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旅游社實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-10-10 08:43:54 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

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  實(shí)習(xí)目的

  (1)旅行社是我們旅游管理與服務(wù)教育專業(yè)的一個(gè)重要板塊,旅行社實(shí)習(xí)是完整的旅游管理知識(shí)體系中重要的組成部分www。操逼。com。

  (2)通過旅行社門店旅游銷售顧問的實(shí)際工作免费看特大黄片视频,了解旅行社整體的運(yùn)行規(guī)則和制度,完善自身對(duì)旅行社知識(shí)的淺薄認(rèn)識(shí)色综合日韩欧美,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合黄色理论在线观看。

  (3)通過旅游銷售的工作,深刻地了解旅游者的旅游心理国产色色激情,抓住其需求日日射日日插日日干,針對(duì)性地提供旅游咨詢服務(wù),提高自身的服務(wù)水平永久AV网站,豐富自身的旅游常識(shí)永不卡的黄色网站。

  (4)在實(shí)習(xí)中培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的精神无码下体流水性视频,豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欧美性视屏,為以后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)和確定就業(yè)方向提供幫助。

  實(shí)習(xí)單位

  我所在的實(shí)習(xí)公司是廣東省中國旅行社股份有限公司欧美在线黄色视频。欧美视频,自1949年成立至今,始終屹立于中國旅游業(yè)市場第一線欧洲免费黄片。廣東中旅股份已發(fā)展成為在職員工1000余人明星换脸国产欧美一区,以旅游為主業(yè),涵蓋旅行社及相關(guān)業(yè)務(wù)色色色色色色网站、商旅汽車客運(yùn)曰韩美女裸体视频A片久久、移民留學(xué)簽證婷婷激情五月综合丁香社区、旅游投資管理四大板塊的行業(yè)龍頭旅游企業(yè)。

  崗位介紹

  我所在的崗位是旅游銷售99国产欧美精品久久久蜜芽,作為一名門店旅游銷售實(shí)習(xí)生欧美性爱A片影院,主要的工作是接待需要旅游咨詢的顧客。有針對(duì)性地對(duì)旅游線路進(jìn)行介紹81av视频在线,從而引導(dǎo)客人進(jìn)行報(bào)名伊人无码视频综合网,完成從咨詢-有意愿-決定報(bào)名-報(bào)名程序-繳費(fèi)-售后的整個(gè)過程。作為一個(gè)門店銷售18禁止看污污网站在线看,應(yīng)該正視自己的銷售任務(wù)国产美女一级特黄A级APP全部,努力達(dá)到業(yè)績。

  旅游銷售的基本工作內(nèi)容

  01顧客報(bào)名前

  (1)作為一名旅游銷售的實(shí)習(xí)生亚洲无码第32页,初到門店亚洲日韩激情无码一区,最開始的基本工作是門店門口的引領(lǐng)和站崗,將客人引領(lǐng)至宣傳單區(qū)日韩不卡中文字幕在线看,或者是帶到其他員工工作區(qū)域進(jìn)行針對(duì)性的咨詢国产高清一级A片在线视频爱微。

  (2)其次,按照不同的區(qū)域岛国精品、不同時(shí)期的主推和優(yōu)惠政策對(duì)宣傳單的擺放進(jìn)行調(diào)整黄色国产免费国产,以便引起顧客的興趣。

  (3)旅游銷售最重要的工作是旅游產(chǎn)品的銷售www.色棋棋.com。通過與客人的聊天在线A级毛片无码免费真人版,得知客人的旅游意向目的地,通過金棕櫚系統(tǒng)平臺(tái)的搜索精品国产A∨一区二区三区,再根據(jù)客人出游的日期日韩精品第7页、時(shí)間長短和預(yù)算確定主要銷售的路線,當(dāng)然也要結(jié)合當(dāng)前時(shí)間段主推的線路情況進(jìn)行銷售天人天堂伊人网。

  (4)在銷售的過程中把腿扒开做爽爽视频APP,需要告知客人價(jià)格、價(jià)格包含內(nèi)容A无码国产激情视频酒店、航班/車次欧美色视频一区5区、餐食、景點(diǎn)等行程的細(xì)致內(nèi)容欧美性情在线观看视频,更深度的是需要向客人介紹當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情中文字幕在线观看第一页在线观看,吸引旅游者的眼球。在銷售的過程中AV网址导航,需要對(duì)比同行的同類產(chǎn)品進(jìn)行銷售久久综合加勒比金8天国,這樣給客人的可信度和信賴感比較強(qiáng)。

  (5)在涉及出境簽證方面的時(shí)候超碰碰免费,需要詳細(xì)告知客人簽證所需要的資料及要求亚洲黄色,以及所需的工作日亚洲经典一区二区三区,保證客人清晰明了,減少客人投訴a人人操人人干。詳細(xì)的介紹和告知的最終目的是客人滿意地完成整個(gè)報(bào)名的過程欧美就要操,達(dá)到銷售的目的

  02顧客報(bào)名中

  (1)報(bào)名的過程涉及多次客人簽名確認(rèn),需要安撫客人的情緒麻花豆传媒剧国产剧免费,同時(shí)請客人核對(duì)清楚信息男男无码免费专区男人的天堂,保證信息準(zhǔn)確無誤。

  (2)報(bào)名時(shí)人人操人人亚人人干99,客人填寫報(bào)名表美女被操免费看,提供證件信息后,銷售人員將其信息錄入金棕櫚系統(tǒng)后打印委托單讓客人再次確認(rèn)具體信息麻豆视频免费播放。再者人人泡人人干人人操,客人需要在紙質(zhì)版的行程單和補(bǔ)充協(xié)議上簽名表明已閱。

  (3)這時(shí)无码在线点开看,銷售人員需要同時(shí)完成的是合同的填寫久久久www黄页免费网站,由于實(shí)習(xí)生不能夠自己簽訂合同,在填寫完時(shí)需要由正職員工進(jìn)行檢查后簽名国产538黄色网站在线观看,之后再由客人進(jìn)行簽名夜间福利av,合同方能生效。

  (4)最后一步是收款和開保單直接观看黄的免费网站。根據(jù)客人的不同需求久久福利亚洲,使用不同的收款方式,收款完畢后進(jìn)行開發(fā)票的程序性直播无遮免费观看网站,可開個(gè)人或公司發(fā)票精品福利。如果客人已經(jīng)購買保險(xiǎn),則需要出具保單給客人18岁禁看黄色。之后將所有的資料整理給回客人欧美日韩日卡,提醒客人需要注意的地方。

  (5)整個(gè)銷售過程結(jié)束后久久夜色精品国产欧美一区不卡,需要進(jìn)行合同的歸還和登記人干人干视频网站,這是遵守公司規(guī)章的基本要求。售后一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是需要進(jìn)行核單性爱一级毛片,自行核對(duì)客人的信息后曰批免费视频观看40分钟,請同事幫忙再次幫忙合同,以免由于信息錯(cuò)誤造成不必要的損失91人妻视频nnnnnn。

  03顧客報(bào)名后

  在銷售后期456亚洲人成影视,要跟進(jìn)客人和旅游團(tuán)隊(duì)的情況,可能會(huì)出現(xiàn)由于公司不成團(tuán)和客人自身原因退團(tuán)退款的情況。這時(shí)91se国产在线视频,對(duì)應(yīng)的銷售人員需要進(jìn)行跟進(jìn)。退團(tuán)時(shí)需要客人將合同国产欧美亚洲91精品、發(fā)票和保單等資料帶回門店农村少妇A级毛片免费看,簽訂合同解除確認(rèn)書和退保險(xiǎn)確認(rèn)書。之后在OA系統(tǒng)上進(jìn)行退款的申請亚洲精品国产2014AV天堂网手机版,將退團(tuán)資料流轉(zhuǎn)回總部黄色带三级片视频,由總部內(nèi)勤走流程,完成退團(tuán)退款的整個(gè)過程勉费的黄色视频。

  心得體會(huì)

  在廣東中旅實(shí)習(xí)了近六個(gè)月的時(shí)間男操女的骚黄视频在线,基本掌握了作為一名門店銷售的業(yè)務(wù)知識(shí),也體會(huì)到了旅行社工作的那一份辛苦能看啪啪啪的网站。

  首先是作為一名門店的旅游銷售国产一区二区欧美日韩在线观看,本身需要關(guān)于各地天氣、民俗和交通等知識(shí)的貯備日本黄色视频高清网站,這需要一個(gè)長時(shí)間的積累過程国产大片自拍。

  第二是,旅游銷售所要求的就是會(huì)銷国产欧美亚洲一区中文字幕,售出美女自拍理论视频,這需要銷售人員掌握一定的銷售技巧。迅速掌握客人的旅游需求日韩加勒比一本无码精品,知道客人需要什么美女视频韩国一区二区,看中了什么,有針對(duì)性地推薦當(dāng)期的主推產(chǎn)品jiujiu精品,從而促成交易的形成国产在线看你懂得。除此之外,認(rèn)真熟讀公司不同時(shí)期推出的各種優(yōu)惠線路国产黄色片一区,也能迅速的打動(dòng)客人一区二区国产黄片,促成交易的完成。我本身作為一個(gè)害怕與陌生人溝通交流的人一级A片免费播放在线观看,在這個(gè)過程中插插插射射射,我學(xué)會(huì)了如何更好地溝通交流,如何使用語言藝術(shù)吸引顧客免费看国产视频。這也是不斷向師傅請教的結(jié)果国产亚洲欧美日韩久久图片。

  第三,作為一名旅游銷售国产强伦奸在线观看,面對(duì)的也有同等銷售的壓力国产13页,就是來自業(yè)績和客人的壓力。首先是業(yè)績,每個(gè)人在每個(gè)月月初就會(huì)得到本月所需要完成的業(yè)績目標(biāo)国产一级一级一级污黄,而這個(gè)也是作為績效評(píng)估和工資高低的衡量標(biāo)準(zhǔn)国产三级视频在线,特別是在今年實(shí)體旅游門店業(yè)績下滑的情況下,銷售個(gè)人承受的壓力更大热热无码。再者是來自客人的壓力欧洲不卡毛片无码视频在线播放,在銷售的過程中,難免會(huì)遇到胡攪蠻纏深夜免费福利、愛刁難人电影天堂黄色、不講道理的客人,但作為一名銷售久久机这里只有精品,你還需要壓著怒火和委屈a视频在线,完成對(duì)他們的咨詢服務(wù),這著實(shí)需要有一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心亚洲欧洲精品国产亚洲区。

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