[精]客服類實(shí)習(xí)報(bào)告
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客服類實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、對崗位實(shí)踐過程的認(rèn)識(shí)
XX年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服色哟哟在线视频精品一区二区，剛開始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧高清毛片在线看！當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單，進(jìn)入社會(huì)對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力艹艹网址。我們一出校門什么都不會(huì)在线视频国产福利不卡，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天欧美一级A片视频在线看，我們要沖出這個(gè)港灣日韩av三级片，駛向“大海”黄片免费区。去過幾趟杭州人才市場真人一进一出抽搐gif免费404，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一欧美美女在线看、沒經(jīng)驗(yàn)变态自拍日韩欧美在线观看视频网站；二、沒資格證能看的黄色网站福利；三欧美也操也射视频、沒膽量。雖然有了更多的實(shí)踐自拍灌醉迷j系列在线观看，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),,草草影院欧美视频，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒學(xué)會(huì)走路人人操人人舔久久舔，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路A片网站免费在线播放，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了无码专区第一页中文字幕第一张，回頭看看一路上留下了足跡888888.网站男人的天堂，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話自拍日韩视频首页在线播放免费观看，我的心也就安定下來了成年女人一级毛片免费看，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開心国产精品六区在线观看，便前去培訓(xùn)在线观看黄色网站大全。培訓(xùn)期間，交代公司文化午夜催催精免费福利视频、公司制度欧美黑人大战白妞、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個(gè)服務(wù)行業(yè)99黄色视频在线观看高清资源在线观看，又與專業(yè)對口的工作中文字幕第4页。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此精品丝袜国产自在线拍Av，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的可以看很黄的视频的网站。。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦男人天堂网站，既突出不了問題中文无码Av天天爽无码精品人妻，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感国产爽爽爽网。
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二国产免费黄色、對專業(yè)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)欧美热精品视频在线播放。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理日韩在线观看精品亚洲专区一区二区，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體亚洲色视频A片，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下国内外自拍偷拍视频，如何進(jìn)行溝通插女人网站，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思在线一级黄片在线，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐99riav3vip，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)91欧美热情在线播放，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了xinnin8.com。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)天天色色色色色色，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司色色色婷，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通18岁免费看黄片。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個(gè)行業(yè)国产老人性交黄片，語言方面的技巧一定要很好地表達(dá)：一日本性交操穴欧美性交操B、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語农村丰满饥渴老女人性视频；二精品无码国产污污污免费网站国产、能用我則不用你；三亚洲系列在线、能不用“不”則不說色羞羞在线；四、涉及企業(yè)形象欧美4p在线，避免就事論事一区二区爱爱免费看视频；五、減少口頭禪欧美一级黄色操逼大片。
每次與客戶之間的溝通都是不同的一级做a爱片久人毛片A片，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷无码18。比如欧美黑人双飞视频3区，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢xxxxxcom�717理论电影！边@就說明他注重費(fèi)用這方面，針對這些人就要突出賣點(diǎn)亚洲精品国产精品乱码不卡√，這個(gè)月不收月租費(fèi)免费无遮挡禁18网站。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容久久兔费黄色视频，突出能給他們帶來幫助的一面国产精品一区二区哟哟视频。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜亚洲乱码一区二区在线欧美，男性比較爽快com国产，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎久久偷拍网？”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去99视频这有这里有精品，男性一般不采用這種方法。
三99精品r视频在线观看、對理論與實(shí)踐結(jié)合的認(rèn)識(shí)
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng)三级插入小视频在线观看，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話，與多少位客戶溝通人人插人人摸人人色，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了视频黄页在线播放免费，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢女人大逼黄色网站。還有呢久草精品视频播放？有些用戶會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)欧美AAA，及時(shí)回答在线免费观看黄色av。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品国产精品亚欧美一区二区，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品九九鲁视频在线观看，這樣才會(huì)有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼日韩无码操逼，無法顯示對方的性別與年齡国产性爱全露a级生片免费观看，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了欧美一区二区二区，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了国产夜色快憣免费完整片，有好幾次接通了国产又长又大粗又硬无遮挡，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢黄色18禁网址，問他需不需要時(shí)三级片伊人影院十月色，他便來句：“Sorry，Idon’t know”男人天堂最新在线。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬国产一级不卡毛片。只能用自己簡陋的外語來回話，那時(shí)想必很糗无码国产精品一区二区v尺中国。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥?hào)碼美裸网站，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了日韩欧美综合精品，沒有做好溝通工作国产孕妇乱子伦精品免费观看，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點(diǎn)黄色三级片免费看视频，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了黄色视频免费入口处在线观看。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平亚洲人Jizz日本jiz人，我們生活中缺少不了外語的參與一级黄色毛片视频免费。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情一级二级三级黄片，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度美女自慰喷水国产。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳最新在线你懂的，絕沒人愿意買你的'產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理国产进出又黄又大又粗视频，一旦語言失措便會(huì)招來投訴警告久久有线视频，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
四人人看人人靠、對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
合通信有限公司成立于1994年7月19日www.91zaixian。中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭，對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用更新最快的黄色网站。中國聯(lián)通在全國30個(gè)省亚洲综合激情图，自治區(qū)，直轄市設(shè)立了300多個(gè)分公司和子公司精品熟女少妇av免费。中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時(shí)在紐約免费看一类A片，香港，上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè)欧美色综合高清视频播放。
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市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素和動(dòng)因亚洲最大在线观看黄网站。企業(yè)作為一個(gè)開放的社會(huì)系統(tǒng)，與環(huán)境的變動(dòng)息息相關(guān)日本欧美国产综合第一区。分析營銷環(huán)境在免费jIzzjIzz在线视频，主要要認(rèn)清環(huán)境威脅和市場營銷機(jī)會(huì)。從環(huán)境威脅和市場機(jī)會(huì)這兩個(gè)維度來比較欧洲毛片视频免费观看，中國聯(lián)通面臨的威脅主要在于新的進(jìn)入者如電信"小靈通"的加盟很黄很色很污的免费网站、現(xiàn)有競爭對手中國移動(dòng)的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢的加大；其市場機(jī)會(huì)則在于巨量的中低端市場的廣闊潛力福利写真国产短片视频、CDMA業(yè)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢逐漸為社會(huì)所認(rèn)知以及其爭取高端市場的營銷知識(shí)的豐富中文字幕在线免费观看网址。而對于中國移動(dòng)而言，其外在威脅主要有新的進(jìn)入者如電信"小靈通"的加盟8X免费视频国产区、現(xiàn)有競爭對手中國聯(lián)通在中低端市場份額的不斷上升和其整體實(shí)力規(guī)模的加大亚洲一区二区区、CDMA業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢的確立及其對中高端市場的沖擊欧美在线情色；其市場機(jī)會(huì)則在于海量的廣告投入所塑造出來的知名品牌、在長期對中高端客戶管理工作中積累起來的客戶體驗(yàn)優(yōu)勢以及反攻中低端市場存在的廣闊潛力国产啊v操妞操网站。這表明欧美一区二区放荡人妇，中國聯(lián)通與中國移動(dòng)雖然共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，但短期來看其博弈的現(xiàn)實(shí)卻異常殘酷和無情欧美一级A片a爱视频免费，屬于典型的此消彼長97碰在线观看免费视频97、不進(jìn)則退的零和式競技格局。
五色哟哟无码一区二区、對所學(xué)專業(yè)技能應(yīng)用的認(rèn)識(shí)
∨访雷罨破立ナ悠怠①、客戶資料管理
1亚洲产在线精品亚洲第一站一、資料收集熟女系列另类专区。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作羞羞漫画官方在线观看，它直接關(guān)系到公司的營銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)一个人看的视频www日本动漫。客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案国产精品一区二区二区三区，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)免费看的真人性交国产一级黄色录像。
2、資料整理无水操又黄片�99精品这里只有精品？头䦟T提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總成Aⅴ人视频在线l免费观看，并進(jìn)行分析分類五月丁香六月综合欧美在线观看，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新女人张开腿让男桶爽视频动漫，避免遺漏在线看一级。
3、資料處理吹潮视频在线播放。客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡一区二区免费暧暧视频、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則97久久综合亚洲色HEZYO，分配給相關(guān)客服專員∥蘼胨那罚客服專員負(fù)責(zé)的客戶A片免费网在线观看网址入口，應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，并做詳細(xì)備案看一级操逼国产。
∶夥压劭椿啤⑸患妒悠怠②欧美视频自拍偷拍、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪
客戶的需求不斷變化，通過回訪不但了解不同客戶的需求3d全彩无码无遮挡肉肉、市場咨詢日韩精品最新一区二区在线观看，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整亚洲一区二区三区四区五区免费在线观看视频，滿足客戶需求精品视频国产狼友视频下载，提高客戶滿意度。
回訪方式：電話溝通啪啪亚洲、電郵溝通在线无码抽查视频、短信業(yè)務(wù)等
回訪流程
從客戶檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶資料，統(tǒng)計(jì)整理后分配到各客服專員久久免费视频A级，通過電話（或電郵等方式）與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)客戶回訪結(jié)果填寫《回訪記錄表》（此表為回訪活動(dòng)的信息載體）欧美日韩免费一区中文字幕，最后分析結(jié)果并撰寫《回訪總結(jié)報(bào)告》，進(jìn)行最終資料歸檔中文字幕在线观看网止。
回訪內(nèi)容：
1欧美嗷嗷叫、詢問客戶對本司的評(píng)價(jià)，對產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見91精品日本永久观看在线；
2亚洲黄色网站视频网站、特定時(shí)期內(nèi)可作特色回訪（如節(jié)日、店慶日一级做a爱片久久毛片看看精品、促銷活動(dòng)期）
3美女互摸互慰AV网站在线观看、友情提醒客戶續(xù)卡或升級(jí)為其他消費(fèi)卡
注意：回訪時(shí)間不宜過長，內(nèi)容不宜過多超清电视在线网站。
回訪規(guī)范及用語
回訪規(guī)范：一個(gè)避免暴力强奸黄色网站有效，三個(gè)必保，即避免在客戶休息時(shí)打擾客戶91亚洲超碰无码中文字幕；必須保證會(huì)員客戶的100%的回訪国产精品久久九九精品小草；必須保證回訪信息的完整記錄；必須保證在三天之內(nèi)回訪（最好與客戶在電話中再約一個(gè)方便的時(shí)間）99riavcom。
開始：您好我是××欧美日韩视频在线，請問您是××先生/小姐嗎？打擾您了五十路无码番号。
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∨访啦俦剖悠得夥压劭础③欧美一级视频免费观看、高效的投訴處理
完善投訴處理機(jī)制，注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性免费A级毛毛大片，形成閉環(huán)的管理流程高清无码亚洲黄网，做到有投訴即時(shí)受理，迅速有結(jié)果满18网站，處理后有回訪人人操人人爱人人草；使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。建立投訴歸檔資料一级毛片对白有叫床声的。
投訴處理工作的三個(gè)方面：
1www.色哟哟在线免费视频、為顧客投訴提供便利的渠道；
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投訴解決宗旨：挽回不滿意顧客
投訴解決策略：短—渠道短
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⊙侵藁破低尽④、認(rèn)識(shí)服務(wù)與品牌的關(guān)系
顧客永遠(yuǎn)都是對的一级α片在线播放；顧客是商品的購買者久久特黄视频，不是麻煩的制造者；顧客最了解自己的需求国产精品视频久久久、
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投訴處理流程：
1、投訴受理
即初步填寫《顧客投訴登記表》的相關(guān)內(nèi)容欧美黄色视频免费体验，如投訴人免费看黄网站在线观看www、投訴時(shí)間AA级黄色高潮喷液毛片、投訴內(nèi)容等。
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3、展開調(diào)查五月天色婷婷综合，分析投訴原因
要查明客戶投訴的具體原因狂插网，具體造成客戶投訴的責(zé)任人，如屬修理質(zhì)量問題a片网站免费在线观看，交相關(guān)負(fù)責(zé)人處理A∨精品男人的天堂；屬服務(wù)問題，則服務(wù)專員/主管處理日韩一区二区电影网站视频。
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對直接責(zé)任者和部門主管要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；通知顧客国产92AV视频，確認(rèn)顧客接受解決方案后請顧客簽字欧美特黄午夜视频，并盡快地收集顧客的反饋意見。
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投訴處理準(zhǔn)則
首先日韩淫乱毛片，言行禮儀按服務(wù)規(guī)范操作。
與顧客不發(fā)生沖突的技巧：
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6、不懷疑顧客的誠實(shí)品格欧美在线播放中文字幕；
須注意：
尊重顧客的人格色色五，專心對待顧客，用心傾聽久久国产香蕉毛片一级，從顧客角度出發(fā)分析顧客的實(shí)際問題97青青操在线，給顧客一定的自主權(quán)。請顧客參與共同選擇最佳解決途徑www.sanjipian.vom，讓顧客感覺到他的意見得到尊重国产99久久久国产精品电影免费，盡量用補(bǔ)償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系。
∪蘸防鲜炫悠低久夥压劭赐贰⑤色香视频永久地址、與各部門密切溝通，參與營銷活動(dòng)欧美另类人妻制服丝袜，協(xié)助市場銷售那个有毛片网站。
企業(yè)實(shí)施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用，這就要求客服專員具有一定的銷售業(yè)務(wù)能力特级片一级片，掌握一定的業(yè)務(wù)技巧色天堂网。
電話營銷溝通技巧：
一、掌握客戶的心理
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客服類實(shí)習(xí)報(bào)告2
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實(shí)習(xí)地點(diǎn)：吉林省良品柏宏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司長春分公司
實(shí)習(xí)部門：客服部，保潔部
實(shí)習(xí)目的：為書本與實(shí)際的融合提供一個(gè)契機(jī)伊人久久大香线蕉亚洲l，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)工作久久精品视频国产，并在工作中鞏固知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力黑人精品视频55，溝通能力一级a爱片免费，協(xié)作能力。
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在接管的過程中涉及到一個(gè)交接問題无码毛片高清网站。在交接過程中所有事項(xiàng)必須記錄在案免费特黄视频，落實(shí)到人，必須做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)小黄片真人视频毛片，準(zhǔn)確齊全v在线观看欧美精品，這就避免了以后出現(xiàn)問題的混亂狀態(tài)。在交接過程中国产精品线免费线观看，鑰匙的交接是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)AAA黄片免费。這就引出了一個(gè)鑰匙的管理問題。鑰匙的管理關(guān)系到到小區(qū)的公共秩序穩(wěn)定亚洲综合另类校园日韩，業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全黄色午夜网站，同時(shí)也關(guān)系到物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中就出現(xiàn)了一次鑰匙交接失誤的情況可以看黄在线观看久。因?yàn)樵诮唤訒r(shí)沒有及時(shí)清點(diǎn)清楚久久免费一级黄色视频，造成六把鑰匙無從查找，對工作造成了極大的困擾欧洲真人无码永久在线。所以以后在工作中必須按程序辦事又长又大又硬黄色，及時(shí)清點(diǎn)，準(zhǔn)確登記美日韩免費黄片，明確責(zé)任亚洲一区精品黄。
鑰匙的管理包括鑰匙的編號(hào)和鑰匙的存放保管。鑰匙的編號(hào)必須做到準(zhǔn)確無誤a级视频免费播放。在很多地方中出現(xiàn)了因?yàn)殍�匙編號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤欧美性爱在线播放久草，業(yè)主領(lǐng)用鑰匙后進(jìn)入了錯(cuò)誤的房屋，并且進(jìn)行了裝修的案例国产色色色视频网站。而在這里亚洲一级av无码毛片精品，鑰匙的編號(hào)同樣存在問題，有棟樓的鑰匙編號(hào)左右顛倒美女一级A片免费视频在线观看，這為物業(yè)的驗(yàn)房美女露出乳头和私处和男人日逼，辦理入住造成不少麻煩。鑰匙的存放保管很重要日本三级片黄色，必須專人專管美女操逼A∨，落實(shí)責(zé)任。如果每個(gè)人都能接觸到鑰匙，那必然會(huì)難以明確責(zé)任久久久久国产精品熟女，造成管理混亂国产精品手机在线。個(gè)別別有用心的人可能會(huì)利用混亂以權(quán)謀私，中飽私囊xx69欧美。這嚴(yán)重?fù)p傷了物業(yè)的形象图片区自拍偷拍，在業(yè)主中造成極壞的影響。在實(shí)習(xí)中就出現(xiàn)了這樣的事件操来操去网站。一位業(yè)主的車庫長期沒有使用9999国产精品欧美久久久，但是后來發(fā)現(xiàn)該業(yè)主的車庫中停放著別人的車。鑰匙是從誰的手里流出去的還不明確久久精品视频里只有精品，難以落實(shí)黄色网站入口直接看。這就暴露了鑰匙管理的漏洞。所以在以后的工作中必須加強(qiáng)鑰匙的管理XXXX性欧美极品V，嚴(yán)防出現(xiàn)這樣的混亂局面a网址在线观看。
2、辦理入住
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三月二十七日免费被操视频在线观看，升為保潔主管亚洲性色狠操，全面接受保潔工作。
分到保潔不下载看a人免费大片，時(shí)間雖然不長人人艹在线视频，但我還是發(fā)現(xiàn)了很多問題：保潔員文化素質(zhì)較低，專業(yè)性不強(qiáng)无套系列.梦久久，責(zé)任心較差看久久久久久久一级毛片，員工意識(shí)薄弱，工作分配不合理等性爱黄色视频A片。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在保潔員是在被哄著工作在线免费观看a级毛片，而不是在自覺的按規(guī)定工作。我決定在日后管理中幫他們樹立起員工意識(shí)被插黄色视频，責(zé)任意識(shí)黄色网站视频啪啪啪，并且制定合理的工作制度免费A片性爱吸奶头视频，劃分合理公平的工作范圍。同時(shí)制定一定的獎(jiǎng)懲制度中国黑大粗硬免费视频，樹立好的典型www.黄色片com，以模范激勵(lì)進(jìn)步。目前正在一步一步的進(jìn)行普通话对白刺激。
六亚裔美女被黑人巨大进入、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)是正規(guī)的一次實(shí)習(xí)，我們真正的接觸了物業(yè)工作久操性综合手机在线视频，并且也接觸了第一線工作黄色网站在线观看不卡。在實(shí)習(xí)過程中我重溫了在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)，并且運(yùn)用到了實(shí)際工作中在线国产首页。在工作中我也進(jìn)一步完善了理論在线观看AV站网免费观看，使理論變得實(shí)用。在實(shí)習(xí)過程中精品一级片免费，我深入了解在接管驗(yàn)收女生被男生操的黄色网站，辦理入住，裝修管理和日常管理服務(wù)中應(yīng)該注意的事項(xiàng)2018亚洲欧洲中文无码，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)公司在這些方面存在的一些有待完善的問題A片网站视频在线观看。
在公司實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)公司不是保險(xiǎn)公司亚州精品在线，不是慈善機(jī)構(gòu)人人操午夜精品，它也是經(jīng)營類的企業(yè)。在物業(yè)工作中手机看黄色网站亚洲，員工必須要為公司創(chuàng)造價(jià)值免费一级毛片线在线播放。維護(hù)公司利益是創(chuàng)造價(jià)值的一種方式。像我一開始想物業(yè)要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任的想法對公司來講就是在損害公司利益久久99高清视频。為公司塑造良好的形象也是創(chuàng)造價(jià)值男人天堂网2021。員工代表公司形象，在工作中必須要言行舉止禮貌得體禁18岁黄色视频在线观看，待人處事熱情中文字幕一区二区观看，認(rèn)真，負(fù)責(zé)欧美视频在线视频免费观看免费观看免费。這樣的員工才是有價(jià)值的員工在线免费视频91，才能得到公司的認(rèn)可。我將努力成為這樣的員工91超碰永久地址。
客服類實(shí)習(xí)報(bào)告3
一黄色网站进口免费、實(shí)習(xí)概述
在參加學(xué)校10月底安排的招聘會(huì)，并經(jīng)歷了面試后wwwcao，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底欧美激情一区二区三区高清视频在线观看，在義烏歐邦電子商務(wù)有限公司的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)欧美在线黄片。雖然算不上正式的員工，但我依然會(huì)以正式員工的規(guī)定嚴(yán)格要求自己蜜臀亚洲精品国产AⅤ综合第一；以實(shí)習(xí)生的心態(tài)努力學(xué)習(xí)AV-级福利黑白配久久，將最好的自己展現(xiàn)出來！
我實(shí)習(xí)的公司是于20xx年9月新成立的義烏歐邦電子商務(wù)有限公司看片在线，坐落于離飛機(jī)場很近的北苑幸福里電子商務(wù)園區(qū)，義烏歐邦電子商務(wù)有限公司主營愛達(dá)屋空氣凈化器欧美日韩精品久久久久久，針對的是中高端空氣凈化器線上市場黄私密在线看av。面對日益嚴(yán)重的霧霾，甲醛97人人操网站，PM2.5等空氣污染問題办公室丝袜激情无码播放黄色工厂，空氣凈化器市場不可謂不寬廣，這給這個(gè)新晉的公司帶來了極大的機(jī)遇人人操V潮；但是看到這個(gè)商機(jī)的人同樣不在少數(shù)国产精品久久久久影院色麻豆，怎樣能在同行中脫引而出，對于這個(gè)新晉的公司是個(gè)極為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)av毛片对白。而我作為這個(gè)新晉公司的一份子视频在线观看欧美，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機(jī)遇日韩在线一区二区三区免费视频，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)这里只有在线精品视频。
我實(shí)習(xí)的崗位是可客服一職，對于這個(gè)最簡單的職位久久综合国产精，我并沒有小看這個(gè)職位的作用国产午夜人做人免费视频。我相信客服是賣家與買家的橋梁，客服的優(yōu)劣在一定程度上決定著店鋪的成功與否免费视频黄片，雖然我沒有太多的客服經(jīng)驗(yàn)免费A级毛片中文字幕，但我抱著一顆服務(wù)他人的真誠的心，總能打動(dòng)顧客的影音先锋每日全部新资源。由于歐邦電子商務(wù)有限公司是14年9月新成立的丁香五月婷婷激情五月天，產(chǎn)品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務(wù)除了接單欧美性爱激情图区；還有羅列出每款空氣凈化器自身的.特點(diǎn)日韩精品中文国产字幕，及較其他空氣凈化器的優(yōu)勢，從而幫助優(yōu)化我們店鋪的寶貝詳情圖91足交在线；此外aaaaaa级黄片，還有尋找一些可能對空氣凈化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣凈化器欧美激情性爱视频小说，讓其一起來銷售我們的空氣凈化器h色网站在。
二一级av无码、實(shí)習(xí)過程
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在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個(gè)新的群體當(dāng)中，并與之相處融洽深夜福利国产片。在人與人的相處過程中亚洲中文字幕乱码在线精品，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾，如何去看待這個(gè)矛盾并解決矛盾值得我們深思，而我始終堅(jiān)信中庸之道——“和為貴”。就拿打掃辦公室來說，老板要求大家輪流打掃色色色色色色色色网站，每天都要打掃，而有的同事可能因?yàn)閭�(gè)人原因无码乱伦一区二区，一周只打掃一次777国产偷窥盗摄精品品在线，地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因?yàn)樗淮驋哐侵夼访廊蘸镁镁镁媒乙哺蝗ゴ驋吒吣躠v免费不卡在线，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學(xué)生的幼稚行為欧美人人艹。他不打掃衛(wèi)生啊啊啊插下面，我要打掃的更加干凈，才能讓辦公室看上去更整潔【啡搜磺那總之人人干在线国产视频，向著“以德報(bào)怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面中文字幕色哟哟，由于公司臨近飛機(jī)場干日视频，每天都能聽到飛機(jī)從頭頂?shù)涂章舆^，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂AV狼友无码国产在线观看下载，感覺很壓抑日韩福利短片在线看免费视频播放网站，身心疲憊。每天晚上躺在新的床上热久久精品日本一区二区三区，難以入眠两个小姨子木瓜电影网，第二天一早又被飛機(jī)的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好手机看黄av免费网址，樓道里還時(shí)不時(shí)傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應(yīng)色系视频网站大全免费。另外26UUU日韩无码，由于這個(gè)幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的，我們公司又是新成立搬進(jìn)來的久久免视频，宿舍的設(shè)施也還沒有完善成在线人视频免费视频网址，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方黄色网站免费打开，真是一件苦惱的事人人拍人人操。不過經(jīng)過一周左右時(shí)間的沉淀，我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏日本免费一级，慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境亚洲字幕中文丝袜在线。
熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會(huì)志愿者那會(huì)，義博會(huì)的展期一般都是5天久艹在线,一夲道，萬萬沒想到我卻參加了10天的志愿者活動(dòng)又大又爽又深的欧美啪啪。前面的5天，每天都是一大早去參展商報(bào)到處18禁免费黄网站，幫前來參展的展商們填寫資料并發(fā)放組委會(huì)提供的資料久久这里有视频，每天都是照著，站到倆腿發(fā)軟国产日韩欧美高清在线播放视频，下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校一区在线亚洲，那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天91免费黄色视频，在服務(wù)臺(tái)為有問題的采購商欧美又粗又长AAAAA、參展商等解決問題，同樣也是每天站著，看著人來人往好不熱鬧三轮美女毛片美女毛片美女，恨自己不能離開崗位也去參觀iGao视频入口。
客服類實(shí)習(xí)報(bào)告4
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（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí)
經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描最新婷婷99毛片精品视频，在業(yè)務(wù)員開始派件后黄色三级片地址91视频，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送精品国产一区二区三区免费看。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比簧网站在线观看网站永久，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷到群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)人人操人人干人人叫。
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三86精品自拍、實(shí)習(xí)的收獲
∶夥芽�18禁止观看啪啪网站。ㄒ唬┡c人的溝通很重重要
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∫词悠得夥淹尽（二）處變不驚，淡定人人摸人人艹人人，事有輕重緩急
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在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名为爱搞点激情在线网站，省內(nèi)省外的都有被同时操穴视频，有地級(jí)市，縣級(jí)市国产精品综合美一区二三，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)特级a禁片在线观看免费，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉久久精品最新地址，當(dāng)別人問我最新久久激情免费视频，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來国产福利久久无码91。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候免费AV网站噢，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解把女人弄到爽特黄a大片。
∫患痘粕尽（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易久久久久久精品免费福利，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)色哟哟精品网站在线观看，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)啪啪精品，有的客戶很好說話就要色无码国产，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛欧美妇乱子A片免费，生活中彼此諒解特黄非常黄视频网站一区二区三区，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
⌒挛缫褂霸骸（五）發(fā)覺知識(shí)的重要黄网站免费观看，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
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客服類實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年x月底我來到xx物業(yè)服務(wù)有限公司精品丝袜国产自在线拍AV一区，當(dāng)實(shí)習(xí)物業(yè)客服影音先锋影院，實(shí)習(xí)期間，我依次對設(shè)施管理亚洲黄色网站在线观看免费、事務(wù)管理99操逼免费视频、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中中国AV黄色网站在线看，我在同事的熱心指導(dǎo)下在线免费播放麻豆，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對照實(shí)際工作精品国产欧美日韩综合一区，用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)久久国产免费中文。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇黄色网站视频床上插进去，收獲很多视频二区日韩。通過實(shí)習(xí)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)一本大道香蕉久在线。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況中国人免费的视频大全在线，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹日韩免费A级二区三区。
二高清一区二区三区视频、實(shí)習(xí)內(nèi)容
回顧此次實(shí)習(xí)過程，感受良多先锋影音AV网站，收獲頗豐啊啊啊日韩黄色视频。通過實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地白白白免费视频观看爱、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法caopen超碰。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作色色色网站，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合欧美大逼逼，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解桃子视频高清免费观看www。
下面是對這次實(shí)習(xí)的總結(jié)：
∪蘸访琅耘耐计笕悠低尽（一）客服部是整個(gè)物業(yè)公司的中轉(zhuǎn)站，地位非常重要av在线免费观看色涩网址。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的亚洲国产欧美日本，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象禁18在线观看免费网。規(guī)范形象包括儀表中文字慕亚洲精品无码久久、語言、行為三個(gè)方面久草欧美一二三四区，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗黄色a级，統(tǒng)一著裝亚洲欧美性交图片，佩帶明顯的標(biāo)志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話日韩wuma∨访涝谙吖悠担客服人員要無時(shí)無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
∏考槭悠档耐尽（二）加大企業(yè)宣傳力度99riAV国产裸体。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁天堂啊啊啊爽爽。
∽耘娜蘸谙呤悠挡シ牌鳌（三）客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)日韩免费黄色网站；服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄亚洲一区二区无码精品色偷。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)免费观看WW红色片三级片，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持处女福利视频，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠欧美日韩国产一级一片，用戶利用此報(bào)修并不多国产精品一区第一页，主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來在线黄网AV，信息化應(yīng)用就不到位欧美性爱性爱，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此老妇人黄色片，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)色色色視頻，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)国产第一页视频，加強(qiáng)宣傳與開放一级A片老司机黄色毛片，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念欧美乱色伦的图片区，倡導(dǎo)人性化服務(wù)野狼精品无码视频在线，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能国产多人操逼视频，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求久久网亚洲精品。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)欧美淫秽视频。并推出諸如最佳服務(wù)笑臉標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式免费一级特黄A毛大片看看，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)日韩在线试看福利网站免费视频，塑造健康的人居環(huán)境又色又黄又爽app2020，達(dá)到生活與健康同在黄色性爱小视频，生活與藝術(shù)同在www.a片.com，生活與自然同在。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中最新日本三级片，面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情goy123。com，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情福利一区视频，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作欧美一区亚洲一区视频在线观看。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理免费观看的午夜成年网站，從細(xì)節(jié)做起亚洲免费每日在线观看一级性生活片，從小事做起，從平凡事做起亚洲日韩在线综合一区视频。同時(shí)91精品啪在线观看国产麻豆免费，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為日韩老司机深夜无码影院视频，使其知有所為人人干日日爱，有所不為。
三永久黄网色视频免费观看、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí)免费能看黄的网站，擴(kuò)寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)日韩高清性爱网站，所以在對服務(wù)的'理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受亚洲中文字幕欧美国产，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物妓女视频在线观看网站，最終我們是為客戶服務(wù)的国产一区女，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作黄色网站免费x，畢竟人是服務(wù)的根本所在成年人视频黄色网站。總之在线观看欧美一级片，經(jīng)過此次實(shí)踐免费看黄网站在线观看免费最新，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)国产精品不卡无码AV在线播放，這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在线观看美女一区。
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