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酒店前臺頂崗實習(xí)報告

時間:2024-01-24 07:24:53 實習(xí)報告 我要投稿
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酒店前臺頂崗實習(xí)報告

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酒店前臺頂崗實習(xí)報告

酒店前臺頂崗實習(xí)報告1

  兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了亚洲老年黄色毛片,在這段時間里久久一级a级高清片,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作九九精品视频免费在线观看,現(xiàn)在的我自拍偷拍一页,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解欧美性爱黄色视频在线观看,隨著實習(xí)的深入進(jìn)行亚洲中文字幕第一网站、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣羞羞视频在线观看入口页面,對于問題的思考程度也日漸加深福利偷拍。實習(xí)過程中,上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)能在线播放的av网址,是我不斷進(jìn)取的動力中国AV黄色网站在线看,無形中加強(qiáng)了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴精品国产欧美日韩综合一区,感觸頗多:

  一久久国产免费中文、角色認(rèn)識

  這段時間,我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員黄色网站视频床上插进去,因此對于這份工作認(rèn)識最深刻:服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位视频二区日韩,與顧客接觸最多,也最直接一本大道香蕉久在线,個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象中国人免费的视频大全在线,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員日韩免费A级二区三区,作為酒店的一線員工高清一区二区三区视频,與客人的接觸是面對面的,是最直接的先锋影音AV网站。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象国内一级黄色a片,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服国产不卡免费一级视频,聽得開心2020免费黄色视频,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然日韩精品激情视频网站免费观看在线,溝通不僅限于與客人之間538午夜视频,還存在于同事之間,甚至是對上級日本国产欧美性爱。人不免不會有情緒上的波動影音先锋啪啪啪,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)久久99久久1,用最好的心態(tài)去面對客人97福利国产大黄片,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容禁18在线观看免费网,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中99r网在线免费观看视频,我不但在溝通能力上得到了提高久草欧美一二三四区,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

  2亚洲欧美性交图片、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在前臺接待處工作免费操人的网站,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員欧美在线公开视频,每天都要接待不同的客人国产人成视频WWW,面對不同的事件。入住的'客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言欧美日韩一区二区综合另类。面對這樣的清況天堂啊啊啊爽爽,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全欧美特级黄片在线播放,對于我來說又是另外一個考驗www.淫荡.com。

  3、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過這次實習(xí)免费一级高清无码亚洲特黄片,我深切的了解到免费Ⅴa在线观看,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。前臺接待及實習(xí)報告97在线超级对对碰免费。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力一级一级性爱视频,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上新天堂成人av福利网站在线,有問題欧美tV,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂黄A毛A片。獨(dú)立工作老妇人黄色片,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西免费一级毛片完整版视频超级。

  4国产第一页视频、服務(wù)意識提高

  作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店精品一区二区三区无码毛片。無論是在工作崗位上欧美乱色伦的图片区,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思狂野欧美性交大全。我們是微笑之城的使者国产多人操逼视频,一切為了賓客,為了賓客的一切直接免费在线观看的黄网站,為了一切賓客欧美淫秽视频。

  二、實習(xí)體會

  1三级A片视频、自身不足與缺點(diǎn)

  通過這次實習(xí)亚洲精品白色在线发布,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通黄色在线1级。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人L免费毛片。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人国产第页。由于自身的英語口語能力能力并非十分好国产真人A片免费看,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤色01永久视频,為同事帶來了許多不便麻豆一级毛片无码视频。另一方面,在工作上免费观看的午夜成年网站,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑亚洲免费每日在线观看一级性生活片。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評等等亚洲日韩在线综合一区视频。但通過這接近四個月的鍛煉91精品啪在线观看国产麻豆免费,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

  2日韩老司机深夜无码影院视频、就業(yè)前景

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  三、實習(xí)想法和建議

  1亲子乱子伦XXXX视频免费、想法

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  2先锋在线资源网、建議

  對于這次實習(xí),由于各種原因與實習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題九九色这里只有精品视频,由一開始的以實習(xí)生的方式的進(jìn)入實習(xí)單位少妇激情一区二区免费视频,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來的的理由要求我們簽下了一年的合同欧美操逼网址,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金一级性生活久久无码。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理日韩大片在线观看免费播放。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實習(xí)單位進(jìn)行溝通国产精品欧美久久让激情,避免這種情況再次出現(xiàn)。

酒店前臺頂崗實習(xí)報告2

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  一欧美性爱一级视频C、起初的適應(yīng)階段

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  二、之后的積極工作一级免费视频网站在线观看视频,努力學(xué)習(xí)

  根據(jù)工作的需要情爱视频网址,初次將我分到前臺接待,當(dāng)時心無雜念亚洲精品福利在线,盡頭十足黄色网站亚洲免费啪啪啪,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識,前臺的工作主要分成接待精品国产经典三级在线看、客房銷售国产在线视频自拍、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算午夜福利综合网站,當(dāng)然色久韩国无码色视频在线看,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求一级A片试看片,電話轉(zhuǎn)接日韩高清无码黄色视频,TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作最新日韩中文字幕国产。另外,前臺作為客人直接接觸的部門我和子的性关系免费观看,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出AV大全在线观看麻豆,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作一本大道久久加勒比香蕉】疵琅夥巡俦票剖悠担客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機(jī)自慰福利在线、缺塊毛巾德国三级片网站、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事日本天堂网2019,但也有些客人會無理取鬧欧美老熟妇性交杂,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票国产黄色网站A,并且客人自己簽名確認(rèn)的欧洲自拍,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張啪啪啪色免费网站,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用精品在线观看播放AV免费。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單无码视频中文字幕一区二区,但是欧美女人性生活视频,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢免费日韩黄黄色片观看品尚网。當(dāng)時很生氣黄片AAAA,但是,常言道:"顧客就是上帝"国产高清无码网址,"客人永遠(yuǎn)是對的"這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言欧美色色成,而我已經(jīng)深深的體會到了。

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