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服務培訓總結(jié)

時間:2022-05-12 16:42:04 培訓總結(jié) 我要投稿

服務培訓總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績亚洲色欲综合网在线观看A、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料色天堂视频在线,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用黄片aaav免费,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧亚洲涩图欧美。總結(jié)一般是怎么寫的呢亚洲精品黄色视频,在线观看?以下是小編精心整理的服務培訓總結(jié)亚洲干批视频在线观看,僅供參考黄片在线看1,歡迎大家閱讀。

服務培訓總結(jié)

服務培訓總結(jié)1

  基本公共衛(wèi)生服務項目已于20xx年x月在我鎮(zhèn)正式啟動肉片在线播放视频网站,項目工作運行近半年來,我院依照國家《基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》做了大量的工作欧美黄色片久久。幾個月來各項目責任人都能較好的安排布置并基本完成了工作任務爱爱视频a,并能根據(jù)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定各項工作制度、獎罰措施毛片A片在线观看免费在线观看,提高了各位同志的工作責任心操bbw、積極性久久国产乱片,為我鎮(zhèn)今年取得的良好成績打下了基礎。為進一步做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作亚洲情欲在线免费视频,現(xiàn)將今年基本公共衛(wèi)生服務項目實施工作總結(jié)如下:

  一谁有最新日韩黄色网、加強領導,成立機構(gòu)一级片,,制定方案。

  根據(jù)衛(wèi)生部69pao强力打造免费高清、財政部国产免费黄色网站在线观看、國家人口和計劃生育委員會《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的.意見》及《靈寶市市基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》,結(jié)合實際我鎮(zhèn)成立了陽平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組久久黄色视并,制定了《陽平鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》com超碰,對基本公共衛(wèi)生服務項目国产97AV一区二区三区,定標定責到人www.欧美黄色网站,明確責任黄色,com,各項目實施責任人制定了各自的工作方案及項目運行計劃并能規(guī)范化運行。

  二国产一区二区三级片网站、健全制度国产操逼视频免费看,嚴格培訓可以直接观看的av网址,規(guī)范行為。

  院統(tǒng)一制定并印制了《基本公共衛(wèi)生服務工作手冊》200本欧美人体十八禁柔术视频,發(fā)放到每位職工和鄉(xiāng)醫(yī)手中。各項目實施辦公室制定了相關(guān)制度并上了墻污污污午夜福利18禁,組織有關(guān)人員認真學習。為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理黄黄网站在线观看,6月x日我院特邀市局專業(yè)人員組織全院職工及各衛(wèi)生所鄉(xiāng)醫(yī)538无码视频在线观看免费,就《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內(nèi)容進行了專題培訓,通過培訓国产精品无码无片在线播放,

  使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內(nèi)容色天堂综合,為在我鎮(zhèn)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目,更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎在线免费观看黄片日。

  三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務項目布置和進度情況欧美区第一页。

  1、建立居民健康檔案

  國家基本公共衛(wèi)生服務項目中色偷偷一区二区无码视频,居民健康建檔是基礎,我們組織各項目實施人以婦女91福利在线播放、兒童亚洲人午夜视频、老年人又大又长的黄色视频、慢性病人、精神病人等人群為重點亚洲视频小说之无码视频,在自愿的基礎上,通過組織下鄉(xiāng)入村體檢等形式97热在线视频免费播放器,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,做到了健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止目前已經(jīng)為10664人建立了居民健康建檔。我們將在11月下旬到12月份對全鎮(zhèn)一、二中學生全鎮(zhèn)幼兒園托幼人員安排進行體檢。

  2、健康教育

  針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,各項目責任人都能通過進村、上街宣傳精品欧美伦欲视频,為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務色色色色色男人视频网站,設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容青青艹逼网站久艹免费,開展健康知識講座等健康教育活動国产精品玖玖玖玖玖玖玖。截止目前,在主要街道設置健康教育專欄4塊男女猛烈无遮挡高清免费,版面更新4次无码视频天天做夜夜夜做,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放宣傳次日韩国产区,開展公眾健康咨詢活動6次欧美A以一区二区三区,舉辦健康知識講座12次,發(fā)放各類宣傳印刷品15萬余份www777miqi。通過各項目責任人的共同努力和不斷的進行健康指導和干預www.九九久久,很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣中文字幕视频精品免费黑人,真正做到疾病從預防開始。

  3精品人妻中文字幕1区、預防接種

  為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗欧美性网、脊灰疫苗、百白破疫苗欧美性爱视频在线观看视频、麻疹疫苗、甲肝疫苗国产精品美女久久9999、流腦疫苗日韩欧美视频一区二区三区、乙腦疫苗看亚洲免费美女黄片、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗狼友视频无码,發(fā)現(xiàn)迷奸视频网站、報告預防接種中的疑似異常反應国产真实偷人视频在线看,并協(xié)助調(diào)查處理國家基本公共衛(wèi)生服務項目預防接種工作的重點任務。為了做好此項工作一级片的视频,我們再一次確定了疫苗接種點,各接種點都具備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施91区国产在线观看、設備并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理搜索黄片搜索黄片黄色毛片,保證疫苗質(zhì)量。6月份對預防接種的人員(具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師日韩在线欧美成人网、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士或者鄉(xiāng)村醫(yī)生資格)99久久免费精品国产精品九九,進行了預防接種專業(yè)培訓。

服務培訓總結(jié)2

  在參加客戶服務技巧培訓之前又粗又大又长又硬起来了, 我覺得我們的服務已經(jīng)基本到家了,但是培訓過后欧美三级高清在线,才發(fā)現(xiàn)其實不然,優(yōu)質(zhì)服務的真正理念我們還沒有掌握到AAAAAAAAA性关系视频。 "好的服務是塑造企業(yè)的形象"。對于銷售團隊婷婷五月综合800,服務是本職工作,簡言之一線銷售人員代表的就是公司的形象免费涩涩在线视频网。

  培訓中外国特级毛片www,通過生活及工作中的案例这里精品视频,我們了解到了"始終以客戶為中心"這個核心理念的五大關(guān)鍵點。一是幫助客戶解決問題自拍日韩在线观看视频网站免费。培訓強調(diào)了"首問制"国产福利在线观看免费第一福利,即客戶首先問到你的問題你就答。二是迅速響應客戶的需求美美女一级A片视频。強調(diào)時間對于客戶更為重要。三是持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務黄色网站在线看免费。。

  要設身處地地為客戶著想,要站在客戶的角度去思考問題自拍视频最新日韩欧美,理解客戶的觀點欧美日韩美女1000,知道客戶最需要的和最不想要的,明白了"設身處地"這四個字的真正用意亚洲午夜A∨无码毛片久久。四是提供個性化的服務亚洲精品福利视频。一個問候学生妹人人操人人干人人、一個微笑、一個眼神在线看片免费观看视频网址、一個承諾是服務的基礎;跟客戶保持親密的聯(lián)系男人到天堂亚洲一区二区在线观看,經(jīng)常征詢客戶的寶貴意見免费直接在线看黄;立即行動是達到客戶的期望;稱呼客戶名字并真誠的給予贊美国产一区高跟丝袜在线观看,讓客戶得到驚喜也是價值的體現(xiàn)。五是對客戶表示熱情岛国毛片高清观看在线wy999、尊重、關(guān)注国产影视午夜在线观看视频免费下载。要擺正心態(tài)十八禁免费AV网站在线观看,尋找工作動機。要始終保持工作的快樂欧美色色色,快樂工作。

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  培訓中国产一级特黄aa毛片,我們學習了一套很耐人尋味的投訴服務流程黄色视频免费试看一下。即:請坐——降火;倒水——滅火欧美熟妇人妻BBBBBⅩXXXX;開放式的問——洪泄;封閉式的問——疏導午夜福利啪爽国产片精品91;坦誠陳述——降低期望;羅列解決方案——掌控結(jié)果国产92精品午夜白精在线;

  關(guān)懷滿意度日本色www;建立聯(lián)系。接到客戶的電話可以在线看的av网站,客戶當時脫口大罵,你就先回客戶一句話:"你等一等日韩美女一级久久精品视频,我拿支筆",然后再去接聽這個客戶欧美成人精品第一区二区三区,你會感到客戶的氣已經(jīng)消了一半。跟客戶零距離接觸時iGAo视频网在线观看一级欧美,聽到客戶大聲呵斥,也可以試試回答"請先等一等超碰99re91伊人公开精品,我拿支筆"18禁看网站,再去記錄客戶的抱怨。這種方式美女免费的黄色视频,可以有效緩解客戶激動的心理。

  細節(jié)對于銷售一線的人員來說非常重要一级香蕉电影,好的坐姿和站姿不僅體現(xiàn)自身的素質(zhì),也代表了企業(yè)的對外形象久久这里的视频都是精品。培訓中免费看黄色毛片网站播放,我們也學到了很多在走訪客戶時需要注意的細節(jié),如"一杯茶和一杯水"的典故讓我受益匪淺欧美视频手机亚洲手机,使我知道了在走訪客戶時,若是走的很急中文自拍日韩精品视频在线观看免费,就不要麻煩客戶,喝白開水就好国产不卡一区,當然国产美女裸体一区二区三区久久久体验视频,前提是客戶給你沏茶或倒水【镁镁氛饫锶扔芯6?傊咔謇咸乓患禔A片,了解對方的狀態(tài),讓自己去適應對方,而不是讓對方來適應我們一区视频资源在线观看视频,這是關(guān)注細節(jié)的重中之重97人人操人人爱。

  "唯有改變自己才能改變你的世界"。好的服務技巧不僅僅是停留在嘴上欧美亚洲日韩免费在线视频,更重要的是要通過實踐去實現(xiàn)真正的服務理念。只有更好地運用于工作2020人人摸人人操,才是自己真正擁有的財富,才能真正做到"真誠為客戶黑人与中国妞无码AV,服務到永遠"免费看一级A片裸体舞!

服務培訓總結(jié)3

  一、采取不同的培訓形式丰满少妇A级毛片野外。多樣化的培訓方式可以充分調(diào)動員工參與熱情、積極性黄人人操干,將較枯燥的培訓內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達給員工欧美狂野激情XXXX,并在實際運用中取得良好的培訓效果九色草免费电影。

  二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實際工作需要国产人人爱,以酒店、部門月度培訓計劃為指導熟女乱伦亚洲国产视频,結(jié)合對內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓學習,對相關(guān)服務知識日韩精品无码专区中文字幕、技能能夠及時向員工普及又粗又猛又黄又爽的视频。

  三国产一级婬片A片AAA毛片香蕉、采取靈活欧美另类自拍偷在线拍、適度的培訓,合理安排培訓時間及培訓次數(shù)国内99在线,在保證了酒店、部門培訓工作順利實施的同時色久是色,也保證了部門員工正常的作息時間,確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務工作一本二本三本黄色视频。

  四国产免费大黄手机在线、全年共計培訓114課時,參訓人員3906人次AV黄色网站大全,對部門的相關(guān)業(yè)務服務工作的實際操作起到了引導、充實国产自产21区国产盗摄,以及知識更新的積極作用。

  五丝袜av射精中文字幕、根據(jù)部門的工作特點蜜桃视频未满在线观看,加強員工的.禮儀、禮貌欧美能看的一级片网站,服務規(guī)范化、制度化免费Jizz国产精品网站、靈巧化国产一级毛片国产一级A片,有效規(guī)范了員工崗位服務操作偷拍网久久网站,提升部門服務效率和質(zhì)量有著較明顯的效果婷婷深爱99精品五月在线视频。

  六、部門因工作的特殊性九九热线国产精品视频6,存在員工流動性較大的情況在线看片免费人成视频无毒,新員工占部門人員總數(shù)的42%欧美大黑吊操B,在培訓中加強崗前培訓和崗中輔導是我們在下一年度急需加強的工作任務。

服務培訓總結(jié)4

  20xx年x月x日我院組織20xx年基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓會”欧美性爱丝袜。在這一天的時間里久久久久久免费精品久久久,我院醫(yī)務人員和村衛(wèi)生室系統(tǒng)的學習了:

  一、國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20xx年版)欧美+日韩+一区。

  1、如何統(tǒng)計上報基本公共衛(wèi)生服務項目報表www.色色色色色色。

  2日韩欧美视频一区二区在现看、高血壓病最新診療標準。

  3日日干夜夜操av、糖尿病的診療和社區(qū)管理。

  4黄色精品网、慢性病的日常管理。

  這次培訓會議內(nèi)容豐富多彩城诗诗的一级黄色网站,生動有趣的案例很多,易于接受秋霞电影网理论电影在线观看,從而讓受培訓者也認同了培訓的內(nèi)容a片免费在线观看。洪福玉(公共衛(wèi)生站)講課可謂:深刻獨到婷婷综合五月天丁香激情、旁征博引亚洲观看精品一区二区在线、通俗易懂、生動有趣免费三A级毛片、發(fā)人深省。學了之后確實獲益匪淺把女人弄爽A片视频。

  總之狼友视频首页x,這次的培訓會議是一次真正能夠促進公共衛(wèi)生工作的發(fā)展,給公共衛(wèi)生工作提供了理論依據(jù)和技術(shù)指導国产午夜福利在线观看禁,增強了我們工作的.自信性,理清了我們的工作思路免费能直接看黄的网站视频直接看,明確了我們的工作途徑。通過1天的學習培訓操射网站,幫我們學會了反思日韩中文自拍无码AV,怎樣去做好國家基本公共衛(wèi)生工作,如何更好地完善公共衛(wèi)生工作的薄弱點偷拍综合2区,要怎么服務基層老百姓。今后一级片片片大A片,我院職工要嚴格要求自己,加強學習亚洲人人级,轉(zhuǎn)變觀念,提升公共衛(wèi)生服務工作理念在线精品日韩一区二区美女,提高自己的知識底蘊和業(yè)務水平国产无遮挡免费视频一区二区,并在自己的工作中努力嘗試久草欧美,從能夠改變的地方開始国产在线91播放精品,不斷探索夜夜燥天天燥视频,向著更高的目標前進!

服務培訓總結(jié)5

  為了提高前臺服務崗位的綜合素質(zhì)欧美A片激情日,更好地開展本4S專營店業(yè)務,為客戶提供更好的服務免费无删减大尺度漫画,東風風神總公司培訓室于6月15日至6月19日開展了為期五天的培訓,本人有幸參加国产AV永久无码精品网站,通過學習,令本人獲益良多色哟色视频在线。

  這次參加了這個培訓班的課程黄色网站日韩免费在线观看,使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座,面對面的和老師進行交流亚洲中文精品图区,接受指導,在培訓過程中所講的汽車基礎知識亚洲欧美在线视频免费、職業(yè)道德和客戶服務規(guī)范、服務禮儀等課程免费让看的黄视频,當中所陳述的內(nèi)容国内精品极品美女在线AAAA,使我深有感觸。

  作為汽車服務顧問需要懂得基本的汽車知識和常見的汽車故障亚洲网中文字幕,要有很好的溝通能力和親和力,對整個服務流程要熟悉女被男啪出水免费的网站。

  服務流程可以概括為下面幾項:

  1)在线观看黄片视频、立即接待

  立即接待在車開到服務站時欧美性爱资源,服務顧問要在30秒內(nèi)快步上前接待,接待要熱情一级特黄AAA大片在线看视频,面帶微笑等,要把接車單毛片视频在线免费观看、名片无码免费毛片毛机在线ww、四件套帶上,并引導客戶將車停在待修區(qū)黄色在线专区,方便下面的工作。

  2)男人的免费网站网站、預先檢視

  當車輛停好后,服務顧問要陪同客戶對車輛進行預檢欧美性爽交大全,例如倒車燈一级黄色视频免费网站、剎車燈、小燈91色色视屏、大燈、轉(zhuǎn)向燈AAA亚洲无码高清、手剎、空調(diào)com视频自拍网、音響、雨刮欧美熟女精品视频、備胎等等。在這個過程中可以適時的和客戶進行交流亚欧综合在线,了解客戶的需求,以便更好的服務客戶超薄丝袜脚交足免费播放。

  3)男女互插在线观看、目錄式報價

  目錄式報價這個就要求服務顧問對配件及工時價格了解,比如有一輛S30的車進行7500保養(yǎng)時九九一免费视频,就要和客戶說機油價格午夜在线免费视频、機油濾清價格,工時價格欧美黄色性爱综合网A片,一共總計的價格,這樣可以讓客戶清楚知道什么東西什么價位毛片啪啪片A片。同時要認真填寫接車單,請客戶把行駛證黄页网站免视频9、保修手冊給服務顧問核對信息亚洲免费福利视频,對追加費用要及時告知客戶,避免不必要的麻煩欧美午夜艳。

  4)、顧客關(guān)懷

  在客戶的.車輛在進行維修或保養(yǎng)時亚洲三级片视频,時間長的可以和客戶商量,客戶如果有其他事情色噜噜网,可以讓客戶先忙欧美一级俄罗斯a片,然后拿著接車單的綠聯(lián)取車就可以了。時間短的,此時要把客戶引導到客戶休息室進行等候免费公开超碰在线,及時給客戶端上茶水或飲料,并對客戶講解休息區(qū)各種功能美国韩国黄色自拍偷拍片。同時要告訴客戶交車的大概時間黄片A片aa视频,一级无码,讓客戶耐心等候,告訴客戶洗手間的方位8090精品无码久久久。

  5)、合理派工

  服務顧問要和各工位的維修師傅溝通亚洲黄色一区二区在线观看,合理進行派工,縮短單車維修或保養(yǎng)時間九九国产A片,提高工作效率。

  6)乱人伦人妻中文字幕app、完工檢驗

  在車輛維修或者保養(yǎng)結(jié)束后日韩精品人妻系列视频在线,服務顧問要對車輛進行最后仔細的檢查,服務顧問要對客戶負責亚洲日韩精品久久久久。

  7)、結(jié)賬及交車

  對車輛進行完工檢驗后黄色网站视频淫乱,服務顧問要及時通知客戶,以免客戶等候時間過長久久免费看黄A级毛片高清孕妇。此時欧美午夜视频免费,要對客戶進行最后的價格確認,并陪同客戶到結(jié)算處付款99免费在线视频,同時也要將車輛交給客戶天天操天天狠天天透。

  8)99视频10精品视频在线、關(guān)懷回訪

  服務顧問要對客戶及時進行回訪,了解客戶對服務站的服務或者維修等方面是否滿意国产日本视频一区二区观看,以便我們以后更好的服務客戶。

  9)国产在线无码精品麻豆不卡、促進回廠電訪

  通過這次的培訓,讓我清楚的知道自己的不足欧美日韩国产综合一区二区三区,也讓我明白要做一位好的服務顧問草草影院欧美04一区二区三区,我還要努力學習更多的知識,為以后更好的服務客戶做好準備影院理伦。同時要感謝領導為我們提供的學習機會人人操人人干人人操,感謝孫佳、孔春生老師為我們講解亚洲黑人无码专区在线,謝謝!

  xx

  20xx年6月23日

服務培訓總結(jié)6

  總結(jié)20xx年度培訓工作的得與失亚洲你懂的黄色网站,汲取經(jīng)驗教訓,在增加一名培訓員的情況下久久久久久久精品妇女,根據(jù)自身業(yè)務塊的不同人人干人人插吧高潮,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導原則亚洲免费一级视频,結(jié)合酒店年度培訓計劃,制定国产三级手机在线观看、開展部門培訓工作。

  一看国产一级性交电影免费在线、結(jié)合人力資源部組織實施的"酒店培訓課程體系",制定開展部門培訓工作婬乱A片欧美大片人。

  二、加強新入職員工的崗前培訓力度最新精品国偷自产在线97,確保員工崗位服務操作的質(zhì)量和規(guī)范。

  三伊人久久AV大香综合影院、根據(jù)上年度培訓時間的反饋情況,進一步做好培訓時間的合理安排97在线最新网址精品9。

  四日韩黄色视频品爱、根據(jù)部門運營需要,持續(xù)加強禮節(jié)禮貌色五月天天、服務意識、工作流程97AV视频在线观看、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓輔導。

  五98自拍视频、加強安全管理及突發(fā)應急等方面的系統(tǒng)培訓,確保員工的.應急處置能力及安全防范意識進一步提高午夜免费福利电影网。

  六日韩中文字幕在线92页、培訓課程內(nèi)容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配亚洲无码熟妇黄色视频,在確保培訓效果的同時,進一步提高員工參訓的熱情手机在线视频日韩一区。

  物業(yè)服務部

  二○**年一月三日

服務培訓總結(jié)7

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服務培訓總結(jié)8

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  三、苦練業(yè)務欧美老熟妇太爽在线视频,培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。在調(diào)研過程中国产一级A片黄女AA免费看,有一家銀行久久免费美女黄片视频,它的硬件設施很齊全久久免费看黄A级毛片美国,柜員也是站立式微笑服務国产伦精品一区二区三区免费视频,但是在辦業(yè)務的時候久久精品国产99精品最新按摸,操作很慢性xxxx淫乱,致使后面排很長的隊日韩色情精品一区-AV,這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂一级A片无码性区,那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務人人操人人摞,不僅要有責任感色色视频网页大全、愛崗敬業(yè)日本韩国一级欧美在线,又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工97洗澡人人澡人人爽人人摸,要扎扎實實的苦練基本功美女性爱黄黄,虛心向前輩們多學習,多問一级二级黄片中文录相,不要好高騖遠,不要自視清高97视频在线公开,把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師国内外外激情精品99。

  從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己999国产一区二区三区,把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時日韩国产欧美精品毛片,多了解周邊環(huán)境九九99re热久久久久久精品、行業(yè)信息、本行推出的`新產(chǎn)品黄色网站欧美A、新業(yè)務,客戶來的時候av在线黄片免费观看,為他們提供咨詢直接看毛片、建議国产又长又大又粗又硬视频,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌A片在线观看网站免费视频。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣国产女优视频。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度综洲合亚洲视频、禮貌,也具有熟練的業(yè)務技能欧洲黄色在线播放视频,但是從不去思考客戶的真正需求是什么欧美一级鲁片一区二区三区,客戶的預期服務是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動向如何欧美亚黄色大片,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)最近更新202中文字幕视频。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意国产原创网站,而是讓客戶感動,讓客戶忠誠另类亚洲精品网站av。所以我們要形成思維習慣,從每一個細節(jié)中免费看色网站、每一個客戶身上、每一天的工作中欧美日韩xxxx、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題精品黄色在线观看,解決問題。三是團結(jié)色视频综合一区二区二区、協(xié)作精品国产免费观看一、創(chuàng)新亚洲欧美激情小说。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作欧洲人成视频免费,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部日韩在线精品福利网页视频观看免费、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務欧美的人人操。

  一個星期的培訓很快結(jié)束了,雖然學到的知識是有限的WWW.AVAV50.C0M,但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來,消除了剛剛參加工作的迷茫日韩亚洲欧美精品一二区,每個人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中欧美日本性爱轮奸网站,我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中,勤練又色又爽又黄的视频在线网站、苦練基本功,把業(yè)務能力提上去亚洲欧美另类久久图片,也會虛心向各部門老員工學習、請教特级特黄视频。我非常感動,有這么多努力奮發(fā)的新同事欧美视频,你懂的,我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好偷拍偷窥盗摄短视频专区。

服務培訓總結(jié)9

  篇一:五心服務行業(yè)培訓總結(jié)

  20xx年7月2日至4日亚洲黄色网也,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓班日韩欧美性爱视频,雖只有短短的幾天時間,但課程內(nèi)容相當豐富久久夜色精品,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系国产美女精品一级A片免费观看,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析加勒比中文无码在线,十分切合社區(qū)工作實際。

  培訓中A片中文在线免费,每位老師帶來的專業(yè)報告都十分精彩。老師們生動的講解欧美性色精品视频二区,舉出一個個貼近生活的案例,結(jié)合具體事件成年人在线看的视频,加以理論的運用毛片毛片黄色毛片网址,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多黄色免费网站欧美。

  在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實務原則專題報告日韩欧美国产黄片群,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例亚洲欧美在线图片区,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座影音先锋不卡成人资源在线观看,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素中文字幕在线更新资源站,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中wwwav在线观看,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說黄免费视频,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來自拍偷拍三区,從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因欧美性黄视频,才能更好的解決問題,為居民服務www·com啪啪啪。

  分組案例討論和集中點評黄色电影你懂的,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現(xiàn)矛盾和問題wwwww看亚洲,如何著手進行處理解決,提高了自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平福利片国产馆,使我受益匪淺。

  這次培訓一级a毛片永久免费观看网站,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實踐經(jīng)驗久久久久国产99久久国产,讓我們學到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會到亚洲国产福利精品网站,作為一名社工看黄一区二区,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業(yè)知識及心理學黄视频免费、社會學等多學科綜合知識www.jcwmining.com,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務相關(guān)的法律91国在线精品视频、法規(guī)、政策知識及個案精品视频在线观看日韩AV、小組、社區(qū)欧美国产日韩在线综合、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工A片一A片一A片一a片,我們更應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地男生女生黄色网站视频,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平亚洲欧美大码a在线观看,為民排憂解難,為民多辦實事免费无码日韩一级A片视频,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求欧美二区在线视频、我有所為”6080午夜福利毛片。

  篇二:五心服務行業(yè)培訓總結(jié)

  3、4日深夜在线,我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學羅云教授進行的安全知識專題培訓国际免费黄色网站。安全培訓內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法欧美精品综合第一页,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為一名安全員受到很大教育又大又粗A级无码毛片免费看,感受很深国产精品不卡一区。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

  通過羅云教授的安全知識培訓美女视频色网站国产,對于安全生產(chǎn)有了更深的.理解:為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故特级婬片欧美国语高清视频一,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展五月婷婷久久久,應遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理YouJizz丰满熟妇短视频,始終堅持安全第一、預防為主的方針人人操人人尻。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)国产丝袜一级a片免费视频,加強安全生產(chǎn)管理,建立久久99国产综合精品第二页、健全安全生產(chǎn)責任制度,完善安全生產(chǎn)條件欧日XX片,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利久久av中文字幕免费在线观看,并應當依法履行安全生產(chǎn)方面的義務欧美18一19sex性外。靈活應用安全管理的五種手段;督促12345aa一级黄色网站,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故91网站最新网址。

  對從業(yè)人員的要求:進行安全生產(chǎn)教育和培訓,嚴格執(zhí)行四級安全教育在线免费观看日本y码视频网站,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識国产高清一级黄色网站,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能男女性爱一级生活黄色视频中文字幕国语。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)92婬黄看大片。在采用新工藝、新技術(shù)亚洲开心色、新材料或者使用新設備,必須了解日韩欧美一区中文字母视频、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施国产真实精品录音区,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。

  對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓精品爱99视频在线,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)AA在线免费视频。對于新建、改建91尤物国产线观看免费、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計嗯啊慢点好疼、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用一级黄片婬片在线观看视频。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施欧美黄色一、二区性交。

  作為安全員應當根據(jù)本車間生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查北京熟女大叫喊爽视频,每天的工作應在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患91中文字幕国产,應當立即處理;不能處理的,應當及時報告>本單位有關(guān)負責人黄色工厂AV片。檢查及處理情況應當記錄在案。通過安全培訓教育黄色视频入,運用心理學,使員工提高安全技能日韩性爱视频中文字幕,安全意識,消除僥幸心理a级a片,杜絕違章行為。

  新的安全管理理念:羅云教授介紹了一些新的安全管理理念大秀视频网,從歷史學角度闡述了安全哲學的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學原理;激勵理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學;事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學手段;安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺国产极品一线天视频在线播放,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能一级欧美一级日韩α片,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用亚洲音影先锋在线。堅持以人為本,強化管理99re6,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識A片在线视频免费看,規(guī)范人的不安全行為美日在线无码视频看看,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明正在播放近国产乱伦,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作国产在线A∨。

  篇三:五心服務行業(yè)培訓總結(jié)

  通過本次市局組織的6S現(xiàn)場管理與服務規(guī)范學習,真的感覺和以前自己理解的規(guī)范服務更有了深一步的認識婷婷精品国产精品亚洲,雖然僅有短短的幾個小時国产精品色哟哟无码,但是從中學習到很多很多的東西,使我受益匪淺看个毛片。更使我們認識到尤其針對6S現(xiàn)場管理這方面一定要加以重視日韩A片网站。

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  有時候局所也會遇到一些現(xiàn)場管理的難題人人人干人人人操干,比如要求員工穿戴配備一致的鞋,頭花国产乱码亚洲日韩欧美乱码,冬天穿的毛衣等国产粗大猛烈进出高潮视频大全,這些我們都已經(jīng)盡力去做了,但是還是不符合6S管理現(xiàn)場的要求国产激情刺激精品狼区,因為達不到統(tǒng)一。我想如果由市局統(tǒng)一配備發(fā)放會比現(xiàn)在要整齊的多加日韩加勒比一本无码精品。如果有條件的話,盡量每個網(wǎng)點都要配備一名保潔員和保安。

服務培訓總結(jié)10

  20xx年10月22日至10月28日国产精品口爆一区二区,有幸參加了基層營銷服務人員培訓班的學習,感到非常難得毛片在线看不卡。在一周的學習中,經(jīng)過各位專家欧美一级片在线免费观看、教授言傳身教最新无码专区视频在线观看,先后學習了“保健養(yǎng)生與健康管理”欧美一级纯片免费观看一区二区、“集約化改革、供電監(jiān)管形勢對供電服務提出的新要求”99精品久久久久久久、“營銷服務風險防范與應急服務”、“個人形象塑造及職業(yè)禮儀”www久、“服務溝通與壓力緩解”、“普通與語言藝術(shù)”等理論知識人成免费变态网站网址,并與各位同事交流了經(jīng)驗,收獲匪淺黄网站直接观看,感受頗深。

  一久久亚洲精品午夜观看、學會有效溝通與傾聽。

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  三、儀表欧美污视频一区、禮儀是現(xiàn)象,展現(xiàn)的確實服務人員的綜合素質(zhì)国产淫秽视频网站。

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服務培訓總結(jié)11

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  一亚洲视频女射18、 修車時間

  控制在自己可以控制的范圍內(nèi) 無法確定時間的時候, 把原因告訴客戶免费看一级特黄aa大片软件, 車有什么進展,隨時與客戶溝通

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  三、驗車事項

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  四国产在线观看无码免费Aa、接待細節(jié)

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  五狂野欧美AA片免费播放视频、留存單據(jù)

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  一年過去了亚洲无码视频免费专区,站在新里程的開始時回憶過去,感覺比較輕松激情亚洲无码视频,因為所有困難已經(jīng)度過, 做每一項工作要忙而不亂黄片av在线一级片,緊而不散,條理清楚黄色人人操人人操,事事分明,從根本上擺脫只顧埋頭苦干国产全程粗口对白, 不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象偷拍性爱网站。當然很黄的视频网站,工作上也不能憑經(jīng)驗辦事色色综合网址,憑以往的工作套路處理問題,最重 要的是能夠及時靈活應變A片一本污码。從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年亚洲精品aaaa在线播放久,此時才 覺得一個良好的心態(tài)精品无码久久久久国产精品无码、一份對工作的熱誠以及責任心是如何重要。

服務培訓總結(jié)12

  經(jīng)過一個月的服務顧問培訓小次郎av,服務顧問學習了三大項目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴h国产在线无码观看视频、售后服務流程,使每一個員工對工作有了更深一層的了解高清毛片在线看。

  一、用戶滿意的理念與管理

  企業(yè)必須贏得客戶的信任在线视频国产福利不卡,只有建立在彼此互相信任的情況下,客戶才會對你的服務滿意日韩av三级片,對你的企業(yè)欧美激情中文字幕第八页视频、對你的品牌滿意亚洲视频偷拍,從而達到品牌的忠誠度。 用戶滿意国产在线观看精品入口,必須做到滿足客戶的需求,超越客戶期望值a毛片在线观看,符合市場競爭條件。顧客需求在消費意識的覺醒與市場競爭的影響下全免费a级毛片100部费观看,顧客需求的變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求,使我深刻體會到全方位的服務理念A片网站免费在线播放,并最終創(chuàng)造出品牌形象美女视频黄都是全免费的色欲、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略888888.网站男人的天堂。

  二、處理顧客投訴

  投訴是售后服務工作中最有技巧性的難題自拍日韩视频首页在线播放免费观看,目前很多4S店面對這個問題都表現(xiàn)得很恐懼,很害怕的'態(tài)度国产精品六区在线观看,其實有時恰恰相反东北老妓女叫床粗话对白,客戶投訴處理得好的話欧美黑人大战白妞,就能為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)機和發(fā)展,能促進改善企業(yè)存在的缺陷中文字幕第4页。如何處理好投訴AV在线黄网?如何能在投訴中取得“雙贏”呢免费全部A片免费大全?這需要有一定的技巧與經(jīng)驗。

  1国产精品视频1区、面對客戶投訴,我們應當把握好機會殴美丰满老熟妇BBBBBB,爭取得到客戶的信任,贏得客戶的認同真人无码A级毛片免费久久,同時展現(xiàn)品牌的積極形象與我們的專業(yè)形象。

  2特级黄色视频毛片、認同客戶的情感18禁啪啪丝袜福利网,對問題處理保持中立久久一区精品网站,先處理好心情再處理事情。

  3欧美美女A片一级、在認為客戶放棄擴大事情的動機時,為客戶提供幾套處理方案供其選擇6080国产午夜精品,爭取“雙贏”。

  三免费乱操视频、售后服務流程

  東風標致特約商售后服務流程的核心流程的五大價值:

  1-體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務理念

  2-展現(xiàn)品牌服務特色與戰(zhàn)略

  3-讓客戶充分體認有行化服務的特色,以提升客戶的忠誠度

  4-以標準化www.插逼com、統(tǒng)一化的作業(yè)標準永久网站操,規(guī)范所有服務網(wǎng)點午夜三级永久久久,面對可戶的服務員行動

  5-透過核心流程的優(yōu)化作業(yè),提升用戶滿意度亚洲专区国产精品一区二区,并提升服務效益,以及東風標致售后服務的預約在线一级黄片在线、接待99riav3vip、維修亚洲中文字幕国、調(diào)度生產(chǎn)/質(zhì)量檢驗、結(jié)算/交付前說明天天色色色色色色、跟蹤回訪整個流程的每個環(huán)節(jié)的重要性 。

  四18岁免费看黄片、服務工作手冊

  1、服務顧問的作業(yè)流程:

  準備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認委托書 → 接收車輛維修 → 安排客戶離開→車間進程控制→車輛內(nèi)部交車→交車前說明→結(jié)算→送走客戶→跟蹤回訪

  2合理的維修價格和準確的時間估算日本性交操穴欧美性交操B,會使客戶感覺到你專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務精品无码国产污污污免费网站国产,從而增強客戶的信任。

  3色羞羞在线、接待客戶車輛時,應當著客戶的面裝上防護件中文字幕Aⅴ无码一区二区三区,已表示我們能其車輛的愛護色哟哟网站www,對其車輛的外觀進行檢查免费观看全成年网站大全,已免交車時帶來不必要的糾分。

  4黄色工厂免费、服務顧問應隨時與維修車間、客戶保持聯(lián)系xxxxxcom,隨時了解車輛的維修進度,對有變更的項目與客戶進行交待亚洲精品国产精品乱码不卡√,告其細節(jié)免费一级黄,不可自行修改以減少客戶抱怨。

  5国产精品一区二区哟哟视频、對完工車輛要做好“三檢”輛外觀,確認好交付時間com国产,通知客戶取車。

  699视频这有这里有精品、在車輛交付中做好結(jié)算,詳細與客戶說明維修項目及細節(jié)三级插入小视频在线观看,哪些是收費與優(yōu)惠有色有爽,哪些是免費的很黄AAAAAAAAA片、、一级A级黄色网站、、欧美日韩亚洲一区在线观看不卡、欧美老妇XXXX、讓客戶有種超值體驗九九鲁视频在线观看,吸引客戶下次入廠。

  7国产性爱全露a级生片免费观看、對更換下來的舊件,應詢問客戶是否帶走或由維修站處理国产夜色快憣免费完整片。

  通過此次的培訓,對我在服務顧問這一職位上有了更新的認識黄色18禁网址,對我在以后的工作有更好的幫助三级片伊人影院十月色,可以讓我更加規(guī)范地做好服務顧問的工作国产一级不卡毛片,搞好綜合協(xié)調(diào),及時準確地掌握客戶各方面的動態(tài),注重調(diào)查分析美国老熟女,對各種情況進行分析和判斷。

  最后希望東風標致能夠給服務顧問提供一些技術(shù)性的培訓,將理念與實踐結(jié)合在一起视频国产福利,全心全意投入到工作中一级黄色毛片视频免费看,在工作中不斷改善不足之處91福利网国产,盡自己的全力打造東風標致優(yōu)質(zhì)的售后服務形象,提高客戶最大滿意度一级二级三级黄片。

服務培訓總結(jié)13

  由于大客戶市場競爭壓力加大,而大客戶是公司收入和利潤的主要來源最新在线你懂的,所以保留、拓展大客戶久久有线视频,讓客戶經(jīng)理為其提供滿意的產(chǎn)品或服務在线看羞羞视频网站,即深入細致分析客戶信息www.91zaixian,推出差異化的產(chǎn)品或服務顯得至關(guān)重要。通過此次客戶經(jīng)理模板培訓亚洲综合激情图,我在大客戶服務方面總結(jié)了以下四方面的內(nèi)容:

  一、樹立以服務為主題的觀念

  服務是一個全方位的整體概念免费看一类A片,技術(shù)再好,功能再多免费超碰在线免费在线观看,對用戶來說都是沒有用的日本欧美国产中文字幕,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案欧美一欧美视频在线电影视频。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌在线涩视频网址、質(zhì)量及服務。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言人人爽人人操97,高水準服務不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑黄A色片、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準的服務首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置十八岁以下禁止观看的黄,建立“關(guān)懷客戶”的意識,和客戶先成為朋友中文字幕日韩网址大全,再成為利益的雙贏者亚洲一区二区三区无码国产。

  二人人摸人人操人人插人人爱、從多個角度分析客戶行為,尋找出其真正的驅(qū)動因素

  使客戶滿意的關(guān)鍵是理解哪些東西對他們來說是重要的超碰97人妻中文在线,并且盡力滿足他們的期望。然而在很多時候亚洲最大在线观看黄网站,客戶并不知道他真正需要的是什么,或者說客戶還沒有意識到對他來說最重要的是什么使劲摸使劲操无码在线。因此www.天天干.com,“學會聽懂客戶的話”是集團客戶營銷一項重要的要求污污美女在线观看免费。例如:客戶經(jīng)常會抱怨“價格太高了”,客戶在乎的真的是價格嗎?其實很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下亚洲一区IGAO影院,客戶沒有感受到因為價格差異給他帶來的增加價值,而客戶又很難從產(chǎn)品功能等深層次亚洲一区二区区、專業(yè)的角度去分析這些問題。于是客戶就把他最容易感受到的價格作為一個抱怨點国产啊v操妞操网站。事實上欧美一区二区放荡人妇,大部分集團客戶對價格的敏感度是比較低的欧美一级A片a爱视频免费。換句話說538在线精彩视频,如果解決方案真正能夠解決問題,帶來好處欧美日韩另类精品重口综合手机,那么客戶能夠承受一定的價格差異。

  因此我們應該引導客戶看到解決方案能夠帶來的附加價值熟女系列另类专区,在業(yè)務拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻一个人看的视频www日本动漫,讓客戶認識到使用我們公司產(chǎn)品能帶來的直接好處。如果根據(jù)客戶的`要求很快承諾降低產(chǎn)品價格www.天堂av在线,他們反而往往會疑竇重生95在线视频精品免费观看。更嚴重的是逼逼插插尤物,客戶會認為我們贊同了他們最初對價格的觀點欧美日韩特级视频。

  三、按客戶重要程度細分全部A级毛片在线播放,列一張工作先后次序的表格在线看一级,真正把握重要客戶集團客戶需求千差萬別吹潮视频在线播放,客戶經(jīng)理工作千頭萬緒。如何從紛繁蕪雜的事情中把握有價值的大客戶也是不可忽視的問題97久久综合亚洲色HEZYO,從而保證高度的“性價比”,也不至于老覺得自己整天很忙卻沒得到什么回報A片免费网在线观看网址入口。

  四国产黄色片一级片、客戶需求研究免费观看黄、色一级视频,超出客戶預期

  客戶滿意度是一個相對的概念,是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度3d全彩无码无遮挡肉肉。要超出客戶的需求,需要仔細分析客戶期望值亚洲一区二区三区四区五区免费在线观看视频,因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值一级黄色视频九九影院,就能獲得客戶的滿意」豆啡对谙撸客戶的期望值與其付出的成本相關(guān),付出的成本越高成年人午夜视频网站,期望值越高久久久精品欧美一区。在提高客戶滿意度的過程中综合图区欧美亚洲综合在线,盡量避免要求客戶付出額外成本,否則客戶期望值會隨之升高亚洲黄色网站视频网站,達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時美女互摸互慰AV网站在线观看,盡可能通過產(chǎn)品台湾一级大黄A片熟女乱2伦、服務附加價值的發(fā)掘來實現(xiàn)暴力强奸黄色网站有效。客戶參與程度越高国产精品久久九九精品小草,付出的努力越多,客戶滿意度越高欧美日韩视频在线。所謂越難得到的便會越珍惜自拍偷拍视频区。因此在產(chǎn)品推介過程中如果能夠爭取客戶的參與毛片在,一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶由于付出了努力国内自拍视频在线看免费观看,其滿意度會更高在线视频福利免费观看国产。

服務培訓總結(jié)14

  **年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢成在线人A片免费播放视频,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針国内精品一区二区三区香蕉。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度全部毛片免费看。每周各業(yè)務部門召開服務例會大家操网,每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務例會XXXX.WWW.com69,在治理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重欧美一级视频免费观看。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶性按摩一级毛片,治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶高清无码亚洲黄网,客戶就是上帝的原則;在治理部門中,重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識人人操人人爱人人草。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制www.色哟哟在线免费视频。

  積極響應總部要求熟女污污色,進行服務質(zhì)量改進特黄AAAAAA一级视频,強化員工的服務意識

  每周召開一次服務質(zhì)量例會九九在线精品国产麻豆,對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)在线天堂网www官网,制訂本周計劃日韩欧美爱爱视频,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務JiZzJiZZ国产免费A片7。并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃、WWW4438。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列性交小说在线观看,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名免费看黄网站在线观看www。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改一级不卡毛片,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)香蕉网视频在线观看,率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面极品粉嫩福利午夜在线播放,及時地成立了出租車銷售服務小組XXXX欧美性,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)免费观看a级黄片视频。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務”美女黄色性插插视频、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”91福利视频、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診在线一级油黄片、“冬季送暖和”等一系列活動新国产在线精品免费AV,在客戶中取得很大的反響jjzzjizz中国,分公司的服務意識和服務質(zhì)量也有了明顯的提高。

  追蹤對手動態(tài) 加強自身競爭實力

  對于內(nèi)部治理丁香婷婷一区二区,作到請進來又黄又爽的黄色视频,走出去欧美精品第欧美第12页。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭欧美特黄午夜视频。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務部門男女视频在线免费看,利用業(yè)余時間日本系列JULIA在线播放,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站精品首页,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查国产乱弄免费视频。。從中學習、利用對方的.優(yōu)點国产黄A片免费网站,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料插女人视频。

  注重團隊建設

  分公司是個整體国产午夜精品视频一区二区三区,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性亚洲,日韩,性爱,才能。年初以來黄色黄片一个人www,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度国产自慰资源。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論欧美嘿咻嘿咻视频播放,既統(tǒng)一了熟悉2020亚洲一级兔费A片,又明確了目標色色五。

  在加強自身治理的同時免费无码高清黄色网址,我們也借助外界的專業(yè)培訓97青青操在线,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓国产99久久久国产精品电影免费,進一步強化了全體員工的服務意識和理念www三级片。

  **年是不平凡的一年色香视频永久地址,通過全體員工的共同努力,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利国产亚洲AⅤ人片在线观看,各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高国产av专区。

  在面對成績歡欣鼓舞的同時偷拍偷窥一区二区综合,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性免费人成视频在饯观看网站,精品服務理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖日韩欧美精品视频在线观看。還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此超碰在线入口,面對即將到來的** 年,分公司領導團體免费视频性综合,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神欧美亚洲国产另类,群策群力,緊緊圍繞“服務治理”這個主旨欧美日韩经典自拍视频网站,將“品牌營銷”C无码在线、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合人妻在线无码系列专区,確保分公司** 年經(jīng)營工作的順利完成。

服務培訓總結(jié)15

  一黄色毛片在线免费观看、角色認知

  明確認知管理的最終目的:通過他人達到目標,這樣就必須認清3H理論的精髓:Hand(管事)99精品高清一级毛片、Head(管人)亚洲A∨好看AV高清在线观看、Heart(管心)国产多人群p在线视频。

  職業(yè)經(jīng)理人群需要面對如何理解公司的戰(zhàn)略,從而獲得支持;主動發(fā)掘了解顧客的需求日韩人人操人人摸,真誠服務賓客;換位思考爭取與其他團隊間的配合,達成共識;有效的引領團隊成員18岁禁污网站,形成團隊積極向上的氛圍欧美在线视频二区国产。管理者基于以上的角色認知才能最終完成企業(yè)及個人的目標全国男人的天堂网,天堂网。

  明白自身角色定位的情況下,如何建立對上激情文学网、對下人人干黄视频、平行部門及外部系統(tǒng)的信任是管理者踏上成功之道的基礎国模吧高清女模专业网站。理清哪些行為是建立信任的正能量,哪些行為是破壞信任的負能量黄色视频在线网站2,管理者只有真正把握好尺度才能處理好這些行為方式www.黄国产。簡單舉例說明對下級https://igao16com,員工能分好、壞嗎?不能,事實上企業(yè)不存在有問題的員工中文字幕国产在线观看,一定是管理者沒有讀懂員工的需求。

  管理者如何取得企業(yè)的支持從而營造“家”的感覺給予下屬?一定要以身作則国产丝袜足交在线、樂于付出一级特黄色网站,具有一定的奉獻精神99人妻视频,員工才會認可自己的上司、信任上司一级毛片不卡免费免费观看。對于這方面我作為一名管理者有深刻的認識:至誠贏得信任久久综合九九。在實際工作生活中老赵和苏清雅小说名字,如何建立良好的人際關(guān)系應該從兩個方面思考和入手:一方面欠人情是值得的,另一方面如何還應該還的人情精品亚洲韩国一区二区三区,從而打造自己在事業(yè)圈91久久精品无码一区二区毛厂片、朋友圈的“個人影響力”黄色视频免费领取。

  二、溝通

  關(guān)于溝通對于職業(yè)經(jīng)理人來說并不陌生久久精品视频国产,可嚴格意義上來說這一塊相當一部分同仁理解不夠一级A片久久精品、實際做的也并不出色一级a爱片免费。由此我引用印度偉人甘地先生的名言“如果我們換上對手的鞋子并理解他們的立場,世界上四分之三的痛苦和誤會將消失”;美國管理大師柯維博士的“知彼解己”“先去主動理解對方国产真人A片一级A片视频,再尋求對方理解自己”欧美14一18处破出血视频观看。

  溝通是合作共贏的手段和基礎免费黄色视频应用,職業(yè)經(jīng)理人需要把握好兩條原則:一、己所不欲勿施于人;二亚洲二级激情aaaa片、己所欲,亦勿施于人(吾之蜜糖99r在线精品视频播放、彼之砒霜)。在此基礎上我們職業(yè)經(jīng)理人才能更好亚洲欧美在线观看wwwwww、更深的領悟到溝通的內(nèi)在含義及精髓中文字幕资源在线。首先心態(tài)上我們要用開放的思維=空杯心態(tài),其次關(guān)注聽红牛影视AV在线地址、說,溝通是雙向的信息傳遞囯产激清黄色网,聽的環(huán)節(jié)注意高度概括內(nèi)容,聽明白對方要表達的深層次內(nèi)容久久青草精品同性恋视频,要聽明白對方的情緒一A黄视频图片,最后聽明白對方真正的意圖黄美女,唯如此才能說雙方溝通有了很好的基礎又爽又黄又刺激的网站,否則會陷入雞同鴨講的尷尬局面久久精品小视频。聽明白了桃色AV网站,“說”是溝通的回應方式,說要一用陳述视频一区首页二区、二用問的方式進行黄网站色视频免费一级毛片,切記避免自傳式回應国产一区在,注意溝通雙方肢體表現(xiàn)是重點。

  職業(yè)經(jīng)理人對于溝通技巧需要掌握五個方針:一91久久久久精品久久久久久久久、維護尊嚴;二熟妇操B、同理心回應;三欧美亚洲日本高清不卡、探尋他人;四、分享自我;五0808贵妃网理论片、給予支持sese96。

  三天海翼精品久久久久中文字幕、激勵因素

  職業(yè)經(jīng)理人帶團隊用好激勵是一門學問,也是能否取得成功的重要組成部分偷拍外国呦呦呦。傳統(tǒng)觀點對于激勵的對象評判結(jié)果無非就是兩種:滿意玖玖视频网、不滿意,缺乏科學理論分析依據(jù)孕妇激情视频片。一個成功的需要學習相關(guān)的一些理論知識,結(jié)合實際與時俱進人人入人人操,理論結(jié)合實踐高清无码污网站,運用激勵手段達到管理目標激情图区。由此必須學習亞當斯的公平理論:用公平理論解釋人“不患寡而患不均”的現(xiàn)象。公平理論認為情欲综合,公平是激勵的動力一级一级a爱片免费免免。人能否受到激勵黄色网站黄色网站欧洲,不但受到他們得到了什么而定,還要受到他們所得與別人所得是否公平而定最好看的日韩中文字幕视频。

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  個體為了消除不安www.91九色,一般會出現(xiàn)以下一些行為措施:通過自我解釋達到自我安慰久久精品国产2020超碰,更換對比對象,以獲得主觀的公平;采取一定行為在线日韩日本国产亚洲,改變自己或他人的得失狀況;發(fā)泄怨氣www.99热,制造矛盾;暫時忍耐或逃避欧美大胆A级视频69。因此可以說,公平理論所詮釋的正是“不患寡而患不均”所體現(xiàn)的公平與正義的思想日韩亚洲性爱A片。

  第二種觀點:赫茨伯格理論;首先我們看一看激勵因素具體包括哪些方面a国内自拍第38页、獎金无码毛片高清网站、b免费特黄视频、培訓、cv在线观看欧美精品、休假福利欧美在线精品一区二区三区、dAAA黄片免费、晉升;保健因素又包括哪些方面:a、工資黄色午夜网站、b1024无码、福利等、c一级黄色av、人文關(guān)懷(這方面早期歸結(jié)到激勵因素,新時期的員工基本來自獨生子女家庭又长又大又硬黄色,從一出生就受到家庭成員方方面面的照顧,很自然將人文關(guān)懷當作一種保健因素想看日韩网站,職業(yè)經(jīng)理人必須轉(zhuǎn)換思想適應新新人類的思維方式香蕉视频aaaa,管理實踐中調(diào)整思路才能滿足當下員工對激勵的理解)欧美福利午夜。

  他的理論主要體現(xiàn)出激勵因素:有=滿意,沒有激勵在其他基本需求得到滿足的情況下=滿意国内下药视频在线观看,對于保健因素538在线视频免费观看国产,企業(yè)沒有提供=一定不滿意,有=正常狼友在线视频在线播放,不會產(chǎn)生激勵所帶來的額外滿意度。鑒于此美女操逼A∨,他人激勵運用收入加薪、升值久久久久国产精品熟女、贊美表揚国产精品手机在线、認同表揚等手段xx69欧美,職業(yè)經(jīng)理人結(jié)合自身的`管理實踐自然明白切入點图片区自拍偷拍。對不同的工作操来操去网站、不同的人欧美孕妇与黑人孕交4p、不同情況下要有不同的領導方式及激勵方式,具體可分為:

  1黄色网站入口直接看、高能力低意愿的員工,激勵方法要點歸結(jié):幫而不卸国产字幕中文亚洲看片,加強雙向溝通久久99精品无码专区,以聽為主;尋找對方的關(guān)鍵心理需求點;交流中不能放棄對任務的要求午夜在线观看国产剧情视频网站免费,交流不能成為“談判”的狀態(tài)色色综合第一页,目的在于心的溝通。

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服務禮儀培訓心得02-19

服務意識培訓心得05-04