前臺實習(xí)報告(范例2篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展色色色色综合网站，我們都不可避免地要接觸到報告超碰碰免费，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報告頭疼亚洲经典一区二区三区，以下是小編為大家整理的前臺實習(xí)報告久久亚洲精品无码喷水，歡迎閱讀與收藏。
前臺實習(xí)報告1
一欧美就要操、實習(xí)概況
(一)實習(xí)時間：2月18日——4月11日
(二)實習(xí)地點：奈瑞兒塑身美顏連鎖機構(gòu)東峻分店
(三)實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)實習(xí)生的禮儀wwwe日本、溝通能力(面對面的溝通能力和電話溝通能力)、處理突發(fā)事件的能力日韩在线观看自拍网页视频，還有一心多用的能力肏女人逼12p。通過前臺文員這一職位的實習(xí)，提高了我的語言組織能力美女被操免费看、與人溝通的能力大量国产真实在线视频、判斷能力，OFFICE辦公軟件操作能力人人泡人人干人人操。
(四)實習(xí)單位概況：奈瑞兒塑身美顏連鎖機構(gòu)創(chuàng)建于上世紀90年代亚毛基地，是中國現(xiàn)代美容業(yè)最早的企業(yè)之一。多年來久久久www黄页免费网站，奈瑞兒始終致力于女性健康產(chǎn)業(yè)日韩小草在线，與美國、瑞士夜间福利av、法國猫咪官方app网页版ios、加拿大等全球多個國家和地區(qū)，長期保持著技術(shù)交流與戰(zhàn)略合作久久福利亚洲，如今已成全國極具實力的塑身美顏連鎖機構(gòu)之一欧美日韩在线观看。
二、實習(xí)內(nèi)容__首發(fā)
2.1接待實習(xí)
2.1.1第一印象服務(wù)的實習(xí)
前臺最能表現(xiàn)公司的形象精品福利，由于客戶對公司第一印象非常重要欧美激情笫一欧美精品，怎樣給客戶美好的第一印象呢?
要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶一看到你就感覺親切和熱情欧美日韩日卡，有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難91超碰A，因為笑，想想開心的事情就能笑了人干人干视频网站，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了老妇女AV。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯久久wwwcom，是扯皮而不是笑999国产精品免费。上海搬場公司為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然日韩在线观看网红自拍视频网站免费、燦爛是需要技巧的黄色网站十八免进。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道91se国产在线视频，才能自然性色精品视频网站在线观看。其次，想像农村少妇A级毛片免费看〕扇嗣夥压缜槭悠低敬笕略兀可以想想自己開心的事情。
第二天黄色带三级片视频，早上來了兩位沒有預(yù)約的客人久久久久久综合国语对白。我是這樣子接待的
我：您好!歡迎光臨!兩位小姐請問有沒有預(yù)約呢?(熱情地微笑) 客戶：沒有勉费的黄色视频，我是有那個民生銀行的券的。我們想做護理永久操。
我：(微笑地看著兩位客戶)不好意思能看啪啪啪的网站，兩位小姐。我們做護理是需要預(yù)約的欧美大片免费喷水网站网址。(說完后日本黄色视频高清网站，把護理券上“提前兩天預(yù)約”的標示指給客戶看) 客戶：這樣子的，我還真沒有看到呢!
我：好的美女a片久久九，兩位先這邊稍坐一下国产欧美亚洲一区中文字幕，我?guī)蛢晌豢匆幌掠袥]有護理房可以安排給兩位，好嗎?(招呼后来一个黄色一级大片，查看護理房間的使用情況)
(真誠日韩加勒比一本无码精品，微笑地看著兩位客戶)不好意思，兩位国产精品色网站，我們現(xiàn)在的護理房已經(jīng)安排滿了精品国产三级AV在线黑，今天暫時不能幫兩位安排護理。您看日本小视频网站，先幫兩位約下次的護理時間好嗎? 客戶：好吧国产黄色片一区，那就先幫我約在星期天12點吧
我：星期天是4月18號，12點鐘剛好有兩個護理房久久99视频。我就幫兩位約在那里啦一级A片免费播放在线观看，好吧?這個是您的護理券，您先收好夜色樱花网站，到時候帶上護理券準時過來就可以了免费看国产视频。
客戶：好的，好的AV黄片在线免费。是4月18號是吧?
我：是的国产强伦奸在线观看，是的。
這個是我們公司的的名片丝袜老熟女自慰网站，上面有我們店的聯(lián)系電話(把電號碼指給客戶看)(抬頭yy6080午夜毛片yy8090，微笑地看著客戶)您到時候如果有什么問題或者時間上有什么變動都可以打這個號碼找到我們的。我?guī)湍炎o理時間寫上去国产三级视频在线，這樣子你就記住了另类自拍日韩在线视频观看网站免费，好安排你的行程。
客戶：(笑著看著我欧洲不卡毛片无码视频在线播放，從她們的眼中我看到了滿意和贊許)好的搜索黄色毛片片wwwwwwwww。謝謝你!在整個接待過程中，我認為自己是專業(yè)的。把之前同事教我的都用上了還真的管用欧美视频精品二区。我這個人比較看重友情久久机这里只有精品，所以我就把客戶當成是我最好的朋友。其實也可以把客戶想像成你最在乎或者最能讓你愉悅的人事物无码Aa在线看性色。另外XXXXX欧美视频在线观看免费看，細節(jié)上做得也不錯【辆辆撩夥咽悠担客人說預(yù)約星期天，然后我把日期也告訴了她嘿咻嘿咻免费无码专区在线播放，把護理的日期寫在名片上以免客戶忘記久久久久久久精品免费久久。這些細節(jié)都是做得不錯的。能讓客戶感覺到貼心與真誠美女被操到喷在线看。
2.1.2接待流程的實習(xí)
公司要求我們客戶進店時要按規(guī)定的流程接待内射网站。
(1)客戶到店時問好:您好，歡迎光臨!
(2)自報家門:奈瑞兒東峻店亚洲色图欧美色图综合。
(3) 自我介紹:我是前臺某某很高興為您服務(wù)欧美有码中文高清视频观看。
(4)劃分顧客類型(新、老客戶之分)
』粕咔迨悠怠①老客戶：2分鐘內(nèi)找到顧客檔案www.XXXX黄色在线视频，直接通知其美容師,安排好護理房。
∶夥岩患睹谙吖劭词悠怠②新客戶：引導(dǎo)客戶完整填寫顧客檔案并錄入電腦,預(yù)約編號并做好新客戶統(tǒng)計www.sdfsx.com，帶客戶到休息廳休息，安排客戶經(jīng)理為顧客選擇護理,根據(jù)客戶選擇安排合適的美容師與護理房免费乱伦黄色网站视频。
(5)客戶離店時：您好国产精品大屁股AⅤ在线，做完護理啦，下次什么時候過來呢? (6)詢問客戶下次護理時間欧洲欧美人成视频在线观看，做好預(yù)約登記色人人操。
(7)送客：下次護理見!
在整個接待過程中，最重要的是控制好客戶等待的時間人人操人人大爽。在投訴案例中真正欧美激情A片，大部分是等待時間過長造成的∠确娓咔逦蘼耄客戶需要等待絕大部分又是因為護理房緊張亚洲国产精品一区二区玖玖爱。所以我們要做的首先就是統(tǒng)籌一天的預(yù)約情況，合理預(yù)約每個時間段的客戶久久无码中文字幕久婷婷。同時堅持一個原則：只為客戶保持10——15分鐘的護理房唐人呦一呦二在线播放，時間過后不予接待。這樣雖然會讓一部分客戶不開心特级a级黄色网站，但是卻能保證店里的正常的運作7777视频∈私构劭椿粕荆總體上是為每一位客戶的時間負責(zé)。如果特殊情況實在沒有護理房或美容師可以安排日本啪啪网午夜啪啪网网站，那么一定要跟客戶解釋清楚因什么而要等国产白色视频在线观看2，要等多長時間，盡量避免投訴事件的發(fā)生一级欧美一级日韩片野外。
2.2電話溝通實習(xí)
店里的電話主要是來自客戶和公司內(nèi)部客服中心(幫每個店拓展客源) 2.2.1電話與內(nèi)部客服中心交流
對于客服中心国产浮力网，接電話時應(yīng)變度要求不高，幾乎每次都是那幾個固定的的問題：
(1)某個時間段能不能安排客戶做護理
(2)某位客戶有沒有在約定的時間做了護理毛片全网站。
因此中文色婷婷国产精品视频，可以直接根據(jù)預(yù)約情況與客戶到店情況回答⊙侵夼分蘧芬磺客服中心的跟進工作是做得很到點的小说亚洲图片。常常在忙得不可開交的情況下，這邊來個電話問：某位客戶到店沒有呢?那邊又發(fā)個OM(OM功能與QQ一致日韩一级片中文字幕在线免费观看，是一種在局域網(wǎng)內(nèi)使用的即時工具)問：現(xiàn)在能不能安排一位新客做護理?那時候真是煩死人了人人超人人操人人操。有一天前臺當值的只有我一人，有個時間段的客人來得很多亚洲啪啪成年网。當我在忙著安排客戶護理的時候黄色视频在线观看视频免费网站，兩個電話又同時響了。而其中有一個電話就是我們客服中心打過來詢問免费JJZZ4视频在线观看，約好10點的眭小姐到店沒有中国老妇人BBXX。那時候真的特別煩燥，大眾搬場都忙得喘不過氣來了超碰97中文无码亚洲，她竟然問這么一個“小玩意”操网址，那時候我的不耐煩就表現(xiàn)出來了，語氣也顯得愛理不理的欧美日韩操逼。事后国内精品久久久久久快射，客服中心給我一個評價：服務(wù)態(tài)度不熱情!通過這件事情，讓我了解到：不管是公司員工還是客戶国产一乱一伦一情，任何時候接電話都要注意自己的語氣亚洲黄色播放，不能帶有情緒工作。
客服中心能幫我們拓展新的客源99热在线观看精品免费，她們的服務(wù)直接影響店里新客戶的數(shù)量A国产无码。上海搬家公司前臺工作人員對客服中心的服務(wù)態(tài)度要好，而且要與客服中心保持緊密交流讓她們有激情在线免费自拍视频一二区，有動力去為我們挖掘更多的'客戶欧美激情在线精品一区二区。
2.2.2電話與客戶交流
電話與客戶交流類型：(1)主動——去電預(yù)約提醒(2)被動——客戶來電咨詢、改約、預(yù)約中文字幕毛片。
(1)去電提醒預(yù)約客戶的時候欧洲A片，我們要注意語氣與時間的控制，因為很多客戶不喜歡接到提醒電話亚洲乱伦视频乱乱，說太多客戶易產(chǎn)生厭煩的情緒网友自拍日韩视频在线观看。一般一個提醒電話只用20秒——40秒的時間。
(2)客戶主動預(yù)約色偷偷色噜噜狠狠网站老女肥、咨詢国产精品4huWWW、改約，對于解決這一類電話首先就是要了解自身的情況(店里預(yù)約情況及其美容師的預(yù)約情況人妻偷拍有码中文，公司專業(yè)知識)日本特毛AAAAAA片，在接聽到一般咨詢客的電話時我們要有一定的專業(yè)知識去為其解答，但是如果是非常專業(yè)的或是我們并不了解的問題時日韩三级视频在线观看，要懂得把問題交給專業(yè)的人士去解決，以給客戶更完美的A片蜜月人人爽人人操、更滿意的回復(fù)国产精品日产欧美久久久。
在電話溝通中，除了注意語言的使用日韩偷窥自拍系列在线观看，語氣的婉轉(zhuǎn)外還要求熟悉服務(wù)流程一级一级A片，要有一條清晰的思路。
記得剛實習(xí)的時候我接激情照片国产在线视频、打電話的時候說話是斷斷續(xù)續(xù)的欧美福利网站一区。有天早上，同事為了鍛煉我就把我自己一個人放到電話旁邊国内精品无码视频一区。那時候我是主動給預(yù)約的客人打提醒電話的色污视频精品，情況如下
1、確認客戶是否是本人
我：您好!請問是馮小姐嗎?
客戶：對二区黄色视频，我是熟睡人妻系列av无码久久免费。
2、確認預(yù)約時間地點
我：您好3P视屏，馮小姐综合人成精品玖玖玖在线。我們這邊是奈瑞兒東峻店的前臺，你跟我們約的是今天下午的3點鐘到這邊做護理的美女被操污黄视频。想提醒一下您亚洲国产欧美日韩另类，請問您到時候能準時過來嗎?客戶：可以是可以，但是我在白云區(qū)這邊的平和路這邊呀福利免费视頻，我不知道坐什么車過去天天色天天日天天日。
3、由于剛剛實習(xí),對于路線不熟悉。我開始緊張了色色资源站免费视频，不知道怎么辦才好片免费AA片线观看。愣在那里足足30秒
客戶：喂，有在聽嗎?
我：你不知道怎么到我們店是吧?
客戶：是呀久久久精品国产免费观看一区二区，我很少去越秀區(qū)那邊的91在线国产福利亚洲。
我：這樣子是吧?你稍等。
4人人摸人人做人人看、向同事需求幫助(在向同事需求幫助的時候沒有把電話筒按住人人操人人插人人玩，對方能聽到我這邊的談話)
我：我們這邊是東峻廣場四座201。有東峻廣場這樣一個公交站的免费一级A片国产在线观看牲奴，你看一下你那邊有沒有公交車到這邊的好嗎?
客戶：你幫我查一下咯日韩免费视频网站，因為我很少出門。
我：不好意思在线首页日韩精品视频网站，我們這邊是不可以上互聯(lián)網(wǎng)的日韩精品99密。或者你坐地鐵到楊箕站從D出口出來也是可以到我們店的一区视频网址。
客戶：我這邊附近沒有地鐵站呀
我：這樣子呀?那我再幫你問一下啦人人摸人人操人人搞人人干。(在這時候也沒有把話筒按住) 5、詢問同事
在詢問過程中
客戶：你是不是新來的呀?
我：呵呵时中文字幕在线，是的女人张开腿喷水高潮视频。
客戶：我自己再找找看吧。再見!
在整個的通話中欧美精爱视频，首先第一黄色观看在线视频网站免费，第二部是沒有問題的。我們是需要確定通話人是否我們要找的客戶一级片免费网。而且激情视频永久在线，如果不是客戶本人，我們是不能向其他人透露客戶的護理信息的国产免费性交片。但是97sese社区，其他的對話是非常地不專業(yè)的，存在以下的問題：
⊙侵莨园①沒有清晰的思路av一级片黄色网站，對于路線不熟悉。②讓客戶等待時間過長久久理论视频。如在第三步的時候国内性交一级视频，我不熟悉路線，而讓客戶等待時間過長亚洲综合免费黄色网址。其實91最新在线精品国自产拍，可以這樣子跟客戶說：您好!不好意思使劲啊哈视频，因為我對于白云區(qū)那邊不熟悉，我馬上幫你找一位熟悉路線的同事來幫您爱爱大学网站入口，您看可以嗎?先把這件事情交給同事處理嫖娼在线观看，事后再向同事請教處理方法。這樣不僅可以很好地解決問題色色网址五月，而又不會出現(xiàn)下面的尷尬日韩欧美亚洲中文乱码，影響公司的形象。③沒有把話筒的傳音處按住美女黄18以下禁止观看黄频，這樣我們的談話客戶都能聽得一清二楚了1级黄色网站。也許我把客筒按住了，客戶就不會在后面問我是否新來的了巨乳在线播放。這是一個很低級的錯誤亚洲一级强奸A片。
2.3突發(fā)事情處理實習(xí)
在美容院，突發(fā)事情一般指客戶發(fā)怒亚洲自拍高清无码、投訴日韩精品欧美大片资源在线观看。
有一天早上，一位客戶沒有預(yù)約就到店想做護理不卡欧av在线天堂。我是按以下步驟去接待的：
1欧美熟女性爱爱、詢問了客戶的基本信息，并要求客戶填寫了她的姓名和電話號碼日韩女优在线。
2欧美肛交视频、請客戶到休息廳休息野战露脸在线视频国产18，并端上茶水美女被c视频。
3、在客服系統(tǒng)上查詢此客戶的資料欧美性爱亚洲性爱一级。
491人妻互换、發(fā)現(xiàn)沒有此客戶資料，馬上去告知客戶：實在不好意思黄色一区二区在线观看，小姐91色在线观看，我們在電腦上查不到您的資料，您確定您是在我們店做過護理了是嗎?她很生氣地說：你們怎么搞的?我明明在你們這里開的卡91se亚洲国产综合在线。你卻告訴我沒有資料? 5色综合网视视频一区二区三区、馬上利用卡號查詢，但是電話號碼與名字顯示的與客戶剛剛填寫的不一致精品妓女午夜福利视频。(此時客戶一直跟著到倉庫來查資料) 6A片在线、告知客戶此卡是另一位客戶的信息：不好意思，劉小姐性交欧美网，此卡顯示的是另一位名為何太的客戶的資料国产调教视频一区二区。
客戶：我就是何太呀!
我：但是剛剛您填寫的不是何太這個名字A片在线播放网站，而且您剛剛填寫的電話號碼也不是這個的。
客戶：我用假名91插插网，有兩個電話號碼不行嗎?
我：不是說你不能有兩個電話国内自拍看视频在线，只是我們公司規(guī)定客戶信息不一樣不能給予護理。
為此她就開始發(fā)怒了日韩欧美精品中文字幕，劈里啪啦地臭罵一通www.超碰在线观看。當時我真的被嚇壞了。她是東北人可以直接在线观看的AV，聲音非常宏亮国产黄产在线视频，把我整個人都震住了。我不知怎么辦才好口工漫画纯彩无遮挡H动态图，愣在那里91在线视频看看。等她罵完了才清醒過來，為她添茶后跑去找客服經(jīng)理來解決這個事情日韩人妻一级毛片基地。
在這個案例中AV天堂久久天堂色，第一到第三步是沒有問題的，尤其是先請客人休息端茶再查閱客人資料是做得很好的精品视频在线免费观看，給客戶一種重視的感覺一级做a爰A片在线观看。在第四步的時候，發(fā)現(xiàn)客戶情緒不對時沒有嘗試先安撫中日欧美野外日一级黄色A片在线日∫患痘粕俦频氖悠担或者可以這樣跟客戶說：您在我們店里辦了卡是吧?好的，您先在這邊稍坐一會你懂的国产精品永久在线正确入口。我現(xiàn)在馬上去為您查詢男插女黄色视频免费网站，好嗎?(這樣做不僅可以安撫了客人的情緒也避免了第五步時客戶參與到工作進程里，這樣可以讓我們有更多的時間與空間去思考和解決問題久久支有精品，而客戶的情緒也不會那么激動)97在视频在线观看精品。第五步，發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)參加到我們工作的進程里去了欧美特级黄A片，在此時也可以這樣跟客人說：劉小姐啊啊啊啊啊啊网站，先帶您到休息廳稍坐一會，我馬上去為您解決這個問題好嗎?第六步日女av网，此時客人已經(jīng)很生氣了欧美性爱黄色片在线精品观看。不應(yīng)該馬上表態(tài)不給她做護理。而且欧美性色欧美A在线视频，當客戶說用假名的時候人人摸人人操台湾，忽略了一點：如果她是卡主，那么她已經(jīng)在店里做過護理了一级片入口，可以請她的美容師過來確認是否同一個人一级二级性爱视频。這樣可以更直接97视频免费在线、大眾搬家更快地解決到問題。
從這個案例中我明白到在线不卡精品，對待投訴客戶哟色网站，首先要鎮(zhèn)定不要自亂陣腳，一害怕思路就不清晰了人人操人人干com，對解決問題沒有任何幫助免费在线观看黄色级视频。其次，要馬上向客戶表示歉意色影库，安撫客戶情緒久久免费看黄A级毛片美国，有些客戶會因為你的服務(wù)態(tài)度好就漸漸冷靜，這樣有利于解決問題欧美第1页。如果還是解決不了的事情一定要盡快找上級領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助美女脱光黄色网站。
后來在店里面見多了發(fā)怒的客戶，就了解客戶只是需要發(fā)泄欧美日韩一区综合。發(fā)泄完了之后就會冷靜了国产在线精品26uuu。她越是大聲，越是激動一级婬片A片AAA毛片，我們就越要有素質(zhì)av片在线免费的，要鎮(zhèn)定!有的客戶就是想要借助現(xiàn)場發(fā)怒或者投訴來得到賠償?shù)取Ｒ\用專業(yè)知識和良好態(tài)度讓客戶認識到無理取鬧是不能解決好問題的欧美在线这里只有精品，而且要懂得維護自己的正當利益国产淫秽。
三、實習(xí)體會
在短短的2個月中我學(xué)到了很多日韩AV在线直播。
3.1如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在21世紀一级毛片免费无码，只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存;只有深具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中文字幕狠狠，鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)精品一区三级片区偷拍视频网站大门。人都習(xí)慣于以自我為中心日日摸夜夜添夜夜添国产97，然而欧美黑人黄色视频，當你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來国产黄色视频曝光，多一點仆人的意識一级一片A交，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子97人人看，只有把自己的架子放下才能往上爬精品人妻一区二区三区毛片。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人黄色一级操比视频。
(2)熱情接待你的客戶人人看黄片，服務(wù)是面對面與客戶交往的過程色狠狠综合网，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷人人操人人爱人人摸，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重18禁强奸毛片，是一種最直接的感染力。
(3)個性化服務(wù)個性化服務(wù)最能打動客戶國產國語特黃一級免費AV片。
3.2一心多用的能力
我們前臺的工作是瑣碎而煩雜免费看老年人人人操人人爽。前我是一個非常專注的人，做一件事情的時候美女牲高潮喷水毛片大全，就會完全投入到這一件事情上去欧美视频自拍日韩在线，而對其他的事情是充耳不聞的。但是來到奈瑞兒日本免费观看黄色网站，來到前臺這一職位www.rrr755.com。你就必須要學(xué)會一心多用。在接電話的時候?qū)懽o理單久久精品一区二区三区日韩，在輸單的時候聽其他人講話等等中国毛片网址是英文吗。
3.3耐心、細心
每天早上要查店內(nèi)所有員工的出勤情況(遲到欧洲老妇交配、早退国产精品专区第102页、礦工)，每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(統(tǒng)計內(nèi)容包括客戶編號宗合久网、姓名国语精品91自产拍在线、類型、護理項目你懂的福利、美容師操女生的视频、________地、成交情況等)亚洲爱爱视频网址，每月做一份店內(nèi)員工總考勤表等等国产亚洲91在线，這些都是非常考驗人的耐心的美国免费黄片。完全不能出錯www.jiuse91.com，如果你出錯了就是跟自己的薪金過不去了。還會成為公司的“名人”av在线官网国产，公司所以員工都會在聯(lián)網(wǎng)廣播上聽到你的大名国产性爱一级。因此，要一絲不茍地去做亚洲精品电影久久久久久。
3.4判斷能力
前臺就像是一個過濾器天堂黄色网，過濾外界的雜質(zhì)，留下精華交給我們的客服經(jīng)理国产原创在线观看网站、店長亚洲中文字幕久久精品无码网站、主管男生舔女生下面漫画。對于公司的新公告、新制度和其他的一些情況韩日性交，就要靠自己去分析去判斷去回復(fù)去傳達了国产激情一区二区三区无码。這個判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來了，而是靠自己積累中文字幕第一页在线，結(jié)合上級喜好去考慮和判斷伊人一区二区三区久久精品。
3.5語言組織能力
以前不覺得我的語言組織能力是如此差的，處在前臺這一職位上才知道国产AⅤ精品一区二区四区，每個人的思維方式都不一樣国产原创第一页，接受能力也不一樣。把每一份通知精品交在线视频、公告很好地傳達給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事色五月开心天天。
逆時針傳達時(向上級傳達)要尊重、禮貌色哟哟网址在线观看、婉轉(zhuǎn)一级A片30分钟免费观看。對于順時針傳達時語言要通俗、易懂!這些道理很多年前就明白了偷窥偷拍综合，可是到實踐中不是易事了亚洲午夜视频国产A片。
3.6激情
在店里面每天早上都會開早會，輪流主持草av在线，每個人都要發(fā)言求一毛片网站在线观看。在早會上有一環(huán)節(jié)是集體唱歌跳舞來調(diào)動大家的情緒，每次參加早會之后每一個人都是激情澎湃亚洲精品无码午夜福利。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高717免费理论电影。
3.7如何與同事相處
在店里面前臺像一根天線，連接外界的信息提供服務(wù)給店內(nèi)的工作人員毛片一级三级，為店內(nèi)員工服務(wù)一区二区三区日韩。同時我們前臺又是一個監(jiān)督性的職位。如何才能把自己的工作做好的同時與同事相處融洽?
第一国产人妻在线观看，堅持公司的操作流程與制度在线观看免费人成视频色WWW。對這個我非常地有感觸，有一天晚上輪到我給店內(nèi)員工訂餐了18黄色网，我們晚上訂餐時間是：16：30——17：00亚洲日韩精品不卡在线，過了時間就不能再訂了性色精品福利一区二区。那天晚上都已經(jīng)18點了久久久免费性交毛片，突然跑出幾個美容師說剛才在護理房做護理忘記了時間了，讓我再給她訂餐女人阴道口被插视频。那時候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受插碰人人。于是就給她點了亚洲黄的全免费在线观看。結(jié)果此后的日子，大家都不按時訂餐了www.综合久久，每個人都是想到吃的時候才來我們前臺來說要訂餐国产乱伦视频一区二区。這給我的工作帶來很大的困擾。
第二男人强奸裸体老女人视频、多關(guān)心和鼓勵員工欧美黄色免费网站一区二区。前臺是一個基層的管理者，對于管理者亚洲第一色色色，一定要給員工精神上的安慰毛片视频a毛片，感情投資是最好的相處與管理方式。
3.8工作很辛苦
工作很辛苦黄网站A片免费，當我說這句話的時候可能很多人就覺得我太嬌氣了黄片一级二级。可我一點都不嬌氣!雖然工作很有時候很辛苦黄页观看免费在线，但是我從來沒有想到過放棄色视污网站大全。有時候我們前臺就像是一個臺階、一個檔箭牌大伊人久久，因為上一級有時候需要拿我們來當臺階下国产免费观看黄AⅤ片久久，美容師們會拿我們當擋箭牌。有時候我們又像是萬能人a大乳日韩人妻无码网站，電話壞了找我們国产一级黄色网站在线、網(wǎng)頁打不開找我們，廁所壞了也找我們日本男女欧美一级免费。最讓我受不了的是：把我們當出氣筒免费囯产黄片无级A，什么事情都是推到我們的身上。而我們卻只能是微笑地日本色色视屏、溫和地跟她們說明情況解釋清楚!
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前臺實習(xí)報告2
公司前臺崗位實習(xí)很快過去了色色色色色色色色片视频，在這段時間里，我收獲了很多一级毛片精品免费播放，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作大桥未久黄色网站，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面点击进入a在线影院、較深層次的了解久久精品国产72精品，隨著實習(xí)的深入進行、知識的不斷積累色色碰精品，我的接觸面越來越廣丝袜美女诱惑久久国产，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中欧美黄色视频第一次，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)www.94se.com，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣日韩美乳精品无码福利视频。以下是我的實習(xí)報告自拍另类图区亚洲制服。
一、實習(xí)內(nèi)容
作為一名前臺接待員亚洲日本无吗在线视频，作為酒店的一線員工人人干人人摸人人草，與客人的接觸是面對面的，是最直接的欧美日韩亚洲综合视频。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象国产精品无码免费专区夜，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服无码专区免费大全在线观看，聽得開心曰批视频免费看10分钟，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當然成人免费网站，溝通不僅限于與客人之間人人偷人人人操，還存在于同事之間，甚至是對上級亚洲色图10p。
人不免不會有情緒上的波動啊啊啊日韩黄色视频，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情噜噜在线。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人樱桃视频ios视频看片，面對同事甚至上級欧洲熟妇色XXXX欧美老妇继续搜索搜索，如何帶給別人一個最好的笑容裸体美女成人性大片在线观看网站，是我每一天都要認真思考的問題女被男操到高潮视频网站。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高免费看的性爱视频，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)久草视频6。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備www4438。因為作為一名前臺接待員人人干人人摸人人看操人人爽，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件日韩午夜不卡免费毛片。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人操欧美老妇屄，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況日韩成人国语在线视频播放网站，要如何安撫客人的情緒乐播网久久久精品影院，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗欧美性爱蜜腚。
二逼逼爱插插毛片、實習(xí)心得
通過這次實習(xí)，我深切的了解到黄色视频污免费网站，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理成年人三级片。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步日韩欧美国产综合。在工作上放黄国产一区二区，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事欧美人人干，而不是不懂裝懂福利视频免费。獨立工作，積累經(jīng)驗曰曰人人公开免费公开视频，最后得到的才是最適合自己的東西一道本激情。
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店免费在线观看三级毛片。無論是在工作崗位上久草久在线，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思免费看黄se视频网站。我們是微笑之城的使者A片一区二区在线播放，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客超碰人人操人人干人人。
通過這次實習(xí)久久小视频黄色A片，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通操女毛片。由于自身的.英語口語能力能力并非十分好日韩在线精品色欲视频网站，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足日本三级视频网站，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤91论坛达人人妻论坛申请，為同事帶來了許多不便。另一方面www.youwuav.com，在工作上国产精品丰满对白在线观看，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心在线精品福利，不夠虛心接受同事的批評等等好大好粗好硬。但通過這段時間的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當中jizzjizz20。
我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才国产精品iGAO视频免费。但是，就算擁有高學(xué)歷國產黃片視頻在線免費視頻在線免費觀看，依然是無法成為一名管理人員的欧美69。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中亚州午夜久久久妓女影院，一線工作經(jīng)驗是十分重要的美日韩在线视频精品观看网站免费。所以，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說久久片色大黄全免费网站，絕對不可以眼高手低国产亚洲二区，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
三一级a一级a爰片免费啪啪外国、實習(xí)想法和建議
本次實習(xí)給予了我們一個很好的機會了解這個社會99riav.c0m。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則一本导一区av。想要獲得成功国产高清在线看AV网站免费，就必須比別人更加努力。這次實習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題天天日天天干天天摸。如人際關(guān)系問題日韩性色加勒比在线观看，賓客關(guān)系問題，心理狀態(tài)不佳等問題亚洲日本在线看片。但通過學(xué)習(xí)與改進男女猛烈无遮挡免费视频在线观看，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步干少妇33P图。
在__酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實習(xí)是在__酒店国产高清久久久久久久，雖然當時的實習(xí)時間并不長美女视频网址，但是卻受到了很大的影響。__酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店丁香花色色网，而且__酒店擁有較長的經(jīng)營歷史色一鲁中文字幕，已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。
相對與__酒店來說免费一级aaa片，__酒店是一間非常年輕的酒店看全色黄大色黄女女。__酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間欧美日韩精品在线看，無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善亚洲一级片免费。再加上__酒店是屬于家族生意，并非由酒店管理公司進行管理国产三级自抇视频，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗欧美操逼的视频。所以，__酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的精品国产免费第1区。過于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散免费的日韩精品视频在线观看，這無疑是會降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表麻豆十八禁啪啪网站，而缺少五星級的內(nèi)在日韩午夜第一页在线播放观看，是不足以稱作為一間五星級酒店。
對于這次實習(xí)在线观看精品17页免费视频，由于各種原因與實習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問題人人妻人人干人人操黄色影网站，由一開始的以實習(xí)生的方式的進入實習(xí)單位，到最后以簽約員工的方式進入實習(xí)單位狼友在线精品视频在线观看。__酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同黄片在线免费看A片，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。__酒店人事部的這種辦事方法人人操人人干干人人操人人，實在是讓我感覺到不合理不卡无码av一区二区丝袜。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實習(xí)單位進行溝通，避免這種情況再次出現(xiàn)欧美一次性爱。
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