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酒店類實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-03-11 09:41:27 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

酒店類實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦3篇)

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酒店類實(shí)習(xí)報(bào)告(集錦3篇)

酒店類實(shí)習(xí)報(bào)告1

  (一)免费在线观看做爱、實(shí)習(xí)收獲

  1另类免费高清视频、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一尹人在线视频综合,是企業(yè)的生命線欧美精品首页。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)影音先锋AV我色资源。而且能夠使顧客倍感尊榮三级片网站伊人久久,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)日韩福利在线视频免费观看,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)www.jipav,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客日韩图片自拍视频;明白了學(xué)好外語的重要性日韩播放。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了3個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)在线观看视频国产,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解欧美一性爱,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好国产主播在线小蝌蚪,在向人問好的過程中還要做到三到:口到精品综合日韩久久久久久久,眼到,神到国产日韩成人香蕉软件下载大全视频,一項(xiàng)都不能少A级日本一线www。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足丝袜国产自在线拍AV,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情欧美人禽网站,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到国产精品美女妓女网站,都要用委婉的語氣拒絕三级黄色毛片无遮挡,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)男人抽插女人免费看黄色网站,他們通常是不太會(huì)說英語的aaa湿湿湿,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好娇喘av。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí)色黄网站在线播放,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)综合国产一区,接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了操操日日日操。

  (二)久久国产一区精品免费观看、實(shí)習(xí)心得

  1一级黄色一级黄色一级黄色一级黄色a级毛片、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展亚洲熟妇AⅤ无码一区二区。雖然酒店的規(guī)模大小黄片AAAAAAAAAAAAA、檔次高低、服務(wù)水平亚洲97AV一区、管理質(zhì)量等參差不齊人人操人人干人人玩人人摸人人看人人,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大91黄色一级视频、檔次越高国产一级A婬片试看26分钟、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高黄色视频玖玖网站。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展久久久久国产AV,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高日本片一级,同時(shí)全网黄网站免费观看,對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高色欲无码综合视频一区二区,因此,越是高檔次的酒店外国人人操人人肏,越是賓客盈門97在线看视频。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

  2国产直播视频A片、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作性插影院色插,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念综合视频一区二区。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根a在线免费观看视频,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度亚洲无码网站,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備一级特黄破除免费视频大全、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)欧美一级又大又粗的A片,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛男人的天堂一级毛片、服務(wù)勞動(dòng)久久国产精品日本波多野结衣、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高黄色av免费视屏,服務(wù)質(zhì)量就越好欧美AAA视频免费看片;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差日韩欧美黄色视频一区二区播放。要提高服務(wù)質(zhì)量欧洲日逼电影,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高插精品人妻,質(zhì)量觀念是前提久久精品国产99精品国产2021。

  3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

  酒店里無所不在的是服務(wù)文化国产2021三级片、禮儀文化黄色网站点击进入影院、地域文化、飲食文化激情乱小说在线观看、解困文化等等国产黄特级视频A片,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯

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 〕侵写彐捂降醮(三)国产精品亚韩精品无码a在线观看、實(shí)習(xí)情懷

  短短3個(gè)月時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程日本黄色美女网站,回首竟有些留戀国产精品熟女露脸对白视频,圖經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑午夜免费看三级片,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員欧美在线亚洲色图,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ)久久国产精品电影网,它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo)AV福利网站,才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)嗷嗷喷水。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)www.国产盗摄.com,學(xué)會(huì)了如何待人接物日韩一区二区无码影视大全,在生活的道路上,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹五月婷婷超碰在线,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì)麻豆国产香蕉久久精品,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我国产高清一级做a爱在线观看,讓自己成熟起來真人实拍AV在线播放。

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酒店類實(shí)習(xí)報(bào)告2

  一人人人操人人看、實(shí)習(xí)的單位

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  二九九在线一区、準(zhǔn)備工作

  雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)色色色射网色射射射,但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn)全黄A免费一级毛片视频软件,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)清风阁免费视频A片,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)人人干人人cao,這讓我們對(duì)工作有了大概的了解自拍四页日韩欧美在线观看;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課国产一级一级理论片A片一区二区,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解呻吟av影院;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)操操操b,這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)男女无遮挡毛片视频免费,一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解免费看一级A片在线看手机,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的亚洲精品性爱视频。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐国内自拍和偷拍,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人又污又色又吃胸的视频,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名91.com麻豆,工作比較繁忙。

  三日本黄色网站一级片、實(shí)習(xí)過程

  酒店餐飲部門中最為辛苦的部門国产女同精品一区二区三区,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天外国黄色视频九九,我們就像無頭蒼蠅久久福利无码一区二区三区,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)精品三级av无码一区蜜芽。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好国内毛片网址?,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作国产三区精品免费视频。在后面的日子里www.ggzhyc.com,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

  我們的工作除了迎賓一级黄片;一被-、擺臺(tái)久久免费看片一级、折口布、傳菜女人自慰喷水的网站、上菜亚洲国产精彩视频、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工国产性行为视频,扛桌子椅子97免费视频人妻无码一区、鋪地毯等一些臟活、重活久久这里精品12。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制国产手机小视频看片,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要国产专区网站,為我們排了兩頭班欧美一级情欲视频,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間美女黄色福利视频。但往往下班的`具體時(shí)間是不確定的女同一区二区三区,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)jiuse901,但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休免费性爱a片在线,雖然沒有加班費(fèi)欧美日韩综合网址,但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的国产毛片无码特级毛片无码。

  酒店員工都是穿著工作服的,在线观看黄色网址,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗人人看人人插人人摸,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊国产精品视频一区二区啪视频,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的羞羞色院91精品网站,不管哪個(gè)部門2020亚洲高清一区二区,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余久久人人澡人人爽人人爱,同事們的一個(gè)甜美的微笑日韩一级性爱黄片视频在,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候国产精品偷啪在线观看,我們都會(huì)聚在一起聊天日本不卡网址欧美视频,分享彼此的感受,就像一家人亚洲免费发布白白视频;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹人人操人人干在线观看,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣可以免费看的黄色。

  四亚洲黄色网站1、心得看法

  1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位天天射av。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的黄色色色色色色色网站,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣日韩亚洲欧美激情视频。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善国内大量愉拍人妻精品视频,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店农村的毛片丨级,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化大乳女子自慰喷潮,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

  28x国产永久专区、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督www.黄在线播放。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里欧美性生活A片,通過自己的切身體會(huì)每日更新在线,也確實(shí)感受到了其中的問題激情aaaaa。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例亚洲黄色视频免费,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)黄A片欧美一区在线视频观看,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。

  3久久黄色一级A片、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度97超碰奶水十足精品网站。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了精品日韩欧美一区二区久久,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平自拍视频日韩视频在线观看免费,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升劲爆A片免费网址,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職又大又黄又爽又色的视频;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),事實(shí)上人人操必人人操,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外9999在线观看视频免费,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

  五日韩特级无码毛片免费视频、實(shí)習(xí)總結(jié)

  酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了久久精品国产91,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)∨访栏@敬笕總的來說日本wws,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧222www免费观看,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)在线强奸,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系午夜亚洲视频,如何與顧客打交道欧美日韩福利视频一区;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)超碰97公开免费在线;更為重要的是热99在线精品免费观看高清,在工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛美女视频黄色网,也看到酒店發(fā)展的前景18禁止看黄色av,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后欧美在线888,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)免费看黄片片,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

酒店類實(shí)習(xí)報(bào)告3

  1日韩爱色成人片在线观看视频网站、迎賓国产精品欧美一区、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后插人妻视频,要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)在线无码你懂的视频网站,要微笑地問候客人三级插逼网站,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  22022最新无码国产自在线视频、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后激情五月综合综合图片区,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座欧美性爱教学视频,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)国产免费一级特黄真人视频网站。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅人妻论坛。

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  4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中www.色综合,com,將茶壺放到口布上欧美黑人性暴力掹交,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底中国老熟女BBWXXXX,站在客人右手邊一只手為客人倒茶毛片A级黄片在线看视频,并說:“對(duì)不起打擾一下∪毡続AAAA级婬片A片AAAAAA!(qǐng)用茶”亚洲综合小说图片。如知道客人的姓名,要說:“王總国内偷拍第一视频区,請(qǐng)用茶”97理论理论午夜免费。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷国内在线精品一区二区AV。

  5美女视频黄是免费的、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人亚洲黄一级色视频。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選黄色视频精品在线。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲欧美一级a大片在线观看。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客黄色视频一区二区三区在线看,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單精品人成视频免费国产,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP欧美黑人日韩一级视频在线观看免费,同時(shí)要問主人是否要求分餐欧美久草;如要求,有果盤的話成年欧美1313www色,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”别揉我奶头视频一区。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6在线视频产自拍、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份黄色网站操一操,菜品一份)。每份一式四聯(lián)人人操人人爽人人浪,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房亚洲欧美一级AA片,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái)探花自拍日韩视频在线,一聯(lián)交傳菜黄频美女裸体,一聯(lián)自己留底備查。

  7亚洲熟女自拍一区91、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話黄网站入口在线看,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求有什么av黄色网站在线播放,則按照先女士兒童好男人在线社区www视频、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒欧美激情视频在线观看。倒酒時(shí)酒瓶要有余底亚洲综合无码一区二区三区四区,不要全部連底倒完。

  8最黄视频一区二区三区免费观看、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí)黄色网站日韩,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置欧美粗硬大;上湯時(shí)50,60,70老熟妇视频,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯免费观看黄网站色视频免费;對(duì)于分餐的客人欧美日韩精品视频一区在线看,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐黄网站免费永久在线观看网址。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名国产精品无码毛片,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后美女作爱免费观看视频,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了欧美色欧美亚洲另类七区,請(qǐng)慢用!”

  9日本欧美韩国精品视频、餐間服務(wù)(更換煙缸www,qqriav,com、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次国产A片观看WWWs;及時(shí)續(xù)倒茶水麻豆AV最新在线观看网址;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次羞羞的漫画网页;客人舉杯喝酒時(shí)国产激情全集在线观看网站,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候影音先锋在线观看日韩AV,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)日韩天天天添日日;如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加欧美α片在线高清视频观看。

  10免费在线看a片视频网址、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單日韩在线AⅤ,但要注意提醒91av免费;正常客人結(jié)帳20精品久久久久精品,到前臺(tái)拿帳單到主人面前操操操操操操操网,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度天堂在线WWW中文无码射,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理精品女同一区二区三区在线。

  11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí)啪啪黄色视频免费看,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅久久精品国内久精国品,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨人人干人人摸人人插。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品欧美最新刺激网址。

  12。 餐后整理工作:歸整坐椅免费黄色视频网址在线观看,清潔地面衛(wèi)生性色欧片一级毛片Av;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品国产有色又黄又爽的免费视频,再收酒杯等玻璃制品看片欧美,最后收瓷器制品国产精品毛片AV喷奶水,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔黄啪啪啪,收掉臟臺(tái)布十八禁看黄色。

  實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

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  (一)實(shí)習(xí)收獲

  199久久99久久国产精品、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講免费播放毛片网址,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線日韩午夜在线高清成人影片视频播放。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠笞钚禄粕居执笥执郑瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮欧美在线www,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象一级性爱视频免费看。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)日本88黄网站,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣在线观看91香蕉国产免费;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性久久人妻系列无码专区。

  2无码肉片国产在线观看免费、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映玖玖在线视频精品,酒店更加如此国产暴爽AV,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到欧美黄片性爱视频,眼到黄色一级大片在线免费观看,神到,一項(xiàng)都不能少中国小帅全裸在线观看。對(duì)于客人的要求欧美日韩亚洲又粗又大A级视频,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情国产AV无码片毛片一级久小说,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)女人特级毛片A级毛片;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕欧美丝袜肉穴操逼视频,幫他尋求其他解決方法色视av。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的无码日韩第23页视频,所以久久AV无码人妻精品系列,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時(shí)欧美A级性爱,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)好好日天天干,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了国内精品久久久电影网。

 」薮蟪樵谙卟シ琶夥选(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高激情小说亚洲图片,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展高清无码免费视频。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低国产黄精品片在线看、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊欧美亚洲日韩A级乱码,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看免费观看视频在线a片,酒店的規(guī)模越大、檔次越高蝌蚪窝免费视频在线观看、服務(wù)質(zhì)量越好亚欧国产激情无码视频,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展啊……轻点国产视频,人們的道德素質(zhì)欧美一级交片视频、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高超碰在在线,因此avtt天堂网av无码一区,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門日韩毛片免费高清在线视频。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口日本a网站在线看。

  2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作婷婷五月天激情综合网,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí)jiZZ成熟丰满,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根国产美女一级大黄片之怀孕疯狂操,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線无码少妇一区二区三区av。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的`程度,既要具有物質(zhì)上的適用性白白在线视频免费费观看,如設(shè)施設(shè)備www.小蝌蚪视频、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性亚州春色,如良好的酒店氣氛久99久黑人精品视频免费观看、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等国产精品视频最新地址。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高十八禁网站址,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之手机看免费毛片的网站,則服務(wù)質(zhì)量就越差亚洲黄色视频天涯第。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量色欲视频在线播放黄色。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高国产美女自慰喷水,質(zhì)量觀念是前提。

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