合精品香蕉,開拓進(jìn)取男人舔女人下面视频,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗久久99黄色网站!
客房部經(jīng)理工作總結(jié)8
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了国产一级A片免费视频性开放,回顧部門這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)自拍偷拍2019。為了明年部門的工作更上一層樓性生活爱爱网址,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年一级黄色视频免费观看在线,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針特a黄色网站,按照公寓的總體目標(biāo)和要求,以隊(duì)伍為主国产午夜福利一级无码,嚴(yán)格管理91人妻论坛精选,狠抓服務(wù)質(zhì)量,特別是在經(jīng)營指標(biāo)這一方面一级特黄AAA大片兔费无码,經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高欧美午夜视频免费,超額完成了學(xué)校下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),下面對部門的工作進(jìn)行一下總結(jié).
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門国产午夜精品视频免费不卡,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔99免费在线视频、安靜、舒適天天操天天狠天天透、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作在线看无码黄又污的网站,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收九九草影院、節(jié)支的責(zé)任。一年來欧美一级a一片免费观看,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力婷婷丁香五月激情,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達(dá)的任務(wù)。
截止到十月底黄片免费直接看,公寓完成325萬元的收入国产精品久久久久精品三级卜,其中客房部完成收入.181萬元,收入和去年相比都有了一定的提高中国BBwBBw高潮喷水。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約欧美一区二区A片在线看,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量黄色视频一区视频、不影響對客服務(wù)的前提下亚洲性爱欧美,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤A片国产黄线在线观看。
在這方面洗衣部做的比較突出影院理伦,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購制度,領(lǐng)班人人操人人干人人操、主管久久人妻Av无码中文字幕第一、經(jīng)理層層把關(guān),每月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度亚洲黑人无码专区在线,廠房內(nèi)不存多余的貨物亚洲精品视频你懂得。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量99在线精品免费视频、看刻度的方法亚洲你懂的黄色网站,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi)哦美黄色视频,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法免费观看肉肉啪啪污网站,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器久久精品首页,很大程度節(jié)約了大量的能源黄色网站在线观看欧美。
同時(shí)員工的工作量也無形中增加了,因?yàn)槲覀兂薪恿嗽S多外活中国a片黄色录像,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌黄色一级视频黄色一级视网站,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作在线视频一区亚洲,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的日e色视频在线观看,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著欧美性视。節(jié)約一滴水一区二区无码电影天堂在线观看、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成∨访涝黄ㄊ悠担客房樓層在保證對客服務(wù)增加客房收入的同時(shí)sao货水喷出来了视频,努力控制成本,在平時(shí)的工作中讓每位員工樹立約意識(shí)最新精品国偷自产在线97。
部門采取的幾項(xiàng)措施.
1.客房逐步更換三和一欧美一级a一片美国大黄,取代原來使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素黄片一级域名、浴液等小瓶裝客用品伊人久久AV大香综合影院,大大地節(jié)約了開支,降低了成本黄页网站1688www欧洲人妻毛片。
2.客房內(nèi)停止提供冷水97在线最新网址精品9、冰塊的服務(wù),只有在客人提出需要時(shí)在給客人補(bǔ)充日韩黄色视频品爱,節(jié)約了水能源很污很黄的视频网站。
3.響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如.牙膏群p网站、香皂噜噜性爱、梳子)取消了原來的外包裝女生按摩破处视频在线观看,采用了再生紙包裝日日骚一区二区,這樣既達(dá)到了環(huán)保的要求,又在價(jià)格上有所下降亚洲一区二区无字幕,可謂是一舉兩得在线免费黄站。
4.廢物利用,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋日韩国产欧美亚洲。
5.嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率午夜理论在线,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率乱中年熟女伦av一区。
6.關(guān)閉了七個(gè)樓層的熱水七器一级黄色一级,雖然給員工的工作帶來了很多的不便,但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處欧美曰人人操人人干。
今年客房還有一項(xiàng)重要的工作亚洲无码熟妇黄色视频,十三、十四層的改造工作国产av福利第一精品,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用手机在线视频日韩一区,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神5060午夜全黄一级A,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上人人摸人人操人人搞不卡不断,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)久久免费视频精神品,利用了很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作久久久久精品香蕉免费看,確保了客房的及時(shí)出租,為飯店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)超级大潮喷加勒比无码。
在員工隊(duì)伍的建設(shè)上人妻少妇一级大黄片视频在线无码免费看,部門積極響應(yīng)大廈管委會(huì)的號(hào)召,努力培部門的業(yè)務(wù)骨干亚洲欧美日韩AⅤ中文三区,做好第二梯隊(duì)的建設(shè)工作欧美日韩特级婬片视频。今年,部門先后有四人次被中飯公司派往山西原创国产、包頭從事酒店的管理工作日本h视频,他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)色惰日本人哺乳奶水视频网1,同時(shí)国产偸第一页,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉。
無論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是管理水平都有了長足的進(jìn)步欧美成电影网,他們表示通過這次外派活動(dòng)受益匪淺欧美真人操逼免费大片,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前免费黄色三级性交,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作免费av在线播放网址。在平時(shí)的工作中,部門也非常重視管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作美欧三级,我們深知.只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識(shí)過硬的管理人員隊(duì)伍xxxxx黄,才能帶領(lǐng)好這個(gè)部門。
部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)議欧美日韩国产在线va,在會(huì)上就部門工作中存在的問題亚洲动漫精品一区,大家一起討論,暢所欲言群策群力6080三级午夜理论,做到事事落實(shí)到人永久区域18勿进,件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實(shí)一抓到底国内偷拍高清精品免费视频。在員工的管理上天堂不卡一区二区在线网站,我們不是采取簡單的程式化的管理方法,而是從實(shí)際情況出發(fā)最新国产乱伦视频,員工在工作中出現(xiàn)問題黄色视频在线观看福利,我們不是采取簡單的處罰了事日本熟妇裸交ⅩXX视频全过程,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法激情中文字幕图片区小说区,避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)特级婬片双飞欧美。
做好員工的'思想工作,也是部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)97视频人人摸,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去国产三级视,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù),今年大廈的一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)整狼狠亚洲综合狼狼久久,這是一項(xiàng)很棘手国产A及黄色视频,很復(fù)雜的工作,因?yàn)樗麪砍兜矫總(gè)員工的切身利益精品日韩精品手机在线观看,為了把工作做到位久久国产热,避免不必要的人為動(dòng)蕩,我們做了深入細(xì)致的工作国产精品视频人人做人,采取一對一的方式一本久道热线dvd,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義黄片视频不卡、實(shí)施方案欧美A级视频一区二区三区。
讓員工徹底領(lǐng)會(huì),工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)欧美亚洲日韩,不厭其煩的工作人人人爽人人做人人看视频,新的工資方案實(shí)施后,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素91天天在线精品国产,盡管我們有很多員工工資漲幅很低国内在线手机自拍视频,通過這件事,我們也深刻的體會(huì)到了黄色片一级a片,只要我們的工作做到位人操人人人、做深亚洲色图欧美性爱二区、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會(huì)理解支持的欧美精品一二三四区0。
6.對大堂的地面重新進(jìn)行了打磨、翻新工作及對宴會(huì)廳及部分客房地毯重新進(jìn)行徹底的清洗国产迷奸免费看。重新進(jìn)行徹底的清洗韩国三级HD中文字幕叫床。
7.組織員工積極參加工會(huì)舉辦的乒乓球、撲客牌www.18黄、拔河等項(xiàng)活動(dòng)禁视频国产一区二区。
今年部門工作存在的不足.
1.部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高wwwwwwwwww黄。
3.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)日韩精品欧美狂野国产。
4.管理人員的綜合素質(zhì)有待提高在线观看美女网站瑟瑟。
明年工作的展望.
明年將是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作精品女同一区二区三区免手续费站,努力完成管委會(huì)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)的同時(shí)對
部門的工作有以下的設(shè)想.
1.重新規(guī)范部門各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范韩国三级片网址,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。
2.每位員工建立部門內(nèi)部個(gè)人檔案18禁无遮挡啪啪无码网站免费看,將每個(gè)人的表現(xiàn)紀(jì)錄在案欧美在线视频在线播放a免费观看,以年終考評(píng)是有據(jù)可查,避免人為因素日韩欧美亚洲综合一区二区三区。
3.將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進(jìn)行電腦化管理国产盗摄视频精品一区二区,嚴(yán)格控制成本在大廈的預(yù)算之下。
4.加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作在线欧美看片免费人成视频,對領(lǐng)班以上管理人員實(shí)行季度考評(píng)国产日韩亚洲丝袜AV、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度乱子刺激对白在线播放,優(yōu)勝劣汰日韩高清AV在线。
針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃.
明年工作重點(diǎn).
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三、不斷充實(shí)自己亚洲视频精品一区,提高自身綜合能力免费人成在线观看爱品网,重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn)国产亚洲欧美日韩精品A片,以確保部門思想統(tǒng)一超碰97在线网,勁往一處使。加大部門員工的培訓(xùn)力度大逼视频,確惫碳で槭悠担客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階手机日韩精品一区二区亚洲AV,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)中文字幕不卡毛片网址,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)亚洲熟妇天堂久久。
20xx年任重而道遠(yuǎn)女被男啪到喷水视频网站,機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距免费的不卡的av网站,都要們?nèi)ッ鎸Τ鋈巳似奕巳似蓿ビ犹魬?zhàn)。在此18禁黄网站禁片免费观看在线,本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示免费黄色网址1,號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏国产老年妇女BBW视频、努力工作色黄色免费在线,將客房工作更上一層樓。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)9
報(bào)告上級(jí):駐店總經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):值班經(jīng)理欧美激情欧美激情欧美、客房主管
1.全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)www久久网、客源組織和產(chǎn)品銷售工作俄罗斯特级黄片免费观看一区二区三区。
2.定期分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢美女销魂国产一级A片,制定酒店銷售策略yw193.com。
3.制定和審核酒店客房出租率、平均方價(jià)及季節(jié)銷售預(yù)算方案国产激情综合网。
4.根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)国产天美精品VA在线观看,分析酒店存在的問題,提出改進(jìn)方案和措施91午夜在线视频,監(jiān)督銷售計(jì)劃順利完成A片视频观看。
5.負(fù)責(zé)銷售合同的洽談與簽訂工作,并定期走訪客房无码国产有码精品91,征求意見国产免费特大黄色网站。
6.制定會(huì)員卡銷售計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)員工積極性搜索欧美黄片,采取激勵(lì)措施欧美一级A片裸体做受在线,落實(shí)銷售計(jì)劃。
7.制定前臺(tái)接待員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施看片av网站在线播放。
8.合理妥善安排日常服務(wù)工作及班次的編排欧美性爱zozozoxxxx。
9.建立快速反應(yīng)機(jī)制,合理国产美女作爱视频多、正確永久免费观看的毛片视频、高效處理賓客投訴。
10.策劃VIP客人的接待程序及客房布置標(biāo)準(zhǔn)并親自迎送无码精品视频仙踪林。
11.與財(cái)務(wù)部共同督導(dǎo)欧美毛揉揉视频在线观看,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收銀制度及營業(yè)收入的`及時(shí)交接。
12.對前臺(tái)接待所涉及的行李寄存国产全黄A一级毛片电瓶、叫醒服務(wù)91夫妻自拍、商務(wù)中心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督,確保準(zhǔn)確無誤www.18禁网站。
13.對客房的衛(wèi)生質(zhì)量色亚洲插插、服務(wù)質(zhì)量及客房的費(fèi)用率進(jìn)行全面的監(jiān)控。
14.結(jié)合酒店實(shí)際情況免费A级不卡在线毛片,擬定安全工作的制度和措施久精品91区热,對要害和重點(diǎn)部位加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查工作。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)10
20xx年的即將離去也為我在酒店客房部的工作留下了不少回憶国产自愉怕一区二区,一年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們所有員工都能夠認(rèn)真對待客房部的工作国产一级无码AV片在线看,但相對應(yīng)的則是在客房部工作中存在的問題應(yīng)該加以改善從而取得更好的效果,對于在酒店入住的客戶來說客房環(huán)境的好壞也會(huì)給對方留下深刻的影響自拍偷拍第七页,為了在客房部工作中取得更好的發(fā)展還是應(yīng)當(dāng)對一年來完成的酒店工作進(jìn)行總結(jié)www.好了av.com。
客房打掃工作既是基礎(chǔ)也是需要認(rèn)真對待的事務(wù)日本一本亚洲免费区,若是客戶入住的時(shí)候發(fā)現(xiàn)客房存在著臟亂的現(xiàn)象無疑會(huì)產(chǎn)生極大的反感,所以我在上一年會(huì)定期與客房部的同時(shí)打掃各個(gè)客房浮力国产在线,尤其是長期沒有客戶入住的客房很容易在工作中被忽視人人摸人人澡人人,所以我在加強(qiáng)打掃力度的同時(shí)也要營造出良好的居住環(huán)境才行,無論是地板和墻壁的清潔還是床褥的換洗都要做好才行97免费人妻视在线视频,除此之外還要注意觀察洗發(fā)水和沐浴露之類的物資是否存在著短缺的狀況九九成色视频在线观看,至于淋浴設(shè)備以及客房電燈也要進(jìn)行定期的試用以免出現(xiàn)故障卻不自知的狀況。
除了在客房區(qū)域進(jìn)行打掃以外還要加強(qiáng)自身的服務(wù)水平才行狼友首页,須知酒店員工的服務(wù)水平在某種程度上也會(huì)影響到客戶的感官国产高清无码一二三四五,因此我得注重這方面能力的加強(qiáng)從而得到綜合性的發(fā)展才行,只不過令人遺憾的是我在上一年的服務(wù)工作做得并不夠好永久免费黄色,,或者說是比較平庸的緣故導(dǎo)致需要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)才行黄网页在线,所幸的是部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助能夠讓我在加強(qiáng)服務(wù)禮儀的`學(xué)習(xí)過程中減少許多阻礙,可即便如此我也要認(rèn)真做好客房部的工作以免在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)拖后腿的現(xiàn)象北方久久av。
對于今年客房部工作中做得不到位的地方還是應(yīng)該進(jìn)行自我反省一级aa片免费性爱视频,尤其是工作技巧以及職業(yè)素養(yǎng)方面應(yīng)該多向部門的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),這既是自己對客房部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)也為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)欧美性爱视频在线观看精品,所以在完成上一年酒店客房部工作以后我便經(jīng)常反思自己存在著哪些做得不到位的地方国产一级婬片AAA片AV水蜜桃,若是坐視工作疏忽的產(chǎn)生卻不加以改進(jìn)的話無疑會(huì)造成不好的影響,因此即便部門領(lǐng)導(dǎo)并沒有在工作中批評(píng)過自己也要有奮發(fā)向上的決心才行人人摸人人色人人操视播放。
盡管不知道下一年將會(huì)遇到怎樣的挑戰(zhàn)卻早已做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備强奷乱码中文字幕精品,正因?yàn)槊靼卓头坎抗ぷ鞯闹匾圆挪荒軌虺霈F(xiàn)任何掉以輕心的狀況,所以我在總結(jié)完今年工作以后會(huì)更加重視部門領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)91精品福利区在线观看,而且我會(huì)通過客房部工作的完成來回報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)對自己的期待在线更新中文字幕视频。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)11
一、xx年我完成了以下工作:
1欧美老人激情综合网欧美综合激情、加班加點(diǎn)工作亚洲色婷婷开心综合,早日完成裝修。
今年客房最重要的工作是前裝修工作91国内精天天,自5月份接到通知上班后免费看黄网站9,為了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難igao网为爱搞点激情,發(fā)揚(yáng)不怕苦超碰人人做人人操人人爽、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上国产精品免费视频色欲,加班加點(diǎn)heyzo一区、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期网友自拍偷拍一区,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作乱辈通奷免费视频,確保了客房的裝修和及時(shí)出租午夜激情黄网,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)精品国产AV片儿。
2、學(xué)習(xí)日韩性色自拍视频在线观看网站、規(guī)范崗位的服務(wù)用語黄网站进入,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng)插入美女嫩穴漫画,在xx年7月份開張以來jjzz精品视频,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范免费操视频在线、現(xiàn)象av日韩无码爱爱,我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語免费www你懂的网站视频,進(jìn)行留精去粗中国野外一级视频片,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南自拍欧美日韩制服视频。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來国产一级黄色视频免费看,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期一级黄色性交片,好東西貴在堅(jiān)持欧洲精品色在线,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí)亚洲欧美日本另类,應(yīng)用的力度高清日韩精品第一页在线观看网站。
3、擴(kuò)大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息日本中文在线中文幕,努力做好前臺(tái)接待国产尤物第一区第二区精品。前臺(tái)工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間青草视频在线播放精品无码,所到重要場所一级A片少妇免费,白銀重要單位,公司所處地理位置等91人妻教师超碰。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力绿帽人妻91社区,對客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺(tái)工作的不長時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料1024手机看片你懂的无毒不卡,力爭擴(kuò)大自已的知識(shí)面看片免费w,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺(tái)工作盡管時(shí)間不長,也努力不少中国一级无毒不卡黄片,學(xué)到很多在平時(shí)客房服務(wù)中同樣能用的知識(shí)国产91免费资源在线观看手机,可謂受益匪淺。
4精品国产91久久久久久久妲己、為加大客房出售質(zhì)量影音先锋影院精品资源站,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營收入來自客房欧美日一区二区黄,從事客房工作黄色网站三级片要爱网,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度国产做a爱一级毛片久久潮,它包括房間衛(wèi)生免费黄色黄色、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“国产精品一级毛片国语一级A片,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率国产色字幕手机在线,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查欧美一级免费性爱,力爭將疏漏降到最低国产偷情在线,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度色悠久久久综合网,工作過程有速度的“三度”要求国产欧美日韩精品有声小说。使客房工作有秩序、有速度免费人妻98,保質(zhì)量的完成国产一级迷奸黄片视频大全。
5、切實(shí)提高操作水平欧美高清国产在线有码,培養(yǎng)工作能力3P视频国产,切實(shí)提高本人實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作中文自拍日韩在线视频观看网站,從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作一区视频免费观看,對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐欧美性爱调教美女视频播放三区,我學(xué)會(huì)了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序国产综合a片一区。
第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生AAAA一,黄片。第1步從床鋪開始做床單被的更換国产在线视频一、平鋪,拉展中国一级大黄片强奸与乱伦。其次掃地更換垃圾袋国产第一页亚洲,第3部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地。
第二部分爱搞为爱搞点激。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間乱婬网站。先清洗防墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便黄色网站上毛片子上黄,第3擦拭水?dāng)n頭超碰97人人摸人人操人人看,面盆,壁等最后拖地欧美的一级片。如果程序顛倒就會(huì)導(dǎo)致工作重復(fù)美女自慰黄色大片,從而延誤時(shí)間国产AV无码中文。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范国产精品一级二级、不科學(xué),針對存在的問題亚洲无码精选,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧色色色色色综合视频,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析尤物成人最新电影在线观看免费网站,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效免费久久性爱视频,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了偷拍区图片区综合图区第一页,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了日韩精品欧美精品国产精品。
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①回收客用一次性低值易耗品国产永久视频,如牙膏可做為清潔劑使用97视频在线公开。
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉欧美一级夜夜爽老妇,夜班六點(diǎn)后再開啟国内外外激情精品99;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來手机看片日韩精品视频在线,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)999国产一区二区三区。
8、細(xì)心照料綠色盆景黄片操美女,努力為公司裝扮一幅完美的臉日韩国产欧美精品毛片。我們對公司現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的`照料。除每天在打掃衛(wèi)生時(shí)間定時(shí)澆水外九九99re热久久久久久精品,還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子久久久91精品国产一区传媒,使其不但長勢良好,而且干凈www.c黄,美麗黄色网站一级中文。
9、嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度激情你懂的∨访酪磺888视频在线观看?辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度,它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房呦福利导航,保證衛(wèi)干凈以外视频在线免费无码,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時(shí)間,從而明確責(zé)任人真人一级黄色视频。所以在我們工作中日韩在线观看午夜福利中文,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格格執(zhí)行一日一過制度。
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1,容易將個(gè)人情緒帶到工作中一级A片一级毛片一级人6,高興時(shí)熱情周到久久国产自偷免费播放,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況日韩主播欧美精品视频,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)免费变态视频网站网地址。
2、交接班時(shí)由于考慮不周欧美偷操,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚国产亚洲午夜精品A一区二区,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò)欧美福利二区,今后一定嚴(yán)加防范狂野欧美激情性XXXX按摩,以免出錯(cuò)。
三人人看人人摸人人干、工作上的不足之處及體會(huì)欧美日韩第页。
在這段時(shí)間的工作之后我有幾個(gè)感受,或是對公司韩国三级免费在线观看,或是對本人精品黄色在线观看。它們是:
(一)公司方面
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ww.zmjzk.com。ǘ﹤(gè)人方面
1、由于人員變動(dòng)頻繁全网黄网站免费观看,使我們在配備新工作人員時(shí)時(shí)有配合不力的情況發(fā)生美叉人人人一,级黄片。
2、由于工作服不合身人人操,人人摸,人人性爱,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象直接免费观看的黄色网站,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有无码日韩少妇爆乳视频迅雷下载,很不協(xié)調(diào)欧洲黄视频在线观看,工作多有不便。
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在xx年里,我總共參加工作八個(gè)月在线看黄色操人,合計(jì)245天欧美日韩在线a视频在线观看,因病因事請假5天,出勤率99%欧美日本性爱轮奸网站,共前后上白班個(gè)日韩精品在线播放欧美视频,夜班個(gè),累計(jì)出售客房78234間又色又爽又黄的视频在线网站,接待了150538人次野狼av社区。
在xx年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航8090sex电影网,踏上新的征程亚洲欧美另类久久图片,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗色窝窝视频在线视频精品。
客房部經(jīng)理工作總結(jié)12
新的一年開始了久久久久久丰满孕妇A片,回顧20xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下影音成人av小说图片专区,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力大黑逼网,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作,一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足自拍第页,需要我們不斷改進(jìn)和完善黄色免费网站性交,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神欧美无砖区2020,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:
人員上的管理:賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè)黄色片区,員工的素質(zhì)高低免费黄色视频不用下载在线观看,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)日韩一级大日韩女大片一级、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)又黄又刺激视频。客房人員多国产美女精品一级A片免费观看,工作瑣碎黄片在线不卡永久免费看,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關(guān)重要加勒比中文无码在线。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度国内偷窥一区二区三区视频、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外,每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正一区色色色,往好的方面引導(dǎo)A片中文在线免费,以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。還不定期的召開客房全體員工大會(huì)91AV综合,總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面欧美性色精品视频二区。對好的方面加以表揚(yáng),存在的問題做以警示黄片免费国产黄片免费国产黄片。使員工知道自己該做什么亚洲精选第一页,怎么做。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量国产伊人A。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:客房部衛(wèi)生質(zhì)量20xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線亚洲乱人伦,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎亚洲黄网在线观看视频,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查日韩专区精品色情在线观看、經(jīng)理抽查”的宗旨国产精品无码毛片大全,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整亚洲你懂得,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況一级3AAA片,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量操BB一区二区,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神美女黄18岁以下禁看。在服務(wù)上,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)亚洲免费看一级,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范北京免费毛片、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)中文字幕在线更新资源站。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象A片、Com,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制wwwav在线观看,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄男生女生的www,做到收發(fā)明確黄免费视频,賬目清晰。20xx年小物品平均節(jié)省率30%全色A一级A片。(小物品平均每月費(fèi)用元人人插人人爱人人操。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家免费色三级域名,從公司地點(diǎn)九九色在线、洗滌質(zhì)量、洗滌價(jià)格9l视频、服務(wù)是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家免费观看AV免费观看AV,每個(gè)房間軟片洗滌費(fèi)比原來節(jié)省2。8元亚洲五月综合。為節(jié)省電量国产自在,客房空調(diào)遙控器夏天和冬天都調(diào)到適宜溫度,空調(diào)欧美老熟妇A片在线播放、電視等電器做到人走電停日韩一区观看视频。空調(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用又黄又爽又刺激的泡妞视频,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān)黄色网址A片免费观看。飲水機(jī)客人退房后由查房人員關(guān)閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)中文字幕强。
會(huì)議接待及OK廳使用上的管理:今年會(huì)議年終時(shí)比較多一级a毛片永久免费观看网站,我和部門員工對會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè)狼友绿色网站,每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)久久久久国产99久久国产、臺(tái)型布置及時(shí)間要求上都不一樣,營銷單子下達(dá)以后思思热99在线视频,我都仔細(xì)分析亚洲国产福利精品网站,從跟會(huì)人員、臺(tái)型布置(包括用多少椅子和桌子看黄一区二区,有時(shí)椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)无吗黄片免费视频、提醒結(jié)賬、會(huì)議時(shí)間要求上都仔細(xì)安排部署欧洲人与动牲交Α欧美精品。等會(huì)議來時(shí)又和與會(huì)主管商量后都能達(dá)到與會(huì)人員的滿意為止亚洲欧美另类在线专区,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái)人人澡人人看人人添百度,由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。OK廳使用時(shí)間上比較靈活AAAAA黄片免费观看,經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用人人玩人人射,在這種情況下,我們能隨叫隨到我要看中国黄色网站黄a片,我本人也是多次聽到使用OK廳的電話后馬上趕來欧美巨大黑人精品videos。從沒有在時(shí)間上耽誤過OK廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經(jīng)濟(jì)的重要來源久久A级免费播放。為達(dá)到長包房客人的滿意自拍日韩葡萄影院在线观看视频,對現(xiàn)有的長包房及時(shí)了解客戶的作息時(shí)間和生活上的要求,提供個(gè)性化服務(wù)国内自拍日韩免费观看。定期征詢客戶意見91综合久久婷婷久久,為他們定時(shí)做衛(wèi)生,郵件收發(fā)中文一日韩一视频一国产,休閑娛樂男生女生黄色网站视频、衣物洗滌等。
定期檢查www久草、維修亚洲欧美大码a在线观看、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,安全方面的管理:客房部占賓館經(jīng)營區(qū)域的面積很大免费一级在线,投資也占賓館整體投資的較大比重免费无码日韩一级A片视频,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵人成国产免费网站,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定欧美二区在线视频,例如:客房飲水機(jī)三個(gè)月消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次色哟哟影视基地,浴簾a片在线观看哟哟哟、紗窗、紗簾一年清洗三次456小视频,床墊一季度翻一次,嚴(yán)格對棉織品乐播三级黄三区视频免费、房間的電器日韩手机福利写真在线观看、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命国家aaaa级黄片。特別是對地毯的保養(yǎng)污污色色,我們非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中欧美性爱欧美精品二区,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬色影音,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔5566综合网,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生等…并做好記錄国产在线.c,避免疏忽漏洞国产精品不卡一区,以便從細(xì)微處更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺亚洲色呦呦在线,迎來更多的回頭客美女视频色网站国产。在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān)色污网站免费在线观看,門鎖特级婬片欧美国语高清视频一,門鏈,暖氣国产在线精品永久网址、空調(diào)等及時(shí)定期檢查五月婷婷久久久,對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥又色又污视频网站,蟑螂藥等YouJizz丰满熟妇短视频,及時(shí)防治害蟲對客房的危害,及時(shí)觀察色欲又色又爽一二三在线视频观看,消毒国产精品永久免费自在线观看,防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒91人人摸人人干人人操,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生www.slgxq.com。
(二)工作中存在的問題:
1、服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)黄色网站高清视频,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高日韩视频在线免费播放。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化,需要進(jìn)一步培訓(xùn)國產黃噴潮在線觀看。
2操亚洲无码视频、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)国产盗摄无遮挡裸体视频,將事故防患于未然嘿咻嘿咻无码免费视频。
3、小物品黄色视频看黄色免费网、軟片的保管欧美18一19sex性外、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
(三)下一步工作目標(biāo):
112345aa一级黄色网站、在人員素質(zhì)cao免费在线视频官网、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化国产三级片自拍。20xx年2月份一上班就準(zhǔn)備和質(zhì)監(jiān)部配合首先對會(huì)議人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)91网站最新网址,從禮節(jié)禮貌、實(shí)際操作一項(xiàng)一項(xiàng)具體培訓(xùn)日韩一级特黄大片本道。預(yù)計(jì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平在线免费观看日本y码视频网站。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理九九国产精品久久久久久,做到“員工自查免费观看800AV大片、班長檢查、經(jīng)理抽查”裸体搞黄视频a淫荡,絲毫不能馬虎美女被日动态图。員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),每個(gè)區(qū)域的班長每天住客房h黄a片免费在线观看、走客房和空房必須都進(jìn)入檢查自拍高潮日韩在线观看视频免费,并有檢查記錄,經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄国产一极A片AAA毛片A片。對長包房班長和經(jīng)理必須每天都進(jìn)入查看另类小说激情亚洲国产。爭取20xx年在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。(配合硬件設(shè)施檢查第三條一塊說明)www、一级三级黄色带片,com。
3在线播放专区、制定硬件(水龍頭開關(guān)、手盆和馬桶下面的閥門国产真实精品录音区、蛇皮管国产美女精品AⅤ在线观看、空調(diào)、電視欧美大黑吊性交、燈精品爱99视频在线、電器開關(guān))等的定期檢查維修制度,避免突發(fā)事故人人操人人爱人人摸人人看。下一年度準(zhǔn)備每周三下午兩位經(jīng)理和客房管理每個(gè)區(qū)域的三名班長對房間設(shè)施設(shè)備AA在线免费视频、衛(wèi)生聯(lián)合檢查,每月的第一周查北樓的AB區(qū)的二樓欧洲一站免费视频、三樓和中樓的一樓91尤物国产线观看免费,第二周查北樓的AB區(qū)的四樓、五樓和中樓的二樓www.色色,第三周查中樓的三樓和會(huì)議室一级A片免费观看一级A片,第四周查環(huán)境區(qū)域和服務(wù)臺(tái)的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生,每一次檢查人員都各自簽字无码三级A在线观看。每月開一次全體客房員工大會(huì),公布結(jié)果,對出現(xiàn)問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲永久免费的啪啪影视大全。
4免费看va、做到會(huì)議室OK廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。
5又爽又免费网站、加強(qiáng)倉庫中文字幕无码乱人l伦、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理,嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)泰国一级a爰片免费视频观看,節(jié)約開支国产网站观看。
6、注重本部門工作作風(fēng)天天干天天碰小视频免费观看,加強(qiáng)人性化管理黄色工厂AV片,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍亚洲欧洲中文字幕视频在线观看。
以上是我對20xx年工作的匯報(bào)和20xx年工作的設(shè)想黄色视频入,最后在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合99久强奸久久9毛片,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解日韩性爱视频中文字幕,也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為賓館明天更加美好貢獻(xiàn)力量另类日韩高清精品视频在线观看免费。
20xx年客房率總體較高a级a片,只有在春節(jié)、五月国产色网站农村、十月黃金周期間超碰人人免费人妻,客房數(shù)才相對減少。整個(gè)一年客房部樓層共打掃了x間房間国内在拍视频在线播放,接待過珠海機(jī)場老總一级毛黄片、北海機(jī)場老總,入住過民航局紀(jì)委不卡日本免费网址、民航局老干部會(huì)a一级毛片精品免费视频A片、民航局人事部、民航局團(tuán)會(huì)久久亚洲精品国产、民航局運(yùn)輸處黄色视频精品在线观看网站、長寧檢查院、F1米其林團(tuán)隊(duì)嫖妓视频、亞洲音樂節(jié)18岁免费黄、國際航空安全年、國際航空理事會(huì)等團(tuán)隊(duì)h片免费网站。
在接待了這么多重要客人及團(tuán)隊(duì)中久久国产老熟女俱乐部,我們總結(jié)幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和以前接待中的不足之處需在今后的工作中注意改進(jìn)的幾個(gè)方面:
1、客人到來前準(zhǔn)備工作要充足:茶葉、浴袍美国大片一级又大又粗的黑人、設(shè)施設(shè)備的完好A区手机在线看黄色视频、房間內(nèi)空氣的清新、放置上水果正在播放近国产乱伦、插上電卡中文字幕日本乱码精品久久。
2、在工作間里要多準(zhǔn)備茶葉和杯子国产在线A∨。
3亚洲综合色区中文字幕、在天氣較熱時(shí)要準(zhǔn)備冰毛巾、冰礦水婷婷精品国产精品亚洲。
4国产精品色哟哟无码、客人將要到來時(shí)可以把房門打開并在客梯廳迎接客人為客人指路。
5男女www视频在线看网站、在以后的接待中準(zhǔn)備工作還可以做的充分一點(diǎn)亚洲色图一区二区三区,例如多備點(diǎn)煙缸、杯子中文精品日韩欧美在线播放、撲克牌等等免费国产va视频永久在线看。
6、為每一個(gè)住過我們飯店的VIP客人建立檔案超碰人人99,了解他們的愛好和習(xí)慣国产免费午夜福利天堂AV,以備后用。
當(dāng)然除了VIP客人美女自慰喷水的网站,所有入住我們飯店的每一位客人也都是我們的貴賓国产日逼视频网址,我們將盡全力提供給他們最好的服務(wù)。
在客房部里樓面服務(wù)員每天的工作量是非常大的国产一区视频在线看,在人員缺少的情況下国产一区二区AV在线,每人每天至少要打掃16間左右的客房(標(biāo)準(zhǔn)是每人每天打掃14間客房)在既要保證客房打掃的速度又要保證客房的清潔度的前提下我們制定了一系列的制度:
1、和前臺(tái)做好溝通欧美牲交A欧差aA片欧美精品,每一間搶房在保證質(zhì)量的前提下以最快的速度完成真实迷奸在线观看。
2、制定每日計(jì)劃清潔人人夷人人插人人摸,以二個(gè)星期為一周期督促服務(wù)員把平時(shí)不太注意的死角清潔干凈昨天看到看看黄色网站。
3、制定主管監(jiān)察制度网址黄免费,每天以主管為主對房間進(jìn)行抽查A片免费网址在线观看麻豆,把問題及時(shí)的反映上來,以備整改狼色在线tom。
4国产欧美日韩一区二区、建立以經(jīng)理為主的質(zhì)檢小組每星期對樓層的客房和公共區(qū)域進(jìn)行檢查好黄好色成人小视频网站,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)整改,不把問題延續(xù)到下周亚洲偷窥自拍。
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6欧美黄2、對工程問題每星期進(jìn)行一次匯總,對工程部一個(gè)星期里未完成的維修統(tǒng)計(jì)好交至工程部www.av天堂.cn,并跟蹤欧美三级在线不卡观看。確保房間設(shè)施設(shè)備的完好。
通過以上這幾個(gè)方面的努力天天干在线视频观看,客房的清潔程度有了很大的提高人人摸人人操589,總體效果還是非常明顯的,所以這一制度明年還將持續(xù)下去jizzjizz日本高清视频免费。
客房部里房務(wù)中心是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)电影一区小说区偷拍区,它既聯(lián)系了總臺(tái)和客房,又聯(lián)系著工程部和客房日韩一级性交网站,最主要的是它是客人和我們聯(lián)系最便捷的途徑黄色片-级片。如何做好這幾方面的溝通和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的,這需要房務(wù)中心員工對酒店有非常熟悉的了解老熟妇嗷嗷叫91九色、敏捷的反映能力和耐心99爱99、誠懇的語言技巧而且對外語的要求也是很高的。我們在這方面采取了幾點(diǎn)措施:
1A片性爱网、在語言語氣上對每個(gè)房務(wù)中心員工進(jìn)行培訓(xùn)午夜免费福利在线,一有問題馬上提出整改,針對不同要求的客人盡可能的.給他們最滿意的答復(fù)一级A片黑丝。
291青娱国产盛宴麻豆精品、建立一套完整的交接制度,每個(gè)班對洋酒自拍偷拍第2页、小食精品欧美在线、飲料進(jìn)行盤點(diǎn),確保無差錯(cuò)日韩福利国内主播在线播放视频。每月月底再對洋酒等進(jìn)行盤點(diǎn)欧美自拍日韩免费观看网站视频,使運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
3黄色网站免费精品、房務(wù)中心還有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)毛片A片免费,就是對客人遺留物品的保管欧美视频黄色,這方面我們的管理非常嚴(yán)格,所有物品都經(jīng)二人的手日本精品成年在线观看视频网站,記錄下客人的姓名精品国产Ⅴ无码大片在线观看81、國籍、房號(hào)亚洲视频在线免费视频、遺留物品內(nèi)容免费午夜毛片、收、接人的姓名www.男人天堂.com〔侔捉悠担客人領(lǐng)取時(shí)要詳細(xì)登記證件號(hào)碼,問清物品名稱方可交給客人国产精品口爆一区二区。對于三個(gè)月不來領(lǐng)取的遺留物品我們統(tǒng)一交至安保處好看的欧美一级A片。
4、對于樓層的保修內(nèi)容都要記仔細(xì)記清楚毛片在线看不卡,及時(shí)的把保修單送至工程部A片一级做二级做免费观看,并對修復(fù)情況進(jìn)行核實(shí),把當(dāng)天沒有修復(fù)的進(jìn)行記錄欧美一级片在线免费观看,統(tǒng)一整理后交至樓層主管最新无码专区视频在线观看。
5、對飯店內(nèi)發(fā)生的情況要了如指掌久草国产在线视频,每個(gè)班要做好交接人人爱人人操人人,做到人人心中數(shù)。
6日韩午夜网页在线观看免费、房務(wù)中心的員工因?yàn)闅q數(shù)問題對英語的知曉度有限黄操逼视频网站,隨著我們客人群中歐洲客人的增多對英語的要求也越來越多,這需要我們堅(jiān)持不懈的努力在线看黄片.com、長期的培訓(xùn)和鍛煉国产最新网址在线观看。
20xx年一年房務(wù)中心共接收遺留物品473件,交還客人遺留物品142件国产日韩亚洲精品欧美,為客人快遞遺留物品8件色哟综合啪啪,客人對此項(xiàng)服務(wù)都比較滿意,特別是貴重物品包括:手機(jī)国语对白视频免费观看、皮夾乱子无码伦A∨在线A、各類票據(jù)等,交還給客人時(shí)客人都一再表示感謝天天色天天射天天干。
在客房部里起著相當(dāng)重要作用的是PA的工作久久亚洲精品午夜观看,他們肩負(fù)著我們飯店所有地方的清潔:前臺(tái)和后區(qū)。而且整個(gè)飯店的形象和PA的工作有非常重要的關(guān)系日本黄色视频免费网站精品。
我們的PA班組一開始因?yàn)楣ぷ靼才诺牟皇呛芎侠砗腿藛T的短缺粗大长av在线,所以一直以來得不到酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同色色色一本。在經(jīng)過對PA流程的重新編排、人員的重新調(diào)配后国产131在线视频免费观看,PA工作有了一定的起色久久铯综合网,我們追求的是在可能的人手下,盡可能的安排最合理的工作流程国产男女另类裸交一级黄片。每個(gè)樓層定人定崗久久国产精品免费专区A片,特別是1樓大堂。領(lǐng)班和主管的定時(shí)巡邏九色最新地址,加強(qiáng)服務(wù)員的工作責(zé)任感可以进的黄网站,定期培訓(xùn)和指導(dǎo),對從思想上想偷懶的員工進(jìn)行換崗和下崗自拍高潮日韩在线视频播放,讓每個(gè)服務(wù)員發(fā)揮他們自身的潛力,因?yàn)镻A對技術(shù)的要求是非常高的黑鬼操亚洲人,所以我們對業(yè)務(wù)不強(qiáng)的員工加強(qiáng)培訓(xùn)性交一级视频网站,使每個(gè)人業(yè)務(wù)水平全面提升。
針對婚宴以后免费在线观看黄的网站、大宴會(huì)后場地凌亂大又大粗又爽又黄w网站、大理石較臟、垃圾較多人人人人人人妇人人人干、衛(wèi)生間有時(shí)有嘔吐物等情況操人人操人人爽爽爽操操操,我們制定了一系列的制度:
1、在人員上進(jìn)行調(diào)配久久人人操人人干,增加一個(gè)3:00—12:00的班免费又黄又裸乳的视频网站,爭取在這個(gè)班上把事情做完,不拖到夜班在线欧美日韩视频。
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3、加強(qiáng)晚上的監(jiān)察力度免费看欧美黄色视频。
在應(yīng)急預(yù)案我們也有一套專門的程序免费A片在线录像,類似象B2樓發(fā)生的水管爆裂情況,我們的PA小組馬上行動(dòng)起來日韩高清精品影视大全免费观看网站,刮水的射精啪啪黄片欧美、吸水的、排水的a级毛片高清免费播放、拖地的一切工作緊張而又不忙亂瑟瑟欧,經(jīng)過大家的共同努力国产特黄激情AAAAA视频,一個(gè)小時(shí)后B2樓恢復(fù)了正常。
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