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熱線(xiàn)客服工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料18网站在线免费,它可使零星的性欧美久久、膚淺的好看黄色视频、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的东京热黄色网站、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)色网站五月天,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧√焯觳逄焯炫囊慌模總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢国内自拍第一页91视频?下面是小編收集整理的熱線(xiàn)客服工作總結(jié),僅供參考男人扒开女人的腿桶到爽视频,希望能夠幫助到大家日本特级黄大片一区二区三区。
熱線(xiàn)客服工作總結(jié)1
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從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一在线视频福利、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
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二一区二区免费看的黄色片子、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”性插图真人无遮挡。作為電話(huà)銀行__中心的客服人員1024免费电影你懂的,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任澳门一级A片免费播放,更是一種境界影音先锋在线资源免费。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)久久精品视频30,努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力精品一区在线观看你懂的,注重用理論聯(lián)系實(shí)際日本XXWWXXWW视频免费,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1WWW.国产2000AV、注重理論聯(lián)系實(shí)際中国黄色一级A片免费看视频。
在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用国产精品处女一级黄片B,以理論的指導(dǎo)aigao视频在线,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性日本高清黄页、系統(tǒng)性日本黄色官网、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性美女网站在线免费视频色。。
堅(jiān)持按制度综合性爱欧美吧,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)黄片ID久久,自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃A片综合网视频在线播放,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神人人摸天天射,擠時(shí)間學(xué)999久久久精品,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)高清无码不卡在线观看,不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)免费又黄又硬又大爽日本。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作国产一级A片无码免费欧,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系九色国产精品,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題小草在线一区二区欧美。制定如下計(jì)劃:
一A片视频在线观看免费大全、效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外__99精品久久久99大香线蕉,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)97人在线看视频在线观看,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的.生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼国产特黄精品视频。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)综合视频区,一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于__的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如__行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢男人插进女人阴部的黄色视频,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速欧美精品九九99久在免费线,做到與客戶(hù)匹配男人天堂网址网站。做到數(shù)量、質(zhì)量哪里有a级片网站、效率三者結(jié)合秋霞在线视频免费观看公开诱惑在线。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)日韩偷窥自拍系列在线观看视频免费,提高業(yè)務(wù)水平五十无码。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)又粗一黄A片无码视频免费,熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)欧美日逼黄片,幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題;
三2018日日干得得啪、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)91短视频在线免费观看,保持良好心態(tài)。
四国产a自拍、不斷完善自我日韩伊人久久不卡二区,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色久久精品欧美1024,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受18岁禁看网站免费观看。
熱線(xiàn)客服工作總結(jié)2
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(一)取得成績(jī)
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(二)存在的不足
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2、由于我們中心剛剛建立又黄又爽又粗又长免费视频,員工沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)呦av网站,所以在初期的工作中不能迅速、有效判斷出問(wèn)題的根源黄色视频一级A片免费看、給用戶(hù)以及時(shí)的答復(fù)www.在线视频.com,另外在與各部門(mén)協(xié)調(diào)解決客戶(hù)問(wèn)題的時(shí)候,協(xié)調(diào)能力方面有所欠缺国产伦精品一区二区高清。
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4.之所以出現(xiàn)以上的2日韩第一区第二区免费、3的問(wèn)題,我個(gè)人認(rèn)為是我們對(duì)員工還沒(méi)有建立“服務(wù)意識(shí)”亚洲国产精品无码久久久99、“協(xié)調(diào)意識(shí)”以及專(zhuān)業(yè)理論方面的培訓(xùn)国产精品一区二区综合亚洲,現(xiàn)在基本上各個(gè)行業(yè)都有客服熱線(xiàn),成熟的行業(yè)對(duì)于客戶(hù)熱線(xiàn)都建立了有效地培訓(xùn)機(jī)制国产手机在线观看一级一黄色视频,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)我們才能給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)五月天色欲综合网。
二、20xx年工作計(jì)劃
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(一)打牢工作基礎(chǔ)操操操射射射干干干。讓全體員工通過(guò)各類(lèi)學(xué)習(xí)、各類(lèi)實(shí)踐不斷為自己注入新鮮的知識(shí),掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)韩国产三级三级香港三级日本三级,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)国产视频免费视频在线。
(二)通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn),各類(lèi)考核進(jìn)一步讓員工提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平国产麻豆剧传媒一区,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝免费费黄色真人视频,打造一支精英團(tuán)隊(duì)。
(三)完善管理制度AV不卡在线永久免费观看,切實(shí)落實(shí)崗位責(zé)任制五月天婷婷网亚洲综合在线,進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,制定更為有效的績(jī)效考核辦法激激激激激激情。
(四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題国产国产成人久久精品,保障我們中心的正常運(yùn)營(yíng)。將常見(jiàn)激情乱伦色图、棘手的問(wèn)題分類(lèi)歸納国产高清wwwwwwwww色视频,在工作中做到提前預(yù)防,建立問(wèn)題庫(kù)国产精品无码一区二区久久,讓大家在最短的時(shí)間找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑国产视频91。
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熱線(xiàn)客服工作總結(jié)5
20xx年客服中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下www高清激情无码免费视频大全,不斷的完善中心管理制度和工作流程黄色网站指引九九,加強(qiáng)培訓(xùn),從實(shí)踐中強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平及工作效率秋霞电影网手机在线观看,努力完成各項(xiàng)任務(wù)男女色综合,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
(一)總結(jié)分為兩大部分:
1、投訴部工作總結(jié);
2无卡中文无码A、督察部工作總結(jié);
(二)投訴部工作總結(jié)
一全彩里番h无遮挡动态GIF图、耐心解答,促成訂單
投訴部接待客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)成人人操,文明禮貌男女无遮掩激情免费视频,耐心解答,我們深知每一次來(lái)電咨詢(xún)国内自拍露脸在线视频,都極有可能促成訂單久久国产精品一久国产精品99,所以我們珍惜每一位客戶(hù),盡百分之百的努力促成訂單欧美性爱高清一区,并認(rèn)真詳細(xì)地記錄訂單相關(guān)信息日韩,亚洲,欧美,傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)。
二日韩一级无码AV毛片免费并入、處理訂單及時(shí)
投訴部每日瀏覽“96860”服務(wù)平臺(tái)上的訂單信息一级a做片免费视频天堂,加之每日通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)達(dá)成的訂單,在第一時(shí)間將這些訂單傳達(dá)至相關(guān)發(fā)行站欧美一级a在线视频观看,以保證訂單及時(shí)生效免费看AV在线网站精品。
三、處理投訴及時(shí)
投訴部每日瀏覽“96860”服務(wù)平臺(tái)上的投訴信息欧洲黄色在线观看,加之每日通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)以及讀者信訪(fǎng)A级毛片不卡视频、上訪(fǎng)接待的投訴,在第一時(shí)間聯(lián)系通知相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人天堂男人在线视频,確保投訴能得到及時(shí)解決欧美中日韩免费专区在线。
對(duì)于一些要求退訂報(bào)紙的投訴客戶(hù),我們積極協(xié)調(diào)相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人九草免费在线观看,敦促相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人為客戶(hù)及時(shí)解決日韩美女偷自拍视频在线观看网站,盡最大努力勸說(shuō)客戶(hù)
繼續(xù)訂閱,防止客戶(hù)流失在线无码91超碰,從而維護(hù)好客戶(hù)的利益及公司的形象日本少妇色一区二区。
四、熱心接待上訪(fǎng)客戶(hù)
投訴部對(duì)于上訪(fǎng)的客戶(hù)av在线免费关看免费在线,熱心接待AV麻豆专区在线、認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)所反映的問(wèn)題,第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人免费人成在线视频网站,必要時(shí)要求相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人親自到公司為客戶(hù)解決問(wèn)題人人搞,人人爱,人人操,直至客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)欧美成黄色免费在线视频。我們?yōu)榱送炝糇∶恳晃豢蛻?hù),熱心接待cao欧美色就是色,耐心聆聽(tīng)客戶(hù)的訴求偷国产乱人伦精品一区二区,積極配合、敦促相關(guān)發(fā)行站為客戶(hù)處理好所反映的問(wèn)題尤物网视频在线,目的就是為了讓客戶(hù)對(duì)紅報(bào)箱保持信心欧美a片网止,避免因投訴問(wèn)題流失客戶(hù)。
五高清在线看欧美亚洲中文字幕、回訪(fǎng)客戶(hù)中文字幕乱码一区二区久久,閉環(huán)管理
投訴部對(duì)報(bào)紙類(lèi)投訴進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),必要時(shí)通過(guò)督察部人員下站調(diào)查黄页网站大全免费视频在线观看、入戶(hù)回訪(fǎng)老司机久久精品最新免费,以促進(jìn)投訴得到閉環(huán)解決。投訴部對(duì)一例投訴的回訪(fǎng)流程包括:
1.向相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人核實(shí)投訴是否徹底解決
2.向客戶(hù)回訪(fǎng)投訴是否徹底解決
3.如回訪(fǎng)客戶(hù)后人人操人人色人人看,投訴仍未解決青草园在线观看,繼續(xù)聯(lián)系相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人敦促解決,直到投訴閉環(huán)解決為止97无码免费人妻超级碰碰砬。
4.多次回訪(fǎng)未解決的投訴黄色视频一级片黄色,升級(jí)為重復(fù)投訴,情節(jié)嚴(yán)重的升級(jí)為惡性投訴欧美一级做a影片爱橙影院。
我們深知通過(guò)回訪(fǎng)可以使客戶(hù)體會(huì)到客服部對(duì)待客戶(hù)提出的問(wèn)題的重視程度,投訴并不可怕婷婷五月丁香国产,及時(shí)地回訪(fǎng)解決以及誠(chéng)懇的態(tài)度不僅體現(xiàn)了一個(gè)公司的良好形象欧美18ⅹxxxx性欧美喷水,也是維護(hù)老客戶(hù),避免客戶(hù)流失的重要環(huán)節(jié)极黄网站。
六黄色九九、投訴的存檔與分析
1.投訴部每月對(duì)投訴及回訪(fǎng)記錄建立檔案,集中保存国产一级婬片!A片AAA毛片男男?,以便用于進(jìn)行每月的投訴類(lèi)型的統(tǒng)計(jì)與分析印度一级婬片A片免费播放口。
2.投訴部每月對(duì)投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì),結(jié)合每月各站取報(bào)數(shù)国产一区二区狠干,統(tǒng)計(jì)出各站投訴所占比例并進(jìn)行排名超碰在线com,制表,分析一级欧美牲交片无遮。
3.投訴部每月對(duì)投訴類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)国产一级特色色片,制表,分析小黄片毛片在线。
4.投訴部每月對(duì)重復(fù)投訴和惡性投訴進(jìn)行統(tǒng)計(jì)未满十八禁止18以下免费的AV,制表与子的性关系视频,分析。
七久草网页、投訴的界定與處罰
1.投訴部對(duì)每月的投訴進(jìn)行分析后進(jìn)行界定国产S性爱视频,分為一般投訴、重復(fù)投訴和惡性投訴超萌福利网址大全免费播放在线观看。
2.投訴部每月對(duì)重復(fù)投訴和惡性投訴的相關(guān)發(fā)行站負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰欧美干逼,制訂《客服中心投訴部月處罰匯總表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字午夜福利黄色片,上網(wǎng)公布相關(guān)處罰信息欧美亚性爱小说视频一二三四,抄發(fā)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰(特殊維穩(wěn)時(shí)期,僅制表未處罰)最新男人网址。
3.投訴部本著公正日韩欧美一本、公平、公開(kāi)的原則日韩精品痴汉无码视频网站,認(rèn)真細(xì)致地對(duì)投訴進(jìn)行界定與處罰91精品丝袜在线播放,確保處罰能夠起到相應(yīng)的效果。
八www99Q12COm免费下载毛片网站、為讀者咨詢(xún)其他業(yè)務(wù)提供幫助
投訴部每日電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)量繁重亚洲九月小视频,客戶(hù)的問(wèn)題也是五花八門(mén)。我部門(mén)耐心為客戶(hù)解答偷窥50个美女撒尿粉嫩,盡最大努力為客戶(hù)做好解釋工作一级做a爱过程免费视,涉及到其他部門(mén)的問(wèn)題,我們認(rèn)真記錄并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門(mén)一区黄色在线免费观看,保證客戶(hù)提出的問(wèn)題得到解決大黑屄网。例如:
1.客戶(hù)由于地址變更,報(bào)紙需要轉(zhuǎn)址的業(yè)務(wù)在线毛片.com。
2.客戶(hù)報(bào)箱破損你懂的视频网址,需要更換新報(bào)箱的業(yè)務(wù)。
3.客戶(hù)出差旅游男生擦进女人下身全视频国产,需要定期存放報(bào)紙的業(yè)務(wù)精品高清无码在线观看。
4.經(jīng)營(yíng)類(lèi)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
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隨著公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的`不斷擴(kuò)大理论精品视频在线观看,經(jīng)營(yíng)品種的不斷增多,我們積極配合相關(guān)部門(mén)工作日韩人妻A级毛片,培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司各部門(mén)傳達(dá)的相關(guān)業(yè)務(wù)通知国产一级A片无码免费视频一,努力為客戶(hù)咨詢(xún)做好解答工作并促成訂單。包括:
1.業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)活動(dòng)
2.奶品項(xiàng)目部相關(guān)活動(dòng)
3.網(wǎng)超公司相關(guān)活動(dòng)
4.蔬菜項(xiàng)目部門(mén)相關(guān)活動(dòng)
(三)督察部工作總結(jié)
一播播午夜、建章立制:專(zhuān)項(xiàng)督查
1天天操天天日天天碰、本年度中黄页网络站大全在线观看污,客服中心督察部依照公司領(lǐng)導(dǎo)指示擬訂“專(zhuān)項(xiàng)督查”考核項(xiàng)目,并正式發(fā)文福利片国产网址,對(duì)下屬各區(qū)各發(fā)行站集中檢查97人人操屄网站,以“DM廣告”、“服務(wù)質(zhì)量”欧美人与动牲交大全免费、“實(shí)名制”為檢查核心操B网址,開(kāi)展督察工作。
2国产在线三区、在“專(zhuān)項(xiàng)督查”工作中色区一区二区在线观看,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)學(xué)習(xí)型督察隊(duì)伍玖玖资源网日本在线视频,做好針對(duì)性強(qiáng)国产国语一级免费黄色、有深度的調(diào)查研究。詳實(shí)記錄国产一级爱c在线大片、對(duì)不合格的責(zé)任站指出不足并下發(fā)整改通知国产大乳一级在线观看,做存檔記錄,便于日后復(fù)查影音先锋最新av资源,舉例:其中20xx年x月x日欧美天天,接到“天士力大藥房”廣告商客戶(hù)投訴,告知公司下轄發(fā)行第十九站在线欧美h,在對(duì)其DM廣告商品(天士力大藥房——醫(yī)保購(gòu)藥刷卡指南)的報(bào)紙夾送投遞過(guò)程中中文字幕强奸乱伦国产,存在部分區(qū)域未投遞或投遞不到位的情況。舉例:客服中心督察部于20xx年x月x日對(duì)發(fā)行十九站進(jìn)行核查国产色色一级免费视频,結(jié)合客服中心督察考核處罰規(guī)定色热av,鑒于“DM單夾送”專(zhuān)項(xiàng)檢查未合格,予以發(fā)行第十九站處罰一级欧美片网站。
3、在20xx年“DM廣告”檢查中一级毛片免费播放在线视i,我中心督察人員也經(jīng)常不定期直接入戶(hù)進(jìn)行投遞檢查七七久久。
二、督察督辦:常態(tài)檢查
1Aa黄色网址、為健全督察運(yùn)行機(jī)制老熟妇仓乱视频一区二区,增強(qiáng)督察工作的針對(duì)性,豐富督察工作內(nèi)容zz12国产小视频你懂的,客服中心制訂“常態(tài)檢查”為日常督察工作国外A片无码毛片免费视频,與“專(zhuān)項(xiàng)督查”同步實(shí)施。
2国产黄片免费看看、以“站容站貌”免费人城网站在线观看、“倉(cāng)儲(chǔ)清理”欧美激情偷乱人伦小说视、“安全隱患”等為工作重點(diǎn),做到當(dāng)日發(fā)現(xiàn)當(dāng)日處理露出在线,即時(shí)受理即時(shí)解決三级色频,杜絕遺留問(wèn)題。并對(duì)發(fā)行站內(nèi)反應(yīng)的各項(xiàng)問(wèn)題或突發(fā)事件及時(shí)解決向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)欧美A∨在线精品,杜絕問(wèn)題升級(jí)操操操操干干干干干。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視:防火安全
1www干、本年度中亚洲Va欧美va国产综合久久,按公司領(lǐng)導(dǎo)指示,我客服中心督察部在中心主任的帶領(lǐng)下對(duì)南開(kāi)国产精品无码无套在线、河西各發(fā)行站防火安全情況集中檢查亚洲欧美丝袜精品。舉例:其中,發(fā)行8站在發(fā)行站址附近租賃一間10平米左右的小倉(cāng)庫(kù)日韩精品激情视频网站免费观看,囤積舊報(bào)和奶箱在线观看中文字幕在线。由于該倉(cāng)庫(kù)與發(fā)行站有一定距離,又未設(shè)專(zhuān)人防護(hù)亚洲精品自拍私拍,安全存在隱患97精品视频在线观看免费专区,要求其整改,停用国内嫖妓无码视频在线观看。其他各站均發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有一定量費(fèi)報(bào)、舊報(bào)及雜物囤積造成安全隱患优优视频国内A级毛片,亦要求當(dāng)日整改亚州A√,即刻清理。
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四www.天堂AV网站、 無(wú)縫銜接:入戶(hù)回訪(fǎng)
1、因客服中心投訴中涉及信訪(fǎng)国产一级AA片在线视频、上訪(fǎng)等情況国产在线91免费,督察部對(duì)此加強(qiáng)入戶(hù)回訪(fǎng)環(huán)節(jié),力求加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通美女下部隐私扒开视频无遮挡,提高服務(wù)質(zhì)量久草视频在线一区二区三区。
2、舉例:因7月x日家住朝園里的刑女士上訪(fǎng)反映問(wèn)題玖玖色在线免费视频,督察人員于兩日后入戶(hù)回訪(fǎng)讀者,深化自查色色综合电影网站、互查久久婷婷国产麻豆91天堂,多聽(tīng)、多了解讀者建議和意見(jiàn)国产精品黄片在线播放,提高自身服務(wù)質(zhì)量,讓每一位接受回訪(fǎng)的讀者感受我紅報(bào)箱的深情問(wèn)候和關(guān)懷久操手机在线网站播放。
五一级做a爱全免费视频在线、 配合其他部門(mén)工作
1、應(yīng)公司要求91在线精品国自产拍,我中心督察部配合人力資源中心對(duì)下屬發(fā)行站新入職投遞人員進(jìn)行統(tǒng)一的面試工作,本年度共為各站面試投遞員65人次黄色精品视频在线观看,通過(guò)詢(xún)問(wèn)其投遞份數(shù)精品黄黄久久久免费看、投遞區(qū)域等情況進(jìn)行篩選;
2成人播放日韩在线播放AV、配合處理站內(nèi)人事糾紛:例如7月x日發(fā)行8站投遞員上訪(fǎng)反映情況免费看黄色短片,我中心督察人員通過(guò)走訪(fǎng),了解問(wèn)題情況協(xié)調(diào)處理;
3淫荡视频网页、配合處理站內(nèi)財(cái)務(wù)糾紛:例如8月x日發(fā)行18站投遞員上訪(fǎng)反映工資情況,我督察人員進(jìn)站配合協(xié)調(diào)解決此次糾紛;例如4站投遞員與晚報(bào)會(huì)計(jì)之間存在票據(jù)糾紛A级黄片在线视频免费,我督察部多次配合財(cái)統(tǒng)中心處理相關(guān)問(wèn)題;
4欧美在线视频播放、配合處理發(fā)行39站房屋租賃糾紛:由于39站前任站長(zhǎng)離任前遺留此問(wèn)題呦呦网址,我督察部配合相關(guān)部門(mén)多次協(xié)調(diào)此糾紛。
5激情婷婷另类小说、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他相關(guān)工作91黄色大片。
(四)綜上所述:
以上是客服中心這一年所做的工作,客服工作壓力大,投訴量多人人操人人艹人人射,問(wèn)題瑣碎,節(jié)假日也不例外欧美精品/8精品,但是我們始終如一精品黄色A片在线观看,不畏辛苦,努力將客服工作做到極致国产一级特黄A片A视频。
通過(guò)這一年的總結(jié),客服部仍有一些需要改進(jìn)的的地方国产老熟女乱伦,制度上還需進(jìn)一步完善国产亚洲精品AAAA片在线播放、工作流程還需進(jìn)一步細(xì)化亚州美女免费网站、服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高超碰人人操人人射,相信客服中心投訴部通過(guò)不斷地努力,明年會(huì)取得更為優(yōu)異的成績(jī)欧美另内潮喷XXXX。
熱線(xiàn)客服工作總結(jié)6
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