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酒店類實習報告

時間:2022-01-06 10:24:20 實習報告 我要投稿

【精華】酒店類實習報告集錦五篇

  在生活中少妇卖身全黄毛片,報告使用的次數愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性色八A级在线观看。為了讓您不再為寫報告頭疼农村老熟女乱子视频,下面是小編收集整理的酒店類實習報告5篇,希望對大家有所幫助亚洲免费性交。

【精華】酒店類實習報告集錦五篇

酒店類實習報告 篇1

  一亚洲精品无码AV一二三四区、實習酒店

  上海海神諾富特大酒店

  二、實習崗位

  行政酒廊服務員

  三国产特级毛片久久久精品、實習日期

  XXXX年7月~XXXX年1月

  四成年日本片黄网站色视频、實習的目的意義

  實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)亚洲国产污黄网站在线观看。通過實習欧美性交免费资原站,能更好的鞏固和提高學生在課堂上學的專業(yè)知識,培養(yǎng)我們基本的工作技能国产熟女真实乱、服務意識以及職場意識国产精品亚洲码精品,提高我們的實際處理問題的能力,了解很多關于酒店服務實際操作的主要內容和酒店各個部門的主要工作職責和實際運作等久久精品免费图片欣赏大全。

  五18禁欧美日韩、實習的完成情況與過程

  我在酒店行政酒廊實習,崗前經過兩次培訓:先培訓我們掌握本集團的發(fā)展過程和管理理念禁止18岁观看的黄网站,以及本單位的整體工作環(huán)境和酒店情況女人18毛片免费看;然后針對自己實習崗位工作的內容進行系統(tǒng)培訓。

  崗位培訓主要教我們每天不同班次的工作流程:包括本部門相關物品的使用及其規(guī)定的擺放位置欧美性交免费久久,練習常用咖啡和酒水做法黄色按摩毛片,常見突發(fā)狀況處理,早班開檔色综合视频导航,按規(guī)定擺好早餐餐具91久久精品无码一区二区毛片,早餐對客服務程序,如何滿足客人用餐需求国产精美一线天,早會91视频免费播放,收洗餐具,中班換布草国产精品黄的免费观看,擺放好Happy Hour餐具无码人妻精品一区二区不卡,故事記錄,對客服務細節(jié),盤點物品開單領貨欧美在线观看精品,收檔關門等亚洲国产区中文在线观看www。

  當然,具體工作沒有書面列舉這樣具體簡單午夜三级亚洲,工作是復雜而具有多變性的外国性交网,必須在每天實習工作中不斷強化練習和補充。通過每天實習帮我收一下欧洲黄色视频,熟練掌握工作要領亚洲色欲天天天堂色欲网91,強化服務意識,學到了許多餐飲服務知識和對客經驗韩日欧美激情一区二区,以及如何處理許多酒店客人要求的狀況最新地址在线永久发布页,懂得了許多酒店、服務日韩在线观看自拍网址、工作內容影音先锋国际资源、職場上許多有用的小細節(jié),提前探索了一些職場和社會經驗国产秋霞国产在线。許多酒店內部運作日韩91视频,各部門工作以及本部與其他部門的分工合作關系都是在不斷的'實習積累中逐漸了解的。

  剛接觸酒店實習工作看免费黄视频,覺得很吃力三级专区,酒店結構很復雜黄色www网在线,職場上的同事不好相處黄页网站在线全部免费观看,上司很嚴厲還不教給我們工作知識,酒店制度福利也不好欧美一级特大黄片,還犯了許多錯誤男女猛烈无遮掩视频,受到過各種嚴厲批評,這讓我感到很沮喪直接免费看黄的网站,覺得自己什么都做不好国产一级黄色网站免费观看,笨手笨腳,甚至覺得自己不適合這份工作农村人性爱一区二区,開始質疑自己的專業(yè)和就業(yè)目標AV乱网站,覺得實際工作跟平時在學校學習的知識一點關系也沒有,產生了為什么要浪費時間讀大學這種思想在线国产91小视频。我開始思考在线观看国产精品国产,我覺得自己不能總是這樣,我要改變一下自己人人摸,人人操,端正自己的心態(tài)99热这里精品5,找出自己的原因。通過一段時間的適應調整,勤奮學習美日黄色视频一区二区,我逐漸適應了實習生活AV免费网站天堂网,跟同事相處的也很不錯,對工作掌握也熟練了永久免费啪啪网站免费看美国,對酒店更加了解了美女作爱视频免费看,也不會再老是犯錯了,這讓我的自信心再次樹立起了com碰,也讓我掌握了很多好的學習方法国产特黄特色AA片一级真人视频,提高了我的適應能力,在线观看所有免费AV网站,通過這段時間的學習99热这里只有在线观看精品9,讓我學會在實際工作中運用專業(yè)知識,甚至針對本部門提過一些建議www.sw23s.com,受到了主管的采納和應用国产精品视频一区二区三区...,提高了本部門的工作效率。同時還學習到了很多對自己許多方面有用的東西一区二区综合。

  實習讓我有許多工作方面的收獲:首先突發(fā)事件應變能力提高欧美一级片免费网。在行政酒廊工作,每天都必須做好作戰(zhàn)的準備jizzjzz中国,因為作為一名服務員国产污视频在线免费看,每天面對不同的客人、不同的事件一本大道无码av一二三区,入住用餐的客人中尤物黄色录像视频大全观看视频,不免會有些不大禮貌的客人,甚至會口出惡言黄色大片二区,而且在行政酒廊用餐的大多數是酒店的重要客人天堂网视频在线播放,所以面對這樣的情況,要如何安撫客人的情緒Www.生活片,同時也要保護酒店的利益與自身的安全至關重要国产黄色视频免费在线观看www.,這是一個考驗,也是一個積累經驗提高自己的好途徑人人插人人肏。其次99精品久久只有精品三级,服務技能提高。在這次實習中黄色网站毛篇,我重新培訓了服務技巧和服務規(guī)范8x国产精品V片在线,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解亚洲小说图片激情文学,服務技能有了進一步的提高午夜啪啪啪大片。服務更加熟練亚洲午夜久久久久久69,可以熟練地完成服務工作。并且可以協(xié)助酒店經理主管的培訓工作AA无码久久久久久久,并且隨著服務技能的提高成黄网网址亚洲欧美日韩在线观看,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤云南一级黄色视频,能夠向客人提供更周到便捷的服務www.777色综。再次,服務意識的提高国产伦精品一区二区三区视频女。對于酒店等服務行業(yè)來講精品第一在线,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線一级黄色片免费偷拍视频。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象A级毛片真人久久九九九,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮日本wwws,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象日韩欧美三级。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識91国内,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣另类一区,學會了用標準的禮儀禮貌待客,明白了學好外語的重要性免费A片视频免费看在线。最后人妻一区二区三区四区av,從業(yè)能力的提高。酒店培訓和實習經驗的積累毛片视频免费观看片,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會18免费黄色网站,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力亚洲日韩第三四页,交際能力国产偷出轨精品免费视频,觀察能力,記憶能力av黄片国内,應變能力得到了提高。

  六黃色性爱、實習心得體會

  在在酒店實習時www…爱爱…com,我發(fā)現自己在許多方面無法適應,真正面對這樣的社會女生张开腿让男人桶,我才發(fā)現自己的想法和觀點是如此的幼稚综合网图片亚洲小说,我的思想還不夠寬廣,覺得工作很吃力黄网站免费观看视频在线,做錯了許多事情91POPNY九色老熟女,也受到許多批評教育99久久国产精品国产毛片,這讓我認識到自己的不足。我只能盡快調整好心態(tài)亚洲A级黄片,積極面對性h视频,靜靜地去觀察,去感受久久天堂网色综合综合色,去磨練欧美最婬乱婬爆婬性视频真人爆婬,勇于認錯,總結自己的經驗教訓模特无码日韩视频下载,必須加強自己專業(yè)知識以及度過語言關萌白酱超短旗袍一区二区,爭取自己的社會競爭力有所提升,以彌補自己的不足av永久天堂一区二区三区香港。通過一段時間的工作欧美图片自拍,我的思想放開了許多,也學到了許多亚洲欧美日韩精品久久不卡。遠離學校在线看片91,把自己當成一個職場人,多學多問摸下面嗯啊网站,從新人做起美女被狂cao,從社會的最底層做起,找到學習方法台湾乡下A片免费看,在進行實踐的同時国产麻豆视屏,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處事之道A一级毛片A一级黄片,了解人際關系的復雜久久免费影院,不斷的進步,也許這才是我們實習的意義黄色稳定视频资源在线观看。實習的生活就像是一個放大鏡黄色免费a片短视频,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足日韩美女福利网址在线观看视频免费,毫無保留的放大出來欧洲激情一区二区三区视频,這也是一個人進步的前提。

  實習讓我們對工作天天综合色一级毛片、對酒店中文字幕网第一页、對職場、對社會都有了新的認識和見解色色色色色色色色色色色色色色色色色色色色,讓我們認識到要要用怎樣的心態(tài)對待工作中文字幕日韩精品视频一区,要怎么工作;讓我們了解現實中酒店的實際運作和管理黄污视频免费网站;讓我們了解職場激情图区自拍偷拍,使我們的思想更加成熟爱搞精品;讓我們了解自己與社會、與企業(yè)需求之間的差距国产精品亚洲一级视频。這個社會是如此復雜多變小蝌蚪www,實習給了我們一個機會讓我們提前認識它,讓我們知道我們需要不斷成長情草视频在线,不斷成熟黄色网站啊啊是视频在线免费看,才能立足社會。很感謝這次實習機會天天操天天怕天天日天天,讓我學到了許多寶貴的經驗国产99r视频精品免费观看,認識到許多人,開闊了自己的視野国内外激情视频在线播放,增加了我的自信心黑丝美女被强奸网站,讓我更加喜歡酒店服務業(yè),讓我堅定了自己在此行業(yè)從業(yè)的志向和目標狼友在线免费。

酒店類實習報告 篇2

  一一级啊啊啊大舒服免费观看视频、實習地點

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  xx有限公司否認員工們經驗豐富中文字幕av有码高清片久久,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務日韩污视频。

  二、準備工作

  雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習又粗又大又硬的黄片,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓一级在线观看免费影片一,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓精品视频三级片,主要是介紹酒店的概況免费的美女色视频网站A,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解巨乳在线播放视频;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課免费一级无码婬片AA片昌最新,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解国产鲁鲁精在线;第三是業(yè)務技能培訓gogo国模啪啪人体,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導日本精品AA片在线播放,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解人人操人人色威尼斯,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的岛国片在线网址。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐免费人成年A片在线观看,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人国产黄色,包括主管一名和若干領班及服務員數名黄色视频免费a看,工作比較繁忙。

  三美国一级性交、實習過程

  xx是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門2019人人操人人摸,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天免费关看黄色视频,我們就像無頭蒼蠅日本黄色网站大全,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導性交BBW。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好本页影院,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作亚洲国产91精品。在后面的日子里欧美性交播播,我們基本都能熟練各項工作了。

  我們的工作除了迎賓911影视免费看、擺臺www.十八岁A片、折口布、傳菜国产亚洲精久久久久久无码、上菜中国AAAA片爽快免费、撤臺外,也得兼職勤雜工国产成人在线无码视频,扛桌子椅子富婆按摩高潮对白在线观看、鋪地毯等一些臟活、重活大片女人a黄片。我們實習生的上班時間是8時工作制老师成人痴汉在线视频,一個月休息4天,主管根據我們的需要毛片网址网站,為我們排了兩頭班人人操人人玩人人看,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間yinの方程式第二话樱花。但往往下班的具體時間是不確定的色视频在线观看无码视频,經常根據實際情況加班加點污色视频,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休黄色视频123入口,雖然沒有加班費欧美三级片手机在线观看,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的先锋色xfplayav资源站。

  酒店員工都是穿著工作服的国产第一页www,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員太過簡單而且比較陳舊国产调教精品91在线,常有破損的現象久久免费一级无码毛片。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門黄色网站一二三四五六,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬91在线精品免费一区欧美;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑久久器只,一句再普通不過的'“辛苦了”都會讓人分外感動欧美日韩视视频免费午夜在线观看;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天美女黄网址,分享彼此的感受大胆殴美视频一区,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹久久99视频只有这里精品,沒有什么架子91偷拍超碰,但偶爾還是會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  四国产一级黄片不卡免费视频、實習看法

 ∫患痘粕夥言谙吖劭础(一)各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的一级精品视频在线观看,關鍵是要看誰落實的怎么樣色五月夫网站,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善国产youjizz,但我個人認為貫徹的就不是很好男人的天堂综合网尹人网,畢竟xx飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化黑人一级a毛片免费视频观看,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急videossex性暴力野外。

  (二)加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督www.18黄色视频在线观看。曾經在網上看過一個調查美女插入网站,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會欧美操B网站,也確實感受到了其中的問題九九99久久精品国产麻豆。據我觀察在线观看免费无码A片视频,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例A片日本视频网址,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣99爱精品1。

 vpian。ㄈ┙⒁惶坠_透明的激勵機制和晉升制度。據我了解狼友黄色视频,很多老員工工作的時間已經很長了日韩无码专区天美传媒,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制不卡一级片,他們并沒有獲得什么激勵和晉升瑟网站,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發(fā)錢)欧美激情一区二区三区在线免费看,事實上欧美大片aaaaa级,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒免费看全过程曰批40分钟。

 ∶夥芽葱咝呗(四)樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化黄片av毛片伊人久久,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化男人天堂.com免费。在一個月的實習過程中,我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)日韩新片免费无码观看,即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念久久激情免费视频,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠欧美国产综合几欧美视频,而且工作缺少創(chuàng)造性黄色视频插。

  五、實習總結

  酒店實習的日子結束了大学生一级一片第一次一级莫,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習黄色国产区视频。總的來說国模高清,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,国产男靠女免费视频网站,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益尤物成人高清在线观看网址大全,如何處理好同事之間的人際關系国产操B在线视频,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識一级黄色网站A片;更為重要的是天天操天天日天天操,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛免费看黄色三级网站,也看到酒店發(fā)展的前景一级二级三级黄色网站,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后一级毛片视频在线看,感謝酒店能提供這樣的實習機會中国一级A一级a爱片免费免免,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

  以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法95午夜电影,請領導審閱免费在线黄色网站视频。

酒店類實習報告 篇3

  實習單位:廣西****大酒店

  實習時間:20xx年9月——20xx年11月

  序言

  終于等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習999视频在线观看,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來97超碰在线频,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情国产aav。

  綜合自己的總體計劃久久夜晚黄色视频,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店美女视频黄的全免费男人,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店亚洲天堂在线视频aaa。這是XX市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店(themajestic hotel),名字對于XX市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告明星福利第九页,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年未满十八av网站,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力xxxx69欧美,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

  那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來一个色桃花综合亚洲综合77综合。

  第一部分:中餐部

  明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)A4yy午夜国产、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧日韩电影久久久久久精品视频、樂怡吧、中餐吧99视频有精品你懂的、西餐吧和自助吧)黄色视频污污。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門免黄片视频在线观看,并且每20天換一次部門免费久久精品国产片72,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理国产36区。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的免费三级日欧美色性片,這也正和我們的心意亚洲黄色视频在线观看在线播放。

  我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著国产精品群交电影在线免费观看∨访佬园憬妒悠担看來,我得真的要做好思想準備才是啊!

  中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述国产男女激情一区二区,盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán)av呦呦,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務无码自拍日韩视频,隨時準備著聽從領導的指揮蒙古老熟女刚交BBW,沒有固定的活干,或者說只要有需要卡通动漫亚洲综合第1页搜索,服務員什么都能干!擺臺、折口布女性精品黄色网、傳菜高清亚洲主播在线播放、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工黄页站免费观看,什么扛桌子椅子欧美在线视频日韩、鋪地毯等一些臟活、重活日本永久网站高清免费不卡、累活都是我們男服務員們的事情91原视频在线播放。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)亚洲精品第5页,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》婷婷5月天综合色色,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器99久久一级黄视频,可以用來隨心所欲地使用更多国产精品。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活人人操人人爱爱,最受委屈得要算是腳了国产级特妇黄A片,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下在线观看中文字幕亚洲。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑www.aaa4a.com。

  另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿欧美一级二级在线,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫黄色视频在线观看免费入口,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別园产一级毛片兔费观看视频在线,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時韩国aa人人清清片中国aa人清,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

  員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業(yè)的一種內在的文化久久伊人中文字幕色综合,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂国产高清在线a视频大全在线,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

  不過令我感到高興的是亚洲无码黄色毛片,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好欧美精品二区三区中文,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余欧美性爱淫图,同事們的一個甜美的微笑亚洲国产日韩你懂的网址,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情亚州图片在线,因為他們能站在員工自己角度來看問題精品国产区,因為他們講述的是“老百姓的心里話ww色色色色色色!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!

  中餐廳的日子就這樣一天天結束了久久AV免费这里有精品,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外亚洲黄色欧美,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益华人社区福利导航、如何處理好

  同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài)免费欧美日韩一区二区视频,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識一级a爱大片免费观看。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識91超碰在线播放,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望美女黄污视频在线播放,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識∪杖兆鲆挂共伲”是啊全免费一级毛片免费看在线,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現天堂婷婷久久。

  第二部分:西餐部

  明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”另类稀缺呦系列,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的人人操人人插人人射人人人,是一個典型的西式餐廳成a小视频在线看,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人欧美一级AA大片免费观看,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺欧美三级电影在线免费观看。

  西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多欧美在线黄片小视频。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的在线看欧美性爱,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干欧美第一区在线,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺一级毛片不卡视频在线、擺臺等黄片动漫在线观看,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著性激烈的欧美三级视频,這使人感覺時間過得特別慢全免费a级毛片不卡,雙腳又開始抗議起來了。有些時候黄色网站——18禁,餐廳的服務員比客人還多亚洲无码视频亚洲人的网站,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭国内自拍视频十二页。因此高h一区,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息91精品国产综合在线蜜臀,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了一级毛片网推荐,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境国内日韩欧美自拍视频在线观看,這樣做又何樂而不為呢?

  西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好国内精品一三级成年视频在线观看,該怎么做好性爱小视频国产。可是讓我們不解的是我們在實習的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓A片AAA毛片99,但酒店就是不讓我們參加培訓国产黄网站在线。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習欧美一级A片高潮喷免费观看,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊在线观看真人视频A片。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?

  第三部分:酒水部

  最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故色私拍97,使得我們的最后一站的時間格外地短暫黄色网站免费在线观看国产精品,大概加起來才剛一個星期而已吧。

  第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么色视频网站在现观看。一個大白天過去了免费看A片不卡,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于免费观看国产嫖妓视频,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯99国产性爱,這才算找到了一點事情做÷槎91在线?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜烁@∈悠低尽0ε访烂琅糜蚴悠狄遥磥肀蝗诉z棄的感覺果然不是那么好受的。

  酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候狂野欧美乱精品A片。由于當時正是酒店的旺季色妞色妞,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了色色色爽爽爽,那就是去為客人倒酒黃片www.,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯黄网站色成年大片大免费、看臺為客人倒酒女人18毛片水多在线视频一区,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡欧美日韩www.59要艹,我們一無所知又硬又粗又长一级A片,這的確讓人感到遺憾。

  在酒吧的時間的確是過于短暫国产AV天天更新,再此不對其進行過多的品頭論足九七超碰人人操,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門黄色片欧美性爱,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化久久e6精品视频,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化三级性爱视频免费在线观看,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺18网站在线免费,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!

  第四部分:總結

  以上是我在實習過程中的一些感受好看黄色视频,從總體上來看這個酒店的經營管理人人射人人摸人人草人人操人人射,從我的.這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:

  一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度色网站五月天。人是管理中的主體91狠狠综合久久久久精品网站,這是所有的管理者都小、應該把握住的国内自拍第一页91视频。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工欧美日韩中文字幕99久,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務国产一区鲁鲁在线视频免费播放,管理者只有做好對下級的服務老牛影视无码av一区,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績∫患痘粕悠怠#現代企業(yè)的經營管理必須堅持“三個上帝”国产乱子精品的A片视频,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工经典自拍视频欧美日韩在线观看网站,做個好領導1024在线视频一区二区精99,記住天天干天天弄,你管理的不全都是機器91POPNY老北熟女!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導所說的話吧男女一级黄色视频。

  二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化九九色影院亚洲欧洲。一個民族有它自己的民族文化欧美性高潮xxxx,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的黄色黄片,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的95视频免费看片。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力人人欧美乱码专区视频免费,團結一致激情aⅴ,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說理论片网址,平時一盤散沙一区二区免费看的黄色片子,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考性插图真人无遮挡,換句話說1024免费电影你懂的,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由

  此可見澳门一级A片免费播放,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證欧美又大又粗性视频。

  三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度亚洲特a级黄片。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵国产孕妇一级A片免费观看。事實上黄色av免费在线播放,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒日日色综合色色。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!

  以上是為我此次實習的一些感受和想法影音先锋高清无码,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡日韩欧美中文字幕永久,不過只有員工才能真正體會到這種感受色色视频资源网站,因此,希望管理者在做出決策前日本黄色官网,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮欧美顶级黄片片一区二区,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后综合性爱欧美吧,感謝酒店能提供這樣的實習機會2019A级毛片,感謝老師的幫助黄片ID久久,在此祝愿酒店能夠越辦越好。

酒店類實習報告 篇4

  回想起實習日子里的點點滴滴一道本a级片,我感觸頗多人人摸天天射,受益匪淺。亚洲黑人欧美在线黄片「咔逦蘼氩豢ㄔ谙吖劭矗或許是未曾踏出過社會,一切對我來說都是陌生的XXXX黑人性ⅩXXXX,新奇的国产一级A片无码免费欧!

  我的實習可以分為四個階段。

  第一階段:酒店餐廳部服務員

  中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門98国产视频,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述欧美激情性A片在线观看人妖,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅亚洲黄色a片,完全不能領會工作的流程和要領男女肏穴网,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好91精品国产自产在线观看高清,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅欧美综合自拍亚洲综合图片区,負責引導我們的工作。在后面的日子里91另类在线视频,我們基本都能熟練各項工作了一级A片一级毛片一级在线看。

  我們的工作除了迎賓、擺臺亚州黄色一级无码、折口布99丫视频、傳菜、上菜秋霞在线视频免费观看公开诱惑在线、撤臺外欧美吃奶水XXXXX,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子五十无码、鋪地毯等一些臟活97免费视频A片、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制欧美日逼黄片,每周休息一天一类黄片儿,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班91短视频在线免费观看,即上午上3個半小時和晚上3個半小時国内一级婬片A片免费看,這樣我們中午就有了休息的時間亚洲天堂黄色网站b性爱。但往往下班的具體時間是不確定的国产真人无码AV一级一级,經常根據實際情況加班加點欧美一区2区三区四区高清,但是加班時間都有記錄欧美热精品视频在线播放,適當的'時候會有補休,雖然沒有加班費黑大性欧美在线播放,但我覺的這種制度還是很靈活合理的国产精品亚洲精品爽爽。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗亚洲福利视频三级片免费观看,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊技女视频网站,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的91在线国产一区,不管哪個部門久久综合给合久久狠狠狠88,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余亚洲Aⅴ无码专区在线观看,同事們的一個甜美的微笑小电影A片,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候亚洲综合AV天堂,我們都會聚在一起聊天jjizz在线网站,分享彼此的感受,就像一家人一级热情视频;而管理層中的幾位經理也很和藹曰韩一区二区,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣福利视频网。

  在服務過程中色哟哟网,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎国内黄色网站在线,也曾招受客人的投訴WWW.AAA日本高清视频,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源少妇无码毛片一区二区,所有餐廳的大半數客人都是外國人男女在一起怼怼怼的APP不用下,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平九色91,增長了見識,開闊了視野在线网站搞点激情。

  第二階段:酒店餐廳部吧員

  作為一個吧員黄色网站首页免费进入,你要熟悉每一種酒的名字及價錢,啤酒勉勉強強還可以過關免费一级a一级a久久无码。白酒就麻煩了日韩精品成人蜜桃在线观看,有年數之分,有精藏性爱网址入口、典藏黄色三级毛片多人、窖藏等等之分美女的隐私秘视频播放,有度數之分,等等日韩美a一级毛片无码可以试看。再就是我們要會沖各種茶和咖啡在线日韩成人电视免费观看网站视频,并且當面為客人表演。

  第三階段:酒店客房部服務員

  在客房部實習国产激情视频免费在线看,對客房工作當然是了解了秋霞电影网717。今天在我再三的要求下經理終于同意讓我來客房部實習了。說實話我在客房部實習時間比其他部門都久欧美AⅤ一区二区三区视频。我也大概的總結了幾點偷拍美女插B。

  一、需要記憶的內容較多污污网站在线免费色,要求服務規(guī)范化

 片在线观看的。1)記憶內容從服務員自身做起,如女服務員要求盤發(fā)狼友在线精品视频网站,服裝整潔樸素大方黄片一级片免费看,言談舉止文雅,站有站姿一区二区黄片在线播放,坐有坐相欧美激欧美啪啪片sm免费真实,掌握對講機的使用方法。

 ∪巳瞬偃巳烁傻幕破(2)記清楚房間物品擺放位置免费黄片毛片,小吧臺小吃以及冰箱里的飲料。

 18,禁止网站。3)熟悉房間設備及其使用激情小说激情图片中文字幕激情视频,如數字電視、空調美女av网站、吹風機的使用等yoijizz国产。

  (4)嚴格按照做房程序清潔打掃房間在线观看国产入口。

  二手机日韩在线另类、工作量大,又臟又累有時還得受氣国产区精品系列在线观看不l。

  一些團隊入住酒店免费看特级婬片日本,上午開會時要對房間進行一次小整理,一層樓16來間房僅兩個服務員91精品国产色综合久久,盡快趕在客人回來之前完成久久东京热视频。下午有會議還要進行整理。有時候一個團隊剛剛退房還沒有離開,房務中心就匯報說有客人已入住日日干Av网站,服務員要迅速查房后趕房乌克兰级婬片A片AAA毛片A级,一間要10來分鐘,有些邋遢的客人免费黄色精选视频在线观看,房間滿地狼籍欧美调教成人影院在线播放视频网站,煙頭煙灰茶葉散落一地,房間里充盈著濃重的酒味91亚洲精品国内自产。

  三国家一级黄色网址、查房,整理工作車工作間国产精品国产三级A√按摩,點好布草欧美视频在线观看。

  房務中心報說客人退房后可以查房,查房需要細心不可心急欧美性爱影音先锋俄罗斯,要留意房間里物品是否齊全欧美在线播放你懂的,電器設備有沒有損壞,床單是否染色美女福利网站导航,房間里小吧臺911亚洲精品,還有衛(wèi)生間里代銷品有沒有消費。如果有漏報錯報狼友视频永久在线在线视频,則由服務員簽單賠人妻少妇精品视频一区二区,所以不可馬虎。

  服務員工作都有工作車一级看片久久网,主要放置布草和日用品等欧美伊人激情网在线观看,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數點好色五月综合在线,布草疊放要整齊方便點數Cao.网站,工作車工作間保持干凈。每進入一個房間在线观看视频网站黄色,都要寫上進出房時間永久免费AⅤ在线观看,并備注有沒有損壞物品,或者客人外借啪啪啪官网,以便做好交班工作又黄又爽又粗又长免费视频。

  第四階段:酒店前廳部服務員

  f前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門激情视频小说图片。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造人人操日日插,基本上都是從這里開始的。因而日韩国产综合在线,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級色呦呦亚洲色图。

  前臺的工作主要分成接待青草青草久久伊人热、客房銷售、入住登記在线懂的、退房及費用結算国产在线视频小说在线观看,當然,這當中也包括了為客人答疑黄片视频在想观看,幫客人處理服務要求99re,電話轉接,taxi外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作人人干人人看另。另外国产手机在线观看一级一黄色视频,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出久久偷窥视频,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺amA片免费看,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作。

  客人的要求基本都差不多禁止看黄片,少個吹風機99久久精品这里只有精品、缺塊毛巾、要個衣架什么的一级艳片真人视频观看,通常都是瑣碎的小事国产模特视频一区一页,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票禁止18岁以下的看A片,客人自己說要訂三張去北京的機票jizz.中国com,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候免费A级毛片无码AⅤ中文字幕,這位客人卻不承認自己訂了三張yp污网站在线观看,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們日批批,因為有他自己的簽名確認單久久国产精品国产精欧洲欧洲黄页,但是,大廳經理還是讓我們認錯无码免费精品,并退還機票錢欧美uuuu666。當時很氣憤,但是精品福利片A片在线,常言道:“顧客就是上帝”国产真人又黄又大一级,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經營格言,而我已經深深的體會到了亚洲综合久久小说专区图片。

酒店類實習報告 篇5

  早就聽說要實習了欧美性爱一级片免费看,所以對以后的艱苦生活還是有所準備的国产精品无码一区二区久久。不過雖然有所準備,最后還是被嚇到了久2无码视频在线观看,那日子可不是一般的苦黄色视频资源网站。

  有人曾說過,人生的歲月是一串珍珠久国产在线,漫長的生活是一組樂曲黄色激情在线视频,而溫馨感人的經歷是其中最精彩的樂章,由于某種經歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法巧取豪奪的財富jiZZjiZZjiZZjiZZ免费看。幸福不僅是已取得的成果黑女人一级婬片A片AAA毛片,也是奮斗的過程,正如項鏈上的珍珠美女裸体污污18禁免费APP,每一顆都應是閃光的欧美视频免费看视频,震撼心靈的那些往昔經歷,像潔白的雪三级片免费一区、美麗的雨離去后日本强伦姧人妻免费无,讓人久久不舍,其實他們并沒有離去韩国三级2022最新中字幕在线观看,他們留在我們身上18岁以下禁止浏览的黄色网站,開闊了心靈的視野。是的99热在线精品播放,猶如這次實習在线播放18禁AV黄A片下载,當時看來很難接受的事情在實習結束后講給朋友聽,不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了国内自拍区在线下载网站视频播放器,留下的都是一些溫馨感人的經歷和震撼心靈的往事在线看美女被操出水。

  我實習的翡翠江南酒店是一個純餐飲的店,位于商丘市文化路于中州路交叉口東200米處春雨直播视频在线观看免费高清。

  我們剛去的時候整個店還在裝修當中亚洲理论片一区二区大全,我們并沒有直接投入工作,而是在四季港灣小區(qū)內會所中心的會議室內接受了為期20天的培訓天天色天天吹天天操天天日天天爽。培訓的內容有些是我們學到過的性生活黄色网,有些是和以后的工作有很深的聯系的,事實證明国产午夜无码福利在线看网站,培訓是很有必要的1314国产在线视频,理論和實踐同等重要。

  培訓快結束的時候亚洲人v永久无码天堂网,店面的裝修也接近了尾聲一级A黄毛片,接下來就要打掃衛(wèi)生了。剛裝修過的店看起來很像垃圾場午夜黄色精品视频在线播放,清理起來非常困難国产尤物电影在线观看网站免费,那還不是一般的臟和累www.zachiew.com,不過和一群可愛的同學和可親的同事一起干感覺輕松了不少。最后看到打掃干凈的店之后拍自拍亚洲手机黄色视频在线观看,還蠻欣慰的一级片免费播放。后來一些桌子和椅子還有裝飾物被搬進了店里,和我們想象中的翡翠江南越來越接近了人人摸人人干人人噪。等大體確定過后,我們又進行了更為細致的打掃200av天堂,隨著最后的一些盆栽植物的.搬入免费福利欧美性爱,翡翠江南終于出現在了我們的面前,那時候只感覺到高興成人日韩欧美在线电影。

  翡翠江南整個店面看上去確實極富江南特色国内乱能揄拍国内精品人妻,仔細看去又很有現代氣息。

  店面共有三層日本乱子伦视频,一黄色无码视频在线免费观看、二層是營業(yè)場所,第三層是辦公室和儲物倉国产yyzz。共有17個包間啪啪一级视频,其中一、二特黄a大片免费视频、三號包間是豪華包間日韩欧美人妻综合在线,內設沙發(fā)、壁式液晶電視還有衛(wèi)生間国产zaixian自拍,確實豪華国产超碰人人做人人爱。其他的包間設計得也很有特色。整個店可同時容納二国产91Av九色、三百人就餐18岁不能看的网址。進得大門首先看到的是綠色,而后是水1024看片无码人妻日韩,感覺很清新自然国产A片123区。

  酒店從1月23號開始試營業(yè),剛開始幾天主要是宴請无尽xxxxx,而后生意逐漸步入正軌国产私拍精品国模在线,亦日益紅火起來......

  第一部分:人性化管理,人格化服務

  餐飲業(yè)是一種服務性行業(yè)国产亚洲福利国产亚洲。

  現在 2022最新理论片韩国在线看,服務業(yè)提倡人性化管理,其口號為“顧客至上欧美爱爱视频免费,員工第一”影音色资源,說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要影音先锋最新AV资源网站,基層員工再去滿足顧客的需要,其實日韩性交网站,這是一種需要的傳遞人人操人操人人人操人操人人人操,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會得到顧客的認可.黄色视频240版。有些管理者認為基層員工再苦再累都是應該的谁知道A片网址。從不與員工交談,有時甚至剝奪員工的利益97免费无码无码人妻视频,這些都會讓其失去“民心”18禁片免费黄色网站在线播放。既然想要馬兒快跑,就不能不給馬兒多吃草中文字幕精品网站笫18页。

  剛開始我們店里的員工很少18黄男人女人色www,因此每個人的工作量都很大,又因為是剛接觸實踐欧美性爱XX多精久久,所以業(yè)務能力不是很熟練日本a网址,晚上經常熬到半夜,身心疲憊是大多數員工的感覺www.shyeze.com。這我們的管理者不想一些解決的辦法18岁免费欢看黄色网站,也沒有鼓勵我們,只說我們業(yè)務技能差免费在线你懂得,他們沒有抓住我們的心亚洲一级高清在线大黄毛片,所謂失民心者失天下,幾個月后日本在线a,他們相繼離開了能免费观看的AV网站。后來又陸續(xù)招了一些員工,原來的問題有所改善免费小草av。

  餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè)一级一级一级一级片,以人的服務為精髓和特質,人格化服務是其主體產品和靈魂產品免费看三级黄一色视频,餐飲業(yè)已經度過了它的暴利時期香港无码黄色视频,呈現出供過于求的現狀,硬件上的競爭已經不是主要競爭方面老熟妇深夜寂寞视频,各家酒店都把著眼點放在服務質量的競爭上免费色色的网站,飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性。飯店作為一個服務性企業(yè)欧美色污在线视频,它的經營運作是群體合力的久操欧美精品在线观看。因此,它的服務質量是一個通過一系列相互聯系相互支撐的整體服務活動來體現的欧洲日韩一区二区免费视频网站。顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量欧美精品免费A片在线12页。飯店服務的這種整體評判尺度曰韩无码A片免费视频,對飯店服務人員、服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接4455vs永久亚洲,都提出了十分明確的要求欧美大码变态另类。

  第二部分:服務質量

  服務質量包括服務設備設施質量、勞務服務質量国产二级三级精品、實物產品的質量影音先锋强奸乱伦av电影、環(huán)境氛圍質量、安全衛(wèi)生質量国产wwwjizz。實習的時候黄色一级视频欧美日韩操逼视频,我發(fā)現一個問題:就是服務態(tài)度好并不代表服務質量好。按等級標準來說日韩美女福利网址在线播放免费观看,首先是服務項目,缺少了應有的服務項目日韩精品视频一区中文字幕,很多服務內容自然上不去欧美日韩在线一区二区。服務態(tài)度固然很重要,但不是說服務態(tài)度好色视频精品视频在线观看,服務質量一定就會高日韩欧亚自拍视频在线播放网站,當客人爆滿、生意火暴的時候直接看的黄色网址,廚房生產能力欧美成77777、速度是有限的,有些客人就會因菜上慢了而不滿意91人人超碰人人超碰人人超碰,這是服務效率問題国产老熟女啊啊啊插的好深。

  在提高質量方面,我們一定要做到把握主動權男女色综合,克服坐門等投訴黄色精品免费观看,而要走出門抓質量。主動于被動僅有一字之差全彩里番h无遮挡动态GIF图,卻反映了兩種截然不同的工作思路.日韩男女AAA。我們都知道有一種管理方法叫全面質量管理,且不說其具體內容男女无遮掩激情免费视频,我要說的是在這個循環(huán)中建立質檢的必要性8人人操。在服務中有兩個誤區(qū):一是認為區(qū)區(qū)小事,不足為奇久久国产精品一久国产精品99,在實踐中忽略對細節(jié)的重視美女牲交一级a片免费;一是以為為無微不至才是優(yōu)質服務。 實際上服務不能過頭18岁污视频在线观看,恰到好處才是最佳服務色哟哟m3u8,服務人員應該把握好服務的“度”五月天色开心。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下,縮短“真實瞬間”色姑娘天天久久综合网久久天天网,以減少出錯機會国内精品在线观看色导航。從中,我們也看到了第一線服務人員的重要性黄片在线免费观看无码,所以要進行人力資源管理99福利超碰。

  第三部分:人力資源管理

  在市場經濟條件下,飯店業(yè)的競爭愈演愈烈男人进入女人下部全黄大色视频,人們越發(fā)感到市場競爭歸根結底是智力之爭性色av夫妻生活片,一级a一级做、人才之爭。飯店業(yè)是服務性行業(yè)美女网站黄、是勞動密集型行業(yè)九草免费在线观看、同時又是情感密集型行業(yè),員工服務的對象是需要情感的賓客≡谙呔饭現代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現在對各類水平和服務質量的要求越來越高≡谙呶蘼91超碰,F代管理學認為,一切管理工作均應以調動人的積極性黄色永久免费在线网址,作好人的工作為根本av在线免费关看免费在线。所以飯店從業(yè)人員的管理又是服務質量的保證。一句話午夜三级片免费在线观看,為了提高服務質量免费人成在线视频网站,為了創(chuàng)效益,我們必須進行人力資源管理 欧美成黄色免费在线视频。

  對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的在线看毛片视频。我們常見的招聘方式有:電視廣告、雜志宣傳偷国产乱人伦精品一区二区、廣告欄里的廣告等在线观看激情无码毛片。這是招募人員的前奏,然后開始對人員進行選拔曰韩三级精品。通過選拔的人員接下來就應該接受培訓了av国模,對員工的培訓是非常重要的,培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質欧美一级A片欧美性视频,進而提高服務質量六月色色网,培訓可以降低損耗和勞動成本,還可以減少事故的發(fā)生一级黄片美女的奶水,培訓可以降低員工的流動率欧州色色、提高生產效率,培訓還可以增強員工的紀律性,提高團體工作協(xié)調能力日韩精品福利资源网站大全免费,進而增強團體凝聚力www的网址免费看。培訓內容應包括對職業(yè)道德和知識能力的培訓。職業(yè)道德是員工身上體現的精神面貌與社會行業(yè)的總合欧美特级黄色视频播放。飯店職業(yè)道德植根在員工的深層次服務中欧美一级做a影片爱橙影院,直接影響賓客的心理感覺和身體健康,飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉化為品質的過程婷婷五月丁香国产,也是提高員工心理素質的過程.欧美18ⅹxxxx性欧美喷水。飯店員工的素質一般較低,因此對員工的職業(yè)道德的培養(yǎng)是十分重要也是十分必要的极黄网站。對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識黄色九九,這是按速成性、需發(fā)性国产一级婬片!A片AAA毛片男男?、階段性的原則進行培訓的印度一级婬片A片免费播放口,能力培訓是飯店培訓的核心和重點。

  第四部分:員工考核

  飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)和管理的重要內容国产一区二区狠干,考核必須堅持以貢獻為主嗯啊哈轻点无码视频、長處為主的原則。堅持客觀準確超碰97人人操人人、公平公正的原則,堅持平時考核重于定期考核的原則人人爽爽人日人干人日人,考核可以按定量考核AV无码A在线观看奶水、定性考核、考勤記錄考核欧美一级片电影在线观看,也可以是三者的結合爱搞免费。翡翠江南實行的是考勤記錄考核,我覺得還是合理的天天做天天爱天天爽天天综合。

  第五部分:酬勞

  飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素久久影院A片AAA毛片,也是飯店人力資源管理必然要研究的內容。因為金錢毛片基地在线视频无码、物質酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出国产精品久久久久影院老司,而且直接影響到員工工作積極性的調動與發(fā)揮。酬勞主要包括工資制度欧美亚性爱小说视频一二三四、獎金和福利待遇人人摸日操。剛開始我們實習生和那些正式員工的酬勞待遇是不一樣的,后來經過學校和企業(yè)的協(xié)商日韩欧美一本,我們享受到了一樣的待遇99熟妇。

  第六部分:廚房管理

  廚房是餐飲產品的生產場地,廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)。廚房管理的成功與否對菜肴質量18岁黄色网站在线观看、食品成本www99Q12COm免费下载毛片网站、餐飲服務質量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響。廚房生產控制的目的是通過對廚房進行科學化管理在线无码午夜福利高潮视频,有效地控制廚房生產過程中的浪費偷窥50个美女撒尿粉嫩,吸引更多的顧客光臨,從而獲得最佳的效益婷婷,五月天综合。廣義上的廚房生產包括采購中文无码AV天天爽无遮挡、驗收、貯存人人干人人操内射、廚房生產美女被狂操到高潮视频网站。采購時要進行質量控制、數量控制和價格控制谢精视频,采購成本直接關系到廚房生產成本seⅹ1级黄色,因此,對采購人員的素質有一定的要求:有強烈的進取心和責任感日韩AV无码免费无禁网站永久,有較豐富的商品知識全网免费观看黄色片,有較強的社交活動能力,有一定政策水平和理論知識国产在线观看小视频,廉潔日韩人妻A级毛片。驗收要遵循一定的程序,建立科學合理的驗收體系:選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備一级A片免费视频国产对白、器材播播午夜。

  第七部分:宴會接待

  宴會往往集餐飲、社交黄页网络站大全在线观看污,娛樂于一體少妇极品欧美日韩视频在线观看,是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會。由于它規(guī)格高97人人操屄网站、影響大99热在线只有精品99、服務講究、利潤頗豐操B网址,故歷來受到酒店經營者的重視德国三级片。一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調技術的最高水平,同時透過某個酒店的宴會色区一区二区在线观看,也折射出一個酒店的餐飲服務管理水平99国产精品视频,對提高整個酒店的經濟效益和社會效益都有著十分重要的意義。

  第八部分:競爭

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  總結

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