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四星級酒店實習(xí)報告
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四星級酒店實習(xí)報告1
一69黄色视频在线播放、北京西藏大廈的概況
北京西藏大廈于xx年開業(yè)，20xx年重新裝修xxxxx欧美性爱，并分為A B 兩座樓欧美性爱AA级。xx年2月被北京市旅游局評為三星級旅游飯店，20xx年8月晉升為四星級飯店偷拍一区↓。位于亞運村 安慧橋旁日韩欧美亚洲中文乱码青青，毗鄰亞運村商圈，建筑外觀以藏族風(fēng)格為主性爱三级黄色，周圍有中國奧林匹克體育中心免费公开超碰在线、中華民族園、北辰購物中心免费黄污网站。西藏大廈展示了西藏經(jīng)濟欧美性爱黄色一级录像、風(fēng)情曰夲少妇精品A片在线、民俗igao视频激情在线，餐廳及大堂、客房采用西藏民族建筑風(fēng)格欧美亚洲小说动漫综合，融合國際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施及服務(wù)日本加勒比人人操人人爱人人操人人爱，成為北京地區(qū)首家具有民族特色的涉外飯店。
客人可以在有獨具裝修特色的藏式餐廳三级黄色性交片，香帕拉用餐亚洲精品视频在线观看你懂的，或者具有現(xiàn)代風(fēng)格的咖啡廳，也可以在具有民族特色藏式風(fēng)格的包間用餐野外一级黄色网站。為了迎合大眾的口味日韩高清自拍AV网址，餐廳不僅有藏式的宮廷菜，還有川菜和淮揚菜欧洲亚洲尤物综合精品香蕉，并深受大家的喜愛男人舔女人下面视频。作為西藏駐京辦事處的直接接待酒店，也經(jīng)常接待一些西藏的重要的領(lǐng)導(dǎo)人久久99黄色网站。
二国产一级A片免费视频性开放、北京西藏大廈餐飲部經(jīng)營管理中存在的問題
（一）管理階層的高端人才較少自拍偷拍2019，導(dǎo)致人員流失率大性生活爱爱网址。
領(lǐng)班以上的職位較少，而且數(shù)量不是很絕對一级黄色视频免费观看在线，在這工作都覺的上升空間小特a黄色网站。而且在這里能干長時間的人很少，有些領(lǐng)班提升為主管可能會需要七八年之久国产午夜福利一级无码。每當(dāng)忙的時候99最新视频，人員都不夠免费看操网站，尤其是十層有婚宴，二層包間預(yù)訂率也高的時候A级毛片毛片免贯观看久，會出現(xiàn)人員短缺的現(xiàn)象
≈形淖帜蝗似奕蘸镁谩（二）廚師整體散漫，菜品創(chuàng)新較少
廚房是餐飲部很重要的'一部分久久网站国产精品，廚師也是員工及領(lǐng)導(dǎo)最不敢惹的免费不卡黄网站在线观看。有些時候出菜慢，出菜的口感色澤在线看无码黄又污的网站，有些時候還會不一樣九九草影院。對待散客餐和領(lǐng)導(dǎo)餐的差別甚大。直接影響到了的酒店營業(yè)欧美一级a一片免费观看，會導(dǎo)致客源流失婷婷丁香五月激情。
（三）從業(yè)人員的素質(zhì)低下黄片免费直接看，服務(wù)質(zhì)量差
現(xiàn)在的基層員工国产精品久久久久精品三级卜，也就是直接對客的一線員工。本應(yīng)該本著顧客就是上帝的原則中国BBwBBw高潮喷水，為客人們服務(wù)欧美一区二区A片在线看，盡量滿足他們所有的要求。但是在服務(wù)過程中會在人們心中有一個不成文的定式黄色视频一区视频，就是在會對消費高的客人會格外照顧亚洲性爱欧美，服務(wù)會面面俱到。而對于一些消費低的A片国产黄线在线观看，可能就會隨著心情服務(wù)影院理伦。如果這時候客人要求再多一些，服務(wù)態(tài)度就會下降人人操人人干人人操。服務(wù)員會覺得花這么點錢久久人妻Av无码中文字幕第一，還事這么多。在服務(wù)過程中可能會出現(xiàn)不耐煩日韩黄色无码黄色，不理客人的要求亚洲黄色高清视频在线观看，違背了微笑服務(wù)的原則。
」穐片在线播放。ㄋ模┡嘤�(xùn)系統(tǒng)不完整啪啪啪com，培訓(xùn)力度不夠
培訓(xùn)是提高員工整體素質(zhì)的重要部分。一般企業(yè)應(yīng)該每個季度都安排培訓(xùn)国产精品无码AⅤ片。而西藏大廈每年只培訓(xùn)一次免费观看肉肉啪啪污网站，而且是全員整體參加，統(tǒng)一培訓(xùn)久久精品首页。沒有分開部門黄色网站在线观看欧美，分開培訓(xùn)自拍偷拍ww。安排的時間并不是所有人都方便參加，而如果人員不夠可能會導(dǎo)致有些人不能參加培訓(xùn)黄色一级视频黄色一级视网站。
三AAA美国三级黄片、該酒店餐飲部經(jīng)營管理中產(chǎn)生問題的原因分析
（一）晉級空間慢日e色视频在线观看，管理體系不完整男女性激烈无遮掩免费观看，員工幸福指數(shù)低。
一是由于是國企單位欧美性视，在管理體系上不是很完整一区二区无码电影天堂在线观看。領(lǐng)導(dǎo)幾并不是很注重人才培養(yǎng)，加上在這里的提升空間有限欧美曰屁视频，沒有固定的體系和標(biāo)準(zhǔn)來評價員工的業(yè)績sao货水喷出来了视频，會讓員工覺自己的技能無處展現(xiàn)，并且在考勤上過于嚴(yán)格最新精品国偷自产在线97。二是好多人思想傳統(tǒng)欧美一级a一片美国大黄，認(rèn)為干服務(wù)行業(yè)，低人一等www.xaqsjc.com，不愿意干服務(wù)行業(yè)欧美黑人又粗又长精品。再就是員工住宿條件差高端自拍无码在线，工作時間不穩(wěn)定国产精品亚洲专区无码web，會存在客人什么時候走，服務(wù)人員什么時候下班的規(guī)定亚洲精品国精品91。一周只休息一天半人人澡人人爽人人夜夜，并且對于事假和病假考勤過于嚴(yán)格，若請假會對以后所有的獎金有影響999A片免费看在线播放，會讓員工幸福感下降群p网站。如果員工另外遇到好的機遇，可能就會選擇跳槽女生按摩破处视频在线观看，導(dǎo)致了餐飲部的人員流失日日骚一区二区。
（二）招聘廚師過程不嚴(yán)格亚洲一区二区无字幕，對于出菜沒有嚴(yán)格要求
對于中廚房和面點師傅在线免费黄站，好多都是外聘的，期滿就走日韩国产欧美亚洲。所以他不受大廈的領(lǐng)導(dǎo)直接管理午夜理论在线。在平時出現(xiàn)菜的質(zhì)量不好的時候，上菜人員可能急與考慮客人著急乱中年熟女伦av一区，并且閑麻煩一级黄色一级，可能就直接給客人上菜了最新黄色免费网站，并不會要求中廚房重新做。這樣長期下來亚洲无码熟妇黄色视频，會造成廚師在做菜中的不認(rèn)真国产精品久久久久精品三一级，因為做不好也沒有懲罰，反倒可以讓他省些力氣手机在线视频日韩一区。而對出新菜的方面蝌蚪黄片小辣椒视频，有管理者的問題，也有點菜服務(wù)員的問題免费一级A一片在线播放无。上級不要求出新菜久久国产无码专区一区二区，
廚師就算想創(chuàng)新也不行。并且推出新菜后欧美在线官网，銷售人員也不太會給客人推銷黄色视频亚洲免费电影，推銷力度很小。銷售量小超级大潮喷加勒比无码，這樣也會導(dǎo)致廚師不愿推出新菜人妻少妇一级大黄片视频在线无码免费看。
（三）招聘門檻較低亚洲欧美日韩AⅤ中文三区，管理不夠嚴(yán)格欧美日韩特级婬片视频，培訓(xùn)不夠。
在酒店行業(yè)原创国产，是屬于門檻較低的行業(yè)日本h视频，不需要太高的學(xué)歷。高中以上色惰日本人哺乳奶水视频网1，或者基層服務(wù)員不需要什么學(xué)歷就可以入職国产偸第一页。在這種大多都沒有受過高等教育的人中，更應(yīng)該嚴(yán)格的要求和培訓(xùn)欧美成电影网，但是卻沒有欧美真人操逼免费大片。并沒有具體的明文規(guī)定，平時對待客人應(yīng)該怎么樣免费黄色三级性交，如果服務(wù)不好免费av在线播放网址，遭到客人投訴會有什么樣的懲罰。而這里的領(lǐng)導(dǎo)也只會特別重視員工對于西藏來這的領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)美欧三级，不會特別要求員工對于散客應(yīng)該是一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)xxxxx黄。這樣就會導(dǎo)致員工懶散的行為。而有些員工還心氣高欧美一级欧美三级视频在线播破处女，想著我憑什么要為他服務(wù)我想看黄片儿一级片一区二区，要求那么多。并且部門內(nèi)的培訓(xùn)也特別少在线观看免费播放国产一区在线，沒有具體培訓(xùn)過黄色网站视频免费直接看视频，應(yīng)該怎么對客人服務(wù)偷拍久久丝袜免费视频，這樣會導(dǎo)致新來的員工會看著老員工如何為客人服務(wù)，并效仿最新最近中文字幕大全视频。而這時候老員工如果散漫色先锋玖玖av资源部每次更新，也會給新員工造成散漫的現(xiàn)象，并進(jìn)入一個死循環(huán)的現(xiàn)象中黄色视频在线观看福利。
四星級酒店實習(xí)報告2
一直以來就想到酒店工作日本熟妇裸交ⅩXX视频全过程，因為這種喜歡和向往，在經(jīng)過一番取舍后激情中文字幕图片区小说区，我還是選擇了到酒店實習(xí)特级婬片双飞欧美，即使自己學(xué)的是市場營銷且沒有旅管專業(yè)的優(yōu)勢，但有幸我能在一家四星涉外酒店實習(xí)97视频人人摸，而且實習(xí)部門是前臺国产三级视。
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)狼狠亚洲综合狼狼久久，接觸了形形色色的客人国产A及黄色视频，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會精品日韩精品手机在线观看，并拓寬了我的視野久久国产热，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
實習(xí)心得
1国产精品视频人人做人、中介
我的實習(xí)可以說是“中介”介紹的一本久道热线dvd，它是一家酒店管理公司，在一次校園宣講會上我記下了該公司的聯(lián)系方式亚洲黄色片免费看，因為是北京的免费性爱网址，而且是酒店業(yè)日韩国产欧美在线一区二区三区，我就留心了久久精品免费视频小说，寒假過后來北京聯(lián)系了該公司，他們很熱心地幫我們聯(lián)系了實習(xí)單位国产精品一二三四五，我和同校的兩個女生一起被分到國廣公寓色色一区二区三区，從開始接待我們到最后送我們離開酒店，他們確實很負(fù)責(zé)18以下勿进色禁网站免费看，而且時時都挺關(guān)心我們黄色片一级a片，中間還組織過兩次相關(guān)培訓(xùn)，總之他們的管理挺人性化亚洲色图欧美性爱二区。說起這家公司我還是很崇敬的欧美精品一二三四区0，它是去年才成立的，可以說是從零開始国产迷奸免费看，和他們接觸中我見證了一家公司從成立到步入正軌的艱辛還有人性化管理的必要韩国三级HD中文字幕叫床。
2人人澡人人人人天天夜、英語
在四星級的涉外飯店中，英語的實際應(yīng)用能力特別是說的能力是特別重要的禁视频国产一区二区。我們酒店就在中國國際廣播電臺后面欧美性爱4，且有業(yè)務(wù)上的關(guān)系，我們公寓里住的都是外國專家日韩精品欧美狂野国产。在接觸來自世界各國的客人的過程中在线观看美女网站瑟瑟，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，我也在不斷的鍛煉中提高了自己的英語會話水平精品女同一区二区三区免手续费站。
給我印象最深的是住20xx的客人韩国三级片网址，他叫farag latif abdellatif nafady是埃及人在我們酒店的公寓里常住，是國際臺阿拉伯語的播音員18禁无遮挡啪啪无码网站免费看，他也是第一個夸獎我英語好的伊人网在线免费，他很和藹可親，長期在學(xué)校學(xué)的都是啞巴英語亚洲性交综合网，所以我對自己的英語口語很不自信人人干人人色人人爽，但和他的交流中他總鼓勵和夸獎我，使我不斷提高了和外賓交流的膽量日韩日日操天天干，不但敢開口說還能完成英語接待工作国内外黄色视频你懂在线。
3、服務(wù)意識和水平的提高
在酒店這服務(wù)行業(yè)视频在线第一页，服務(wù)意識要求很高日韩高清AV在线，通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，不斷鍛煉了我的服務(wù)意識一本熟女，還養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的`好習(xí)慣在线免费观看av不卡，學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映男人扎爽进女人j网站视频超多，酒店更加如此欧美精品A片在线观看免费全部，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到男人的天堂官网，眼到综合婷婷国产天堂久久，神到，一項都不能少找点黄片看看听听叫床。對于客人的要求另类激情视频，要盡全力去滿足。
4wwwbbbb、酒店行業(yè)的了解
經(jīng)過了三個多月的酒店實習(xí)久久www.98riav.com，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解。雖說我的職責(zé)是前臺接待，但酒店也是成立不久免费专区-iGAO视频网_为爱搞点激情，還不完善东京热官网入口，我們前臺分工也不是很明確，我不但接觸接待工作免费黄色网站多少，也學(xué)習(xí)收銀黄色免费高清视频一区二区三区，打報表，上夜班時還要做夜審www.hljwlb.com，所以前臺的工作幾乎都熟悉了日韩伦理片精品视频网站免费。而且身在前臺接觸的其他部門也很多，通過不斷接觸我對酒店的組織結(jié)構(gòu)和運營方式也有所了解国产亚洲无线一区二区。
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