酒店客房部年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績欧美成免费黄色视频、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率在线黄色AV观看,因此18岁进入网站视频,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢安卓官网番茄社区?以下是小編為大家整理的酒店客房部年終工作總結(jié)A片黄片在线,歡迎大家分享。
酒店客房部年終工作總結(jié)1
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了一级a爱做片2,回顧部門這一年的工作激情无码一区,有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要两性视频网。今年久久国国产免费999,客房部的工作自始至終緊緊圍繞大廈的中心工作和經(jīng)營方針,按照大廈的總體目標和要求在线国产性爱福利,嚴格管理全色黄大片一级AAA片大龄女,狠抓服務(wù)質(zhì)量,特別是在經(jīng)營指標這一方面caopo免费公开视频公开,經(jīng)過大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收入都有了較大的提高超額完成了大廈下達的經(jīng)營指標中文字幕亚洲日韩,康樂的收入也在整體上完成了大廈的預(yù)算专业偷拍熟女在公司里偷星图片。下面對部門的工作進行一下總結(jié)。
工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標国产精品11页,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障女人自慰喷潮A片免费观看网站,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章∶夥延谰没粕荆客房部做為一個服務(wù)性部門91精品欧美综合1区,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜一级黄色毛片网站、舒適污污视频三级片、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收黄片观看无码在线、節(jié)支的責(zé)任日本黄色一级小视频。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力欧美日韩口爆吞精一二区,有經(jīng)營指標的部分都完成了大廈管委會在年初給我們下達的任務(wù)国产在线对白视频黄。截止到十一月底,洗衣部完成收入:1,732,300.00元理论日韩中文、完成預(yù)算 123.30%超碰在线欧美精品,去年同期完成收入:1,595,777.86元,mini bar完成收入:683,790.00元欧美又大又粗一区二区、完成預(yù)算128.29%偷拍视频无码,去年同期完成收入:551,199.00元,康樂部完成收入:618,429.00 元亚洲色欲综合网在线观看A、完成預(yù)算100.07%最新国产一级中文免费,去年同期完成收入:734,674.40元,從以上的數(shù)據(jù)可以看出:洗衣部日韩无码另类、mini bar的收入和去年同期相比都有了一定的提高男人操女的亚洲国产视频,康樂部的收入與去年同期相比有所下降與我們大廈寫字樓改客房,泳池內(nèi)按摩房取消(每月租金1萬元)及周圍市場變化有關(guān)激情欧美老妇视频。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約97无码精品一区二区,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終三级片黄色网站视频真人,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下欧美亚洲视频图片小说,盡最大的努力降低成本亚洲精品黄色视频,在线观看,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是大廈的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出自拍偷拍综合一区,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度亚洲干批视频在线观看,領(lǐng)班、主管黄片在线看1、經(jīng)理層層把關(guān)欧美操人网站,每月的提貨量嚴格控制在最低的限度,廠房內(nèi)不存多余的貨物肉片在线播放视频网站。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用激情影院福利,采取稱重量、看刻度的方法黄色一级片大相焦,領(lǐng)班把關(guān)欧美黄色片久久,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法爱爱视频a,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗久久久精彩视频,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器,很大程度節(jié)約了大量的能源毛片A片在线观看免费在线观看,同時員工的工作量也無形中增加了精品一区二区无码不卡aⅴ,因為我們承接了許多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌美国又黑又粗A片,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記91欧美激情,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的综合久久网,特別是夏天亚洲欧美淫秽性生活视频免费看,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著黄色无码免费v。節(jié)約一滴水谁有最新日韩黄色网、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成∪毡救兜缬巴罚客房樓層在保證對客服務(wù)增加客房收入的同時一级片,,努力控制成本,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識美女激情在线网址。
部門采取的幾項措施:
1:客房逐步更換三和一黄色网站欧美内射,取代原來使用的洗發(fā)水、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品国产免费黄色网站在线观看,大大地節(jié)約了開支家庭乱伦欧美亚洲,降低了成本。
2:客房內(nèi)停止提供冷水久久黄色视并、冰塊的服務(wù)真人无遮挡猛进猛出视频,只有在客人提出需要時在給客人補充,節(jié)約了水能源com超碰。
3:響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求视频区电影区小说区,一些客用品(如:牙膏、香皂新疆女人啪啪毛片、梳子)取消了原來的外包裝国产97AV一区二区三区,采用了再生紙包裝,這樣既達到了環(huán)保的要求亚洲人成三级黄片观看,又在價格上有所下降,可謂是一舉兩得男女免费视频在线观看网址。
4:廢物利用青春草视频网站,將報廢的床單該成內(nèi)枕袋人人操,人人摸97。
5:嚴格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率超碰插插丝袜美女。
6:關(guān)閉了七個樓層的熱水七器,雖然給員工的`工作帶來了很多的不便91视频91自拍本月收藏,但把節(jié)電的工作落實到了實處免费无遮挡网站。
今年客房還有一項重要的工作,十三国产一区二区三级片网站、十四層的改造工作国产高清无码自拍,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全體員工克服了重重困難国产操逼视频免费看,發(fā)揚不怕苦亚洲日韩国产欧美性、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上18岁以下禁止看网站,加班加點污污视频啊啊快操我高潮了鸡巴好硬、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作日本视频网站黄色,確保了客房的及時出租成年人免费视频a片,為飯店增加收入做出了我們的貢獻。在員工隊伍的建設(shè)上色偷偷色偷偷少妇水真多,部門積極響應(yīng)大廈管委會的號召一级做a爰片久久毛片A片手机,努力培部門的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊的建設(shè)工作。今年欧美日韩免费专区在线,部門先后有四人次被中飯公司派往山西在线观看av的网址、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當?shù)貥I(yè)主成年人拍拍软件视频黄色片网站拍舒服、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評国产热线99视频在线,同時,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉91高清在线亚洲一区二区三区,無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進步日韩免费网址,他們表示通過這次外派活動受益匪淺,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的成a免费视频大全。目前2017年国产一级黄片,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中黄黄网站在线观看,部門也非常重視管理人員隊伍的建設(shè)工作18人人黄色视频在线观看,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊伍,才能帶領(lǐng)好這個部門日韩特黄性爱毛片免费视频。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議538无码视频在线观看免费,在會上就部門工作中存在的問題,大家一起討論沈阳熟女露脸对白视频,暢所欲言群策群力中文自拍日韩在线播放网站免费,做到事事落實到人,件件有反饋外国性交狂操视频。要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底欧美激情高潮老外a一级。在員工的管理上,我們不是采取簡單的程式化的管理方法黄色片黄色网站黄色片,而是從實際情況出發(fā)色天堂综合,員工在工作中出現(xiàn)問題,我們不是采取簡單的處罰了事一级高清理论片免费大全,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因欧美老熟妇AAAAAA农民,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)在线黄片av播放。做好員工的思想工作国产xxxx在线播放,也是部門今年工作的一個重點,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去午夜情深一级大黄片视频,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)午夜免费性爱视频,今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調(diào)整,這是一項很棘手91最新国产,很復(fù)雜的工作无码99riav片,因為他牽扯到每個員工的切身利益中老妇女毛片黄片视频,為了把工作做到位,避免不必要的人為動蕩国产免费观看试看免费AV,我們做了深入細致的工作91福利在线播放,采取一對一的方式,反復(fù)強調(diào)這次工資調(diào)整的目的手机免费色网址、意義亚洲人午夜视频、實施方案,讓員工徹底領(lǐng)會又大又长的黄色视频,工夫不負苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)91自拍偷拍论坛欧美性爱,不厭其煩的工作,新的工資方案實施后www.18岁禁止网页,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素亚洲视频小说之无码视频,盡管我們有很多員工工資漲幅很低,通過這件事aaa视频色,我們也深刻的體會到了97热在线视频免费播放器,只要我們的工作做到位、做深久久久久A级毛片免费看、做細絕大多數(shù)的員工是會理解支持的黄色a片视频中文字幕在线观看一级。
今年部門在員工的培訓(xùn)上也下了很大的工夫:
1:部門每周兩次崗位英語的培訓(xùn),使員工熟練的掌握一些日常用語国产精品色三级在线观看,激發(fā)員工對英語學(xué)習(xí)的興趣国产剧情精品视频。
2:多名領(lǐng)班以上人員參加了中飯公司舉辦的“斯坦富粕久庀略兀”英語的培訓(xùn)日本免费的一级AAA片。
3:4月請韓萬國先生對部門所有員工進行了一次“如何提高服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn),使每位員工對自己從事的工作有了新的感悟www.屌。
4:洗衣部組織員工參觀其他兄弟酒店看黄色录像一级片国产的。,把別人好的東西學(xué)習(xí)借鑒過來,運用到我們的實際工作中去取得了不錯的效果免费一级操逼毛片。
5:部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識的專項培訓(xùn)国产精品影院在线。
6:洗衣部客衣組的員工每周作午休息的時間請培訓(xùn)部的老師結(jié)合實際工作,進行英語培訓(xùn)A片黄色视频免费,取得了初步的效果久久免费五月黄片。
配合飯店組織的各項活動,做好部門的工作:
1:在飯店舉行的“服務(wù)之星”評比活動中不卡免费A片观看在线播放,部門共有23人得到象征優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小星星有A片网站吗?,康樂部的呂征和樓層的王壘分獲第一和第三名。
2:積極配合“百日安全活動”完成安全檢查工作禁止理伦18。
3:對外圍草坪進行重新的鋪墊成人精品视频在线日韩免费观看网址,美化環(huán)境国产欧美十八禁。
4:對大堂的地面重新進行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗国产又粗又猛又爽在线观看。重新進行徹底的清洗国产真实偷乱视频老人。
5:組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球、撲客牌精品福利在线视频、拔河等項活動www.美女中文字网络。
6:部門兩名員工通過了英語等級考試,李陽通過了高級考試国产专区久久。
7:有十八名員工通過了市旅游局舉辦的客房服務(wù)等級考試九九视频在线观看A片国产,拿到了客房高級服務(wù)員證書。
今年部門工作存在的不足:
1:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高www91免费视频。
2:各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強狼人av在线。
3:管理人員的綜合素質(zhì)有待提高。
明年工作的展望:
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年迷晕灌醉在线播放精品,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作www.xxxxx欧美,努力完成管委會下達的經(jīng)營指標的同時對
部門的工作有以下的設(shè)想:
1:重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范,強化員工的服務(wù)意識亚洲日韩深夜福利第一页。
2:每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案欧美在线激情丁香,將每個人的表現(xiàn)紀錄在案,以年終考評是有據(jù)可查色呦呦观看,避免人為因素人人摸人人做人人操。
3:將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理,嚴格控制成本在大廈的預(yù)算之下欧美性爱a片4色。
4:加強管理人員隊伍的建設(shè)工作国产欧美日韩综合视频在线,對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比日本高清不卡网址、歲末評估制度迷奸视频456,優(yōu)勝劣汰。
酒店客房部年終工作總結(jié)2
過去的一年黄色丝袜网站,酒店的經(jīng)營也是努力的去做好超碰97青青久久人人澡,而我們客房部也是積極的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了工作,去服務(wù)好客戶黄色在线观看www,一年下來也是有挺多的收獲婷婷五月综合色在线看,同時也是完成了工作任務(wù),在此我也是就客房部的工作來做個總結(jié)国产精品最新高清网址。
這一年无图无码视频网站在线,酒店的經(jīng)營并不是那么的理想,但是我們也是盡責(zé)的做好www刺激高潮com,去服務(wù)好免费观看黄色网站一区二区,雖然客流量減少了美国一级做受,但是回頭客以及口碑卻是提升上去了,這些都是同事們一起努力才做到的www.欧美黄片,也是讓我們酒店可以更好的去度過這個難關(guān)中文字幕欧美三区在线观看,而不是像有些酒店甚至都是在這次的疫情之中倒閉了,可以說這是艱難的時刻精品欧美伦欲视频,但是也是讓我們更加的團結(jié)起來亚洲色图你懂的,更是明白要做好自己本職的工作,大家一起的努力日本高清视频免费WWW,才能有好的發(fā)展影音先锋每日资源网,和酒店一起度過了難關(guān),也是會迎來美好的一個春天而這也是我們這一年做好了工作成人短视频在线免费观看网站,對于未來的一個信心婬过年系列新春下药在线观看。當然這一年回顧來看其實也是一個不斷優(yōu)化的過程,年初的時候還沒有什么危機激情综合网www,而今來看工作其實還是做的有些粗糙的西西人体久久,但是疫情的到來也是讓我們更加的意識到,如果我們沒有了服務(wù)乱子精品无码一区二区三区,又是沒有了客流色色色色色男人视频网站,那么就是關(guān)閉了,所以更是要去自己做好国产淫网站,可能外部的環(huán)境我們無法去作出改善国产刺激性爱视频,但是我們自身卻是可以去進步的,去反思自己的工作欧美性爱一级片A片,去優(yōu)化给个av网站,去配合做好防控的工作,一些老客戶也是感受到我們服務(wù)的變化日韩日韩欧美性色,給予了我們很多的贊揚污视频免费不卡,同時也是給我們帶來新的'客戶日韩丰满自拍视频在线观看网站大全。
工作上久久99看黄毛片免费,認真積極的來做好客房的服務(wù),無論多臟我們都是會認真的做好亚洲国内欧美第1页,一些細節(jié)上去監(jiān)督好日韩精品美女自拍网页在线观看免费,大家一起配合,忙碌的時候也是會去幫助国产福利免费在,一起做好99r在线观看视频精品,都是為了讓酒店可以更好的運營下來,而我們也是有了很多的成長成年人黄色视频网站,對于客房服務(wù)也是和以往相比有了進步了亚洲A∨无码午夜剧场。同時也是多去思考色男人在线视频,多去對自己工作檢討,來看到問題www,x日本,COm,然后去改善国产精品玖玖玖玖玖玖玖,一年下來,服務(wù)的能力和對于客房服務(wù)的理解也是比以前更加的深入激情五月毛片免费,同時在這危機之中一区二区网站,有同事離開,也是有同事堅持了下來操爽一级视频网站,而我們的堅持也是得到了好的回報看到年底這幾個月忙碌的樣子也是知道我們的堅持是有意義的日韓在線專區,也是讓我們對于未來的工作更加的有信心了。
新的一年超碰人人人人人人人操,我們客房部也是要繼續(xù)的來做好客房服務(wù)的工作男女猛烈无遮挡高清免费,去為酒店帶來更好的口碑同時也是積極的配合其他部門工作一起來完成工作,相信我們酒店也是會越來越好的404黃色網站免費看。
酒店客房部年終工作總結(jié)3
20xx年是競爭激烈老妇女性爱视频、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下狼友视频在线播放网,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革日韩性爱免费观看、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改亚洲精品揄拍自拍首页手机、人員流失嚴重好超碰在线、相關(guān)機關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機頂盒aigao在线、眾多工程維修項目等等因素av网址在线播放,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高黄片成人片免费。結(jié)合部門工作方針“從高要求日本高清视、從細做起、從嚴管理”欧美人人做人人爱,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下:
一视频毛片、經(jīng)營方面:
20xx年客房完成的營業(yè)總額為14201517.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元)欧美一区二区激情,月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元老乱女中文字幕熟女熟妇,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間www.1025毛片永久免费基地,年度平均房價為306.38元免费激情网址,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)国产精品91av日韩经典,再結(jié)合年度分析中国精品Jizz免费看,客房各項指標較20xx年有所上升精品欧美视频在线观看视频,但離酒店下達的營業(yè)指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響欧美A以一区二区三区,但是基本保持著上升的趨勢网红日批视频,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”国产高清无码视频在线播放、“不留空房”在线日本免费黄色视频、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定亚洲图片无码,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定欧美黄色片,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室性色av不卡无码中文字幕,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議绿色私人午夜、培訓(xùn)會議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限又粗又长黄片,只能提供一個端口国产一级性交高潮片,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩口爆在线,建議購買相關(guān)設(shè)備一套国产精品自拍网,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用一级一级一片在线观看;
二是會議白板質(zhì)量差婷婷色五月开心综合先锋影音,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次亚洲男人女人视频,酒店培訓(xùn)會議比較多123区无码乱伦,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用麻豆国产原创福利,晃動大男女八x八x视频网站,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板欧美三级电影限制黄色福利视频,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用182tv免费精品视频;
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法国产爱V精品91久久一区二区,人數(shù)多的會議接不了在线观看网站人成,人數(shù)少的會議又閑費用太高在线看毛片A片,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)欧美精品你懂的在线观看、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;
四是供客人休息的場所沒有黄色av站在线观看,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個国产91免费在线播放,還是男女公用的强奸妹子国产系列。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室欧欧美一级a视频,其不利因素在于:
一是沒有定制多種桌套91视频最新域名,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成99热精品在线免费观看,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會中文字幕视频精品免费黑人;
二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高工口无遮挡免费视频网站,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房一级毛片高清网站。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況50岁肥熟丰满熟妇在线播放,作了相應(yīng)調(diào)整精品人妻中文字幕1区,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉成年人在线,此舉略有成效欧美性网,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二一级欧美D、服務(wù)欧美性爱视频在线观看视频、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七亚洲卡通动漫激情另类、八月份亚洲欧美熟妇另类久,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重国产精品永久免费在线观看,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體老妇操B网,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素人人干97精品,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓717理伦午影院无码,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作18进禁男女爱免费网站,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用可以看的黄色性爱视频网站、擔(dān)當?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他們的重視程度XXXXX欧洲熟妇XXXX,達到手把手的以老帶新中文人妻一区二区三区四区,另外,在不斷的梳理投訴中欧美中文二区,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素国产xxxx69,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端蜜桃视频午夜播放在线观看免费,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺www886ys.com,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為日韩欧美视频一区二区三区,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化亚洲精品人成中文毛片,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線日韩欧美综合在线视频,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎可以直接看的毛片,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查99久久精品国产首页免费、經(jīng)理抽查”的宗旨国产精品超碰,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高香蕉五月天在线精品。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的射射射射射射综合网,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早欧美老熟妇性开放XXⅩ,再加上客人每日的入住時間也很早男女深夜福利视频网站,為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下黄色网页直接看,而且期間有一段時間內(nèi)三级片小视频在线播放,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn)你懂网站在线观看,部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下三级视频网站视频网站受不了了,及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層a级国产大黄视频、專人頂替樓層色屋永久无域名无码视频网站、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況国产黄网站在线观看免费版,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神国产97av,做到了隨叫隨到、互相幫忙一级A爱视频免费看,保住了客房的生命線久久久综合。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率18禁漫画网站,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作安排十八岁一上看的黄片,其中有一項是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集欧美巨屌性爱,并且加強了與同行的溝通交流迷奸视频网站,對于員工的建議也加大了重視天堂网av资源www,在酒店條件許可的情況下,進行了相應(yīng)的整改亚洲国产一区区三区在线播放,整改項目大致如下:
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2、五樓餐飲包廂改造為新型客房黄色美女视频软件,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式91亚洲精品福利视频、房間取電快捷、地毯新亚洲视频在线88888,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求搜索黄片搜索黄片黄色毛片,投入使用后屢次受到客人的好評;
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四人人草人人爽、培訓(xùn)方面:
在零五年里自拍日韩在线观看视频网站免费,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊国产福利在线观看免费第一福利、培訓(xùn)手冊无码特级毛片A片、消防檔案、衛(wèi)生檔案美美女一级A片视频、應(yīng)急方案日韩无码三级片免费观看、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量欧美日韩性爱AAA视频,在標準上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定黄色网站在线看免费。,如:查房時間、對客服務(wù)時間国产东北老妓女视频在线、工作量自拍视频最新日韩欧美、衛(wèi)生標準、清潔時間91自拍偷拍免费视、清潔標準等等国产盗摄在线精品福利,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例二区免费视频,不斷的給員工進行理論培訓(xùn)思思热国产精品视频,并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工www五月婷婷,以留住更多的優(yōu)秀員工学生妹人人操人人干人人,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息亚洲一区在线视频播放,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施黄色视频在线任意观看,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天国产精品无码A∨一区二区三区,每次培訓(xùn)不得超過兩個小時aaaaa色色黄色视频,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒欧美大胆A片。
五免费直接在线看黄、物料管理與成本控制方面:
零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處国产精品蝌蚪专区无码,值得一提的`是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況国产一区高跟丝袜在线观看,影響了客房的銷售亚洲天堂嗯舒服好爽啊。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況国产作爱视频免费播放,部門沒有固定的岛国毛片高清观看在线wy999、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫亚洲无码色色色,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放国产影视午夜在线观看视频免费下载,加上負責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強欧美少妇A片,對物料的掌控能力不好www日韩一区二区在线播放,多次出現(xiàn)了物料短缺国产中文无码在线观看,針對此情況,部門實行了部長兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個部長管理国产一级毛片AAA高清,經(jīng)理不斷的抽查91九色国产,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六人人操人人看免费、人員方面:
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七、工程方面:
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針對目前客房存在的問題www.aaeee.com,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
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二、針對酒店常住客較多天天天色踪合、續(xù)住率高的現(xiàn)象日韩欧清无码激情性视频,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”国产一级A片午夜无码免费,登記賓客相關(guān)信息www.jjzz日本视频,提高個性化、特色化服務(wù)色色色中心,給客人留下深刻美好的印象尤物网站视频免费看,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)国产亚洲第一区,增加酒店的美譽度久久婷丁香五月激情综合。
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六美女黄片a、布草報廢率逐漸攀高欧美片aaaaaaaa片,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量色色男人网,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)黄片无码A级,減少報廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用成年人福利视频,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表婷婷五月综合视频精品,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺超碰99re91伊人公开精品,不能及時出租客房現(xiàn)象黄片@126.com。
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20xx年任重而道遠欧美综合缴情五月丁香六月婷,機遇與困難并存国产免费大黄手机在线,目標與現(xiàn)實之差距,都要們?nèi)ッ鎸ρ侵蘧坊粕泄ビ犹魬?zhàn)AV黄色网站大全。在此,本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示777琪琪午夜理论电影网在线,號召部門全員團結(jié)拼搏黄色av一级片在线、努力工作,將客房工作更上一層樓欧美熟妇与小伙子性爱。
酒店客房部年終工作總結(jié)4
緊張而忙碌的20xx年即將過去午夜福利小黄片,在這一年中,我們客房部在酒店的正確指引下狼友免费观看不卡网站,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下a亚洲A片视频网,在員工辛勤工作努力下,在各部門的緊密配合下最新的毛片网址,并且順利通過了xx復(fù)評工作一级a做片免费看欧美一。為明年的工作打下了較穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
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創(chuàng)建一個整潔舒適的環(huán)境是我們的一項宗旨。為此国产一级毛片国产一级A片,我們飯店在第一季度對三到八樓的客房進行了全面的改建番茄社区android下载。安裝了電腦,智能馬桶AVwww网站在线。更換了床頭靠背婷婷深爱99精品五月在线视频,沙發(fā),椅子的裝飾布等国产AV黄色。物品的添置擺放都進行了嚴格仔細研究和探討九九热线国产精品视频6,力求完美,確惫痘破夥芽矗客房的檔次與舒適度女性裸体啪啪拍18禁无遮挡网站。而且還對房間內(nèi)床上用品(包括床單,枕芯欧美午夜性视频噜噜噜,棉被)等都進行了全面的更新99riav5国产一区在线观看。
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二欧美日韩一级在线观看、培訓(xùn)工作貫徹其中
由多方面的原因造成客房部員工流動相當大,且新招的員工多工作不熟悉在管理上造成相當困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升www.mjjscg.com。針對這一問題我們對員工進行了全面的制度培訓(xùn)黄色网站看一级,從儀容儀表到禮節(jié)禮貌,從進門規(guī)范到清掃質(zhì)量日日干夜夜操av,從理論到實踐女同性毛片网站,不厭其煩、反復(fù)施教直到她們能獨立操作上崗黄色精品网。
除此之外AⅤ在线免费看,我們對房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度,因為房務(wù)中心是飯店的中樞黄片久久久,一個電話一個細節(jié)都能反映酒店的形象與服務(wù)質(zhì)量城诗诗的一级黄色网站。我們從電話的接聽、客衣服務(wù)国产91网站在线、遺留物品的處理秋霞电影网理论电影在线观看、查退房的等一系列的服務(wù)都進行了一對一的強化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督,強調(diào)其崗位的重要性a片免费在线观看,把許多不良因素扼殺在萌芽黄色网站免费观看。。
三、設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)
設(shè)施和設(shè)備的維護和保養(yǎng)是提高飯店效益和長遠發(fā)展的基礎(chǔ)jizz官网。所以在設(shè)施設(shè)備的`保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定亚洲观看精品一区二区在线,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng)欧美在线看你懂的免费看,嚴格對棉織品色图综合亚洲、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用免费观看人成,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)免费一级a毛片在线播放视频试看,客房部非常重視五月婷婷c,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬在线观看的免费的黄页网站,都應(yīng)及時的做“點”清潔美女频黄,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護上欧美又粗又大又长A片,我們每天都對設(shè)施和設(shè)備進行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時報修并進行驗收AV剧情麻豆国产在线观看。
四、降本節(jié)支成年人欧美片,行知有效
降本節(jié)支干鲁鲁鲁鲁鲁鲁、壓縮費用使我們客房部一直都貫徹落實的一項工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發(fā)放都嚴格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費加強棉制品的報廢程序和更換程序節(jié)約支出同時也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟環(huán)保節(jié)約意識国产又粗又大又长免费视频。
酒店客房部年終工作總結(jié)5
20xx已經(jīng)成為歷史日韩中文自拍无码AV,我們又將迎來嶄新的一年,為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面那有毛片网站,更為了比20xx年工作做的有進步偷拍综合2区,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗日韩大陆一区二区三区在线观看AV,吸取教訓(xùn)一级片片片大A片,推動下一年的工作開展。我客房部做了以下工作:
一7777色综合、對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理二级免费黄片国产播放久久久,噜噜噜,勤到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓(xùn)ww黄色片,以確保對客服務(wù)質(zhì)量www.hh6554.com,對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查91绿帽人妻网站,合理安排計劃衛(wèi)生国产操穴视频,做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
其次是x年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修中文欧美一区电影在线看,有一部分維修問題維修進度緩慢九九视频这里有精品视频,有遺留問題,故在20xx年里人妻无码系列专区69影院,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里夜夜燥天天燥视频,便于跟進,跟蹤房間維修狀況并備案无码视频网站毛片一区二区。
二欧美A片激情日、規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務(wù)用語黄色免费在线观看网站,提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)免费无删减大尺度漫画,在上半年,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌乱女伦露脸对白在线播放,儀容儀表等相應(yīng)的要求狼友综合,一段時間后国产AV永久无码精品网站,由于種種原因,很多員工對此有所松懈一区二区黄色,對自身要求不嚴色哟色视频在线,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方黄色网站日韩免费在线观看,但好東西貴在堅持视频色色色人妻,我們將對此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度www.久久cao。
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五人人爽人人爽人人COm、堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍
每月評出優(yōu)秀員工一名欧美操屄视频在线播放,以激發(fā)與員工的工作熱情亚洲午夜无码久久yy8090,充分調(diào)動他們的主動性,自覺性a日韩精品在线看,積極性,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面国产系列熟女丝袜喷水,避免干好干壞的一個樣一级毛片精久久久久久久。
六、將加強對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
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我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下国产A级片免费视频,在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致www.jizzjizzjizz,齊心協(xié)力,共同努力下欧美一级精品视频二区,我們相信明年一定可以做的更好午夜在线免费视频。讓我們團結(jié)一致,開拓進取观看视频高清无码黄色网站免费下载视频,銳意創(chuàng)新欧美黄色性爱综合网A片,為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗91av超碰在线观看!
酒店客房部年終工作總結(jié)6
回顧20xx年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下亚州一级毛片干带视频,嚴格要求自己毛片啪啪片A片,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作黄网免费观看在线网站,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索黄页网站免视频9,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升亚洲免费福利视频,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:
一日欧美女人、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
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酒店客房部年終工作總結(jié)7
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一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作亚洲免费一级视频,但XX對我來說是一個全新的工作環(huán)境最近最新中文字幕视频一页。作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下在线视频一区亚洲,協(xié)調(diào)左右的作用日e色视频在线观看,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,在新的工作環(huán)境中九九色无码精品网,各項工作幾乎都是從零開始欧美性视,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境涩涩视频在线观看十八岁以下勿进,是我的首要任務(wù)欧美曰屁视频。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則日韓美女一級黃片免費,做到上情下達最新精品国偷自产在线97,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重www..com黄色A片免费观看,今年多次接待了海關(guān)的重要賓客黄片一级域名,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識欧美性爱,亚洲,注意加快工作節(jié)奏黄页网站1688www欧洲人妻毛片,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯日韩黄色视频品爱。
二很污很黄的视频网站、加強自身學(xué)習(xí)
提高業(yè)務(wù)水平雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀色五月天天,自己的學(xué)識无码看片网址,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心97AV视频在线观看,向書本亚洲精品自拍第一页,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí)在线免费黄站,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步黄色网站在线可免费播放国产的,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面午夜理论在线,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行乱中年熟女伦av一区。
三、存在的問題
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酒店客房部年終工作總結(jié)8
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工作的整體回顧:
一個企業(yè)贏利是第一目標97视频人人摸,也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章爱草免费人妻±呛菅侵拮酆侠抢蔷镁茫客房部做為一個服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個清潔亚洲三级片免费网站、安靜精品日韩精品手机在线观看、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作性爱交视频国产,但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收国产精品视频人人做人、節(jié)支的'責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力黄片视频不卡,有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)欧美A级视频一区二区三区。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終欧美亚洲日韩,在保證工作質(zhì)量人人人爽人人做人人看视频、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本91天天在线精品国产,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤国内在线手机自拍视频。
20xx年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)中文字幕一级毛片在线看、規(guī)范崗位的服務(wù)用語一级做a爰片久久毛片A片app,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量……為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉XXXx欧美老妇、不規(guī)范現(xiàn)象国产黄色A片在线观看,我在同事中、在負責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語中文字幕丝袜综合第二页,進行留精去粗人人澡人人人人天天夜,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南禁视频国产一区二区。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高wwwwwwwwww黄。以致在工作的任何時期日韩精品欧美狂野国产,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新天天五月情,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度精品女同一区二区三区免手续费站。
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酒店客房部年終工作總結(jié)9
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亮點之處
一中文字幕不卡毛片网址、培訓(xùn)方面
1、每月完成兩個SOP流程的學(xué)習(xí)和考核亚洲熟妇天堂久久,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓(xùn)女被男啪到喷水视频网站,各班組分管領(lǐng)班對班組員工進行強化考核,增強的員工的業(yè)務(wù)技能免费的不卡的av网站,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度超碰人人妻人人妻。
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二欧美性爱zozozoxxxx、管理方面
1、上年以來住客率高国产美女作爱视频多,特別是在三A片网站在线免费观看、四月份,崗位克服人員的嚴重不足黄片毛片a片免费看,全員加班加點色哟哟WWW网址,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作永久免费的男女性涩视频网站。崗位領(lǐng)班缺編一级毛片一级毛片AAAA级,導(dǎo)致分管區(qū)域過大,影響管控的質(zhì)量www.18禁网站,從四月份開始色亚洲插插,將7—9三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量免费A级不卡在线毛片,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定久精品91区热。
2、上年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定国产自愉怕一区二区,1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標国产一级无码AV片在线看,并且各個月的賓調(diào)分數(shù)也較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大起大落的情況自拍偷拍第七页;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù)www.好了av.com,獲得了賓客一直好評。特別是在今年图片区激情区小说区另类春色区,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升浮力国产在线,對我們來說有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足欧美丝袜国产,我們通過各項個性化服務(wù)提高了賓客的滿意度97免费人妻视在线视频,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份欧美一级一区二区网址,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團隊的稱號狼友首页,是對我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
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五、不足
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一国产一级黄色操逼片、工作方面
1.規(guī)范各崗位的服務(wù)用語色视频综合一区二区二区,提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為體現(xiàn)客房人員的專業(yè)素養(yǎng)精品国产免费观看一,針對員工在日常工作中各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范无码日韩啪啪片高潮喷水、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,及時制定客房部各崗位的服務(wù)用語www.p2p521.com,做為我們對客交流的語言標準很鲁很鲁欧美,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材婷婷五月婷婷五月综合激情五月。在新的一年里度假村正好處于爭取中藥養(yǎng)生基地創(chuàng)建階段黄毛片在线观看,也為這一榮譽力爭進取。
2.為確庇耙粝确鎍v下载?头砍鲎夥块g質(zhì)量人人操,人人摸,人人性爱、規(guī)范物品擺放標準嚴格執(zhí)行統(tǒng)一化。
為了切實提高客房質(zhì)量合格率涩涩毛片在线视频看看,制定客房房間內(nèi)物品的擺放標準及完善各類房間的物品配備无码日韩少妇爆乳视频迅雷下载,要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。在日常的檢查過程中落實“查房制度”,做到層層把關(guān)特级无码黄片,力爭將疏漏降到最低中文字幕精品亚洲一区,對客房各項指標力爭做到最好。
3.逐步提高部門所有員工及管理人員的綜合素質(zhì)在线看黄色操人,具體表現(xiàn)欧美日韩在线a视频在线观看、
(1)員工對客的服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技巧欧美日本性爱轮奸网站,服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)日韩精品在线播放欧美视频。
(2)針對以前管理上存在的陋習(xí),規(guī)范各管理人員的管理意識又色又爽又黄的视频在线网站。并進行每周一次管理人員工作例會野狼av社区。
(3)重點進行員工的思想教育工作,使每位員工增加愛崗敬業(yè)精神8090sex电影网,增強工作責(zé)任心亚洲欧美另类久久图片。
4.制定部門每周計劃衛(wèi)生,使客房衛(wèi)生達到度假村的使用標準日韩午夜在线资源精品视频观看网址。
5.加強客房設(shè)施特级特黄视频、設(shè)備的維護和保養(yǎng)。對房間存在的工程問題日本高清com,第一時間通知領(lǐng)班欧美视频,你懂的、主管,由領(lǐng)班偷拍偷窥盗摄短视频专区、主管填寫工程維修單黄色免费网站性交,及時通知工程部人員維修處理,以保證給客人提供一個舒適的住宿環(huán)境黄色网站视频待中文字幕。
6.盡管度假村營業(yè)才三年的時間黄色片区,客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)損壞現(xiàn)象99久久久无码,工程維修問題很多
(1)部門加強各環(huán)節(jié)的檢查力度日韩一级大日韩女大片一级,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)工程進行維修并對一些短期內(nèi)整改不了的問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)溝通解決。
(2)在操作過程中99热精品国产影视久久久影院,注意適度国产美女精品一级A片免费观看,減少碰撞,延長其使用年限亚洲欧美一区二区在线观看。
(3)培訓(xùn)員工的匯報意識加勒比中文无码在线。強調(diào)員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并跟進各項問題的進展大秀免费人成网站在线视频。
7.衛(wèi)生質(zhì)量一区色色色、
(1)出具每周計劃衛(wèi)生表A片中文在线免费,劃分服務(wù)員做房責(zé)任區(qū)域,對于區(qū)域內(nèi)房間未能達標的房間安排服務(wù)員及時清理91AV综合,落實個人責(zé)任欧美性色精品视频二区,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
(2)在日常工作中黑人Xxxxx高潮,嚴格按照一客一換制成年人在线看的视频,以保證給客人提供一個干凈、衛(wèi)生的住宿環(huán)境毛片毛片黄色毛片网址。
(3)在每周質(zhì)檢活動中99福利人在线国产,對于上級領(lǐng)導(dǎo)提出的存在各項衛(wèi)生問題,及時有效的安排服務(wù)員進行計劃衛(wèi)生黄色免费网站欧美。
8.人員隊伍管理
∶琅纪尽(1)、前臺接待崗位人員嚴重空缺国产精品无码毛片大全,導(dǎo)致在工作上經(jīng)常出現(xiàn)嚴重的錯誤,部份工作標準和規(guī)范相差較遠亚洲你懂得。
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√焯觳逄焯旌萏焯焱浮(5)、建立內(nèi)部提升制度欧美性黄视频,給員工提供發(fā)展的空間一级a在线,培養(yǎng)適應(yīng)組織酒店需要的人才免费污视频一区在线。計劃在20xx年提拔領(lǐng)班級員工,來充分調(diào)動員工的積極性亚洲五月综合。
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9.節(jié)能降耗
≈形淖帜磺俊(1)一级a毛片永久免费观看网站、加強節(jié)約意識,制定客房部節(jié)能降耗管理辦法狼友绿色网站,要求員工在日常工作中嚴格按照規(guī)定進行燈光開關(guān)及各項工作的開展久久久久国产99久久国产。
(2)思思热99在线视频、根據(jù)部門工作需要及要求充分利用好現(xiàn)有資源亚洲国产福利精品网站,可以繼續(xù)使用的物品堅決不報廢,以達到最大利用效果看黄一区二区。
∥蘼鸹破夥咽悠怠(3)、對房間的迷你吧銷售物品進行調(diào)整黄视频免费,對于出現(xiàn)保質(zhì)期剩下時間較短的物品及時通知總倉進行更換第一页国产屁屁影院,較好的控制了迷你吧成本。
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二附近人搜的毛片网站、完成的各項工作
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」谧耘娜蘸夥压劭础(2)、組織員工有效抗擊臺風(fēng)欧美性高潮视频,在全體員工上下一心奮力抵抗自然災(zāi)害帶來的損傷中文一日韩一视频一国产,也在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常營業(yè)男生女生黄色网站视频。
(3)www久草、協(xié)調(diào)各部門對日常工作中存在的跨部門問題亚洲欧美大码a在线观看,有效合理的協(xié)調(diào)解決,以增加部門與部門之間的配合度免费一级在线。
∶夥盐蘼肴蘸患禔片视频。4)、根據(jù)行政部給予的各項指示人成国产免费网站,積極參與員工宿舍的管理欧美二区在线视频,對員工工作之余給予生活上的關(guān)心。
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三深夜在线、存在問題與不足
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(2)欧美性爱欧美精品二区、前臺員工的專業(yè)技能操作不夠完善色影音,服務(wù)意識薄弱,思想波動較大国产美腿美女被操,導(dǎo)致在對客服務(wù)期間出現(xiàn)漏洞国产在线.c。
(3)爱福利视频广场一区二区、樓層服務(wù)人員對于工程設(shè)施設(shè)備上的使用不夠明朗亚洲色呦呦在线,導(dǎo)致出現(xiàn)客人的投訴,細節(jié)衛(wèi)生質(zhì)量有待加強av高速在线网站。
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∪巳瞬偃巳隋辍(6)、員工安全意識較差另类日韩高清精品视频在线观看网站,對于各種應(yīng)急預(yù)案處理知識不夠91一级片观看。
(7)黄色网站高清视频、沒能及時完成部門的培訓(xùn)工作日韩视频在线免费播放,導(dǎo)致員工服務(wù)意識較差。
酒店客房部年終工作總結(jié)10
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部門采取的幾項措施:
1:客房逐步更換三和一亚洲欧洲中文字幕视频在线观看,代替原先使用的洗發(fā)水、護發(fā)素精品一区二区三区无码视频、浴液等小瓶裝客用品99久强奸久久9毛片,大大地節(jié)約了開支日韩性爱视频中文字幕,降低了成本。
2:客房內(nèi)停止帶給冷水另类日韩高清精品视频在线观看免费、冰塊的服務(wù)a级a片,只有在客人提出需要時在給客人補充,節(jié)約了水能源国产色网站农村。
3:響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求超碰人人免费人妻,一些客用品(如:牙膏、香皂国产每日、梳子)取消了原先的外包裝在线A级网站,采用了再生紙包裝,這樣既到達了環(huán)保的要求男人插女人b动态图,又在價格上有所下降一级欧美一级日韩α片,可謂是一舉兩得。
4:廢物利用久久亚洲精品国产,將報廢的床單該成內(nèi)枕袋黄色视频精品在线观看网站。
5:嚴格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度嫖妓视频,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率18岁免费黄。
6:關(guān)掉了七個樓層的熱水七器,雖然給員工的工作帶來了很多的不便h片免费网站,但把節(jié)電的工作落實到了實處久久国产老熟女俱乐部。
今年客房還有一項重要的工作,十三美日在线无码视频看看、十四層的改造工作美国大片一级又大又粗的黑人,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全體員工克服了重重困難欧美插插,發(fā)揚不怕苦正在播放近国产乱伦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上欧美性爱手机,加班加點国产在线A∨、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間物品的`擺放和清潔工作免费毛片在线永久播放,確保了客房的及時出租婷婷精品国产精品亚洲,為飯店增加收入做出了我們的貢獻。在員工隊伍的建設(shè)上操屄网址,部門用心響應(yīng)大廈管委會的號召看个毛片,努力培部門的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊的建設(shè)工作。今年欧美乱伦视频,部門先后有四人次被中飯公司派往山西18岁以下禁止进入黄色网站、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當?shù)貥I(yè)主久热精品视频、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評国产免费午夜福利天堂AV,同時,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉美女自慰喷水的网站,無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進步国产日逼视频网址,他們表示透過這次外派活動受益匪淺,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的国产一区视频在线看。目前国产一区二区AV在线,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中欧美牲交A欧差aA片欧美精品,部門也十分重視管理人員隊伍的建設(shè)工作真实迷奸在线观看,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊伍,才能帶領(lǐng)好這個部門人人夷人人插人人摸。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議昨天看到看看黄色网站,在會上就部門工作中存在的問題,大家一齊討論网址黄免费,暢所欲言群策群力A片免费网址在线观看麻豆,做到事事落實到人,件件有反饋狼色在线tom。要求領(lǐng)班把每件事都
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7:對大堂的地面重新進行了打磨欧美囗交口爆吞精在线视频、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗人人人干人人人操干。重新進行徹底的清洗。
8:組織員工用心參加工會舉辦的乒乓球欧美黄色网站免费在线观看、撲客牌毛片A片免费、拔河等項活動。
今年部門工作存在的不足:
1:部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識的專項培訓(xùn)2021偷拍。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高日本精品成年在线观看视频网站。
3:各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。
4:管理人員的綜合素質(zhì)有待提高三十五级黄色网站。
明年工作的展望:
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部門的工作有以下的設(shè)想:
1:重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范加日韩加勒比一本无码精品,強化員工的服務(wù)意識www.男人天堂.com。
2:每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案,將每個人的表現(xiàn)紀錄在案亚洲经典综合激情,以年終考評是有據(jù)可查国产精品口爆一区二区,避免人為因素。
3:將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理欧美真人啪啪猛烈动态图,嚴格控制成本在大廈的預(yù)算之下毛片在线看不卡。
4:加強管理人員隊伍的建設(shè)工作,對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比欧美一级片在线免费观看、歲末評估制度最新无码专区视频在线观看,優(yōu)勝劣汰。
5.開展技術(shù)大練兵在线播放黄片精品,培養(yǎng)技術(shù)能手欧美一级纯片免费观看一区二区,切實提高客房人員的實操水平為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季免费欧美三级片,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動99精品久久久久久久,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學(xué)黄色精品在线播放,針對存在的問題国产最新网址在线观看,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析国产日韩亚洲精品欧美,對員工進行重新培訓(xùn)色哟综合啪啪,糾正員工的不良操作習(xí)慣透過考核,取得了必須的成效国语对白视频免费观看,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了乱子无码伦A∨在线A,查房超時現(xiàn)象少了
6.開源節(jié)流,降本增效天天色天天射天天干,從點滴做起客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門久久亚洲精品午夜观看,同時也是酒店成本費用的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想日本黄色视频免费网站精品,我部號召全體員工本著從自我做起粗大长av在线,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象好粗好爽,同時在員工技能考核中国产131在线视频免费观看,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識黄色视频高清免费在线观看视频,主要表此刻:①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品国产男女另类裸交一级黄片,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷成年人啪啪视频无码、梳子回收后可賣給廢品收購站②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉AA极黄片,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌成年妇女观看在线视频免费播放下载;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施黄啪视频,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費③為了做好物品的成本控制久草无吗视频,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標欧美亚洲视频网,對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行了合理劃分美女扒开尿口给男人桶的动态图,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%大又大粗又爽又黄w网站,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取人人人人人人妇人人人干,且客用品領(lǐng)用職責(zé)到人.
酒店客房部年終工作總結(jié)11
20xx年以來操人人操人人爽爽爽操操操,在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門和同志們的幫助配合下久久人人操人人干,客房部全體工作人員團結(jié)一心免费又黄又裸乳的视频网站,扎實工作,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量在线欧美日韩视频,取得了一定成績国产电影精品一区在线播放,圓滿地完成了年度工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一黄色视频日本久久、建立健全各項規(guī)章制度加勒比在线网站,為做好各項工作提供有力保障
年初,根據(jù)全年的工作計劃和往年工作經(jīng)驗免费看欧美黄色视频,針對客房部的工作實際免费A片在线录像,我們研究制定了《客房部員工須知與規(guī)范》,大家通過學(xué)習(xí)改進日韩高清精品影视大全免费观看网站,加強了部門的質(zhì)量管理射精啪啪黄片欧美。
同時,根據(jù)當前工作中出現(xiàn)的新問題欧美精选一区二区、新情況www.干com,對部分規(guī)章制度進行了修改、完善男人天堂.com,建立了一套嚴格的部門管理體系在线免费观看中文字幕。對員工在工作中使用的各類表格重新進行補充和調(diào)整,將每周的部門工作檢查改為各崗位主管每日巡查制度久久riav25.co,加大了主管的監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)91交换。通過以上措施,加強了員工隊伍的管理国产黄色视频A级片,提高了工作人員的自覺性和積極性黄片二级在线观看,有力地保障了各項工作的開展。
二国产黄片av在线、創(chuàng)新服務(wù)理念口爆女神,提高服務(wù)質(zhì)量
面對嚴峻的市場環(huán)境和激烈競爭,為了提高經(jīng)濟效益A片网址免费播放观看,我們在創(chuàng)新服務(wù)上做文章欧美日韩在线一区不卡二区,把精心制作的天氣預(yù)報卡和溫馨提示卡放置在客人床頭A级日本乱理论片免费入口,有重大體育比賽和節(jié)日期間為客人送上一份當日的節(jié)目預(yù)告卡,為住宿客人的起居生活和出行提供了方便好男人视频在线社区www,多次受到客人的好評久色入口。為客人提供超出他們期望值的服務(wù)一直是我們的工作目標。
為此色综合精品,我們號召每一個員工都做有心人日韩在线精品福利网页观看视频,注意留心觀察客人的生活習(xí)慣,掌握他們的基本資料免费网站9999,包括哪里人国产日韩久久综合影院AV、民族、來淄目的等a级片黄色网站,在此基礎(chǔ)上提供有針對性嗯啊视频、個性化的服務(wù)。目前我市旅游事業(yè)高速發(fā)展国产黑丝自拍视频,來淄的游客不斷增加久久国产片,針對這部分客人,加大了信息量的.提供毛片免费视频黄片A片免费,如交通信息欧美最婬乱婬暴婬性视频、旅游資訊、各區(qū)縣的旅游景點和特色商品介紹等久久99久久99久久这里只有精品资源,從而更好地為游客提供方便日韩A片视频免费观看。
三、抓好安全促生產(chǎn)
安全生產(chǎn)責(zé)任重大亚洲国产另类久久久精品红牛,一年來在线视频国产激情,我們堅持貫徹“安全第一”的工作方針,正確處理好與安全有關(guān)的各種關(guān)系69国产精品视频免费AAAA,并做到常抓不懈国产一级毛片AAA高清。年初,部門分別與賓館和部門員工簽訂了安全責(zé)任書又粗又硬又黄的淫秽视频,分解任務(wù)高潮喷水网站,明確責(zé)任,做到誰主管誰負責(zé)欧美一级高清在线播放。根據(jù)保衛(wèi)部要求欧美精品一区二区三区视频在线播放,從三月份開始部門定期召開安全例會,強化員工安全意識免费无码日韩A级毛片,提高了員工的“兩個能力”思思热思思干精品,同時,部門還完善了各項與安全有關(guān)的措施和制度级婬片A片888AAA毛片,加強監(jiān)督檢查操一操插。
針對部門員工流動性大的實際情況95自拍视频,制定了《客房部員工檔案》,對新招員工必須留有身份證復(fù)印件国产黑人视频精品区,促進了人員的安全管理爱爱的无码。我們還重視食品安全和消毒管理,部門制定和落實了各項消毒管理制度和消毒措施人人爽,人人操人人,健全了各項消毒紀錄射黄免费,消毒間由專人負責(zé)管理,使消毒工作在制度和管理上得到保障最新黄色网站在线观看。
我們還定時對房間和公共區(qū)域進行消毒国产zipai,對客人使用的毛毯一道本无码A√、被褥進行定期清洗九一国产精品网站、消毒。為了更好地滅“四害”99久久一级做a爱全免费,我們每半月對房間和所轄區(qū)域進行噴藥亚洲伊人天堂视频,并購買了大量的滅蚊燈、噴壺等器材色视频二区最新视频,在安全部門和衛(wèi)生監(jiān)督部門的多次檢查中日韩国内久久久久精品,都未出現(xiàn)問題,受到了主管部門的好評肥女人一级A片免费视频。
四9cao在线播放精品日韩、做好培訓(xùn)工作,提高工作效率
針對人員流動性大的問題色黄乱婬伦AV,20xx年我們制定了部門人員內(nèi)訓(xùn)計劃桃花色综合影院,對新、老員工和業(yè)務(wù)骨干分別進行了有針對性的培訓(xùn)亚州毛片a片视频。對新錄用員工亚洲最大黄色网站免费,我們進行不少于xx天的內(nèi)部封閉式培訓(xùn),從基本知識黄页视频免费在线观看、工作程序www.国产真实大、標準要求和禮儀規(guī)范等方面逐項訓(xùn)練,然后根據(jù)每個員工的掌握情況安排上崗韩国国产黄色网站在线观看,同時加大跟崗力度365电影18禁天天影院,使新員工更快、更好地進入角色男人天堂黄片,改變了以往師傅帶徒弟這種老方式所產(chǎn)生的各種問題www在线MM视频网站。
在日常工作中,我們也加大了對老員工的繼續(xù)培訓(xùn)免费毛片视频网站,通過跟崗和班前會欧美黄色视频免费播放,將出現(xiàn)的問題及時加以分析和糾正A片欧美日韩一区二区高清。同時,我們也將部門制定的各項管理制度作為培訓(xùn)和考核的一個內(nèi)容又黄又爽又免费又猛视频,在做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時www.色色色.Ccom,還加大了安全教育工作,主要包括:消防知識青春草AⅤ视频在线观看、防盜知識一级全黄A片免费观、消毒知識以及員工在工作中的自身安全知識等。通過開展各個方面的培訓(xùn)工作亚洲视频女射18,促進了部門工作有條不紊的開展老肥熟小旅馆老熟女口爆视频,也更好地體現(xiàn)了員工的精神面貌和部門接待水平。
五免费看一级特黄aa大片软件、開源節(jié)流亚洲熟妇丰满XXXXX小频,增收節(jié)支
創(chuàng)造利潤化是企業(yè)的最終目標,在競爭激烈的酒店業(yè)黄色视频欧美,制定合理的成本費用考核制度一级片黄色强奸、控制成本是今年以來我們重點抓好的問題之一。
首先全黄毛片,針對賓館住店客人的特點中文字幕欧洲有码无码,我們改變了房間配備的環(huán)保卡黄网站色视频播放免费下载,在不影響客人的情況下狼友视频在线免费g观看,提倡和鼓勵客人多次和重復(fù)使用我們配備的六小件和布草,大大節(jié)約了成本免费人成黄页在线观看,僅拖鞋全年節(jié)約了八千多雙亚洲激情图片,香皂六千多塊。同時爱爱视频一区,針對許多客人香皂timi11.com、浴液、香波一次使用不了日韩欧洲妓女网,形成浪費的情況国产美女精选视频,我們收集起來,送到洗衣房用來清洗布草国产黄A片在线观看永久免费,一項洗衣房去年節(jié)約洗衣粉兩千多元国产福利在线导航。
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六、幫助員工a片在线视频免费,激發(fā)員工積極性
首先国产在线观看无码免费Aa,堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍我要要看国产免费黄色视频。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為依據(jù)久久国产精品2020盗摄,堅持每月評出x位優(yōu)秀員工欧美一级啪啪大片,每人獎勵現(xiàn)金一百元在线男人的天堂,并在部門全體會議上進行表揚,物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重国产精品视频福利一区二区,充分調(diào)動員工的工作積極性免费不卡无码一级毛片。
其次,建立談心制度2020黄色网站直接观看,多渠道亚洲人性爱特别黄色视频、不同場合征求員工意見。特別是針對新員工国产品一级欧美在线观看最黄,鼓勵他們從思想一级在线观看、工作等方面提建議、找問題日本特级永久黄色网站?,集思廣益中文欧美、凝聚人心。
第三美日韩极品无码迅雷下载链接网站,積極幫助員工解決生活和工作中的困難美女扒开腿让男人桶爽动漫,員工生病或家庭有困難,部門及時組織人員到家中看望走訪国产精品黄的在线观看,并積極幫助解決人妻毛片,讓他們安心本職工作。這些人性化的管理極大地激發(fā)了員工的工作熱情和以賓館為家国产玖玖在线播放、干事創(chuàng)業(yè)的積極性超碰97在线免费观看,對各項工作起到了積極的促進作用激情亚洲无码视频。
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酒店客房部年終工作總結(jié)12
新的一年開始了色色综合网址,回顧20xx年的工作国产精选污视频在线观看,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團結(jié)和自身的不斷努力A片一本污码,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成賓館的各項工作精选免费视频,一些服務(wù)細節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善亚洲精品aaaa在线播放久,繼續(xù)發(fā)揚精神精品无码久久久久国产精品无码,爭取在20xx年有新的成績。下面把我一年來的工作如下天天操天天日天天天舔、
人員上的管理小次郎av、賓館是以服務(wù)為核心的行業(yè),員工的素質(zhì)高低黄网站2020免费视频大全,直接影響到酒店的興衰h国产在线无码观看视频。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)色哟哟在线视频精品一区二区「咔迕谙呖矗客房人員多,工作瑣碎亚洲麻烦在线视频,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力一级美女少妇免费性爱视频,這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學(xué)習(xí)賓館的一些規(guī)章制度欧美性爱视频看、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識外羞羞视免费观看,每一天早我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導(dǎo),以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)伊人欧美在线视频免费版观看。還不定期的召開客房全體員工大會亚洲视频偷拍,總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚国产在线观看精品入口,存在的問題做以警示国内久久久久久精品影片。使員工知道自己該做什么,做a毛片在线观看。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量国产黄色无码一级视频。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面、客房部衛(wèi)生質(zhì)量20xx年保持比較穩(wěn)定全免费a级毛片100部费观看,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線99r热,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查A片网站免费在线播放、檢查美女视频黄都是全免费的色欲、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下无码专区第一页中文字幕第一张,我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整888888.网站男人的天堂,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下自拍日韩视频首页在线播放免费观看,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量成年女人一级毛片免费看,也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上啊啊啊啊啊轻点,督導(dǎo)員工遵守店紀店規(guī)国产高清无码性爱视频,嚴格按照服務(wù)規(guī)范欧美VA日韩VA人妻VA、標準和程序進行服務(wù)国产一级婬乱AV片。
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會議接待及ok廳使用上的管理人人操人人爱人人做、今議年終時比較多精品一区二区白浆三区在线视,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個精品国产91Av福利,每一個會議的人數(shù)一级黄色性交小视频、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后免费看18禁全程高潮娇喘,我都仔細分析www.插逼com,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子永久网站操,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)午夜三级永久久久、提醒結(jié)賬、會議時間要求上都仔細安排部署欧美性爱黄页。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止亚洲专区国产精品一区二区,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮国产aaaaaaa。ok廳使用時間上比較靈活在线一级黄片在线,經(jīng)常是沒提前預(yù)定突然使用,在這種情況下自拍另类欧美日韩视频,我們能隨叫隨到91欧美热情在线播放,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用xinnin8.com。
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酒店客房部年終工作總結(jié)13
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首先先做一下本年的工作總結(jié):
在今年的工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作,在實際工作中針對不同的.工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1国产吧视频久久爱、在衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行查房制度欧美一级A片a爱视频免费,詳細記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補差工作538在线精彩视频。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量色哟哟无码一区二区,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制久久九九久九久,提高員工工作熱情和工作實效亚洲无遮挡黄片。規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率黄色网站精品久久久久久。
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明年的工作計劃分為以下幾大點:
一91精品日本永久观看在线、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標亚洲黄色网站视频网站,做好管理工作。
二一级做a爱片久久毛片看看精品、大力提高人員的素質(zhì)美女互摸互慰AV网站在线观看。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實際工作給員工進行培訓(xùn)并考核。
三暴力强奸黄色网站有效、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能日韩黄色视频毛片、操作流程,加快操作速度免费看欧美下身喷水视频,提高工作效率无码毛片视频一区二区本码国。
四在线黄色黑人网站、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度色综合无码,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題日女人逼视频。
五在线爆乳、利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上亚洲天堂久久2019。
通過日常的工作国内自拍视频在线看免费观看,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高
2特黄A级A片国产免费—欢迎您、崗位的服務(wù)用語有待進一步加強成在线人A片免费播放视频。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)国产原创在线观看网站免费下载、服務(wù)技能国内精品一区二区三区香蕉、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進一步加強亂倫图片网。
4全部毛片免费看、樓層布草管理比較混亂。
5欧美性爱xxⅩx、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體婷婷五月丁花综合、局部較臟且無人處理
針對以上的不足,本人的整改方案:
1人人操人人看人人玩、繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作欧美操逼视频免费观看,強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。
2性按摩一级毛片、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作免费A级毛毛大片,對管理人員進行季度考核、年中評比免费黄色在线网站、歲末評估制度欧美性交2,優(yōu)勝劣汰。
3九九色色免费视频、加強布草監(jiān)管力度欧美一级AA大片免费看视频人,實行實名保管制度,每月進行盤點美女插插插视频,對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人18岁A级黄色和特级黄色视频。
5特黄AAAAAA一级视频、加強與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯九九在线精品国产麻豆、地板的維護保養(yǎng)工作在线天堂网www官网,另由于PA機器過大,對地毯局部較臟進行處理時會造成資源浪費日韩欧美爱爱视频,所以對各崗人員進行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)国产精品18高潮网站。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃,部門的不足與改進JiZzJiZZ国产免费A片7。綜上所述亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区,我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會共同努力、WWW4438,聯(lián)手齊心性交小说在线观看,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力∶夥芽椿仆驹谙吖劭磜ww?傊瓵A级黄色高潮喷液毛片,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的`各項工作一级不卡毛片,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平香蕉网视频在线观看、管理水平、培訓(xùn)水平欧美性爱在线影视福利网,質(zhì)檢工作www.男人插、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質(zhì)国产一级牲交视频播放在线观看,配合酒店實施品牌建設(shè)工作而奉獻自己的力量黄片动图麻豆免费!
酒店客房部年終工作總結(jié)14
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧部門這一年的工作美国一级黄片人兽,有許多的收獲和體會大乳美女深夜自慰。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要www.欧美a片。今年91福利视频,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針,按照公寓的總體目標和要求久久一级婬A片AAA毛片女人,以隊伍為主在线一级油黄片,嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量五月婷婷丁香综合伊人一区二区三区四区,特別是在經(jīng)營指標這一方面jjzzjizz中国,經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高,超額完成了學(xué)校下達的經(jīng)營指標,下面對部門的工作進行一下總結(jié):
客房部做為一個服務(wù)性部門丁香婷婷一区二区,做好清潔給客人提供一個清潔又黄又爽的黄色视频、安靜、舒適欧美精品第欧美第12页、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作国产精品特级毛片一区二区在线,但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任欧美特黄午夜视频。一年來欧美自拍偷拍精品,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達的任務(wù)自拍偷拍19页。截止到十月底成h人视频网站,公寓完成325萬元的收入,其中客房部完成收入:181萬元av超碰人人操,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約亚洲日本亚洲国内精品自在自线,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終欧美图片另类,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下亚洲欧美一区日韩一区a国产传媒,盡最大的努力降低成本国产黄A片免费网站,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤。在這方面洗衣部做的比較突出色色色wang,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度国产午夜精品视频一区二区三区,領(lǐng)班、主管亚洲,日韩,性爱、經(jīng)理層層把關(guān)影音先锋女人av鲁资源网,每月的提貨量嚴格控制在最低的限度,廠房內(nèi)不存多余的貨物欧美日韩精品一二。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用看男女搞,采取稱重量、看刻度的方法亚洲美女日逼A片,領(lǐng)班把關(guān)高潮黄网站色在线观看免费,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法2020亚洲一级兔费A片,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗欧美在线播放中文字幕,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器,很大程度節(jié)約了大量的能源免费无码高清黄色网址,同時員工的工作量也無形中增加了久久国产香蕉毛片一级,因為我們承接了許多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記日韩性交免费A级黄片,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作在线视频精品99,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的,特別是夏天色夜在线,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的.怨言狠起插,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水www.韩日欧黄色片网站.com、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成国产亚洲AⅤ人片在线观看。客房樓層在保證對客服務(wù)增加客房收入的同時国产av专区,努力控制成本偷拍偷窥一区二区综合,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識。
部門采取的幾項措施:
1:客房逐步更換三和一国产激情图区,取代原來使用的洗發(fā)水免费人成视频在饯观看网站、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品日韩欧美精品视频在线观看,大大地節(jié)約了開支国产a第⑩页无毒,降低了成本。
2:客房內(nèi)停止提供冷水超碰在线入口、冰塊的服務(wù)久久精品国产福利,只有在客人提出需要時在給客人補充,節(jié)約了水能源免费视频性综合。
3:響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求欧美亚洲国产另类,一些客用品(如:牙膏、香皂湖北一级黄片、梳子)取消了原來的外包裝欧美日韩经典自拍视频网站,采用了再生紙包裝,這樣既達到了環(huán)保的要求免费女生的视频在线观看网站,又在價格上有所下降超91自拍偷拍,可謂是一舉兩得。
4:廢物利用国产精品女人高潮毛片,將報廢的床單該成內(nèi)枕袋91精品午夜在线看桃花岛。
5:嚴格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度久久久影院国内精品,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率欧美精品专区视频免费在线观看。
6:關(guān)閉了七個樓層的熱水七器,雖然給員工的工作帶來了很多的不便亚洲国产一级毛片,但把節(jié)電的工作落實到了實處国产多人群p在线视频。
今年客房還有一項重要的工作国产黄色激情网站,十三、十四層的改造工作日韩人人操人人摸,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用免费观看自拍第69页,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦18岁禁污网站、不怕累的精神欧美在线视频二区国产,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點全国男人的天堂网,天堂网、連續(xù)作戰(zhàn)av成人网站高清免费观看,利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時出租激情文学网,為飯店增加收入做出了我們的貢獻人人干黄视频。在員工隊伍的建設(shè)上,部門積極響應(yīng)大廈管委會的號召国模吧高清女模专业网站,努力培部門的業(yè)務(wù)骨干91精品国产人成在线观看,做好第二梯隊的建設(shè)工作。今年欧洲美女免费看视频在线,部門先后有四人次被中飯公司派往山西国产a片v、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當?shù)貥I(yè)主色国产精品福利、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,同時992tv国产精品,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉女人18毛片在线看免费,無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進步,他們表示通過這次外派活動受益匪淺国产美女插逼视频,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的://www.gdmyzz.com/。目前,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作一级特黄色网站。在平時的工作中欧美黄片黑,部門也非常重視管理人員隊伍的建設(shè)工作,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊伍欧洲熟女另类,才能帶領(lǐng)好這個部門日韩激情中文字幕在线看。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議,在會上就部門工作中存在的問題久久综合九九,大家一起討論精品国产污网站在线观看,暢所欲言群策群力,做到事事落實到人在线免费一级黄片,件件有反饋欧美三級片AAAA。要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底精品亚洲韩国一区二区三区。在員工的管理上,我們不是采取簡單的程式化的管理方法日韩午夜神马视频在线播放免费观看,而是從實際情況出發(fā)黄色视频免费领取,員工在工作中出現(xiàn)問題,我們不是采取簡單的處罰了事伊人久久大香线蕉亚洲l,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因久久精品视频国产,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)精品欧美色视频网站在线观看。做好員工的思想工作人人插人人做人人干,也是部門今年工作的一個重點,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去另类亚洲欧美专区第一页,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)五月丁香激情久久,今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調(diào)整,這是一項很棘手亚洲国产欧美日韩欧美2016,很復(fù)雜的工作免费黄色视频应用,因為他牽扯到每個員工的切身利益,為了把工作做到位久久免费视频性爱视频,避免不必要的人為動蕩亚洲二级激情aaaa片,我們做了深入細致的工作,采取一對一的方式国产污污网站入口,反復(fù)強調(diào)這次工資調(diào)整的目的99r在线精品视频播放、意義、實施方案亚洲欧美在线观看wwwwww,讓員工徹底領(lǐng)會美国黄片一级A片,工夫不負苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù),不厭其煩的工作国产野视频在线观看快播,新的工資方案實施后红牛影视AV在线地址,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素,盡管我們有很多員工工資漲幅很低精品国内在线,通過這件事囯产激清黄色网,我們也深刻的體會到了,只要我們的工作做到位精品欧美一区二区在线观看视频性色、做深久久青草精品同性恋视频、做細絕大多數(shù)的員工是會理解支持的。
4:對大堂的地面重新進行了打磨免费成年人在线、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗久久久久久久精品国产免。重新進行徹底的清洗。
5:組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球国产综合男女视频一区二区、撲客牌www,3rb3rb免费视频、拔河等項活動99农村一级毛片。
今年部門工作存在的不足:
5:部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識的專項培訓(xùn)。
1:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高激情按摩系列片AAAA国产馆。
2:各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強黄网站色视频免费一级毛片。
3:管理人員的綜合素質(zhì)有待提高。
明年工作的展望:
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年国产一区在,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作国产又黄又爽又色视频在线,努力完成管委會下達的經(jīng)營指標的同時對
部門的工作有以下的設(shè)想:
1:重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范,強化員工的服務(wù)意識91久久久久精品久久久久久久久。
2:每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案熟妇操B,將每個人的表現(xiàn)紀錄在案,以年終考評是有據(jù)可查欧美亚洲日本高清不卡,避免人為因素www.淫荡网。
3:將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理,嚴格控制成本在大廈的預(yù)算之下0808贵妃网理论片。
4:加強管理人員隊伍的建設(shè)工作sese96,對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評、年中評比天海翼精品久久久久中文字幕、歲末評估制度自拍网色,優(yōu)勝劣汰。
4.開展技術(shù)大練兵偷拍外国呦呦呦,培養(yǎng)技術(shù)能手玖玖视频网,切實提高客房人員的實操水平為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季性交色片视频,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動黃色A片一级一级一级,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)国产高潮动漫在线观看免费视频,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議欧美黄色网站在线看,對存在的問題加以分析日韩美女观看成人网站在线观看视频,對員工進行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣通過考核你懂得视频网站,取得了一定的成效久久国产免费一区二区三区,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了
7.開源節(jié)流一级一级a爱片免费免免,降本增效欧美黄片1区,2区,3区,從點滴做起客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門欧美日韩成年人色免费看片,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想一级黄色在线免费看,我部號召全體員工本著從自我做起最好看的日韩中文字幕视频,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象欧美日韩A片网站在线看,同時在員工技能考核中试看120秒国产很黄很爽,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識影音先锋一区二区三区无码电影网,主要表現(xiàn)在: ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品日本一区二区色色,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷欧美色欧美亚洲重口二区、梳子回收后可賣給廢品收購站②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉欧美激情久久综合,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌在线免费观看黄片av;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施人人干黄色网站,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費③為了做好物品的成本控制在线看片aa黄色视频,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標播放国产精品,對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額特黄A级毛片免费网站,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%欧美老年黄片,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取女生的鸡鸡的黄色视频,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人
針對目前客房存在的問題免费观看黄视频网站,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
明年工作重點:
10.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況從今年開始欧美一级偷拍视频,服務(wù)中心建立了工程維修檔案午夜性大片免费视频,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤一级A片无码大黄片、了解客房維修狀況色a电影网,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況五日韩人妻无码免费视频一二区色、加強和工程部定期協(xié)調(diào)精品人人做人人爽爱在碰,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目www·C0m黄色视频、木板發(fā)霉腐朽變型項目先锋影音在线资源站大全、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目美女被艹色视频免费看、總套裝修項目一a网大全在线、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫欧美一区二区操逼、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢欧美日韩第一区久久。
針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況中文自拍日韩视频在线观看网站,多與供貨商進行溝通,加強維護力度欧美性爱国产,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作绿帽社区。
5.設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位按照工作計劃,今年大型的維保計劃在淡季時節(jié)落實亚洲人14个视频,雖然小規(guī)模国产精品中文字幕丝袜制服强奸乱伦、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個管區(qū)都在做,如大堂地面的保養(yǎng)2018日本高清色视频、客房不銹鋼制品拋光欧美一区精品有色视频、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等在线日韩日本国产亚洲,但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛www.99热,各項設(shè)施設(shè)備種類繁多,
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十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式国内免费久久久久久久久久10,提高自身親和力黄色视频免费在线无码观看,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽亚洲日韩深夜福利高清,培養(yǎng)部門更多的骨干力量亚欧日本VA中文字幕久久,提高員工對酒店的忠誠度。
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酒店客房部年終工作總結(jié)15
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一、0*年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)亚洲字幕在线第6页、各崗位的服務(wù)用語2021色色色,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)十八操逼视频,在0*年元月份亚洲视频国内自,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象爱情岛论坛福利永久首页,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語超碰91成人人做人人爱,進行留精去粗,后裝訂成冊色91视频综合,做為我們對客交流的語言指南亚洲爆乳少妇无码激情,同時,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材91cao。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來亚洲天堂免费看,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期欧美性爱视频一日本高清视频,很多員工對此有所松懈精品黄色视频在线,對自身要求不嚴,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方自拍偷拍午夜视频,但好東西貴在堅持三级特大黄片视频影院大国产农村,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)九九自拍偷拍、檢查方面的力度欧美一级特黄大片做受在线观看人人操。
2.為確保客房出售質(zhì)量涩涩的网站,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》90后久久综合九色综合。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作国产黄页在线观看黄A∨,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的.商品出售免费裸体黄网站在线观看,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備亚洲国产二区、物品配備等免费无码毛片免费看,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”观看欧美黄色网站,即員工自查日韩欧美精、領(lǐng)班普查、主管抽查黄又色又爽很刺激的网站,做到層層把關(guān)免费人成又黄又爽的黄视频,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》免费无码AⅤ片在线观看网站,對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀jiujiure综合网,據(jù)統(tǒng)計,我部在0*年客房質(zhì)量達標率為98%日韩精品黄色在线免费观看。
3.執(zhí)行首問責(zé)任制實施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳丁香婷婷在线、總機、服務(wù)中心所掌握的信息量大欧美熟妇xxxxx,如海陸空的交通信息欧美性爱导航、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等一级地二级黄色视频,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力丁香婷五月,對客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前在线观看视频线上观看黄片平台,已做好各項準備工作美女18网站,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)欧美日本韩国A片三级片色哟哟,擴大自己的知識面日韩高清美女自拍视频网站在线观看,以便更好的為客人提供服務(wù)人人做人人爽人人澡狠狠添。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進步99玖玖国产精品视频,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣有黄有色的视频免费在线看、投訴事件,今年無一起日韩一区二区精品。
4.開展技術(shù)大練兵免费无码在线观看黄色视频,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平日韩小草在线。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季人人操人人摸超级碰,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動夜综合日韩中文字幕,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范小黄片久久不、不科學(xué)久久最新视频,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議18禁黄网站禁片,對存在的問題加以分析人人干在线视频,對員工進行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣一级免费黄色视频一级免费黄色视频。通過考核日本群交视频,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了国产清纯白嫩大学生正在播放,查房超時現(xiàn)象少了黄片免费直接看的色色小视频。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量操操网,使領(lǐng)班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上www.污污网站。為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責(zé)任心一级毛片免费视频观看无码,今年10月份国内私密经典盗摄AV,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾一级在线视频在线一级,并讓員工參與管理日皮视频免费,負責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任黄色网站入口在线看,使員工對工作更有熱情中文视频在线你懂的。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤高清無碼視頻免費在線觀看黃色。如此一來久久精品超碰,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量十八岁禁看网站,有的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能欧美国产综合。
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