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物流客服工作總結(jié)

時(shí)間:2022-03-21 16:07:19 工作總結(jié) 我要投稿

物流客服工作總結(jié)

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物流客服工作總結(jié)

物流客服工作總結(jié)1

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物流客服工作總結(jié)2

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  問題:

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物流客服工作總結(jié)3

  首先,第一個(gè)階段最近中文高清在线视频,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段在线第一页中文,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)一级A片黄片免费,由來(lái)自全國(guó)各地的老師來(lái)講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)国产羞羞视频一区二区雷电将军,主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn).

  第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后91在线精品免费一区欧美直播,開始試上線免费无码A片手机在线看片,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)福建亚洲综合春色另类、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù).主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的PDA手持終端或者手機(jī)上A级国产片免费观看,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程.

  第三,第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席jiZZjiZZjiZZ18中国,但會(huì)負(fù)責(zé)安徽欧美在线性爱视频、甘肅、廣西多人伦交性欧美在线观看、貴州A黄色网、海南、黑龍江亚洲精品国产AⅤ综合第一、湖南无遮拦av、吉林、江西色色大综合、內(nèi)蒙古国产拍揄自揄精品视频、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)免费观看黄色网站入口,跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作肏屄自拍视频,以及客戶對(duì)郵政的意見和建議.

  第四,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍国产精品视频h,我們開始了內(nèi)部改革亚洲色图在线综合,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門取件和投訴建議99re在线热播,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變免费黄色网站视,在大趨勢(shì)引導(dǎo)下,我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)黄色a片视频网导航,接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù).

  第五欧美国产日韩综合精品一区二区,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作青春草在线精品视频免费观看,主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞EMS的投訴建議工作.主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查国产91精品黄视频,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶韩国A午夜三级92福利电影,這樣不僅能夠了解到郵政速遞EMS存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì).

 』粕鞠旅夥压劭础(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):

  1黄片视频免费看、人際交往是生存的基礎(chǔ).縱觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史.人是社會(huì)性動(dòng)物久久福利亚洲一区二区三区,其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物.人只有置身于社會(huì)環(huán)境中青草国产在线,通過社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展.反之,如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì)欧美最猛性XXXXX潮喷视频,這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害日韩在线精品欧美,甚至成為心理殘疾的人.良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)JIZZJIZZ18XXXX、生活乃至工作之中不可或缺的色色ww,可以毫不夸張的說,人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ).

  2一级黄久久、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航.心態(tài)影響著人的情緒和意志97资源人人干,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量.在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已全免费午夜一级毛片爽爽爽爽,我行我素的態(tài)度操外国女人,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處美欧曰韩精品人妻无码视频?殊不知人人操干看摸踫,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力天天插狠狠干,于公于私都毫無(wú)裨益丁香综合视频露脸开,貽害深遠(yuǎn).沒有根基的大廈,很快就會(huì)倒塌;沒有踏實(shí)工作的心態(tài)黄网站在线永久免费播放,成功永遠(yuǎn)只能是空想.每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正黄色网站毛片,戒除浮躁,勤奮敬業(yè)18岁以上禁止看的污视频在线观看,腳踏實(shí)地毛片网址站,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn)aa视频网站在线,一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身免费一级AV浏览器在线观看,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn).實(shí)際上,無(wú)論什么工作黄色在线视频平台a,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)欧美一级AA大片片免费看视频,真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福skyandhome.com,快樂中文字幕乱码亚洲无线码三区,成功與榮耀.

  3九一精品视频在线免费、學(xué)習(xí),永無(wú)止境.在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前少妇被又大又粗进进出出,對(duì)于呼叫中心国产一级毛片视频无码网站,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí)免费xx视频,對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)成品直播大全免费观看网站下载,我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解中国黄色录像一级A片,更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流EMS的攬收、分揀XXⅩ性欧美视频、打包久久一级免费全裸视频、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)成人资源网亚洲电影在线观看网站,例如條碼技術(shù)人人插一区二区,自動(dòng)分揀技術(shù)等.然而,學(xué)到的東西越來(lái)越多欧美屁股眼子XXXXX视频,遇到的問題也越來(lái)越多久草性爱,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度.學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事国产免费女视频在线观看,像呼叫中心中日韩A级毛片大全,每天都會(huì)有新的通知,讓我們靈活掌握在线曰批视频大全免费,以備不時(shí)之需.人生也是一樣好痛疼轻点好爽的视频,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路午夜看国产一区二区三区奸逼黄片,更是一種生活態(tài)度免费观看A级毛片在线网站,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè).

  所以,不論我們是不是還在學(xué)校欧美暴力性猛交黑人,或者正處于人生中的哪個(gè)階段99ri国产地址,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的亚洲第一综合,只有不斷學(xué)習(xí)黄色性爱网址,不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo)国产精品99ri,也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值.

 91精品视頻在线。2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:

  問題:

  1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生.寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收操毛屄A片视频,運(yùn)輸亚洲一级二级黄片a国,以及投遞的質(zhì)量.攬收質(zhì)量毛片大全視頻看看吧,指攬收員按照客戶要求及時(shí),準(zhǔn)確色五月天小说,高質(zhì)量地將郵件取回郵局.郵件的運(yùn)輸91精品国产肉丝高跟在线,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法一级做全人爱国产乱伦视频,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié).而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程.目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低www嗯啊,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無(wú)法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等.

  2被干视频、信息化建設(shè)超爽超舒服黄色一级A片视频,信息透明度較差.關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見的例子:

  1).有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)狠狠色欧美亚洲综合色2019,郵件在運(yùn)輸途中的信息在EMS上是看不到的日韩在线观看自拍网址视频免费,這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說,無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮.2).除此之外欧美视频在线中文字幕,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在上的.3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)毛片AAAAAAA免费视频,其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好爆草美女黄色视频,更嚴(yán)格的監(jiān)督.

  3国产精品资源站在线、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高.作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員污在线91,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心另类图片亚洲色图,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù).目前郵政EMS面對(duì)的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量久久精品视频在线,郵政的`工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員国产性交一级片、攬收員、投遞員AV无码午夜福利一区二区三区、熱線客服亚洲美女高潮久久久久久,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)A几黄色视频,影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)xx视频网站,《國(guó)家郵政局關(guān)于20xx年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上EMS還有所欠缺中文av在线网站,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高.

  4亚洲特大黄色网站、速遞物流價(jià)格高.國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)EMS:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,不包括包裝和單封的費(fèi)用huangse网站手机在线观看品爱网,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4欧美chengren在线、6、10这里只有99精品、17元不等.這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多.

  建議:

  1.郵件寄遞質(zhì)量的提高.

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  b,完善郵件監(jiān)管制度尺度视频在线黄页,對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤黄色网站18岁以下禁止入内,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對(duì)于郵件丟失黄色网站在线视频在线、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門欧美专区第1页,不推諉,不放任.

  c1000部激情无码毛片,嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定美女黄网,投遞入戶,投遞到收件人本人手中久久AV无码精品人妻系,他人代收,要出具身份證明影音先锋来5566AV资源,做到不隨便代收免费黄色视频精品在线观看,不拒絕按址投遞.

  2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度

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  b,建設(shè)專業(yè)的維護(hù)隊(duì)伍激情图片久久久,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息国产91av天堂,排除網(wǎng)絡(luò)故障

  c,提高信息錄入的正確性国产孕妇一级毛片久久,減少虛假信息欧洲性爱精品图片,信息倒置的情況

  d,強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度www.akhm.黄片一级,方便客戶自助查詢产精品久久,減少客戶疑慮

  3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高

  a,狠抓全體員工的職業(yè)道德意識(shí)的教育大地影视app官网,采取“理論講授+實(shí)際訓(xùn)練+現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)”的培訓(xùn)模式啊灬轻点灬视频在线观看软件,從個(gè)人服務(wù)形象基本素質(zhì)、郵政窗口操作形象及投遞人員形象設(shè)計(jì)三方面對(duì)營(yíng)業(yè)員国产精品嘿咻嘿咻免费视频、投遞員進(jìn)行儀容综合明星综合色色、儀表、言行舉止入肏屄视频、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn)被插国产,使每一個(gè)工作人員都能用端莊大方的儀容和文明規(guī)范的用語(yǔ),提供賓至如歸的服務(wù)

  b干欧美少妇,專業(yè)技能培訓(xùn).通過各種措施鼓勵(lì)員工在職參加各類教育及在線學(xué)習(xí)思思精品视频在线观看,對(duì)窗口營(yíng)業(yè)員則重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)1024在线看电影基地,有效提高工作效率

  c,完善績(jī)效考核制度福利在线视频观看,區(qū)分員工責(zé)任劃分久久一热久久,增強(qiáng)員工責(zé)任感

  d,建立郵件丟失久久精品视频一区二区,內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制亚洲年轻娇小性,增加客戶用郵安全感

  4.降低速遞物流成本

  a,分析各項(xiàng)成本所占比例日韩制服无码人妻师生,進(jìn)行資金優(yōu)化配置

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  e免费观看黄a一级视频孕妇, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用

  總體來(lái)說永久免费亲热激烈网站,此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和成為一個(gè)好員工的要求中文国产原创在线观看网站视频,雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月,但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解你懂的自拍偷拍,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足欧美洲视频在线观看,更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式,來(lái)剖析一個(gè)企業(yè)欧洲美女A片一区二区三区,從它的發(fā)展歷程性一交一乱一轮、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程人人操人人射人人插、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià)欧美AⅤ免费,深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì)国产强奸中文字幕系列精品片,現(xiàn)在亚洲国产AⅤ精品一区二区高清,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒.我相信我能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上占有一席之地99久久99久久久精品齐齐,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中久久综合色天天久久18,我就能成為人生的贏家.在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝www性爱!

物流客服工作總結(jié)4

  時(shí)光飛逝二级黄片免费观看,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)xx公司已有三個(gè)月了,回首三個(gè)月的時(shí)光国产农村妇女打一炮,不僅感慨萬(wàn)千国产足交丝袜美女视频网站,現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

  因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中精品99污,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始日韩在线www.,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化日韩午夜在线资源精品视频观看、寬松融洽的工作氛圍免费毛片在线播出、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境亚洲区综合网,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程私库AV操一操人人操。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己全国精品第一区黄片,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)蛋蛋福利导航,并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)黄黄黄黄aaaa片。公司注重時(shí)限和承諾青草视频免费看,所以我們客服在受理、跟蹤激情一级、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神色天使影院,言語(yǔ)得體色妞网黄污,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心在线视频日韩视频二区。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)A片国产在线看免费无码,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面6080免费毛片,為公司做出更多的貢獻(xiàn)AA级欧美黄片。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面亚洲美女淫荡视频,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生清纯美女被操。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事99re视频这里只精品,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正久久久久久久久久久久网。

  在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后,我對(duì)客服的.工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)亚洲欧美性爱自拍,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高黄色视频久久免费。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí)美女羞羞高潮视频免费首页,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門登記和查詢時(shí)久久坐盗欧美自制性爱视频,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測(cè)和判斷后續(xù)情況在线看日本,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之日韩毛片免费一区二区,令客戶滿意。

  在工作中發(fā)現(xiàn)問題国产饥渴一区在线,找出原因天天爱天天做久久狠狠,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的欧美A片在线中文字幕。其次美女被cao出水免费观看网站,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況欧美一级高清片,要冷靜觀察激情小说图片自拍,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)欧洲性生活无码在线。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”干8网址,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從亚洲国产福利精品,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神91三级毛片在线观看不卡无风险。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)又黄又大又粗的视频、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事无码粉嫩小泬无套在线观看免费,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待隐私偷拍偷窥AV合集。記得有句話這樣說的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做亚洲中文久久精品无码无卡,當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說成功就是準(zhǔn)時(shí)91精品网站、無(wú)誤717理论午夜福利电影、高效率。再次男女晚上做爽爽的视频无遮挡,勇于承擔(dān)欧美特级婬片免费播放口。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn)激情偷乱人伦在线视频,態(tài)度決定一切国产精品十八禁在线观看男男,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)天天拍日日,比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤av优选精品久久国产,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好情欲网址,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么久久性激情,否則大家一起承擔(dān)经典A片免费观看视频,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任自拍少妇亚洲。講講當(dāng)時(shí)的情況日本三级a网站,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來(lái)借鑒一下黄色片网站国产,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤亚洲精品第2页,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,是個(gè)好員工爽爽的电影AV片。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)91人妻PORNY九色最新社区。第四,不可情緒化水蜜桃在线无码视频免费。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了丝袜剧情国产AV办公室,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化WWW尤物在线,不能影響工作或別人91插插插插。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議国产精品永久久。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情一级迷奸影院,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心三级黄色免费网,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家欧美日韩国产亚洲精品一级A片,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感一线毛片免费网站视频,增強(qiáng)集體凝聚力。

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物流客服工作總結(jié)5

  培養(yǎng)一種對(duì)待工作認(rèn)真美女裸体网站十八禁、負(fù)責(zé)的態(tài)度,適應(yīng)工作時(shí)的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎(chǔ)911国产在线。

  二黄色视频黄久久、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:

  1、接聽順豐速運(yùn)公司4008 111 111 客服熱線中1號(hào)鍵接單和咨詢業(yè)務(wù);

  2人人射人人摸人人干、受理新客服下單業(yè)務(wù)欧美黄片lv在线播放,為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式等与老妇岳性疯狂刺激小说,同時(shí)通過系統(tǒng)匹配合適業(yè)務(wù)員狼友视频网站在线播放,盡快上門收取客戶快件;

  3、通過電話與老客戶核對(duì)發(fā)件地址特黄特硬特黄的黄片、具體的聯(lián)系方式和聯(lián)系人欧美在线日韩在线,同時(shí),安排地區(qū)同事盡快收取客戶快件;

  4一级a做爱影院、受理客戶催收快件久久伊人狼、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;

  5欧美色图性曰本性中国、解答客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)上的一系列疑問或是客戶的咨詢动画婬片A片AAA毛片A级,如:有關(guān)運(yùn)價(jià)、可收送范圍亚洲一级无码A片在线观看、收送的時(shí)效等;

  6无码中文字幕一区二区三区Yp、積極參加公司早晚班會(huì)議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識(shí);參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動(dòng)等亚洲第一页面。

  三在线观看亚洲高清你懂的、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報(bào)告):

  實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于1993年,總部位于深圳国产网站黄色,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先偷窥国产综合、高速成長(zhǎng)的物流速運(yùn)企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)四虎在线观看成人影院免费下载安装。十五年來(lái)欧美爱视频,順豐速運(yùn)以成為“最值得信賴和尊重的中國(guó)速運(yùn)公司”為發(fā)展目標(biāo),不斷引進(jìn)科學(xué)的管理理念和方法国产欧美日韩永久,提升技術(shù)直接AA黄片夜色免费视频、營(yíng)運(yùn)和管理方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力A片不卡在线播放,創(chuàng)建先進(jìn)的實(shí)物流和信息流雙重網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件的全程監(jiān)控和自動(dòng)化管理啪啪啪啪啪啪视频一区二区,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)天天添天天透天天摸精品、安全、高效的速運(yùn)服務(wù)高中生在线视频。

  成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(yùn)(集團(tuán))下屬全資子公司看书看黄片搜黄片色毛片,主要承接華中、華北話務(wù)集中呼叫業(yè)務(wù)美女黄色性插入视频,工作職能為:接單黄色视频欧美在线观看、查詢及受理投訴等內(nèi)容。中心于XX年底開始籌建杏花三月天在线观看免费,XX年3月24日正式運(yùn)營(yíng)裸体美女被操黄色网站,每月均有一至兩批客服人員新入職。到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到三百人以上的規(guī)模在线毛片视频不卡,其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的管理免费A级视频在线,已讓其成為國(guó)內(nèi)呼叫行業(yè)中的佼佼者。

  實(shí)習(xí)過程的簡(jiǎn)單回顧:

  XX年的暑假兩個(gè)月時(shí)間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)欧美99操逼。通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活黄色网站在线观看无码,深切的體會(huì)到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實(shí)習(xí)工作欧美大屌强奸视频,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作∨访佬园劭词悠担現(xiàn)在回想起來(lái),當(dāng)時(shí)的一系列情景仍舊歷歷在目狂操欧美美女高清动态视频。

  首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)永久福利资源免费视频,雖然,當(dāng)時(shí)并不知道客服代表具體是個(gè)什么崗位国产精品久久九九,但是還是懷揣著一份期待和驚喜国产人成激情视频在线观看,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來(lái)不卡在线中文字幕,與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地操逼网2020,進(jìn)行了實(shí)地參觀和面談。當(dāng)大家知道黄色网站线在线观看入口,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時(shí)候亚洲三级片国产AV,都顯得有些失落免费看Av黄片。但后來(lái),除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實(shí)習(xí)外美女的私密秘网站,其余同學(xué)都參加了公司的實(shí)習(xí)工作国产在线观看美乳AV。

  接下來(lái)人人操人人骚,就是對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程95视频在线免费观看、公司的價(jià)值觀念以及公司的.人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解一二三四日本高清视频动漫,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價(jià)格以及不同地址的收送時(shí)效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語(yǔ)以及專業(yè)術(shù)語(yǔ)的鍛煉和運(yùn)用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時(shí)国产原创自拍视频在线观看网,我們應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行應(yīng)對(duì);了解快遞行業(yè)的具體運(yùn)作模式曰韩性爱无码无毛片儿。

  最后,在進(jìn)行了幾天的練習(xí)上崗后欧美专区福利,我們便開始了正式上崗實(shí)習(xí)人人射色综合网,與公司的正式員工一樣,接聽來(lái)自全國(guó)各地的客戶電話日本乱人伦视频一区二区三区。當(dāng)然国产区精品尤物柚木在线,我們只接聽4008 111 111熱線的1號(hào)鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進(jìn)行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù)精品免费观看69影院,我們則幫其轉(zhuǎn)至2號(hào)鍵午夜乱伦网,有查詢同事對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。當(dāng)然国产视频色色色,在正式實(shí)習(xí)上崗期間性爱视频网站日本,我們還必須參加公司每天的早班例會(huì)或是公司的晚班例會(huì),了解新的業(yè)務(wù)知識(shí)或是對(duì)自己一天中的工作進(jìn)行小的總結(jié)毛片视频公司。同時(shí)国产片三级,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)91G黄色视频。此外日韩欧美尻逼视频,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\(yùn)行業(yè)有個(gè)全面的了解,在多方努力溝通下操女人逼黄色的视频,參與實(shí)習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來(lái)到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場(chǎng)進(jìn)行參觀了解无码精品A∨在线观看鞠婧祎,以增強(qiáng)自身對(duì)快遞行業(yè)本身的理解。

  實(shí)習(xí)工作于8月27日結(jié)束H视频在线观看免费网站,8月28日guochanav,公司的管理層特意為我們幾位實(shí)習(xí)生召開了實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)議。會(huì)上91精品欧美在线观看免费,我們實(shí)習(xí)老師對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的數(shù)據(jù)進(jìn)行了公布欧美性爱园,同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)們也對(duì)我們?cè)趯?shí)習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評(píng)價(jià)国产在线人人操,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職黄网站免费进入。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實(shí)習(xí)證明材料日韩资源在线观看快射视频免费。自此1024手机看片的你懂得亚洲,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作正式結(jié)束真人黄色网站入口免费。

  實(shí)習(xí)崗位工作內(nèi)容:

  1、接聽順豐速運(yùn)公司4008 111 111 客服熱線中1號(hào)鍵接單和咨詢業(yè)務(wù);

  2久久久久久久久久久久久久久久久、受理新客服下單業(yè)務(wù)偷拍播放,為新客服建立詳盡的系統(tǒng)信息:具體的發(fā)件地址、聯(lián)系方式偷怕视频区永久入口在线观看、具體的聯(lián)系人等4444www免费看,同時(shí)通過公司內(nèi)部系統(tǒng)將客戶信息發(fā)到公司地區(qū),再由地區(qū)根據(jù)客戶信息就近匹配合適業(yè)務(wù)員里番ACG※里番_爆乳,盡快上門收取客戶快件;

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  4一级A视频亚洲、受理客戶催收快件加勒比性交、取消發(fā)件等業(yè)務(wù),幫助客戶解決發(fā)件環(huán)節(jié)上的一系列問題;根據(jù)客戶下單時(shí)效黄色在线一区二区,對(duì)已下單進(jìn)行相關(guān)操作操B小视频,如:改單、追件日本人妻黄色网站、做備注亚洲免费视频在线播放、發(fā)工單等;針對(duì)部分因客服原因需取消發(fā)件的業(yè)務(wù),盡快做出相關(guān)操作手机日本黄色电影网站,提醒地區(qū)同事;

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  6国产精品激情欧美可乐视频99、積極參加公司早晚班會(huì)議,了解當(dāng)日公司最新業(yè)務(wù)知識(shí);參與公司有關(guān)的新業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn);參與與公司員工及領(lǐng)導(dǎo)的溝通活動(dòng);參與公司提供的參觀中轉(zhuǎn)場(chǎng)等活動(dòng)久久五月丁香中文字幕,增強(qiáng)自身對(duì)快遞各個(gè)環(huán)節(jié)的認(rèn)知黑人猛精品无码一区二区三区。

物流客服工作總結(jié)6

  20xx年,在公司總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀三级网站在在线观看视频,圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線2021最新国产精品视频网站,竭盡全力人人爽人人摸人人,優(yōu)質(zhì)、高效国产久草视频、圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)亚洲人妻91综合。20xx年,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈黄色网站线上免费,交通形勢(shì)嚴(yán)峻国产三级香港三级人妇,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車任務(wù)繁忙国产特黄免费视频、行車任務(wù)艱巨日本亚洲性视频,新司機(jī)多,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下欧美巨乳老师在线观看,克服重重困難狠狠久久永久免费观看,最終確保上半年無(wú)安全事故。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全国产欧美色图,維護(hù)了企業(yè)利益和形象人人插人人摸人人干,為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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 ⊥夤越煌⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識(shí)超碰AV在线一区,把安全熔化在血液中,落實(shí)在行車上亚洲色欲天天天堂色欲网91,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛台湾一级婬片A片AAA毛片在线,確保車輛完好;運(yùn)輸途中最新地址在线永久发布页,都能自覺依法行車日本xx黄色,遵章行車,保證行車安全影音先锋国际资源,確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)日日干干人人爽爽。由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟睿_保了我公司長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌日韩91视频。

 ∨访廊似奕镀⑶為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理乱伦激情图片。都要定時(shí)召開全隊(duì)安全例會(huì)超碰狠狠亚洲,全面總結(jié)安全工作,為以后的安全提出具體要求。除此之外亚洲恶心美女免费网站,我公司對(duì)車輛都要定期進(jìn)行安全大檢查想要被插视频,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作高清日韩精品第一页视频在线观看,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)国产一级黄色网站免费观看。為了安全,我公司開展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng)农村人性爱一区二区,好的要表?yè)P(yáng),超速罰款要曝光一块操最新网址在线观看。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象在线国产91小视频,分析事故原因,吸取血的教訓(xùn)国产高清自拍高清,敲響安全警鐘人人摸,人人操。為了安全,我公司還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武你懂的在线观看视频网站,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法播播影院私人影院性播影院。由于我公司嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)上半年交通安全無(wú)事故。

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  三黄色大片二区、車輛的管理方面。

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物流客服工作總結(jié)7

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  一久久夜晚黄色视频、不斷學(xué)習(xí)亚洲精品一二三区尤物tv,完善自身

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物流客服工作總結(jié)8

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物流客服工作總結(jié)9

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  一、工作總結(jié)

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  二、總結(jié)收獲與不足

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  2、自己解決不了的問題18以下禁止岁观看网站,都是認(rèn)真如實(shí)的將這些問題記錄在冊(cè)717午夜福利视频网,并且及時(shí)通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等等

  3、因?yàn)樽约撼踅佑|這個(gè)行業(yè)九七超碰人人操,所以許多的東西都還不了解久久这里精品视频免费3,因此有時(shí)候許多問題都回答解決不了,在后面我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行久久e6精品视频。

物流客服工作總結(jié)10

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  一.掌握工作方向国产一级性生活免费视频,提高工作能力

  做為一名中海的監(jiān)管員,恪盡職守95视频免费看片,嚴(yán)于律己啦啦啦www观看在线下载,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司激情aⅴ,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程超碰123,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類.規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向一区二区免费看的黄色片子,端正工作態(tài)度又大又粗又长又硬好爽国产,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路1024免费电影你懂的,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作欧美性爱生活。

  二.加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)監(jiān)管

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  三.工作細(xì)心A无码三级片电影免费,謹(jǐn)慎

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監(jiān)管員:xxx

XX年1月16日

物流客服工作總結(jié)11

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