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淘寶客服年終工作總結(jié)
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淘寶客服年終工作總結(jié)1
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淘寶客服年終工作總結(jié)2
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淘寶客服年終工作總結(jié)3
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一一级欧美AA片免费观看厕所偷拍、實(shí)習(xí)目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解久久在99，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己国产精品福利午夜久久香蕉。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)欧美黄色一级网站。
二玖玖相交视频、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-x-到20xx-x-
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市xx街
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州xx有限公司欧美性爱影视一区二区三区、淘寶客服
五欧美人成视频在线、崗位工作描述：
我在廣州商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家国产丝袜调教a片免费视频，回答買家的咨詢欧美图片性爱视频，向買家介紹商品，引導(dǎo)客戶購(gòu)買欧美日韩乱码视频夫妇野外，為買家提供良好的售前后服務(wù)亚洲激情毛片网站。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等欧美老妇牲交vido，庫(kù)存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新最广黄色网站免费进入，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議毛片网站能看的，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長(zhǎng)發(fā)貨的情況足交系列，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要最新囯产福利在线观看精品，顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系99玖玖精品视频在线，處理問題，只有這樣顧客才會(huì)信任你α片一区，才會(huì)成為老顧客欧美日韩一区二区三区妖精。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
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在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段成年人视频免费在线看。
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與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高美女视频黄免费。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心欧美性爱在线三区，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴色欲色欲www图片，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
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在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切人人操黄，這一點(diǎn)都不夸張日本黄在免一区在线，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的黄色3级毛，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易一级AAAAAA毛片免费一级爱做片，整個(gè)過程都只能通過語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象自拍偷拍日韩，是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素国产淫荡妇女av，不管什么情況，都要記得"買家是上帝"全色黄大片一级AAA片大龄女，不要冷落任何一名買家啪啪啪啊啊黄色免费网站，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙国产精品日韩色无码中出，對(duì)于買家的過錯(cuò)中文字幕亚洲日韩，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷视色视色网，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的国产精品11页，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里99re6精品视频在线最新地址，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)免费永久黄色网站，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中在线观看日本黄色片，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性一级黄色毛片网站，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉在线观看中文字幕小说区。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法国产美女AAA在线，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己美女黄色网站mmm，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中Aa黄色网址，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處激情图片欧美乱伦，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊图片区小说区另类激情校园，欠缺實(shí)踐最新性爱，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程欧美16一17sex性HD，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧办公室系列欧美精品，開場(chǎng)白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋裸体洗澡自拍偷拍网站，希望接下來(lái)的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)最新国产一级中文免费，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)日韩无码另类，鍛煉自己的能力男人操女的亚洲国产视频，為以后求職做好準(zhǔn)備。同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程激情欧美老妇视频，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)97无码精品一区二区，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野日高清在线亚洲专区黄片。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)欧美亚洲视频图片小说，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步永久免费观看的毛片一区，無(wú)論具體從事哪種工作自拍偷拍综合一区，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的。
6.3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里www.4438日韩无码，我學(xué)到了很多97人人操日日干，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來(lái)的日子无码囯产精品一区二区免费，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力性爱777，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教亚洲图片第一页。
(1)不斷學(xué)習(xí)一级一级A片美女免费视频，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事h网站在线看免费，多看一些雜志新聞好大好硬好爽高潮视频，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)黄色片一级免费的，不過要注重實(shí)踐国产精品民宅偷窥盗摄。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐美国又黑又粗A片。
(2)學(xué)好專業(yè)知識(shí)91欧美激情，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月综合久久网，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多亚洲欧美淫秽性生活视频免费看，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接黄色无码免费v，而且知識(shí)面要廣谁有最新日韩黄色网，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里日本三级电影网址，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助一级片,，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)美女激情在线网址。
(3)要學(xué)會(huì)有耐心国产高中生视频、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通麻豆免费在线观看视频。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司一级欧美黄色网站，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)国产模特性爱无码视频，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無(wú)聊免费国产黄网站在线观看，沒事可做免费视频h片免费，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持亚洲欧美激情小说另类，不能輕易放棄国产黄色性爱视频。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄奇米第四色888。這時(shí)我們要直面問題www.99cao.com，要樂觀，笑笑而過2019黄色超碰在线，切忌跟客戶頂嘴男女免费视频在线观看网址，此時(shí)溝通技巧很重要。
淘寶客服年終工作總結(jié)4
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下欧美一级A片免费网站，本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握国产三级伦吃奶在线播放，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得国产A片一区二区三区视频网站导航，工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié)婷婷综合热，以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視国产一区二区三级片网站。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁国产高清无码自拍，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)myfamily欧美性爱视频、誠(chéng)信中国黄色片网站、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧日韩有码中文字幕强奸乱伦播放器，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品免费的A片视频在线观看漫画，最終達(dá)成交易。
再次日韩精品每天在线更新，作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的`了解和認(rèn)識(shí)欧美一级欧美一级在线播电影，這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議日韩最大的男女视频网站，更完善的解答客戶的疑問国产黄色在线观看q。本人在這____的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能最近2018中文字幕MV，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起美女毛片永久免费观看App，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服欧美日韩免费专区在线。
下面就本人售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服欧美一级做一级a做视频，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析成年人拍拍软件视频黄色片网站拍舒服。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑AV免费在线观看福利网址，更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買91高清在线亚洲一区二区三区，促成交易，提高客單價(jià)日批网站视频。
在售前溝通中一般包括打招呼成a免费视频大全、詢問、推薦国产欧美日韩精品一卡、議價(jià)黄黄网站在线观看、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面三级免费操逼视频，無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài)欧美大黑粗极品黑白配，自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。
自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù)日韩人妻无码精品久久中文字幕，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情黄色无码在线视频，同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù)国产黄色片视频手机免费观看，自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的观看国产免费黄片视频。
在詢問答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁(yè)面欧美一区在线视频导航，時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢H无码动费视频在线观看。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力美女视频黄软件，何如才能做到巧妙的跟客人周旋欧美老熟妇AAAAAA农民，既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降，這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力在线黄片av播放。道別步驟也必不可少国产xxxx在线播放，無(wú)論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
淘寶客服年終工作總結(jié)5
一午夜情深一级大黄片视频、工作總結(jié)
經(jīng)過一年的辛勤努力午夜免费性爱视频，我在淘寶客服崗位上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成就�91最新国产；仡欉@一年的工作无码99riav片，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作：在淘寶客服工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的九九99视频网。我們需要與其他客服人員密切合作国产免费观看试看免费AV，相互協(xié)調(diào)，確甭�18周岁看的黄片？蛻魡栴}能夠及時(shí)解決98人妻色色。通過定期舉辦團(tuán)隊(duì)會(huì)議和交流活動(dòng)，我促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作日韩综合一区视频在线91，提高了工作效率。
2.提升服務(wù)質(zhì)量：客戶滿意度是淘寶客服重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)日本大片黄色。我始終保持積極的工作態(tài)度1024手机在线看片基地，提供專業(yè)且高效的服務(wù)。通過對(duì)客戶反饋的分析和整理视频一区二区三区人妻系列，我總結(jié)了一套有效的處理客戶問題的方法国产在线观看你懂，并將其分享給團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)黄色免费大全久久，我也加強(qiáng)了對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)66j8影院在线视频，以更好地回答客戶的疑問和解決問題。
3.強(qiáng)化溝通能力：淘寶客服需要與客戶之間進(jìn)行有效的溝通九九视频九九视频在线，這需要一定的溝通能力精品国产视色。我通過參加培訓(xùn)課程和自學(xué)，提升了自己的溝通和表達(dá)能力国产剧情精品视频，了解客戶需求黄色网站免下载，并能夠提供個(gè)性化的解決方案。在與客戶溝通的過程中，我始終保持耐心和友好www.屌，以確笨椿粕枷褚患镀摹＃客戶滿意度的提升。
4.不斷改進(jìn)工作流程：工作中的高效率和規(guī)范化流程可以有效提高工作效率免费一级操逼毛片。在這一年的工作中国产精品影院在线，我始續(xù)優(yōu)化工作流程，通過與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)A片黄色视频免费，縮短了客戶反饋問題的處理時(shí)間久久免费五月黄片。同時(shí)，我也提出了一些改進(jìn)意見人人草操，以進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的工作流程hytkb.com，并提高團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。
二亚洲三级观看、工作計(jì)劃
在新的一年A片一欧美精品，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升淘寶客服工作的質(zhì)量和效率9999在线观看。以下是我的工作計(jì)劃：
1.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)：隨著科技的不斷發(fā)展国产黄视频免费在线看，客服工作也需要與時(shí)俱進(jìn)。我將持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)欧美A片精品，如人工智能午夜试看120秒无码体验区、大數(shù)據(jù)等，并嘗試將其應(yīng)用到實(shí)際工作中激情综合五月天丁香婷婷，提高解決問題的效率和準(zhǔn)確度国产专区久久。
2.提高自身專業(yè)素質(zhì)：作為一名淘寶客服，具備全面的知識(shí)和良好的專業(yè)素養(yǎng)是必不可少的欧美一区精品在线。我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升www91免费视频，深入了解產(chǎn)品知識(shí)，提高服務(wù)水平操人人操操。同時(shí)迷晕灌醉在线播放精品，我也計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提升自己的專業(yè)技能干人网国内在线视频观看。
3.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：良好的團(tuán)隊(duì)合作可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)亚洲日韩深夜福利第一页，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的`工作效率和質(zhì)量。我將積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)欧美精品免费专区在线观看，與其他成員共同分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)色呦呦观看。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以互相補(bǔ)充長(zhǎng)處免费午夜福利理论电影，共同成長(zhǎng)717dyw。
4.持續(xù)關(guān)注客戶需求：客戶的需求是淘寶客服工作的核心在线观看免费毛片aaa。我將持續(xù)關(guān)注客戶需求的變化，針對(duì)性地提供解決方案黄片二区三区18禁，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門欧美性交1，以便優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
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總結(jié)：
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淘寶客服年終工作總結(jié)6
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首先在线H无码视频，不要與客戶爭(zhēng)辯。銷售中999国产高清在线精品，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶十八禁在线看，此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯性欧美一二区。但是，我們的目的是為了達(dá)成交易天堂综合，而不是贏得辯論會(huì)的勝利日韩日韩欧美性色。與客戶爭(zhēng)辯解決不了任何問題，只會(huì)招致客戶的反感日韩丰满自拍视频在线观看网站大全。即使我們?cè)诰�下很不生氣久久99看黄毛片免费，但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見亚洲国内欧美第1页，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他的要求日韩精品美女自拍网页在线观看免费。
其次，不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通国产福利免费在。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑99r在线观看视频精品，因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺出來(lái)。微笑是一種自信的表示成年人黄色视频网站，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)亚洲A∨无码午夜剧场，客戶遇見微笑的我們，即使不需要我們的產(chǎn)品美女黄色在线免费观看，也可能成為我們的朋友欧美久久久久久，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪，從而成為下一次交易的'鋪墊欧美日韩国产综合不卡久久久。
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最后，推銷要有互動(dòng)性99色在线视频观看，避免單方面推銷亚洲精品揄拍自拍首页手机。什么樣的銷售才是最成功的？我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的国产在线视频一区二区。實(shí)現(xiàn)雙贏aigao在线，就是客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問題av网址在线播放，而我們也獲得了利潤(rùn)。
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淘寶客服年終工作總結(jié)7
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三、新一年的計(jì)劃
新的一年自己還是有保持著一個(gè)好的態(tài)度去工作中文字幕第十页在线，積極的去學(xué)習(xí)一些新的東西99热精品在线免费观看，一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識(shí)。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品99久久国产热无码精品，根據(jù)顧客的需求推薦合適的產(chǎn)品特黄又大又粗又硬一级A片，這樣能夠有效的提高顧客的滿意度，也能夠減少很多的糾紛国产乱视频。自己在這一年的工作中也是存在著很多的問題的欧美第一黄片二区，在新一年要努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服A级毛片全部永久免费观看。自己跟別人比還是有一些差距的亚洲最大的黄色止，所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進(jìn)步的国产又黄又硬又湿又黄又喷水。
淘寶客服年終工作總結(jié)8
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我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的.培訓(xùn)計(jì)劃亚洲一区在线视频播放，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)黄色视频在线任意观看，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)国产精品无码A∨一区二区三区，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作国产AV一级无码影院，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平亚洲美女喷水啊啊啊，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次亚洲人人操人人操。
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淘寶客服年終工作總結(jié)9
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淘寶客服年終工作總結(jié)10
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淘寶客服年終工作總結(jié)11
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首先，不要與客戶爭(zhēng)辯人妻无码系列专区69影院。銷售中夜夜燥天天燥视频，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶，此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯无码视频网站毛片一区二区。但是av在线www,，我們的目的是為了達(dá)成交易，而不是贏得辯論會(huì)的勝利国产盗摄正在播放一区。與客戶爭(zhēng)辯解決不了任何問題人人干人人玩人人摸，只會(huì)招致客戶的反感。
即使我們?cè)诰�下很不生氣欧美一区二三区，但是我們也不可以把情緒帶到線上亚洲一级av高清毛片。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見，讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他的要求凹凸黄色视频免费观看。
其次日操av在线播放，不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑人人摸人人摸操，因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺出來(lái)色交网站。微笑是一種自信的表示，也是建立良好氛圍的基礎(chǔ)无码一区二区久久免费，客戶遇見微笑的我們www.久久cao，即使不需要我們的產(chǎn)品，也可能成為我們的朋友人人干人人操美女，下一次有需要就很容易想起我們的店鋪黄色AV日韩在线播放网址，從而成為下一次交易的鋪墊。
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如果我們只是一味地向客戶推銷某個(gè)產(chǎn)品久久毛片免费视频，忽略了客戶的真正需求亚洲一区AV，即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中欧美在线免费A片，如果做到了以上四點(diǎn)a日韩精品在线看，那么我相信，店里的生意不會(huì)差到哪里800AV凹凸视频免费观看网。金牌客服不是一天煉成的国产系列熟女丝袜喷水，只有每天進(jìn)步一點(diǎn)，不斷的加強(qiáng)自己的說話技巧欧美又粗又大精品视频，才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服一级毛片免费视频。
淘寶客服年終工作總結(jié)12
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)淘寶的客服職責(zé)和內(nèi)容有了很好的了解和基本的把握欧美性爽交大全，已經(jīng)開始正式上崗欧美a级v片一区二区。本文對(duì)工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、工作要點(diǎn)jjzzwww、工作中存在的問題進(jìn)行階段性總結(jié)在线免费播放你懂的，為我今后工作的持續(xù)改進(jìn)做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服是網(wǎng)店的重要組成部分欧美牲交@欧美牲。其重要性不容忽視操操操人人人。
首先，它是商店和顧客之間的紐帶和橋梁嗯好深啊用力哦嗯水好多视频。一個(gè)合格的客服首先應(yīng)該認(rèn)真国产无码Av动漫在线观看、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)欧美一级片专区、熱情地接待每一位客戶国模逼。二是要有良好的語(yǔ)言溝通能力，讓客戶接受你的產(chǎn)品黄18禁免费网站，最終達(dá)成交易亚洲综合卡通动漫第三页。
再次毛毛黄片，作為一個(gè)客服，你要對(duì)你店里的商品有足夠的了解欧美一级大黄zzoo，這樣你才能為顧客提供更多的購(gòu)物建議影音先锋迷奸，更好的回答他們的'問題。我已經(jīng)清楚地意識(shí)到我在這里工作的職責(zé)和重要性无码AV免费网站，我正在不斷學(xué)習(xí)如何提高我的工作技能黑人又大又粗无码专区。雖然之前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但希望從零開始學(xué)習(xí)国产A级片免费视频，爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服www.jizzjizzjizz。
下面初步分析一下我的售前導(dǎo)購(gòu)，售中客服欧美一级精品视频二区，售后服務(wù)午夜在线免费视频。首先是預(yù)售導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要性不僅在于可以為客戶解答問題观看视频高清无码黄色网站免费下载视频，還在于可以引導(dǎo)客戶購(gòu)買免费A级毛片91无码A∨，方便交易，提高客戶單價(jià)91网址在线。
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在討價(jià)還價(jià)的過程中性爱三级黄色，是對(duì)一個(gè)人的溝通水平和談判能力的極大考驗(yàn)。怎樣做才能巧妙的應(yīng)對(duì)客人91香蕉在线精品一区在线观看？既能守住價(jià)格堡壘久热伊人网，又能讓客人覺得我們的價(jià)格是最低的，不能再降了曰夲少妇精品A片在线。這就要求他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)和提高自己的溝通能力igao视频激情在线。告別的步驟也是必不可少的色欧美性爱，無(wú)論成交與否欧美亚洲小说动漫综合，對(duì)每一位客人都要保持統(tǒng)一熱情的態(tài)度。
淘寶客服年終工作總結(jié)13
光轉(zhuǎn)瞬即逝日韩福利短片在线观看网站免费，不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)大半年三级黄色性交片，忙勞碌碌中時(shí)間已近年末⊙侵薜谝恍园咔迨悠担回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴野外一级黄色网站，才發(fā)覺自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服狼友网址手机免费观看，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任欧洲亚洲尤物综合精品香蕉。
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)91亚洲精品视频在线观看，也是增加與客戶之間相互溝通的一個(gè)重要平臺(tái)久久99黄色网站。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益日韩毛片无码一区二区三区，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)自拍偷拍2019。在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多欧美黄片视频免费观看，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了確定的積累一级黄色视频免费观看在线，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的黄色网站视频淫乱，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)国产午夜福利一级无码，平常也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望久久免费看黄A级毛片高清孕妇。
為了更好的完成本職工作无码aaa视频在线观看，為公司締造更多的效益，特將今年的閱歷作工作總結(jié)如下：
1中文字幕人妻日韩久久、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服一道本中文字幕，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素免费不卡黄网站在线观看。作為售后客服亚欧毛片中文字幕在线，我們要本著為顧客解決問題的心理來(lái)對(duì)待在线看无码黄又污的网站，不要把自己的心情帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包涵亚洲日韩A∨无码男男，也不要與顧客發(fā)生沖突欧美一级a一片免费观看，要把顧客當(dāng)伴侶一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象国产AV色浴。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客相互溝通黄片免费直接看，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客相互溝通的時(shí)候我們確定要保持良好的態(tài)度亚洲欧美日韩国产熟女一区二区，言辭要委婉中国BBwBBw高潮喷水，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片91人妻在线碰，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了黄色视频一区视频。
2、學(xué)會(huì)換位思索
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)日韩亚洲国产激情一区二区，可能是由于收到商品不合適A片国产黄线在线观看，商品消逝質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)欧美色图亚州色图乱伦小说，我們要思索如何更好的為顧客解決問題人人操人人干人人操，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭受到類似顧客這樣的狀況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果日本三级片在线免费播放，然后在有效的去實(shí)施亚洲黑人无码专区在线。
售后工作也是熬煉我們心理素養(yǎng)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭受各種各樣的顧客欧美,性爱精品亚洲性爱免费观看视，其中不乏有無(wú)理取鬧的国产精品h片在线播放，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題日韩欧美国产一区呦呦。遇到顧客不懂的国产精品无码AⅤ片，我們則需要更多的急躁去服務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)急躁傾聽顧客的看法在线午夜视频，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求久久精品首页，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)自拍偷拍ww。
3中国a片黄色录像、生疏公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是特殊快的AAA美国三级黄片，作為公司客服在线视频一区亚洲，生疏自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況男女性激烈无遮掩免费观看，我們也能準(zhǔn)時(shí)回復(fù)顧客九九色无码精品网。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身欧美性视，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的涩涩视频在线观看十八岁以下勿进。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)欧美曰屁视频，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解日韓美女一級黃片免費，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)最新精品国偷自产在线97，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4www..com黄色A片免费观看、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一黄片一级域名，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要留意回復(fù)速度，只有準(zhǔn)時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱忱高端自拍无码在线，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)国产精品亚洲专区无码web。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上色污网站网站，我們也要留意溝通技巧亚洲精品国精品91，熱忱的態(tài)度往往是準(zhǔn)備成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一自拍偷拍精品专区，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要留意最基本的電話禮儀999A片免费看在线播放。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要留意時(shí)間不宜太早或太晚噜噜性爱，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客女生按摩破处视频在线观看；其次我們要留意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的99一级屁屁毛片，在通話途中要吐詞清晰亚洲一区二区无字幕，留意傾聽顧客的要求，不要任憑打斷顧客黄色网站在线可免费播放国产的，同時(shí)要留意把握通話時(shí)長(zhǎng)日韩国产欧美亚洲，避開占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的確定要態(tài)度友善青青国产香蕉依人在线观看，語(yǔ)調(diào)溫順乱中年熟女伦av一区，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通最新黄色免费网站。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的`回復(fù)顧客再掛斷電話欧美曰人人操人人干。對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們懇切的態(tài)度国产精品久久久久精品三一级，假如憑自己的專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問還是不能解決問題国产av福利第一精品，這時(shí)
我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題看免费人伦视频网站，并將售后成本降到最低久久婷婷五月综合国产。假如處理得當(dāng)免费一级A一片在线播放无，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在在线免费看黄高清无码网站。
在過去的一年中我收獲了很多欧美在线官网，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練人人操人人干人人射人人爱人操，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景超级大潮喷加勒比无码，將產(chǎn)品推銷給顧客。假如客服熟知了自己產(chǎn)品女人內射色人人在线，理解一些穿衣搭配學(xué)問亚洲欧美日韩AⅤ中文三区，在分析一下顧客的購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段一区二区美女脱黑色丝袜视频，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多原创国产。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后日韩特黄Av毛片免费播放，我也是在努力改進(jìn)色惰日本人哺乳奶水视频网1，平常工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)国产女人A片免费视频，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)章欧美成电影网，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)美女操逼特级黄片，在年中閑暇之際免费黄色三级性交，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)高清无码巨乳人妻，但也收獲了很多美欧三级，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。
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第一次接觸庫(kù)房的時(shí)候發(fā)覺庫(kù)房也是一個(gè)中心點(diǎn)，挽留客人的心一部分都是屬于庫(kù)房的中国免费三级片视频网站，做庫(kù)房主管也是一個(gè)困難的職務(wù)91午夜在线视频，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量国产一级视频在线观看免费，衣服的質(zhì)量很重要无码国产有码精品91，稍有點(diǎn)瑕疵，我們就慘了亚洲天堂在线网站，天下之大性黄色网站，什么樣的客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格日韩精品一区二区熟女视频，做到萬(wàn)無(wú)一失人人尻人人操,人人尻人人操,人人尻人人操，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫(kù)房其次大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫(kù)存亚洲第一精品在线，這一點(diǎn)做的不好三级网站免费观看，我們會(huì)流失很多客人的，有些客人就是寵愛這款的肏屄视频在线免费观看，沒有他也就不要了无码精品视频仙踪林，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無(wú)從猜度揣測(cè)亚洲精品国产欧美一二，或許從這里就流失了許多的回頭客了国产全黄A一级毛片电瓶。
認(rèn)真回想這一年，我畢竟做了什么www.riav7，而又得到了什么呢www.18禁网站，今日我要怎么去做，才能在回憶往事的時(shí)候免费人人插操摸，不會(huì)由于虛度年華而后悔免费A级不卡在线毛片；也不會(huì)由于碌碌無(wú)為而慚愧，基于以上問題黄片免费在线看吗，我依據(jù)去年的方案做了總結(jié)国产自愉怕一区二区，對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并依據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的方案以及方向免费三级性毛毛片。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中自拍偷拍第七页，提到了今年的方案www.好了av.com，一是生疏產(chǎn)品；二是做好售后維護(hù)图片区激情区小说区另类春色区；三是爭(zhēng)論好客戶心理浮力国产在线；可是今年我做了什么呢，對(duì)于生疏產(chǎn)品你懂得在线免费观看网站，目前為止国产www，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的詢問足夠了人成777777免费视频色，當(dāng)然国产在线91精品观看1024，有些新的學(xué)問需要不斷地去學(xué)習(xí)；對(duì)于客戶售后維護(hù)的91华人精品自拍，服務(wù)方面也做到了80%永久免费黄色,；而最終一項(xiàng)我的確做得不好。
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淘寶客服年終工作總結(jié)14
一射一射人人操一操、了解顧客
首先買家在價(jià)格上跟你開始?jí)簝r(jià)91国内精天天，問你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn)，給我點(diǎn)折扣美女视频在线观看永久免费，顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝免费看国产黄A片在线。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去，除非遇到節(jié)日做活動(dòng)欧美一级aa黄片系列精品99，因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低，客服說了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎色哟脚在线观看视频，這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠色综合色狠狠天天综合大色。也就是东北粗口熟女丰满高潮，既然不可以還價(jià)，那給我免郵怎么樣乱辈通奷免费视频，其實(shí)午夜激情黄网，這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問題每家都不一樣啊进来插视频，快遞公司給的價(jià)格也不一樣日韩性色自拍视频在线观看网站，商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同，所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦中国黄色AV网站。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了插入美女嫩穴漫画，既然不能還價(jià)也不可以免郵，送個(gè)小禮物總得可以了吧操喷视频，就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念啊!這一般賣家都會(huì)做的'免费操视频在线，因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩模托《Y物顧客心里也高興456亚洲视频在线观看。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣免费www你懂的网站视频，看得見摸得著，總得讓人留個(gè)心眼91资源总站，顧客想要的也是可以理解的自拍欧美日韩制服视频，把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。
二欧洲免费黄色网站、做好客服工作
重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì)一级黄色性交片，這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候，你才能很順利的完成銷售工作熟女强奸乱伦电影，如果你不了解商品欧美十日韩十国产，那么買家在詢問商品的時(shí)候，你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯1级黄色免费片，回復(fù)信息速度的變化99这里只有精品首页，很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問題性直播在线看黄网站，不要刻意去夸自家的商品青草视频在线播放精品无码，因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否，就會(huì)產(chǎn)生失落感在线观看国产，很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng)91人妻教师超碰，那就得不償失了。
三国产拍在线视频、售后服務(wù)
這也很重要1024手机看片你懂的无毒不卡，要做好質(zhì)量的把關(guān)，退換貨的處理美女久久黄色的网站。
對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào)国产线观看A片免费看一及，下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的中国一级无毒不卡黄片，因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事亚洲精品一二三区，或者比如買衣服精品国产91久久久久久久妲己，同事覺得這衣服好看，問在哪買的肏屄毛片免费看，這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎欧美日一区二区黄。
淘寶客服年終工作總結(jié)15
光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來(lái)到公司已經(jīng)大半年性爱一级高清无码视频，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末国产做a爱一级毛片久久潮。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴免费视频日韩，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多人人摸人人人人操人人，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任国产丰满熟女视频。
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)A片黄片视頻，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)国产乱人伦精品一区二区三区。售后服務(wù)的優(yōu)劣色悠久久久综合网，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)影音先锋777xfplay色资源网站。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題免费人妻98，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累淫淫黄色一片，對(duì)于很多工作都能有效的去完成欧美高清国产在线有码。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)色色色色色色色亚洲，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作中文自拍日韩在线视频观看网站，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
為了更好的完成本職工作免费看国产片黄色网站，為公司創(chuàng)造更多的效益欧美性爱调教美女视频播放三区，特將今年的經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服又粗又长又刺激黄色网站，客服的一言一行都代表著公司的形象AAAA一,黄片，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服婷婷五月天开心激情网，我們要本著為顧客解決問題的心理來(lái)對(duì)待中国一级大黄片强奸与乱伦，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容五月丁香人人插，也不要與顧客發(fā)生沖突A片黄片视频在线免费观看，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待18禁又污又黄又爽的网站日本，而不是工作對(duì)象日韩在线专区。
作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流亚洲av无码无线在线观看，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度国产熟视频在线，言辭要委婉成年无码Av动漫网站黄，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，最好搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片美女自慰黄色大片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了国产AV无码中文。
2、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)少妇被黑人4p到惨叫欧美人，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m亚洲无码精选，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)5566在线视频，我們要思考如何更好的為顧客解決問題尤物成人最新电影在线观看免费网站，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果永久黄色视频，然后在有效的去實(shí)施西西WWW大胆高清视频。
售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客国产在线黄色小，其中不乏有無(wú)理取鬧的日韩精品欧美精品国产精品，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題欧美性多多。
遇到顧客不懂的扒开双腿疯狂进出爽爽爽网站，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見性xxxx淫乱，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求人人操人人湿人人干，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)欧美中文字幕一区二区三区网站。
3免费福利视频黄色网站、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非彻鷄aaaaaaa一级？斓�1024在线看片你懂的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求免费观看视频精品免费观看，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況亚洲一区二区三区a片，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身中文字幕人妻少妇aⅴ一区二区，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配一区二区亚洲黄色网站，也是我們都要了解的欧美精品AAAAAAA。
公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的中国农村第一黄片视频，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解久久精品中文字幕乱码…，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題热久久中文字幕少妇。
4免费一级毛片视频,、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度亚洲色淫淫网，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情国产永久视频，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上国产精品久久久狼友，我們也要注意溝通技巧欧美一级夜夜爽老妇，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一男人天堂网址在线，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀手机看片日韩精品视频在线。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚免费A级毛片无码∨网站毛片，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客毛片网毛片官方网；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的呦视频网站黄，在通話途中要吐詞清晰国产在线精品国自产拍影院同，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客欧美性爱与欧美性爱，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)www.c黄，避免占用太多的工作時(shí)間；打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善欧美老妇乱惀，語(yǔ)調(diào)溫和激情你懂的，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通国际一级黄色片。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話呦福利导航。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度青春草在线视频一区二区三区，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題真人一级黄色视频，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題亚洲是图综合，并將售后成本降到最低欧美一级黄色视频A片。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在欧美浓毛老太乱人伦视频在线。
在過去的一年中我收獲了很多A片在线观看网站免费视频，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練中文字幕黄色，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景国产女优视频，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品操熟女逼，理解一些穿衣搭配知識(shí)美国一级淫片，在分析一下顧客的`購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段成人版麻豆无线视频在线看免费，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。
公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足人人操人人干人人做，在這以后欧美一级久久，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余欧美日韩国产在线mv，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)www.taohongbei.com，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)亚洲二三区。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)一级A片一级毛片一级人6，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)谁有黄色网站久久久，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)日韩主播欧美精品视频，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解国产小视频网址。
售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道欧美偷操，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客AV网在线www观看，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品欧美福利二区，并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過程。
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