醫(yī)院客服工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高一级a视频免费看裸体美女，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)国产在线视频不卡。那么你知道總結(jié)如何寫嗎日韩精品美女自拍网页视频在线观看？下面是小編收集整理的醫(yī)院客服工作總結(jié)，供大家參考借鑒亚洲电影免费看一级A片，希望可以幫助到有需要的朋友日本黄巴网站在线观看一二区。
醫(yī)院客服工作總結(jié)1
XX年醫(yī)院客服個(gè)人工作總結(jié)從XX年從事客服管理工作至今，4年有余了免费黄色网站www，經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折无码中文乱伦视频，依然沒有成功黄视频网站入口，既沒有實(shí)現(xiàn)自己的理想，也沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿意偷窥网址，原因在哪里？我一直在思考亚洲国产清纯吞精com。雖然客服工作是一個(gè)沒有什么前途的工作免费一级无码婬片av，也是一個(gè)待遇差、地位低思思久久9、不為人們所重視甚至尊重的工作日韩经典自拍AV，但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時(shí)間和精力，就想把她做好欧美成年人片，并把自己的經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)給后來者日本免费A网站，讓大家少走彎路，盡快實(shí)現(xiàn)自己理想中的美好境界又黄又爽又湿又无遮挡的视频软件。
最初亚洲一区二区三区毛片在线，我組建客服中心，希望憑借自己先進(jìn)的服務(wù)理念打造一支優(yōu)秀的客服隊(duì)伍欧美操操网，使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿日本免黄a片精品，開醫(yī)院真正以客戶為中心服務(wù)的先河。開始欧美亚洲日韩国产视频图，我真的做到了欧美A级孕妇A片，盡管我的團(tuán)隊(duì)在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意，但是大家的服務(wù)熱情特別高激情亚洲国产另类图片在线观看AV，不管是自己分內(nèi)還是分外的工作黄片三日视频A，只要有益于病人，就積極去做日韩性交乱伦区；不管是批評還是表揚(yáng)意見超碰官网，只要有利于服務(wù)，就勇敢去提……但是過了一段時(shí)間欧美日韩一区二区三区综合在线，我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失天天干,天天插,天天操，我問大家為什么，就有人說：我的服務(wù)做得再好有用嗎,人人综合操？也有人說：你們根本在多此一舉国产特精品精品精品A片黄色；還有人說：提意見得罪人。
這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：如果想靠幾個(gè)人的力量去扭轉(zhuǎn)一個(gè)大環(huán)境人們的整體觀念亚洲一级毛片无码久久精品，根本在以卵擊石a黄色视频永久在线观看，不要說自己本身就不完美，就算你做得再好恐怕都沒有用欧美国产日韩水多，時(shí)間長了最新偷拍视频，只會慢慢被同化男女羞羞视频；你與大家的差異越大，遭抵抗2019亚洲αⅴ无码天堂、受排斥男女网址、被同化的速度越快，程度越激烈国产熟女对白免费播放。
后來亚洲一区二区三区偷拍，我開始調(diào)整工作思路，不再過多關(guān)注病人提出的意見處理五月丁香六月婷综合综合久久，想把主要精力放在提高服務(wù)水平上午夜在线观看国产剧情电影网。我們組織大家學(xué)習(xí)美國服務(wù)理念、海爾服務(wù)做法丰满少妇弄高潮了www，制定自己的服務(wù)流程和規(guī)章制度国产视屏大全，帶領(lǐng)大家參觀民營醫(yī)院，很多努力之后国产精品日韩无码强奸乱伦，連我都快失去信心了美女裸体黄18禁免费网站，在我看來很簡單的事，我的客服人員總是難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)在线欧美一区亚洲，當(dāng)然也很難讓領(lǐng)導(dǎo)滿意国产肏屄视频在线观看。
我還發(fā)現(xiàn)：并不是每一個(gè)人都適合做客戶服務(wù)，尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期国产狼友91精品一区二区三区，有些人根本是把客服當(dāng)作一個(gè)養(yǎng)老的部門啪在线视频，這是下屬與我存在的第一個(gè)理念沖突，這個(gè)沖突還難以解決在象這樣的問題人員進(jìn)來容易人人澡人人插人人射，出去難95香蕉视频，并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學(xué)習(xí)。
接下去久久福利精品国产极品刺激，就是我工作中最難的一個(gè)階段：無奈之下国产美女在线精品免费观看网站污，我在科內(nèi)實(shí)行了績效考核，考核過程中性交a级视频免费看，盡管我充分的注意了公平日韩一级啪啪啪啪啪啪、透明、可衡量的原則可以免费在线观看的黄色网站，但在根本沒有工作概念的人眼中狼友视频高清，績效考核本身就是跟她作對，所以盡管我認(rèn)為方法很科學(xué)干欧美女人视屏，操作很公平亚洲美女搞黄色，也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效，比如不再遲到早退在线鲁，無原則的請假中文日韩精品第56页视频在线观看，但是我預(yù)想的服務(wù)上臺階欧美一级片综合操，卻根本沒有出現(xiàn)，反而下屬有了一些情緒對立的苗頭人人操五月肥妇。
這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境另类图片亚洲色图，去營造一個(gè)烏托邦似的小社會，恐怕只是空想久久久久久久久国产一区，科室的水平提升可以略高于總體欧美精品视频二区免费播放，但別想高太多；而且考核的同時(shí)要非常注意方式方法亚洲性在线免费观看视频。
然后我就碰到了最難受的.一件事：我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào)，受影響的不光是收入欧州A片网址，還有科室人員的情感久草美女不骓视频、工作認(rèn)知、工作積極性和主動性日本二区三区欧美亚洲国产。第一次通過我做深入細(xì)致的思想工作在线免费A片，渡過危機(jī)，并且在工作上還取得一個(gè)小小成就欧美亚洲福利，得到院長的肯定草榴1024最新地址；但是很快在第二次績效考核過程中，再次遭到下調(diào)欧美精品熟妇人妻在线视频，這一次的思想工作就顯得異常艱難无码一级爽视频在线播放，并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決，使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我中文字幕日本αv一区二区。
這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：收入的變化是大家最敏感的一件事AV线天堂久，在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實(shí)面前，想讓大家正視自己工作的不足黑人粗进欧美白妞，首先是要擺事實(shí)亚洲图片乱伦视频，其次是要講道理，然后還要充分聽取大家的意見啪啪啪日韩，創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所成年网站免费视频网站在线观看网址，最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價(jià)值。
痛定思痛日韩手机在线视频久操，作為科室負(fù)責(zé)人国产精品影院在线，我要先理順自己的情緒，還要關(guān)心大家的情感A片黄色免费网站，情況已然發(fā)生變化欧美激情A∨在线观看，再多的委屈、無奈网站黄se、憤怒国内精品在线观看、不甘其實(shí)都沒有意義人人操人人摸人人干五月，待下屬們的情緒平復(fù)后，我逐一了解她們的新希望小说视频图片精品区，努力滿足她們工作上和生活上的要求国产v亚洲v欧美v专区，再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺，與我之前的考核相比欧美专区在线，更加嚴(yán)格精彩美女一区二区v，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來，對工作的態(tài)度有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變一区二区精品在线。
4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多日批视频在线播放，既看到自己的優(yōu)勢，同時(shí)也不得不承認(rèn)自己在管理思路日本免费第一网站、工作方法上的稚嫩超碰在线婷婷。
20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年，也是走出困境干一干摸一摸、提高質(zhì)量亚洲一区二区视频免费观看、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。一年來亚洲黄色一级婬片，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的"落實(shí)年"的總體目標(biāo)色色网五月天，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力男生带套套会不会弄出血，以"星級服務(wù)"為標(biāo)準(zhǔn)无码一级毛片一区二区视频r区，以落實(shí)、完善女人被男人桶30分钟动态图、發(fā)展麻豆国产福利91在线、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作欧美三级黄色网址。
一99riav32、服務(wù)落實(shí)
按照醫(yī)院"落實(shí)年"的總體部署和管理年及體系文件的各項(xiàng)規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)在线超碰网站。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次色色影院黄色视频，陪送入院1236人次；門診全程陪診884人次黄片毛；共建出院回訪病歷2886份日本强伦姧人妻网站，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人3127人717午夜理论电影网，滿意者2686人手机看片,你懂的，基本滿意17人，不滿意者12人，滿意率%色哟哟国产精品一区在线观看，回訪率84%国产一级毛片又粗又黄又硬，意見反饋及時(shí)率100%。受理咨詢記錄181條色色网激情网，其中投訴意見23條免费在线黄视频播放，表揚(yáng)意見28條，尋醫(yī)問藥130條国产黄片av在线免费观看；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張无毒国产水多视频在线，就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。
其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)人人摸人人操人人超爽。根據(jù)回訪和咨詢受理情況国产白嫩在线观看视频，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查乱伦对白视频、就醫(yī)等方面問題88個(gè)欧美三级片又粗又长，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個(gè)欧洲日韩亚洲无线无码AV，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議46條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起免费一级久久黄色视频，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系黄色片子网址，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾99r精品在线观看。從XX年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次网站视频你懂的，接送病人297人次，大大方便了患者就醫(yī)欧美性爱1区。第三人人色人人橾人人色人人橾，抓好宣傳活動配合的落實(shí)。
今年以來黄色三级网，為提高全民的健康保健意識黄色视频免费区，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動亚洲第五十九页。在活動過程中a片一级视频，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合欧美黄色网站址，確保了各項(xiàng)活動的順利開展国产日韩欧美久久精品。其中，在中國血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動中女人综合网，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓100人次又大又长又硬视频，完成了98人頸部血管彩超的預(yù)約、協(xié)調(diào)檢查工作；在科技周国产精品丝袜、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中亚洲换妻视频，共發(fā)放宣傳材料1000余冊；在安全生產(chǎn)萬里行檢查團(tuán)參觀我院時(shí)一级a片XX，擔(dān)任了引導(dǎo)A片一级二级三级、講解等工作；在免費(fèi)勞模體檢活動中丝袜美腿足交，共發(fā)放勞模體檢手冊160本在线观看国产爆草网站，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中日韩视频免费福利片在线，核實(shí)活動參與者688人欧美一级看片免费观看视频。
二、服務(wù)完善
本著"為病人服務(wù)無小事"的原則美国一极黄片，我們認(rèn)為真正出色的服務(wù)就是"把每一件簡單的事做好就是不簡單男女晚上啪啪啪黄色网站；把每一件平凡的事做好就是不平凡"。為了不斷強(qiáng)化大家的這種觀念国产欧美AAA√，我們從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)国产v日韩免费在线观看。
1、深化服務(wù)培訓(xùn)…性欧美视频A片AA片…。結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的"大培訓(xùn)日韩在线资源精品视频在线观看免费、大比武、大練兵"活動国产免费黄片精品视频2，我們根據(jù)自身工作實(shí)際激情视频国产一区，在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達(dá)的實(shí)踐，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色www色色.com，提高素質(zhì)www、色五月，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學(xué)專家国产真人一级做a片，克服面對生人膽怯怕羞国产饥渴一区在线、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽色色综合五月天，通過活動的開展亚洲一级性爱，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院、了解醫(yī)院插插插视频、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性亚洲va在线va欧美va，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度；為及時(shí)了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法在线视频A片，我們自購服務(wù)書籍亚洲18一区视频，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)，開闊了大家的視野，提高了服務(wù)意識国产高清线在线观看不卡视频网站，讓大家逐漸認(rèn)識并認(rèn)可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤狼色精品中文字幕在线视频，更要創(chuàng)造客戶，細(xì)致入微的服務(wù)可以打動客戶的心亚洲一二三精品。
2欧美精品一区二区福利视频一区、細(xì)化服務(wù)管理。參考國內(nèi)其它醫(yī)院服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)青青青青在线网站视频，結(jié)合我院ISO9000標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)国产色在线观看手机在线观看，在認(rèn)真掌握體系管理理論知識的基礎(chǔ)上，完善了導(dǎo)醫(yī)2021国产免费牲交视频免费、咨詢国产99、回訪、病人意見處理及反饋爱情岛论坛高清无码、病人滿意度調(diào)查等服務(wù)工作流程及服務(wù)模板久久精品久久精品国产大片；建立了切合我院工作實(shí)際的導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員91最新免费网站网址、回訪員崗位行為標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范一区二区色；引入海爾"日清日高"的管理策略，堅(jiān)持在日交班會上匯報(bào)工作量免费黄色一级网站、匯報(bào)服務(wù)細(xì)節(jié)av毛片在线看，當(dāng)場由大家點(diǎn)評服務(wù)
問題，使每個(gè)人都能及時(shí)吸取服務(wù)工作中的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)一级毛片免费视频网站，提高服務(wù)能力毛片网址站。
3www干干干操操操、注重服務(wù)細(xì)節(jié)精品黄色网站一级。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗，尤其是體現(xiàn)在服務(wù)工作中人人摸人人操人人判人人干人人，比如回訪出院病人的去電時(shí)間亚洲自拍在、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診天天日曰、輪椅送診的方式掌握韩国A级毛片免费久久，出院病人的叫車服務(wù)等等，所有這些小事的細(xì)節(jié)都被我們的服務(wù)人員予以關(guān)注并討論摸一摸AV，力爭做到完美欧美乱操屄片。
三、服務(wù)發(fā)展
通過兩年來的服務(wù)實(shí)踐免费裸体黄网站，使我們深深認(rèn)識到国产福利一区二区精品免费，服務(wù)工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊(yùn)涵著一個(gè)醫(yī)院的文化欧美黄色二区、歷史底蘊(yùn)大学超碰在线公开免费日韩大学，決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上亚洲狼友视频网站，把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏欧美黄色美女性爱视频网址。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理，鞏固現(xiàn)有客戶人人插人人摸人人插，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式亚州黄色视频免费，隨訪員通過電話，傳達(dá)醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候操操干干日日操，耐心與病人溝通亚洲综合色色，細(xì)心體察病人的困難和想法，熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù)色水在线，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家黄色视频大全一区，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查日皮免费网站、專家預(yù)約亚洲网站视频、陪同檢查、跟蹤追訪黄色AV在，加強(qiáng)了體檢客戶的健康管理免费观看A级毛片在线网站，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，從939份體檢結(jié)果中免费毛片视频单身，篩查出陽性者544人一级免费长视频，追蹤并進(jìn)行健康宣教180人，接待來院就診13人久久精品国产一区二区三区。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理日韩一区二区精品久久，重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)流程，迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例一级大片黄，惠民病人42例手机在线AⅤ片免费视频观看。下一步準(zhǔn)備開展"中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院"共建健康檔案的嘗試，由服務(wù)中心負(fù)責(zé)聯(lián)系并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行出院患者的隨訪工作一级精品一区视频在线观看。
四全免一级久久久久片、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新视频久久这里。在實(shí)踐基礎(chǔ)上一级黄色夫妻生活a片在线免费观看，我們嘗試并開展了以下工作：一是服務(wù)工作分析及報(bào)告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況2020av天堂在线，對患者的滿意程度欧美夫妻生活，對醫(yī)院管理和服務(wù)提出的意見和建議成年人免费看的视频大全，進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)heisi.com、歸納国产黄色A片网站、分析，然后在交班會上通報(bào)999黄色网站。該制度的執(zhí)行和落實(shí)欧美性爱一区视频，為院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務(wù)的真實(shí)狀況日韩精品深夜666片免费观看网站，對我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題另类图片一区二区三区，采取整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)久久久一本高清免费。
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醫(yī)院客服工作總結(jié)2
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接下去免费看AAA级毛片，就是我工作中最難的一個(gè)階段：無奈之下，我在科內(nèi)實(shí)行了績效考核国产迷在线，考核過程中欧美A级拍拍拍高潮喷水，盡管我充分的注意了公平、透明激情漫画家庭婷婷、可衡量的原則MSAV欧美在线播放，但在根本沒有工作概念的人眼中，績效考核本身就是跟她作對黄色电影免费片日本大片，所以盡管我認(rèn)為方法很科學(xué)黄色精品视频免费观看，操作很公平，也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效黄色视屏在线你懂的，比如不再遲到早退美女黄色视频污污版网站，無原則的請假，但是我預(yù)想的服務(wù)上臺階，卻根本沒有出現(xiàn)欧美在线看免费vA，反而下屬有了一些情緒對立的苗頭五月婷丁香综合网。
這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境，去營造一個(gè)烏托邦似的小社會欧美色3571色视频大全，恐怕只是空想日韩一级无码AV毛片免费，科室的水平提升可以略高于總體，但別想高太多美女裸体一级作爱视频；而且考核的同時(shí)要非常注意方式方法亚洲一区偷情视频。
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這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：收入的變化是大家最敏感的一件事日韩免费午夜毛片视频在线播放，在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實(shí)面前，想讓大家正視自己工作的不足黄色免费a片短视频，首先是要擺事實(shí)能看的免费黄色网址，其次是要講道理，然后還要充分聽取大家的意見在线h精品，創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所亚洲孕妇一级一级毛片，最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價(jià)值。
痛定思痛91精品国产高潮露脸，作為科室負(fù)責(zé)人小草AV免费电影在线观看，我要先理順自己的情緒，還要關(guān)心大家的情感在线日韩素人自拍网站免费观看视频，情況已然發(fā)生變化欧美色色色日，再多的委屈、無奈无码午夜视频、憤怒午夜无码人妻AV大片色欲、不甘其實(shí)都沒有意義国内精品久久久久精免费，待下屬們的情緒平復(fù)后，我逐一了解她們的新希望一级黄色生活视频一区二区，努力滿足她們工作上和生活上的要求免费看大秀视频网站，再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺，與我之前的考核相比黄色另类视频，更加嚴(yán)格色色色色色亚洲，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來，對工作的態(tài)度有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變国产乱子伦一区二区三区。
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醫(yī)院客服工作總結(jié)3
20____年是醫(yī)院實(shí)施“績效考核”，爭取“收支平衡”爱爱无毒安全免费网站，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年亚洲一级黄片在线。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線白白看看首页永久免费观看视频、兩大目標(biāo)国产iGAO手机视频网、三個(gè)確保欧美午夜三级缴情性影院、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo)手机日本黄色电影网站，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力女生精黄色网站，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)盗摄网址，以落實(shí)、完善a毛片网站全部播放、發(fā)展羞羞网在线、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作亚洲黄色不卡视频。
一黄色视频网址在线播放、服務(wù)落實(shí)
通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題在线视频观看欧美，積極采取一系列改進(jìn)措施观看免费人成视频网站，取得了較為明顯的效果。
1日本e视频在线播放、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位AⅤ激情网。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管黄片一级免费观看，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆超碰在线8888。穩(wěn)固市場資源留住客戶黄色视频免费网上站，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)日韩交换精品一区二区。
2黄色在线操、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果国产免费观看黄页影视网站大全，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)wwwav免费在线、咨詢、出院隨訪黄色网页免费看、體檢追訪四個(gè)崗位的`特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況在线视频草，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上菠萝在线成人网站，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法欧美视频免费在线。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了__個(gè)月的模擬試行高清性色生活片mmm，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后黄色工厂网久久综合，于今年__月份正式運(yùn)行。
3午夜电影网理论片、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)26uuu国产在线精品。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多姐姐直播官网，為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息国产一本之道高清中文在线，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺一级一级α片免费看在钱、風(fēng)濕代謝等__個(gè)科室和____個(gè)專家的資料人人看人人干人人看，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
二色综合视频在线导航、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中亚洲一级黄色录像，所以從去年__月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡特黄片毛片，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià)操操日小说，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題年轻人看的黄色视频人妻无码，院方指定我科回收評議卡美女被干黄色网站，并整理患者提出的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門www.黄色视频在线com。今年以來欧美性生活免费片，我們共收集整理行風(fēng)評議卡____張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條谁有免费黄色网站?。這項(xiàng)活動的開展国产亚洲第一无码AV播放器，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通97资源碰碰人人操，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用日韩av免费一级二级三级。
三男人天堂网免费视频在线观看、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新一级日本，雖然有些事十分細(xì)小av福利在线网站，只要用心，就能給病人留下深刻印象自拍日韩在线视频观看网站免费。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液久久久久久精品毛片免费不卡，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年__月份起一级一级一级毛片黄，在醫(yī)院護(hù)理部色本色网无码在线、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下欧美日韩视视频免费午夜在线观看，我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動超级美女免费黄色视频。客服人員每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù)欧美老妇交乱视频免费，如患者臨時(shí)有緊急需求激情图片激情小说用什么软件看，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量九色高清bb在线视频、價(jià)格思思re久久996国产精品、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施为爱iGao激情视频。這項(xiàng)活動開展以來十八以下禁止观看网址，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)____余次国产精品无码AV在一区。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作欧美日韩午夜情爱在线播放网站，也取得了一定成績先锋影音亚洲中文字幕5566，但是存在的問題也不容忽視。
一是在服務(wù)過程中亚洲无码强奸视频在线观看，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄午夜免费播放成人无码电影视频、思路保守、知識缺乏日本三级电影在线视频，新意不夠多一级黄色视频在线免费播放A级，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多人人艹人人莫。
二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)午夜网站加勒比我污。
三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高国产黄在线视频。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn)，爭取更大成績欧美精品午夜理论片在线播放情事。
醫(yī)院客服工作總結(jié)4
20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年豪妇荡乳1一5潘金莲，也是走出困境、提高質(zhì)量黄色网站免费进入入口、加快發(fā)展的至關(guān)重要的一年亚洲区四区。一年來，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的"落實(shí)年"的總體目標(biāo)黄色AV免费的网站，服務(wù)中心統(tǒng)一思想毛片网在线观看，齊心協(xié)力日韩精品第7页，以"星級服務(wù)"為標(biāo)準(zhǔn)99一级屁屁毛片，以落實(shí)玖玖中文国产、完善日韩AⅤ大全网址、發(fā)展高清一级黄色视频、創(chuàng)新為主線艳情视频一区，完成了以下工作高清色视频。
一女同日韩性爱、服務(wù)落實(shí)成年人在线免费观看小视频。
按照醫(yī)院黄色视频精品观看、“落實(shí)年”的總體部署和管理年及體系文件的各項(xiàng)規(guī)定要求，服務(wù)中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)十八岁禁看的网站。xx——xx月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)xxxx人次日高清无码视频，陪送入院xxxx人次；門診全程陪診xxx人次91亚洲女性自拍图片库；共建出院回訪病歷xxxx份精品国产91亚洲，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人xxxx人男人视频天堂剧情111，滿意者xxxx人日韩精品第十八页在线播放免费观看，基本滿意xx人，不滿意者xx人全网黄色网站在线看，滿意率xx%精品二区视频在线观看，回訪率xx%，意見反饋及時(shí)率xxx%91无码专区WWW。受理咨詢記錄xxx條性生活口交黄片，其中投訴意見xx條，表揚(yáng)意見xx條天天夜夜人人爽人人爽，尋醫(yī)問藥xxx條欧美激情精品视频一区二区；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡xxx張，就醫(yī)優(yōu)惠卡xxx張欧美疯狂操逼。
其次抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)亚洲VS天堂。根據(jù)回訪和咨詢受理情況黄色视频免费看高清版，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查AAA黄色视频在线观看、就醫(yī)等方面問題xxx個(gè)久草视频免费在线，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題xxx個(gè)精品国产免费看，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議xx條禁16无码黄片，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴20余起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系国产精品福利日韩，促進(jìn)了醫(yī)患溝通h欧美精品小视频，減少了醫(yī)患矛盾。從20xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車xx次操逼黄色视频免费看，接送病人xxx人次九九黄色网址免费在线观看，大大方便了患者就醫(yī)。
第三久久亚洲精品人成综合网，抓好宣傳活動配合的落實(shí)398AV影视。
今年以來，為提高全民的健康保健意識91精品色国产综合久久久，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行国产一级一片免费播放放、中國血管健康行走進(jìn)石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中日本KKK色最大网站，服務(wù)中心與有關(guān)部門一道積極參與国产免费午夜福利院网孕、協(xié)調(diào)配合，確保了各項(xiàng)活動的順利開展在线午夜福利网站。其中人人H在线一区二区，在中國血管健康行走進(jìn)石家莊義診活動中，我們?yōu)槿罕娏x務(wù)測量血壓xxx人次色在线国产，完成了xx人頸部血管彩超的預(yù)約女人特黄大片视频、協(xié)調(diào)檢查工作；在科技周欧美丝袜在线第一页、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中国产视频92，共發(fā)放宣傳材料xxxx余冊；在安全生產(chǎn)萬里行檢查團(tuán)參觀我院時(shí)在线免费观看的黄页，擔(dān)任了引導(dǎo)、講解等工作激情文学激情图片；在免費(fèi)勞模體檢活動中亚洲高清乱码午夜电影网制服，共發(fā)放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次亚洲国产aaaaaaaa片；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中99久久国产超碰，核實(shí)活動參與者xxx人国产毛片一区。
二、服務(wù)完善在线超碰。
本著“為病人服務(wù)無小事”的原則无码AA在线，我們認(rèn)為真正出色的服務(wù)就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”91自拍视频国产精品。為了不斷強(qiáng)化大家的這種觀念久久青草国产精品一区，我們從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手抓服務(wù)。
12021最新国产理论、深化服務(wù)培訓(xùn)人人操人人干人人爱人人做。
結(jié)合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的"大培訓(xùn)、大比武尤物视频欧美性爱、大練兵"活動一级大黄片欧美性爱，我們根據(jù)自身工作實(shí)際，在培訓(xùn)中注重理論知識的掌握和口頭表達(dá)的實(shí)踐第一中文字幕AV在线，為了讓年輕的導(dǎo)醫(yī)員盡快勝任角色一级夫妻生活a片在线观看，提高素質(zhì)，熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色中文欧美福利、醫(yī)學(xué)專家大家操大家日超碰，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙乱操视屏，我們定期舉辦導(dǎo)醫(yī)競賽国产精品无码久久综合网爱天下，通過活動的開展，提高了年輕人關(guān)心醫(yī)院国产肏屄自拍、了解醫(yī)院国产古装一级牲交高潮片、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應(yīng)速度日韩制服卡通自拍图；為及時(shí)了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)服務(wù)理念和做法一级A片自慰超刺激无码，我們自購服務(wù)書籍，堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)JIZZ精品国产，開闊了大家的視野91精品www，提高了服務(wù)意識，讓大家逐漸認(rèn)識并認(rèn)可了這樣一種理念：醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤日韩AV无码超碰一区二区三区，更要創(chuàng)造客戶一级一级毛片在线看，細(xì)致入微的服務(wù)可以打動客戶的心。
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通過兩年來的服務(wù)實(shí)踐伊人草在线视频，使我們深深認(rèn)識到，服務(wù)工作絕非簡單的美女相向欧美黑人性做受、笑臉迎送欧美激情第欧美精品，其中蘊(yùn)涵著一個(gè)醫(yī)院的文化、歷史底蘊(yùn)国产无码黄色网络，決定了醫(yī)院未來的發(fā)展18岁禁看网站在线看。因此我們在提高服務(wù)人員基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，把服務(wù)向營銷和管理的方向靠攏夫妻自拍加在线国产精品亚洲。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關(guān)系管理欧美黄片天天在线观看，鞏固現(xiàn)有客戶717电影网理论片我不卡，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式五月丁香花婷婷综合，隨訪員通過電話男女人精品视频站在线观看，傳達(dá)醫(yī)院對病人的關(guān)心和問候，耐心與病人溝通亚洲精品一，細(xì)心體察病人的困難和想法亚洲色图五月天综合，熱心指導(dǎo)病人的保健康復(fù)，還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家网页升级自拍偷拍，導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診98在线视频；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預(yù)約欧美激情动态图、陪同檢查av男人的天堂综合网、跟蹤追訪，加強(qiáng)了體檢客戶的健康管理一级a片操逼逼免费观看视频，在不到一個(gè)月的.時(shí)間內(nèi)久久精品视频还得看这里，從xxx份體檢結(jié)果中，篩查出陽性者xxx人亚洲天堂无码理论，追蹤并進(jìn)行健康宣教180人日韩久久精品视频，接待來院就診xx人。
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為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新无码精品视频在线观看网址。在實(shí)踐基礎(chǔ)上91网国产，我們嘗試并開展了以下工作：
一是服務(wù)工作分析及報(bào)告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況欧美性交播播，對患者的滿意程度爆乳美女裸体性插视频网站，對醫(yī)院管理和服務(wù)提出的意見和建議，進(jìn)行整理欧美性欲网站、統(tǒng)計(jì)日韩AV一区二区三区无码另类、歸納、分析特黄a又粗又硬又爽视频，然后在交班會上通報(bào)农村妇女户外HDXXXX。該制度的執(zhí)行和落實(shí)日本欧美亚洲另类，為院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫(yī)院服務(wù)的真實(shí)狀況免费一看一级毛片视频，對我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題伊人超碰完整版一区二区，采取整改措施，提高服務(wù)質(zhì)量提供了依據(jù)黄色网站视频免费体验看。
二是“五個(gè)一”活動的開展国产91精品一区在线观看。長期前臺服務(wù)導(dǎo)致的工作倦怠，曾經(jīng)一度成為服務(wù)中心最難以解決的問題污污污91禁在线永久免费观看，為此我們多方請教色色色日本色色、苦無良策，后來偶然嘗試開展"五個(gè)一"活動成人网站国产在线视频内射视频，收效較好超乳爆乳无码视频在线影院。活動的主要內(nèi)容就是做一件好事国产精品美女久久久网站婷婷，與一個(gè)病人進(jìn)行深入溝通你懂的在线观看国产精品，學(xué)一個(gè)知識點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題日韩图片高清中文字幕，針對問題提一條建議性XXXXX大片免费视频。在每周學(xué)習(xí)會上，組織大家相互討論欧美丰满熟妇大aqq，共同交流人人干人人看人人插人人操，通過熱情肯定工作中的優(yōu)點(diǎn)激發(fā)工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距国产精品午夜国产小视频，然后根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)查漏補(bǔ)缺欧美性爱xxxx在线视频，提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
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醫(yī)院客服工作總結(jié)5
2010年是醫(yī)院實(shí)施“績效考核”色女综合网色，爭取“收支平衡”91se.av，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來欧美日韩国产黄，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線影音先锋最新网址、兩大目標(biāo)、三個(gè)確保日本特黄AAAAAAA大片、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo)日本免费观看黄站，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力成年人视频网站免费观看，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實(shí)国产综合色视频、完善免费的黄色网站看、發(fā)展、創(chuàng)新為主線啪啪啪免费视频网站，完成了以下工作欧美操老女人视频。
一、 服務(wù)落實(shí)
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求在线观看色污网站，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)欧美视屏在线视频。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次亚洲无码高清播放黄色；門診全程陪診1125人次国产欧美日韩区一区二；共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素好色资源站，回訪病人4342人午夜性一级视频，滿意者4265人，基本滿意59人黄色av免费在线播放，不滿意者18人99久久免费精品视香蕉蕉，回訪率88.5%，意見反饋及時(shí)率100%99热99这里只有精品。篩查體檢病歷1049人次免费黄网址，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次国产操屄视频。受理咨詢記錄5683條欧美天天堂在线a一欧，其中投訴意見57條，表揚(yáng)意見138條丝袜白浆无码亚洲一区二区，尋醫(yī)問藥633條人人干日日干人人操；辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民美日韩男女精品视频在线、雙轉(zhuǎn)uuu26视频、新農(nóng)合患者接待處共接待169人性XXXX18禁免费观看视频。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻亚洲第一页在线视频免费播放，按照上級要求免费在线观看欧美，我們進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩亚洲黄色视频三区、體溫計(jì)等防控物資一级欧洲性爱视频，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程免费激烈网站，落實(shí)了登記日本三级片久久、報(bào)告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人A片在线观看噜噜噜久优。第三男人深夜天堂网站男人玩游戏女子想要，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況2020中文字幕在线播放，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢精品亚洲黄色视频在线观看、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個(gè)十八禁美女黄裸体免费入口，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗(yàn)單p怕怕免费网站、藥品等方面問題18個(gè)，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條查询黄色网站，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起91干屄，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通三级片精品视频，減少了醫(yī)患矛盾天堂网WWW在线资源中文。第四，抓好宣傳活動配合的落實(shí)chaopeng97。今年以來国产高清免费精品网站发国产女，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周国产一级A片AV在线、腫瘤防治周等宣傳活動欧美的视频，發(fā)放各類專科宣傳材料8070余份一a级黄片免费看。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研欧美日韩草草影院在线观看、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作50熟妇；在各類傳統(tǒng)節(jié)日里毛片AA级高清免费视频，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條男人的天堂视频；在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中强奸乱伦AV片，核實(shí)活動參與者477人永久女性毛片免费看。
二、 服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動中文字幕一级限制片，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題2019人妻巨乳超碰，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的.效果亚洲欧洲综合无码一区二区。
1理论午夜、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做国产精品青草视频免费播放，沒人管的事我們管国产操妓女的屄视频，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆；穩(wěn)固市場資源留住客戶久久久久精品视频这里只有精品，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)人人澡人人摸人人干，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2人人操人人莫人人干、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果一级A片全网免费观看，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)粉嫩人妻一区、咨詢、出院隨訪偷拍一级黄片操操操视频、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況啊啊啊轻点在线观看，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上国产视频福利网站，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法在线视频自拍网。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行一级黄片在线免费看，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后国产精品久久97，于今年4月份正式運(yùn)行。
3真人性交A级片播放,、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練无码一级做a爱过程免费不卡片。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象无码老熟妇色视频，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下看免费的黄色片，我們對新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求国产无码视频网站，辛勤培訓(xùn)小视频试看入口，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗(yàn)收亚洲国产一级av，精神面貌有了很大改觀一区AV天堂综合。
4特黄特色免费全部视频、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展插插一级黄色，專業(yè)科室日益增多操,com，為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者亚洲中文字幕五码，我們收集整理了新成立的乳腺欧美青年在线va、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞美女扒开腿让男人桶爽动态图。
三婷婷性五月、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起91香蕉国产亚洲一二三区，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡欧美一级在线看片，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià)，為了讓患者能夠大膽反映在线观看国产小视频一区、直言問題国产精品久久久久久免费，院方指定我科回收評議
卡，并整理患者提出的意見和建議天天搞月月爽，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門欧美乱爽乱视二。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張免费A级在线观看网址，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條欧美性A一区二区。這項(xiàng)活動的開展，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通欧美乱伦超碰，有針對性的改進(jìn)工作国产AV一区黄色，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。文章分頁：[1][2] 小編推薦與 2010年醫(yī)院客服中心工作總結(jié) 關(guān)聯(lián)的文章：2010年文聯(lián)工作總結(jié) 話劇團(tuán)工作總結(jié)和工作計(jì)劃 詩詞協(xié)會亚a视频在线、詩社工作總結(jié) 心理協(xié)會招新總結(jié) 心理協(xié)會招干總結(jié) 體育部工作總結(jié)與新學(xué)期工作計(jì)劃 大學(xué)生心理協(xié)會納新工作總結(jié) 2010年勤工助學(xué)中心工作總結(jié) 【返回 部門工作總結(jié) 欄目列表】
四国内精品视频在线观看6、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新99re.com，雖然有些事十分細(xì)小a亚洲男人的天堂黄色美丽网站，只要用心，就能給病人留下深刻印象久久精品高清免费。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液日韩欧美在线视频一区，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起亚洲一区精品中文字幕，在醫(yī)院護(hù)理部激情电影激情小说激情图片、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動99爱性网ww.91av在线？头藛T每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時(shí)有緊急需求97黄色视频在线，也可撥打代購電話精品人妻系列无码麻豆，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格在线能看的毛片、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等国产乱子仑片视频免费观看，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動開展以來国产一级牲交大片，已服務(wù)了上千位患者成年人在线免费网站，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下色色视频精品一二区，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作又色又污的免费视频网站，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視国产A级特黄的片子频免费。一是在服務(wù)過程中欧美簧片，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守久久99精品国产99、知識缺乏性爱视频在线欧美，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多国产新网址，辦法不夠多；二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)操操操操操；三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高性爱视频免费无码。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn)，爭取更大成績超碰国产免费。
醫(yī)院客服工作總結(jié)6
作為一名醫(yī)院客服人員黄色视频管网站，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診影音先锋电影网，有陪診送診高清无码袜亚洲人妻少妇福利视频，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨訪啊啊轻点儿啊好爽好大啊啊?，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事国产亚洲午夜福利在线观看h。雖然，這些小事都很不起眼男人天堂网最新地址，但是做好了日韩精品黄色网站，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任国产人人靠人人靠；做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)欧美妇人成熟A片免费观看，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
不過工作時(shí)間長了日韩福利免费网站观看网址视频大全，一方面有人對客服工作不屑一顧自慰女生在线观看，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益国产色无码视频免费，又瑣碎又辛苦欧美一级日韩片，沒出息；另一方面日本黄a网站，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感18禁止网站。，服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)人人操操操操操操，服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂精品国产无码在线观看。
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一国产内射xx在线、樹立新理念，提高客服人員的職業(yè)自豪感和責(zé)任感
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醫(yī)院客服人員年終個(gè)人工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些在线亚洲中文一区？
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)日本黄色小视频在线观看，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種亚洲日韩午夜，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》在线观看黄视频国产亚洲；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級精品国产福利在线色图，誠信穩(wěn)銷量》激情美女成人网站大全免费视频。
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醫(yī)院客服工作總結(jié)8
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持色区综合网，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判�4444免费。�?月份的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和的治理工作亚洲大尺度视频无码专区，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排A级毛片无码免费真人久久久，本部分工作順暢，由于進(jìn)職時(shí)間短超频碰97观看公开视频，現(xiàn)將工作9月份的主要工作進(jìn)行總結(jié)亚洲日韩另类一区欧美，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一人人操人人莫人人vA、主要完成的工作
191黄在线、客服導(dǎo)醫(yī)的治理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室欧美快一级、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和治理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)九操在线亚洲，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則中文字幕黄色福利视频，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核自慰一区二区，有效進(jìn)步導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)国产图片大全综合视频，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言欧美熟妇性爱A片在线A片视频、行為308AV.COM、形象等方面的禮節(jié)要求，加大了日常禮節(jié)的檢查力度91三级片视频第一页。通過抓禮節(jié)成人黄色在线播放，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并進(jìn)步了服務(wù)的質(zhì)量和品位欧美一级片一区免费，為我院創(chuàng)建＂品牌名院＂的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力久久精品久久。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)国产91精选在线看，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客亚洲色一色、為顧客提拿物品做a免费视频播放网站、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求11孩岁女被A片，導(dǎo)醫(yī)們長期站立91pao精品永远免费网站，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張毛片无码免费视频一区二区三区，一天下來日韩无码超碰官网，腿痛腰困，但毫無怨言深夜十八禁；均勻一天接待初国产在线精品免费一区、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：＂您好＂日韩精品不卡一区二区三区中文、＂請問我能幫您忙嗎＂无码免费黄色网、＂請您稍等＂、＂對不起＂等服務(wù)用語114黄色网站，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情igao激情、周到和人性化的服務(wù)。
在部分合作中欧美一区二欧精品视频，克服部分一人一崗的困難日本黄色视频在线观看免费，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部日本免费看A片一进一出、企劃部（發(fā)雜志）等科室国产迷系列视频在线观看应用。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛勞看一级毛片一区二区三区免费，任勞任怨的認(rèn)真工作欧美性爱特级黄，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面欧洲精品欧美精品，我本著主動熱情777av视频、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)欧美视频小说在线观看、為自己負(fù)責(zé)的`工作原則在线免费观看视频黄片，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個(gè)咨詢免费观看黄色网站视频，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的同一欧美一级αA。針對我院著名度不斷擴(kuò)大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案成年色色色，認(rèn)真了解客人情況超碰在线色婷婷，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒影音无码资源，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量亚洲黄网页。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的間隔欧美性日本黑人HD，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容黄频网站久久，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位黄色AA视频，工作重iGAo视频网站在线观看、事情雜、頭緒多国产第一页屁屁影院，針對這樣的實(shí)際情況欧美视频经典亚洲，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)進(jìn)手亚洲性免费，加大了治理的力度人人澡人人舔。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則99色色，要求導(dǎo)醫(yī)們做的哪里能看毛片，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的五月天天色图，自己果斷不做尤物网视频在线。在工作中美女网页黄a，量化了工作，明確了賞罰欧美一级A片视频在线，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作国产精品视频熟女一区二区，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作国产又大又粗又爽又黄网站，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率中日韩精品高清在线视频观看网站。
（2）工作
工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口97人人爽日日动，其工作目前基本屬于正常欧美色欲综合一区二区、穩(wěn)步發(fā)展階段。9月份以來贵在真实国产熟女露脸，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長欧美性生活视频久久，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下精品久久亚洲一区人人，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績任我操在线观看，從而進(jìn)步了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益；我主要做了以下幾方面的工作：
∮耙粝确鍭V每日最新色AV。ㄒ唬┲贫ú糠肿稍儙煹膷徫恢贫热巳瞬偃巳嗣斓祝�
（二）與咨詢職員一起研討電話營銷方案99九九视频在线观看视频大全，進(jìn)步患者就診率免费偷拍视频第三十二页；
（三）在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)国外最大AV；
（四）根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析国产wwwww视频，便于更好地開展工作福利影院地址；
（五）維護(hù)出院病人的良好關(guān)系黄色网站免费入囗，讓患者通過我院良好的診前3Dh动漫很疼还往、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法bbixx国产av，開發(fā)其身邊的患者91精品午夜福利在线看桃花岛，試圖進(jìn)步我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二国产吞精口爆一区二区、工作中的幾點(diǎn)不足
」患禔片免费观看com。ㄒ唬┯捎谧约簩Ρ镜仫L(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知知趣對欠缺国产高中三级视频，固然工作中小心瑾慎男插女的视频黄，但仍有緊張的感覺亚洲专区第一页，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯。
∫患杜九久夥咽悠怠（二）對導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義又大又硬视频，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作好爽好湿好硬好大视频免费。今后將進(jìn)一步加夸大查研究91亚洲国产在人线播放午夜，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長在线观看一区二区三区Av。
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⊙侵辳anji在线。ㄋ模╇娫挓峋�方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng)毛片无限看；對市場信息了解不夠美女黄色视频A毛片；專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作可以免费观看黄色视频的网站。
三人人操人人上人人看、工作建議
（一）院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)男女猛烈无遮挡免费视频网站，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力色五月激情四射。
（二）醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便正確分診日韩亚洲专区。
∥缫故悠祷粕（三）醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收進(jìn)消費(fèi)者国产又粗又大又湿又色，尤其是咨詢預(yù)約病人久久九九re精品国产三级。
（四）加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)職員業(yè)務(wù)技能日韩成人网址播放器在线播放免费、服務(wù)治理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)91国语露脸精品国产电话。
（五）開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)60多岁老熟妇18p，應(yīng)對全體職員進(jìn)行宣教亚洲日韩欧美另类一区二区全部，以免影響工作效率。
×砝辔难А（六）讓全員樹立＂顧客不滿危機(jī)＂意識色哟哟夜夜操，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量治理玖玖玖re96在线视频，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
∪毡拘咝咄尽（七）涎侵尴憬妒悠底酆显谙撸看能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會，以進(jìn)步自身素質(zhì)在线免费观看你懂的，更好地為醫(yī)院效力人人操人人干人人揉日日揉日日操。
醫(yī)院客服工作總結(jié)9
從20xx年從事客服管理工作至今，xx年有余了日韩免费一级一欧美一级毛，經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折浓毛欧美老妇乱人伦视频在线，依然沒有成功，既沒有實(shí)現(xiàn)自己的理想欧美性爱性交一区，也沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿意裸体偷拍91视频，原因在哪里？我一直在思考口爆吞精视频。雖然客服工作是一個(gè)沒有什么前途的工作中文在线一页，也是一個(gè)待遇差、地位低国产一级在线电影在线、不為人們所重視甚至尊重的工作欧美日韩二，但是我想自己既然已經(jīng)為她投入xx年的時(shí)間和精力，就想把她做好日韩欧美精品视频一区二区在线看，并把自己的經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)給后來者91大片，讓大家少走彎路，盡快實(shí)現(xiàn)自己理想中的美好境界精品黄色网站免费播放。
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接下去欧美日韩AA在一二区，就是我工作中最難的一個(gè)階段：無奈之下，我在科內(nèi)實(shí)行了績效考核性xxxx欧美20，考核過程中日本特黄特级AA片免费观看，盡管我充分的注意了公平久久亚洲国产精品无码AV、透明、可衡量的原則一级无码毛片视频男人的天堂，但在根本沒有工作概念的人眼中男女猛烈无遮挡高清性视频，績效考核本身就是跟她作對，所以盡管我認(rèn)為方法很科學(xué)人妻人人操人人爽，操作很公平欧美在线网址，也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效，比如不再遲到早退毛片网址免费，無原則的請假久久久久毛片一级录像，但是我預(yù)想的服務(wù)上臺階，卻根本沒有出現(xiàn)色色色色色色片，反而下屬有了一些情緒對立的苗頭黄色网站视频观看。
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然后我就碰到了最難受的一件事：我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào)，受影響的不光是收入www.欧美黄色网站，還有科室人員的情感啊不要网站、工作認(rèn)知、工作積極性和主動性无码国产精品一区二区免费式视频。第一次通過我做深入細(xì)致的思想工作日韩精品一线，渡過危機(jī)，并且在工作上還取得一個(gè)小小成就www.88888，得到院長的肯定免费不卡一级黄色视频；但是很快在第二次績效考核過程中，再次遭到下調(diào)人人干人人上人人操人人，這一次的思想工作就顯得異常艱難晚上你懂的在线视频网站，并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決，使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我又爽又粗又大欧美日韩视频。
這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：收入的變化是大家最敏感的一件事欧美巨屌黄色视频，在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實(shí)面前，想讓大家正視自己工作的不足AⅤ国产日韩欧美在线播放视色，首先是要擺事實(shí)亚洲熟女一区二区三区四区，其次是要講道理欧美黑人巨物XXXX猛交，然后還要充分聽取大家的'意見乱色伦久久图片，創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所欧美A片在线观看网站视频，最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價(jià)值。
痛定思痛免费黄色网站进入，作為科室負(fù)責(zé)人精品欧洲国产Av高潮，我要先理順自己的情緒，還要關(guān)心大家的情感黄色a一片免费，情況已然發(fā)生變化www.jizz中国，再多的委屈、無奈五月六月婷婷色丁香进香、憤怒成人特级毛片下载、不甘其實(shí)都沒有意義，待下屬們的情緒平復(fù)后女同性双双自自慰一级看片，我逐一了解她們的新希望AV天堂无码一区二区三区，努力滿足她們工作上和生活上的要求，再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺国产精品社长性爱网，與我之前的考核相比成年黄页网站视频全免费，更加嚴(yán)格，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來性色欲情免费网站，對工作的態(tài)度有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變在线免费观看欧美插B视频。
xx年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多，既看到自己的優(yōu)勢欧美激情一级黄片搜索，同時(shí)也不得不承認(rèn)自己在管理思路日韩精品91、工作方法上的稚嫩。
醫(yī)院客服工作總結(jié)10
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持久久久久久久久毛片，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判慕�18岁以下看的黄片，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅在线观看免费麻豆AV、帶著經(jīng)驗(yàn)91精彩视频、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年激情综合婷婷丁香五月，為更好的收獲人人干人人射人人，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平成网站免费在线观看，有效提高部門工作質(zhì)量欧美老妇女操逼视频看看。
在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作欧美日韩国产风俗，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排国产日B视频网站，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作這幾個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)国产h视频网站在线视频，敬請批評指正摸女生下体高潮喷水视频。
具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1最新亚洲日韩中文字幕在线播放一区二区、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作一级a作爰片A级毛片。
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室乱子国产刺激，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)无码欧XXXX在线观看，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)直接在线观看黄色视频主页、月月有考核日韩欧美A片一级久久72，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核亚洲热在线视频店，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言男人的天堂网最新网址、行為、形象等方面的禮儀要求黄A及黄色视频，加大了日常禮儀的檢查力度欧美、日韩、亚洲、中文视频。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升国产黄色水国产黄色视频，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位国产精品一级AAAAAA片在线看，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中黄色网页视频在线观看，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)国产婷婷网站导航，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客欧美69av、為顧客提拿物品国产福利在线99、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立可以直接免费观看的黄色网址，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動一级毛片A片免费播放，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來亚洲性h视频在线观看，腿痛腰困久久久毛片久久久，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客x人左右好吊操97在线视频，重復(fù)著：“您好”黄片拍拍视频免费视频强奸、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”久久九九手机板看a片免费视频、“對不起”等服務(wù)用語免费无码不卡a片，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情亚洲日本综合图区、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中97爱爱，克服部門一人一崗的.困難93一区=区三区持级黄色毛片，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作玖玖色热在线，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室国内美女精品人AV在线播放。為了工作欧州免费AV午夜福利，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作99精品视频在线看，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情日韩国产欧美精品。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情黑人欧美视频、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)欧美自拍日韩极速影院、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則韩国Ⅴ欧洲V日本VA片在线观看，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室黄色网站国产网址，答復(fù)每一個(gè)咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一欧美久久精品影院一本到综合。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢亚洲天堂第一av，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況欧美老妇人和小伙子性生交，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒毛片精品視频一区二区三区，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)毛毛黄片一下，拉近醫(yī)患之間的距離毛片在线播，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力成年人在线观看。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重人人插人人透人人射人人色人人干、事情雜久久黄片不卡、頭緒多国产一在线精品自产拍。針對這樣的實(shí)際情況中国内地毛片免费高清，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手无码专区无码专区，加大了管理的力度800凹凸视频在线观看网址。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則精品无码三级在线视频网站，要求導(dǎo)醫(yī)們做的黄片九区域免费观看，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的AI中国一级无码黄片，自己堅(jiān)決不做一级毛片激情人妻。在工作中，量化了工作www.成年人黄色污污网站，明確了獎懲免费看的黄色网页，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性免费一级A片26分钟，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率欧美中文一级A片在线播放。
2国产目拍精品一区二区、咨詢熱線工作日韩精品一区在线播放视频。
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常初高中精品视频进入、穩(wěn)步發(fā)展階段97人人草,人人干。x月來中文字幕在线网，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在x總和x主任的督導(dǎo)中文字幕亚洲欧美专区、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率x%的成績中国国产黄色视频，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益国产免费看色操日人。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
1人人操BB人人操av、由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解美国老人一级黄片视视，專業(yè)知識相對欠缺A片看片资源，雖然工作中小心瑾慎欧美视频一区二区视频在线，但仍有緊張的感覺亚洲色图一区二区，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯。
2久久一级片视频、對導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義亚洲综合爱爱12p，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠一级做一级a做片性视频，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。
醫(yī)院客服工作總結(jié)11
20xx年是醫(yī)院實(shí)施“績效考核”免看一级a一级久久，爭取“收支平衡”在线无码高清不卡，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年av小次郎网站。一年來欧美一区二区激情，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線日韩偷拍精品另类视频、兩大目標(biāo)99热思思在线国产、三個(gè)確保日韩妓女精品影院视频在线、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo)，服務(wù)中心統(tǒng)一思想免费二级毛片免费完整视频，齊心協(xié)力天堂资源最新版网页，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)欧美A性交，以落實(shí)、完善欧美一级a欧美一级A、發(fā)展日韩毛片无码一级观看免费、創(chuàng)新為主線人人弄人人玩人人搡，完成了以下工作。
一欧美精品视频第一区二区三区、服務(wù)落實(shí)
1草草影院欧美一区、抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)男女八x八x视频网站。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢日韩一级aa大片免费视频、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題_個(gè)加勒比在线视频一区，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗(yàn)單黄页网站在线观看视频在线、藥品等方面問題_個(gè)538再线视频，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議_條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴_起欧美大吊爆草，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系国产一区对白清晰国语，促進(jìn)了醫(yī)患溝通69黄片一级，減少了醫(yī)患矛盾人人干人人肏。
291中文字幕永久、抓好宣傳活動配合的落實(shí)。今年以來久久免费最新视频，為提高全民的健康保健意識久久精品国产一区二区三区视色，配合臨床科室開展了科技周久青草视频精品线在线观看、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類屆夥岩患短鼗铺卮笳嫒似悠担科宣傳材料_余份伊人免费看。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓国产精品视频你懂的网址、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里免费黄片aaaaaa，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡_張，祝福短信_條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中欧美人妖一区二区三区，核實(shí)活動參與者_(dá)人巨乳老熟女人人操人人爽人人操。
二1级A片、服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題黄片WWW.Av免费视频，積極采取一系列改進(jìn)措施久热黄色视频，取得了較為明顯的效果日韩成人资源在线观看。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位高清在线中文字幕一区。就是沒人做的事我們做国产第三页，沒人管的事我們管亚洲中文偷拍，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶在线青草香蕉在线播放网站视频，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)午夜免费福利网站。
2成年av天堂首页、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果国产欧美va欧美va在观看拍拍，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)A片XX色xX色、咨詢干人网站视频、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況日韩成人作爱在线视频观看网站大全，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求欧美一级黄色男女尻屄视频，在此基礎(chǔ)上亚洲成熟熟女一级毛片，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效国产AV妓女影院妓女影视，還預(yù)先進(jìn)行了_個(gè)月的模擬試行黄网页站立于免费，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后日本永久免费A∨在线视频，于今年_月份正式運(yùn)行欧美交配电影在线播放。
三中文字幕一区欧美、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從_月份起亚洲天天综合网在线，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià)香港日本韩国一级二级三级网站，為了讓患者能夠大膽反映成年人黄色视频欧美、直言問題色色色色色色色色网，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議95视频网址入口在线观看，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門国产猛烈高潮大叫视频。今年以來日本免费一级高清大婬片，我們共收集整理行風(fēng)評議卡_張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條日韩自娱自拍AV。這項(xiàng)活動的開展极品美女黄色视频，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通国产办公室秘书无码精品99视色，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的'促進(jìn)作用国产高清怕怕怕视频在线观看。
四亚洲综合色图网站、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境日本在线A级黄页网站，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細(xì)小日韩欧美在线一区二区，只要用心欧美粗硬大三级视频在线播放，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液最新免费一区二区在线观看，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)一级毛片,黄,免费观看。今年_月份起久久久久九九精品影院，在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心久久免费看一级毛片一级A片、總務(wù)科等部門的大力支持下可以在线看毛片的网址，我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動亚洲精品元码久久久久。客服人員每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù)国产老熟女视频一区二区，如患者臨時(shí)有緊急需求日韩精品成人网页视频，也可撥打代購電話黄色网站在现免费看，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等国产精品不卡黄色录像，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項(xiàng)活動開展以來色哟哟在线无码视频播放，已服務(wù)了上千位患者激情视频在线观看，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)_余次无码av一级毛片免费一区二区。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作欧美一级免费，也取得了一定成績黄色网站高潮视频免费观看，但是存在的問題也不容忽視免费黄色网址久久。
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醫(yī)院客服工作總結(jié)12
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一欧美大屌插逼、主要完成的工作
（1）客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室免费A级毛片视频网站、窗口科室一级毛片一级毛毛片免费看，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)色无码夫妻在线，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則狼友在，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核激情小说亚洲色图激情视频，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)国产av地址，通過培訓(xùn)和考核欧美六九，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為十八以下勿进色禁网站永久、形象等方面的禮儀要求精品大片在线免费，加大了日常禮儀的檢查力度国产在线黄色。通過抓禮儀精品国产亚洲一区二区三区，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升亚洲一区欧美日韩，并提高了服務(wù)的.質(zhì)量和品位wwwww网站，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力超碰人人干人人摸人人看。
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∩酆暇镁镁媒鸢颂旃（2）咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口无码好看中文字幕免费视频，其工作目前基本屬于正常免费一级色色、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來亚洲人成人网站在线观看，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長特级激情AAA片，在吳總和董主任的督導(dǎo)乱论强奸欧美、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績玖玖玖在线视频免费播放，從而提高了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益粗暴大黑鳮巴视频欧美中文；我主要做了以下幾方面的工作：
」悠怠（一）制定部門咨詢師的崗位制度。
⊙桥反蟪叨任蘼胧悠翟谙吖劭础（二）與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案老外美女视频A片，提高患者就診率。
」＠鸄V在线导航。ㄈ┰诰W(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)性色生活毛片免费无码观看。
」�,日韩,欧美一区在线。ㄋ模└鶕�(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作亚洲免费色视频。
√焯镁肥悠祑ww在线。ㄎ澹┚S護(hù)出院病人的良好關(guān)系美女www片免费，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法国产交换配乱婬视频a1024，開發(fā)其身邊的患者日韩在线精品福利网页视频，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二日韩美女靠逼一区二区精品视频、工作中的幾點(diǎn)不足
H片A片AAA毛片AV。ㄒ唬┯捎谧约簩Ρ镜仫L(fēng)土人情知識欠了解久久性爱小说，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎中文字幕乱伦91，但仍有緊張的感覺日本.www，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯精品视频在线免费观看看。
（二）對導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義wdi5.com，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠欧洲性交一极毛片，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作性爱裸体视频。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究很操/很射，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與特長在线观看AV地址。
∶夥言谙遖片视频。ㄈ┯捎诳头ぷ骶哂胁豢深A(yù)見性和對抗性日韩在线免费，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力日韩欧美五码在线va，在工作中有時(shí)會感覺這方面的不足办公室秘书无码激情AV，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)日韩毛片福利在线。
（四）電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗(yàn)較少亚洲日本看视频，工作預(yù)見能力不強(qiáng)欧美性爱高潮免费看；對市場信息了解不夠国产一二级理论片在线观看；專業(yè)知識不足色呦呦一区二区三区，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三超碰在线免费首页、工作建議
【啪虐酆稀（一）院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)免费人成毛片在线视频，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力国产一级毛片女人喷水视频。
（二）醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診国产精品熟女的刺激视频。
（三）醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求国产迷奷系列在线视频播放a，滿足低收入消費(fèi)者国产麻豆色视频在线观看，尤其是咨詢預(yù)約病人。
÷乙尽（四）加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)国产99视频精品免费时看古装。
（五）開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)www18岁，應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教美女的隐私秘免费视频网，以免影響工作效率800AV在线免费观看。
≈泄患短鼗艫AA片不卡顿。┳屓珕T樹立“顧客不滿危機(jī)”意識菠萝在线成人网站免费观看网址大全，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造顧客價(jià)值影音先锋男人看片Av资源网。
∫患兑患度擞攵夥选（七）希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會在线观看永久性无码视频，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力黄色高清无码视频。
我們客服部門經(jīng)過了上一年的工作積累一级特黄AA级毛片免费看，我們有信心在下一年取得更好的成績黑人三级片免费看，我們會不驕不躁最新最近亚洲中文字幕，努力做好工作更進(jìn)一步。
醫(yī)院客服工作總結(jié)13
今年是落實(shí)衛(wèi)生部“三好一滿意”国产福利自、“三改二推一評議”和創(chuàng)建等級醫(yī)院關(guān)鍵的一年色色肉肉视频。客服中心緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作日韩中文福利片观看，在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下a黄大片久久网，客服中心遵循“誠信日韩女神精品自拍视频、尊重欧美日韩国产精品第页、關(guān)愛”的服務(wù)理念51国产黄色视频，以“服務(wù)好，群眾滿意”為準(zhǔn)則影音先锋最新AV网站，以“滿足需求无码一级淫片免费观看、解決困難操美女视频网站、實(shí)現(xiàn)期望色拍拍网、獲得信任”為工作目標(biāo)，繼續(xù)將患者服務(wù)工作做細(xì)做深做廣，不斷為病人提供多元化国产精品第37页、個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系∪毡靖咔鍂ww在线观看视频，F(xiàn)將半年主要工作情況總結(jié)如下：
一永久精品在线观看视频、服務(wù)完善與發(fā)展
1超碰在线艹、上半年醫(yī)院自助系統(tǒng)工程正式實(shí)施，客服中心本著方便患者黄色超碰在线观看，人性化服務(wù)的原則主動參與自助系統(tǒng)的設(shè)計(jì)91在线视频网站首页、實(shí)施AV网站天堂网、調(diào)試、跟蹤和完善日韩特黄一区二区，不斷提出改進(jìn)意見建議中文字幕无码片丝袜美腿，策劃本院自助排隊(duì)叫號系統(tǒng)與移動公司短信平臺及“健康熱線全省預(yù)約平臺”的數(shù)據(jù)對接av片在线观看无码黄片。在多部門的協(xié)同配合下精品偷拍43p，目前自助系統(tǒng)已初具規(guī)模并投入試運(yùn)行黄色靓女网站，有效緩解了門診排長隊(duì)、看病難的現(xiàn)象一级毛片无码不卡免费。
2狼友无码、為進(jìn)一步拓展預(yù)約服務(wù)，我們積極與“健康熱線”聯(lián)系亚洲中文字幕5，爭取到其支持投入四臺多功能自助預(yù)約機(jī)日韩亚洲免费，使患者在我院門診即可自助預(yù)約省內(nèi)各大醫(yī)院專家門診欧美日韩精品视频一区二区在线播放，將更有效方便患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生国产美熟女乱又伦免费视频，真正體現(xiàn)公立醫(yī)院為人民服務(wù)的`理念。
3国产精品视频二区第二页、繼續(xù)完善患者服務(wù)工作美女被叉。上半年色色色色色色色资源，我們根據(jù)以往新入院患者人工拜訪成功率低、效果不理想的情況空军男同GAy男男A片，調(diào)整思路国产精选自拍AV，改用短信拜訪操逼视频日本，每天從系統(tǒng)中調(diào)取昨天新入院患者信息，使用短信平臺發(fā)送問候短信夜夜狠狠青草伊人中文字幕，大大增加了拜訪的覆蓋率飘花电影院午夜伦天堂，使患者了解住院期間有不方便和不滿意的地方可以撥打服務(wù)電話，由客服中心為提供幫助狠狠社henhen，大大緩解患者初入院時(shí)的陌生緊張情緒美女视频黄黄，為醫(yī)患良好溝通奠定了好的基礎(chǔ)精品之毛片一级毛片毛片。
4taoseav1、繼續(xù)加強(qiáng)和完善行風(fēng)建設(shè)工作国产毛片一区二区精品，充分發(fā)揮群眾患者的監(jiān)督作用美国A片一级片，通過住院患者滿意度調(diào)查和出院患者電話回訪高中生破处视频在线观看，收集患者意見建議，并制作行風(fēng)整改通知書黄色人成影院一级。上半年我們改進(jìn)了行風(fēng)整改反饋表的格式5月婷婷综合网，做到一問題一整改一臺帳东南亚黄色毛视频，對整改中不認(rèn)真国产小视频网站、敷衍了事的科室中日韩人人操人人干，我們敢于拒絕，提出指導(dǎo)性整改意見中文字幕亚洲精品导航，要求重新整改欧美一区日韩在线播放。
5欧美成a×人片在线观看、繼續(xù)加強(qiáng)患者投訴受理工作。上半年我們制作更新了門診投訴電話標(biāo)識×××www视频，加大行業(yè)作風(fēng)的監(jiān)督嘿咻国产二区，站在患者的立場思考問題国产在线日韩一区，誠心為患者解決困難国产专区手机在线观看精品，關(guān)注輿情和社會評價(jià)自拍日韩制服丝袜视频，有效化解矛盾危機(jī)，維護(hù)醫(yī)院的社會形象日本比美女黄色网站。
6在线观看国产精品色、健康講壇工作不斷深入免费一级欧美大片视频在线。今年我們加大了健康講壇的宣傳工作力度久久国产黄色视频免费观看，設(shè)計(jì)制作精美的課題表最新购买91，通過信函投遞、上門聯(lián)系和媒體宣傳等形式廣泛宣傳健康講壇活動99精品无码午夜福利理论片，協(xié)助醫(yī)師制作課件，向醫(yī)師反饋講課效果和群眾需求在线观看免费A片视频，并及時(shí)向xx市委宣傳部發(fā)送健康講壇活動簡報(bào)蜜桃视频未满在线观看免费。健康講壇活動受到當(dāng)?shù)卣腿罕姎g迎和好評日本迷奷系列在线播放97野外，被推薦為“基層理論宣講工作先進(jìn)單位”。同時(shí)越來越多的組織單位主動與我科聯(lián)系邀約講壇授課活動久精品国产欧美亚洲色aⅴ大片。通過健康講壇的活動進(jìn)一步拉近了醫(yī)師與群眾的關(guān)系爱爱视频a片，促進(jìn)醫(yī)患和諧呦交专区，提升醫(yī)院與醫(yī)師的社會知名度ΑV天堂在线观看免费，成為醫(yī)院服務(wù)營銷的拳頭產(chǎn)品。
7日日摸夜夜爽毛片免费视频、等級醫(yī)院創(chuàng)建工作国产亚洲精品AA片在线。針對等級醫(yī)院創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)少99ritv，工作繁瑣亚洲免费播放黄色网，任務(wù)重的情況毛片网址在线，我科本著全院一盤棋的理念，不推諉亚欧一级AV网站、不拖延麻豆在视频观看福利免费看，主動承攬責(zé)任不明確的服務(wù)工作国内桃色无码视频精品，并努力學(xué)習(xí)研究工作思路和方法，將a国产黄片视频在线播放、b91精品在线观、c三檔結(jié)合定時(shí)間分階段逐步推進(jìn)60后老熟妇乱子伦视频，補(bǔ)缺補(bǔ)漏，通過發(fā)送協(xié)作通知小條的形式明確材料源頭精品无码一级毛片。目前大部分創(chuàng)建責(zé)任部分材料已明確來源奥美黑人一级黄色A片，對缺漏部分正在按要示整改在线你懂的网站国产日韩欧美。
二、工作不足與下半年工作重點(diǎn)
1韩国啪啪网站、滿意度調(diào)查受患者配合意愿制約久久AV无码精品人妻系列不卡，采集量偏少一区二区www视频，結(jié)果的準(zhǔn)確度有待進(jìn)一步提高最新国产95自拍视频专区。下半年我科打算加強(qiáng)與智業(yè)軟件工程師聯(lián)系，設(shè)計(jì)完善患者滿意度調(diào)查系統(tǒng)欧美视频自拍日韩在线观看免费，并督促其盡快實(shí)施到位和不斷改進(jìn)欧洲性爱视频视频一区。
2av爽在线看、預(yù)約服務(wù)中短信提醒功能和與健康熱線數(shù)據(jù)交互功能還未完全国产青榴视频A片在线观看。下半年打算重點(diǎn)督促與完善其功能。
醫(yī)院客服工作總結(jié)14
20xx年是醫(yī)院實(shí)施“績效考核”91视频九色，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年最新网站毛片。一年來黄色视频能看的网址，圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線麻豆专区99、兩大目標(biāo)欧美性ai、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo)国产黄A黄色，服務(wù)中心統(tǒng)一思想欧美黑粗大视频，齊心協(xié)力福利在線，以“星級服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，以落實(shí)日韩午夜无码视频网址大全、完善www.色色色色、發(fā)展66J8影院在线观看、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作3344e国产在线观看。
一日韩久久精品麻豆出品AV、服務(wù)落實(shí)
1国产jiizz、抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況国产一级毛片无码aaaaaa，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢人人操操操干干、聯(lián)系檢查亚州AV无码专区在线电影、就醫(yī)等方面問題x個(gè)国产91精品肉色丝袜，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗(yàn)單、藥品等方面問題x個(gè)日韩国产在线，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議x條人妻无码亚洲，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴x起无吗不卡强奸轮奸视频，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通高清国语自产拍AV，減少了醫(yī)患矛盾AV片网站在线观看com.。
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二亚洲一区精品无码色、服務(wù)完善
通過今年開展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動欧美黄页在线观看，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題日本熟妇乱人伦A片高清，積極采取一系列改進(jìn)措施玖玖爱艹婷婷久久，取得了較為明顯的效果。
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三人人操,人人干,人人摸、服務(wù)發(fā)展
幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中超碰人妻人人操人人干，所以從x月份起视频二区亚洲，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡在线a亚洲视频播放在线观看，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價(jià)www.麻豆视频.com，為了讓患者能夠大膽反映欧美一区精品视频一二区:、直言問題国产亚洲日韩在线人成，院方指定我科回收評議卡国产成人无码调教AV，并整理患者提出的意見和建議欧美亚洲另类专区，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門日韩AV毛片精品簧片无码。今年以來国产色视频在线观看香蕉，我們共收集整理行風(fēng)評議卡x張日韩在线观看自拍111页，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條国产在线精品99一区。這項(xiàng)活動的'開展新久久黄色视频，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對性的改進(jìn)工作色喲哟，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用久久综合一色综合久久小蛇。
四、服務(wù)創(chuàng)新
為病人服務(wù)永無止境日韩在线vip福利电影网，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新18禁美女裸体黄色网站，雖然有些事十分細(xì)小，只要用心日韩色图欧美色图，就能給病人留下深刻印象免费色网。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)黄色录像一区二区三区中文字波。今年x月份起国内特一级A片黄片，在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心黄片在线免费没播放、總務(wù)科等部門的大力支持下福利性视频，我們還推出了一項(xiàng)便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動∪蘸蘼牖粕越唬客服人員每天固定時(shí)間到各病區(qū)巡回服務(wù)色就色69视频，如患者臨時(shí)有緊急需求，也可撥打代購電話h视频乱，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量手机在线免费看黄色片网站、價(jià)格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等少妇卖身全黄毛片，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施日本女孩高潮。這項(xiàng)活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者国产午夜福利游戏视频在线播放，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)x余次黄网欧美日韩一区。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作黄av在线日韩，也取得了一定成績美女裸体日韩成人网站大全，但是存在的問題也不容忽視。
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2、客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)免费在线色。
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醫(yī)院客服工作總結(jié)15
XX年是落實(shí)衛(wèi)生部“三好一滿意”、“三改二推一評議”和創(chuàng)建等級醫(yī)院關(guān)鍵的一年可以直接免费观看的黄色网站∫患洞蠡破缬埃客服中心緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下人人人操人人爱，客服中心遵循“誠信欧美淫人、尊重、關(guān)愛”的服務(wù)理念不卡日本黄色三级片，以“服務(wù)好午夜日韩，群眾滿意”為準(zhǔn)則，以“滿足需求黄色高潮视频在线免费观看、解決困難国产精品-色哟哟、實(shí)現(xiàn)期望、獲得信任”為工作目標(biāo)无吗黄片免费视频，繼續(xù)將患者服務(wù)工作做細(xì)做深做廣日韩欧美国产三级片，不斷為病人提供多元化、個(gè)性化服務(wù)一级二级黄色视，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系氩夥芽椿粕悠担現(xiàn)將半年主要工作情況總結(jié)如下：
一、 服務(wù)落實(shí)
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2、拜訪新入院病人xx人次老司机欧美一级在线视频。去年同期xx人次欧美美国性交肛交高清。
3、出院病人電話回訪xx人次一级a黄色视频在线99。去年同期xx人次护士jizz。
4、門診病人滿意度調(diào)查xx人次中国美女一级婬片A片免费播放，平均滿意率xx%99国产精品久久久久久久；住院病人滿意度調(diào)查xx人次，平均滿意率xx%3d无码h。去年同期門診病人滿意度調(diào)查xx人次免费观看日批视频，平均滿意率xx%；住院病人滿意度調(diào)查xx人次免费AⅤ网址在线播放，平均滿意率xx%人人做人人爱人人操人人摸。
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7、門診發(fā)放化驗(yàn)單與病理檢查單 xx余份无码人中文字幕黑人。
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二、服務(wù)完善與發(fā)展
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