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旅游管理實習(xí)報告

時間:2023-10-10 09:54:56 實習(xí)報告 我要投稿

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  實習(xí)目的:

  為了將我們所學(xué)的酒店專業(yè)知識與實踐技巧更好的結(jié)合99热精品区,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化狼友视频在线的,加強管理理論與實踐的結(jié)合女人扒开腿让男人桶白浆动态视频,學(xué)習(xí)服務(wù)精神和服務(wù)意識,提前接觸社會男人网站在线观看网站不卡,為以后走入社會打基礎(chǔ)天天摸天天,我們進(jìn)行了為期四個月的酒店實習(xí)。本次實習(xí)讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際操作中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識幸福宝app官网在线入口,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合国产激情无码aⅴ视频,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有助于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)人人插视频激烈、理解和掌握XxXxVIDeos绝顶高潮。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗也有助于以后的就業(yè)取向。

  實習(xí)單位簡介:

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  實習(xí)經(jīng)過:

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  我被分到了一樓,帶我的是一個40多歲的房嫂精品入口,我叫她師父干干操操免费视频。在接觸工作崗位之后主管針對客房部工作的特點利用工作比較閑的時候?qū)ξ覀冞M(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。包括平時的注意事項黄色网站在线的视频,禮貌禮節(jié)国产免费福利网站,設(shè)施設(shè)備,工作流程等等理論知識18岁以下禁止进的网站。其他實踐上的技術(shù)技巧都是師父耐心教我的天天传媒91精品AⅤ。在這個學(xué)習(xí)過程中,最難得就是鋪床真人免费三级视频。鋪床時每一步都有要求自拍偷区亚洲综合精品,而整個做床過程包括甩單、套被子并鋪平男人的天堂视频网站、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成国产在线免。首先的甩單就很困難,這是一個很有技巧性的活免费的a级片,一般要求是一次完成AV研习所,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中夜夜狠狠青草伊人中文字幕,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙偷拍精品一区,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子www日日干日日夜com,這個也很講究欧美的免费的全黄色视屏,也很有技巧性,先把被套又開口的一頭用雙手打開然后抖幾下使空氣把它撐起來久久艹91,這樣才能順利迅速的把被子套進(jìn)去人人操一操。在套上后要把被子和被套的角相對應(yīng),然后用力甩幾下使他們更好的重合免费一级A片无码视频,其它可以細(xì)節(jié)整理91大神大战,要注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合人人人干人人人操,這就是鋪床過程中的“三線合一”www.caopor.com。在套好被套之后,要將被頭折起大約30公分12av天堂网。做完了這些国产激情,亚洲,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾乱亲伦交换免费看视频,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶午夜理理伦,在酒店行業(yè)中,這是很有根據(jù)的在线观看操av网站,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了黄a视频全免费在线观看,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。

  客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單色色天天色色色综合色∥缫垢@肪镁贸觯客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房【镁镁钒客房分為住客房和退客房日本AAAA三级片,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次免费日韩h视频。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的一级黄色视频女人射精。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門中文字幕亚洲一区二区系列,并報名中文客房服務(wù)員英文“housekeeping”免费人人插人人操。進(jìn)門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾免费AV在线播放不卡,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子av在线1、床單和枕套等www.黄色av.com,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生色色色色色一一欧美,要注意的是這里濕布一般擦木制家具一边摸一边捅,干布則是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過国产高清国内精品综合色噜噜,整體上擦拭次序呈環(huán)形欧美一级人与嘼视频免费播放,整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位国产丝袜无码,還有檢查房間里消耗了多少日常用品91香蕉视频羞羞视频。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等天天日操一级黄片,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待一級性生活A片。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動18禁黄色网站免费,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯日韩性交A片。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上。

  在客房工作中還有一項比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房色aⅴ性欧美。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品精品国产免费网站,有無客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失日韩福利在线视频免费观看。當(dāng)有客人遺落物品我們要及時歸還www.jipav,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報在线观看国产对白视频免费下载。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量亚州欧美一级性交。有很多時候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時的賠償或歸還,但也有的人并不承認(rèn)黄色网站天天天,這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通黄片一级二三级。在實習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情,當(dāng)時幸好發(fā)現(xiàn)及時并報告給主管欧美激情欧美激情欧美,由主管報給前臺www久久网,經(jīng)過前臺服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了午夜免费福利视频,據(jù)我們估計是往里倒開水激破的女主播午夜福利在线一区二区三区四区五区。這時我們在收拾住客房時發(fā)現(xiàn)了這個問題,久及時委婉的詢問了客人欧美精品C0m,在經(jīng)過一番交流之后客人心情愉悅的賠償了這個涼水杯国产日韩欧美色综合。我們在防止酒店財產(chǎn)損失的同時又保住了這個客人。

  這是作為一個酒店工作人員應(yīng)該做到的。如果客房服務(wù)員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品黄色无码免费,那就只有自己賠償了一本无道码dvd在线播放一区。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點疏忽999一级黄片。我們一樓有33間客房天堂网在线视频播放,一套豪華套,兩套普通套免费观看未18禁止网站国产,六個單間免费视频福利,二十四個標(biāo)準(zhǔn)間。在維護(hù)空房時伊人久久大线影院首页,每一個動作可能要重復(fù)三十多遍操操日日日操。優(yōu)勢感到非常無聊。如果遇到有會議或者是旅游高峰期AV人妻综合社区女人站,客房天天爆滿caopeng碰公开在线视频,甚至還得加床。在“十一”期間国产丝袜自拍视频,往往是早上三十多個房間全退了晚上接著全住上悠色视频更新在线观看。我們就得抓緊時間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來,飯都沒時間吃日本在线播放www∪巳瞬偃巳怂琧?头抗ぷ魇且患芗(xì)致的活,一根頭發(fā)一個污點都不能放過性爱黄视频。酒店還讓每個服務(wù)員了解一般的消防安全知識国产夫妻欧美日韩视频。我們利用下了班的時間學(xué)習(xí)校方知識。每天早上開例會的時候纯黄三级片尤物,主管都會進(jìn)行對我們提問国模无码大尺度一区二区E。比如說各種滅火器的使用方法,使用時的注意事項国产自愉怕一区二区。發(fā)生火災(zāi)時樓層服務(wù)員該怎么辦等等成年人网站免费视频在线观看。市里消防部門的工作人員也會不定期的到酒店里對下屬員工進(jìn)行消防知識突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識的專門考試日韩一区二区图片在线观看。由于平時很認(rèn)真積極地準(zhǔn)備了日韩亚洲一区二区三区,所以大的也和很好。

  實習(xí)總結(jié):

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