物流客服工作總結(15篇)
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物流客服工作總結1
時間一晃兩月的海運生活就快過去了。首先国产剧情在线一区,很感謝領導能給我這樣一個機會,讓我能進入華貿(mào)國際物流有限公司項目工程部擔任客服一職AV超碰A∨超碰AV超碰。
這周是我入職的第七個星期a毛片在线观看,在這段期間,領導和同事們都給予我很大的幫助和支持,他們的熱情和關心99精彩视频这里有,讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭欧美十八性XX性高潮喷,對于之前這六周的工作,我做了如下總結人人人人人人操人。
了解和初步掌握海運系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用欧美精品一区二区黄色视频,熟悉訂艙、打印配艙回單黄色视频在线观看历史aaa、報關單證派送等環(huán)節(jié)可以直接看的毛片网址,熟悉公司硬件設施的使用。
初步掌握和了解腸衣欧美精品性欧美、中設等大客戶的'要求欧美性爱疯狂xxxxx18,做到耐心服務于客戶,有問必答国产黄一级视频网站,有事必解決男人天堂网在线视频,給予客戶及時的回復,在領導和銷售的指導下国产丰满的富婆aa毛片,修改語句久久精品国产99国产,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務美女不带套日出白浆免费视频。
從審核報關單開始三级爽片免费观看黄片,在黃琳黃經(jīng)理的幫助下,協(xié)助客戶完成報關單據(jù)的準備www.99riav45,校驗單據(jù)的正確性性爱黄色视频欧美,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣538在线国产,但是也可以從審單中學習到很多知道欧美日韩一区二区妖精视频,例如HS歸類,基本注意的事項等本一黄色视频,以便更好的開展后續(xù)報關工作又黄又刺激的网站。
陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情況,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學習国产雏18女破苞在线播放,了解了貨物的吊裝欧美性爱黄色一级片视频,并配合客戶做好貨物出運準備的各項工作。
雖然剛入職一個月大屌色色,卻已經(jīng)學到了之前工作中沒有接觸過的新知識查查黄色视频毛片,新事物,在領導和同事的幫助下色哟色哟网站,我相信能更好的投入到未來的工作中黄色片子一级片,不斷的掌握91精品啪在线国产,不斷的充實自己,為更好的服務于客戶做準備一级毛片一级毛片免费的啊。
物流客服工作總結2
從事物流客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作欧美日韩综合网,不管時間的長短,客服都可以給人很大的成長午夜福利照片。以下是我個人物流客服工作總結天天日夜夜操野外群奸的黄色片。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議欧美性交ααα,AAA,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤人人爽人人看,在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間在线观看中文字慕免费、組長和學員之間互相做案例一级操逼片儿,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術毛片一区免费,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里禁止18岁以下观看黄色视频,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來男的叼女的黄色视频,大家各抒己見欧美性免费大片,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里啪啪啪av黄色,我們每天下班之前會召開大組會議色99免费在线视频,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的`學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵;在這里91极品福利精品国产,每天都會發(fā)生許多好人好事一级黄色毛片网址,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們大家庭般的溫暖;在這里黄黄的在线网站,我們每天會記錄下自己當天的工作感言av资源观看,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里18岁免费看黄片,我們在企業(yè)文化的熏陶下又黄又粗又大又长又色又爽,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自情欲视频,欧美一级在线观看。這緊張忙碌的氣氛中国熟妇性视频一区,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情日本ww视频、歡迎www.色色色色色色色色色、微笑感染了我,使我輕松起來免费黄色网址一区。聽著老員工們親切熟練的話語欧美韩一区,看著他們嫻熟的操作亚洲黄黄视频,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去人人色人人射人人操,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這一年的工作中總結出以下幾點:
一久久只精品99品免费久苍井空、立足本職熟妇天天干视频,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”91黄色大片在线观。工作中認真對待每一件事人人操,人人舔人人干,每當遇到繁雜瑣事,總是積極裸体女人的视频一级A片、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時免费狼友,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃一级黄网,堅決服從公司的安排99riAV日日久,全身心的投入工作。
二在线美女永久免费网站、勤奮學習人人摸人人操b,與時俱進
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了x就是選擇了不斷學習”。作為物流業(yè)的客服人員日韩激情中文字幕在线看片,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務aaaaa免费黄色片,而且是一種責任,更是一種境界在线。中文字幕。這幾個月以來我堅持勤奮學習欧美肏屄网,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力99精品r视频在线观看,注重用理論聯(lián)系實際黄色一级无码AV,用實踐來鍛煉自己。
1国产一区色、注重理論聯(lián)系實際欧美一区1区三区3区公司。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用黄色免费的网视频,以理論的指導新赏网在线一区二区,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性74色色网、系統(tǒng)性免费A片大大片、預見性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性扁豆曰本熟妇不卡无码一、二区在线费看。堅持按制度人人操人色人人摸,按計劃進行業(yè)務知識的學習人人草.com。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃免费看无码A级毛片,堅持個人自學www.超碰在线,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學在线看日本黄色视频,正確處理工作與學習的矛盾91国自精品九色,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習麻豆av免费在线。
在今后的工作中国产ΑV天堂在线观看免费,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系又黄又粗又长一区二区视频,用的服務來解決客戶的困難欧美一二区夜夜嗨影音先锋,讓我用的服務來化解客戶的難題。
物流客服工作總結3
一年一年在我們的眼前飛躍久久久这里精品国产,各種風景之中91无码视频在线专区,一年已經(jīng)完成了它的任務,它要結束了欧美肥美性爱视频二区,而我們也要迎來新的一年2021精品手机在线,新的挑戰(zhàn),新的機遇啊啊啊好大爽被插乱伦视频,新的時代!感恩這一年所給我的各種感動和激勵一级黄色毛片视频免费看,也很期待新的一年帶來的驚喜和收獲。我想持一顆向上的心人人操日韩超碰,再接下來的每一天都付諸于自己的努力A片网站打开了视频链接,讓自己這朵奮斗之花越開越旺!
這一年的客服工作我已經(jīng)圓滿完成,這個過程中有過一些挫折精品欧美一区综合在线,但是大部分的時間還是非常的順暢天天狠天天透天干天天喷水。這一點對于我來說是非常安慰的。起初我以為自己并不適合客服這個工作国产日韩精品一区二区久久,因為我覺得自己的應變能力和處理事情的能力都不是特別強九九色精品国偷自产视频下载。但是當我進入了公司之后,真正坐在這個崗位上時XNXX视频,我才發(fā)現(xiàn)這個世界上根本有沒有適不適合美女黄在线观看免费视频,只有你愿不愿意去做。我們生而為人求手机在线看黄色视频的网站,需要包容的欧洲免费网站看黄,需要學習的,需要改變的往往不止我們愿意去做的。還有那些等待著我們?nèi)L試去發(fā)現(xiàn)的東西激情的小说视频,因為當你有了探險的精神之后日韩欧亚自拍视频在线播放免费观看,你才會是一個更加可以創(chuàng)新更加有沖勁的員工,領導欣賞的`往往也是那些有想法亚洲网站A,有目標的人黄网站无码男人免费大全。所以這一年,我成長了很多亚洲av人妻不卡,從剛開始的結結巴巴到現(xiàn)在的能說會道www黄视频在线观看,這也見證了自己的努力學習和不斷上進。在這里我也想感謝那些一直幫我陪伴我的同伴們黄色性爱视频亚洲可以看的,是你們一次又一次的給我鼓勵,給我信心91原创国产视频。當我遇到坎坷時免费a片视频网站,是你們告訴我,也許下一刻就好了呢?一個人能夠很順利黄色三级网站在线观看不卡,不止是自己的百般努力国产毛片精品全部视频,還有身后一群人在扶持著我們。
新的一年披著長長的披風黄页网站免费视频福利区,瀟灑的向我們走來了黄A色片。這是一個時間上的結束,也是時間上的開啟国产乱了在线观看。這一年我在工作上做到了嚴紀守法色婷婷五月综合大全,腳踏實地的做好每一個小點。在遲到和曠工上面從未有過先例能直接在线看的网址你懂的,這也是為同事們做了一個好的榜樣最近免费视频中文完整版2019。接下來的一年我會更好的秉持這個態(tài)度繼續(xù)努力,在未來的每一天美屄网站,都保持積極向上的學習心態(tài)日韩一区二区综合另类,也保持一個良好的工作態(tài)度。我也渴望能夠在這份客服工作上能夠?qū)⒆约旱氖聵I(yè)達到一個高度国产原创麻豆高清有码在线。
未來一年內(nèi)我會從自己的服務態(tài)度97在线精品你懂的、處事方針、客戶至上www.黄片动力大一免费看、學習同行在线播放一级AA片、維護公司形象等等幾個方面上不斷努力,只有把自己打造成一個無堅不摧的人最新精品黄色网站久爱,我才會更有信心去嘗試更多的難關亚洲自拍色图,我的事業(yè)也會因此而越做越好免费人在线黄色网站观看。新年就要來了国产毛片黄片,在這里我想祝愿我們大家可以在來年繼續(xù)財運滾滾欧美永久视频免费,公司也可青云直上,未來無限!
物流客服工作總結4
今年是我進入公司的第一年视频国产欧美,走過的這一路程看到了很多不同的風采,收獲了很多的結果,也知道做一個物流客戶需要具備的要素亚洲中文久久精品无码国产精品,就是有耐心,熱心福利一区在线清纯,更要有一顆責任心亚洲视频在线免费公开。
想要得到客戶的認可永遠不要試圖欺騙客戶,因為客戶的內(nèi)心是脆弱的人人爽人人爱人人干人人摸,一旦受到了上海欧洲A片短视频,就會被受打擊,我們不能為了一時的方便就輕易的放棄任何一個客戶就爱干人干人操,客戶是我們需要珍惜和好好對待的客戶可以手机在线观看黄色网站,需要我們保護,需要關心色哟哟无码一区二区。我們做客服的接到客戶的電話亚洲午夜精品一级毛片无码,無非是兩種,一種是投訴亚洲网在线,一種是查詢物流91在线一二专区精选福利,F(xiàn)在隨著大數(shù)據(jù)的運用,已經(jīng)把物流的流通地址都做了定點跟蹤服務三级网站午夜三级60分,可以讓客戶清楚的知道自己的包裹在哪里日韩美女国产一区二区,省下了很多時間,所以我們在工作的時候接到的客戶都是因為包裹丟失而憤怒的客戶www,五月天,com。
因為我們公司比較大乱伦色一区二区,客戶需要查詢一個物流快件,需要了解情況嗎就需要經(jīng)過多道門檻欧美性交片视频,就比如打電話98超碰人人与人人欧美,就需要經(jīng)過兩三道轉接,在這個過程中會有很多客戶因為這樣服務而憤怒的人国产色福利影院,我就遇到過好幾個偷自拍另类亚洲清纯唯美,畢竟每一個客戶的性格是不同的,遇到這種問題畢竟也不是非常開心天堂视频网站,總是有些著急久久性生活视频免费,但是大宗運輸,不管如何防范總會有這么一兩件產(chǎn)品包裹jizzg,丟失秋霞人成午夜免费大片麻豆,這就造成了非常嚴重的后果,那就是我們的客戶會產(chǎn)生怨氣,但是要把各個地方的物流匯集到一處久久久午夜毛片免费,不容易网站欧美黄色免费,我們客服就會成為這些客戶的生氣對象。
遇到這樣的客戶色玖玖视频在线观看,我不會去與客戶爭辯wwwwww.日本,而是會主動的去溝通客戶了解客戶的情況然后在詳細的與客戶溝通,畢竟溝通必須要建立在彼此信息一致才能夠保證公平公正成年人免费黄色网站,這才能夠讓客戶放心多人群p视频免费观看,讓客戶減少擔憂,這就是我們的工作亚洲,欧洲,乱伦。對客戶多一分信任思思热99视频,多一分寬容,得到的就是客戶的同意人人操AⅤ,而不會輕易的讓客戶失望亚洲最新的黄色网站。畢竟現(xiàn)在是信息發(fā)達的時代,好事不出們壞事傳千里A片免费首页在线观看,一旦出了問題沒有解決好帶來的就是大規(guī)模的損失,傷不起99久久九九国产精品,所以對待客戶我們做的就是大事化小小事化了国产精品2022免费无码视频,而不是讓彼此的矛盾一直存在下去,總要有一個開始饥渴熟妇高潮喷水,有一個結果亚洲综合免费,不能輕易的放棄也不能隨意的丟棄,面對客戶的質(zhì)問自己解決不了就尋求上級美女污疼视频网站,我們必須要把問題解決為止這就是我們的任務亚欧中国国产在线观看AV,就是我們的責任,不管如何始終不變黄色在线网站视频。
我經(jīng)常會懷著敬畏去做好自己的工作欧美丰满大乳乳液在线观看网站免费,做好自己的任務,不會輕易的`放棄自己的任務日韩精品视频热线在线观看,放棄就是丟棄客戶黄色视频福利大全,這是彼此的信任問題,對客戶好給客戶更好的回復得到的就是客戶的信任99看黄,相互之間的聯(lián)系也就更加深性爱视频人妻,這就有利于我們建立更好的渠道,獲得更多的認可红牛黄色视频,人不能輕易的滿足性感美女毛片视频,更不能輕易放棄,畢竟路還長,但也不能隨意揮霍時間日日摸夜夜摸人人看亚洲综合,珍惜每一個客戶大片A,才能夠讓我們公司獲得更多的客戶擁戴,才會得到更大的受益两人作爱视频在线看免费。
由于感到自己身上的擔子很重国产在线精品一区二区在线看,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離华人在线精品免费观看,所以總不敢掉以輕心黄色一级视频导航,總在學習,向書本學習日韩欧美性交、向周圍的領導學習www.lcmlgg.com,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步免费性生活福利视频。經(jīng)過不斷學習欧美wwwwwwww、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗福利视频91,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題XⅩXX干逼,在組織管理能力、綜合分析能力日韩黄色网不卡网站、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面久久亚洲国产中精品文字,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行A片免费观看在线播放,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務淫荡少妇一级性爱视频,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去亚洲黄色12级视频。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)伊甸园永久地址在线2022,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心国内黄片免费看,責任心亚洲欧美性爱一区,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問題及經(jīng)驗教訓
半年來A三级片免费网站,本人能敬業(yè)愛崗日韩草逼精品毛片、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績在线A片毛视频,但也存在一些問題和足国产91免费在线,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作我都是邊干邊摸索九九r热網站,以致工作起來不能游刃有余www.99riavcom,工作效率有待進一步提高中文国产原创在线观看网站;
第二,有些工作還不夠過細在线国产福利影院,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位国产1000黄色网站;
第三,自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解性交小说在线观看,工作的效率有待進一步提高欧美一区性爱视频;
第四,自我約束意識不強国产噜噜观看,在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題天天色,天天干,天天日,導致工作沒有更好的前進。
20xx年工作計劃和改進措施
在20xx年的工作中国产三级片一区,二区在线,我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點超碰免费在线站长工具,其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產(chǎn)發(fā)票及契稅完稅證辦理,同時與房管所進行一期樓盤的房屋產(chǎn)權登記辦理工作只久久久久久久久久久,配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單国产特黄特色视频网站,在整改后及時向客戶進行反饋。
針對自己的不足日韩系列精品自拍视频在线观看,明年我自己決心認真提高業(yè)務午夜在线色呦呦、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展欧美熟女性爱图,貢獻自己應該貢獻的力量欧美日韩一道精品视频一区二区三区。我想我應努力做到:
第一,加強學習亚洲一区二区三区性爱视频,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識av高清不卡。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡aV女同一级毛片、走向的了解,加強周圍環(huán)境99人e视频这里精品、同行業(yè)發(fā)展的了解中文字幕日韩一区、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃十八岁禁黄色网站、當前情況做到心中有數(shù)外国A级黄片;
第二,本著實事求是的原則www.欧美亚洲精品,做到上情下達免费久久..av、下情上報;真正做好領導的助手亚洲√a无码作爱;提高自身業(yè)務水平大陆强奸乱伦毛片。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度先锋影音最新av资源网址,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值男女视频在线免费看,力爭取得更大的工作成績亚洲性爱视频网址。
物流客服工作總結5
時間如雪,轉瞬消融无码亚洲电影在线看,上半年已經(jīng)過去26uuu欧美日韩国产,作為xx物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何一個來訪客戶都保持尊重A片vi视频,在我們客服部經(jīng)理指揮中国产综合亚洲欧美日韩一区,完成了上半年的任務。
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物流客服工作總結8
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記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了就是選擇了不斷學習”欧美性v。作為電話中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務日韩十八禁大尺度三级片免费在线观看,而且是一種責任欧美WWWWWWWWWW,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習国产乱子伦真实视频在线观看,努力提高業(yè)務知識性欧美69式XXXX,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際色综合合久久天天综合网,用實踐來鍛煉自己特级肏屄视频。
1、注重理論聯(lián)系實際亚洲一级片视频在线观看。在工作中用理論來指導解決實踐偷窥自拍欧美色图,學習目的在于應用,以理論的指導色a电影网,不斷提高了分析問題和解決問題的能力免费黄色网络,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性在线播放va、預見性和創(chuàng)造性国产天天干视频自拍。
2、注重克服思想上的“惰”性高清无码在内射3D在线观看。堅持按制度久久久久久久妓女精品影院,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔日韩精品天天在线观看,自覺學習更新的業(yè)務知識和企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃国产三级精品视频,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神72式A片,擠時間學538亚洲精品视频,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習午夜无码一级成年大片在线69式,不因任務重而放松學習国产黄色视频免费不卡在线观看。
在今后的`工作中,我會努力的繼續(xù)工作艹插舒服爽轮流视频,在工作中保持好和客戶之間的關系H国产A片网站,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
12017年一级A片免费在线观看网站、效完成外呼任務国产资源在线看。在進行每天的,學會總結各地方的特點九九精品无码,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼www.850ppcom。例如在進行xx地區(qū)的催收時欧美性爱一级特黄片,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于客戶我們要多進行預約回撥;再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢欧美国产黄色一级,我們在進行外呼時需要放慢語速欧美人与动性行为另类,做到與客戶匹配。做到數(shù)量国产超黄色视频、質(zhì)量国内久久久久久久久久精品影院、效率三者結合。
2小黄片真人视频毛片、加強自身學習另类国产资源在线观看,提高業(yè)務水平。熟練掌握“一口清”国产欧美亚洲精品a第二页,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習午夜九九免费视频,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識9876se.色,做到準確完整的答復客戶的問題国产激情毛片免下载。
3、不斷完善自我国产一级黄色视频一区二区三区在线观看,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)天天操屄。要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受久久99精品久久久久久久清纯。
物流客服工作總結9
實習主要內(nèi)容:
首先aigao激情在线观看视频,第一個階段,也是所有實習生必備的階段美女欧美精品公司,進入公司的初期欧美无吗视频看片a,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務www.99riav76,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓国产精品久久久精品A级。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后国产精品泄火熟女小草影院,開始試上線国产一级一片免费播放网站,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務欧美性爱就爱操。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上可以看欧美小视频的网站,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程。
第三看黄色视频免费,第三階段的職位仍然是前臺坐席国产免费久久久久久精品,但會負責安徽、甘肅求个黄色网站、廣西幸福宝网站官网首页下载安装、貴州、海南欧美三级片免费久久、黑龍江图片区自拍偷拍、湖南、吉林曰本性网、江西涩涩视频在线下载、內(nèi)蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務在线视频青草亚洲,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng)日韩毛片2012一区二区,把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作国产三级免费在线,以及客戶對郵政的意見和建議国产日本精品三级片。
第四,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍久久99精品九九九久久婷婷,我們開始了內(nèi)部改革国产日韩欧美区,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議免费成人在线观看网站,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變黄色视频免费观看网站,在大趨勢引導下,我報名了投訴組的培訓久久浪穴,接受更有挑戰(zhàn)性的任務6080午夜理论在线毛片。
第五,兩周的業(yè)務培訓后91在线视频免费观看,開始了投訴的工作无码专区三级片免费用在线观看,主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調(diào)查在线亚洲国产一区日本,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶国产精品有限公司,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)欧美高清中文字幕国产精选。
實習收獲與體會:
191久久久无码国产、人際交往是生存的基礎黄色操B免费视。縱觀古今亚洲黄色网站干干干,人類的歷史可以說是一部人際關系史亚洲淫乱性图。人是社會性動物,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物男女性爱过程视频。人只有置身于社會環(huán)境中www.亚洲com.第四页,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之欧美ⅹⅹ性欧美,如果剝奪其與人的交往機會日韩操逼片,這個人的身心就會受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人国产专区91在线。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個人在學習羞羞事网站免费进入、生活乃至工作之中不可或缺的毛片一级毛片一级毛片一级,可以毫不夸張的說,人際交往是一個人生存的基礎自拍偷拍av网址。
2激情黄片免费观看、良好的心態(tài)為成功保駕護航。心態(tài)影響著人的情緒和意志免费黄片在线播放精品www,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量日本色视。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關已国产猛男猛女超爽免费视频,我行我素的態(tài)度久久亚洲私人国产精品,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失喷奶水大战黑人在线播放,也同時扼殺了自己的`進取心和創(chuàng)造力久久成爱,于公于私都毫無裨益,貽害深遠高清在线观看免费黄色视频。沒有根基的大廈91精品国产精品,很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態(tài),成功永遠只能是空想看电影5566AV资源站手机版。每位員工都應該將心態(tài)擺正色呦哟网站,戒除浮躁,勤奮敬業(yè)欧美黄色视频AA片,腳踏實地www.在线看黄,拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始,一段新的體驗亚洲黄色小说视频,一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身95视,多關注在工作中能夠?qū)W到的知識與經(jīng)驗欧美性交黄片A片。實際上,無論什么工作99性爱精品视频网,你如果能秉持一個良好的心態(tài)日本com,真正積極的重視它,它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福7色在色在线视频,快樂18禁点击进入网址免费,成功與榮耀。
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4.降低速遞物流成本
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初進協(xié)遠
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轉正之后
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物流客服工作總結10
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物流客服工作總結12
培養(yǎng)一種對待工作認真、負責的態(tài)度第一页欧美性爱,適應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎A级毛片,黄,免费观看m。
二、實習主要內(nèi)容:
1国产免费看越粗越爽越硬、接聽順豐速運公司4008 111 111 客服熱線中1號鍵接單和咨詢業(yè)務;
2先锋资源最新在线、受理新客服下單業(yè)務,為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址天天拍人人爽、聯(lián)系方式等全网最全黄色网站在线观看视频,同時通過系統(tǒng)匹配合適業(yè)務員,盡快上門收取客戶快件;
3欧美亚洲日韩国产一区、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址亚洲欧美变态另类第二页、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人,同時老人把我添到了高潮A片,安排地區(qū)同事盡快收取客戶快件;
4韩日性网、受理客戶催收快件久久精品亚洲日本波多野结衣、取消發(fā)件等業(yè)務,幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;
5色一吧色色99一区、解答客戶有關公司業(yè)務上的一系列疑問或是客戶的咨詢能观看的三级国产tv视频网址,如:有關運價、可收送范圍97超碰资源人妻、收送的時效等;
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三αAα网站、實習總結(可另附報告):
實習單位簡介:
順豐速運(集團)有限公司創(chuàng)建于1993年,總部位于深圳www.aaa.com欧美,是國內(nèi)領先午夜理论片插洞mn、高速成長的物流速運企業(yè)。主要經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務一级A爱A片免费观看。十五年來女人不戴套日出白浆在线观看,順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的中國速運公司”為發(fā)展目標,不斷引進科學的管理理念和方法亚洲天堂五月婷婷,提升技術国产jlzzjlzz视频免费、營運和管理方面的核心競爭力,創(chuàng)建先進的實物流和信息流雙重網(wǎng)絡亚洲无码捆绑式,實現(xiàn)了對快件的全程監(jiān)控和自動化管理黄色网址免费看的九九,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全在线视频se、高效的速運服務国产精品免费看久久久无码蜜柚。
成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司,主要承接華中2020国产一区、華北話務集中呼叫業(yè)務爱趣视频改成啥了,工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內(nèi)容日韩欧美日逼视频。中心于XX年底開始籌建国产三级一区二区三区在线视频,XX年3月24日正式運營,每月均有一至兩批客服人員新入職95视频在线观看国产免费。到現(xiàn)在已經(jīng)達到三百人以上的規(guī)模免费看黄色视頻,其優(yōu)質(zhì)的服務和高效的管理,已讓其成為國內(nèi)呼叫行業(yè)中的佼佼者欧美三级日韩精选。
實習過程的簡單回顧:
XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習活動AⅤ资源网影音先锋。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處亚洲黄网站免费。雖然是一份實習工作国产精品国产精品国产精品,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作」诿餍呛铣赏绩w077论坛,F(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目国模大尺度A片在线观看。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會国产精品猎奇国产精品无码,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位欧美乱人伦中文在线观看暴力,但是還是懷揣著一份期待和驚喜在线观看性爱视频,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來美女被操网站视频,與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地一本一道波多野结衣av无码,進行了實地參觀和面談。當大家知道能免费看av的网站,所謂的客服工作就是接電話日韩欧美大陆私拍在线观看、受理客戶問題的時候女人18毛片A毛片免费,都顯得有些失落欧美激情aaa。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外国产精品性爱视频网,其余同學都參加了公司的實習工作欧美日韩在线视频一区二区。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務知識培訓亚洲国产综合精品一区青草,主要有關于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程国产性在线、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學習;公司業(yè)務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍国产免费精、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時www.欧洲视频在线观看,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后嫩草影院黄妓女,在進行了幾天的練習上崗后色色人人,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣久久国产精油按摩,接聽來自全國各地的客戶電話男人强奸裸体老女人视频。當然,我們只接聽4008 111 111熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的'工作www.久久艹,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務国产欧美综合在线一区二区91,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進性欧美XXXX大乳喷水。當然九色视频自拍,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會欧美三级黄片免费,了解新的業(yè)務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結性关系视频免费网站入口。同時殴美真人操逼免费看,我們也參與公司一系列有關新的業(yè)務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)超碰在线美女福利。此外蜜桃视频午夜播放网站免费观看大全,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下激情国产在线观看美女图片大全,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉場進行參觀了解欧美视频一区久久黑,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習工作于8月27日結束swag在线看,8月28日国产精品馆,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上黄片儿在线观看,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布内射合集在线视频,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價在线视频一区二区色动夜密,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職中文字幕日韩在线一区。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料免费黄久久久aaa片。自此精品中文性爱,為期兩個月的實習工作正式結束。
實習崗位工作內(nèi)容:
1九九免费黄色、接聽順豐速運公司4008 111 111 客服熱線中1號鍵接單和咨詢業(yè)務;
2国产2020最新精品视频、受理新客服下單業(yè)務,為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址欧美白人最猛性XXXXX69交、聯(lián)系方式中国一级毛片视频、具體的聯(lián)系人等,同時通過公司內(nèi)部系統(tǒng)將客戶信息發(fā)到公司地區(qū)欧美黑人巨大激情视频,再由地區(qū)根據(jù)客戶信息就近匹配合適業(yè)務員一区,二区,三区乱淫视频,盡快上門收取客戶快件;
3、通過電話與老客戶核對發(fā)件地址亚洲欧美日韩黄频大全、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人国产欧美日韩在线综合网,同時,如果客戶是原發(fā)件地址欧美综合第128页、原聯(lián)系方式則直接通過公司系統(tǒng)將客戶發(fā)件信息發(fā)到相關業(yè)務員手持終端久久精品视频99,安排同事盡快收取快件;如果相關信息不符,則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理欧美精品网一区二区,然后安排地區(qū)同事盡快收取客戶快件;
4免费A级毛片全免费还看、受理客戶催收快件、取消發(fā)件等業(yè)務,幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;根據(jù)客戶下單時效亚洲天堂日韩视频无码,對已下單進行相關操作中文在线美女A片,如:改單、追件高清黄色在线视频一区二区、做備注一级黄色91在线视频、發(fā)工單等;針對部分因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務,盡快做出相關操作免费看美国牲交毛片,提醒地區(qū)同事;
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物流客服工作總結13
從事物流客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時間的長短www.直接看黄色视频大全清纯,客服都可以給人很大的成長狠狠色2019。以下是我個人快遞電話客服工作總結在线视频xxxx。
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從這一年的工作中總結出以下幾點:
一久草久在线、立足本職,
作為客服人員免费观看WW红色片三级片,我始終堅持“把簡單的.事做好就是不簡單”欧美一级电影在线播放。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事99riav.com金发,總是積極免费人成网站在线观看交流、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間免费看毛片使劲操,做好亚洲男女日逼视频网站,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作成人黄色网站18。
二肏屄视频久久网、勤奮學習,與時俱進
記得X主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”先锋影音最新色资源在线观看。作為快遞業(yè)的客服人員99精品久久精品在免费线18,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任国产一级a爱片免费观看一级,更是一種境界亚洲性交网站。這幾個月以來我堅持勤奮學習亚洲国产精品一区二区四季,努力提高業(yè)務知識,強化三级片啪啪视频,注重用理論聯(lián)系實際超碰人人草人人摸,用實踐來鍛煉自己。
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在工作中用理論來指導解決實踐大屁股91精品,學習目的在于應用,以理論的指導国家高清视频WWW,不斷提高了分析問題和解決問題的能力黄色视频免费看欧美中文字幕的,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性日韩精品爆乳蜜桃视频在线观看网站、預見性和創(chuàng)造性久久九精品国产电影精品。
2、注重克服思想上的“惰”性
堅持按制度8050网午夜免费一级A片,按計劃進行業(yè)務知識的學習欧美射精一区。
首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化一本导一区av。
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物流客服工作總結14
首先,第一個階段精品视频国内精品视频在线48,也是所有實習生必備的階段黄片小视频,進入公司的初期,由企業(yè)導師給我們進行了專業(yè)化的培訓91视频互操,由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務32pao国产成视频永久免费,主要針對業(yè)務知識進行了重點培訓。
第二成在线人免费视频一区二区,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務培訓后在线手机免费黄色网,開始試上線,實習崗位為前臺坐席,主要負責福建色哟哟.m3u8、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務日韩A片无码毛片免费看九九九。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務流程A日本在线观看网站。
第三日韩女性黄色性视频,第三階段的職位仍然是前臺坐席,但會負責安徽日韩在线观看网红自拍视频、甘肅成年人在线网站、廣西、貴州亚洲美女你懂的、海南福利在线看、黑龍江、湖南人人操人人干干人人操人人、吉林黄色网站久久aaa、江西、內(nèi)蒙古中文字幕永久更新资源站、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務嗯啊视频在线免费观看,跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門国产亚洲综合久久系列,使我們深入了解郵件在運輸途中的操作韩国日本欧美中文字幕,以及客戶對郵政的意見和建議。
第四www.senpd.com,根據(jù)集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍日韩Aⅴ片免费观看视频,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務劃給了11185服務熱線一级www性视频,而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議欧美口爆,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務的轉變,在大趨勢引導下思热在线视频精品免费,我報名了投訴組的培訓国产91手机在线,接受更有挑戰(zhàn)性的任務。
第五国产91高潮流白浆在线播放,兩周的業(yè)務培訓后澳门香蕉av,開始了投訴的工作,主要負責全國客戶對郵政速遞EMS的投訴建議工作aⅴ876视频。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調(diào)查国产www77爽777,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足A片视频免费观看在线,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片。
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1、人際交往是生存的基礎为爱搞点激情在线∫挂顾巳怂縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關系史美女被操网站免费不卡。人是社會性動物欧美黄色免费在线观看,其自我意識和各種職能也都是社會性的產(chǎn)物。人只有置身于社會環(huán)境中av一本久道久久波多,通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展综合网图。反之,如果剝奪其與人的交往機會国产黄色视频观看,這個人的身心就會受到極大的傷害A级毛片无码免费,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發(fā)展的必要條件国内精品久久久亚洲,也是一個人在學習亚洲图片视频小说、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說丁香五月激情黄色操一操,人際交往是一個人生存的基礎色www。
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(2)實習中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
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