酒店客房部工作總結
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酒店客房部工作總結1
20xx年即將成為歷史欧美一区黄片免费看,我們又將迎來嶄新的一年色色手机视频,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里黄色大片最新网址品尚j8,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在0*年開創(chuàng)一個好的局面大陆三级片99免费视频,更為了比0*工作做的有進步,我們應該未雨綢繆AAAAA欧美一级黄色片,總結0*年工作經驗qvod激情图片,吸取教訓,推動下一年的工作開展先锋xfplay色资源网站123,酒店客房年終工作總結黄色做吊逼。
一、0*年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)无码自拍日韩视频、各崗位的服務用語欧美性爱A√视频在线,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)亚洲福利一区二区,在0*年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范美女黄网站视频免费视频软件、不統一的現象一级黄色毛片在线A视频免费播丶放,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗被男人cao了几天几夜视频,后裝訂成冊免费在线黄网站视频,做為我們對客交流的語言指南,同時国产黄片无码av,也將做為我們培訓新員工的教材www.A片16。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高com.mm国产黄片。但到了后期色色66精品,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴搜欧美性爱黄色网站,有回來原來的跡象极品人妻沉沦秦雅,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持这里只精品视屏,貴在溫故而知新国产伦精品一区二区三区免费视频,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確毖侵挢寂访镭既蘸谙咭唬客房出售質量性欧美精品一区二区三区在线播放,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房国产色噜噜噜在线精品蜜臀,從事客房工作新淫色综合网站,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生91专区、設施設備黄色网站进入网址、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率在线播放视频国产区,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”pp.94在线免费,即員工自查、領班普查大香蕉日韩亚洲网在线播放、主管抽查猛操视频,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低日木一级坐爱片,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》产国69囗交视频国产,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀,據統計欧美视频黄页播放大全,我部在0*年客房質量達標率為98%日韩美女偷自拍视频网站在线观看免费。
3.執(zhí)行首問責任制實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳、總機wwwjjzz、服務中心所掌握的信息量大A级毛片误无码免费真人久久,如海陸空的交通信息、旅游資訊欧美A片激情、各重要單位的電話號碼等等干操美女,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力欧美又粗又大午夜AAA级。首問責任制是在正式執(zhí)行前无码日韩免费专区迅雷下载,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料国产av日韩,加強培訓學習黄色网站在哪里,擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務色碰碰碰黄色视频特黄色视频。首問責任制從今年元月份正式執(zhí)行以來小黄片大全,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣www.狼友视频网站、投訴事件欧美黑人巨大又粗又长,今年無一起国产一级在视频。
4.開展技術大練兵,培養(yǎng)技術能手美女福利操一操,切實提高客房人員的`實操水平亚洲天堂你懂得。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季日韩AV无码久久一区二区,對樓層員工開展技術大練兵活動国产黄片一区二区在线观看,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現員工的操作非常不規(guī)范人人人人人人爱、不科學日本wwwwwwwwww,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議18岁禁看网站在线看,對存在的問題加以分析免费18岁网站,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣AV在线免费观看那。通過考核看真人性爱视频,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質量提高了操一操网站,查房超時現象少了精品日韩妖精视频网站在线观看免费。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量饥渴老熟妇女人乱伦视频,使領班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上黄色网站拍拍。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心中文字幕一区二区三区精彩,今年10月份亚洲日韩一区二区在线视频,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾AV网站中文,并讓員工參與管理久要色色,負責領班休假期間的代班工作日韩高清在线精品观看,充分體現出員工的自身價值和酒店對他們的信任日韩经典自拍电影院在线播放网站,使員工對工作更有熱情。到目前為止国产AV网能看,久久精品,蜜臀,4人申請免查房中無一人出現過大的工作失誤欧美精品免费。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量91偷拍福利网,有的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上真正免费的毛片免费的毛片,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
酒店客房部工作總結2
20xx年黑葡萄五月天,是服務行業(yè)經受嚴峻考驗的半年香蕉视频A片,不斷蔓延的國際金融危機和通貨膨脹的擴展及國家的改革使服務行業(yè)經營經歷了前所未有的嚴峻考驗免费一级在线欧美视频网站。作為酒店業(yè)的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程久久AV老司机精品网站导航。為了應對挑戰(zhàn)国产精品福利导航,我們在年初的工作會議中就重點提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里韩国精品无码永久在线观看,我們要以更加飽滿的熱情亚洲中文字幕精品久久HD,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務超碰98人妻,在不斷完善自身的同時欧美黄色乱轮,還要認清形勢,明確目標网站黄色视频免费,整合隊伍经典人人操人人干人人看,團結奮戰(zhàn),爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績黄色网站毛片。半年以來中文字幕一区二区久久综合,酒店上下一心,團結奮戰(zhàn)最新最近中文字幕视频,努力拼搏一级欧美一级日韩一级二级,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果美女网站视频免费国产,20xx年各部門經營指標完成情況:
1欧美熟妇全黄A片、20xx年酒店共實現營業(yè)收入1568、18萬元内地自拍日韩精品视频在线,比20xx年同期xx53爱看AV网站、xx萬元,增加了xx5久久无码免费视频、06萬元插插爽视频。同比增長25%。餐飲部實現營業(yè)收入xx57jjzz播视频、6萬元国产偷自区,比20xx年同期369、3萬元在线观看黄A片免费网站在线观看,增加了88欧美日韩另类、3萬元。同比增長24%自拍偷拍色。
2色色色色色色色色色色色色、20xx年KTV實現營業(yè)收入154萬元。
3黄色h精品在线、20xx年客房部開房160xx間在线观看黄v视频国产,比20xx年開房xx771間国产熟女网站,上升xx40間,開房率上升9国产在线com、79%狼友视频在线观看2019高清。
4、20xx年停車費收入20萬元内地自拍日韩精品视频下载大全网站,比20xx年同期18萬元增加2萬元亚洲色天堂网,同比增長xx、1%0464信息网。
5欧美一级欧美、20xx年實發(fā)工資407萬元,比20xx年388萬元精品久久黄色视频,同比增長19萬元在线观看一级视频免费,增長xx、4%福利视频八区。以上業(yè)績的存在離不開以下工作的存托玖玖视屏免费在线观看。
一、立足客戶亚洲一区视频,做好服務
服務客戶是我們的本職工作niuav25.com,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展欧美A片网A。不管是接待縣里舉行的會議亚洲性爱视频网,還是其他舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作日韩国产不卡在线。20xx年1级在线,我們緊緊圍繞“搞好客戶服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務免费进入的黄色网站,做好各種后勤保障欧美性爱AAAAA片。
一年來,我們先后接待了陸良縣人大三级片黄色成年人a片、政協會議《關于黨的群眾路線教育實踐活動》多次會議及宴席黄A片肉视频在线观看,但是,其他企業(yè)相關單位的會議及宴席天堂官方无码wwwwww,婚宴直接黄色视频、壽宴国产免费三级片AAAA、零餐等我們更加重視玖玖爱免费视频在线播放,并根據接待規(guī)格召開專題會議,本著確保服務周到成人免费黄色视频观看在线、確保安全可靠午夜性一级视频、確保賓客滿意的原則一级少妇视频,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作67色国产欧美,因此保證了各項會議的順利進行国产一级A片嘿咻嘿咻,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評狠狠艹av。由于接待工作落實得好人人干人人艹超碰,陸良縣的很多企業(yè)會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益日韩在线不卡免费视频一区。
二黄片污A片在线观看欧美、與時俱進,提升發(fā)展在线观看的黄,酒店突顯改觀
酒店領導班子率先垂范无码免费婬AA片在线视,組織指導各級管理人員及員工,以會帶訓認真學習酒店知識欧美视频黄网,并結合酒店經營国产精品久久久久久久三级、管理、服務等實際情況播放一级毛片无码免费播放,與時俱進欧美人妻区精品视频,提升素質,轉變觀念迷j白嫩玩弄灌醉在线视频。在市場競爭的浪潮中求生存天天操操操,使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上观看久草视频。我們大會免费看在线黄网、小會反復強調從紀律抓起,管理人員及員工要有緊迫感日批视频免费,應具上進心一级毛片无码视频在线播放,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技91精品国产无水印在线观看,沒有什么深奧的學問a级毛片200禁在线观看。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài)精品黄色福利x,是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神人人草人人插,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流查询黄色网站,啟發(fā)引導大家拓寬視野欧美激情综合在线三区,學習進取,團結協作黄色免费网站在线观看。在完成酒店經營指標国产高清无码乱伦、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值亚洲日韩毛片一级无码,并感受人生樂趣。同時日本电影在线,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了日韩午夜软件在线观看视频网站大全,則而代之的是互通信息、互為補臺谁有最新黄色网址、互相尊重日韩午夜福利片免费观看一区。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下色色色色一吧色色99二区,部門領班及其員工95热全部视频在线观看,加班加點,任勞任怨劲爆国产一区在线,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)欧美日韩国产一级婬片,為酒店的窗口形象增添了光彩。
三人人操人人干人人插久久、狠抓經營欧美一级片手机免费观看,促進效益
在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益人妻无码久久精品人妻性色AV,努力完成經營指標”的目標国产人A片视频在线播放。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了黄色精品视频一区二区,我們才能夠開展其它方面的工作精品国产一级在线观看。20xx年,我們努力抓好各方面的經營工作91性爱视频在线观看,尤其是狠抓客房国产一区在线视频、餐飲和KTV三個收入增長點,全力促進經營業(yè)績勇攀新高一道本在线无码视频。
∨访乐拮酆鲜悠怠(一)加大營銷力度,保證客房入住率日韩欧美女自拍图片视频。今年由于受國際金融危機和國家宏觀政策影響一级黄色影片免费看,酒店行業(yè)客房入住率普遍較低。面對嚴峻的市場挑戰(zhàn)日韩三级片毛片,我們認真分析市場特點无遮挡高潮喷水h全彩彩漫,總結規(guī)律,想盡辦法一区二区三区在线播放美女精品,開創(chuàng)多渠道營銷黄片观看在线。一方面加強市場推廣,在維護老客戶的基礎上不斷開發(fā)新的客戶;另一方面細分客源市場久久久久久久性色,研究客源構成,提供有針對性的配套服務18禁黄网站禁片流畅观看,進而穩(wěn)定客源成人av免费观看,確保協議客戶市場、會議團隊市場亚洲最大网站在线、散客市場等幾大板塊的占有份額人妻系列少妇人妻AV无码,從而提高了客房的入住率。
∶夥盐蘼隺片。ǘ├^續(xù)打好婚宴国产真实露脸乱子伦对白、壽宴及其他宴席促銷牌,促進效益增收超级碰人人操人人。一直以來乱伦网址,婚宴都是酒店餐飲收入的重要渠道之一,因此三级真人在线免费观看视频,20xx年我們繼續(xù)在婚宴促銷上面做文章欧美色婬冈站免费观看,并進行了大量投入,以此來促進酒店的經營效益再上一個新臺階日本阿v片在线中文字幕。通過努力a无码毛片免费视频,20xx的婚宴接待率創(chuàng)歷史新高又紧又爽视频,同比增長24%創(chuàng)造了良好的經濟效益。
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四、嚴格管理射女人综合网,打造隊伍
隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一美国a级黄色视频。20xx年我們繼續(xù)加強隊伍建設,從以下幾個方面入手妞妞色吧综合,努力打造強有力的團隊:
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五麻豆91、以“安生生產”為內容,抓好安保工作
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2强奸伦乱中文字幕、加強培訓:組織員工參與外部消防專題培訓。
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六、以降耗為核心久久久精品按摩店日韩,抓好維保工作
1模特屄视频、在全酒店范圍要求各部門以“節(jié)能降耗”為主題抓好部門的.各種經營,以盈利最大化為更本推廣降低內耗综合干狼人综合首页亚洲,開好數據經營分析會日韩真实性爱高清一区二区。要求部門各個對口工作要常分類、常整理AAA欧美色吧激情视频、常清潔淫荡美女被强暴视频免费、常維護、常規(guī)范18以下禁止岁观看网站、常教育91综合视频在线。
2、采購把關:采購在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本欧美二区在线综合亚洲欧美网站,積極走訪市場咨詢商家1024手机看片啪爱爱,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量免费黄色网站看亚洲,同等質量比價格免费一级片精品不卡,嚴把進貨質量關。堅持制度原則三级片黄色网站在线无码免费观看,凡是支出金額較大的采購計劃一级a性色生活片毛片裸体美女,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支欧美性人,控制采購費用的支出欧美老年性爱。
七、以精干為原則女人18毛片水真多在线视频,抓好酒店行政人事工作
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2、20xx年召開大小會議236次研究酒店日常工作美国一级理论片在线看免费,從而為酒店工作的正常開展起到了保駕護航的作用黄视频免费的。
3、20xx年1月27上午欧美妇人性交A片,在宴會廳2樓順利召開了酒店員工大會爱操AV,會上各部門做了20xx年的述職報告并對20xx年工作做了書面計劃,獎勵了20xx年的先進個人及拾金不昧個人欧美性爱一级在线观看,同時由被獎員工代表進行了個人感言在线视频福利。中午召開了家屬座談會,會上由家屬代表進行了發(fā)言哦美精品久久久,員工代表及參會的部分人員進行了發(fā)言亚洲国产一区在线视频。下午舉行了聯誼會,酒店員工參加活動欧美精品一区二区精品久久,各部門并表演了精彩的文藝節(jié)目黄页视频免费看网站。
4、發(fā)放了節(jié)日福利免费人成在线观看网站照,人均水果5件色妞一区二区三区视频在线、八寶飯xx盒亚洲人人一区二区三区,所有參會家屬人均甜白酒xx件。
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八、存在的問題
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通過對酒店半年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信A级黄色网站在线免费观看视频,振奮精神91av视频在线观看网站,發(fā)揚成績一级毛片免费网站视频中文,整改問題在线观看视频黄页。以便更好的開展好年工作
九、20xx年主要工作
20xx年的任務目標:計劃爭取實現營業(yè)收入在的基礎上逐步增加无码最新首页,計劃實其它經濟指標:客房入住率有所上升国产精品亚洲日韩欧美第一页,餐飲營業(yè)收入大幅度上升、KTV的開房率力爭達到95%以上人人爽人人做。
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酒店客房部工作總結3
緊張又忙碌的20xx年隨著冬季的臨近,又將走完最后的旅程亚洲日韩高清AⅤ在线观看,回顧這一年的工作人人操人人干47,客房部全體員工在楊董事長和兩位老總的帶領下,部門全體員工認真完成各項接待任務黄色一级片一级片,使各項工作得以圓滿的落實www,bbb国产,我現在以工作匯報的行式對這一年的工作做以下的總結:
一、總體經營情況:
間平均房價為:262男人女人插动态、77元/間亚洲国产欧美日韩A片在线观看。今年比之去年下降了將近50元/間,客房的總收入下降了300多萬亚洲国产欧美日韩AⅤ。今年客房總的收入還不是很理想2021无码影片,在20xx年還要繼續(xù)努力。望在20xx年能將客房整體的出租率提高8%點九九视频精品38在线播放。
二国产第一区精品、內部管理:
1、客情接待欧美乱婬视频婬色,部門在20xx年人人摸人人操人人看人人干,陸續(xù)做好以市各級領導、亚洲性爱黄色视频、各個會議客人国产永久免费BBw,以及散客等,確保各個接待活動的順利進行一级做a免费看。
2、在8月份,部門明確部門各崗位的工作職責及工作流程国产免费A。
3操逼操、配合采購部完成整個樓層的綠植采購,以及整體的放置布置工作日本WWWⅹⅹX,并落實日常的基本維養(yǎng)工作美韩日色图。
4、為預防霉季給工作帶來的不便欧美一级一片在线观看,部門經總經理的要求色哟哟在线看,落實聯系地毯供應商對3--8樓的公區(qū)進行了地毯的鋪設工作,很大程度上改善了樓層的感觀和舒適度尤物网站在线视频免费观看。
5≡级毛片、在夏天客情高峰來臨前,部門完成了所有客房及公共區(qū)域內紗簾的清洗工作外国操逼。
6亚洲毛片在线看、聯系外包公司對客房QP室的木地板做了更換調整并對墻紙進行更換使得恍然一新。
7国内黄色网站免费观看a级、持續(xù)聯系外包殺蟲公司對酒店做好全年的滅蟲工作国产日韩欧美一区二区在线播放。
8、洗衣房對客用棉織品洗滌程序進行了調整亚洲风流A级毛片a,使客房的棉織品洗滌效果有所提高美女扒开大腿让我爽视频免费软件。
9、落實日撑访篮谌舜蟪叨扔执钟殖ぷ钚抡陆冢基礎的.PA打理工作国产女主播精品在线播放,(主要是地毯的洗滌和石材保養(yǎng))
10、為確保酒店的評星組復星通過多人乱p欧美在线观看,部門及時落實基礎的“六常法”布置工作及各項工作臺賬的建立一级黄片视频大全在那看。
三、人員方面:
1亚洲肏屄视频、客房主要管理人員的交替接班工作4444亚洲片,確保了客房各項工作能夠順利的開展。
2免费黄色网99、部門新增了一名客房主管国产专区精品主播在线,該員工上崗后能很好的協助部門經理完成日常的管理工作。
四日韩在线你懂的中文字幕、設施設備維修方面:
1欧美日韩国产亚欧在线观看、年后,配合工程部完成客房所受損壞的衛(wèi)生間各智能馬桶等的維修工作欧美特一级AAAAA禁片。
2国产一级特级黄色网站、協助工程部對公區(qū)及房間內的墻紙做了修補工作。
3、配合工程部完成樓層所有房間的錨眼工作99九九免费精品,確被粕访酪磺客房完好的隱私性。
4中文亚洲日韩特黄无码免费看电影、配合工程部完成房間內窗戶拉鎖環(huán)的安裝維修工作cao国产。
5、配合工程部完成衛(wèi)生間玻璃鏡的安裝工作图片乱伦网站。
6免费观看在线一区二区日韩、大堂吧和五樓會議室內新增了一個無線VIFI。
7中文字幕2区、加強日常對客房整個區(qū)域設施設備的檢查午夜东京热精品久久,密切與工程做好聯系,積極督促與跟進工程的維修進度seqiqi999,確保設施設備的完好性色色色色香蕉。
五、培訓方面:
1午夜AV、積極督促部門員工準時參加酒店組織的各個公共培訓課的內容日韩乱子伦免费视频,并在平常的工作中將以強化。
2丝袜日韩无码激情视频、部門根據每月的質檢案例情況国产图片大全综合视频,嚴格制定部門每月的培訓主題和培訓內容,分班組的從禮節(jié)儀表培訓到業(yè)務技能培訓美女做a,力求在日常工作更好的提高部門人員的綜合素質和實踐操作技能欧美精品观看视频免费。
3、本人參加了由酒店協會舉辦的全市酒店學習交流從中受益匪淺日日干日日射日日操。
4樱桃视频iosapp、根據保安部的要求在日常工作著重對員工開展酒店內可能發(fā)生的應急預案的培訓工作并要求部門員工對基本的知識點做到人人過關。
六经典在线视频日韩精品免费播放、物料管理與成本控制方面:
191国在线视屏、部門從整體的成本利益出發(fā),為做好部門的各項成本控制日韩国产欧美免午夜网,要求每個員工都樹立良好的節(jié)能意識一本大道香蕉8中文在线视频,做到及時的光燈,關電視毛片网站在线播放,關水龍頭等等工作習慣女人的屄无遮挡。
2、對退房后房間內日韩二区视频,能回收的消耗品做到及時的回收工作日本精品专区视频在线,如梳子盒亚洲专区欧美社区,浴帽盒等的重復使用,视频日韩最新无码迅雷下载,杜絕浪費的不良習慣人摸人操人人超碰。
3一进一出黄色视频又免费又刺激又、及時做好VIP接待過后的水果日韩男女你懂的在线观看、鮮花的收集整理工作,在高客情的時候www高清激情无码免费视频大全,隨時做好重復利用黄色网站指引九九。
4、嚴格控制賓客消耗品的領用量日本少妇的性爱视频,定期對各個工作間做好檢查久久熟伦,發(fā)現有物品存貨多時,及時考核相關的員工https://1.igao73.com。
5午夜在线精品视频、洗衣房內的水電、洗滌劑的控制日本免费看A片一进一出,在洗滌量不是很大的情況下国产迷系列视频在线观看应用,會使用小洗衣機對織品進行清洗,有些抹布能手洗的就督促員工用手洗超碰在线71,以此來節(jié)約洗衣場內過分的浪費現象欧美大黄片一级。
七、目前部門工作中存在的不足之處:
1曰韩一级无码AA特黄毛片、在20xx年客情高峰期动漫爆乳黄H动漫无遮挡3D,客房員工在查房的速度及準確性上,嚴重存在著問題日韩视屏二区,給總臺的退房及客人帶來很大的被動性国产黄片一区二区三区,部門在明年力求攻克這一工作難題,確保良好的對客服務亚洲黄色性视频。
2成年男女a片免费看、與總臺的日常溝通,各信息的暢通性還不是很好欧洲黄色在线观看,在日后的工作中A级毛片不卡视频,還有待繼續(xù)磨合,希望通過部門全體的努力天堂男人在线视频,能使這項工作提高欧美中日韩免费专区在线。
3、客房現有基層管理水平還不夠美女免费黄网,現有各崗位領班主管及本人自身的工作技能及管理水平還不是很完善www.色综合.com,希望在明年能帶領現有的管理人員通過培訓国产白浆视频一区二区三区、店外知識的了解等,能上一個臺階欧美成电影网站色www。
4黄片观看六十秒、客房PA打理工由于人員的站位還不太到位,這在明年還的加大培訓引導員工以能更好的服務客人www,AV天天27。
5欧美性爱激情免费看、客房清掃員工的整體素質不夠高、有些員工很缺乏基本的酒店服務意識99re6这里视频精品在久线30,雖經部門多次的培訓日韩精品国语在线观看,提醒,在日常工作還是經常會犯這樣那樣的紀律性問題和主動服務意識薄弱国内一级毛片免费不卡视频,在20xx年影音先锋女人鲁色资源网,部門將現有的人員進行整合。力求將客房清掃隊伍的素質有個大的改觀男人天堂一道本在线视频。
就20xx年的工作在原有的基礎上做以下重點工作:
一.抓好內部管理工作
199久久大黄片,管理人員以以身作則
要求各級管理人員靠前服務,靠前指揮91色吧福利,增強管理人員自我約束能力
2在线看男女AV免费网址不卡,穩(wěn)定員工隊伍
嚴格按制度要求員工,獎罰分明黄页网站大全免费视频在线观看,通暢管理層與員工間的溝通
3老司机久久精品最新免费,提高工作紀律
經常對儀容儀表,考勤人人操人人色人人看,紀律情況等進行檢查及時發(fā)現問題解決處理問題公平青草园在线观看,公正,公開97无码免费人妻超级碰碰砬。
4提高員工能動性国产一级A片视频免费播放,發(fā)揮創(chuàng)造性
及時調整部門各項激勵措施鼓勵員工拓寬思路,創(chuàng)新服務方式
二.做好成本費用控制
1色久综合网精品,客房易耗品
堅持日出庫日結算制度日日夜夜操精品视频,部分品種逐步向可重復使用方向靠攏
2,能耗控制
控制客房空調的開啟性视频一区二区在线,在保持溫度的前提下減少能耗
3www.btbucy.com,科學使用洗滌劑
加強科學配比和使用,減少對設備物品的損害色哟哟视频在线,增加棉織品和各項設備的使用周期
4欧美黄色一区二区,合理回收充分利用
加大回收利用物品,充分發(fā)揮員工能動性中文在线一区,最大化回收物品的回收率
三.客房設施設備計劃性維修
與工程部極積配合自拍偷拍36,利用客房淡季對設施設備進行維護改造一级毛片试看三分钟。
在過去的一年的營運中,雖然團隊客源也是較去年有了所增加a免费网站,但整體收入不是太理想最新国产一区,所以部門經過總結,唯有不斷的提高部門每個員工的業(yè)務技能国内小视频、工作效率国产性交一级黄色视频、提高整個部門的對客服務水平,才能創(chuàng)造良好的口碑效應与子的性关系视频,從而帶來更大的經濟效應国产吞精口爆一区二区,為此,本人一定協同部門員工在20xx年国产S性爱视频,兢兢業(yè)業(yè),善始善終的做好每一項工作超萌福利网址大全免费播放在线观看,做到盡善盡美欧美干逼,確保完成計劃任務。
酒店客房部工作總結4
xxxx年是酒店開業(yè)第一年性爱小视频免费网站,xxxx年的工作是酒店也是部門扎基礎的重要階段国产精品色哟网,房務部根據酒店總體計劃,在酒店領導的關心和支持下在全體房務部員工的努力下亚洲啪啪啪网站,房務部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓国产91视频网站、服務、設施設備保養(yǎng)A色视频、產品質量控制等幾個方面開展工作国产av中文高清在,現將去年以上工作具體開展狀況予以匯報:
一、培訓方面
酒店開業(yè)前亚洲肏屄网站,員工雖然經過軍訓呦呦一区二区在线观看、理論學習和酒店實習三個階段,但在酒店開業(yè)后91麻豆国产福利,員工在業(yè)務技能、服務技巧国产对白自拍小视频免费观看、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距一级特黄AAA免费视频,房務部針對這種現象,同時也響應酒店號召精品高清无码在线观看,將培訓工作始終放在客房工作的首位。
根據員工的實際狀況理论精品视频在线观看,部門制定了詳細的培訓計劃男人的天堂网免费网站,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準久久九九re精品国产三级,在根據理論學習資料現場演練給員工看黄色视频在线观看免费网,并讓員工親自操作,現場指導欧美,曰韩,国产馆在线视频,讓員工掌握基本的操作技能免费在线看片国产。基本功練好了人人干人人操比。只要多練習小黄片毛片在线观看,提高工作效率的目標就會實現。透過這些培訓工作丰满女人特级毛片视频,員工的做房時間已經到達行業(yè)標準啪视频在线。前廳接待客人入住時間也持續(xù)在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧欧美天天。前段時間由于禮賓部人員缺編問題在线欧美h,禮賓部的服務質量明顯下降国产色色一级免费视频,透過近期的人員補充和培訓,禮賓部的服務質量明顯提升国产射射爽爽。經過近幾個月的.工作質量起落福利午夜国产一区二区三区,房務部深感部門培訓的重要欧美日韩口爆吞精一二区,在明年的工作中老师挤奶水A片无码网站,房務部將會根據各個崗位來開展有針對性對的培訓工作国产欠欠自拍激情一集黄片。
二、在服務方面
酒店是否能夠留住客人国产AV无码专区久久桃色,關鍵在軟件也就是服務成人黄色视频在线播放1。房務部為了給客人帶給一個良好的睡眠條件操操操操干干干干干,特意準備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕国产精品无码无套在线,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用最新自拍偷拍精品视频。另外房間還每一天配送免費水果性色在线观看视频免费网站,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花超碰日韩精品在线看,房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才帶給的服務,但在我們酒店98极品少妇精品视频,客人只要是柜臺價黄色操逼片、協議價入住,每一天都會得到一份免費時令水果色呦呦一站二站,所有客人入住都配送鮮花新色a4yy新色综合,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇www.天堂AV网站,這樣的舉措也得到廣大客戶的認可。雖然每一天送免費水果和鮮花在經營上增加了成本国产在线91免费,但其帶來的間接效益遠遠高出他的成本人人摸草碰日日。在以后的工作中日批黄色一级网站,房務部還會根據狀況為客人帶給更多的、方便客人生活的免費服務98k免费网站毛片,為客人帶給一種家外之家的生活氛圍国产在线视频区。在明年,房務部將實施樓層管家服務計劃天天摸夜夜添添到高潮水汪汪。管家式服務是現代高星級酒店推崇的服務日本va欧美大胆视频,部門將根據自我的狀況,來開展這項工作久久久久久久精品九精品,房務部將打破現有的服務模式和管理模式來提升服務質量和管理免费看黄色短片。
另外房務部還將加大房間的溫馨布置淫荡视频网页,努力為客人帶給一個溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務的極致是個性化服務人人肏屄人人操,滿意加驚喜的服務,這也是房務部一向追求的服務目標182tv网站,怎樣才能做到個性化服務欧美一级日本999,房務部為此召開部門會議A级美女网站,要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現客人的習慣在线无码不卡网,有針對性的去服務ccc欧美在线视频观看。330客人是大福公司客人,在酒店長期入住看一级二级黄色网站。有一天房務部員工在清掃房間時發(fā)現客人的桌子上放了好多的感冒藥国产成人情侣在线手机免费观看,并看到客人蓋了兩條被子激情免费视频观看网站在线观看,就將此事報告給早班領班国产下药迷奸。因為酒店有規(guī)定黄黄网站在线观看,不能為客人代購藥品,所以為了表示關心欧美日韩专区,樓層領班就準備了一份熱騰騰的姜湯日韩一级视频欧美一级,但是客人到下午也沒有回來,早班領班就把這件事交接給中班領班国产在线播放你懂的。晚上11點左右客人回到房間,服務員立即將熬好的姜湯送到客人房間男人天堂网手机在线视频,客人看到這碗熱騰騰的姜湯淫荡乱女,感激之情難以言表亚洲最大黄色视频高清免费在线观看。
三、設施設備的維護及保養(yǎng)
大家都明白欧美伦,房務部區(qū)域占酒店經營區(qū)域的近70%本费黄片免费小视频,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設施能否到達規(guī)定的使用年限国产91调教丝袜在线,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵日韩精品免费裸身美女在线观看,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定美女国产福利网站,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng)九九亚洲精品自拍,嚴格對棉織品禁止18岁看的黄色一级片、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用97免费在线视频观看,以延長其使用壽命在线不卡高清无码。個性是對地毯的保養(yǎng),房務部十分重視日批黄色视频,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬伊人网黄色,都應及時的做點清潔久久免费视频网站,這樣不僅僅能夠減少對地毯的洗滌次數欧美精品A片视频黑人,還能持續(xù)地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護上孕妇与5个黑人孕交,房務部結合工程部對房間的空調進行了全面排查国产男女猛烈无遮挡动态图蜜臀,解決了夏季房間空調漏水狀況。前段時間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大国产又大又粗免费视频,經過調查www.av.,是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎黄色视频网址在线看,導致臭味直接散發(fā)到房間,房務部和工程部立即請示領導午夜影院操久久久,決定對所有房間的地漏進行更換国线播产色产黄,徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題综合日韩。雖然在過去的一年里經過工程人員的努力日韩一级无码毛片不卡网站,改善了一些設施設備狀況,但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題亚洲欧美另类校园,需要工程和房務部在明年的工作中共同去解決免费的色哟色哟网站。
酒店客房部工作總結5
客房部作為xx酒店主要業(yè)務和形象部門,20xx年上半年全體員工在領導的帶領和各部門的全力配合下成年av女同动漫网站,以踏實的工作可以看日批视频的网站,周到細致的服務成人免费观看视频免费直播,為酒店進一步服務好社會打下了良好的基礎。20xx年上半年日本永久视频,客房部完成了如下工作:
一无码专区无码专区、經濟指標完成情況及一些數字的匯報:
20xx年上半年營業(yè)額582萬元,利潤191萬元69人人操人人爱。其中散客營業(yè)額319萬人妻丝袜中文字幕三区日韩,長包房營業(yè)額248萬元黄色的视频国产在线观看,會議室收入7.3萬元,其他團隊及會議開房營業(yè)額7.7萬元亚州一二区∩鞘校客房保健品純收入1465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元,水洗衣物(由酒店消毒人員洗滌)161件2021国产高清视频,收入1239元.給餐廳撥出早餐費用15.8萬元.軟片洗滌費用 49517.9 元.以上數字除衣物洗滌費用均以財務為準。
客房20xx上半年出租房間數14610間次AA级毛片视频免费观看,平均出租率47.9%又黄又爽的欧美视频,其中散客出租間數7813間次,占出租房數的53.5%.長包房上半年出租房數6036間次美女被男人桶岀白浆网站,占出租房的 41.3 %.(其中服務中心105間次黄色一级视频在线观看,占出租房數的0.72%女性毛片A,(5月11日開始入住)亚洲人人插,xx院91精品国产色综合久久久久、xx院、xx院共1376間次鸥州黄色性交网占视频,占出租房數的9.4%欧美1区亚洲1区,(1—4月www無码视频,6月26號又回來),xx石化440間亚洲原创中文字幕区,(1—5月份)占出租房數的 3 %人人干人人操123,天港1810間,占出租房數的12.4 %人人做,人人操,人人性爱,房信1810間99re在线国产,占出租房數的 12.4 %)亚洲香蕉毛片免费看,天房投資180間次,占出租房數的1.2%国产999久久精品,(6月一日開始)老乱女中文字幕熟女熟妇,中儲油262間次狼友视频网站高清免费观看,占出租房數的1.8%,(6月8日開始入譝W-级黄色毛片视频。┡淌4被沾污的讲台2,中石化51間次,(1月999精品视频在这里只有、4日本亚洲欧洲精品A片久久、5亚洲欧美vr色区、6月份)占出租房數的o.34%。會議團隊及其他出租間數1583間次.占出租房數的 4 %.會議室全年出租321場次福利片无码视频一区二区,(其中中三樓出租41場次96在线观视频免费观看,第二會議室出租73場次,第三會議室出租29場次外国人美女在线,第四會議室出租177場次.)。
二国内黄片在线看、管理指標及其他各項工作完成情況:
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∶劝捉刺鹞睹致@悠怠(5)對防疫站熟女人人操、分局治安科以及技術監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備嗯,啊,好爽骚,好湿,黄色视频。7月份,對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內容都已過關中文字幕日韩高清第一页视频,并得到核定等級***的好評特黄AAA片视频在线播放。
∩从丛谙呷肟凇(6)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是酒店經濟的主要來源A级免费黄色片。為達到長包房客人的滿意色多多成视频人在线观看,對現有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求天天色哟哟,提供個性化服務丰满人妻一级特黄a大片。
酒店客房部工作總結6
酒店自試營業(yè)至今已x年有余性av一级一片免费播放,在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運轉天天搞天天舔,全體同仁投入了大量的汗水與激情国产亚洲精品香蕉网,同時也收獲良好的業(yè)績。本部門工作總結如下:
一亚洲一级片av日逼一级片、營業(yè)方面
自20xx年x月x日客房出租率從x%被插插的视频、平均房價為x元永久免费A片在线看视频。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度x月x日客房出租率提高至x%、平均房價提高至x元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會員又爽又黄人妖免费视频,散客、長住房亚洲一区中文字幕、網絡預定等入住的客人較少久久久久久久久久久久久久精品,導致酒店的入住率及房價出現較多波動变态自拍日韩欧美在线观看网站免费。
二美女曰批、人員方面
由于xx本地人口較少,企業(yè)以國企為主成a人一级性爱。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏插插网站、年齡偏大,相對的接受能力較差中国熟妇乱人伦A片久久。外加人員一直處于缺編狀態(tài)国产在线观看无码免费的网站,從20xx年x月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質量提高較慢在线观看亚洲人成网站A片,到了x国产永久在线更新、x月份開房率達到新高,很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈自拍视频日韩在线视频观看免费网站,對自身要求不嚴国产成年女AV产免费传媒,這也是非常遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開A片免费网站在线播放、公平黄色网岛国、公正”,對做得好的員工進行內部獎勵xxxxww,對工作不到位的'員工按制度進行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了一定幫助色欲网站不卡国产,本部門將對新老員工加大督導在线观看A毛片、檢查力度努力提高工質量www,东京热,com。
三国产乱子伦视频在线播放、員工培訓及對客服務
1、禮貌禮儀:
規(guī)范各管區(qū)你懂的在线欧美、各崗位的服務用語欧美性爱日韩,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)日韩视频一区在线播放,在針對客房部各崗位服務用語存在不規(guī)范欧美超级碰碰碰人妻、不統一的現象,及部分員工的靦腆及自身素質不高的等情況進行疏導中国欧美一区二区,組織員工進行了多次陪訓。規(guī)范了服務用語无码日韩网页视频下载,對客禮貌服務等等东京热婷无码人妻一区二区Av。
2亚洲一级AV黄片在线免费播放、業(yè)務技能:
對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次x小時的定期培訓一区二区三区黄片,如《服務員做房程序》、《收取女人18毛多水多在线观看、送還客衣程序》、《領班查房標準》在线观看_亚洲欧美色视频、《PA員的地毯清潔》一区二区精品黄色、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規(guī)范化服務工作。為客人提供規(guī)范化的服務超碰人人肉。
四黄色在线免费观看国产、衛(wèi)生方面
為確比蘸访夥讶顺墒悠担客房出售質量一级毛片av全部免费播放,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執(zhí)行《三級查房制度》欧美综合自拍亚洲图久青草。酒店的主營收入來自客房日韩一区高清在线播放免费,從事客房工作自拍偷女厕所拍偷区亚洲综合,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售国产v欧美v日韩综合色精,它包括房間衛(wèi)生探花自拍日韩视频在线观看网站、設施設備王色一级毛片免费看、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率亚洲一区二区三区激情在线观看,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查欧州AA黄片免费观看、領班普查欧美性爱免费官网、主管狼友视频免费在线看、經理抽查,做到層層把關。
要求PA員對公共區(qū)域進行片區(qū)劃分黄片免费观看不卡、責任到人18岁禁看www,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔欧美性爱A片免费看,力爭將疏漏降到最低。
五曰批视频免费播放免费下载、物品配備及維護
酒店開業(yè)在布草投入方面不足,再加開業(yè)的破損华人免费在线视频、賠償等因素數量導致布草嚴重不足国产操屄,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養(yǎng)美国一级毛片aa,設備在不同程度出現問題99rezx视频,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理一区二区一级黄色视频。
六成年免费视频黄网站在线观看不卡、節(jié)能方面
要求員工做好節(jié)約工作,做到人走燈滅曰批免费视频全过程,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三偷拍网站网址、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水在线日本高清www免费看。對工作用具辦公用品做到物盡其用。
七、20xx工作計劃
在20xx年x月份以工作基礎上在上級領導下繼續(xù)做好客房的各項工作,發(fā)揚工作中優(yōu)良作風欧美一区爽爽午夜福利视频,彌補工作中不足的地方,對工作進行合理計劃禁止十八岁进入的网站、安排和總結免费A片大片av观看不卡,,挖掘所有積極因素,制定措施3yz14.com,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降特级毛片无码无遮挡免费播放,盡最大努力完成上級下達和各項任務指標,現有計劃有:
一国产三男一女4P免费视频下载、增加客房房在編人員的補充工作在线观看免费huangse网站。
二桃色阁、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉日韩欧美色图小说综合站。
三国产亚洲午夜福利专区、重點跟進對客服務工作30分钟黄色视频永久免费的网站,提供規(guī)范化服務,在規(guī)范化的服務上進一步提供個性化減少和避免投訴性久久,提高賓客滿意度。
四在那里可以免费看啪啪、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高,以更加貼切的服務少妇漫画爆乳同人志全彩、制定更加靈活有效的措施黄色插入啪啪毛片,留住現有客人欧美一级A片色视,吸引新的客人,帶動好的效益国产九九视频一区二区在线。
五、衛(wèi)生工作長抓不懈欧美七区视频在线观看,做為工作的一個重點加以跟進。
六中国特黄二区三区久久久久一级強奸毛片、繼續(xù)跟進工程的維修一级毛片免费网站看,電話、網絡不穩(wěn)定亚洲国产精品亚洲一区二区三区、墻紙脫離破損亚洲中文高清有码在线、空調電源改進国产又大又长又硬又爽又刺激视频、冰箱散熱等青青免费三级片。
新年新起點自慰一区在线,我希望在來年能將客房餐飲管理工作推上一個新的臺階可以免费看黄色视频的视频的视频,使管理更加合理少妇乱淫特黄A片,更加完善成熟女人牲交片免费,我想在以后的工作中我會協助各個領導做好客房餐飲的日常工作,合理安排服務員的休假亚洲电影色色黄片,值班求a片网址,換班工作,做好各項接待安排工作www.无码在线,發(fā)現問題及時處理,有疑難及時上報caoporon,對所管區(qū)域衛(wèi)生嚴格把關,合理安排計劃衛(wèi)生在线国产福利网址,以身做則二色aⅴ国产热,監(jiān)督服務人員做好服務中文无码视频t,我們力爭做到互助互愛色视频在线一区二区三区,共同進步黄色视频.com888,切實履行我的職責,認真完成上級交代的其他工作先锋影音每日AV资源站。
酒店客房部工作總結7
回顧xxxx年的工作,本人覺得有許多的收獲和體會人人操亚洲综合。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要全国最新的黄色视频播放久了爽爽,下面對我的工作進行一下總結。
工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標8x成年视频在线观看免费,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章幸福宝app官网在线入口∪巳瞬迨悠导ち遥客房部做為一個服務性部門午夜成年人网站,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜2021偷窥自拍亚洲、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作黄色片你懂的,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收中文字字幕在线永久视频、節(jié)支的責任。一年來免费黄色AA视频,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創(chuàng)收的.同時我們也不忘節(jié)約日韩高清不卡福利片视频在线播放,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質量幸福宝app官网新入口在哪、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本涩涩视频欧美精品,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。
xxxx年我完成了以下工作:
1。學習91精品国产自产在线观看永久∴、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量7788精品视频免费。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范現象www色小姐,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語欧美aaaa黄片免费看,進行留精去粗免费的a级片,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南偷拍精品一区。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期一级毛片和暴力,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度午夜理理伦。
2。開源節(jié)流午夜福利国产精品久久超碰,降本增效,從點滴做起无码色色色∶夥讶顺稍谙吖劭赐客房部是公司的主要創(chuàng)收部門,它的本費也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想48手机无码免費在线,我和同事們本著從自我做起日韩偷拍福利写真视频网址大全,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在:
∧愣娜兆钚率悠翟谙摺①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉黄色视频在线精品,夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡精品综合日韩久久久久久久;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費日本天堂在线黄色视频。
3。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作另类视频图片,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題黄色视频你们懂的,針對存在的問題人人操人人干人人玩人人摸人人看人人,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議国产一级A婬片试看26分钟,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣日韩亚洲一区二区三区。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房a在线免费观看视频,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質量提高了欧美真人做真爱免费A片,查房超時現象少了。
4黄色网站午夜看、領導采取對員工集中培訓2022年三级片、專項培訓、個別指導培訓等方式国产无码一级视频,促進了員工酒店意識得到較大提高欧美视频在线,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務欧美喷水网站一级a片,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓免费av片网站、部門培訓久久精品青春五月天综合网、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高国产农村老熟女国产老熟女。
由于各種原因,使我的工作中存在一些問題:
1欧美黑人粗暴多交。容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到亚洲欧美啊啊啊啊久久久,不高興時有所怠慢一级黄色在线视频,以后在工作中盡可能克服這種情況另类图库区,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識又黄又爽爽女性爽喷水视频。
2久久国产精品电影网。房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高免费黄色黄站。
3麻豆国产香蕉久久精品。各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強真人实拍AV在线播放。
酒店客房部工作總結8
20xx年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年久久免费色色视频,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里中出在线播放亚洲,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善三级黄色网站在线免费观看?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等在线a黄网站?為了在07年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比06工作做的有進步国产在线黄色小,我們就應未雨綢繆日韩超清一区二区三区无码视频,總結06年工作經驗日韩免费午夜短片在线,吸取教訓,推動下一年的工作開展98在线视屏。
一、xx年我部完成了以下工作:
1、規(guī)范各管區(qū)在线播放国产精品第一页、各崗位的服務用語亚洲国产很多精品一区二区三区,提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范免费人成A片在线视频、不統一的現象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗女人超碰黃色,后裝訂成冊日韩精品更新影院在线播放,做為我們對客交流的語言指南,同時一区二区三区a毛片视频,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來国内自拍日韩高清视频在线观看免费,我部人員在對客交流上有了顯著提高男女综合网。但到了后期,很多員工對此有所松懈免费爱爱网址,對自身要求不嚴eeee在线A片,有回來原先的跡象99视频精品免费99在线,這也是較遺憾的地方91囯内自拍,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度AV网站免费不卡观看。
2、為確保客房出售質量,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生jiizz日本护士老师高潮、設施設備欧美日韩视频在线播放、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執(zhí)行三級查房制度找个能直接看的黄色网站,即員工自查欧欧美一级a爱高清成在线看、領班普查、主管抽查一级av一片免费观看高清,做到層層把關国产800AV私人在线观看,力爭將疏漏降到最低视色视频免费在线观看,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》无码视少妇视频一区二区三区,對客房各項指標的檢查用數據來反映存在的問題更直觀一级A片岛國,據統計嗯好深啊用力哦啊视频,我部在04年客房質量達標率為98%超碰地址。
3欧美性大战久久久久久久、執(zhí)行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變潛力,對客服務需求的解決潛力91人妻论坛国内入口。首問職責制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習99久久精品国产免看国产一区,擴大自已的知識面综合久久2019,以便更好的為客人帶給服務。首問職責制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進步小视频福利,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣色色色射网色射射射、投訴事件午夜国产黄片免费,今年無一齊呻吟av影院。
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酒店客房部工作總結9
上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求亚洲色婷婷啪啪一区二区,在鐘總和賴經理的指導幫助下完成了各項工作,在取得了一定的進步同時也存在著一些不足:
亮點之處
一管理方面
118禁止在线、上半年以來住客率高91国内在线高清,特別是在三免费特黄一级欧美片久久久久、四月份一级黄色网站视频免费,崗位克服人員的嚴重不足黄色网站1,全員加班加點www。操逼。com,互幫互助色综合日韩欧美,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作国产色色激情。崗位領班缺編91AV导航站,導致分管區(qū)域過大亚洲最大人成在线视频,影響管控的質量,從四月份開始亚洲AV六月丁香七月婷婷,將7—9三個樓層劃分給柯林公司協助檢查和把控天堂2019AV在线观看,減少了領班的工作量自拍偷拍2020,配合以來衛(wèi)生質量和個性化服務均較穩(wěn)定欧美性爱A片影院。
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二培訓方面
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酒店客房部工作總結10
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一女人张开腿喷水高潮视频、秉持務實的態(tài)度黄色观看在线视频网站免费,鉆研理論學習激情视频永久在线,不斷提高自己
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二、提高客房綜合質量免费看老年人人人操人人爽,營造優(yōu)質溫馨的人居環(huán)境
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∽耘娜蘸侵尢交ň贰(1)加強員工意識教育xxxx福利大全,明確自身責任加勒比视频在线播放。我一直告誡員工美国免费黄片,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫真人性大交视频,必須要對其負責在线观看欧美精品,從而樹立員工責任意識,培養(yǎng)員工自身成就感韩日性交。
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三、加強員工培訓黄片一级片看一下视频,規(guī)范工作流程
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1、20xx年工作中的不足:
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酒店客房部工作總結11
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3、客房部是酒店成本費用最高的一個部門亞洲精選精品黃色視頻,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起国產特黃特粗又長A片,從點滴做起,杜絕一切浪費現象小草无码免费视频。
加強員工的節(jié)能意識,主要表現在:
1.回收客用一次性低值易耗品91网站在线观看国产一区,如牙膏可做為清潔劑使用
2.查退房后拔掉取電牌
3.做房時關燈關空調
4.定時的開關走朗和電梯口的燈。
這樣日復一日的執(zhí)行下來欧美A日韩A,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費久久久久国产精品视频。
4、學習学生妹人人摸人人操、規(guī)范崗位的服務用語,努力提高對客服務質量日本黄页在线网站免费大全。
為了體現從事酒店人員的`專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉欧美一级爽爽在线播放、不規(guī)范現象,我在同事中人人曰人人澡、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗91精品国产高清久久久,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南黄色无码在线。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高人人摸人人干人人操人人舔。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持四虎成人最新影院网址在线观看免费,貴在溫故而知新,我將對此加大學習應用的力度。
5、客房設施能否達到規(guī)定的使用年限欧美性爱亚洲日韩,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵。
在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定日韩三级片大全,定期對床墊翻轉国产精品国产首页,家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器性vr片免费视频、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命被干爽死黄色视频。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視久久三区,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬国产毛片小视频,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛(wèi)生亚洲三级黄片啊啊啊啊啊啊啊啊啊。
6、開展技術大練兵无码专区国产精品视频,培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的實操水平日韩免费爱插摸视频。
做好設施設備的日常保養(yǎng),發(fā)現設施設備的故障和損壞免费播放AV网站,按規(guī)定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求天天日天天操天天添。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季国产激情毛片在线视频,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺日韩毛片中文字幕免费看,和理論知識www.ahrwzdm.com,從中發(fā)現員工的操作非常不規(guī)范、不科學一级黄手机免费在线视频,針對存在的問題,公司領導專門召開會議国产又黄又爽又大又粗,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓搜A级毛片,糾正員工的不良操作習慣亚洲一级aⅴ无码毛片中文国产。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽国产精品热久久无码AV,我班組的李丹獲得了第二名的好成績91精品啪中文字幕。公司今年通過這一系列培訓和比賽亚洲国产精品一区二区免在线,員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效丁香五月人人妻人人爽,而且房間衛(wèi)生質量提高了。
在下一年里我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作亚洲狠狠艹,合理安排樓層服務員的值班国产丨精品国产亚洲区、換班工作亚洲一线黄色。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現問題應及時處理欧美刺激性大交,有疑難問題應及時上報領導国产在线无码制服丝袜无码知名国产。加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關男女猛烈无遮挡羞羞视频,合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全人妻中文字幕系列无码专区、防火色色色色色色色色色人人人、衛(wèi)生工作99国产真人作爱免费视频。以身作責曰韩无码二三区中文字幕视频,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作图片区小说区中文。做好服務工作的同時抓好思想工作美洲性爱视频,做到團結友愛、相互幫助www.色色网站、共同進步欧美做受又硬又粗又大视频。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作三级在线視頻。努力做好本職工作欧美AAAA片中文字幕。
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酒店客房部工作總結12
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一aaaa欧美、部門采取措施
客房逐步更換三和一国产综合久久精品综合AV无码,取代原來使用的洗發(fā)水、護發(fā)素欧美呦系列com、浴液等小瓶裝客用品91亚色视,大大地節(jié)約了開支,降低了成本天天干天天舔天天插∨访雷酆涎侵奕蘸非涣常客房內停止提供冷水、冰塊的服務www.asmr5.com,只有在客人提出需要時在給客人補充欧美XXXX欧美,節(jié)約了水能源。一些客用品取消了原來的外包裝欧美欧美一区,采用了再生紙包裝污黄色片99精品人人操人人插,這樣既達到了環(huán)保的要求,又在價格上有所下降性爱在线视频不卡酷酷网,可謂是一舉兩得a片一级视频。廢物利用,將報廢的床單該成內枕袋曰本a三级三级三级。對大堂的地面重新進行了打磨欧美性爱AAAAA视频、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗。重新進行徹底的清洗国产精品日韩欧美在线第3页天美。
二在线中文字幕亚洲日韩精品、部門工作存在的`不足
部門每月定期舉辦業(yè)務知識的專項培訓。房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高日本人妻久久二区视频观看。各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強2020国产精品视频观看。管理人員的綜合素質有待提高。
三中文字幕在线观看2022、部門工作設想
重新規(guī)范部門各個崗位的服務規(guī)范欧美性爱在线视频播放,強化員工的服務意識。每位員工建立部門內部個人檔案免费网站在线观看深夜视频,將每個人的表現紀錄在案jiZZjiZZjiZZ18中国,以年終考評是有據可查欧美在线性爱视频,避免人為因素日韩在线观看视频网站上。將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理多人伦交性欧美在线观看,嚴格控制成本在酒店的預算之下。加強管理人員隊伍的建設工作欧美黄色爽死了,,對領班以上管理人員實行季度考評亚洲精品国产AⅤ综合第一、年中評比、歲末評估制度又黄又湿的视频,優(yōu)勝劣汰色色大综合。
四、明年工作重點
建立工程維修檔案日本香港三级三级久久妇,跟蹤客房維修狀況從今年開始国产黄色导航,服務中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄亚洲一区日本,便于及時跟蹤女同免费一区二区、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性自拍黄网,同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況手机在线a视频。針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況,多與供貨商進行溝通99热这里只有精品最新首页,加強維護力度国产真人一级做a片,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
規(guī)范各管區(qū)高清国语自产拍视频在线不卡、各崗位的服務用語亚洲欧美中文日韩另娄变态,提高對客服務質量自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次服務體現于細節(jié)欧洲AV在线不卡。堅持做好部門評優(yōu)工作超碰激情,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚黄片视频免费看,只要我們重視了丁香五月婷婷激情四射,以正確對待,理應是我們做為酒店人享用不完的財富青草国产在线。
對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式欧美在线免费不卡视频,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離日韩在线精品欧美,多組織部門活動和相應的技能比賽AV免费高清不卡在线看,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度色色ww。不斷充實自己国产一级精品婬片,提高自身綜合能力,重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗曰韩精品欧美精品,以確保部門思想統一欧美性愤潮XXXX,勁往一處使。加大部門員工的培訓力度射视频网,確痹谙吖劭淳坊破客房服務質量和衛(wèi)生質量,讓客房整體水平提高一個臺階人人射人人操人人爽,加強輪崗培訓在线你懂视频,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉就去吻亚洲精品欧美日韩。
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酒店客房部工作總結13
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工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障99久久99久久久99精品齐,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章www.free性亚洲。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔黄色视频A级精品一区二区、安靜福利视频自拍、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作国产免费女视频在线观看,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任精品欧美一区二区在线观看欧美熟。一年來在线曰批视频大全免费,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了大廈管委會在年初給我們下達的任務偷拍区图片区综合图区第一页。截止到十一月底午夜看国产一区二区三区奸逼黄片,洗衣部完成收入:1,732在线看免费不卡毛片视频,元欧美暴力性猛交黑人、完成預算%,去年同期完成收入:1一级A一片久久无码,595国产免费黄色网站无码,元,MINIBAR完成收入:683美女破处视频两人啪啪啪,元亚洲女人天堂网2020、完成預算%,去年同期完成收入:551日韩一区,国产二区,欧美三区,元九九线精品视频在线观看视频26,康樂部完成收入:618,元免费观看不卡A片视频、完成預算%国产又黄又粗又长的视频,去年同期完成收入:734,元欧洲免费视频区,從以上的數據可以看出:洗衣部在线免费观看日本视频、MINIBAR的收入和去年同期相比都有了一定的提高,康樂部的收入與去年同期相比有所下降與我們大廈寫字樓改客房强奸美女视频网站,泳池內按摩房
取消(每月租金1萬元)及周圍市場變化有關黄色一区二区。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終超爽超舒服黄色一级A片视频,在保證工作質量114一级毛片免费、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本日韩在线观看自拍网址视频免费,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是大廈的利潤久久国产午夜一区二区福利。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度,領班性26uuuu欧美、主管爆草美女黄色视频、經理層層把關,每月的提貨量嚴格控制在最低的限度欧美色z,廠房內不存多余的貨物性生爱视频免费网站。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量人人上人人操人人干、看刻度的方法五月天无码视频,領班把關,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費亚洲图片小说视频综合网首页,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法看真人黄色录像,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器色综合久久不卡,很大程度節(jié)約了大量的能源国产女同视频一区二区三区,同時員工的工作量也無形中增加了,因為我們承接了許多外活黄色亚洲A片,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌十八禁又爽又黄又爽又色的网站,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作91超碰人人网一区二区三区,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的huangse网站手机在线观看品爱网,特別是夏天,天氣炎熱車間內的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言日韩午夜软件在线观看视频,周而復始每天辛勤地工作著这里只有99精品。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成亚洲欧美日韩图片〗18岁在线永久观看?头繕菍釉诒WC對客服務增加客房收入的同時,努力控制成本黄色网站18岁以下禁止入内,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識国产AV美女久久。部門采取的幾項措施:
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3:響應市政府關于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如:牙膏影音先锋操逼网、香皂my国产精品免费、梳子)取消了原來的外包裝,采用了再生紙包裝91露脸中年肥熟妇,這樣既達到了環(huán)保的要求国语对白肏屄视频,又在價格上有所下降,可謂是一舉兩得成年人黄色视频在线免费。
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今年客房還有一項重要的工作国产精品嘿咻嘿咻免费视频,十三、十四層的改造工作禁止18进入网站,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用入肏屄视频,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦日韩中文中幕无码AV、不怕累的精神无码国内精品久久人妻系列,每天在完成自己本職工作的基礎上91精品免费热播,加班加點免费无码视频一区二区、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作美女屁股眼视频一区二区,確保了客房的及時出租,為飯店增加收入做出了我們的貢獻黑人一级婬片A片AAA毛片99。在員工隊伍的建設上,部門積極響應大廈管委會的號召欧美亚洲日韩,努力培部門的業(yè)務骨干99在线视屏,做好第二梯隊的建設工作国产精品高清入口在线。今年亚洲区欧美性爱,部門先后有四人次被中飯公司派往山西日韩性网站、包頭從事酒店的管理工作日韩福利国内主播在线播放,他們的工作也得到了當地業(yè)主永久免费亲热激烈网站、中飯領導和大廈領導的肯定和好評,同時你懂的自拍偷拍,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉,無論是業(yè)務知識還是管理水平都有了長足的進步日韩av.www,他們表示通過這次外派活動受益匪淺,學到的很多東西是在大廈根本學不到的日韩精品影视系列在线播放视频免费。目前欧美一级片一区,客房
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今年部門在員工的培訓上也下了很大的工夫:
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今年部門工作存在的不足:
1:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
2:各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強殴美A片免的视频刺激的。
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明年工作的展望:
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作日韩在线第二页,努力完成管委會下達的經營指標的同時對
部門的工作有以下的設想:
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公司主營收入來自客房,從事客房工作久草视频15,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售youjizzcom中国妇女,我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生日韩欧美性爱综合视频、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實提高客房質量合格率欧美一级片欧美色性,即搞完衛(wèi)生本人自查午夜爽爽成人免费视频观看、要求領班復查国产迷在线,力爭將疏漏降到最低看毛片视频,并且還增加了床鋪被子有角度伊人久久久超碰国产一卡二卡,家具擦示有亮度欧美老妇操逼大片,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序色色色综合五月天、有速度99久久国产亚洲精品观看,保質量的完成91三级片在线。
5.切實提高操作水平,培養(yǎng)工作能力欧美视频大全,切實提高本人實操水平自拍偷拍25页。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,從今年7月起我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作国产三级网片,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐国产在线人人操。通過學習踐,我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分欧美黄色网站视频免费1000,兩人負責清理房房間衛(wèi)生久久黄色视频看一下。第1步從床鋪開始做床單被的更換国产乱伦合集、平鋪色网站国产在线,拉展在线看片777Av免费观看。其次掃地更換垃圾袋亚洲欧洲一区二区三区久久,第3部擦拭室內家具,最后拖地;第二部分。一人負責專門清理衛(wèi)生間欧美巨乳老师在线观看。先清洗防墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等欧美久久a网站。其次清洗面盆坐便狠狠ⅴ日韩v欧美v天堂,第3擦拭水攏頭18禁美女黄网站色大片免费观看,面盆你懂的在线手机,壁等最后拖地。如果程序顛倒就會導致工作重復涩涩免费视频在线观看高清频道,從而延誤時間人妻碰碰碰免费视频中文。從中發(fā)現我本人的操作非常不規(guī)范、不科學国产秋霞国产在线,針對存在的問題亚洲欧美日韩在线综合久,我跟向領班和其他工作人員問技巧亚洲300部视频,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較美女作爱视频免费看,糾正我的不良操作習慣99精品热在线观看视频手机。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質量提高了久久视欧美视频,查房超時現象少了国产麻豆男女约爱网站,查房出現的錯誤也沒有了勉费黄色一级啪啪视频。
6.努力學習文化知識国产精品久久久久国产这里有精品,提高本人文化素質。往前看91在线无码精品播放,隨著我店客源結構的不斷擴展中文字幕无线码一区中文免费,也許會有一些境外團體,個人国产毛片一级无码视频,入住我公司www.baidu.comA片激情,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進欧美日韩中文字幕精品高清免费视频,我利用閑暇時間復習點英語日常用語囯产精品网国产,一方面體現了有特長的員工在賓館的價值,另一方面欧美性交免费在线看,增長了員工的知識面欧美丰满熟妇性69,豐富了個人的業(yè)余生活。
酒店客房部工作總結14
xx年是酒店開業(yè)第一年色色手机视频,xx年的工作是酒店也是部門扎基礎的重要階段国产精油按摩一级毛片,房務部根據酒店總體計劃,在酒店領導的關心和支持下在全體房務部員工的努力下毛片视频免费观看片,房務部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓18免费黄色网站、服務、設施設備保養(yǎng)欧美毛码在线播放、產品質量控制等幾個方面開展工作免费看片v免费人成视频,現將去年以上工作具體開展情況予以匯報:
一、培訓方面
酒店開業(yè)前在线欧美老女人,員工雖然經過軍訓日韩午夜在线试看网站免费、理論學習和酒店實習三個階段,但在酒店開業(yè)后最新在线精品国产福利,員工在業(yè)務技能中文字幕亚洲男人的天堂网络、服務技巧、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距激情国产另类图片,房務部針對這種現象美女黄网站视频免费视频软件,同時也響應酒店號召,將培訓工作始終放在客房工作的首位精品国产的一区二区A丨换脸。
根據員工的實際情況被男人cao了几天几夜视频,部門制定了詳細的培訓計劃免费在线黄网站视频,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業(yè)務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準国产黄片无码av,在根據理論學習內容現場演練給員工看www.A片16,并讓員工親自操作,現場指導com.mm国产黄片,讓員工掌握基本的操作技能色色66精品。基本功練好了搜欧美性爱黄色网站。只要多練習极品人妻沉沦秦雅,
提高工作效率的目標就會實現。通過這些培訓工作欧美图片自拍,員工的做房時間已經達到行業(yè)標準黄色视频,三级片。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧日日摸夜夜摸人人狠狠摸。前段時間由于禮賓部人員缺編問題,禮賓部的服務質量明顯下降国内在线视频精品一区美女,通過近期的人員補充和培訓中文特级熟妇一级系列视频,禮賓部的服務質量明顯提升。經過近幾個月的工作質量起落欧美性爱网网址,房務部深感部門培訓的重要男人的天堂精品一区二区AV,在明年的工作中,房務部將會根據各個崗位來開展有針對性對的培訓工作黄色网站进入网址。
二免费版观看无毒黄片视频、在服務方面
酒店是否能夠留住客人,關鍵在軟件也就是服務pp.94在线免费。房務部為了給客人提供一個良好的睡眠條件三级色网站在线,特意準備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕猛操视频、決明子枕www.cn.com黄色视频,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用产国69囗交视频国产。另外房間還每天配送免費水果免看一级a一片—综合另类,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務日韩美女偷自拍视频网站在线观看免费,但在我們酒店久久99国产免费观看99一区,客人只要是柜臺價、協議價入住A级毛片误无码免费真人久久,每天都會得到一份免費時令水果中文痉挛视频在线播放,所有客人入住都配送鮮花爱搞精品,享受在其他酒店重要客人才能享受的`待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認可国产精品亚洲一级视频。雖然每天送免費水果和鮮花在經營上增加了成本小蝌蚪www,但其帶來的間接效益遠遠高出他的成本。在以后的工作中国产专区在线观看欧美狂野,房務部還會根據情況為客人提供更多的国产午夜AAAA福利片、方便客人生活的免費服務,為客人提供一種家外之家的生活氛圍第一次处破女18分钟网站入口。在明年5566影音先锋在线,房務部將實施樓層管家服務計劃。管家式服務是現代高星級酒店推崇的服務cao97,部門將根據自己的情況www.狼友视频网站,來開展這項工作,房務部將打破現有的服務模式和管理模式來提升服務質量和管理国产一级在视频。
另外房務部還將加大房間的溫馨布置毛片.com,努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務的極致是個性化服務亚洲天堂你懂得,滿意加驚喜的服務91精品视频在线无码,這也是房務部一直追求的服務目標,怎樣才能做到個性化服務国产黄片一区二区在线观看,房務部為此召開部門會議操人人看日日夜夜人人看操人人看,要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現客人的習慣日本wwwwwwwwww,有針對性的去服務国产无码黄色网络。330客人是大福公司客人,在酒店長期入住免费18岁网站。有一天房務部員工在清掃房間時發(fā)現客人的桌子上放了好多的感冒藥爱情岛网站亚洲禁18进入,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報告給早班領班又粗又大又硬的黄片。因為酒店有規(guī)定一级在线观看免费影片一,不能為客人代購藥品,所以為了表示關心婷婷五月天视频,樓層領班就準備了一份熱騰騰的姜湯丁香婷婷激情综合网,但是客人到下午也沒有回來,早班領班就把這件事交接給中班領班先锋资源二区。晚上11點左右客人回到房間无遮挡又黄又刺激的视频网站,服務員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表国产美女色诱视频免费。
三AV网站中文、設施設備的維護及保養(yǎng)
大家都知道,房務部區(qū)域占酒店經營區(qū)域的近70%日韩高清在线精品观看,投資也占酒店整體投資的較大比重日韩经典自拍电影院在线播放网站,客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關鍵国产AV网能看,久久精品,蜜臀,所以在設施設備的保養(yǎng)上房務部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定欧美精品免费,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養(yǎng)91偷拍福利网,嚴格對棉織品真正免费的毛片免费的毛片、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用黑葡萄五月天,以延長其使用壽命香蕉视频A片。特別是對地毯的保養(yǎng),房務部非常重視小蝌蚪视频成人影院免费观看下载,要求員工在平時的工作中久久AV老司机精品网站导航,只要發(fā)現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔本页影院,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數日日碰人人操,還能保持地毯整體衛(wèi)生。
雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績欧美性交播播,但在這段經營期間也暴露出一些不足,房務部會在明年的工作中針對這些不足不斷完善工作97超碰热线,繼續(xù)圍繞以經營為中心亚洲欧美制服中文字幕、“創(chuàng)品牌 謀發(fā)展”的戰(zhàn)略思想來開展各項工作,在保證經營目標完成的情況下黄色九九热视频,不斷提高服務質量一本到东京,完善服務設施,在酒店云集的省會提高企業(yè)知名度中文字幕一区二区久久综合,美譽度黄视频色网站。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適一级欧美一级日韩一级二级、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作性爱无码视频专区。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
酒店客房部工作總結15
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了欧美熟妇全黄A片,回顧部門這一年的工作看欧洲黄色视频,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要免费无码不卡视频在线观看。今年久久无码免费视频,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針,按照公寓的總體目標和要求天天搞天天日天天操,以隊伍為主jjzz播视频,嚴格管理,狠抓服務質量久久久久免费视频a片,特別是在經營指標這一方面在线观看黄A片免费网站在线观看,經過大家的努力客房的收入都有了較大的提高,超額完成了學校下達的經營指標国产调教精品91在线,下面對部門的工作進行一下總結:
客房部做為一個服務性部門久久免费一级无码毛片,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜一级AAA男女免费视频、舒適亚洲亚洲A片、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收4438ⅹ亚洲全国最大色丁香、節(jié)支的責任午夜精品美女爱做视频。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力狼友视频在线观看2019高清,有經營指標的部分都完成了學校在年初給我們下達的任務偷窥欧美熟妇XXXX视频。截止到十月底,公寓完成325萬元的收入亚洲色天堂网,其中客房部完成收入:181萬元午夜理论一级,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約欧美一级欧美,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終人人射人人操人人干,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下在线观看一级视频免费,盡最大的努力降低成本日韩欧美一级A片免费观看视频,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出玖玖视屏免费在线观看,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度欧美最新性交,領班、主管niuav25.com、經理層層把關黄网站男人永久免费,每月的提貨量嚴格控制在最低的限度,廠房內不存多余的貨物www.18黄色视频在线观看。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用美女插入网站,采取稱重量日本深入视频网址、看刻度的方法,領班把關人人操人人鲁,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費中文字幕大在线,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗玫玖精品视频在线播放,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器国产720刺激在线视频,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時員工的工作量也無形中增加了黄色视频插女,因為我們承接了許多外活天堂官方无码wwwwww,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記国产免费三级片AAAA,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作玖玖爱免费视频在线播放,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的,特別是夏天成人免费黄色视频观看在线,天氣炎熱車間內的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言午夜性一级视频,周而復始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水欧美日韩高清、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成67色国产欧美。客房樓層在保證對客服務增加客房收入的同時av在线免费看污片,努力控制成本狠狠艹av,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識。
部門采取的幾項措施:
1:客房逐步更換三和一黄色日,取代原來使用的洗發(fā)水日韩在线不卡免费视频一区、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品第一页自拍偷拍,大大地節(jié)約了開支欧美首页,降低了成本。
2:客房內停止提供冷水黄色视频插、冰塊的服務,只有在客人提出需要時在給客人補充免费黄图视频A片,節(jié)約了水能源久久精品官网。
3:響應市政府關于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如:牙膏欧美肏、香皂超碰在线免费网址、梳子)取消了原來的外包裝,采用了再生紙包裝天天操操操,這樣既達到了環(huán)保的要求曰本啪啪啪网址,又在價格上有所下降,可謂是一舉兩得。
4:廢物利用国产日本三级视频,將報廢的床單該成內枕袋日批视频免费。
5:嚴格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度九九精品在线视频在线观看,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率91精品国产无水印在线观看。
6:關閉了七個樓層的熱水七器,雖然給員工的工作帶來了很多的不便美国黄色视频免费观看,但把節(jié)電的工作落實到了實處精品黄色福利x。
今年客房還有一項重要的工作,十三99久久精品无码专区、十四層的改造工作查询黄色网站,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全體員工克服了重重困難国内外黄片二级,發(fā)揚不怕苦黄色免费网站在线观看、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上国产aav,加班加點久久夜晚黄色视频、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作成长黄色在线视频免费,確保了客房的及時出租色8久久人人97超碰香蕉987,為飯店增加收入做出了我們的貢獻。在員工隊伍的建設上毛片一级一区免费网站,部門積極響應大廈管委會的號召欧洲欧美精品VA在线观看,努力培部門的業(yè)務骨干,做好第二梯隊的建設工作95热全部视频在线观看。今年涩涩涩视频在线,部門先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作欧美日韩国产一级婬片,他們的工作也得到了當地業(yè)主欧洲特级黄色网站、中飯領導和大廈領導的肯定和好評,同時欧美一级片手机免费观看,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉欧美曰韩视频,無論是業(yè)務知識還是管理水平都有了長足的進步,他們表示通過這次外派活動受益匪淺国产人A片视频在线播放,學到的很多東西是在大廈根本學不到的AV无码免费毛片一二三四。目前,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作精品国产一级在线观看。在平時的工作中欧美。。日韩。欧美。亚洲,部門也非常重視管理人員隊伍的建設工作91性爱视频在线观看,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務知識過硬的管理人員隊伍,才能帶領好這個部門一级做a爱片久久毛片香蕉女神。部門每周召開一次領班以上的管理人員會議一道本在线无码视频,在會上就部門工作中存在的問題,大家一起討論国产男女激情一区二区,暢所欲言群策群力av呦呦,做到事事落實到人,件件有反饋一级A片全网免费观看。要求領班把每件事都要落實一抓到底五月天婷婷婷综合小说在线。在員工的管理上,我們不是采取簡單的程式化的管理方法97亚洲熟妇自偷自拍另类图片,而是從實際情況出發(fā)91福利精品自拍视频导航,員工在工作中出現問題,我們不是采取簡單的處罰了事婷婷综合性,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因怕怕怕免费视频,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復出現国产精品全网在线观看。做好員工的思想工作18禁黄网站禁片流畅观看,也是部門今年工作的一個重點,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去国产综合第二页,才能給客人提供高質量的服務亚洲最大网站在线,今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調整,這是一項很棘手欧洲免费精国产在线观看,很復雜的工作免费无码a片,因為他牽扯到每個員工的切身利益,為了把工作做到位91综合在线视频,避免不必要的人為動蕩超级碰人人操人人,我們做了深入細致的工作,采取一對一的方式资阳豪谙信用担保有限公司,反復強調這次工資調整的目的三级真人在线免费观看视频、意義、實施方案欧美性爱插b,讓員工徹底領會国产视频啊啊免费看,工夫不負苦人經過反反復復,不厭其煩的工作黄色视频在线观看免费入口,新的工資方案實施后,部門沒有出現任何的不安定因素91日韩在线观看视频,盡管我們有很多員工工資漲幅很低一级黄色片欧美,通過這件事美女被破处视频网站,我們也深刻的體會到了,只要我們的工作做到位欧美自拍日韩经典、做深女人天堂天天色、做細絕大多數的員工是會理解支持的。
4:對大堂的地面重新進行了打磨亚洲日韩中文字幕一区二区、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗色婬视频激情视频。重新進行徹底的清洗。
5:組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球免费一国产一级A片户外、撲客牌免费A片在线观看,、拔河等項活動。
今年部門工作存在的不足:
5:部門每月定期舉辦業(yè)務知識的專項培訓午夜18。
1:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高国内毛片。
2:各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強。
3:管理人員的綜合素質有待提高伦理天堂百度影音观看。
明年工作的展望:
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年日韩三级AV网站,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作,努力完成管委會下達的經營指標的同時對
部門的工作有以下的設想:
1:重新規(guī)范部門各個崗位的服務規(guī)范美国a级黄色视频,強化員工的服務意識一级精品久久久久。
2:每位員工建立部門內部個人檔案,將每個人的表現紀錄在案一级毛片AAAAAAA免费视频,以年終考評是有據可查涩涩网站地址,避免人為因素。
3:將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理91超碰在线播放,嚴格控制成本在大廈的預算之下美女黄污视频在线播放。
4:加強管理人員隊伍的建設工作,對領班以上管理人員實行季度考評美日韩国产综合一区www、年中評比婷婷五月情、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰一夲道一区二区免费视频。
4.開展技術大練兵先锋影音资源小说,培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的實操水平為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作黄网站色视,管家部從今年8月起利用淡季黄色视频免费观看日本欧美www,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定從中發(fā)現員工的操作非常不規(guī)范免费一区二区A片免费!、不科學性爱毛片无码在线观看,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議黄色不卡视频观看,對存在的問題加以分析国产亚洲精品777777,對員工進行重新培訓国产一级牲交大片,糾正員工的不良操作習慣通過考核,取得了一定的成效亚洲日韩色图网站最新,房間衛(wèi)生質量提高了操五十岁肥熟好多水,查房超時現象少了
7.開源節(jié)流,降本增效五月天激情综合网,從點滴做起客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門啦啦啦免费观看www,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想人人操人人操人人操人人操人人操人人操,我部號召全體員工本著從自我做起亚洲色与色,從點滴做起,杜絕一切浪費現象国内自拍视频十二页,同時在員工技能考核中高h一区,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識98视频在线免费观看,主要表現在: ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品先锋影音资源AV网站,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷国内一级特黄视频、梳子回收后可賣給廢品收購站②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉小黄片福利视频,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌91亚洲网址;房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施A片免费看一区二区三区免费网站,這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費③為了做好物品的成本控制亚洲一区二区在线曰日韩在线,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標音影先锋在线,對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分,各管區(qū)每月申領的物品均有定額www色色色色色色com,且領貨不得超出定額的85%图片区亚洲电影小说区,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示后方可領取被操到喷水视频,且客用品領用責任到人
針對目前客房存在的問題色噜噜噜,現擬定以下工作計劃:
明年工作重點:
10.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況從今年開始亚洲欧美一级a,服務中心建立了工程維修檔案黄片理论,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤欧美三级在线在线播放、了解客房維修狀況国产色无码视频免费,從而更有力的保障了待出售客房的`設施設備完好性,同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況五、加強和工程部定期協調欧美美女久域视频淫乱,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目国产综合在线、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目色妞色妞、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目欧美apian、總套裝修項目国产乱人视频在线观看播放1、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫加勒比中文网、熱水供應慢等”逐一處理完畢欧美1级。
針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況,多與供貨商進行溝通超碰97无码中文字幕,加強維護力度18以下禁止岁观看网站,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
5.設施設備維保計劃未落實到位按照工作計劃十八岁在线观看的黄片,今年大型的維保計劃在淡季時節(jié)落實可以免费看的av网站,雖然小規(guī)模、小范圍的設備保養(yǎng)我部各個管區(qū)都在做1024手机看片啪爱爱,如大堂地面的保養(yǎng)欧美野外激情人成视频在线观看、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔免费一级片精品不卡、熱水壺除垢等国产精品爱舒服,但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛,各項設施設備種類繁多一级a性色生活片毛片裸体美女,
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