酒店客房部的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料日本人禽杂狂配视频,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此h高潮娇喘抽搐动漫视频,讓我們寫一份總結(jié)吧国产3p视频。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的酒店客房部的工作總結(jié)免费黄色福利视频,希望對(duì)大家有所幫助日韩欧美国产高清。
酒店客房部的工作總結(jié)1
xx年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語你懂的在线观看视频网站,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量播播影院私人影院性播影院。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在xx年元月份欧美乱伦视频啊啊,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范超碰网址在线、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語人人干人人玩,進(jìn)行留精去粗欧美黄色网址免费,后裝訂成冊,做為我們對(duì)客交流的語言指南成年人在线免费观看小视频,同時(shí)黄色视频精品观看,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來十八岁禁看的网站,我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高欧美性爱一级大黄片。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈国产强奸av片,對(duì)自身要求不嚴(yán)视频无码在线看,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方一日韩免费视频,但好東西貴在堅(jiān)持亚洲日韩欧美97超碰,貴在溫故而知新,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)香焦A片黄片、檢查方面的力度在线影院欧美。
2.為確保客房出售質(zhì)量中文真人视频一区二区三区,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》一级毛片一级。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作国产在线拍偷自拍无码,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售www.91sese婷,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備黄片一级二级三级黄、物品配備等最新91地址偷自在线永久入口,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率欧洲性爱第一页,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查AAA黄色视频在线观看、領(lǐng)班普查久草视频免费在线、主管抽查,做到層層把關(guān)精品国产免费看,力爭將疏漏降到最低禁16无码黄片,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀国产精品福利日韩,據(jù)統(tǒng)計(jì)国产一级片操逼视频,我部在xx年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%。
3.執(zhí)行首問責(zé)任制實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳狼友视频入口首页面、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大欧美一级A片视频网,如海陸空的交通信息美国av毛片、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等专看一级黄色片的网站,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力87人人操人人爱,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前欧美性爱地址,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作久艹只有精品,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)超碰在线免费精品,擴(kuò)大自已的知識(shí)面变态另类一区二区三区不卡,以便更好的為客人提供服務(wù)。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來国产日韩欧美丝袜,工作較去年有了很大的進(jìn)步过产自拍视频在线,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件欧洲免费A区B区视频,今年無一起欧美丝袜在线第一页。
4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手黄色操逼视频网站,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平在线免费观看的黄页。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季激情文学激情图片,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)亚洲高清乱码午夜电影网制服,對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范亚洲国产aaaaaaaa片、不科學(xué)精品国产一区二区三区国产区,針對(duì)存在的問題久久黄色国产精品,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析亚洲婷婷在线视频,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)国产精品久久无码HD毛片,糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核国产精品特级女人18毛片A毛片,取得了一定的'成效国产激情无码视频一区二区三区,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了涩涩视频A。
5.建立“免查房制度”在线视频色九色,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上激情无码国产一区二区。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí)欧美性交黄,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份99精品视频在线播放,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》91视频精品免费品全正版,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理超碰在线黄色网站在线观看,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作一级国产特黄录像,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情乱操视屏。到目前為止国产精品无码久久综合网爱天下,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來国产肏屄自拍,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量国产古装一级牲交高潮片,有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能日韩制服卡通自拍图。
6.開展各種“興趣班”亚洲欧美日韩精品视频,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)a片黄色片一级片欧美。近兩年欧美在线精品视频a美国网站,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán)亚洲视频在线观看视频,如日本團(tuán)WWW.午夜一级片.COM、東南亞一些國家的團(tuán)隊(duì)入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題色网国产。為了與時(shí)俱進(jìn)jizzjizz18,我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語一级A片在线看无码免费、日語)用語的培訓(xùn)啊啊啊轻点视频;考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對(duì)電腦均很陌生欧美阿视频99在,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”顶级吹潮视频在线观看,還開辦了“美術(shù)班”,此舉国产自啪女女,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價(jià)值又黄又粗又爽免费观看日本,另一方面,增長了員工的知識(shí)面久久99久久99精品欧美男男,豐富了員工的業(yè)余生活美国xxxx69。
7.開源節(jié)流,降本增效性爽交免费视频,從點(diǎn)滴做起色呦呦在线视频免费观看。客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門亚洲色了,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門99久久国产综合精品婷婷,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起久久久久久久综合日本亚洲欧美,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象欧美快射视频合集,同時(shí)在員工技能考核中综合在线免费观看三级视频一区二区,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)在线观看免费毛片,主要表現(xiàn)在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品亚洲群体性爱视频,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷大屌爆艹熟妇无码高清视频、梳子回收后可賣給廢品收購站欧美裸体一级视频。②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開啟碰碰精品插下面日本美女去了;查退房后拔掉取電牌亚洲无视频区;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來911在线观看国产涩涩,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)超碰欧美图片zxxxx。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)80老女人乱婬视频,對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分天天日天天干天天天添,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%717电影网理论片我不卡,如確因工作需要需超出的五月丁香花婷婷综合,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取男女人精品视频站在线观看,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
8.堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作亚洲精品一,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍亚洲色图五月天综合。部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo),堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工99久久99这里只有视频精品视频,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元国内激情网站,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情www,se,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性久久国产AV人人做人人爽、自覺性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)久久艹视频,鞭策后進(jìn)的良性競爭局面国产精品视频久久,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力97国产一区二区精品久久呦,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平三级免费观看网站,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。今年11月份国产美女真人天天爽一级,醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開始實(shí)施二级三级毛片。通過評(píng)優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出在线观看无码AV直接进入,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地一级有乳奶水毛片免费,不再默守成規(guī),而是奮起直追98K免费毛片。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布操逼公司,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次无码精品视频在线观看网址。通過一個(gè)月的運(yùn)行91网国产,取到了預(yù)期的效果。
酒店客房部的工作總結(jié)2
上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求欧美性交播播,在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作爆乳美女裸体性插视频网站,在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足:
亮點(diǎn)之處
一管理方面
1、上半年以來住客率高欧美性欲网站,特別是在三黃色网站中文字幕、四月份,崗位克服人員的嚴(yán)重不足在线看av网址,全員加班加點(diǎn)国产片A片黄色视频永久免费观看,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編日本aA视国产18,導(dǎo)致分管區(qū)域過大久久婷婷五月天综合视频,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始欧美A一级黄色网站,將7—9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控黄黄的精品视频在线播放,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定av网站一级在线。
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3、專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開展日韩精品一区二区免费暖暖,對(duì)房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺(tái)的作用激情狠狠文学网。針對(duì)上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況美女黄网址,崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃自拍偷拍29p,要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃,雖然一開始遇到了一定的阻力wwwcom日韩,但是通過不斷的宣導(dǎo)亚洲视频色网站,最終還是得到了各位員工的理解。
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二培訓(xùn)方面
1、每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn)99爱久久爱国产视频在线,各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核久久裸体黄色一级毛片,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度acc片毛片免费视频。
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5、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn)超碰人人白浆国产五十,從四月份開始以進(jìn)行了多批次97超人碰人人艹人人摸人人干,通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)久久爱精品官网,同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能这里有精品99,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。
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酒店客房部的工作總結(jié)3
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亮點(diǎn)之處
一培訓(xùn)方面
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三接待服務(wù)方面
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2、5月份以來福廈動(dòng)車的開通免费在线永久观看黄色视频,給我們帶來了較大的客流免费看huang片的网站,通過一段時(shí)間的接待工作,崗位針對(duì)動(dòng)車客戶梳理并制定了一份動(dòng)車客戶接待小結(jié)和思路国产精品毛一级毛片基地,為下階段的工作提供了指導(dǎo)一级全裸操逼免费视频;
3、當(dāng)局管家服務(wù)的有效跟進(jìn)99re.com,上半年以來崗位派出了多批次的管家對(duì)VIP客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn)a亚洲男人的天堂黄色美丽网站,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品久久精品高清免费,增加了收入日韩欧美在线视频一区;同時(shí)積極協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作,完成各批次的會(huì)議接待工作亚洲一区精品中文字幕。
4激情电影激情小说激情图片、崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例怡红院欧美优物性爱,取得了良好效果色天堂人妻有码精品;
5、對(duì)蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新18岁禁止av,增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)欧美视频黄色视频。
四團(tuán)隊(duì)和人員方面
1、關(guān)愛員工計(jì)劃的推行黄片视频免费观看,短信祝福国产清纯白嫩极品爽爽、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng),獲得了員工的一致認(rèn)可在线看欧美性爱,提高了員工的滿意度欧美第一区在线;
2强奷乱码中文字幕精品、組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)天天日天天射天天舔,為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì),在工作的同時(shí)讓身心得到了放松欧美亚洲图片小说,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力欧美午夜在线精品品;
3适合情侣观看的A片在线、每月召開月度質(zhì)檢分析會(huì),分析崗位上個(gè)月存在的問題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)国产呦系列小视频,起到了一定的激勵(lì)作用玖玖网在线视频;
4、在班組集團(tuán)問卷考核的基礎(chǔ)上亚久久二区污,逐步推行領(lǐng)班KPI考核獎(jiǎng)罰制度国产新网址,使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組,獎(jiǎng)罰分明操操操操操,以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo)性爱视频免费无码;
5、人才培養(yǎng)機(jī)制的建立超碰国产免费,根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表黄色一级片一区二区,上半年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才看一级在线视频。
不足
1麻豆AV在线免费观看、崗位人員不足,員工工作量大人人操人人爽黄色片,使之各位員工存在一定的怨言和誤解91天堂精品一区二区在线看,在工作量安排上存在一定壓力,同時(shí)也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開展国产一级A片不卡在线观看视频,是上半年以來主要面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)日韩中文字幕无码一级毛片;
2、培訓(xùn)效果不盡人意欧美a片黄片大片,二級(jí)SOP流程考核成績不穩(wěn)定精品黄色网站在线入口,員工接受度不高av网站在线观看播放免费,同時(shí)也存在班組跟進(jìn)不到位,培訓(xùn)過后就忘記了国产黄片视频免费看。其他各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)還存在員工積極性不高偷拍网站导航,覺得是多余的不樂意參加的情況。同時(shí)崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足6080午夜影院三级片,形式仍然比較單一日韩黄页无码精品视频;
3、衛(wèi)生質(zhì)量下降日本黄a网站,存在OK房不OK18禁止网站。,住客房衛(wèi)生也不能保證的情況。員工操作馬虎人人操操操操操操,同時(shí)領(lǐng)班檢查控制不到位精品国产无码在线观看,導(dǎo)致了整體衛(wèi)生質(zhì)量的下降,在部門的二級(jí)質(zhì)檢和崗位的三級(jí)質(zhì)檢中低于95分的房間出現(xiàn)頻率較高黄色操逼免费网站;
3给个免费的黄色网站、專業(yè)度不高,規(guī)范操作屢次被部門質(zhì)檢亚洲图片家庭乱伦,班組執(zhí)行力有待加強(qiáng)美女黄色乱轮视频,管理者現(xiàn)場督導(dǎo)不夠,員工不按流程操作時(shí)常發(fā)生啊灬啊灬高潮来了视频在线观看,總是存在自以為是的思想欧美三级视频观看,導(dǎo)致了多起的客人投訴;
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6、明查工作仍然準(zhǔn)備不足欧美大乳爱爱视频小日本爱爱视频,預(yù)見性不強(qiáng)日韩欧美偷拍一区二区三区,安排不到位,存在較多問題,將我們的問題暴露在了集團(tuán)層面男人扒开女人的腿桶到爽视频,影響了酒店的聲譽(yù)日本特级黄大片一区二区三区;
7、個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)亚洲黄色免费在线,影響了崗位工作的開展性色作爱视频,對(duì)其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年一黄片美女v99久久V,我崗位仍然會(huì)繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項(xiàng)工作国产91最新资源网址,針對(duì)上半年存在的問題進(jìn)行以下思路的調(diào)整:
1日本黄页网址免费、著重加強(qiáng)質(zhì)檢的獎(jiǎng)懲力度欧美高清激情XXXXX,針對(duì)每天的質(zhì)檢情況進(jìn)行張榜公示,做到有獎(jiǎng)有罰国产人成视频在线观看播放,形成每個(gè)班組和每位員工的競爭意識(shí)榴莲视频ios网址在线观看网站,讓大家有一定的壓力,化壓力為動(dòng)力717秋霞影院;
2亚洲色欲色香天天综合网、每月開展專項(xiàng)的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)和評(píng)比,對(duì)做的好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)操人妻插进去好爽视频,以此提高衛(wèi)生質(zhì)量欧美一级在线播放器;同時(shí)也對(duì)班組衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比,對(duì)于每月質(zhì)量穩(wěn)定的班組給予獎(jiǎng)勵(lì)www.700ee.com,獎(jiǎng)勵(lì)到領(lǐng)班個(gè)人天堂网在线综合网;
3、繼續(xù)做好專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的跟進(jìn)檢查黄色录相av免费在线,提高專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的質(zhì)量黄视频网站免费在线观看;
4、做好人員的補(bǔ)充和培訓(xùn)本地自拍日韩在线播放视频免费观看,后備人才的提拔和培養(yǎng)国产一级婬片A片免费无码下载,化解人員壓力;
5www.henhenai.com、開展員工和領(lǐng)班的業(yè)務(wù)技能競賽少妇人妻精品中文在线有码,提高服務(wù)技能;
6日韩免费福利漫画网站大全、對(duì)新員工的培訓(xùn)和考核繼續(xù)跟進(jìn)99久久99这里只有免费精品01,除了一對(duì)一的“師徒制”以外還要對(duì)他們進(jìn)行階段性的專題培訓(xùn),如解決問題的能力狼友视频在线精品,服務(wù)意識(shí)的提升等亚洲精品自拍AV在线日韩,起到檢驗(yàn)跟班效果和增進(jìn)溝通和了解的機(jī)會(huì);
7、設(shè)立崗位教練黄片有限公司,對(duì)適合的人員進(jìn)行考核久久久久久久一级毛片,由人力部或部門頒發(fā)證書,對(duì)熟練員工起到激勵(lì)作用的同時(shí)也能提高他們帶新員工的能力无遮挡一级毛片视频免费的;
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9、繼續(xù)做好500問和案例的培訓(xùn)中文字幕欧美亚洲,通過不同的機(jī)會(huì)和形式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果激情视频与图片,提高員工的意識(shí)和能力;
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酒店客房部的工作總結(jié)4
20xx已經(jīng)成為歷史阿v免费在线播放,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面射色污网站在线,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步超国产女人高潮A片免费视频,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)五月综合色婷婷开心网潮喷,吸取教訓(xùn)黄色AA网站,推動(dòng)下一年的工作開展。
20xx年我客房部做了一下工作:
一专区在线你懂、20xx年對(duì)客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理再线观看黄色网站,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)少妇无码一区二区三区免费视频,以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量中文字幕第一页第二页在线视频精品,對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查99丫视频,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生秋霞手机在线视频观看,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是20xx年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修2021色色综合,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢3级A片网站,有遺留問題亚洲视频中文字幕黄色,故在20xx年里,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里国产日韩草bav在线播放,便于跟進(jìn)91在线国内极品在线播放,跟蹤房間維修狀況并備案。
二男女刺激床爽爽视频动态图、規(guī)范各管區(qū)强奸网站网址大全,各崗位的服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量欧美视频亚洲视频。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)最新亚洲国产精品丝袜在线观看,在上半年,對(duì)我部門員工做了禮節(jié)禮貌男女怕怕视频,儀容儀表等相應(yīng)的要求www午夜三片,一段時(shí)間后,由于種種原因AAA污视频在线,很多員工對(duì)此有所松懈久久黃片,對(duì)自身要求不嚴(yán)欧美aaaav,沒有堅(jiān)持下去免费人成视频在线播放视频在线,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持91免费观看视频,我們將對(duì)此加大培訓(xùn)人人操人人看人人摸av,督導(dǎo)力度。
三欧美.日韩.欧洲、為確庇耙粝确嬖谙呖醋试矗客房質(zhì)量,做了一次實(shí)作技能考核最大黄色网站。
總體效果較好本国黄色网站特黄色的免费看的,在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實(shí)操技能的.培訓(xùn)力度中文日韩精品第56页在线观看视频。
四wuma005.com、開源節(jié)流,降本增效福利视频网,從點(diǎn)滴做起2020国内精品久久久久精品99。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門在线看激情无码视频,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想久久久特黄大片,從我做起,從點(diǎn)滴做起99riav.9,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象国产操逼视频免费观看,主要表現(xiàn)在:
1、部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品
2、要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉欧美日韩有码A,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施
3免费视频一及二及三及、做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來久久99久久精品97久久综合,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)黄片高清无码免费看。
五、堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作色呦呦。。日本,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名婷婷国产精品美女久久久,以激發(fā)與員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性综合精品国产孕妇专区,自覺性人碰逼免费视频,積極性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn)18se视频在线观看,鞭策后進(jìn)的良性競爭局面www肏屄屄屄c0m,避免干好干壞的一個(gè)樣。
六人人插插AV、20xx年將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加6080电影网站午夜伦,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能激情中文小说区图片区,就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)2020手机黄色网址,這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)欧美性爱久精品。
不斷充實(shí)自己人人干,人人操。,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度一级A一级a毛片爱片免费看免免,確91部精品国产费观?头糠⻊(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階一级又黄又粗毛片视频,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)aaaaaa性欧洲,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)欧美一级A片高清在线视频。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象黄色在线aa,將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn),避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)视频黄片。永久。。
七人人插女人、自身存在的問題
1、同事與同事之間免费无码成年片在线观看,部門與部門之間的溝通不夠
291视频网免费观看、對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
3久久久综综合色一本伊人、對(duì)培訓(xùn),布置看偷拍视频的网站,安排過的事檢查力度不夠
我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下影音先锋每日AV资源站,在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力官方网站黄色网站黄色网站一级片,共同努力下九九热这里只有精彩视频,我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團(tuán)結(jié)一致毛片在线免费不卡播放黄片,開拓進(jìn)取首页日韩欧美中文,銳意創(chuàng)新,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗日韩黄色视频a片免费看!
酒店客房部的工作總結(jié)5
今年春節(jié)來得比較晚精品国精品一区二区三区,情人節(jié)和春節(jié)都在二月份,所以與往年同時(shí)期相比也顯得更為忙碌一些操人妻免费视频,為此日韩毛片视频大全色网站,客房部也積極采取了相應(yīng)的惠客措施。現(xiàn)將今年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪色网站免费视频在线观看视频,贈(zèng)送水果国产精品一二三四区色婷婷、干果等慰問活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃日本黄色插逼播放,做好員工節(jié)日的休息安排国产无线精品免费观看AV,除保證正常的工作之外色色色色色色网站视,最主要的是做好春節(jié)的接待工作欧美在线播放你懂的,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗清清AV级黄色片免费观看?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施色玖玖精品视频,全體員工簽署保證書又爽又大,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品毛片网站毛片网站,努力回收一次性用品国产激情黄色视频,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效久久无码AV三级,20xx年1月份国产人伦激情在线观看三级,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的.比例節(jié)約了近2800元整黄片ftp。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果日韩一级操逼黄片。
4.人力資源的調(diào)整国产专区第一页。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職欧美老妇爱操,春節(jié)過后離職狠狠cao青青青视频,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過后馬上進(jìn)入3月份人人操人人干95,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季久久偷拍九九99热,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員aa性欧美老妇人性交免费网站,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)人人摸,人人草,以便于以后的工作。辭退一名員工在线看片国产无码图片,此員工不適合酒店工作天天色天天操综合网,經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高18岁在线免费看黄色视频,但時(shí)間一常人人干干,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿欧美三级片黄片高潮,為不影響20xx年客房部的整體工作亚洲免费黄片视频,給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)国产手机在线观看一级一黄色视频。本月將20xx年的工程遺留問題116国产午夜精品美女毛片,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外欧美性交配视,大的工程問題做了一項(xiàng)維修青草青在线视频,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006日韩超清极品无码不卡视频、3008欧美日韩在线视频免费观看、3026、3028房間氣味難聞未解決女人扒开腿让男人桶爽69视频,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖日韩午夜福利免费一级网站免费,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷www.色中射.com,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻国产www视频在线观看。
酒店客房部的工作總結(jié)6
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)欧美影音先锋,對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體gogo人体艺术写真视频。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí)人人澡人人玩人人爽欧美一区,一是實(shí)踐學(xué)習(xí)成年女性特黄午夜视频免费看,兩者應(yīng)交替進(jìn)行青椒高清在线观看免费观看AV。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的国产黄片视频免费在线观看、更快的進(jìn)步日本黄色中文字幕在线观看,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們国产在线真人视频免费,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí)欧美日韩不卡,視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)亚洲AAA无码视频。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的'黄片男女毛片男女,專業(yè)的,管理的国产大学生A片三区在线,經(jīng)營的性屋视频在线,生活的,休閑的色婷婷第一页,各種各樣国产在线A级在线视频,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭一级啪啪啪免费视频,不是你過去的能力怎樣黄色网站A片在线免费观看无码亚洲,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本国产精品欧美在线极品。
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酒店客房部的工作總結(jié)7
我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求国语对白人人操,人人曰,較好地完成了自己的本職工作日本精品视频一区。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破女女激情毛片,工作方式有了較大的改變日韩一区二区免费精品观看,現(xiàn)將這一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多少妇野战一级A片,員工的工作量相對(duì)比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài)欧美最新精品视频在线,在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過來久久精品79国产精品。
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酒店客房部的工作總結(jié)8
一人人摸人人操人人上、本月與上月經(jīng)營及成本數(shù)據(jù)匯報(bào)
客房部8月份營業(yè)收入總額x萬元日韩一级视频免费观看,其中住宿收入x萬元,會(huì)務(wù)收入x萬元黄片首页,娛樂收入x萬元国产偷亚洲偷欧美偷精品导航,總成本支出x萬元,毛利率x%国产一区,二区。。出租房間x間次人人澡人人舔,出租率x%。會(huì)議x場次99色色,娛樂x場次哪里能看毛片,人數(shù)x人。營業(yè)收入總額比7月份減少了x萬元五月天天色图,成本支出減少x元:(另收入總額還包括森林公園門票x元尤物网视频在线、碧海金沙門票x元美女网页黄a、愛幫早餐x元)。
二免费国产免费av、管理及其他各項(xiàng)工作完成狀況:
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三、工作中存在的問題
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