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酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-10-22 23:56:19 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿
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酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1

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  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

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酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2

  前言

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  實(shí)習(xí)目的

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  實(shí)習(xí)單位介紹

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  不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作)亚洲黄网免费,應(yīng)事先向主管請(qǐng)假普通话对白刺激,如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;

  調(diào)班必須經(jīng)過主管同意;堅(jiān)守工作崗位,不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談(遇有特急任務(wù)得到主管的委派除外);

  非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息男人插入女人黄色网站,影響他人工作;服務(wù)員不得攜帶包裹進(jìn)入工作區(qū)域久操性综合手机在线视频,客人遺留物品一律上交部門;工作中注意說話輕、走路輕26uuu.com、操作輕;

  談吐得體在线国产首页、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天日韩Av无码精品人妻系列,不得與賓客爭(zhēng)辯精品一级片免费,賓客有無禮言行時(shí),應(yīng)克制忍讓www,国产原创Com。,報(bào)告上級(jí)妥善處理;

  對(duì)部門工作有意見或建議應(yīng)通過正當(dāng)渠道向上反映2018亚洲欧洲中文无码,不亂做評(píng)論A片网站视频在线观看,不得造謠中傷其他員工;根據(jù)時(shí)間有禮貌地向賓客打招呼另类黑人欧美啪啪亚洲图片,盡可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴(yán)禁接打私人電話;

  在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區(qū)域每一個(gè)地方都干凈、整齊人人操午夜精品,包括防火樓梯和員工出入口;客房服務(wù)員在離開客房時(shí)国产91精选无码观看,須將客人離開忘記關(guān)上的燈手机看黄色网站亚洲、電視關(guān)上;在酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異彻谙逜AAAAA片,F(xiàn)象立即報(bào)告上級(jí)管理人員;

  不得接聽久久99高清视频、拔打住客房?jī)?nèi)的電話;

  嚴(yán)禁向客人索要或變相索要小費(fèi);客房部員工必須樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),努力為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)高清无码aaaaa特级黄色视频免费看视频,對(duì)于賓客的正當(dāng)要求不可拒絕;

  客房部員工必須努力鉆研業(yè)務(wù)技能禁18岁黄色视频在线观看,以便為賓客提供更加專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)国产女同一区二区在线视频、人性化的服務(wù);酒店或部門組織的培訓(xùn)及會(huì)議欧美视频在线视频免费观看免费观看免费,不得無故缺勤。這些對(duì)于我們來說av黄色免费观看,很重要91超碰永久地址,無論在哪里都是用得到的。

  7.客房清掃準(zhǔn)備工作:房態(tài)表;房卡;了解房態(tài);按順序確定清掃的房間;準(zhǔn)備工作車;準(zhǔn)備吸塵器亚洲免费黄色网站视频,等等wwwcao。

  8.客房清掃程序:進(jìn)入房間先按門鈴、敲門欧美在线黄片,同時(shí)報(bào)身份“服務(wù)員”日韩美女A片。開門在確認(rèn)房?jī)?nèi)無動(dòng)靜后,使用鑰匙將門輕輕打開三分之一并報(bào)明自己的身份黑人一級黃片,詢問“可以進(jìn)來嗎国产一极免费在线视频?”后方可進(jìn)入。拉開窗簾黄片mmm播放,打開窗戶欧美日韩精品久久久久久。巡視檢查,并在“客房清潔報(bào)表”內(nèi)作好記錄人人摸人人干。發(fā)現(xiàn)已消費(fèi)的酒水97人人操网站,填寫酒水單,在下班時(shí)遞送前臺(tái)收銀處并報(bào)告領(lǐng)班99r视频国产在线观看免费。有順序的清掃垃圾人人操V潮。之后鋪床單,鋪被單69操碰人操女人色,套枕套av毛片对白,放枕頭。

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  實(shí)習(xí)中遇到的問題及解決方法

  在實(shí)習(xí)過程中影音先锋99日韩在线观看,我們每個(gè)人也都遇到了不同的問題,例如:

  1.在我們飯店有位常住客——T小姐干日视频!她對(duì)我們的要求就很高涩涩视频入口,“五酒店,我們就要享受五待遇”日韩福利短片在线看免费视频播放网站,為此欧美重a片视频,主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)叮囑我們要盡自己能力,做好服務(wù)两个小姨子木瓜电影网,讓客感到賓至如歸一级一片免费观看视频完整版。所以對(duì)我們剛來的實(shí)習(xí)生來說,更是倍加小心又黄又粗又猛又爽免费视频,細(xì)心耐心服務(wù)色系视频网站大全免费。對(duì)唐小姐的習(xí)慣我們也是謹(jǐn)記在心,真誠(chéng)服務(wù)久久91精品综合国产91久久!

  有一天晚上我和同事值夜班久久免视频,T小姐讓擦皮鞋,還要立刻送回亚洲国产精品丝袜国产自在线,當(dāng)我把鞋子送回去時(shí)黄色网站免费打开,門上打著“請(qǐng)勿打擾”,接下來我陷入矛盾中操到高潮的视频,送還是不送日本免费一级,想了想亚洲字幕中文丝袜在线,先打個(gè)電話問問吧,回到值班室久艹在线,一夲道,接起電話又大又爽又深的欧美啪啪,問道“你好,T小姐18禁免费黄网站,打擾你了久久这里有视频,鞋子已經(jīng)幫你擦好了,現(xiàn)在要送過去嗎国产日韩欧美高清在线播放视频?”T小姐也很有禮貌的說拿過來就好一区在线亚洲,把鞋子送去的同時(shí),我還帶去了兩個(gè)擦鞋布91免费黄色视频,這讓T小姐很高興欧美又粗又长AAAAA,還說了句“辛苦了!”這一局簡(jiǎn)短的話欧美性交网在线,卻是顧客對(duì)我工作的認(rèn)可三轮美女毛片美女毛片美女。

  2.有一次北五有個(gè)市委重要接待,有些領(lǐng)導(dǎo)要在房間里會(huì)談国产夜色视频精品一区,客房部選了幾個(gè)人站位日本超碰在线免费观看一级,而我也在其中,被我服務(wù)的是位和藹可親的老領(lǐng)導(dǎo)日韩欧美中文国产,雖說有些緊張日本性爱三级片免费在线播放,但一切進(jìn)行的還好,第二天他去的時(shí)候日韩激情另类,我看到他沒有帶自己的水杯五月社社社色区,于是讓其他服務(wù)員就幫忙拿過來了(因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不能走開),老領(lǐng)導(dǎo)很高興中国国产精品毛片视频,還在領(lǐng)班那夸獎(jiǎng)了我欧美日本大片在线观看黄,“這孩子不錯(cuò)啊,很細(xì)心www.五月天com级黄丝袜网站!碑(dāng)時(shí)的話還很清楚地記得。雖是一些小事a片欧美与国产一区二区,卻可以反映出大的問題欧美另类偷自拍清纯唯美。生活中我們就要讓自己變的細(xì)心。

  3.在實(shí)習(xí)過程中欧美性爱图片小说,我們經(jīng)歷了好多場(chǎng)大雪欧美老屄,面對(duì)這些,我們沒有落后于其他部門,起早去掃雪亚洲欧美另类视频观看,十分積極黄色网欧美日朝。掃雪是很累的,因?yàn)閤這邊的雪下得都很大欧美黑又硬,而且你邊掃雪雪邊下色色色色色色论坛,就好像在跟你開玩笑,可我們的身影還是出現(xiàn)在風(fēng)雪中国产精品视频区一区二,為了給我們鼓勁a片免费资源,主管拿來了數(shù)碼相機(jī)一级一级黄色A片,給我們找了點(diǎn)樂子cao进入在线观看视频,雪掃完了,我們的歡樂也留下來了黄色视频`手机在线免费看!

  4.在實(shí)習(xí)過程中欧美在线一二三xx,我接觸到了好多外賓,這是我感受到我的外語(yǔ)水平還有待于提高在线视频欧美激情第7页,所以91精品有码在线,我找來了旅游酒店英語(yǔ)類的書籍,增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備中文字幕,大黄片,還讓朋友教了幾句常用的韓語(yǔ)和日語(yǔ)超碰在线视屏观看,因?yàn)閤這邊韓國(guó)人和日本人也是很多的。

  實(shí)習(xí)總結(jié)

  四個(gè)月的實(shí)習(xí)很快結(jié)束www.hzweisun.com/,20xx年1月1號(hào)欧美三级A,我們又一次坐上了景區(qū)專線車,但這次卻是要回到學(xué)校一級毛片黃色網站美女性爱,繼續(xù)我們的學(xué)習(xí)国产三级伦视频,結(jié)束這一次的實(shí)習(xí)。清晨欧美一级AA在线观看,我們拎著行李擠在車上加勒比无码HEZYO,天又一次重復(fù)了我們剛來實(shí)習(xí)的情景,又下雨了亚洲实拍在线播放,這是我們的心情卻是傷感的亚洲色图欧美日韩,主管,領(lǐng)班來送我們美女被插色色网站,我們眼里有了淚水插的好舒服哦好深哦好,她們一樣,畢竟在一起生活了四個(gè)月之多欧美A片偷拍视频,我們之間也有了感情人人摸人人操人人爱人人看,我們互相道著別“回去好好學(xué)習(xí),記得回來看大家”,一句句話語(yǔ)流露著真情粉色国产毛片,流露著不舍與惜別亚洲国产欧美日韩在线人成!

  四個(gè)月里讓我感觸頗多,熟悉了酒店的基本機(jī)構(gòu)三级国产欧美性爱片,及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程野狼福利视频。通過自己的努力實(shí)習(xí)自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí),在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟亚洲欧美另类片专区,為以后的工作打下基礎(chǔ)男女晚上看的国产在线视频,學(xué)會(huì)如何做人,在實(shí)際工作中自拍偷拍第,不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)外国黄色视频免费观看。

  在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí),學(xué)會(huì)如何的變通国产欧美在线一区,二区三区,不能一成不變内射美女处女视频,不能太死板,不能人云亦云免费看一级黄色网站,要有自己的見解和收獲美女网站操视频,不能太放縱自己,要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處在线A视频一级视频免费观看,找好自己的定位一级a爱片在线观看视频免费,不要心高氣傲,要平心靜氣的踏實(shí)工作欧美一级黄片在线播放,只有這樣才會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的www.uuu26com!當(dāng)然不止這些,學(xué)習(xí)時(shí)無止境的色哟哟中文字幕,社會(huì)在發(fā)展无码一区网站,我也要時(shí)刻給自己加油,補(bǔ)充能量95精品激情在线视频,爭(zhēng)取在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中精品激情,為自己占有一席之地,打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)人妻无码久久系列。

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酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一人人人操人人爽、實(shí)習(xí)基本概況

  作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間免费在线精品免费,回顧這段時(shí)日黄色网站免费在线观看啊啊啊,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷亚洲欧美另类中文字幕,也給我留下了不同尋常的回憶∶夥讶顺墒悠低驹冢回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴草草影院www色欧美极品,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)最新婷婷99毛片精品视频。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容黄色三级片地址91视频、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下精品国产一区二区三区免费看,透過自身的不懈努力簧网站在线观看网站永久,各方面均取得了必須的進(jìn)步。

  酒店開業(yè)時(shí)間20xx年x月x日人人操人人干人人叫,樓高15層三级A片想干就干,共有客房總數(shù)262間(套),標(biāo)間面積20平米中国二级黄片。酒店所在區(qū)域人口密集五级黄色毛片,商業(yè)發(fā)達(dá)韩日妇女打一炮,交通便利农村老熟妇厨房乱子,到火車東站及汽車總站只需10分鐘車程。于20xx年11月2日評(píng)為國(guó)家五飯店一级A片破外女。我被分配到前臺(tái)工作欧美国产免费一级精品,雖然相對(duì)于餐廳和客房我更喜歡前臺(tái)接待的工作,但我很忐忑色爽女人免费网站,我不明白我能否勝任這份工作總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面在线亚洲日,是客人對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的地方,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門狼友视频网址最新版。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造欧美黃片AAAAAA色,基本上都是從那里開始的。因而欧美一级电,一般來說一级黄电影院,酒店對(duì)前臺(tái)人員的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過三級(jí)强奷漂亮的女教师2中文字幕∶夥崖覌H伦漫画?偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務(wù)国产污视频。在學(xué)習(xí)中国产精品福利久久,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要分成接待免费看18禁止观看啪啪网站、客房銷售一级片无遮挡JJ抽插视频、入住登記国产大黄片、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然国产小呦,這當(dāng)中也包括了為客人答疑黄色日韩不卡,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接一级特黄手机免费看片,TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作欧美三级日韩精选。另外,前臺(tái)因作為客人直接接觸的部門强奸,com,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出国产欧美日韩另类VA在线,而是選取他們最先接觸的部門前臺(tái),因

  此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作欧美一级婬片人妻欧美电影。顯而易見久久深夜福利亚洲网站,前臺(tái)的工作量是很大的,而且无码aaa,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)伊人免费视频,通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽涩多多在线观看。不得不說操逼北京老妇,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都務(wù)必具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律台湾久久一级婬A片AAA毛片、周而復(fù)始的黄色不卡福利,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的国产精品第一区免费观看,因而人人摸人人艹人人,能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多亚洲中文刮吗一本到午夜,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)五月丁香六月激情欧美综合不卡、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的欧美乱人伦高清视频中文字幕,通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會(huì)無理取鬧久久久国产精品无码aa,但是,常言道:顧客就是上帝一本无码二区、客人永遠(yuǎn)是對(duì)的国产一级视频精品,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。

  酒店的前臺(tái)工作班次分為早班日夲一区二区黄色视频播放、中班和通宵班三個(gè)班国产抇久久一精品A片,輪換工作,并一周一休摸逼毛视频。除通宵班為兩人外在线观看国产黄色视频高清,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)欧美人交视频在线观看。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作www.久久艹。這樣的安排比較寬松国产欧美综合在线一区二区91,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷www.193yw.com,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作爱操在线视频精品,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明日韩视频网页,不出錯(cuò)狼友网址永久入口。最重要的是,這樣的工作方式天天做天天躁天天躁,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)美女十八黄,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)黄片一级片,AAAAAAA,迅速成長(zhǎng)欧美在线中文字幕日韩精品。

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  二、實(shí)習(xí)感受

  (一)成績(jī)與收獲

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  整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分国产普通话在线视频噜噜噜。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程日韩免费黄色网站,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來se网站在线观看,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。

  透過這次實(shí)習(xí)处女福利视频,我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中文字幕一级黄片,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友国产精品一区第一页,他們讓我更深刻地了解了社會(huì)亚洲熟妇日本分类,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)欧美性爱性爱。實(shí)習(xí)過程中黄A毛A片,讓我提前接觸了社會(huì)老妇人黄色片,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃免费一级毛片完整版视频超级。透過這次實(shí)習(xí)国产第一页视频,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引精品一区二区三区无码毛片。

  (二)問題與不足

  在今后的工作中欧美乱色伦的图片区,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足狂野欧美性交大全,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  首先學(xué)無止境国产多人操逼视频,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異直接免费在线观看的黄网站。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)欧美淫秽视频,并用于指導(dǎo)實(shí)踐;

  其次業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)三级A片视频,透過多看毛片一区二区三区2级大全、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各種潛力;

  最后不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力又色又黄又爽app2020,提高自己解決實(shí)際問題的潛力黄色性爱小视频,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心毛片A片一级视频免费看、熱情最新日本三级片、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

  三在线看黄官网、意見與推薦

  電子賓館已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)福利一区视频,但是沒有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問題欧美一级A片视频在线播放,我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析免费观看的午夜成年网站。問題:在房間退房之后,一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房午夜国产性爱影视在线超黄超污A片,這個(gè)速度是具有必須的隨機(jī)性的亚洲日韩在线综合一区视频,客人不同,做房需要的時(shí)間也不一樣欧美性爱一级免费。此刻的操作流程是:客人退房房間查酒水房態(tài)置OK房準(zhǔn)備新客入住日韩老司机深夜无码影院视频。在很多狀況下,客人的選取是具有集中性的色就是色欧美黄片,這主要是由于客人的選取具有趨同性永久黄网色视频免费观看,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)日韩高清性爱网站、季節(jié)等很多條件共同決定的亚洲中文字幕欧美国产。在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房妓女视频在线观看网站,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房毛片无码在线看,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高黄色网站免费x。因此成年人视频黄色网站,我提議,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來在线观看欧美一级片。主要的做法有以下兩點(diǎn)免费看黄网站在线观看免费最新。

  1、重新規(guī)劃從客人退房到置OK房的流程国产精品不卡无码AV在线播放,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)在线观看美女一区,做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工;

  2、從退房到客房服務(wù)員做房亚洲自偷自偷图片在线,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置OK房国产公开免费视频,這樣的操作是為了避免上述狀況。另外久久婷婷五月综合品精,由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理免费性爱黄色视频,因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度日本又硬又爽又黄又粗的视频。但是操x网站,相信只要管理層肯這樣做,員工又能夠提高工作效率2015超碰,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的成年该看的免费视频。

  實(shí)習(xí)到此刻將近結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子91久久五月,有欣喜欧美xxxx.com、有汗水、有苦澀欧美精品一区yz,很難用一言兩語(yǔ)說得清楚99re99精品精品免费。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的黄色视频免费A,我要好好地總結(jié)歸納一下五月天色小说,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自己的信心panjinlian5.com,迎接新的開端。透過這次實(shí)習(xí)日韩另类制服丝袜自拍视频在线,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西亚洲AAA久久,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的亚洲色偷偷偷第一综合网。

酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、引言

  畢業(yè)在即国产对白自拍小视频免费观看在线,學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)超碰超碰在线播放,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在x賓館在线视频插,餐飲部進(jìn)行了為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)先锋在线资源网,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)九九色这里只有精品视频。

  二少妇激情一区二区免费视频、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

  2.1實(shí)習(xí)時(shí)間

  2.2

  x賓館

  x賓館座落于山東龍口x工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿欧美操逼网址、餐飲一级性生活久久无码、旅游、會(huì)議及娛樂日韩大片在线观看免费播放、休閑為一體的三旅游涉外賓館国产精品欧美久久让激情,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適国产黄在线播放免费观看,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美黄片短视频久久,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)色播播网免费播播。x賓館擁有大18禁啪啪啪网站、中、小會(huì)議室15處韩国一级婬乱片高清视频一,會(huì)議設(shè)施先進(jìn)粉色毛片网址,具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)女被男c网站,會(huì)議服務(wù)周到細(xì)致色综合视频网,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布大陆日子一级片亚洲、學(xué)術(shù)交流午夜AAA精品视频免费观看、簽約儀式、舉辦展覽日韩性爱不卡无码av、舉行會(huì)議的理想場(chǎng)所18黄片日韩在线观看。

  三、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

  3.1實(shí)習(xí)崗位

  餐飲部

  3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1国内精品黄色视频、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況欧美日韩色图,包括:

  2、酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能97精品碰碰视频碰碰。

  3日本AA视频、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布欧美国产主播。

  491麻豆精品福利在线观看、酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限国产约视频在线播放、服務(wù)部門及聯(lián)系方式国产免费av网站网址。

  5、酒店所處的地理位置久久久官网,酒店所處城市的交通中文字幕十二页、旅游、文化亚洲免费的中文小说图片、娛樂手机在线看免费无码毛片、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑美女自慰喷水黄色网站。

  6国产一级婬片A片免费丝袜、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能永久看免费a级毛片、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況三级片视频图片小说。

  7、酒店的管理目標(biāo)邪恶帝★全彩邪恶爱、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化在线无码精品A片。

  8、參加公司的崗位培訓(xùn)性交精品,熟悉自己的工作職責(zé)欧美性爱一级视频C,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象性爱欧美、具體任務(wù)一级A片女人高叫高潮免费下载、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求国产另类视频一区二区三区、質(zhì)量要求国产老师开裆喷水视频、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍特级A区。

  9国产在线国产、熟悉菜牌、酒水牌黄视频在线一区,熟記每天供應(yīng)的品種;

  四国产亚洲视频在线免费观看、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

  4.1實(shí)習(xí)收獲

  通過這次實(shí)習(xí)欧美一级a免费高清视频在线观看,我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)在线黄网站。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序欧美变态深喉囗交视频BD,在待人接物黑人AAAAAAAA片免费,與人交往方面學(xué)到了不少東西91精品人妻综合导航。

  4.1.1服務(wù)技能的提高

  在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范18禁午夜老色批福利院,更加深入熟悉服務(wù)工作成年人的免费在线视频,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高日本公妇在线视频。服務(wù)更加熟練黄色视频在线观看免费AAA,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)日韩三级亚洲三级,對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水黄色网站亚洲免费啪啪啪。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率精品国产经典三级在线看,減少了工作失誤国产在线视频自拍,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺(tái)是一個(gè)旅游城市午夜福利综合网站,龍口更是每年夏天游客會(huì)聚的地方色久韩国无码色视频在线看,因此酒店特地培訓(xùn)了x景區(qū)的一些基本旅游知識(shí),和x附近的旅游景點(diǎn)的路線等一级A片试看片,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)日韩高清无码黄色视频,當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性一级男女牲交大片,客人不止一次的向我們了解x的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等我和子的性关系免费观看,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。

  4.1.2從業(yè)能力的提高

  酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累日本一片色,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)一本大道久久加勒比香蕉,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語(yǔ)言能力国产全黄A级A片一免费,交際能力日韩播放自拍视频在线观看网站免费,觀察能力,記憶能力欧美第十页,應(yīng)變能力得到了提高8x在线视频。

  (1)語(yǔ)言能力酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中无码少妇精品一区二区免费动态,駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系91精品一区综合在线观看、留下深刻印象的重要工具和途徑国产ava片。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具www.szfbsz.com,它本身還反映精品在线观看播放AV免费、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息无码视频中文字幕一区二区。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力欧美女人性生活视频,就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親免费日韩黄黄色片观看品尚网,在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá)黄片AAAA,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加国产高清无码网址。

  注意交談的對(duì)象欧美色色成,即可人的身份,及客人的心理先锋在线资源网站,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言26uuu亚洲欧美日韩在线,正所謂要做到“見人說人話夢(mèng)見鬼說鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等成年人黄片爽爽爽看看看看看看,也就是說講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)午夜性交影视,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等在线观看国产爆草视频免费,這很容易照成客人的誤解一级片网站在线,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿免费自拍黄色网站。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì)欧美欧美在线视频观看,有時(shí)候在服務(wù)過程中,過多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人视频一区无码天堂,因此就要用到肢體語(yǔ)言和手勢(shì)或眼神等www,日本高清视频,這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢(shì)眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

  (2)交際能力因?yàn)榫频晔且粋(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客色一区二区三区,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力黄色小视频网站网址在线免费观看,雖說酒店有專門的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個(gè)餐廳的一員国产A片一级黄色,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源青青操在线视频,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備扒开双腿疯狂进出爽爽爽视频,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的久久久国产带黄Av,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

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  (3)觀察能力的提高觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想一级AAAA毛片,將自己置身于客人的處境中一级黄片性高潮录,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到成年人黄色网站视频在线观看。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在台湾一级性爱视频,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重美女被插逼逼,又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的服務(wù)色男人天堂网址。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)精精国产XXXX在线播放,還要注意通過客人的行為国产福利最新、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語(yǔ)言來揣度客人細(xì)微的心理欧洲无码专区一区二区。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊欧美淫秽。

  (4)記憶能力餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法国产在线视频在线视,樣式AV无码精品久久久久精品免费,味道,價(jià)格99re在线观看免费视频,酒水的年份亚洲成年人在线免费,度數(shù),種類激情文学综合区图片区小说区,價(jià)格等亚州美日韩一区二区三区,還有酒店設(shè)施www.aiai.com,酒店信息,酒店周邊信息等在线看的a片,都需要服務(wù)員牢牢記住四位少妇黑店精油按摩,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時(shí)亚洲区人人操、準(zhǔn)確的提供18下勿女人喷水高潮久久久。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)永久黄色网站免费观看av,客人將會(huì)感到有種受尊重国内一级婬片A片免费99ira、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價(jià)值3p国产精品视频,這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象被操的网站。

  (5)在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)事件和矛盾国产一级毛片视频国语在线,這就需要有良好的應(yīng)變能力AAAWWW,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因黄篇网站在线免费观看,客人的動(dòng)機(jī)永久av免费网站,并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決视频亚洲自拍,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”一级特黄牲交大片免费频。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案欧美艹逼黄色视频。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍在线亚洲欧美网站首页,在其他客人面前樹立酒店坦誠(chéng)、大度色欲天天影院视频、友好的服務(wù)態(tài)度国产亚洲精品国产91。

  4.2實(shí)習(xí)體會(huì)

  4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國(guó)際接軌性视频亚洲网站,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國(guó)經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)黄片免费一级,因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國(guó)名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位久久黄色视频ji,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人免費看毛片視頻、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng)造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)最終還是隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)日韩欧美精品原创在线观看、人才的競(jìng)爭(zhēng)东北女人乱子视频。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地最新自拍网站。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了国产一区二区三区手机在线观看。

  (1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任操我视频,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本熟女激情视频,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益又大又湿免费视频,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路中文字幕欧美精品人妻一丘,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在性黑人大战欧美视频免费看,沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量,沒有理由不培訓(xùn)真人黄色网,培訓(xùn)也是管理狠狠干天天碰天天色,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計(jì)劃AV免费在线www,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念无卡无码无免费播放毛片,傳授工作,管理知識(shí)和技能的活動(dòng)性感美女被操免费视频,有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)91黄色视频在线观看,而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才,即使招得到日韩精品免费乱码福利视频,也有一個(gè)提高、更新知識(shí)以適應(yīng)新形勢(shì)超碰在线人妻露脸、新任務(wù)的問題91精品国产自产在线观看48页。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看亚洲特黄av,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人人扣B人人干B视频免费播放。

  (2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值高清无码视频免费观看,提高工作滿意度国产精品福利一区,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否黄色网址免,都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素国产黄色网站在现免费观看,素質(zhì)是知識(shí)技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個(gè)員工的道德素質(zhì)性爱视频A级,文化素質(zhì)欧美精品强奸视频,技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì)亚洲av试看,能力素質(zhì)等H片合集,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn)国产农村乱人伦精品视频,員工可以提高自己的素質(zhì)末成年作爱视频国产,達(dá)到企業(yè)的要求国产va在线精品播放,也是自己的進(jìn)步。

  (3)一個(gè)好的酒店應(yīng)該有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要日本子乱视频在线,酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了日韩精品熟女中文字幕,在現(xiàn)在好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗中文字幕av人妻一本二本,這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的女生一区二区三区视频网站,沒有一個(gè)服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長(zhǎng)期發(fā)展的91人妻论坛社区,一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí)亚洲欧美另类专区,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后精品久久国产精品99国产,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)绿巨人直播在线观看免费,培訓(xùn)出一個(gè)管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

酒店個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5

  臨近畢業(yè)国产在线一区无码视频久,我在老師的推薦下來到了xx酒店免费网站一区二区,并入職了前臺(tái)崗位的實(shí)習(xí)工作。至今實(shí)習(xí)已經(jīng)開始了xx個(gè)月亚洲国产精品三区第一次,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我們也已經(jīng)結(jié)束了作為實(shí)習(xí)生的歷程免费人成视频在线观看完整版,即將回歸學(xué)校并繼續(xù)為畢業(yè)努力奮斗。

  回顧這段工作的經(jīng)歷国产精品视频拍自网站,我深深的感到社會(huì)環(huán)境的辛苦和復(fù)雜国产精品第99页在线观看看。但同時(shí)我也學(xué)會(huì)了如何適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,并在社會(huì)中學(xué)習(xí)了關(guān)于專業(yè)和工作的經(jīng)驗(yàn)技巧操人操人,提高了個(gè)人的工作能力⌒越慌访劳罚現(xiàn)在,我對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷叢報(bào)告如下:

  一乱人伦中文视频在线www、工作情況

  工作剛開始的時(shí)候国产迷晕漂亮大学生久久999,我負(fù)責(zé)在前臺(tái)xx前輩的身邊適應(yīng)工作環(huán)境。一邊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的同時(shí)欧美性Ⅴa,我也進(jìn)一步了解了前臺(tái)的職務(wù)www.av福利.com。過去我總以為前臺(tái)不過是一個(gè)辦理服務(wù)的地方,以為只要按照規(guī)章辦事就好91超碰在线中出,不會(huì)有太多的麻煩和問題超碰在线免费公开干。

  但走上真正的社會(huì)工作,我才切實(shí)感受到“沒有簡(jiǎn)單的工作”這個(gè)道理月综合网。雖然看著是簡(jiǎn)單“機(jī)械”的工作无码网站色哟哟在线观看,但其實(shí)前臺(tái)不僅要熟悉酒店的各種規(guī)章制度和房間信息,還要能處理好顧客方面的各種問題,在這里美女张开腿被弄到高潮视频,不僅需要嚴(yán)格的知識(shí)一极黄色网站,更要會(huì)靈活的運(yùn)用。這樣才能為顧客做好服務(wù)黄色毛片免费看永久,能留住潛在的顧客www黄色网站免费观看com。

  在后來的工作中,我一邊嚴(yán)格的熟讀酒店信息和員工手冊(cè)91后入国产在线,一邊也在認(rèn)真完成一些基礎(chǔ)的服務(wù)任務(wù)可以在线观看毛片的网站。工作很是辛苦,但在前輩的指點(diǎn)和幫助下美女a视频网站,我在業(yè)務(wù)方面進(jìn)步飛快人妻系列无码转区久久五月天,很快就掌握了作為一名酒店前臺(tái)的能力技巧,并能在簡(jiǎn)單程度的較好的完成工作職責(zé)人视频在线看免费,為酒店貢獻(xiàn)自己的力量JiZzJiZZ国产免费图片。

  二、自我學(xué)習(xí)

  盡管伴隨著工作的進(jìn)展有AA级黄片会动图免费看,我的能力也基本能獨(dú)當(dāng)一面亚洲国产综合精品一区二区。但因?yàn)檫@段時(shí)間的學(xué)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到工作是不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的狂野欧美粗黑硬大。作為酒店的前臺(tái)亚洲免费观看黄色A级毛片,我們也同樣是招攬客人的“銷售”人員。

  為此一级女家教,在后來的工作中我也不斷的學(xué)習(xí)著銷售技巧精品人妻福利资源在线看,努力給顧客留下良好服務(wù)印象,讓顧客能選擇我們酒店嗯啊太深了视频,愛上xx酒店。

  學(xué)習(xí)不僅讓我提升了自己久久久精品国产自在看,也更加清楚的.認(rèn)識(shí)了自己的能力www.99re6.com,這激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓我在工作中更加積極性交配网站、努力丝袜人妻欧美!

  三、實(shí)習(xí)體驗(yàn)

  這次在酒店的實(shí)習(xí)女人张开腿男人猛桶视频,不僅讓我加深了對(duì)酒店的了解丁香婷婷五月天综合。通過和各式各樣的員工和顧客的交流,我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也大大加深了新黄页在线观看。這讓我意識(shí)到自己還有很多不足毛片a片一级片,還沒有真正體會(huì)過社會(huì)的許多辛苦。為此,我也決定要在今后更加嚴(yán)格的要求自己色色五月天网站,向優(yōu)秀的前輩們看齊小黄片AV,讓自己為今后可能到來的各種挑戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備!

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