收銀實(shí)習(xí)報(bào)告匯編7篇
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一欧美www在线观看、實(shí)習(xí)目的:
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二91午夜黄色视频、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
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三国产美女一级牲交片在线观看、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
為了能將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來国产AV无码专区国产乱码,在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期,承前啟后是實(shí)習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié)欧美性爱啊啊啊啊,虛以好學(xué)方自強(qiáng)A级毛片不卡观看。對(duì)于開始的適應(yīng)階段手噜国产,每位同學(xué)對(duì)自己對(duì)他人和對(duì)工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識(shí)及評(píng)價(jià)。
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
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實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)亚洲图片欧美激情,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化欧美日产国产变态精品,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上老妇女老少妇老熟女乱熟,出現(xiàn)挫折感日本人人操人人aa,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊成年人国产,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我是xx級(jí)旅游與酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生黄色免网站,通過學(xué)校安排來到xxxx賓館成人网站香草视频在线观看免费,古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”不卡视频在线一区二区。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般欧美多人群p在线观看,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全操摸插人人,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了九個(gè)月的實(shí)習(xí)期欧美又大又粗高潮视频欧,回首這將近一年的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng)直接看的av网站免费观看,也讓我有著無限的感慨成年人视频免费在线看。
作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多a级黄色的网站,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘伊人国产在线观看,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它哪里看日韩无码黄片。初來酒店我就被它神秘的色彩黄色视频高清免费在线观看网站、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引黄色视频大全免费,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸长沙卓海数字技术有限公司。
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工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下操屄无码,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程黄色免费的网址,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù)欧美丰满熟妇性XXXX,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累国产美女人人操,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
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實(shí)習(xí)的九個(gè)月里影音先锋久久资源网AV资源站,讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是:
1男女免费交性视、服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講色欲色欲www图片,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線人人爱人人人操人人干。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠蠊朗悠得夥压劭赐反笕略兀瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮a毛片黑色丝袜,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象中国黄片。在開元我們看到自拍日韩美女视频网站,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生cao欧美色就是色,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗偷国产乱人伦精品一区二区。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平未满18岁禁止进入的网站。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元欧美性交乱伦视频,你的形象就是我們開元的形象”∨分蘧市允悠狄磺14!笨腿擞肋h(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)日韩一级A片一在线播放,錯(cuò)的只會(huì)是我們∩米酆瞎磺99精品!毖侵廾谙卟シ乓磺!敝挥姓嬲\的服務(wù)18岁以下禁看黄色网站免费,才會(huì)換來客人的微笑国产最新福利。”
2成人免费国产剧情视频网站在线观看、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化美欧中家黄片、禮儀文化、地域文化超碰在线播放人人、飲食文化a级黄色视频A、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人呦呦性爱视频网站,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)高大丰满40岁东北少妇,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助色com。因此,我們可以說国产一区二区电影在线观看,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所欧美一级性交试看視頻。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)91在线免费观看视频、文化和涵養(yǎng)日韩精品国产。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)国产乱理伦片在线观看,包括起源美女张开腿让男人桶爽动漫视频、流傳、特色日韩高清视频免费观看、新意等等未满十八禁止18以下免费的AV,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行欧美性爱影视网站。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員亚洲黄色网站WWW,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑亚洲三级小说、謙恭的神態(tài)国产亚洲综合无码一区二区,讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的`影響亚洲三级综合,所謂人以群分好操爽还要在线播放,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人激情文学视频在线观看,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)http://zhcy.com。新到一處,客人落腳飯店欧美大胆黄色视频,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕患蹲鲆患兑患禷做片性十三、風(fēng)土人情、景觀特色aa级黄片免费看。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉日本刺激的多人群p,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下黑人操穴,他才有了厚重的底蘊(yùn)亚洲图片日韩欧美色图,有了文化的背景。
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收銀員在飯店來說是一個(gè)比較重要的崗位在线黄色AV观看,它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力看农村黄色视频,而這對(duì)于我來說壓力很大bbixx视频在线看,面對(duì)困難和壓力,我沒有退縮欧美岛国在线,而是迎難而上人人操黄,在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作人人人人操在线国产,并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好黄色3级毛。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營管理国家a级黄片,從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
1自拍偷拍日韩、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體国产美女网在线看,這是所有的管理者都小全色黄大片一级AAA片大龄女、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工caopo免费公开视频公开,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系国产精品日韩色无码中出;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù)专业偷拍熟女在公司里偷星图片,管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)视色视色网,幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績∨俗晕颗绯盇片免费观看网站,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”99re6精品视频在线最新地址,即:市場、顧客和員工91精品欧美综合1区!有位老員工在酒店的BBS中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工在线观看日本黄色片,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住污污视频三级片,你管理的不全都是機(jī)器一区一区黄色网。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧九九视频精品38在线播放。
2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化Aa黄色网址。
一個(gè)民族有它自己的民族文化激情图片欧美乱伦,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的图片区小说区另类激情校园,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的最新性爱。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力欧美16一17sex性HD,團(tuán)結(jié)一致办公室系列欧美精品,共度難關(guān)黄色视频在线看免费。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時(shí)一盤散沙最新国产一级中文免费,遇事就會(huì)各想各的心事三及A片人人看呢,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說男人操女的亚洲国产视频,就是沒有把自己融于企業(yè)之中色色色色色色色色色色网。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證97无码精品一区二区。
3三级片黄色网站视频真人、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)欧美亚洲视频图片小说,而忽視了精神上的激勵(lì)亚洲精品黄色视频,在线观看。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外自拍偷拍综合一区,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒亚洲干批视频在线观看。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過去97人人操日日干,過去的成功與失敗都已成為過去式免费射黄视频,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)性爱777,面隊(duì)即將來臨的難題人人摸人人干人人操。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足一级一级A片美女免费视频,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)国产午夜三级黃色,有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲好大好硬好爽高潮视频,撒下了種子一级WWW,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收国产精品民宅偷窥盗摄。
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一.實(shí)習(xí)單位名稱
銀林(上海)餐飲有限公司銀座梅林
二.實(shí)習(xí)單位介紹
銀林(上海)餐飲有限公司主營吉列豚肉專門店「銀座梅林」一级欧美黄色网站,在昭和2年
(1927年)于東京開業(yè)以來一本A片,至今已傳承三代免费国产黄网站在线观看。除致力開拓日本的吉列豚肉文化外,更一直堅(jiān)守吉列豚肉的傳統(tǒng)味道曰韩美女乱婬免费视频网站。香港餐飲集團(tuán)(Epicurean)經(jīng)營大華代理經(jīng)營權(quán)亚洲欧美激情小说另类,目前重點(diǎn)在上海開拓餐飲市場。公司旗下還有其他餐飲品牌白熊咖哩等中高端品牌餐廳免费在线观看视频被多人操。香港餐飲集團(tuán)(Epicurean)經(jīng)營大華代理經(jīng)營權(quán)奇米第四色888,目前重點(diǎn)在上海開拓餐飲市場。公司旗下還有其他餐飲品牌白熊咖哩等中高端品牌餐廳亚洲人成三级黄片观看。
三.實(shí)習(xí)崗位
收銀員
四.實(shí)習(xí)崗位介紹收銀臺(tái)主題環(huán)境介紹:
點(diǎn)單機(jī)等相關(guān)餐飲操作設(shè)備2019黄色超碰在线,用于日常點(diǎn)單,下單成人播放日韩在线播放AV,結(jié)單及收付款等欧美一级A片免费网站。辦公用臺(tái)式機(jī)一臺(tái),用于日常相關(guān)報(bào)表的填制和發(fā)送狠狠久久精品伊人。打印傳輸機(jī)一臺(tái)国产A片一区二区三区视频网站导航,用于日常文件的傳達(dá)及發(fā)送。HK-H90G稅控收款機(jī)伊人久久大香线蕉Aⅴ,用于日常填開發(fā)票狠狠插时时拍。POS機(jī)3部,用于日常信用卡消費(fèi)的記錄及處理国产高清无码自拍。驗(yàn)鈔機(jī)www,AV视频,、計(jì)算機(jī)和裝訂機(jī)等。
實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作中国黄色片网站,作為一名收銀員應(yīng)具有誠實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì)黄色首页入口在线观看,并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐日韩有码中文字幕强奸乱伦播放器;能熟練操作POS機(jī)及其他輔助設(shè)備免费的A片视频在线观看漫画;儀容端正亚洲美女黄视视频永久久久久,言語清晰,友善待客欧美一级欧美一级在线播电影。
我每天的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù)久久人妻精品99,向顧客提供快速、準(zhǔn)確国厂狠天一级毛片、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)亚洲欧美一级A片在线播放;了解各類價(jià)格,熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法欧美日韩免费专区在线,以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)在线观看av的网址;做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的.道德準(zhǔn)則成年人拍拍软件视频黄色片网站拍舒服;妥善管理好營業(yè)款国产热线99视频在线,并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類單據(jù)91高清在线亚洲一区二区三区,并做好有關(guān)信息的收集工作日韩免费网址;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作成a免费视频大全;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境2017年国产一级黄片、商品、設(shè)備的保潔工作黄黄网站在线观看。
五.實(shí)習(xí)總結(jié)
點(diǎn)單機(jī)系統(tǒng)主要流程:落單印單結(jié)賬轉(zhuǎn)臺(tái)分單連接臺(tái)號(hào)客人點(diǎn)菜時(shí)需要落單把信息傳輸廚房客人結(jié)賬前需印單告知需付款金額客人以現(xiàn)金18人人黄色视频在线观看、信用卡等方式來結(jié)清消費(fèi)款已落單顧客更換臺(tái)號(hào)即AA制買單合并買單
1、收款點(diǎn)投款步驟及保險(xiǎn)柜開啟步驟:
投款保險(xiǎn)柜是專用保險(xiǎn)柜欧美大黑粗极品黑白配,僅限于各收銀點(diǎn)收銀人員及財(cái)務(wù)出納人員使用92精品视频,其它人員未經(jīng)許可,一律不準(zhǔn)動(dòng)用此柜黄色无码在线视频。收銀員投款步驟:
1)国产三级片尤物视频、各結(jié)賬點(diǎn)收銀人員,每班次把此班收入與收入報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)观看国产免费黄片视频,核對(duì)現(xiàn)金小計(jì)好大好爽好湿美女在线视频、支票小計(jì)、信用卡小計(jì)與收到的現(xiàn)金欧美一区在线视频导航、支票H无码动费视频在线观看、信用卡是否相否。
2)美女视频黄软件、根據(jù)核對(duì)無誤后的數(shù)據(jù)填寫投款信封欧美老熟妇AAAAAA农民,內(nèi)容有日期、投款時(shí)間在线黄片av播放、收銀員姓名国产xxxx在线播放、幣別老女老肥熟国产在线视频、小計(jì)、支票號(hào)午夜免费性爱视频、金額日韩美图精品自拍视频在线观看、信用卡號(hào)、卡別无码99riav片。如果長短款也應(yīng)在信封上注明中老妇女毛片黄片视频。
3)、把現(xiàn)金国产免费观看试看免费AV、支票91福利在线播放、信用卡、點(diǎn)清后裝入信封(注意支票不要折)手机免费色网址,用膠水(禁用訂書器)封住封口艹久视屏,并在封口上簽字留名。
4)男人天堂一道本在线视频、準(zhǔn)確填寫投款登記記錄表日本大片黄色、收銀點(diǎn)、收銀員18岁免费在线观看黄、投入金額视频一区二区三区人妻系列、收銀員簽名,如有說明登記在備注上18禁止黄片免费观看。
5)黄色免费大全久久、每次投款都應(yīng)有監(jiān)投人,投款結(jié)束后黄色网站免费别的女教师,請(qǐng)監(jiān)投人簽字證明九九视频九九视频在线。
6)、投款時(shí)間以每班次為一階段国产精品色三级在线观看,如有連班国产剧情精品视频,可投一個(gè)款袋,但切勿二人共投一款袋日本免费的一级AAA片。
2h动漫视频、FP使用中應(yīng)注意:
1)聯(lián)號(hào)使用不能跳號(hào)
2)作廢FP收回并注明“作廢”字樣。
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3国产无码黄色网站、信用卡使用程序及注意事項(xiàng):
1)、信用卡分人民幣卡(內(nèi)卡)與外卡
內(nèi)卡有:中國工商銀行卡的牡丹卡午夜试看120秒无码体验区,建設(shè)的銀行卡先锋5566资源网站资源,交通銀行的太平洋卡,中國
銀行的長城卡国产专区久久、農(nóng)業(yè)銀行的金穗卡九九视频在线观看A片国产。
外卡有:MASTERCARDVISACARD日本JCB美國運(yùn)通卡AE及大萊卡。
2)www91免费视频、所有使用卡實(shí)行聯(lián)網(wǎng)制狼人av在线,在本餐廳可刷中國工商銀行發(fā)行的所有卡種,并且原則上有部分人民幣卡可刷迷晕灌醉在线播放精品,個(gè)別內(nèi)卡銀行不受理www.xxxxx欧美,因?yàn)樵谒⒖ê驪OS機(jī)不認(rèn)可,如有此情況亚洲日韩深夜福利第一页,可向客人解釋說明欧美在线激情丁香,同樣部分外卡也可在本銀臺(tái)POS機(jī)上刷卡。
3)色呦呦观看、結(jié)賬(人民幣卡)
客人使用信用卡結(jié)賬時(shí)人人摸人人做人人操,應(yīng)收取持卡人身份證,并注意使用卡需本人使用欧美性爱a片4色。刷卡時(shí)在线观看免费毛片aaa,卡磁條向下,由前往后迅速刷卡黄片二区三区18禁,卡機(jī)屏幕顯示該卡卡號(hào)欧美性交1,核對(duì)該卡所標(biāo)卡號(hào)與屏幕顯示正確無誤,按“確認(rèn)”鍵欧美精品福利视频。輸入消費(fèi)金額99欧美午夜一区二区福利视频,(注意小數(shù)點(diǎn)后面保持兩位數(shù),不足兩位用零補(bǔ)足)按“確認(rèn)”鍵。輸入密碼:北京牡丹卡需請(qǐng)客人輸入六位數(shù)密碼日韩成人观看软件免费,(北京牡丹卡在卡號(hào)前有“BJ”標(biāo)識(shí))外地牡丹卡插人人操批污在线,由收銀直接輸入六個(gè)零,其它卡也可由收銀輸入六個(gè)零黄片国产视频大全,或請(qǐng)客人自行輸入密碼一级毛片r级在线播放。打印卡單,輸入密碼后免费观看黄色网站一区二区,POS機(jī)屏幕顯示“請(qǐng)稍候”字樣美国一级做受。并進(jìn)入打印狀態(tài),打印一頁卡為一次打印如打印出紙不完整可輕按“PEEL”鍵或旋轉(zhuǎn)其左邊螺旋鈕使該打印出單完整www.欧美黄片。私下打印好的卡單中文字幕欧美三区在线观看,(一式三聯(lián)),核對(duì)金額精品欧美伦欲视频,在此卡單填寫持卡人身份號(hào)碼并拿卡單請(qǐng)持卡人簽字亚洲色图你懂的。核對(duì)客人簽字是否相符,如相符將卡號(hào)名稱
及卡號(hào)一同抄寫結(jié)賬單上注意準(zhǔn)確日本高清视频免费WWW。請(qǐng)客人在結(jié)賬單上簽字影音先锋每日资源网,后將持卡人存根及信用卡、身份證一同還給客人并致謝成人短视频在线免费观看网站。如有要開FP應(yīng)在卡單注明已開FP精品视频久久。將卡單余下兩聯(lián)附到結(jié)賬上一同收齊上交。在收銀日?qǐng)?bào)表“信用卡”一欄對(duì)應(yīng)結(jié)賬號(hào)注明金額手机黄色网站在线视频。
4人人横人人操人人搞、熟悉每日營業(yè)報(bào)表、原材料采購等的編制
銀座梅林的每日營業(yè)報(bào)表分為三個(gè)時(shí)段99久久人人爽亚洲精品美女,分別是午餐(11:00至14:00)下午茶(14:00至17:00)晚餐(17:00至23:00)
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52014Av天堂网旧版、實(shí)習(xí)體會(huì)
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收銀實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
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