在線客服工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況国内毛片，包括取得的成績(jī)欧美性爱电影播放、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力www.96，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧特黄大片AAAA级毛片。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的在線客服工作總結(jié)日韩一级免费视频网站，僅供參考亚洲免费播放片，希望能夠幫助到大家。
在線客服工作總結(jié)1
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起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤日韩经典自拍电影院在线观看，比如：有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了日韩精品女邻居在线观看视频网站，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤黄色网站一级视频，經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的指導(dǎo)日韩精品合集第一页在线观看，這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)這類的錯(cuò)誤黄色毛片黄大全。
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針對(duì)上述問(wèn)題悠色视频更新在线观看，作為客服我覺(jué)得我應(yīng)該這樣來(lái)完善：
1、打開(kāi)電腦日本在线播放www，登入旺旺人人操人人爽c，打開(kāi)淘寶后臺(tái)，需查看一下內(nèi)容：后臺(tái)有沒(méi)有有問(wèn)題的訂單性爱黄视频，是否有買(mǎi)家未付款或者未發(fā)貨的等記錄国产夫妻欧美日韩视频，若出現(xiàn)還未解決的應(yīng)該及時(shí)解決；查看昨天的交易記錄和要處理的情況纯黄三级片尤物，對(duì)特殊情況作出緊急處理国模无码大尺度一区二区E，比如說(shuō)有訂單沒(méi)貨、客人的地址快遞不到需要補(bǔ)運(yùn)費(fèi)之類的就應(yīng)該及時(shí)查處問(wèn)題国产自愉怕一区二区，解決問(wèn)題成年人网站免费视频在线观看；
2、查閱交接班記錄本日韩一区二区图片在线观看，看看是否有顧客前天有意向日韩亚洲一区二区三区，但還沒(méi)達(dá)成交易的，應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)a一级a片网站，咨詢下買(mǎi)家国产页，這個(gè)時(shí)候往往能收到意想不到的效果；如有做代購(gòu)代拍的国产69a片免费看，需要跟家注意跟進(jìn)中日欧欧A级毛片免费看，及時(shí)準(zhǔn)確的了解所拍的寶貝的動(dòng)態(tài)人人摸人人操人人插超碰。
3、記錄每天的銷售情況A级无码午夜福利在线，跟進(jìn)每一個(gè)自己負(fù)責(zé)的客人人人干人人射人人草，總結(jié)出要處理的問(wèn)題。
4黄色三级片毛片、做好這些工作以后91人人妻人人做人人爽男同，客服人員就可以開(kāi)始專心的做好客戶的接待工作了。在工作中達(dá)成的交易要及時(shí)下單亚洲黄色二区，填寫(xiě)經(jīng)銷存系統(tǒng)一级特黄AAAA爱片，及時(shí)更新庫(kù)存
5、要及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)
在接待顧客免费看AA发在线观看，解答疑問(wèn)的時(shí)候91精品国产入口，也要學(xué)會(huì)一些技巧，很多時(shí)候需要學(xué)會(huì)換位思考国产麻豆乱伦性爱视频，了解顧客的心理黄色网站午夜看，站在顧客的角度上，真誠(chéng)的為顧客著想（當(dāng)然国产精品1314在线观看，前提是不能損害公司的利益）下面我就舉一些實(shí)例來(lái)說(shuō)明下在线观看黄A片无码免费网站免费。利用“怕買(mǎi)不到”的心理人們常對(duì)越是得不到、買(mǎi)不到的東西2022年三级片，越想得到它人妻少妇日韩精品视频、買(mǎi)到它∪蘸谙叩牡谝灰常可利用這種“怕買(mǎi)不到”的心理免费看黄网站9，來(lái)促成訂單。譬如久久精品免费少妇高潮特黄，可對(duì)準(zhǔn)顧客說(shuō)：“這款衣服只剩最后一件了超鹏一级黄色视频，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買(mǎi)就沒(méi)有了狼友网站在线观看∠愀坌陨钍悠担”或說(shuō)：“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請(qǐng)把握良機(jī)国产一级精品毛片性色AV大片，明天你就買(mǎi)不到這種折扣價(jià)了男人下面无遮挡。”
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在線客服工作總結(jié)2
歲月如梭亚洲中文字幕无码乱线，不知不覺(jué)我來(lái)明一乳業(yè)已經(jīng)有兩年多了黄色免费在线网站网址，一直在客服部從事客戶回訪與育嬰熱線咨詢的工作。現(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來(lái)我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣澳门欧美性爱aⅤ视频，可是在這段時(shí)間里別揉我的胸,嗯~啊~視頻網站，我學(xué)到了很多，也成熟了很多亚洲先锋色资源在线观看。
很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單加勒比首页，枯燥，定義為售后服務(wù)人人人插人人干，其實(shí)不然亚洲无码啪啪啪视频，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)亚欧无码黄色视频，如營(yíng)養(yǎng)一级黄色在线视频、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過(guò)程亚洲色最新高清av网站，還會(huì)影響到個(gè)人的性格人人起碰人人，提升心理素質(zhì)另类图库区。不論以前是學(xué)過(guò)什么專業(yè)，從事過(guò)什么樣的工作亚洲欧洲成人在线观看，來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起鸥美一级大片。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理午夜福利精品视频1000入口。
定期對(duì)明一的新老顧客做健康回訪黄片地址，是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每天必做的工作。面對(duì)每天重復(fù)的工作日本黄色片一级啪啪啪，我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自己的工作做好www日本高清视频。首先應(yīng)持有耐心與真誠(chéng)的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代555555av电影在线播放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈日韩成人教师在线播放视频网站免费，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，并不會(huì)讓人覺(jué)得稀奇尤物视频网在线。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪日本黄色网站软件，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?
首先我們要明白，在與顧客交流的過(guò)程中欧美高清国产在线有码，雖然不是面對(duì)面的3344e国产在线观看，但我們的語(yǔ)氣與表情，對(duì)方都能感覺(jué)到久久经典国产视频。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話欧美国产日韩另类综合在线，結(jié)果可能是對(duì)你愛(ài)理不理，甚至拒聽(tīng)日韩综合色图导航。反之久久av一区，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們與顧客的距離也就拉近了欧美性爱在线视频黑白配。還有久久免费色色视频，在交流的過(guò)程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題久久只出精品，可根據(jù)其寶寶不同月齡黄色网站在线观看免费观看免费，不同季節(jié)，給予顧客最前沿的信息日日日射夜，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊與最快的信息動(dòng)態(tài)99偷拍精品视频，給予特別的喂養(yǎng)指導(dǎo)。
相對(duì)于電話回訪一级做一级做a性视频，接聽(tīng)400熱線免费AV手机在线观看片，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁與不成熟欧美一级黄色精品。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄免费一级A片男女爱爱片，剛開(kāi)始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵9色欧美骚国产，甚至臟話欧美国产另类日韩，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門(mén)涩涩涩涩涩涩。
記得有一次秋霞在线观看视频，讓我記憶猶新，一位男顧客打來(lái)電話成年人网站在线视频，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”想看一级片在哪里看。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng)，購(gòu)買(mǎi)了一定數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品欧美又乱又伦观看，當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了国产在线黄色小，給打了一張欠條，過(guò)后會(huì)再補(bǔ)激情女人综合网⊙侵拮酆显谙呤悠敌∷担可回來(lái)后，看到朋友也參加了活動(dòng)日韩超清一区二区三区无码视频，卻能拿到贈(zèng)品一区二区美女又爽又粉嫩，于是這位男顧客不問(wèn)清情況就到超市鬧了起來(lái)。
而在交流的過(guò)程中帶著臟話與威脅日韩免费午夜短片在线，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧韩日一级黄色网站，如果沒(méi)能馬上拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一直強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu)久久精品全国免费观看AV，而且還一再確認(rèn)這邊是誰(shuí)在接此電話亚洲欧美中文乱伦。顧客越說(shuō)越激動(dòng)国产91第三页，情緒有些失控www.99热.com，說(shuō)如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品，要來(lái)公司找麻煩精品精油按摩毛片，下場(chǎng)與導(dǎo)購(gòu)一樣等等黄色视频在线免费观看操使劲不要高潮。由于很擔(dān)心也很氣憤，當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬二级婬片高清视频一，嗓門(mén)也大了起來(lái)欧美男女性爱视频网站，醞釀好的話都說(shuō)不出來(lái)了，沒(méi)頭緒的一直在勸其不要去找導(dǎo)購(gòu)麻煩国产最新免费视频在线网站，對(duì)方也根本不聽(tīng)解釋99日韩一区二区搜索。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn)，不僅自己受氣www.日本特级，而且還沒(méi)安撫平息顧客的情緒www.xx性xx。事后在线观看永久免费精品，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處在线观看国产福利，讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚亚洲国产很多精品一区二区三区、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴。
漸漸地色综合天天综合网，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)曰本A片天天看片天天爽爽，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想，換位思考手机看片日韩精品视频在线，更不能激化矛盾999国产一区二区三区。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說(shuō)越生氣在线看片免费人成视频久网不卡，啥話解氣說(shuō)啥在线视频欧美专区，其實(shí)，并沒(méi)有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的免费观看黄色视频A级。應(yīng)持著平靜的心態(tài)91肉色长靴丝袜国产在线，先學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)與溫婉安撫顧客，了解事件來(lái)龍去脈欧美Ⅴa，并與顧客做具體的分析黑人又粗又大一级毛片，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題。
遇到無(wú)理取鬧的.客戶欧美熟妇A片免费看片，我還應(yīng)學(xué)會(huì)與同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)黄色视频,免费黄色视频，互相鼓勵(lì)，一來(lái)可以讓自己放松一下欧美一区二区视频在线观看，二來(lái)還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備一区二区视频日韩免费，并盡早為顧客解決問(wèn)題，防止糾纏不休欧美一级aaaaaa片。在多次的磨練中欧美视频一区二区三区，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟日韩精品更新影院在线播放，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒毛片毛片在线观看网站，用積極向上的樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待工作與生活。我們有過(guò)委屈想流淚在线免费看黄、有過(guò)氣憤想發(fā)泄成年人在线免费视频大，然而我們最終沒(méi)有氣餒與放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力夜色视频国产欧美一区色欲。
明一市場(chǎng)越來(lái)越大久久九国产，選擇明一的顧客也越來(lái)越多，顧客咨詢的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻9972国产在线超碰，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西18无码AAA片免费看，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)国产真人无码作爱兔费视频、寶寶成長(zhǎng)及早教黄色一级免费福利、孕媽咪書(shū)籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站日韩不卡在线视频，充實(shí)自己日韩性生活网。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo)欧美亚洲自拍偷拍，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的內(nèi)容欧美一级A片免费、產(chǎn)品、活動(dòng)午夜精品视频在线观看美女、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴與建議又大又粗国产视频。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好。
我們客服部是后勤部門(mén)中人員最多的国产黄片区，在這個(gè)大家庭里国产清纯初高生在线观看视频，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里eeee在线A片，我們鍛煉了自己1024zaixianshiping，提高了自己，互相學(xué)習(xí)久久园产黄色大片视频，互相交流借鑒99视频精品免费99在线。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升国产500部自拍视频在线播放，跟上公司前進(jìn)的步伐ww。av，相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。
在線客服工作總結(jié)3
對(duì)于一個(gè)客服專員來(lái)說(shuō)91囯内自拍，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人亚洲欧美国产国产综合二页，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道黄色精品国产，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了欧美日韩精品一区二区三区。
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在每一個(gè)新員工上線之前一级特黄AAA免费看直播，我會(huì)告訴她們免费观看无码视频，一個(gè)優(yōu)秀的客服專員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠国产亚洲精品麻豆一二三区，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)亚洲日本黄色视频，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受有色永久无码视频在线观看。
一中文字幕无码一区在线视频青青、對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待
當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助免费无码十八禁污污网站，這是愉快工作的前提之一欧美人做一级视频。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度午夜成年男人免费网，這樣才會(huì)保持冷靜无码AAA片毛片观看，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火一级AAAAA大黄片，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴日本mmm。
二、人性化與制度管理
在平常的話務(wù)管理中啊好爽用力插视频，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡日韩成人播放无码AV。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度女人一级毛多A片，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通91免费高清在线观看视频，的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的h人成视频在线观看网站入口，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果性xxxxfreexxxx，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。
俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改欧美日韩视频在线观看一二区，善莫大焉国产精品自拍观看。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量激情一级a片在线播放，于工作于生活黄色视频在线观看品，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤(rùn)滑劑被强制伦A片在线观看，唯有這樣日韩一级大日韩女大片一级，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡又黄又刺激视频，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度欧欧美一级a爱高清成在线看。
三欧美一级www、團(tuán)隊(duì)凝聚力
當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)欧美一区二区三A片，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的'位置上爱操视屏免费网站，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺(tái)国产高清无码强奸视频网址、后臺(tái)a级黄色一区二区三区免费、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合国产午夜久久AV，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流国产综合无码在线，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中欧美日韩二区在线另类，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻www.95。
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細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化综合久久2019，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀免费看的毛片大全网站。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司的要求還存在較大差距，不管成功與否欧美激情久久，我們都將不斷地摸索和嘗試国产福利院精品，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性。
或?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力国产AV无码AV一区，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試欧美性爱视频在线观看鲁片，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)a级视频观看路线一，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服專員小视频福利。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組97人人草人人，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)A片视频网站在线免费观看。
所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈肏屄在线免费视频，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事精品浮力影院一区二区，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力一av天堂，拋棄小我中国黄色网站在线播放，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化色色很污的视频网站，但是追求完美日本三级欧美三级人妇视频、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。在接下來(lái)的工作中无码人中文字幕黑人，我會(huì)做好20xx年下半年工作計(jì)劃久久精品国产只有精品2021，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。
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在線客服工作總結(jié)4
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作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)客服基本工作職責(zé)：管理所有成交客戶，分級(jí)別制定回訪方案人人摸人人操人人干人人，客戶再開(kāi)發(fā)九一香蕉国产在线观看AV、客戶續(xù)費(fèi)91POPNY老熟女国产、管理客戶文檔資料偷拍一区1页、制定月度計(jì)劃、整理搜集來(lái)的信息反饋技術(shù)部并協(xié)助制定相應(yīng)的方案人人看人人草人人搞人人鲁人人插，客服人員的日常管理A级高清免费毛片av无码，安撫用戶情緒，查詢記錄99re，登記記錄A片黄网站，發(fā)故障給相關(guān)人員等。
對(duì)以后工作的一個(gè)規(guī)劃流程：
一大战黑人AV无码，回復(fù)留言欧美性爱一级shipin。在登錄到帳號(hào)以后，會(huì)看到顧客和潛在顧客的留言人人操人人干人人乐综合色站，要認(rèn)真地回復(fù)這些留言久久久久精品极品。如果在線的'話，就是直接答復(fù)了操操操草草草『龠莺龠菸蘼朊夥咽悠担回復(fù)的時(shí)候要及時(shí)，還要爭(zhēng)取全部回復(fù)天天免费操一操，避免有所遺漏超碰国产精品无码日韩。
二，給顧客發(fā)送確認(rèn)信99热99re6国产在线播放。在和顧客達(dá)成意向后亚洲色欲色欲天天天，要及時(shí)發(fā)送確認(rèn)信，讓對(duì)方進(jìn)行確認(rèn)玖玖玖在线精品免费视频。確認(rèn)信最好提前寫(xiě)好肏屄直接看，做個(gè)模板。要隨時(shí)更新自己的信箱国产一级a毛一级a看免费视频,附近约爱，以保證可以在第一時(shí)間看到顧客的答復(fù)无码A片日韩毛片精品，以及信息是否發(fā)送成功的等。
三福利精品最新视频查看，要及時(shí)發(fā)送提醒信国产成人中文激情小说网站在线观看。如果商品被拍下后三天內(nèi)一直沒(méi)有發(fā)生實(shí)際交易人人摸人人舔人人爽，就應(yīng)該及時(shí)提醒顧客進(jìn)行交易。對(duì)達(dá)成意向的各個(gè)顧客做個(gè)記錄天天人人夜夜操，到時(shí)候可以及時(shí)對(duì)顧客進(jìn)行提醒欧美激情一区二区3区视频。一般的郵箱里都有 “ 交易提醒 ” 的鏈接，可以直接點(diǎn)擊發(fā)送欧美一级牲交黄片在线。
四欧美黑粗硬A片，要發(fā)送交易警告信。如果七天內(nèi)還沒(méi)有選擇進(jìn)行交易青春草在线视频按摩按，那就要給顧客發(fā)送警告信十八以下静止观看的网站。在發(fā)送之前，先仔細(xì)核查具體的情況国产美女精品视频线免费播放软件，不過(guò)不是缺貨或者交易取消欧美超级操B。
在線客服工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼來(lái)xx已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目欧美性色A片免费。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件8X国产在线观看，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)欧美色天色噜夜夜，總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò)久久婷婷五月综合社区，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去，從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事人人操人人爱人人摸人人看，以及給別人找事做欧美午夜免费福利，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了欧美亚洲日韩ai在线博彩，人生面臨很多選擇欧美va在线视频品，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么日韩视频在线一区第四页，xx給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通噜噜色噜噜网色妞网av。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過(guò)程中需要注意些什么国产区精品第一页，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的亚洲小说在线综合专区，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題美女又黄又湿又刺激又免费，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步农村野外操逼片儿。，我要追求更好，做出更好的結(jié)果人妻系列无码中文专区，這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō)久久A级片，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián)，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位x棟的業(yè)主在那里可以看毛片，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事午夜视频黑屌，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的.每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚国产做a视频在线不卡，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方幼呦精品，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有x多元日韩精品爆乳激情在线观看网站，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的一级伦奷视频A片试看30秒，可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xx這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的能看黄色视频的网址，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí)高清无码黄色视频在线关看，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年xx月xx日來(lái)到xx服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿承諾以下幾點(diǎn)：
1.按公司要求穿工作服欧美肛交视频，工作服整潔www久久99～com，上班佩戴工作牌。
2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)疯狂欧美黑粗硬大插进去了，鈴聲3聲以內(nèi)男把女日出了白浆的免费视频，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好一级黄色片美国，這里是xx物業(yè)影音先锋av在线资源，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)免费黄色视频A片子，逐條記錄下來(lái)九七人人操，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)欧美一级abbb，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝国产精品免费高清在线观看，再見(jiàn)!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽(tīng)后欧美性爱免费看视频，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候日韩伊人网，“您好，這里是xx物業(yè)”欧美三级电影网址，使用敬語(yǔ)人人操一区，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后欧美视频性交，將要做的事交待清楚日韩在线精品色欲视频观看免费网站，通話完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴一a黄色视频a，進(jìn)門(mén)口時(shí)www.国产无码，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主欧洲亚洲一级毛片一区二区高清视频，問(wèn)好：“您好中文字幕网站在线观看，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題国产精品国产免费，并對(duì)其做到完整登記日韩午夜在线试看网站免费视频，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理亚洲欧美日本一区，確焙猛春盟叱崩戳耸悠翟谙吖劭矗回訪率100%，業(yè)主告辭時(shí)超碰人人99，主動(dòng)起身国产免费午夜福利天堂AV，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)!”
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款x元欧美日韩国产成A免费网站，并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生性爱五月，利用下班時(shí)間!
在線客服工作總結(jié)6
從做客服到現(xiàn)在差不多有3個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)檫�是在校免费观黄色视频，所以一直是實(shí)習(xí)生的身份99热爱精品九九九九，這點(diǎn)其實(shí)倒是無(wú)所謂，重要的是希望自己能利用在校實(shí)習(xí)的這段時(shí)間盡快成長(zhǎng)免费国产A片一级，正式畢業(yè)之后av大陆老熟女性爱，可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好的轉(zhuǎn)型，更好地走好自己的電商路欧美精品综合性久久影院。目前在一家天貓?jiān)落N量排行第一的童裝店鋪?zhàn)鍪矍翱头蘸纷耘腁V，作為一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的本科生，學(xué)校也不錯(cuò)仑乱高清免费视频观看AA片，我還是很愿意從基礎(chǔ)做起高清无码免费在线视频专区，了解第一手的資料，更好的積累日韩午夜在线看导航视频网站免费，為以后做準(zhǔn)備亚洲欧美另类在线第一页。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容A级毛片高清免费网站不卡，不同的是你面對(duì)的顧客在變化欧美国产综合一区，今天你遇到一個(gè)很煩的顧客，明天你遇到一個(gè)很好說(shuō)話的顧客私人玩物一区二区，自己一天天沒(méi)有變化国产网站在线看福利午夜r，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。
反向亚洲欧美日韩国国产综合，這中間其實(shí)也有一個(gè)問(wèn)題值得我們客服去思考67194熟妇人妻欧美日韩，如何在每天不變的自己中，限度地穩(wěn)定一批不變的顧客igao视频在线观看播放，為店鋪積累更多的忠實(shí)粉絲欧美一级精品影院，這些忠實(shí)的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強(qiáng)力支持欧美一级裸体视频在线观看，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務(wù)看中国免费黄色视频A。
作為一個(gè)網(wǎng)店客服，售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項(xiàng)操作及賣(mài)家后臺(tái)的具體使用电影一区小说区偷拍区，這點(diǎn)是基礎(chǔ)欧美熟女高潮，就不多說(shuō)了，但是有幾點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)一下：
1尤物视频在线网址、把自己的旺旺添加好友驗(yàn)證設(shè)置為不用我驗(yàn)證就可以添加為好友国产色一区二区免费视频，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗(yàn)證會(huì)降低客戶體驗(yàn)欧美一级爱爱视频一区二区。
2乱人伦中文视频在线一区二区三区、客服工作臺(tái)的設(shè)置，盡量設(shè)置一個(gè)顧客等待多久之后的一個(gè)提醒欧美性爱福利，防止咨詢量大的時(shí)候忽略某些已等待過(guò)久的顧客人人操人人人，降低顧客的服務(wù)體驗(yàn)。
3变态欧美亚洲日韩女优电影、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置：首次接到顧客的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置不要過(guò)長(zhǎng)，不要超出4行av付费在线网站，字?jǐn)?shù)過(guò)多三男两女毛片，會(huì)影響人們的閱讀習(xí)慣，字體也不要太大一区二区欧美黄色，10號(hào)字就好了国产精品毛片久久久久，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌国产精品免费午夜视频，一般兩種顏色還是可以接受的2021日本免费在线小视频自拍，但是不要給人亂的感覺(jué)，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動(dòng)信息分別用兩種顏色的字體突出出來(lái)黄片WWWWWWWWWW，便于一目了然轻点嗯…啊视频在线无码。
4、個(gè)性簽名的設(shè)置：客服的旺旺都設(shè)置一個(gè)個(gè)性簽名美女被cao喷水视频在线观看，內(nèi)容可以是店鋪的活動(dòng)信息一级女人18毛片免费看，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動(dòng)播放，這是一個(gè)很好的免費(fèi)展示位置国产91色综合九九免费，好好利用哦!
591精品露脸在线观看、快捷短語(yǔ)的設(shè)置：快捷短語(yǔ)的設(shè)置可以化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時(shí)間真实国产激情在线观看视频免费下载，提升轉(zhuǎn)化率色av资源。一些常用的.，顧客經(jīng)常問(wèn)到的一些活動(dòng)信息久久中文字幕人妻丝袜，快遞問(wèn)題被操出白浆视频，接待的結(jié)束語(yǔ)，都可以設(shè)置一下快捷短語(yǔ)日韩AAAAA黄色网，這將極大地方便我們客服的工作最新一级精品。
除了旺旺的操作技方面，作為一個(gè)售前客服yw193.cim，也要掌握一些銷售溝通技巧亚太,欧美,港澳,国产,艳情,性爱,视频，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢(qián)放進(jìn)你的口袋黄片大全三级片在线播放超清无码，還一個(gè)勁地跟你說(shuō)謝謝美国欧洲黄色电影网站网址导航。這點(diǎn)一般每個(gè)客服都有自己的一套經(jīng)驗(yàn)，在這里我也就簡(jiǎn)單地提到幾點(diǎn)日韩精品嫩草网站在线播放，有哪些地方有更好的方法醉酒迷奷系列在线播放96，還請(qǐng)大家不吝賜教哦!
顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡(jiǎn)單亚洲欧美另类在线综合第一页，輕易地答應(yīng)久久综合伊人噜噜色，顧客會(huì)覺(jué)得我們理所當(dāng)然的，我們?cè)趻晁麄兊腻X(qián)亚洲一级婬片A片在线看，而且很可能會(huì)懷疑我們的利潤(rùn)問(wèn)題日韩无码夫妻黄片，當(dāng)顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價(jià)等條件時(shí)，可以首先跟顧客說(shuō)亚洲美女视频黄不卡，親国产一级黄片一区二区三区，我們實(shí)在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣(mài)了這么多件了免费一级精品，還沒(méi)遇到過(guò)這種情況呢欧美怀孕与小伙子性生交，看您是老顧客，也就差一點(diǎn)就包郵了欧美在线观看h，我給您申請(qǐng)一下吧黄色精品一区二区，一般的顧客可沒(méi)有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復(fù)顧客，裝作已經(jīng)申請(qǐng)過(guò)了日本美女黄色免费一级视频，其實(shí)很多類似情況国产超碰在线免费，客服自己都可以自己做主的天天日天天爽天天要Av，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會(huì)覺(jué)得您非常地尊重他九色最新地址，為他爭(zhēng)取權(quán)益可以进的黄网站，一般也會(huì)很感謝您的。
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在線客服工作總結(jié)7
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一禁止啪啪啪免费视频观看、下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
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2欧美日韩视频在线观看、熟悉各方面信息另类视频一区二区三区，包括業(yè)主、裝修單位人人干人人草人人操、施工單位等信息成人色综合综合网站，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤www.avtv在线观看，完成后進(jìn)行回訪人人caoshiping。
3、函件人人靠人人干、文件的制作中文字幕黃色av、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函在线观看资源av，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示欧美专区91第三页、物品放行條内地黄色视频久久免费、小型工程單95网站在线观看、大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉欧美色色色色色色。
二人操人人操人人超碰、在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多小姐毛毛片黄片免费视频，也成長(zhǎng)了不少看免费5XXAAA毛片om。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格久久久久精品老熟女国精品，提升了自身的.心理素質(zhì)玖色视频在线。對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難黄色cnm，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下欧美巨吊，我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)色色哟网站，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)欧美一区性爱论坛。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一国产又大又黄刺激又黄的视频。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)A级视频欧美黄，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位2020欧美性爱片，盡到自己的工作職責(zé)先锋影音av男人你懂的。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否91精品专区，煩惱與否黄片地址免费，都要以工作為重，始終保持微笑色色网址最新，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈�(gè)人的形象国产精品呦交在线观看，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)超薄丝袜脚足j视频，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼欧美操综合，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善18禁黄色在线网站。
2这里只精品有99、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”九色绿帽人妻论坛，往往被人所輕視啪啪免费看视频，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣日本免费一级夜夜爽V，無(wú)暇顧及性AV无码天堂在线。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得黄色精品美女，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字欧美视频福利6，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)色色色色色色综合网，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等www.hbjmzz.com，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到亚洲人妻专区，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)91在线精品啪高清免费观看。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益真人A∨高清视频，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
3全球二级三级黄视频、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能动漫在线，當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定就是操就是干。記得毛織交易會(huì)期間人人操人人看人人插人人干，為了把工作做好，我們客服部国产各种盗摄视频、工程部一级一级女人18毛片、保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好黄色日韩av在线。雖然很累久久久免费观看视频，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情我要要看国产免费黄色视频，至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一免费看欧美强奸视频、二、三樓區(qū)域的電腦地圖做好來(lái)www.性交黄色网站，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待狼友能看的网站，盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。
三91亚州精选、在20xx新的一年里嗯啊视频在线播放网页，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升午夜福利影院网址，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1直接观看的黄色网址、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理你懂的精美视频，完善客服接待流程及禮儀午夜理论片最新午夜理论剧。
2、加強(qiáng)文檔的制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能你懂的免费在线视频，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作欧美性爱爱欧美，遇到客戶的難題怎么去解答等等。
391AⅤ美国黄片、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度天天天天天干，更加注重細(xì)節(jié)@免费毛片网\，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4看亚洲操逼视频、多與各位領(lǐng)導(dǎo)大陆理论性爱免费视频、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短麻豆av网导航，提升自己各方面能力视频一区二区三区黄色三级，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很高興來(lái)到毛織貿(mào)易中心這個(gè)大家庭91最新在线观看网址入口，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我先锋影音av资源专区、推動(dòng)著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)国产精品无码乱码，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)在线免费激情视频，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻国产91久久久久久，我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我黄片一区二区免费看、超越自我，取得更大的進(jìn)步av免费看不卡！
在線客服工作總結(jié)8
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在做客服期間性欧美办公室在线看片网，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問(wèn)題三级坐爱网站，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物XNXX老师HD高清，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我可以理解被强奸的网站全集，因此能夠理解客戶的心情谁知道黄色网址，但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者十八禁禁禁禁污污网站，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交亚洲无码2011，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意三级片在线观看精品视频，一旦退讓亚洲A级片在线观看，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià)，所以日韩三级片免费在线播放，針對(duì)此類問(wèn)題国产黄色无码一级视频，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的欧美性大片视频免费播放在线。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料人人搞人人插人人看，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞欧美一级A片欣赏久久，看著哪樣好看就買(mǎi)了一级一a无码黄在线观看，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了亚洲乱亚洲乱妇10p，什么面料好人人爽人人爽人人爽人人爽，什么面料透氣，有彈性亚洲视频精选网站，面料不一樣價(jià)格也不一眼99机这里只有精品，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小18岁未进入黄片，哪家的偏大特级毛片在线视频免费观看，按合適的尺寸給客人推薦衣服。
在線客服工作總結(jié)9
從做客服到現(xiàn)在差不多有3個(gè)月的時(shí)間了91精品国产91久久久久久最新，目前在一家月銷量排行第一的店鋪?zhàn)鍪矍翱头访拦局形淖帜辉谙呤悠担鳛橐粋�(gè)電子商務(wù)專業(yè)的本科生，學(xué)校也不錯(cuò)国产vA视频在线，我還是很愿意從基礎(chǔ)做起人人揉人人操人人干，了解第一手的資料AV永久免费网站无毒不卡，更好的積累，為以后做準(zhǔn)備欧美老熟妇最近裸体。
客服的工作比較繁瑣国产无码盗摄视频，每天都是一樣的工作內(nèi)容，不同的是你面對(duì)的顧客在變化18岁禁播网站，今天你遇到一個(gè)很煩的顧客色色色专区，明天你遇到一個(gè)很好說(shuō)話的顧客，自己一天天沒(méi)有變化www.人人操人人射，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化露水夫妻，更多客服迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。
反向91在线亚洲精品专区，這中間其實(shí)也有一個(gè)問(wèn)題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中激情图片激情小说激情视频，最大限度地穩(wěn)定一批不變的顧客欧美成年在线，為店鋪積累更多的忠實(shí)粉絲，這些忠實(shí)的粉絲欧美性爱黄色一级片视频，不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強(qiáng)力支持免费看不卡毛片直接看，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務(wù)。
作為一個(gè)網(wǎng)店客服免费无码中文字幕A级毛片手，售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉的各項(xiàng)操作及賣(mài)家后臺(tái)的具體使用重口三级小视频在线免费观看，這點(diǎn)是基礎(chǔ)，就不多說(shuō)了来个免费的黄色网站，但是有幾點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)一下：
1女人免费A片视频、把自己的添加好友驗(yàn)證設(shè)置為不用我驗(yàn)證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里欧美性交特黄片AAAAA片，驗(yàn)證會(huì)降低客戶體驗(yàn)一级a黄色视频录像免费。
2、客服工作臺(tái)的設(shè)置91午夜福利国产在线播放，盡量設(shè)置一個(gè)顧客等待多久之后的一個(gè)提醒天堂av中文在线，防止咨詢量大的時(shí)候忽略某些已等待過(guò)久的顧客，降低顧客的服務(wù)體驗(yàn)色哟哟免费看。
3粉嫩国产剧情在线观看网站大全、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置：首次接到顧客的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置不要過(guò)長(zhǎng)，最好不要超出4行一级α爱作爱视频免费观看，字?jǐn)?shù)過(guò)多一级一a片，會(huì)影響人們的閱讀習(xí)慣，字體也不要太大最新超碰无遮挡黄色片，10號(hào)字就好了hhzhh.com，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的性色aⅴ免费网站，但是不要給人亂的感覺(jué)julia中文国产一区，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動(dòng)信息分別用兩種顏色的字體突出出來(lái)，便于一目了然性爱小说在线观看。
4久久ri国产蜜臀AV、個(gè)性簽名的設(shè)置：客服的最好都設(shè)置一個(gè)個(gè)性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動(dòng)信息午夜a片视频播放器，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品91无码视，可以滾動(dòng)播放，這是一個(gè)很好的免費(fèi)展示位置av资源观看，最好好好利用哦!
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除了的操作技方面，作為一個(gè)售前客服中文字幕一区二区，也要掌握一些銷售溝通技巧狂野欧美性激色啪XXXX网站，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢(qián)放進(jìn)你的口袋啊灬啊灬啊灬快灬高潮了在线观看，還一個(gè)勁地跟你說(shuō)謝謝色哟哟伊人。這點(diǎn)一般每個(gè)客服都有自己的一套經(jīng)驗(yàn)，在這里我也就簡(jiǎn)單地提到幾點(diǎn)a色导航在线，有哪些地方有更好的方法啪啪啪免费试看，還請(qǐng)大家不吝賜教哦!
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在線客服工作總結(jié)10
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20xx年淘寶客服年終工作總結(jié)三
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希望自己在此次的實(shí)習(xí)情网址，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己麻豆精美视频。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)欧美精品品综合一区二区，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二黄色录像黄色网站黄色视频、實(shí)習(xí)時(shí)間
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四、實(shí)習(xí)單位和崗位
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五一区二区视频免费播放视频色妞、崗位工作描述：
我在廣州xx商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門(mén)負(fù)責(zé)招呼買(mǎi)家欧美一级婬片A片久久精品mm，回答買(mǎi)家的咨詢www.日韩黄色，向買(mǎi)家介紹商品，引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)西欧免费人人操,人人爽，為買(mǎi)家提供良好的售前后服務(wù)还能看的AV网站。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買(mǎi)家投訴以及幫忙打單和打包等强奸在线小视频，庫(kù)存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新美国黄视频，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問(wèn)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議久久久久亚洲精品中文字幕A片，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長(zhǎng)發(fā)貨的情況色cao在线观看，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要国内精品一区二区三区香蕉，顧客有什么問(wèn)題必須與他們及時(shí)聯(lián)系看片a免费观看视频大片，處理問(wèn)題，只有這樣顧客才會(huì)信任你精品久久久久久中文字幕人，才會(huì)成為老顧客。
六看成年人视频、實(shí)習(xí)總結(jié)
6亚洲性爱第一SV网站、1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度热久久久久，了解工作的基本流程日本能看的黄色网站，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作午夜刺激A片网站，基本上一些表面的操作流程還是了解的黄色片丝袜毒龙暴口一区二区，但一些比較深層次的6080污一区二区在线播放，自己要摸索，要理解′欧美日韓性愛視頻在線免費看，帶我們的主管只能講一些基本的東西av天堂中文无码，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧欧美三级视频久久网，尤其是回訪客戶的交流技巧91主播丝袜福利一区二区。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段人人做人人操免费看。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程羞羞漫画www。在開(kāi)始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂欧美激情亚洲3区，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解在线视频日韩欧美，但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手www。色色色。com，很多東西都還不熟悉人人爽人人爽人人A片。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事亚洲国产精品狼友，做好每一天的工作記錄国产白色爽，記錄每一天的問(wèn)題，想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因黄色网络站久久，自己應(yīng)該如何才能更好的解決亚洲无码黄色免费小视频。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問(wèn)題，老顧客詢問(wèn)的問(wèn)題午夜免费A片」�1000黄色网站？傊瑒倓傞_(kāi)始的時(shí)候18禁黄无遮挡免费网站大全欲色，忙了這邊忙不過(guò)那邊强奸毛片一级，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵亚洲欧美福利一区二区精品，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋国产三级视频在线18播放线观看，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答国内熟女一区二区三区。作為一個(gè)合格的客服91另类视频在线观看，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇精品在线观看地址，語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬很黄的视频网站久久。不過(guò)還好，處理解決問(wèn)題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定十三以下岁毛片带血A级，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同三级片毛片免费，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的av小说专区，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作欧美中文字幕伦交视频。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴国产在线小视频欧美看大片，驗(yàn)單欧洲一级黄色视频，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后国产一级a爱看片免费视频，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)国产精品一本二本在线，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過(guò)來(lái)美女黄18以下禁止免费看，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴成年黄页免费在线观看，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客溝通聯(lián)系国产性受XXXX白人性爽，還要處理好售后的服務(wù)特一级大黄片性高潮，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服偷拍偷窥第一页，但這份工作做得還算順手成h人视频网站。不過(guò)這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作先锋影音最新av资源网址，并做好它欧美日韩色图。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西在线看黄AV免费看，收貨可謂頗豐厚在线观看91精品国产婷婷。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)免费观看一级免费观看一级黄片视频，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題最新在线观看精品国产福利片，以禮待人，站在客戶的角度想問(wèn)題激情性爱视频全黄色，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題性爱综合。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人欧美变态视频，學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)性无码视频网站，也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情。
6淫乱精品自拍、2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下黄色网页免费观看，在同事的熱心幫助下老女人精品视频国产，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境免费一级IA片在观看播放视频，適應(yīng)了工作崗位A片插一插。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著日本A级黄色网站，工作實(shí)踐讓我不斷提高国产精品人人爽人人做，慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定国产精品一区久久久久久。
與此同時(shí)一级不卡黄片，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心www网站啪啪啪性交黄，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴av全国最大的黄色网站，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面www.韩日欧黄色片网站.com。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得国产亚洲AⅤ人片在线观看，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問(wèn)題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中国产精品熟女30p。撥打電話時(shí)国产特黄AAA级在线播放，大腦一定要清晰，要熱情免费看美女的隐私，真誠(chéng)精品精品国产自在久久高清，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌日本小视频免费，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的亚洲人人看。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶欧亚洲黄色，更不能給客戶承諾欧美一级a爱片在线播放，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問(wèn)題九九久久精品免费视频，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)（在實(shí)習(xí)期間又又硬又粗又爽又黄又大的免费视频，就出現(xiàn)了這種情況，一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言国产在线乱网站，言"自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多国产人人综合，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在免费黄色网址。，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)小獅子這樣的賣(mài)家青青免费在线视频，你們好像上帝一樣免费一区二区三区毛片完整版，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了免费一看一级毛片久久，是老板吝嗇還是管理不到位"）黄色三级毛片操逼小视频基地。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料日韩三级欧美一区二区，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄自拍偷拍深夜精品福利。同時(shí)也要熟悉本店鋪的'產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式97无码在线观看，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候91美国黄色視頻，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面乱肏视频。踏上社會(huì)级特大黄片视频影院国产，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系成人av小姐网站在线电影，又工作繁忙中国一级A片XXXX，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的黄网占在线。雖然是這樣能看av的网站，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流免费一级a片在线播放视频，要少說(shuō)多做免费看av的在线网站，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，尊重他人黄色三级人人操，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助九九激情视频在线看，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通日韩激情中文字幕视频在线。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的国产亚洲黄色录像，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間91日韩在线视频免费观看，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性国产一区二区三区久久，尤其是客戶關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面欧美湿身诱惑超碰在线。在學(xué)校時(shí)午夜毛片视频高清不卡免费，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面色哟哟精品入口，只有自己知識(shí)面廣了a片黄这线免费观看1区，才有籌碼同別人談話。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心国产绿帽精品一级视频，我擔(dān)任客服一職肏屄手机视频播放，平時(shí)在工作上只是接接單国产午夜一级福利毛片视频6，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)日本视频www.色。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問(wèn)題時(shí)欧美XXXXX高潮在线观看，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累国产a片播放网址，不斷豐富自己。
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在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷欧美操逼网站。，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的黄流畅在线免费网站，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里久久久久久久精品国产免，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)人人澡人人看人人摸，也通過(guò)此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中久久久精品国产亚洲Av，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性欧美ay人人操人人爽,的天堂，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉A片在线视频兔费观着网址。
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6、3實(shí)習(xí)小結(jié)
通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里情欲综合，我學(xué)到了很多女人插插插视频，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說(shuō)接下來(lái)的日子日韩精品乱码一区二区在线视频，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力www.免费视频com，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教精品久久亚洲网精品九九亚洲网。
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在線客服工作總結(jié)11
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另外2021亚洲精品自拍视频，在平常的話務(wù)管理中欧美在线特级黄片，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)人人舔人人干人人操，影響服務(wù)態(tài)度午夜激情亚洲专区，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人玖玖爱在线视频精品日韩，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的肏逼免费视频，一個(gè)人只要用一定的'心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)理伦无码在线观看。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改黄色一及亚洲，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避欧美三级片免费久久，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”日本三级性爱视频，于工作于生活，這都是最理性的選擇欧美日韩精品一区二区性色av，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑人人操人人摸2018，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡欧美色精品视频在线观看9，營(yíng)造一種輕松的氛圍免费的精油按摩毛片，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度乱熟女伦熟女的网站。
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細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化81av视频在线，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距日本又大又粗又长又爽又硬，不管成功與否18禁止看污污网站在线看，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性日韩成人片视频网站下载免费⊙侵尬蘼氲�32页；�?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試人人看操，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中av在线免费网址，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表一级黄日本C爱视频。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度99re一区二区，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)天堂婷婷久久香蕉狼人。
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在線客服工作總結(jié)12
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在線客服工作總結(jié)13
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