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醫(yī)院回訪工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究天天爽天天日天天操，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料日韩精品视频推荐视频一二三四，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高国产欧美日韩视频在线，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧日韩精品国内直播在线观看网站。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的醫(yī)院回訪工作總結(jié)日本一区二区精品好黄，希望能夠幫助到大家中文全毛片免费播放。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)1
一、職責(zé)
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二黄色真人免费网站、日常工作
1在线二区三区国产免费看污、銷售回訪：針對(duì)銷售成交客戶進(jìn)行回訪，收集客戶服務(wù)感受大桥未久黄色网站，及時(shí)記錄并反饋自拍偷自拍亚洲精品偷一。
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5、針對(duì)半年以上未來(lái)店的客戶通過(guò)電訪詢問(wèn)原因女被男操到高潮视频网站。如果因上次的維修保養(yǎng)工作影響到客戶的來(lái)店国产精品怕怕无码，詳細(xì)了解客戶的抱怨情況，及時(shí)向客戶解釋久草视频6。（如果遇到通過(guò)電話客戶不能理解的超碰在线人妻免费，應(yīng)及時(shí)登門拜訪www4438、道歉，并及時(shí)把抱怨的內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的處理欧美另类偷自拍清纯唯美。爭(zhēng)取化解客戶的不滿）
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7、總結(jié)：每月對(duì)我們工作進(jìn)行總結(jié)黄色网站地址一。包含：客戶回訪總結(jié)報(bào)告黄色视频在线免费、客戶意見(jiàn)投訴處理總結(jié)、客戶對(duì)店內(nèi)的期望及意見(jiàn)匯總国产乱弄免费视频观看。通過(guò)這些工作更好的服務(wù)客戶亚洲欧美日韩一级特黄在线，爭(zhēng)取最大的滿意度。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)2
醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈香港之色鬼强奸女交警，人們選擇醫(yī)院就醫(yī)曰曰人人公开免费公开视频，就像買商品一樣，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量有保證欧美性交操B，又要求有完善的售后服務(wù)免费在线观看三级毛片。對(duì)現(xiàn)代醫(yī)院來(lái)說(shuō)，在醫(yī)療質(zhì)量保證的前提下免费A片在线视频，競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵就是服務(wù)免费看黄se视频网站。我院已深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，努力在“跟蹤服務(wù)”上做好文章欧美三级A，做足文章欧美男女a片。通過(guò)電話回訪，使病人出院后也能感受到我院“一切以病人為中心”的人文關(guān)懷和充滿人情味的“跟蹤服務(wù)”国产三级伦视频，讓病人出院后能“背靠背”提意見(jiàn)，解除了病人的顧慮欧美一级AA在线观看，說(shuō)出了在醫(yī)院不敢說(shuō)的話加勒比无码HEZYO，而隨訪到病人的意見(jiàn)和建議，往往包含著他們對(duì)改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)的期望和需求亚洲实拍在线播放，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)亚洲色图欧美日韩， 構(gòu)建和諧社會(huì)欧美中文自拍另类， 促進(jìn)醫(yī)患溝通， 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量先锋影音网址，更好地了解患者對(duì)醫(yī)院各方面工作的意見(jiàn)美女被艹69，我院制定并實(shí)施了《出院指導(dǎo)及病人回訪制度》 。自開展工作以 來(lái)毛片全部免费播效，目前已取得初步成效国产AV妓女影院。
通過(guò)出院指導(dǎo)，使得病人對(duì)自己所患疾病有了更深的認(rèn)識(shí)91干干。通過(guò)電話隨訪了解到出院病人在日常生活及工作中欧美性XXXX69， 能堅(jiān)持對(duì)自己病情有益的生活習(xí)慣，盡量避免使病情惡化的情況發(fā)生欧美69。對(duì)于慢性疾病的'病人亚洲变态另类AV首页，能堅(jiān)持院外繼續(xù)服藥及治療，使疾病得到很好的控制美日韩在线视频精品观看网站免费。 通過(guò)回訪中文字幕不卡免费视频，將醫(yī)院的服務(wù)延伸到病人出院之后，聽(tīng)取了廣大病員 群眾的意見(jiàn)與建議国产亚洲二区，獲取了指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展溂激性的欧美三级视频、改善醫(yī)院服務(wù)的第一手信 息;通過(guò)回訪，給病人送去他們急需的康復(fù)指導(dǎo)国产欧美在线一区,二区三区，讓病人感受到醫(yī)院的關(guān)心内射美女处女视频，提升了病員群眾對(duì)我院的認(rèn)知、認(rèn)可度;通過(guò)回訪免费看一级黄色网站，將得到的信息進(jìn)行分類美女网站操视频、歸納、總結(jié)在线A视频一级视频免费观看，針對(duì)一些具備共性的問(wèn)題及時(shí)制定相應(yīng)措施進(jìn)行整改一级a爱片在线观看视频免费，將影響醫(yī)院發(fā)展的不良因素降到最低，確保了醫(yī)院 服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);通過(guò)回訪欧美一级黄片在线播放，針對(duì)個(gè)別突出問(wèn)題及時(shí)向病人解釋或 表示歉意www.uuu26com，力爭(zhēng)得到病人的理解，從而獲得了病人對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度国产午夜福利在线视频导航， 無(wú)形之中將流失的病人重新?tīng)?zhēng)取回了醫(yī)院婷婷国产天堂久久综合五月。另一方面，我們針對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)科室欧欧美黄色片国产黄色片、個(gè)人進(jìn)行反饋岛国片在线播放、批評(píng)，杜絕了同類事件的再次 發(fā)生。 隨訪內(nèi)容重點(diǎn)圍繞以下4方面：
1看全色黄大色黄女女、跟蹤病人服藥及愈合情況欧美日韩精品在线看，及時(shí)掌握信息; 2、根據(jù)病情做好健康宣教及告知復(fù)診時(shí)間;
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4、通話結(jié)束免费人成视频网站在，向病人對(duì)醫(yī)院工作上的支持表示感謝草草影院www色欧美极品，并送上祝福的話語(yǔ)。
20xx年我們共回訪11240人/次最新婷婷99毛片精品视频，收到多份患者反饋信息黄色三级片地址91视频。通過(guò)患者反饋信息，發(fā)現(xiàn)病人對(duì)醫(yī)院反映最多和較為集中的焦點(diǎn)為服務(wù)態(tài)度問(wèn)題精品国产一区二区三区免费看，主要表現(xiàn)在以下方面簧网站在线观看网站永久。
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愈黄色视频黄片，醫(yī)生又不耐煩解釋原因91精品在线视频观看。
2、細(xì)節(jié)上缺少技巧WWW.激情.com。如講話欠婉轉(zhuǎn)欧美特一级性爱免费看，未注意病人的感受，容易引起病人和家屬的誤解免费在线看AⅤ。
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針對(duì)以上存在的問(wèn)題强奷漂亮的女教师2中文字幕，制定相應(yīng)整改措施：
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5. 調(diào)查中涉及的有關(guān)醫(yī)院建設(shè)方面的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人亚洲欧美激情综合一区二区，建議其積極整改。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)3
為構(gòu)建和諧社會(huì)黄色视频唯爱网，促進(jìn)醫(yī)患溝通91在线网站观看，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，更好的了解患者對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)台湾久久一级婬A片AAA毛片。
1——3月第一季度出院病人回訪工作如下：共回訪4399個(gè)黄色不卡福利；
1、回訪對(duì)象：9国产精品第一区免费观看、10人人摸人人艹人人、11、12月份出院病人亚洲中文刮吗一本到午夜，回訪科室有：產(chǎn)科五月丁香六月激情欧美综合不卡、兒科、婦科欧美乱人伦高清视频中文字幕、肝膽外科久久久国产精品无码aa、感染性疾病科超碰97无码在线观看、骨科、急診醫(yī)學(xué)科www..com日本、口腔科操精品免费、老年醫(yī)學(xué)科、泌尿外科色色色视频成年网站、神經(jīng)精神內(nèi)科一级A片夜夜爽、腎臟免疫風(fēng)濕科、消化內(nèi)科黄页网站激情视频、中醫(yī)科四房色播综合网、普通外科、胸心神經(jīng)外科欧美性爱片网站、血液內(nèi)分泌科黄色网站视频污污污黄色、眼耳鼻喉科、重癥醫(yī)學(xué)科2021国内精彩偷拍视频、心血管呼吸內(nèi)科共20個(gè)科室黄色香蕉一级Av。
2、回訪內(nèi)容：回訪病人出院后康復(fù)情況日韩视频网页，進(jìn)行健康指導(dǎo)狼友网址永久入口，例如：指導(dǎo)病人康復(fù)鍛煉、生活起居天天做天天躁天天躁、飲食規(guī)律美女十八黄、用藥指導(dǎo)、自我保健黄片一级片,AAAAAAA，聽(tīng)取病人及家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的建議和意見(jiàn)欧美在线中文字幕日韩精品，提醒病人按時(shí)復(fù)診等。每月月底到病房做了滿意度調(diào)查啊啊叫啪啪黄片操刺激刺激，共24個(gè)科室为爱搞点激情在线网站，做回訪醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，征詢病人對(duì)住院期間環(huán)境衛(wèi)生国产精品V欧美精品∨日韩、護(hù)士日韩精品一区二区在线观看网址、醫(yī)生及行政人員的滿意度和對(duì)本院的建議和意見(jiàn)。
3四虎影院免费观看视频在线观看、回訪結(jié)果：
∨访廊毡疽磺（1）有145個(gè)號(hào)碼錯(cuò)誤和空號(hào)，回訪失�999久久久国�18jizz；
（2）有193位患者BBWO逼逼被狂操的逼欧美老妇人，出院后轉(zhuǎn)入其他醫(yī)院進(jìn)行治療欧洲视频无区无码免费；有416位患者出院后再次入院治療大香煮伊区一区二区三区；
（2）每個(gè)科室都有停機(jī)国产黄色二级、關(guān)機(jī)91高清国语对白在线播放、無(wú)應(yīng)答等號(hào)碼無(wú)法接通；
∨九揪贰（3）進(jìn)行回訪時(shí)有的病人覺(jué)得沒(méi)必要回訪就要色无码国产，有的忙于事物，有的聽(tīng)力差欧美妇乱子A片免费，有的語(yǔ)言溝通有障礙（例如：少數(shù)民族語(yǔ)言）。還有最常見(jiàn)的美女自慰流水网站，認(rèn)為效果不好新午夜影院，病人對(duì)醫(yī)院存在偏見(jiàn)，從而遭到拒絕免费一级婬片A片AAA毛片app；
∪蘸镁梦蘼胧悠怠（4）接通電話后有少部分的認(rèn)為是詐騙電話，直接掛機(jī)亚洲老年黄色毛片；
【镁靡患禷级高清片。�5）有部分認(rèn)為效果不明顯，住院出院效果一樣九九精品视频免费在线观看。（如：泌尿外科自拍偷拍一页、血液內(nèi)分泌科、眼耳鼻喉科欧美性爱黄色视频在线观看、老年醫(yī)學(xué)科等亚洲中文字幕第一网站。）
4、建議意見(jiàn)提出：護(hù)士說(shuō)話難聽(tīng)羞羞视频在线观看入口页面；醫(yī)生說(shuō)話不耐煩福利偷拍；住院病房熱水供水不足；在對(duì)病人治療過(guò)程中能在线播放的av网址，希望醫(yī)生和護(hù)士完善對(duì)病人醫(yī)治情況的交接工作日本巨大爆乳一级在线观看；保護(hù)和尊重患者隱私權(quán)；聯(lián)系不到主治醫(yī)生等亚洲专区亚洲播放区在线视频。
通過(guò)回訪將影響醫(yī)院不良因素降到最低露脸精品一区二区三区，確保了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)；通過(guò)回訪中文字幕在线播放第5页一区二区，針對(duì)個(gè)別突出問(wèn)題及時(shí)向病人解釋或表示歉意黄色网站视频床上插进去，力爭(zhēng)得到病人的理解，也無(wú)形中將流失的病人重新?tīng)?zhēng)取回到醫(yī)院黄色无码免费网站；通過(guò)回訪使病人在出院后一本大道香蕉久在线，能夠得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心中国人免费的视频大全在线、幫助，將我們醫(yī)院的關(guān)愛(ài)直接的深入到患者的家庭從而能讓醫(yī)院和患者建立聯(lián)系的橋梁日韩免费A级二区三区。充分體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念高清一区二区三区视频，也為醫(yī)院贏得了聲譽(yù)和病源。
20xx年2月共收到病員回訪信息表875份先锋影音AV网站，其中無(wú)信息国内一级黄色a片、錯(cuò)誤信息、有信息未接共151份国产不卡免费一级视频，實(shí)際回訪724份2020免费黄色视频，總回訪率83%，回訪率最低的科室是骨科日韩精品激情视频网站免费观看在线，最高的科室是心血管538午夜视频、神經(jīng)內(nèi)科。在2月的`回訪病員及家屬中日本国产欧美性爱，有713份對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作表示滿意影音先锋啪啪啪，有9份病員及家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作評(píng)價(jià)一般。有2份病員及家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作評(píng)價(jià)不滿意久久99久久1，總滿意度為98%97福利国产大黄片，說(shuō)明我院廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出仍然得到了廣大病員及家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)4
為了落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于開展“住院患者回訪”活動(dòng)的通知日韩,欧美一不卡，結(jié)合工作實(shí)際欧美老妇性爱视频在线，按照醫(yī)院要求回訪患者。
根據(jù)要求我院制定了詳細(xì)的回訪方案及各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表久草欧美一二三四区。宣傳部按任務(wù)要求及醫(yī)院回訪工作流程完成名患者回訪工作黄色a级。
一、回訪目的
本回訪工作是加強(qiáng)與住院患者保持經(jīng)常性聯(lián)系免费操人的网站，提高服務(wù)質(zhì)量日韩wuma，縮短服務(wù)時(shí)間，有效提高社會(huì)基礎(chǔ)性工作国产人成视频WWW∏考槭悠档耐荆回訪工作也有利于堅(jiān)定患者對(duì)醫(yī)院信任度。管理中心每個(gè)服務(wù)于電話回訪的工作人員欧美日韩一区二区综合另类，都要加強(qiáng)對(duì)患者回訪重要性的認(rèn)識(shí)天堂啊啊啊爽爽，根據(jù)我院提出的要求，全力配合醫(yī)院做好回訪工作欧美特级黄片在线播放。
二www.淫荡.com、總方案步驟及完成時(shí)間
1、電話回訪階段3月2日—3月20日2免费一级高清无码亚洲特黄片、結(jié)果分析截至到xx年12月31日住院患者資料統(tǒng)計(jì)住院患者共計(jì)人次免费Ⅴa在线观看，占回訪成功比率的`64.2％一级做α爱过程免费视频；不同意回訪的患者達(dá)175人份，占回訪比率的14.9％一级一级性爱视频；無(wú)反饋信息的患者為246人份日韩se片，占回訪比率的20.9％；針對(duì)回訪工作中的這些數(shù)字比率欧美tV，我院對(duì)回訪工作中存在的一些問(wèn)題和建議進(jìn)行總結(jié)
三国产永久免费无码观看、存在的問(wèn)題
1、針對(duì)無(wú)反饋信息
a亚洲欧美自拍第一页、患者資料改變未及時(shí)進(jìn)行通知更改的在线播放免费人成人毛片乱码；b 、電話填寫不真實(shí)国产第一页视频，通過(guò)電話無(wú)法聯(lián)系到的; 2一级A片老司机黄色毛片、針對(duì)不同意回訪的
a、本人住院屬于個(gè)人隱私欧美乱色伦的图片区，不希望被打擾；四狂野欧美性交大全、意見(jiàn)及建議
通過(guò)各種聯(lián)系方式對(duì)患者進(jìn)行回訪工作国产多人操逼视频，其中我們發(fā)現(xiàn)110000014979的志愿者家人情況類似，根據(jù)庫(kù)容量概率計(jì)算直接免费在线观看的黄网站，建議召開專家顧問(wèn)組會(huì)議欧美淫秽视频，對(duì)今后的科研課題進(jìn)行深刻剖析及更為有針對(duì)性的開展。此次回訪工作暴露了我們?cè)谇捌诠ぷ鏖_展中存在的一些問(wèn)題和弊端三级A片视频，為今后的工作開展提供了更為有效和切實(shí)的思路亚洲精品白色在线发布。
希望在今后的宣傳工作中加大力度，做到寧缺毋濫黄色在线1级，志愿者在報(bào)名時(shí)要充分得到家人的理解和支持L免费毛片，尤其今后的入庫(kù)志愿者如進(jìn)行高分入庫(kù)就更需要一支穩(wěn)定的、長(zhǎng)期有效的志愿者團(tuán)隊(duì)作為支持国产第页，這樣才能為患者更好的提供服務(wù)和幫助国产真人A片免费看。
希望今后大家在今后各項(xiàng)工作的開展中大力獻(xiàn)言獻(xiàn)策、開拓思路精品久久AV无码一区二区三区，為北京分庫(kù)能成為全國(guó)第一色01永久视频，世界一流的骨髓庫(kù)而共同努力。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)5
我院自20xx年年5月開展出院患者電話回訪以來(lái)来个能看的黄网，共回訪患者23200人次黄色视频制服网站，其中健康指導(dǎo)15623人次，提供健康咨詢14320人次99在精品，指導(dǎo)復(fù)查4380人次欧美A片一区二区三区，解決患者疑難問(wèn)題510人次日韩一级特级视频，化解患者意見(jiàn)32次。對(duì)回訪過(guò)程中患者反饋的意見(jiàn)和建議均在回訪登記本上做詳細(xì)的記錄日韩老司机深夜无码影院视频，并認(rèn)真梳理人人干日日爱，綜合分析后，及時(shí)反饋給有關(guān)部門永久黄网色视频免费观看、科室或個(gè)人免费能看黄的网站，對(duì)醫(yī)務(wù)人員起到了監(jiān)督作用。
1具體做法
1.1電話回訪的形式和主要內(nèi)容:醫(yī)院成立“回訪中心”日韩高清性爱网站，選派具有20多年臨床工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士專職承擔(dān)該工作亚洲中文字幕欧美国产。通過(guò)院內(nèi)微機(jī)中心直接獲取患者的資料，專職隨機(jī)抽取前三天出院患者的10%妓女视频在线观看网站，通過(guò)電話調(diào)查了解患者對(duì)治療毛片无码在线看、護(hù)理及后勤工作的意見(jiàn)及建議。同時(shí)解答患者提出的相關(guān)問(wèn)題喷水毛片一级，并將回訪信息詳細(xì)填寫在專用的登記本上亚洲网站精品，于每月、每季度色色综合色综合、每半年裸体女人毛片、每一年進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門亲子乱子伦XXXX视频免费，采取相應(yīng)措施欧美城色色。通話內(nèi)容包括四個(gè)方面：①跟蹤患者的愈后情況，掌握患者的動(dòng)態(tài)信息亚洲理论视频免费网站，及時(shí)給予關(guān)心和幫助麻豆AV在线高清免费播放。②征求患者及家屬對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及后勤服務(wù)的意見(jiàn)及建議欧美一区、二区。③了解患者滿意的醫(yī)生黄色网页在线免费看。、護(hù)士。④通話結(jié)束日本又硬又爽又黄又粗的视频，向患者對(duì)醫(yī)院工作的支持表示感謝操x网站。
1.2電話回訪應(yīng)注意的事項(xiàng)
1.2.1語(yǔ)言親切，態(tài)度誠(chéng)懇2015超碰，注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)成年该看的免费视频，必要時(shí)融入笑容。遇到不懂得地方語(yǔ)言的患者或家屬時(shí)91久久五月，要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話交流欧美xxxx.com，要溫文爾雅，讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意。
1.2.2正確把握醫(yī)療99re99精品精品免费、護(hù)理安全尺度国产美女一级性大黄片，電話回訪的目的是給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候，跟蹤患者的康復(fù)情況A片免费看小视频，了解滿意度久久免费无码Av级毛片，不是遠(yuǎn)程醫(yī)療∪毡净埔惩敬笕回答患者醫(yī)療問(wèn)題時(shí)需要謹(jǐn)慎欧美综合性爱视频，不能簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo)，更不能在電話中給患者確診碰人人么。
1.2.3回訪時(shí)應(yīng)遵循一定的規(guī)則黑人与人妻无码中文字幕，電話接通前要詳細(xì)了解患者的基本信息，包括患者的姓名疯狂婬荡乱婬丝袜、性別入室迷奷系列视频国产、年齡、出院時(shí)間性爱视频国产免费、出院診斷以及疾病的轉(zhuǎn)歸等日韩成人作爱在线视频播放网站，使回訪有的放矢。電話接通后456欧美视频在线，首先問(wèn)對(duì)方一聲“好”欧美自拍另类综激情亚洲，然后自報(bào)家門，再確定對(duì)方身份一级性生活久久无码，并說(shuō)明致電的目的，取得對(duì)方合作日韩大片在线观看免费播放。根據(jù)不同疾病詢問(wèn)患者的康復(fù)情況国产精品欧美久久让激情，給予適當(dāng)?shù)慕】抵笇?dǎo)」圃谙卟シ琶夥压劭矗患者提出的問(wèn)題能回答的馬上給予答復(fù)黄片短视频久久，如術(shù)后如何進(jìn)行功能鍛煉、嬰兒喂養(yǎng)過(guò)程中的種種情況色播播网免费播播、專家坐診時(shí)間等18禁啪啪啪网站。不能馬上回答的 問(wèn)題咨詢專家后再給予答復(fù)。若電話號(hào)碼錯(cuò)誤国产理论A片在线观看片，接聽(tīng)電話者與患者素不相識(shí)日韩AV一级毛片久久久，做好解釋工作的同時(shí)，要禮貌的說(shuō)一聲“對(duì)不起,打擾你了”欧美成人人免费HD视频，然后將電話慢慢放下自拍偷拍唯。當(dāng)?shù)弥颊?/p>
已經(jīng)死亡時(shí)，要特別注意語(yǔ)言囯产一级A片久久久免费、語(yǔ)氣及說(shuō)話的分寸欧洲一级爆干。應(yīng)理解患者家屬悲痛的心情91原创国产在线。
表示你的同情和遺憾，并告知如有需要我們幫助的地方韩av.com，請(qǐng)與我們聯(lián)系自拍偷拍欧美综合。切忌一聽(tīng)到患者死亡，認(rèn)為沒(méi)有必要再征求意見(jiàn)3344300部，立刻掛斷電話婷婷综合一区，這樣容易使患者家屬產(chǎn)生不滿意和疑慮，發(fā)生事端[1]97精品碰碰视频碰碰。當(dāng)個(gè)別患者對(duì)醫(yī)療日本AA视频、護(hù)理工作不滿意而宣泄，甚至臟話出口時(shí)欧美国产主播，回訪人員切忌同樣惡語(yǔ)相向91麻豆精品福利在线观看，應(yīng)耐心傾聽(tīng)，因?yàn)檎J(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的訴說(shuō)是對(duì)患者和家屬極大地尊重国产约视频在线播放，并且傾聽(tīng)可以最大程度的緩解沖突[2]国产免费av网站网址。在傾聽(tīng)的同時(shí)，尋找機(jī)會(huì)給予引導(dǎo)和解釋久久久官网，最終取得患者的理解中文字幕十二页。有尋求幫助的患者，要做到盡力幫助国产欧美网站，如做不到午夜性爱av在线，要同患者解釋清楚，不能隨便承諾有99个黄色视频的黄色网站，否則容易失信于人在线观看AA，影響醫(yī)院聲譽(yù)。對(duì)出院患者進(jìn)行滿意度調(diào)查欧美激情丁香综合，了解患者住院過(guò)程中有沒(méi)有遇到不愉快的事情色7788，并征求患者意見(jiàn)及建議，將調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確記錄mmm美女视频。通話結(jié)束少妇人妻综合久久中文，對(duì)患者或家屬的配合表示感謝，等對(duì)方掛機(jī)后再放下電話亚洲性A好视频，以示對(duì)對(duì)方的尊重国产91av网站手机免费在线播放。
2結(jié)果
20xx年回訪患者4280例，滿意4112人性爱欧美，滿意率96.07%;點(diǎn)名表?yè)P(yáng)醫(yī)務(wù)人員423人 次一级A片女人高叫高潮免费下载，表?yè)P(yáng)護(hù)理單元132次，其中星級(jí)病房72次，占54.54%;不滿意168人国产老师开裆喷水视频，占3.93%;其中醫(yī)療不滿意110人久久99精品九九九久久，護(hù)理不滿意68人。
3討論
3.1醫(yī)療問(wèn)題分析及對(duì)策国产在线国产。
3.1.1費(fèi)用高:從收集歸類的意見(jiàn)可以看出国产AAAAAAAaA极黄片，醫(yī)療費(fèi)用高占據(jù)醫(yī)療問(wèn)題的第一位。分析其原因：①檢查国产亚洲视频在线免费观看、用藥超出了醫(yī)保目錄范圍欧美一级a免费高清视频在线观看，致費(fèi)用不報(bào)銷或報(bào)銷比例低。②社會(huì)保險(xiǎn)日韩欧美国产三区、醫(yī)療保險(xiǎn)等保險(xiǎn)制度尚不夠完善五月丁香婷婷综合网站，許多費(fèi)用及貴重藥品需要個(gè)人自費(fèi)。③過(guò)度用藥使藥品比例增高人妻系列无码区久久精品，患者負(fù)擔(dān)加重国内揄拍国内,精品人妻。
采取的對(duì)策：①掌握社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及新農(nóng)合的各項(xiàng)政策及規(guī)定免费三级影片，爭(zhēng)取目錄內(nèi)用藥和檢查重口味人人操人人摸，提高費(fèi)用報(bào)銷比例。②建議進(jìn)一步完善各種醫(yī)療保險(xiǎn)制度情爱视频网址，盡量擴(kuò)大目錄用藥范圍wwwavv，使參保人員得到更多的實(shí)惠。③診療過(guò)程中一级a片2018，不過(guò)度檢查和用藥久久久极品精品，控制藥品比例，降低醫(yī)療費(fèi)用女生扒开腿让男人捅出白浆的动态图。醫(yī)生雖然不能左右各種費(fèi)用的價(jià)格91精品固产在线自产拍，但可以通過(guò)合理檢查、合理用藥色久韩国无码色视频在线看、降低住院天數(shù)等措施來(lái)為患者省錢。比如用低價(jià)藥能達(dá)到效果的一级A片试看片，就不用高價(jià)藥日韩高清无码黄色视频，不做與疾病無(wú)關(guān)的檢查等等，立足為患者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的治療方案和服務(wù)一级男女牲交大片，從而滿足患者少花錢我和子的性关系免费观看，看好病的愿望。④醫(yī)院管理者加大監(jiān)督檢查力度日本一片色，定期和不定期抽查出院病歷檢查合理用藥情況一本大道久久加勒比香蕉，特別是抗生素的合理應(yīng)用，做到獎(jiǎng)懲分明。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育自慰福利在线，提高職業(yè)道德修養(yǎng)德国三级片网站，樹立一切為患者著想，全心全意為患者排憂解難的道德觀念日本天堂网2019。
3.1.2醫(yī)患溝通欠缺:從表1可以看出欧美老熟妇性交杂，排在2，3国产黄色网站A，4位的問(wèn)題反映出醫(yī)患溝通欠缺欧洲自拍。分析原因：①醫(yī)患雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)涵及期望值認(rèn)識(shí)不同。對(duì)于患者而言啪啪啪色免费网站，隨著法律知識(shí)的普及99精品视频全部免费观，自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，使患者樹立了“患者優(yōu)先淫插视频一区二区三区，患者至上”的觀念亚洲美女A视频。因此，患者對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的要求也越來(lái)越高免费日韩黄黄色片观看品尚网。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)講黄片AAAA，個(gè)別人員的素質(zhì)和觀念尚未跟上時(shí)代的發(fā)展，仍將患者放在一個(gè)“求醫(yī)”的位置国产高清无码网址，認(rèn)為患者是來(lái)求“我”的欧美色色成，就要看“我”的臉色，受“我”的支配先锋在线资源网站，當(dāng)患者詢問(wèn)病情時(shí)表現(xiàn)出不耐煩26uuu亚洲欧美日韩在线。②在患者不知情的情況下醫(yī)生做的決定患者不理解、不接受成年人黄片爽爽爽看看看看看看。比如午夜性交影视，不征求患者意見(jiàn)開藥，主要表現(xiàn)在出院帶藥方面免费看一级a片网站。如果醫(yī)生跟患者講明病情黑人国产在线，出院后仍要堅(jiān)持服藥治療，多數(shù)患者會(huì)愉快的接受免费黄片子。③對(duì)治療效果不滿意黄业网站在线免费观看，主要表現(xiàn)在患者病情反反復(fù)復(fù)，不能治愈成熟老熟妇高潮XXXXX，醫(yī)生又不解釋原因日韩视频05，家屬便認(rèn)為醫(yī)生的技術(shù)水平差。主要原因還是醫(yī)生與患者溝通不夠欧美老熟妇又粗又大，沒(méi)有及時(shí)的向患者及家屬反饋病情的動(dòng)態(tài)信息yy6080新觉伦AA午夜视频伊人，使患者對(duì)自己的病情沒(méi)有足夠的了解;其次欧美a日本在线一，受現(xiàn)階段醫(yī)療水平的限制，疾病的不可預(yù)知性和患者的個(gè)體差異等因素影響A片AA，盡管醫(yī)生盡心盡力診治每一個(gè)患者91网免费在线观看，仍有一定比例的患者達(dá)不到理想的治療效果。
采取的對(duì)策：掌握溝通技巧久久久国产带黄Av，提高溝通能力91最新视频网址，改善醫(yī)患關(guān)系。做為臨床醫(yī)生欧美又大又粗，不僅要有高超的技術(shù)A片高清网页，高尚的醫(yī)德，更要具備溝通能力欧美粗吊。世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)“福田宣言”指出：“所有醫(yī)師必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技能AV毛片自慰免费看。缺少共鳴應(yīng)該看做與技術(shù)不夠一樣，是無(wú)能力的表現(xiàn)欧美日韩在线观看二区视频」匆磺悠翟谙呖矗”通過(guò)溝通和交流，增加患者的醫(yī)學(xué)常識(shí)麻豆黄大色黄大片女爽一次，讓患者對(duì)疾病有足夠的認(rèn)識(shí)亚洲性爱在线精品观看，并認(rèn)識(shí)到醫(yī)生和患者的'目標(biāo)是一致的，都希望患者早日康復(fù)男人网站，但醫(yī)生不是神美女被操网站AV，不可能包治百病，從而取得患者理解欧美一级裸体视频,免费看。如果患者得了不治之癥国产黄色视频在线看二区，心理承受能力又差，要實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度黄视频网站在线看，可以向家屬介紹病情在线一级毛片免费完，取得家屬配合，使患者得到更多的心理支持天天一级欧美。
3.2護(hù)理問(wèn)題分析及對(duì)策日韩h片在线。
3.2.1靜脈穿刺技術(shù)不高。從表2可以看出无码理论在线观看，排在第一位的是靜脈穿刺技術(shù)不高欧美丰满大乳大屁股流白浆爽，主要反映在小兒科和年輕護(hù)士。嬰幼兒的血管穿刺難度比較大国产福利最新，對(duì)護(hù)士的穿刺技術(shù)要求非常高，雖然部分患兒家屬對(duì)此比較理解欧洲无码专区一区二区，但為了減少患兒痛苦欧美淫秽，還是要求盡快提高穿刺水平久操视视频一区二区。近幾年隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我院新招聘護(hù)士越來(lái)越多AV无码精品久久久久精品免费。由于護(hù)生在實(shí)習(xí)階段不具備獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格亚洲A级黄片免费看，實(shí)踐操作機(jī)會(huì)減少，一旦真正走上工作崗位獨(dú)立值班時(shí)亚洲成年人在线免费，其穿刺技術(shù)往往不過(guò)硬操逼A片，遇事慌亂，使患者產(chǎn)生不信任感亚洲皇冠成人无码影院在线观看。
對(duì)策：①定期開展業(yè)務(wù)講座igao国产、每月進(jìn)行技術(shù)比武、開展情景劇再現(xiàn)等活動(dòng)進(jìn)行靜脈穿刺專項(xiàng)訓(xùn)練亚洲人成亚洲精品，成績(jī)納入“滿意在醫(yī)院三創(chuàng)活動(dòng)文明科室”分?jǐn)?shù)国产原创同事在线视频，與獎(jiǎng)金掛鉤，提高護(hù)理人員靜脈穿刺水平;②新招聘護(hù)士三年內(nèi)不在小兒科定崗青青国产在线视频。從事小兒科工作的護(hù)理人員黄网页观看，要具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平，要有耐心和愛(ài)心欧美日韩免费精品区。參加工作三年內(nèi)的護(hù)士高清一级电影，上述條件尚不具備，因此不能在小兒科定崗免看一级黄片。 ③年輕護(hù)士不到新生兒科在线亚洲性爱、兒科等科室輪轉(zhuǎn)。
3.2.2服務(wù)態(tài)度差国产一级毛片视频国语在线。分析原因：①護(hù)理工作量大AAAWWW，人員配備不足。在多數(shù)科室加床的情況下黄篇网站在线免费观看，工作量增加了永久av免费网站，而護(hù)理人員相對(duì)不足，護(hù)士盡最大努力完成患者日常的治療视频亚洲自拍、護(hù)理工作一级特黄牲交大片免费频，而忽視了與患者之間的感情交流，甚至個(gè)別護(hù)理人員對(duì)患者態(tài)度冷漠欧美艹逼黄色视频、說(shuō)話生硬在线亚洲欧美网站首页。②護(hù)士是患者入院后接觸最多的工作人員，其言行給患者印象深刻国产毛片在线91，稍有不慎便會(huì)引起患者的不滿日韩精品少妇寂寞视频在线观看网站。③據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)內(nèi)部員工滿意度提高1%時(shí)青清草视频，員工對(duì)顧客承諾就提高了0.5%国产精品免费你懂的，顧客的滿意度就增長(zhǎng)0.22%[3]亚洲免线视频。由此可見(jiàn)，單位內(nèi)部員工對(duì)工作的滿意度與顧客對(duì)服務(wù)滿意度之間呈正相關(guān) 偷拍妹子综合网。
服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣很大程度上左右著患者的就醫(yī)愿望和滿意程度综合图片亚洲。醫(yī)院管理者在改善服務(wù)態(tài)度方面，采取了許多舉措：①在全院開展星級(jí)病房評(píng)選活動(dòng)看黄色AAAB级视频。按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)日韩欧美一级A片在线观看网址，被評(píng)為星級(jí)病房的科室掛流動(dòng)紅旗，提高福利待遇免费一级啪啪啪视频，配備優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員aaaa片。星級(jí)病房的開展，全面提升了醫(yī)療熟女激情视频、護(hù)理質(zhì)量又大又湿免费视频，改善了服務(wù)態(tài)度，并帶動(dòng)全院醫(yī)護(hù)人員改變了以往患者“被動(dòng)求醫(yī)”的
思想觀念中文字幕欧美精品人妻一丘，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)患相互依存的重要性性黑人大战欧美视频免费看。從電話回訪結(jié)果可以看出，星級(jí)病房的滿意度高于普通病房真人黄色网。②提高招聘人員的福利待遇狠狠干天天碰天天色，調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性，提高員工的滿意度AV免费在线www。③護(hù)理管理者无卡无码无免费播放毛片，一是從源頭上解決問(wèn)題，提請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)考慮按編制標(biāo)準(zhǔn)配置護(hù)理人員国产乱伦黄片，充實(shí)臨床護(hù)理力量;二是加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)道德培訓(xùn)手机在线黄色视频，提高護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全面提升護(hù)理質(zhì)量正在播放国产精品。
3.2.3收費(fèi)問(wèn)題忍住就让你无套精品国产。①費(fèi)用清單上的收費(fèi)項(xiàng)目患者看不懂而造成誤會(huì)。②擔(dān)任記賬任務(wù)的護(hù)士對(duì)記賬工作不夠熟練欧美中文字幕日韩综合四季，在一些問(wèn)題上難以準(zhǔn)確把握未满十八禁止进入。③由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)欧美又粗又长的A片在线观看、醫(yī)療保險(xiǎn)過(guò)程中發(fā)生的部分費(fèi)用需要個(gè)人自付人人区人人爽人人澡欧美一区，使得患者更加關(guān)注費(fèi)用問(wèn)題，有時(shí)不免心存疑慮导航在线一区，甚至認(rèn)為護(hù)士記賬有誤久久免费看少妇高潮A片不卡。解決上述問(wèn)題的途徑，一是加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)日韩欧美一级特黄大片视频，提高護(hù)理人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)水平黄页精品在线视频，特別是年輕護(hù)士性爱视频A级，要主動(dòng)學(xué)習(xí)收費(fèi)方面的知識(shí)，選派工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士親自帶教收費(fèi)工作;二是要求護(hù)理人員嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)www.youjizz.com.日本，規(guī)范收費(fèi)，防止分解收費(fèi);三是分發(fā)清單時(shí)及時(shí)回答患者的疑問(wèn)并耐心解釋H片合集，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決免费一级在线视频播放。四是實(shí)行貴重藥品及自費(fèi)藥品知情同意制度，并簽訂知情同意書末成年作爱视频国产，讓患者明明白白消費(fèi)国产va在线精品播放。
3.2.4細(xì)節(jié)管理不夠。從分析可以看出日本子乱视频在线，醫(yī)療日韩精品熟女中文字幕、護(hù)理共同存在的問(wèn)題還有“不能隨叫隨到”，“主動(dòng)交流意識(shí)差”国产拍拍91，“責(zé)任心不強(qiáng)”女人被日视频，“不定時(shí)查房”等細(xì)節(jié)性的問(wèn)題。說(shuō)明醫(yī)院在細(xì)節(jié)性管理方面有待進(jìn)一步提高国产淫乱视频。雖然醫(yī)院在細(xì)節(jié)管理方面做了大量的工作日本免费网站视频，但由于人們生活水平的提高和法律意識(shí)的普及，對(duì)醫(yī)療手机在线播放黄色网站视频、護(hù)理的要求也越來(lái)越高把女人弄爽A片免费视频，并且隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)護(hù)人員面對(duì)的不僅僅是“病”玖玖资源站在线中文字幕，而是受疾病折磨的“人”18岁进入网站免费看。一個(gè)有感情有理想的人，因飽受疾病困擾而感情脆弱五月日日操，心理承受能力差免费看黄片男人玩女人逼黄片，比正常人更需要關(guān)心和支持。因此国产精品视频拍自网站，切不可輕視那些細(xì)枝末節(jié)国产精品第99页在线观看看，常常是那些看似不起眼的方面為醫(yī)院贏得口碑，樹立形象操人操人。細(xì)節(jié)決定成敗性交欧美网址，態(tài)度決定一切。所以乱人伦中文视频在线www，無(wú)微不至的關(guān)懷国产迷晕漂亮大学生久久999，體貼周到的服務(wù)是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該做到的。
電話回訪最初的目的是為了了解患者及家屬對(duì)醫(yī)院工作的滿意度欧美性Ⅴa，通過(guò)出院患者背靠背的提意見(jiàn)www.av福利.com，說(shuō)出在醫(yī)院不敢說(shuō)的真實(shí)感受AⅤ精品视频在线观看，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。但經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐99r国产在线，其意義和作用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)當(dāng)初的設(shè)想99XXOO视频在线永久免费观看，患者在家中也能感受到醫(yī)院的真誠(chéng)服務(wù)，關(guān)心他們的康復(fù)情況先峰资源网，詢問(wèn)他們的建議和要求另类小说另类图片视频一区，提供健康咨詢，幫助解決一些疑難問(wèn)題一区二区三区精品视频免费播放，此舉無(wú)形中將醫(yī)院的醫(yī)療午夜在线视频、護(hù)理服務(wù)延伸到了院外。同時(shí)醫(yī)院對(duì)患者提出的好人好事予以肯定和表?yè)P(yáng)久热综合，極大地鼓舞了醫(yī)務(wù)人員的工作熱情和積極性一女被多少做做免费在线观看。對(duì)于患者提出的意見(jiàn)和建議，醫(yī)院各部門相互溝通欧美一级片在线免费观看网站，協(xié)調(diào)解決1314午夜精品理论片，又利于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。現(xiàn)在的電話回訪工作已成為聯(lián)系醫(yī)院和患者之間的愛(ài)心橋梁和紐帶美女a视频网站，也是醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的另一有效的監(jiān)督窗口人妻系列无码转区久久五月天，不但增加了醫(yī)院的影響力和公信力。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)6
20xx年2月共收到病員回訪信息表875份人视频在线看免费，其中無(wú)信息JiZzJiZZ国产免费图片、錯(cuò)誤信息、有信息未接共151份有AA级黄片会动图免费看，實(shí)際回訪724份亚洲国产综合精品一区二区，總回訪率83%，回訪率最低的科室是骨科狂野欧美粗黑硬大，最高的科室是心血管亚洲免费观看黄色A级毛片、神經(jīng)內(nèi)科。在2月的回訪病員及家屬中一级女家教，有713份對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作表示滿意色黄色网站，有9份病員及家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作評(píng)價(jià)一般。有2份病員及家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作評(píng)價(jià)不滿意国产巨乳美女中文字幕毛片在线，總滿意度為98%在线观看精品自拍，說(shuō)明我院廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出仍然得到了廣大病員及家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
總體上醫(yī)生的工作態(tài)度好于護(hù)士工作態(tài)度国产一级午夜福利，從回訪不滿意的反饋中了解到存在下列缺陷：
一九九精品热全在这、對(duì)疾病的診治缺乏規(guī)范的方案，要求靜養(yǎng)的'病人又要求到院外做檢查，不能手術(shù)治療最近中文高清在线视频、又不建議轉(zhuǎn)院在线第一页中文。
二、臨床實(shí)習(xí)護(hù)士穿刺技術(shù)差一级A片黄片免费。
三国产羞羞视频一区二区雷电将军、B區(qū)收費(fèi)室工作人員服務(wù)態(tài)度差、不了解情況91在线精品免费一区欧美直播、又不解釋成人综合网在线播放网站、專橫、機(jī)械小黄片AV、工作方法簡(jiǎn)單、不耐心一级毛片毛片毛片毛毛片、不熱情黄网站久久热。
四、醫(yī)生每天診視病人的次數(shù)較少色库视频导航、無(wú)法與醫(yī)生溝通交流病情国产不卡精品视频。
五、存在醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高97人人操人人弄。
六欧差超碰在线免费、醫(yī)院環(huán)境差（如廁所太臟）。
七鸥美多人××视频、醫(yī)療質(zhì)量存在療效不佳淫荡视频网址、出院后又轉(zhuǎn)至縣中醫(yī)院、市級(jí)醫(yī)院治療纯A级黄毛片一级。
八永久黄网站色视频免费观看w下载、逐日清單顯示，記了輔助檢查化驗(yàn)費(fèi)国产一级A片a爱视频，但實(shí)際情況又未做該檢查看美女被操的平台免费观看，屬于亂計(jì)費(fèi)。
九一级毛片免费在线观看不卡、自費(fèi)藥品99re在线热播、自費(fèi)檢查比例過(guò)大AV毛片三级片在线观看，涉及報(bào)銷的比例少国产精品黄片在线免费看、個(gè)人承擔(dān)比例大。
十黄色免费在线网站网址、吸氧国产黄色无码、霧化治療人人操人人色人人干人人舔，醫(yī)囑調(diào)整后未及時(shí)于病人溝通、解釋其原因，引發(fā)誤會(huì)和醫(yī)療告知信息缺乏美女黄毛A片免费观看。
十一国产另类自拍、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人呼叫應(yīng)答不及時(shí)、巡視少国产爱福利一区、解釋不耐心男人干男人的黄色视频。
十二、病人較多国产精品看片、加床較多的科室：護(hù)理人員較少色欲aⅴ4无码、與實(shí)際工作需求不相適應(yīng)、建議適當(dāng)增加護(hù)理人員美女黄色片在线免费观看。
十三131美女爱做视频午夜电影、回訪表填寫中、誤將病員性別填錯(cuò)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生性欧美XXXX一XXXX极品。
2月回訪情況顯示一级黄久久，絕大多數(shù)病員與家屬對(duì)我院的診療工作、服務(wù)工作是滿意的黄色91在线国产，同時(shí)也反映出在我們的工作中全免费午夜一级毛片爽爽爽爽，特別是服務(wù)工作中還有持續(xù)改進(jìn)的地方，綜合以上十三條工作服務(wù)缺陷分析曰批日韩在线观看，集中體現(xiàn)在“認(rèn)真”或“負(fù)責(zé)”二字不落實(shí)美欧曰韩精品人妻无码视频，都不涉及、違背診療国产福利在线观看精品免费91啪、檢查原則或常規(guī)天天插狠狠干、規(guī)程，主要存在于醫(yī)療服務(wù)方面的缺陷视频一区视频二区国产激情、不熱情精品福利岛国日韩AV、不耐心、不細(xì)心欧美成年人片、不認(rèn)真日本免费A网站、告知解釋不及時(shí)、溝通不全面日韩精品国语在线观看视频免费、不持續(xù)秋霞手机网，關(guān)鍵點(diǎn)是我們的醫(yī)務(wù)人員未與患者進(jìn)行換位思考，對(duì)待工作r日本在线h、對(duì)待病員成年免费A片免费看无码。以致醫(yī)患誤會(huì)、誤區(qū)多中文字幕一区2区，造成醫(yī)院良好形象降低免费A片在线播、滿意度下降。
所以，我們廣大醫(yī)務(wù)人員及職工男同污视频免费在线观看，在工作中必須不斷修煉好服務(wù)行業(yè)中少妇被又大又粗进进出出，最基本的五種技能：“看、聽(tīng)黄色伊人、說(shuō)免费xx视频、笑、動(dòng)”成品直播大全免费观看网站下载。以適應(yīng)和改進(jìn)我們的服務(wù)工作中国黄色录像一级A片。質(zhì)量永遠(yuǎn)要第一、服務(wù)永遠(yuǎn)要超前XXⅩ性欧美视频。
醫(yī)院回訪工作總結(jié)7
為構(gòu)建和諧社會(huì)久久一级免费全裸视频，促進(jìn)醫(yī)患溝通，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量成人资源网亚洲电影在线观看网站，更好的了解患者對(duì)醫(yī)院各方面的意見(jiàn)欧美综合福利。
1——3月第一季度出院病人回訪工作如下：共回訪4399個(gè)；
一肏穴视频在线观看、回訪對(duì)象：
9、10激情自拍网一区2区、11A,黄片免费视频、12月份出院病人，回訪科室有：產(chǎn)科国产一级A片A视频、兒科国产专区一、婦科、肝膽外科熟女屁眼、感染性疾病科五月丁香六月婷综合综合久久、骨科、急診醫(yī)學(xué)科99久久字幕re6热精品首页、口腔科黄色视频最新入口地址、老年醫(yī)學(xué)科、泌尿外科黄片视频欧美大全、神經(jīng)精神內(nèi)科亚洲第一综合、腎臟免疫風(fēng)濕科、消化內(nèi)科免费在线观看黄片小视频、中醫(yī)科国产精品99ri、普通外科、胸心神經(jīng)外科国产精品黄网在线观看、血液內(nèi)分泌科操毛屄A片视频、眼耳鼻喉科、重癥醫(yī)學(xué)科、心血管呼吸內(nèi)科共20個(gè)科室人人爽人人干人人操人人。
二色五月天小说、回訪內(nèi)容：
回訪病人出院后康復(fù)情況，進(jìn)行健康指導(dǎo)一区二区三区免费视频在线播放，例如：指導(dǎo)病人康復(fù)鍛煉黄色福利av网址、生活起居、飲食規(guī)律性色AV网站免费、用藥指導(dǎo)免费黄色毛片视频、自我保健，聽(tīng)取病人及家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的建議和意見(jiàn)偷偷自拍亚洲色图，提醒病人按時(shí)復(fù)診等99热只有这里最精品。每月月底到病房做了滿意度調(diào)查，共24個(gè)科室午夜视频入口，做回訪醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查图片区激情小说，征詢病人對(duì)住院期間環(huán)境衛(wèi)生、護(hù)士野花视频WW日中韩HD、醫(yī)生及行政人員的滿意度和對(duì)本院的建議和意見(jiàn)免费看50岁女人黄色片。
三、回訪結(jié)果：
〗肴蘸粕尽（1）有145個(gè)號(hào)碼錯(cuò)誤和空號(hào)污在线91，回訪失敗久久精品国产亚洲av麻豆长发；
【镁镁肥悠翟谙摺（2）有193位患者，出院后轉(zhuǎn)入其他醫(yī)院進(jìn)行治療免费的一级黄色网站；有416位患者出院后再次入院治療AV无码午夜福利一区二区三区；
（2）每個(gè)科室都有停機(jī)丁香久久综合、關(guān)機(jī)A几黄色视频、無(wú)應(yīng)答等號(hào)碼無(wú)法接通；
∮任锸悠灯钒（3）進(jìn)行回訪時(shí)有的病人覺(jué)得沒(méi)必要回訪九一国产在线视频免观看，有的忙于事物，有的聽(tīng)力差韩国三级A片久久久久，有的語(yǔ)言溝通有障礙（例如：少數(shù)民族語(yǔ)言）久久久久精品妇女999。還有最常見(jiàn)的，認(rèn)為效果不好毛片毛片电影电影，病人對(duì)醫(yī)院存在偏見(jiàn)999久久久久精品影院，從而遭到拒絕最新毛片基地免费看无码；
（4）接通電話后有少部分的認(rèn)為是詐騙電話伊人网999，直接掛機(jī)欧美激情,亚洲综合一区二区；
（5）有部分認(rèn)為效果不明顯一级作爱片网址，住院出院效果一樣国产精品精品国内自产拍。（如：泌尿外科、血液內(nèi)分泌科最近能看黄色网站、眼耳鼻喉科1000部激情无码毛片、老年醫(yī)學(xué)科等。）
四一级hA片一级毛片一级人、建議意見(jiàn)提出：
護(hù)士說(shuō)話難聽(tīng)久久AV无码精品人妻系；醫(yī)生說(shuō)話不耐煩；住院病房熱水供水不足影音先锋来5566AV资源；在對(duì)病人治療過(guò)程中免费黄色视频精品在线观看，希望醫(yī)生和護(hù)士完善對(duì)病人醫(yī)治情況的交接工作；保護(hù)和尊重患者隱私權(quán)黄色网页在线欧美；聯(lián)系不到主治醫(yī)生等91看片婬黄大片涩爱。
通過(guò)回訪將影響醫(yī)院不良因素降到最低，確保了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)激情图片久久久；通過(guò)回訪国产91av天堂，針對(duì)個(gè)別突出問(wèn)題及時(shí)向病人解釋或表示歉意，力爭(zhēng)得到病人的理解人人看人人上人人干，也無(wú)形中將流失的.病人重新?tīng)?zhēng)取回到醫(yī)院；通過(guò)回訪使病人在出院后国产高91亚洲精品福利在线播放，能夠得到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心亚洲精品无码福利在线观看、幫助，將我們醫(yī)院的關(guān)愛(ài)直接的深入到患者的家庭從而能讓醫(yī)院和患者建立聯(lián)系的橋梁一级黄色网站高清无码。充分體現(xiàn)了患者為中心的服務(wù)理念午夜性生活影视，也為醫(yī)院贏得了聲譽(yù)和病源。
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