酒店客房部年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料亚洲性免费,它可以明確下一步的工作方向人人澡人人舔,少走彎路,少犯錯(cuò)誤99色色,提高工作效益哪里能看毛片,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么五月天天色图,以下是小編精心整理的酒店客房部年終工作總結(jié)尤物网视频在线,歡迎閱讀美女网页黄a,希望大家能夠喜歡。
酒店客房部年終工作總結(jié)1
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了欧美一级A片视频在线,回顧部門這一年的工作国产精品视频熟女一区二区,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓国产又大又粗又爽又黄网站,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要中日韩精品高清在线视频观看网站。今年,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針97人人爽日日动,按照公寓的總體目標(biāo)和要求欧美色欲综合一区二区,以隊(duì)伍為主,嚴(yán)格管理贵在真实国产熟女露脸,狠抓服務(wù)質(zhì)量欧美性生活视频久久,特別是在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)這一方面,經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高精品久久亚洲一区人人,超額完成了學(xué)校下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任我操在线观看,下面對(duì)部門的工作進(jìn)行一下總結(jié).
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔影音先锋AV每日最新色AV、安靜人人操人人摸红底、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作99九九视频在线观看视频大全,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收免费偷拍视频第三十二页、節(jié)支的責(zé)任。一年來(lái)国外最大AV,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達(dá)的任務(wù)国产wwwww视频。
截止到十月底福利影院地址,公寓完成325萬(wàn)元的收入,其中客房部完成收入.181萬(wàn)元黄色网站免费入囗,收入和去年相比都有了一定的提高3Dh动漫很疼还往。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終bbixx国产av,在保證工作質(zhì)量91精品午夜福利在线看桃花岛、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本国产吞精口爆一区二区,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是公寓的利潤(rùn)国产一级A片免费观看com。
在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購(gòu)制度国产高中三级视频,領(lǐng)班男插女的视频黄、主管亚洲专区第一页、經(jīng)理層層把關(guān),每月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度一级啪啪免费视频,廠房?jī)?nèi)不存多余的貨物又大又硬视频。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量好爽好湿好硬好大视频免费、看刻度的方法91亚洲国产在人线播放午夜,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi)在线观看一区二区三区Av,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法日韩精品试看把,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器黄片亚洲一区,很大程度節(jié)約了大量的能源国产A片址一网。
同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了,因?yàn)槲覀兂薪恿嗽S多外活黄色网站国产精品,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌亚洲sanji在线,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作毛片无限看,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的美女黄色视频A毛片,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說(shuō)是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言可以免费观看黄色视频的网站,周而復(fù)始每天辛勤地工作著人人操人人上人人看。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成男女猛烈无遮挡免费视频网站∩逶录で樗纳洌客房樓層在保證對(duì)客服務(wù)增加客房收入的同時(shí),努力控制成本日韩亚洲专区,在平時(shí)的工作中讓每位員工樹立約意識(shí)午夜视频黄色。
部門采取的幾項(xiàng)措施.
1.客房逐步更換三和一,取代原來(lái)使用的洗發(fā)水国产又粗又大又湿又色、護(hù)發(fā)素久久九九re精品国产三级、浴液等小瓶裝客用品,大大地節(jié)約了開支日韩成人网址播放器在线播放免费,降低了成本91国语露脸精品国产电话。
2.客房?jī)?nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù)60多岁老熟妇18p,只有在客人提出需要時(shí)在給客人補(bǔ)充亚洲日韩欧美另类一区二区全部,節(jié)約了水能源。
3.響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求另类文学,一些客用品(如.牙膏色哟哟夜夜操、香皂玖玖玖re96在线视频、梳子)取消了原來(lái)的外包裝,采用了再生紙包裝日本羞羞网站,這樣既達(dá)到了環(huán)保的要求亚洲香蕉视频综合在线,又在價(jià)格上有所下降,可謂是一舉兩得在线免费观看你懂的。
4.廢物利用人人操人人干人人揉日日揉日日操,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋。
5.嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率日韩免费一级一欧美一级毛,樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度浓毛欧美老妇乱人伦视频在线,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率。
6.關(guān)閉了七個(gè)樓層的熱水七器欧美性爱性交一区,雖然給員工的工作帶來(lái)了很多的不便裸体偷拍91视频,但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處。
今年客房還有一項(xiàng)重要的工作口爆吞精视频,十三中文在线一页、十四層的改造工作,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用国产一级在线电影在线,客房部的全體員工克服了重重困難欧美日韩二,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神日韩欧美精品视频一区二区在线看,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上91大片,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)精品黄色网站免费播放,利用了很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作黄色网站大全免费在线观看,確保了客房的及時(shí)出租,為飯店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)91色偷偷色噜噜狠狠网站。
在員工隊(duì)伍的建設(shè)上1024色婬免费视频,部門積極響應(yīng)大廈管委會(huì)的號(hào)召,努力培部門的`業(yè)務(wù)骨干97人人摸人人干,做好第二梯隊(duì)的建設(shè)工作无码在线视频一区。今年激情在线播放,部門先后有四人次被中飯公司派往山西www.jjzzjjzz、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主操干网在线、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)激情综合免费视频在线观看,同時(shí),他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉免费狼友网址?。
無(wú)論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步有看a片的网址吗,他們表示通過這次外派活動(dòng)受益非淺AV最新免费不卡在线观看,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前多人强伦姧在线观看,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作www99久久com。在平時(shí)的工作中,部門也非常重視管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作WWW.久av久.COM,我們深知.只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識(shí)過硬的管理人員隊(duì)伍在线观看又色又污的网站,才能帶領(lǐng)好這個(gè)部門。
部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)議久久99久久久久久,在會(huì)上就部門工作中存在的問題曰本A级毛片免费视频不卡,大家一起討論,暢所欲言群策群力在线视频久草,做到事事落實(shí)到人黄色在线观看xxxx,件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實(shí)一抓到底中文字幕,无码专区,亚洲一区。在員工的管理上一级绝黄A片在免费视频,我們不是采取簡(jiǎn)單的程式化的管理方法,而是從實(shí)際情況出發(fā)激情小说激情视频激情电影激情图片,員工在工作中出現(xiàn)問題99re免费99re在线视频,我們不是采取簡(jiǎn)單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因男女网站永久免费精彩视频,找出解決問題的方法亚洲最大欧美日韩视频,避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
做好員工的思想工作日韩在线观看视频欧美在线一区二区,也是部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)中文字幕制服丝袜第57页,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)偷拍自图,今年大廈的一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)整人妻天堂久久,這是一項(xiàng)很棘手,很復(fù)雜的工作久久免费精彩视频,因?yàn)樗麪砍兜矫總(gè)員工的切身利益综合亚洲色五月,為了把工作做到位,避免不必要的人為動(dòng)蕩欧美综合日韩精品一区福利,我們做了深入細(xì)致的工作给我找一个播放一个黄片儿,采取一對(duì)一的方式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次工資調(diào)整的目的久久这里才有精品、意義欧美日韩AA在一二区、實(shí)施方案。
讓員工徹底領(lǐng)會(huì)性xxxx欧美20,工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)日本特黄特级AA片免费观看,不厭其煩的工作久久亚洲国产精品无码AV,新的工資方案實(shí)施后,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素一级无码毛片视频男人的天堂,盡管我們有很多員工工資漲幅很低男女猛烈无遮挡高清性视频,通過這件事,我們也深刻的體會(huì)到了人妻人人操人人爽,只要我們的工作做到位欧美在线网址、做深、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會(huì)理解支持的毛片网址免费。
6.對(duì)大堂的地面重新進(jìn)行了打磨久久久久毛片一级录像、翻新工作及對(duì)宴會(huì)廳及部分客房地毯重新進(jìn)行徹底的清洗。重新進(jìn)行徹底的清洗色色色色色色片。
7.組織員工積極參加工會(huì)舉辦的乒乓球黄色网站视频观看、撲客牌、拔河等項(xiàng)活動(dòng)91日本黄色小视频。
今年部門工作存在的不足.
1.部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)日日摸日日操。
2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)黄色视频区一级二级图片。
4.管理人員的綜合素質(zhì)有待提高免费看黄色短片。
明年工作的展望.
明年將是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作www.欧美黄色网站,努力完成管委會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同時(shí)對(duì)
部門的工作有以下的設(shè)想.
1.重新規(guī)范部門各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范啊不要网站,強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。
2.每位員工建立部門內(nèi)部個(gè)人檔案无码国产精品一区二区免费式视频,將每個(gè)人的表現(xiàn)紀(jì)錄在案日韩精品一线,以年終考評(píng)是有據(jù)可查,避免人為因素www.88888。
3.將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進(jìn)行電腦化管理免费不卡一级黄色视频,嚴(yán)格控制成本在大廈的預(yù)算之下。
4.加強(qiáng)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作人人干人人上人人操人人,對(duì)領(lǐng)班以上管理人員實(shí)行季度考評(píng)晚上你懂的在线视频网站、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度又爽又粗又大欧美日韩视频,優(yōu)勝劣汰欧美巨屌黄色视频。
針對(duì)目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃.
明年工作重點(diǎn).
1.建立工程維修檔案AⅤ国产日韩欧美在线播放视色,跟蹤客房維修狀況從今年開始亚洲熟女一区二区三区四区,服務(wù)中心建立了工程維修檔案欧美黑人巨物XXXX猛交,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄乱色伦久久图片,便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況免费黄色网站进入,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性精品欧洲国产Av高潮,同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)黄色a一片免费,將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目www.jizz中国、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目五月六月婷婷色丁香进香、滲水項(xiàng)目成人特级毛片下载、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目女同性双双自自慰一级看片、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目AV天堂无码一区二区三区、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢国产精品社长性爱网。
2.針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況成年黄页网站视频全免费,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度性色欲情免费网站,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作在线免费观看欧美插B视频。
一、布草報(bào)廢率逐漸攀高欧美激情一级黄片搜索,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施日韩精品91,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)久久久久久久久毛片,減少報(bào)廢率禁止18岁以下看的黄片,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,
二在线观看免费麻豆AV、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說(shuō)教方式91精彩视频,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離激情综合婷婷丁香五月,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽人人干人人射人人,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度成网站免费在线观看。
三欧美老妇女操逼视频看看、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力欧美日韩国产风俗,重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)国产日B视频网站,多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使国产h视频网站在线视频。加大部門員工的培訓(xùn)力度摸女生下体高潮喷水视频,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量最新亚洲日韩中文字幕在线播放一区二区,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階一级a作爰片A级毛片,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手乱子国产刺激,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)无码欧XXXX在线观看。
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酒店客房部年終工作總結(jié)2
我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下国产黄色水国产黄色视频,按照公司的要求国产精品一级AAAAAA片在线看,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作黄色网页视频在线观看,工作模式上有了新的突破国产婷婷网站导航,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)如下:
由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多欧美69av,員工的工作量相對(duì)比較少国产福利在线99,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時(shí)調(diào)整過來(lái)可以直接免费观看的黄色网址。
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在下一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作www.欧美激情.com。合理安排樓層服務(wù)員的值班人人操BB人人操av、換班工作。做好各項(xiàng)接待深夜女人18毛片A级毛片免费、安排工作美国老人一级黄片视视,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理99riav在线一区,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)A片看片资源。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)欧美视频一区二区视频在线,合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生亚洲一级免费网址,做好樓層的安全、防火亚洲色图一区二区、衛(wèi)生工作人人爱人人爱人人操。以身作責(zé),監(jiān)督欧美日韩国产免费午夜在线观看、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作久久一级片视频。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛亚洲综合爱爱12p、相互幫助免费视频精品一区二区三区、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)一级做一级a做片性视频,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作卡通动漫亚洲综合第21页。努力做好本職工作。
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酒店客房部年終工作總結(jié)3
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一人人弄人人玩人人搡、秉持務(wù)實(shí)的態(tài)度天天干网,鉆研理論學(xué)習(xí),不斷提高自己
1日本美女免费黄色网站、態(tài)度決定一切
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2注重理論聯(lián)系實(shí)際91精品久久久久久中文字幕无码,勤奮努力黄页网站在线观看视频在线,不斷提高業(yè)務(wù)能力
在工作中堅(jiān)持用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用538再线视频,以理論的指導(dǎo)欧美日韩激情A片视频一站,不斷提高分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性激情视频毛片在线观看、預(yù)見性和創(chuàng)造性欧美大吊爆草。到酒店一年來(lái),我注重將自己的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方法A级国产国偷自产在线观看、轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握国产一区对白清晰国语、轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況69黄片一级,解決新問題免费污色网站,拓展自身思維空間人人干人人肏,不斷提升自身業(yè)務(wù)能力三级黄色欧洲激情。
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二欧美一级AAAAAAA大片、提高客房綜合質(zhì)量,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的人居環(huán)境
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2.樹立品牌服務(wù)意識(shí)看欧洲黄片儿,提高綜合服務(wù)水平
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三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),規(guī)范工作流程
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四黄色羞羞网站、落實(shí)“人性化”的管理A片XX色xX色,真正做好員工的“貼心人”
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五久草网最新网址、20xx年工作中的不足及20xx年展望
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酒店客房部年終工作總結(jié)4
酒店自試營(yíng)業(yè)至今已1年有余久久久久九九精品影院,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營(yíng)業(yè)至開業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn)欧美精品黄页在线视频,全體同仁投入了大量的汗水與激情,同時(shí)也收獲良好的業(yè)績(jī)爽了又爽avav。本部門工作總結(jié)如下:
一久久免费看一级毛片一级A片、營(yíng)業(yè)方面:
自20xx年09月30日客房出租率從39.93%、平均房?jī)r(jià)為388.26元美女专区一区二区。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%可以在线看毛片的网址、平均房?jī)r(jià)提高至411.76元;客人主要來(lái)源于政府部門、大型國(guó)有企事業(yè)單位及酒店會(huì)員亚洲精品元码久久久久,散客一级二级三级a片、長(zhǎng)住房、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少国产一级a爱做片就在线看,導(dǎo)致酒店的入住率及房?jī)r(jià)出現(xiàn)較多波動(dòng)国产老熟女视频一区二区。
二、人員方面:
由于烏海本地人口較少久久久久久精品免费免费xav,企業(yè)以國(guó)企為主日韩精品成人网页视频。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏、年齡偏大黄色网站在现免费看,相對(duì)的接受能力較差中国精品黄片。外加人員一直處于缺編狀態(tài),從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大免费观看AV免费大全黄片,使工作質(zhì)量提高較慢,到了8国产一级免费黄色网站、9月份開房率達(dá)到新高国产精品不卡黄色录像,很多員工疲憊不堪對(duì)工作質(zhì)量有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán),這也是非常遺憾的地方激情。com,在近期對(duì)每個(gè)員工盡量做到事事“公開色哟哟在线无码视频播放、公平、公正”国产黄色A片20分钟,對(duì)做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)激情视频在线观看,對(duì)工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對(duì)面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對(duì)人員不足起到了一定幫助无码av一级毛片免费一区二区,本部門將對(duì)新老員工加大督導(dǎo)国产在线观看黄A片免费网站、檢查力度努力提高工質(zhì)量。
三黄色网站免看、員工培訓(xùn)及對(duì)客服務(wù)
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規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)一级毛片免费播放在线视频尤,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量黄色网站高潮视频免费观看。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范免费黄色网址久久、不統(tǒng)一的現(xiàn)象美女做视频在线播放网站,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等情況進(jìn)行疏導(dǎo),組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)久久久久久久久久久久久。規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ)看黄网站观看,對(duì)客禮貌服務(wù)等等。
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對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)黄色视频看片,每周一次1小時(shí)的定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》免费观看一级A片在线视频、《收取www.czzssj.com、送還客衣程序》、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》美国黄片免费观看、《PA員的地毯清潔》一级品精品三级片视频、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人提供規(guī)范化的服務(wù)羞羞漫画在线观看巨黄。
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工作計(jì)劃:
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工作的整體回顧:
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20xx年部門完成了以下工作:
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)91在线综合,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量日韩图片精品午夜在线观看免费网站。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉A级A级黄片一区、不規(guī)范現(xiàn)象欧美AⅤ免费福利视频,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)97人人插人人操,進(jìn)行留精去粗欧美性爱网络,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南影音先锋欧美在线色资源。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)强暴乱轮视频,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期欧美激情在线观看A片大电影,好東西貴在堅(jiān)持岛国AAAA级午夜在线影院,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度欧美AAAAAAAAAAAA。
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由于各種原因超级碰免费,使部門工作中存在一些問題:
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中欧美不卡三级视屏,高興時(shí)熱情周到日本、乱论、欧美、国产,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況你懂得福利影院,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)黄色自慰在线网站。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)又长又大又粗又硬黄色网站。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位久久国产精品首页久久久精品。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚超碰在线97社区,致使這樣那樣的問題發(fā)生亚洲5566,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范美女被狂操免费网站。,以免出錯(cuò)中文字幕免费黄色网站。
關(guān)于明年,部門計(jì)劃是:
1国产精品iAGO视频网免费播放、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作欧美黑人一级A片在线高清。
2、細(xì)化服務(wù)措施欧美VA日本一区,提高賓客滿意度www.黄色网站在线视频。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)手机在线一级电影,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)色97综合视频在线观看视频。
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酒店客房部年終工作總結(jié)5
XX酒店客房部上年以來(lái)緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求花季传媒免费观看网址ios,在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作95日韩视频,在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足:
亮點(diǎn)之處
一培訓(xùn)方面
1、每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核视色网视频在线,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn)在线精品日韩一区二区美女,各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能久久精品无码亚洲一区二区,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度5级黄色网站。
2、集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核黄色网站十八岁免费,根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表毛片免费全部播放完整,安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),班組再進(jìn)行考核无码专区视频一区古典武侠。
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4sod9999.com、針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足一级片播放,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況黄色网站一级二级Av,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)毛片女人十A片十女人;針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)偷拍区另类综合图片小说,指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)色综合久久久金八天国。
5、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn)国产一级自拍视频,從四月份開始以進(jìn)行了多批次无码好看中文字幕免费视频,通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)免费一级色色,同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能亚洲AAAAAV特级黄片,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。
二管理方面
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2国产色色色视频、上年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定色色社区五月,1—5月份的集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo),并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定无码A片黄在线观看网址,沒有出現(xiàn)大起大落的情況亚欧大尺度无码视频在线观看;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評(píng)。特別是在今年老外美女视频A片,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升1024手机看电影一区乳,對(duì)我們來(lái)說(shuō)有較大的壓力,特別是8#樓的整體硬件水平不足国内自拍区在线下载视频免费观看网址,我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度国产福利AV在线导航,贏得了良好的口碑;在2月份和5月份亚洲综合在线五月婷婷,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱號(hào)性色生活毛片免费无码观看,是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的肯定。
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三接待服務(wù)方面
1、順利完成各個(gè)黃金周的接待工作爱鲁鲁在线视频免费观看,各個(gè)崗位密切配合久久性爱小说,根據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn),均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo),基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴操黑人逼,安全事故“0”發(fā)生中文字幕乱伦91,同時(shí)也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗(yàn);
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4、崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作很操/很射,以基本形成慣例在线一区精品,取得了良好效果;
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四團(tuán)隊(duì)和人員方面
1亚洲蝌蚪视频、關(guān)愛員工計(jì)劃的推行免费在线a片视频,短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng)日韩在线免费,獲得了員工的一致認(rèn)可91免费在线免费,提高了員工的滿意度;
2日韩欧美五码在线va、組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)黄色视频网址在线,為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì),在工作的同時(shí)讓身心得到了放松办公室秘书无码激情AV,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力久久久考逼特黄中文字幕视频;
3、每月召開月度質(zhì)檢分析會(huì)欧美va在线视频播放,分析崗位上個(gè)月存在的問題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)日韩毛片福利在线,起到了一定的激勵(lì)作用亚洲视频免;
4、在班組集團(tuán)問卷考核的基礎(chǔ)上久久香综合精品久久伊人,逐步推行領(lǐng)班KPI考核獎(jiǎng)罰制度亚洲日本看视频,使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組,獎(jiǎng)罰分明欧美一区二欧美欧美,以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo)欧美性爱高潮免费看;
5、人才培養(yǎng)機(jī)制的建立国产一二级理论片在线观看,根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表精久久免费视频,上年已培養(yǎng)了四位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才色呦呦一区二区三区。
不足
1亚洲国产精品亚洲一区二区三区、崗位人員不足,員工工作量大igao为爱寻找激情,使之各位員工存在一定的怨言和誤解超碰在线免费首页,在工作量安排上存在一定壓力,同時(shí)也影響了衛(wèi)生質(zhì)量和對(duì)客服務(wù)質(zhì)量以及其他各項(xiàng)工作的開展老牛影视国产在线,是上年以來(lái)主要面對(duì)的一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn)九九爱综合;
2、培訓(xùn)效果不盡人意免费人成毛片在线视频,二級(jí)SOP流程考核成績(jī)不穩(wěn)定国产精品久久久久精品二级,員工接受度不高,同時(shí)也存在班組跟進(jìn)不到位国产一级毛片女人喷水视频,培訓(xùn)過后就忘記了久久久久毛片免费观看。其他各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn)還存在員工積極性不高,覺得是多余的不樂意參加的情況aaav在线国产。同時(shí)崗位的培訓(xùn)工作創(chuàng)新不足国产精品熟女的刺激视频,形式仍然比較單一;
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在下年,我崗位仍然會(huì)繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項(xiàng)工作黄色a,亚洲a,針對(duì)上年存在的問題進(jìn)行以下思路的調(diào)整:
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2、每月開展專項(xiàng)的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)和評(píng)比最新最近亚洲中文字幕,對(duì)做的好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)人人爽人人澡人人,以此提高衛(wèi)生質(zhì)量国产一级AA片免费视频;同時(shí)也對(duì)班組衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行評(píng)比,對(duì)于每月質(zhì)量穩(wěn)定的班組給予獎(jiǎng)勵(lì)国产福利自,獎(jiǎng)勵(lì)到領(lǐng)班個(gè)人韩国免费A片吃奶玩乳视频;
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8、對(duì)明查知識(shí)的學(xué)習(xí)分解到每周日韩成人国语在线视频观看免费播放,做到定期消化无码一级淫片免费观看,能夠化解一定的壓力;
915yc午夜福利在线视频、繼續(xù)做好500問和案例的培訓(xùn)操美女视频网站,通過不同的機(jī)會(huì)和形式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,提高員工的意識(shí)和能力色拍拍网;
10一级片免费视频精品、繼續(xù)做好關(guān)愛員工計(jì)劃的執(zhí)行,提高員工的滿意度精品色站,針對(duì)崗位不同年齡層次的員工分別召開座談,了解他們的心聲成年男性网站;同時(shí)在各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)上做到創(chuàng)新国产精品第37页,做到吸引員工性激慰在线网站观看。
酒店客房部年終工作總結(jié)6
過去的一年,酒店的經(jīng)營(yíng)也是努力的去做好欧美精品无遮挡,而我們客房部也是積極的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好了工作日本高清www在线观看视频,去服務(wù)好客戶,一年下來(lái)也是有挺多的收獲亚洲精品成人AV观看青青,同時(shí)也是完成了工作任務(wù)永久精品在线观看视频,在此我也是就客房部的工作來(lái)做個(gè)總結(jié)。
這一年超碰在线艹,酒店的經(jīng)營(yíng)并不是那么的理想可以看的免费黄色网站,但是我們也是盡責(zé)的做好,去服務(wù)好最新午夜国内自拍视频,雖然客流量減少了黄色超碰在线观看,但是回頭客以及口碑卻是提升上去了,這些都是同事們一起努力才做到的91在线视频网站首页,也是讓我們酒店可以更好的去度過這個(gè)難關(guān)在线a视频48saocom,而不是像有些酒店甚至都是在這次的疫情之中倒閉了,可以說(shuō)這是艱難的`時(shí)刻AV网站天堂网,但是也是讓我們更加的團(tuán)結(jié)起來(lái)精品伊人久久大线蕉色首页,更是明白要做好自己本職的工作,大家一起的努力99超碰在线播放,才能有好的發(fā)展日韩特黄一区二区,和酒店一起度過了難關(guān),也是會(huì)迎來(lái)美好的一個(gè)春天而這也是我們這一年做好了工作午夜丰满少妇拍拍视频,對(duì)于未來(lái)的一個(gè)信心中文字幕无码片丝袜美腿。當(dāng)然這一年回顧來(lái)看其實(shí)也是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程,年初的時(shí)候還沒有什么危機(jī)黄色外国男人叉外国女人日逼视频,而今來(lái)看工作其實(shí)還是做的有些粗糙的av片在线观看无码黄片,但是疫情的到來(lái)也是讓我們更加的意識(shí)到,如果我們沒有了服務(wù)精品偷拍43p,又是沒有了客流久久www人成免费产片,那么就是關(guān)閉了,所以更是要去自己做好黄色靓女网站,可能外部的環(huán)境我們無(wú)法去作出改善亚洲国产精品无码久久,但是我們自身卻是可以去進(jìn)步的,去反思自己的工作欧美黃色,去優(yōu)化一级毛片无码不卡免费,去配合做好防控的工作,一些老客戶也是感受到我們服務(wù)的變化精品久久久久久无码中文版,給予了我們很多的贊揚(yáng)狼友无码,同時(shí)也是給我們帶來(lái)新的客戶亚洲精品综合福利。
工作上,認(rèn)真積極的來(lái)做好客房的服務(wù)亚洲欧洲久久精品久久,無(wú)論多臟我們都是會(huì)認(rèn)真的做好亚洲中文字幕5,一些細(xì)節(jié)上去監(jiān)督好,大家一起配合日韩亚洲免费,忙碌的時(shí)候也是會(huì)去幫助一级大黄色电影,一起做好,都是為了讓酒店可以更好的運(yùn)營(yíng)下來(lái)欧美日韩精品视频一区二区在线播放,而我們也是有了很多的成長(zhǎng)欧美一级A片视频,對(duì)于客房服務(wù)也是和以往相比有了進(jìn)步了。同時(shí)也是多去思考国产美熟女乱又伦免费视频,多去對(duì)自己工作檢討日韩美女午夜精品视频网站免费观看,來(lái)看到問題,然后去改善www.黄在线观看,一年下來(lái)国产精品视频二区第二页,服務(wù)的能力和對(duì)于客房服務(wù)的理解也是比以前更加的深入,同時(shí)在這危機(jī)之中6080新觉伦午夜视频免费,有同事離開美女被叉,也是有同事堅(jiān)持了下來(lái),而我們的堅(jiān)持也是得到了好的回報(bào)看到年底這幾個(gè)月忙碌的樣子也是知道我們的堅(jiān)持是有意義的色色色色色色色资源,也是讓我們對(duì)于未來(lái)的工作更加的有信心了91超碰·在线观看。
新的一年,我們客房部也是要繼續(xù)的來(lái)做好客房服務(wù)的工作日韩乱伦第一页,去為酒店帶來(lái)更好的口碑同時(shí)也是積極的配合其他部門工作一起來(lái)完成工作空军男同GAy男男A片,相信我們酒店也是會(huì)越來(lái)越好的。
酒店客房部年終工作總結(jié)7
新的一年開始了久久精品国产美女AV,回顧20xx年的工作国产精选自拍AV,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力操逼视频日本,能帶領(lǐng)客房部員工圓滿完成酒店的各項(xiàng)工作可以免费看欧美搞黄视频的视频网站,一些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善夜夜狠狠青草伊人中文字幕,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神偷拍精品一区,爭(zhēng)取在明年有新的成績(jī)。下面把我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一飘花电影院午夜伦天堂、人員上的管理
酒店是以服務(wù)為核心的行業(yè)欧美偷拍性爱小视频,員工的素質(zhì)高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)日韩制服丝袜无码精选第一页、服務(wù)質(zhì)量提高是酒店經(jīng)營(yíng)最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)狠狠社henhen。客房人員多美女视频黄黄,工作瑣碎,每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力农村女人一级特黄大片,這樣人員管理就至關(guān)重要精品之毛片一级毛片毛片。員工除了定期學(xué)習(xí)酒店的一些規(guī)章制度、質(zhì)監(jiān)部給客房培訓(xùn)禮節(jié)操作知識(shí)外日韩专区欧美专区亚洲福利,每一天早班會(huì)我都要把前一天衛(wèi)生服務(wù)和員工思想動(dòng)態(tài)方面遇到的問題及時(shí)分析糾正taoseav1,往好的方面引導(dǎo),以便提高服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)亚洲激情小说图片视频。還不定期的`召開客房全體員工大會(huì)国产毛片一区二区精品,總結(jié)工作中好的方面和需要改進(jìn)的方面。對(duì)好的方面加以表?yè)P(yáng)美国A片一级片,存在的問題做以警示免费大片又粗又大在线播放。使員工知道自己該做什么,怎么做高中生破处视频在线观看。從而進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量久久XX久久免费视频。
二、在客房衛(wèi)生服務(wù)方面
客房部衛(wèi)生質(zhì)量20xx年保持比較穩(wěn)定欧美交a欧美精品z,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線黄色人成影院一级,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查天堂色在线分类、班長(zhǎng)檢查5月婷婷综合网、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下欧美在线免费,我們及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整东南亚黄色毛视频,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下免费AV在线播放不卡,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量国产小视频网站,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上中日韩人人操人人干,督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)五月天婷婷在线观看网站,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)性感xxxxx。
三中文字幕亚洲精品导航、安全方面的管理
客房部占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的面積很大,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限欧美一区日韩在线播放,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵男人和女人日逼你红色视频,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,在安全方面做到對(duì)電器開關(guān)欧美成a×人片在线观看,水開關(guān)999精彩视频,門鎖,門鏈色综合Aⅴ在线,暖氣×××www视频、空調(diào)等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然在线播放黄。定期投放鼠藥嘿咻国产二区,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害亚洲无码视频专区,及時(shí)觀察国产在线日韩一区,消毒,防止了傳染病的傳播国产专区手机在线观看精品。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒大乳喷奶水www,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。
四自拍日韩制服丝袜视频、工作中存在的問題
服務(wù)質(zhì)量有待向高級(jí)別學(xué)習(xí)国产一级a免费视频,人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。尤其會(huì)議接待人員在操作程序上有待規(guī)范化99riav113,需要進(jìn)一步培訓(xùn)日本比美女黄色网站。客房巡查欧美激情A∨在线观看、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)在线观看国产精品色,將事故防患于未然。小物品日韩精品网站日韩在线观看视频免费、軟片的保管免费一级欧美大片视频在线、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
五久久国产黄色视频免费观看、下一步工作目標(biāo)
在人員素質(zhì)欧美BBBXXXX、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量最新购买91,使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化日韩A级网站。繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理,做到“員工自查白白在线发布、班長(zhǎng)檢查99精品无码午夜福利理论片、經(jīng)理抽查”女人一边做一边潮喷30p,絲毫不能馬虎。加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)黄色的网站免费直接进入、消毒間擺放儲(chǔ)存上的管理在线观看免费A片视频,嚴(yán)格控制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),節(jié)約開支欧美黄色网站哪里有。注重本部門工作作風(fēng)蜜桃视频未满在线观看免费,加強(qiáng)人性化管理,團(tuán)結(jié)一致日韩精品成人网页在线观看视频,形成良好的工作氛圍日本迷奷系列在线播放97野外。
酒店客房部年終工作總結(jié)8
緊張而繁忙的一年馬上就要結(jié)束了,回顧部分這一年的工作免费观看在线播放A片,有很多的收獲和體會(huì)。為了明年部分的工作更上一層樓欧美18禁网站,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要久精品国产欧美亚洲色aⅴ大片。今年,客房部的工作自始至終牢牢圍繞大廈的中心工作和經(jīng)營(yíng)方針爱爱视频a片,依照大廈的整體目標(biāo)和要求欧美性爱老牛视频,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量呦交专区,特別是在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)這一方面色哟哟最新入口,經(jīng)過大家的努力客房的mini bar、洗衣部的收進(jìn)都有了較大的進(jìn)步逾額完成了大廈下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)ΑV天堂在线观看免费,康樂的收進(jìn)也在整體上完成了大廈的預(yù)算成年人网站免费视频在线观看。下面對(duì)部分的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo)www.日本在线播放,也是企業(yè)能否生存下往的唯一保障日日摸夜夜爽毛片免费视频,一個(gè)部分的工作也要牢牢圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章」蘼胪荆客房部做為一個(gè)服務(wù)性部分国产亚洲精品AA片在线,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜一级毛片免费毛片、舒適99ritv、溫馨的休息環(huán)境是我們的重要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)當(dāng)著為企業(yè)創(chuàng)收亚洲免费播放黄色网、節(jié)支的責(zé)任亚洲精品永久无码在线主页。一年來(lái),經(jīng)過全體員工及部分管理職員的共同努力毛片网址在线,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部份都完成了大廈管委會(huì)在年初給我們下達(dá)的任務(wù)亚洲国产精品片毛A片。截止到十一月底,洗衣部完成收進(jìn):1,732,300.00元、完成預(yù)算123.30%黄片AV在线免费看,往年同期完成收進(jìn):1,595,777.86元亚欧一级AV网站,mini bar完成收進(jìn):683,790.00元、完成預(yù)算128.29%麻豆在视频观看福利免费看,往年同期完成收進(jìn):551,199.00元亚洲日本色图,康樂部完成收進(jìn):618,429.00元、完成預(yù)算100.07%国内桃色无码视频精品,往年同期完成收進(jìn):734,674.40元美国成年性生活片视频在线观看,從以上的數(shù)據(jù)可以看出:洗衣部、mini bar的收進(jìn)和往年同期相比都有了一定的進(jìn)步亚洲欧洲一区,康樂部的收進(jìn)與往年同期相比有所降落與我們大廈寫字樓改客房国产黄片视频在线播放,泳池內(nèi)推拿房取消(每個(gè)月租金1萬(wàn)元)及四周市場(chǎng)變化有關(guān)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘勤儉一个人免费色哟哟在线视频观看,部分全年把勤儉工作貫串始終91精品在线观,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的條件下60后老熟妇乱子伦视频,盡最大的努力下降本錢特级一级黄片,我們深知節(jié)省下來(lái)的每分錢都是大廈的利潤(rùn)。在這方面洗衣部做的比較突出久久精品免费少妇高潮特黄,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購(gòu)制度精品无码一级毛片,領(lǐng)班、主管奥美黑人一级黄色A片、經(jīng)理層層把關(guān)三级片91,每個(gè)月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度,廠房?jī)?nèi)不存過剩的貨物在线你懂的网站国产日韩欧美。在洗滌劑的使用上依照規(guī)定的用量使用久久久性一级一级,采取稱重量、看刻度的方法一级性爱视频国产无码,領(lǐng)班把關(guān)韩国啪啪网站,這樣一來(lái)在很大程度上避免了沒必要要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法免费黄片2019,將所有能放在一起洗滌的物品盡可能的放在一起洗久久AV无码精品人妻系列不卡,這樣就能夠避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度勤儉了大量的能源91精品在线观看国产福利,同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了一区二区www视频,由于我們承接了很多外活,常常是多家酒店的物品放在一起洗滌最新国产95自拍视频专区,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記国产一级a爱做片视频,洗后還要依照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作色五月婷婷丁香亚洲激情五月,工作之辛勞及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的,特別是夏天图片区视频区另类,天氣酷熱車間內(nèi)的溫度很高不要說(shuō)是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言欧美视频自拍日韩在线观看免费,循環(huán)往復(fù)天天辛苦地工作著。勤儉一滴水欧洲性爱视频视频一区、節(jié)省一度點(diǎn)的勤儉意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐步的構(gòu)成亚洲福利诱惑。客房樓層在保證對(duì)客服務(wù)增加客房收進(jìn)的同時(shí)av爽在线看,努力控制本錢免费真人一级毛片一区二区三,在平時(shí)的工作中讓每位員工建立約意識(shí)。
部分采取的幾項(xiàng)措施:
1:客房逐漸更換三和一国产青榴视频A片在线观看,取代原來(lái)使用的洗發(fā)水级婬片A片AAA毛片Mⅴ、護(hù)發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品视频图片小说,大大地勤儉了開支91视频九色,下降了本錢。
2:客房?jī)?nèi)停止提供冷水超碰在线看、冰塊的服務(wù),只有在客人提出需要時(shí)在給客人補(bǔ)充日韩精品片第7页在线观看视频,勤儉了水能源最新网站毛片。 3:響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求,一些客用品(如:牙膏a毛片网址、香皂黄色视频能看的网址、梳子)取消了原來(lái)的外包裝,采用了再生紙包裝麻豆专区99,這樣既到達(dá)了環(huán)保的要求国产精品嫖娼在线性色av,又在價(jià)格上有所降落,可謂是一箭雙雕欧美性ai。
4:廢物利用久久黄色网址,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋。
5:嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率24小时免费看成年女人18级毛片毛片免费,樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度国产黄A黄色,這樣就大大下降了布草的丟失率和報(bào)損率。
6:封閉了七個(gè)樓層的熱水七器美女被插阴道的视频,固然給員工的工作帶來(lái)了很多的不便欧美黑粗大视频,但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處。
今年客房還有一項(xiàng)重要的工作欧洲在线人成线视频,十三福利在線、十四層的改造工作久久香蕉国产线看观看8黑人,在拓荒期間為了使新改造的客房早一天投進(jìn)使用,客房部的全體員工克服了重重困難艹屄视频在线观看,發(fā)揚(yáng)不怕苦日韩午夜无码视频网址大全、不怕累的精神,天天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上www.色色色色,加班加點(diǎn)国产精品黄色大片、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作66J8影院在线观看,確保了客房的及時(shí)出租国产女精品网站91,為飯店增加收進(jìn)做出了我們的貢獻(xiàn)。在員工隊(duì)伍的建設(shè)上人人看人人爱人人操人人做,部分積極響應(yīng)大廈管委會(huì)的號(hào)召3344e国产在线观看,努力培部分的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊(duì)的建設(shè)工作看av网址。今年日韩久久精品麻豆出品AV,部分前后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作国产jiizz,他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主美女让我捅、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),同時(shí)女人毛二片十八A级毛片,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉国产一级毛片无码aaaaaa,不管是業(yè)務(wù)知識(shí)還是管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,他們表示通過這次外派活動(dòng)受益非淺亚洲一级婬片A片AAA毛片to,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的人人操操操干干。目前,客房部還有一位員工在天津從事著管理工作亚州AV无码专区在线电影。在平時(shí)的工作中18对禁止进入黄的网站,部分也非常重視管理職員隊(duì)伍的建設(shè)工作,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識(shí)過硬的管理職員隊(duì)伍国产91精品肉色丝袜,才能帶領(lǐng)好這個(gè)部分亚洲欧美一区二区。部分每周召開一次領(lǐng)班以上的管理職員會(huì)議,在會(huì)上就部分工作中存在的題目91自拍视频在线看,大家一起討論日韩国产在线,各抒己見群策群力,做到事事落實(shí)到人一木高清dvd,件件有反饋人妻无码亚洲。要求領(lǐng)班把每件事都要落實(shí)一抓到底。在員工的管理上无吗不卡强奸轮奸视频,我們不是采取簡(jiǎn)單的程式化的管理方法毛片大全免费,而是從實(shí)際情況動(dòng)身女人张开腿男人桶免费官网,員工在工作中出現(xiàn)題目,我們不是采取簡(jiǎn)單的處罰了事激情偷乱人伦视频,而是幫助員工分析發(fā)生題目的`緣由高清国语自产拍AV,找出解決題目的方法,避免類似題目的重復(fù)出現(xiàn)AV片网站在线观看com.。做好員工的思想工作美女黄页网站国产在线观看,也是部分今年工作的一個(gè)重點(diǎn),只有員工心情愉快才能把滿腔熱忱投進(jìn)到工作中往激情女人综合网,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)小h片在线播放免费网站,今年大廈的一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)劑,這是一項(xiàng)很辣手欧美性爱兔费网站,很復(fù)雜的工作18岁一下禁止观看的网站,由于他牽扯到每一個(gè)員工的親身利益,為了把工作做到位高潮网址,避免沒必要要的人為動(dòng)蕩99热这里,我們做了深進(jìn)細(xì)致的工作,采取一對(duì)一的方式人人上人人肉人人插,反復(fù)夸大這次工資調(diào)劑的目的三级黄色视屏、意義、實(shí)施方案欧美18xxoo,讓員工完全領(lǐng)會(huì)www.dxj久久av,工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù),不厭其煩的工作三级毛片视频,新的工資方案實(shí)施后,部分沒有出現(xiàn)任何的不安定因素精品三级在线观看,雖然我們有很多員工工資漲幅很低人人摸人人操,通過這件事,我們也深入的體會(huì)到了操屄A∨,只要我們的工作做到位99国内精品人人操、做深、做細(xì)盡大多數(shù)的員工是會(huì)理解支持的日韩另类福利影院在线播放。
今年部分在員工的培訓(xùn)上也下了很大的工夫:
1:部分每周兩次崗位英語(yǔ)的培訓(xùn)无码小视频在线观看,使員工熟練的把握一些平常用語(yǔ),激起員工對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的愛好国产91一区在线。
2:多名領(lǐng)班以上職員參加了中飯公司舉行的斯坦福英語(yǔ)的培訓(xùn)26uuu色噜噜在线播放。
3:4月請(qǐng)韓萬(wàn)國(guó)先生對(duì)部分所有員工進(jìn)行了一次如何進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使每位員工對(duì)自己從事的工作有了新的感悟国产欧美日韩一区。
4:洗衣部組織員工參觀其他兄弟酒店日本体内she精3汇编,把他人好的東西學(xué)習(xí)鑒戒過來(lái)日本大乱交,應(yīng)用到我們的實(shí)際工作中往獲得了不錯(cuò)的效果。
酒店客房部年終工作總結(jié)9
一在线观看AV麻豆、經(jīng)營(yíng)方面:
20xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14201517.19元(其中住房總收入為14017074.00元五月丁香天天色综合、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元在线看片免费人成视频久网不卡,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元)色综合网久久,累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元人人操天天操老太大逼人人操,住房率為89.52%免费高清无码在线视频。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析永久免费精品影视网站播放器,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20xx年有所上升亚洲一区精品无码色,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響影音先锋av综合资源,但是基本保持著上升的趨勢(shì)欧美黄页在线观看,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”麻豆视频专区在线、“不留空房”日本熟妇乱人伦A片高清、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定国产嫖妓合集在线观看,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定玖玖爱艹婷婷久久,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室cao99,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議www视频一区、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限精品自拍自产一区二区三区高清,只能提供一個(gè)端口亚洲色片在线观看,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩久久综合热riav,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套激情开心网站国产,放于電腦房保管国产色色免费,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用欧美日韩图区;
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管欧洲黄色在线播放视频,一年內(nèi)更換了幾次一级黄片观看,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多26uuu国产精品,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議一极一黄一区,客人不好使用日批视频免费看40分钟,晃動(dòng)大在线播放免费黄色网站,書寫的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板456精品视频,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用我要看操逼A片;
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法国产性色在线播放农村,人數(shù)多的會(huì)議接不了AAA性爱视频在线,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高干美女阴部视频一区,二区,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)www.操操操,com、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià)一级特黄AAA免费看直播;
四是供客人休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè)黄毛片在线观看,還是男女公用的亚洲色图日韩欧美。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室
其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套又大又长又租又爽的在线视频,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子人人操,人人干,人人摸,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì)www.一区二区三区.com;二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高视频二区亚洲,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零五年第三季度期間亚洲污污久久久久av,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況在线a亚洲视频播放在线观看,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右少妇熟妇亚洲综合网站。
二久久综合一色综合久久小蛇、服務(wù)国内特一级A片黄片、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定手机在线免费看黄色片网站,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七黄av在线日韩、八月份六六六日黄色视频,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高人人人操人人爱,人員流失比較嚴(yán)重无吗黄片免费视频,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí)欧美美国性交肛交高清,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)基于這些因素免费观看日批视频,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓日本少妇性爱视频免费,首先是從老員工的心態(tài)入手欧美在线免,多做思想教育工作高清无码激情,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧玥ttp://九色.com,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度麻豆精品在线免费,達(dá)到手把手的以老帶新1级黄色片,另外,在不斷的梳理投訴中久久免费视频观看二,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素黄页视频网址,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)日本aaa级黄色网,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視十八禁免费A片AV毛片无码网站,走了兩個(gè)極端免费一级黄色片操逼播放,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的`部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化精品91,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線97公开在线视,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎欧美44444色,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查日韩美女精品一级视频、經(jīng)理抽查”的宗旨黄色视频大色,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高欧美乱伦相片。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的www、9557pm、com,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早人人摸人人干操,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早色偷偷人妻系列,為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下性爱人人操欧美,而且期間有一段時(shí)間內(nèi)91午夜在线,客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn)久久精品黄色片一级片,部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下男女猛烈无遮挡免费动态图,及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層极品美女污网站在线看免费、專人頂替樓層国产中文字幕乱人伦在线观看、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗亚洲无码黄色网站、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神亚洲色图综合图区,做到了隨叫隨到偷拍乱操视频、互相幫忙,保住了客房的生命線欧美老熟妇乱偷高清播放。
三久久精品国亚洲A∨麻豆、配套設(shè)施設(shè)備方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的相關(guān)工作安排欧美日韩国产成A免费网站,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年亚洲综合另类图片久久,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流欧美性爱第一页在线播放,對(duì)于員工的建議也加大了重視韩国成人三级a影院在线播放,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改免费A片一区,二区,三区,整改項(xiàng)目大致如下:
1羞羞漫画看、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾一A一片一级一片啪啪,取而帶之的是活動(dòng)玻璃門黄色网站免费久久久,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹heyzo高无码综合伊人精品;
2亚洲成年人免费网站一区二区三区、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點(diǎn)在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動(dòng)式国产精品swag、房間取電快捷男女无遮挡羞羞视频免费软件、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個(gè)別散客的特殊需求你懂得在线,投入使用后屢次受到客人的好評(píng)又黄又骚的视频;
3、增加了布草籃自拍偷拍第六页,雖然沒有完全配備齊全1024国产欧美日韩精品,但是已很大程度的延長(zhǎng)了布草的壽命,減少了洗滌費(fèi)用黄页网站大全免费,和加強(qiáng)了環(huán)保丁香五月婷婷黄色网站;
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥國產視頻自拍,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑欧美午夜真人真做a视频、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;
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四久久中文字幕人妻丝袜、培訓(xùn)方面:
在xx年里,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度国产精品视频一二三四五、管理手冊(cè)97超碰刺激国产受不了、培訓(xùn)手冊(cè)69天堂网、消防檔案亚洲成色在线综合网站2018站、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案国产一区免费观在线18、節(jié)能方案等亚洲一级黄色网站在线观看,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定国产欧美日韩高清乱码,如:查房時(shí)間日逼,一级黄色A级片,APP在看的、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量91人人操人人爱、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)精品一精品一极毛片、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等精品一区视频,還針對(duì)賓客歷史投訴精品国产专区在线观看,整理出了許多案例性三级视频久久,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)黄色网站欧美在线免费看,并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工黄频污欧美激情,以留住更多的優(yōu)秀員工在线黄片m,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息久久久国产99久久国产产,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施欧美顶级性交,在培訓(xùn)周期男人又粗又大jiji免费视频,每周培訓(xùn)不得超過兩天国产精品愉拍在线看小宝,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息中国内地最新一级A毛片免费不卡视频,不影響員工的情緒视频在线精品。
五、物料管理與成本控制方面:
零五年里国产日韩欧美最新,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處国产精品无码免费专区,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售色哟哟m3u8免费视频。
根據(jù)酒店美女隐私无遮挡免费视频软件、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的日韩精品网站网址在线看视频、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù)allasiaav,造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換久久精品国产精品免费专区,新員工的責(zé)任心不強(qiáng)黄色视频ⅹⅹxⅹ,對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺人人摸天天干,針對(duì)此情況,部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理A片无遮挡无码免费视频网站,經(jīng)理不斷的抽查精品自拍一区,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六色妞www精品视频一级欧美、人員方面:
部門員工來(lái)自五湖四海海外高清在线A片视频,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的欧美欧美日韩视频二区,年齡普遍偏小午夜影院妓女性爱视频,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力97人人操.com,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次在线观看A网址,讓員工體會(huì)到家的溫暖清纯唯美亚洲色图。
七免费A级毛片无卡免费视频、工程方面:
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢男人天堂网在线视频,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半亚洲中文字幕一区二区在线观看,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下查查黄色视频毛片,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議AAAAA三级片在线播放,以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性黄色片子一级片、及時(shí)性的處理91精品啪在线国产,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目一级毛片一级毛片免费的啊,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部欧美日韩综合网,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查午夜福利照片,部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位天天日夜夜操野外群奸的黄色片。
酒店客房部年終工作總結(jié)10
光陽(yáng)荏苒歲月更替,我們送走了輝煌的20xx年欧美性交ααα,AAA,迎來(lái)了美好的20xx年人人爽人人看,在過去的一年里,客房部在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下欧美淫荡性交免费,在酒店總經(jīng)理丁強(qiáng)華的帶領(lǐng)之下中国熟妇色XXXXX不卡,我部全體員工任勞任怨,積極進(jìn)取久久精品国产国产精福利,嚴(yán)格遵守思酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度2级a片网站免费看,順利完成了集團(tuán)公司下達(dá)任務(wù)指標(biāo)受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),現(xiàn)將我們所做工作匯報(bào)如下:
一日韩性色自拍视频在线观看免费播放、15年我部完成了以下工作
1.規(guī)范各分部国产精品极品资源福利、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)啪啪啪av黄色,我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高色99免费在线视频。但到了后期,很多員工對(duì)此有所松懈,對(duì)自身要求不嚴(yán)一级黄色毛片网址,有回來(lái)原來(lái)的跡象又粗又长又黄的免费视频,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持av资源观看,貴在溫故而知新最新在线精品国自产拍三级片,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度又黄又粗又大又长又色又爽。2.為確惫放访姥侵藓毡静豢ǎ客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》
酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房中国熟妇性视频一区,從事客房工作日日爱自拍com,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生www.色色色色色色色色色、設(shè)施設(shè)備www日免费看、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率AV影院网站,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”18岁以内禁看黄色视频,即員工自查、領(lǐng)班普查日韩不卡视频毛片、主管抽查免费看毛片视频在线播放,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低欧美熟妇白嫩大屁黑人啪啪。
3.執(zhí)行首問責(zé)任制
實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如房務(wù)中心所掌握的信息量大日韩三级欧美一区中文,員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求的解決能力人人操,人人舔人人干。要求各崗位廣泛搜集資料男人天堂精品自拍,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面免费狼友,以便更好的為客人提供服務(wù)在线加勒比无码专区。
4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手99riAV日日久,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作日韩人妻操操性生活,管家部利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)人人摸人人操b,對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定自拍偷拍1页。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)aaaaa免费黄色片,針對(duì)存在的問題另类图片第一页,領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議在线。中文字幕,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)免费欧美在线,糾正員工的不良操作習(xí)慣99精品r视频在线观看。
5.開源節(jié)流,降本增效黄页网站视频在线看,從點(diǎn)滴做起
客房是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門jizz视频,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想aa精品视频在线观看,部門全體員工本著從自我做起1024欧美性爱,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象欧美A片久久,同時(shí)在員工技能考核中精品天堂很干视频,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)jizzwww,主要表現(xiàn)在:
”舛乖槐臼旄静豢ㄎ蘼胍弧⒍谙叻芽础①要求員工回收客用一次性低值易耗品人人操人色人人摸,如牙膏可做為清潔劑使用人人草.com,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購(gòu)站免费看无码A级毛片。
ww.超碰在线、诿咳找笄謇硗丝头块g時(shí)采用關(guān)燈操作的要求,查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施在线看日本黄色视频,日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)91国自精品九色,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。③為了做好物品的成本控制麻豆av免费在线,管針對(duì)酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)国产ΑV天堂在线观看免费,對(duì)各分部門的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各分部門每月申領(lǐng)的物品均有定額又黄又粗又长一区二区视频,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%欧美一二区夜夜嗨影音先锋,如確因工作需要需超出的,必由經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取久久久这里精品国产,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人91无码视频在线专区。
6.堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍
部門以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)美女爽到高潮朝喷的视频4399,堅(jiān)持每月評(píng)選優(yōu)秀員工91最新黄色视频网址资源,激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性黄色网站在线免费。观看、自覺性黄色视频免费入口处在线观看,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面,避免干好干壞一個(gè)樣亚洲最大黄色一及片。
7.建立工程維修檔案欧美亚洲图片小说,跟蹤客房維修狀況
房務(wù)中心建立了工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄天天狠天天透天干天天喷水,便于及時(shí)跟蹤国产精品强奸乱伦贵州、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性九九色精品国偷自产视频下载,同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況在线观看免费的黄色视频。8.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確
保證查房及時(shí)性美女黄在线观看免费视频、準(zhǔn)確率高一直是我部的一大難點(diǎn)草榴论坛最新地址,如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象欧洲免费网站看黄,而且會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的損失特级a爱片免费观看。我們通過不斷摸索,根據(jù)酒店入住客人的特點(diǎn)激情的小说视频,在沒有確切退房時(shí)間的情況下日韩欧亚自拍视频在线播放免费观看,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無(wú)叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來(lái)推算客人的退房時(shí)間亚洲网站A,提前做好人員安排;黄网站无码男人免费大全,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年查退房及時(shí)国产小视频一区二区在线播放、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高三级艹逼精品。但有些退房上的問題,還未能與前收達(dá)成共識(shí)在线视频区,但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力国产后入式免费视频。
二、工作上的不足之處及體會(huì)
1.“請(qǐng)即打掃”牌缺失1688在线啪国自产视频,造成客人要求打掃無(wú)法及時(shí)告之服務(wù)員;客人洗手時(shí)91不卡在线精品国产,戒指和飾物沒有專門存放的`地方,易造成丟失国产毛片精品全部视频。
2.員工的受訓(xùn)面狹窄一级黄片免费看视频,只局限于分部門和部門,希望能得到更專業(yè)黄A色片、水平更高的酒店人才來(lái)培訓(xùn)自拍视频精品。
3.IC制卡系統(tǒng)老化,使接待員的工作效率降低色婷婷五月综合大全,頻繁造成服務(wù)員上門開房間的現(xiàn)象九九色这里只有精品首页。
4.衛(wèi)生防疫不得力能直接在线看的网址你懂的、不投入、不專業(yè)歐美特級精品尤物黃片視頻,導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意美屄网站。
5.外圍植物養(yǎng)護(hù)不到位,室內(nèi)生擺擺放不協(xié)調(diào)黄色网站久久久,品種單調(diào)国产原创麻豆高清有码在线。
三、在下一年度計(jì)劃完成的主要工作:
1.繼續(xù)部門節(jié)能降耗工作的進(jìn)行最近更新中文字幕大全,從環(huán)保www.黄片动力大一免费看、經(jīng)濟(jì)角度考慮,尋求工程部門的配合將客房用水進(jìn)行調(diào)節(jié);建議更換酒店部分的客用物品欧美性爱在线免费播放,采用更環(huán)保免费看国产老师开裆丝袜喷水、性價(jià)比高的客用物品,增強(qiáng)物資和能耗的管控800在线视频免费观看,合理利用每一份物資一级黄色XXXX,杜絕浪費(fèi)和買而無(wú)用的現(xiàn)象。
2.為提高商務(wù)客房的檔次女生性高潮喷水视频,及時(shí)對(duì)酒店房間的現(xiàn)狀進(jìn)行改造和裝修www.91视频.com,酒店計(jì)劃對(duì)樓層客房裝修一番,部門將密切關(guān)注裝修的動(dòng)態(tài)亚洲中文久久精品无码国产精品,及時(shí)主動(dòng)的支持各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的進(jìn)行和安排亚洲综合综合网,并需及時(shí)對(duì)部門人力的合理利用做出準(zhǔn)確的調(diào)整。
3.組織實(shí)行部門技能大賽亚洲视频在线免费公开,加強(qiáng)員工技能操作素養(yǎng)。
4.配合相關(guān)部門做好員工制服的更換工作人人爽人人爱人人干人人摸。根據(jù)計(jì)劃欧洲A片短视频,明年預(yù)備將相關(guān)部門的員工制服進(jìn)行調(diào)整及更換。
5.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃及時(shí)安排落實(shí)到位就爱干人干人操。按照工作計(jì)劃可以手机在线观看黄色网站,大型的維保計(jì)劃在淡季時(shí)節(jié)落實(shí),小規(guī)模色哟哟无码一区二区、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)如大堂地面的保養(yǎng)亚洲午夜精品一级毛片无码、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔亚洲网在线、熱水壺除垢等91在线一二专区精选福利。
6.配合人力資源部對(duì)部門相關(guān)崗位缺失人員進(jìn)行招聘工作。
酒店客房部年終工作總結(jié)11
20xx已經(jīng)成為歷史三级网站午夜三级60分,我們又將迎來(lái)嶄新的一年日韩美女国产一区二区,為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的www.xxxxx。局面,更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步国产老女人乱辈视频,我們應(yīng)該未雨綢繆亚洲桃色AV无码,總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)日本强奸AⅤ视頻大全,推動(dòng)下一年的工作開展国模AV偷拍。我客房部做了以下工作:
一、對(duì)客房部總體來(lái)說(shuō)是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理中国黄色视频在线观看,勤到現(xiàn)場(chǎng)爱爱视频在哪里考,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn),以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量久久性生活视频免费,對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查黑人一级婬片A片免费无码,公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生秋霞人成午夜免费大片麻豆,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作古装观看一级古装A片。
其次是x年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修,有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢久久久午夜毛片免费,有遺留問題网站欧美黄色免费,故在20xx年里,計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里色玖玖视频在线观看,便于跟進(jìn)wwwwww.日本,跟蹤房間維修狀況并備案。
二成年人免费黄色网站、規(guī)范各管區(qū)多人群p视频免费观看,各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)亚洲,欧洲,乱伦,在上半年思思热99视频,對(duì)我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應(yīng)的要求人人操AⅤ,一段時(shí)間后人人在线人人操九,由于種種原因,很多員工對(duì)此有所松懈人妻一区二区三区,亚洲一级性生活视频,對(duì)自身要求不嚴(yán)亚洲欧美日韩欧美,沒有堅(jiān)持下去,這也是較遺憾的地方91精品国产自产在线观看直,但好東西貴在堅(jiān)持曰韩美女一级视频,我們將對(duì)此加大培訓(xùn),督導(dǎo)力度亚洲综合免费。
三又大又硬又粗视频网站免费观看、為確泵琅厶凼悠低荆客房質(zhì)量,做了一次實(shí)作技能考核
總體效果較好欧美性免费,在經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高黄色在线网站视频,在x年還需要加大實(shí)操技能的培訓(xùn)力度。
四A性视频AAA、開源節(jié)流日韩精品视频热线在线观看,降本增效,從點(diǎn)滴做起
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門www.噜噜噜,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的的一個(gè)部門99看黄,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,從我做起老妇女棚户区卖淫对白视频,從點(diǎn)滴做起红牛黄色视频,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
1无码永久免费网站三级片、部門一直要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品男女干事网站。
2、要求服務(wù)員在做房時(shí)間把所有電源關(guān)掉大片A,檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施www.亚洲综合。
3、做衛(wèi)生間時(shí)不使用長(zhǎng)流水操操操操操操人人人人人操。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)欧美一级婬片A片护士,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)。
五轻点肏我在线观看91、堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作婷婷在线综合,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名,以激發(fā)與員工的工作熱情www.lcmlgg.com,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性色五月亚洲AⅤ综合在线观看,自覺性,積極性欧美wwwwwwww,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面福利视频91,避免干好干壞的一個(gè)樣XⅩXX干逼。
六、將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加日韩黄色网不卡网站,我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起久久亚洲国产中精品文字,要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)A片免费观看在线播放,這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血淫荡少妇一级性爱视频,這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的.一個(gè)重點(diǎn)一级特黄aa毛片大片在线。
不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力伊甸园永久地址在线2022,加大部門員工的培訓(xùn)力度亚洲毛片在线播放,確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量亚洲欧美性爱一区,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階国产亚洲真人视频在线观看,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手可以直接免费看黄色视频的网址,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)黄片久久免费看aV。
基于酒店在x年期間多次停電現(xiàn)象,將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)免费欧洲毛片在线视频,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn):
七A毛片毛片看免费一A毛片、自身存在的問題
1、同事與同事之間日韩色情国内自拍网页,部門與部門之間的溝通不夠欧美一级人人曹。
2、對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠在线国产福利影院。
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我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下,在酒店各部門管理人員的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一直的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致国产噜噜观看,齊心協(xié)力天天色,天天干,天天日,共同努力下,我們相信明年一定可以做的更好国产三级片一区,二区在线。讓我們團(tuán)結(jié)一致超碰免费在线站长工具,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新只久久久久久久久久久,為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗国产特黄特色视频网站!
酒店客房部年終工作總結(jié)12
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障日韩系列精品自拍视频在线观看,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來(lái)做文章午夜在线色呦呦。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門欧美熟女性爱图,做好清潔給客人帶給一個(gè)清潔亚洲网站黄色、安靜、舒適欧美一区二区91、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作亚洲欧美人成人综合在线播放,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收亚洲一级毛片免费看、節(jié)支的職責(zé)。一年來(lái)久久停黄色网站,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力国产精品一级黄录像,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約国产污污污在线观看免无毒,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終十八岁禁黄色网站,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下免费观看黄页网站,盡的努力降低成本www.欧美亚洲精品,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)。
xxxx年我完成了以下工作:
1最黄网站视频在线播放、學(xué)習(xí)亚洲√a无码作爱、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ),努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量先锋影音最新av资源网址。国产青榴视频A片在线观看不卡成。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉亚洲性爱视频网址、不規(guī)范現(xiàn)象欧美刺激a片影院,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)26uuu欧美日韩国产,進(jìn)行留精去粗A级黄色片在线免费观看,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南国产综合亚洲欧美日韩一区。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)美女裸体扒开尿口桶到爽动态图,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期999国产在线视频,好東西貴在堅(jiān)持久久riAV一区二区三区,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度玖玖草视频。
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∥酃谙吖劭础①回收客用一次性低值易耗品综合激情图区,如牙膏可做為清潔劑使用
②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)掉国产野战无套Aⅴ毛片,夜班六點(diǎn)后再開啟欧美熟妇A片一级人A片一级;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)色哟哟专区在线观看,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)国产在线视频套图。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作国产精品熟女30p,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定色色色校区。從中發(fā)現(xiàn)我們?cè)诓僮鲿r(shí)有無(wú)不規(guī)范、不科學(xué)的問題99riav6,針對(duì)存在的問題欧美人与拘牲交,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析尤物网站,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)亚洲无码第2页,糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐未满十八18禁止免费网站中文,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房毛片公司,透過考核,取得了必須的成效在线播放视频国产自区,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了久久91这里精品国产调教,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
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三、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
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五、提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作www麻豆视频。酒店客房部利用淡季欧美牲爱视频,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床一级伦奷视频97人人模,鋪臺(tái)欧美性v,和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范日韩十八禁大尺度三级片免费在线观看、不科學(xué)欧美WWWWWWWWWW,針對(duì)存在的問題,酒店領(lǐng)導(dǎo)專門召開會(huì)議国产乱子伦真实视频在线观看,對(duì)存在的問題加以分析性欧美69式XXXX,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣18岁黄直播件永久看的。并成功舉辦了技能比賽comwww啊好大轻点。酒店今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效福利国产在线。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了欧美精品亚洲精品日韩传电影。
在下一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班国产区在线、換班工作亚洲色图欧美色图另类图片。做好各項(xiàng)接待、安排工作在线播放va,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理国产天天干视频自拍,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)无码又爽又刺激免费视频。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)久久久久久久妓女精品影院,合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生久久精品国产精品久久人,做好樓層的安全、防火国产三级精品视频、衛(wèi)生工作永久黄网站色视频免费费。以身作責(zé),監(jiān)督538亚洲精品视频、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作91伊人久久大香线蕉。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛国产黄色视频免费不卡在线观看、相互幫助超碰个人免费、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)H国产A片网站,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作美女黄视频黄视频。努力做好本職工作。
酒店客房部年終工作總結(jié)14
xx年是酒店開業(yè)第一年2017年一级A片免费在线观看网站,xx年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段欧美一级特黄大片色视频,房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下国产.zipai,房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心并在員工培訓(xùn)级特大黄片视频影院8e、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)亚洲AV永久无码无毒、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開展工作欧美性爱b啪啪,現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報(bào):
一、培訓(xùn)方面
酒店開業(yè)前欧美人与动性行为另类,員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)玖色综合、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段,但在酒店開業(yè)后国内久久久久久久久久精品影院,員工在業(yè)務(wù)技能潮吹国产、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距另类国产资源在线观看,房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象殴美视频二区性爱,同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召,將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位午夜九九免费视频。
根據(jù)員工的實(shí)際情況午夜大香焦,部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)国产激情毛片免下载。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn)国产中文,在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看国产一级黄色视频一区二区三区在线观看,并讓員工親自操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)人人伦av社区,讓員工掌握基本的操作技能久久99精品久久久久久久清纯。基本功練好了男人插女人的底下的黄色的视频。只要多練習(xí)免费A毛视频,
提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作国产一级A片免费视频在线,員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)国产精品国产一级A片精品免费。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右,會(huì)議排房前臺(tái)員工已完全掌握其技巧日韩无码毛片基地。前段時(shí)間由于禮賓部人員缺編問題美女污视频在线观看,禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降,通過近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn)黄色网视频免费观看,禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升mmmm网址在线播放。經(jīng)過近幾個(gè)月的工作質(zhì)量起落,房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要可以看欧美小视频的网站,在明年的工作中,房務(wù)部將會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位來(lái)開展有針對(duì)性對(duì)的培訓(xùn)工作看黄色视频免费。
二国产免费久久久久久精品、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人,關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)求个黄色网站。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件幸福宝网站官网首页下载安装,特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕欧美三级片免费久久、決明子枕图片区自拍偷拍,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用曰本性网。另外房間還每天配送免費(fèi)水果涩涩视频在线下载,在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù)在线视频青草亚洲,但在我們酒店日韩毛片2012一区二区,客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住国产三级免费在线,每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果女教师日韩精品视频,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇91久久婷婷人人澡人人澡,這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可黑人欧美视频巨粗巨大巨硬。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營(yíng)上增加了成本国产城中村自拍,但其帶來(lái)的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中黄色网站免费提供免费服务,房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供更多的中国国产精品无码理论片、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù),為客人提供一種家外之家的生活氛圍6080午夜理论在线毛片。在明年国产嫖娼啪啪精品,房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù)无码专区三级片免费用在线观看,部門將根據(jù)自己的情況黄片视屏无码免费,來(lái)開展這項(xiàng)工作,房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量和管理国产精品有限公司。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置性欧美黑人巨大videoshd,努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù)91久久久无码国产,滿意加驚喜的服務(wù)黄色操B免费视,這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo),怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù)亚洲黄色网站干干干,房務(wù)部為此召開部門會(huì)議亚洲淫乱性图,要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習(xí)慣男女性爱过程视频,有針對(duì)性的去服務(wù)www.亚洲com.第四页。330客人是大福公司客人,在酒店長(zhǎng)期入住欧美ⅹⅹ性欧美。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥久久精品人妻无码一区二区三区,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班性无码在区。因?yàn)榫频暧幸?guī)定欧美日韩黄色三级久久,不能為客人代購(gòu)藥品,所以為了表示關(guān)心久久中国一级黄色片,樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯藏精阁无码一区二区在线,但是客人到下午也沒有回來(lái),早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班激情黄片免费观看。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間羞羞的漫画在线看,服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的.姜湯日本色视,感激之情難以言表久在线免费观看视频。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道,房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營(yíng)區(qū)域的近70%永久免费A片在线看视频一,投資也占酒店整體投資的較大比重喷奶水大战黑人在线播放,客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵www.精品视频,所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定高清在线观看免费黄色视频,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng)免费A片中文字幕网址,嚴(yán)格對(duì)棉織品看电影5566AV资源站手机版、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用美女爆操视频,以延長(zhǎng)其使用壽命欧美黄色视频AA片。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),房務(wù)部非常重視欧美人人妻人人操,要求員工在平時(shí)的工作中亚洲黄色小说视频,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔国产在线网站,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)特黄特色黄片,還能保持地毯整體衛(wèi)生。
雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jī)91AV导航站,但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足欧美插插影院,房務(wù)部會(huì)在明年的工作中針對(duì)這些不足不斷完善工作,繼續(xù)圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心久草网在线地址、“創(chuàng)品牌 謀發(fā)展”的戰(zhàn)略思想來(lái)開展各項(xiàng)工作日本高清一道本一区二区,在保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的情況下,不斷提高服務(wù)質(zhì)量黄色网站污污污亚洲免费,完善服務(wù)設(shè)施,在酒店云集的省會(huì)提高企業(yè)知名度98精品自拍视频在线观看,美譽(yù)度一级特黄特色黄色网站。為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適日韩二区免费黄色网站、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作干干视频。以上是本人今年的工作述職報(bào)告。謝謝各位!
酒店客房部年終工作總結(jié)15
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了一级精品毛片在线观看网站,回顧我這一年的工作找黄色性网,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓A片网站资源,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要日韩系列在线精品视频观看网站免费,下面對(duì)我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一国产精品99久久99、工作的整體回顧
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門97久久超碰,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔一级A片免费观看视频、安靜、舒適男人视频网页、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作97色在线视频观看香蕉,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任全免费A级毛片毛片。一年來(lái)一级片黄片视频,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)91嫩草国产线永久免费。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約日韩黄色网站AV,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量a片视频在线看、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下日韩一级a爱视频在线观看,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來(lái)的每一分錢都是集團(tuán)的利潤(rùn)艹你综合。
二午夜黄色网a、工作成就
學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語(yǔ)黄色网站一级A片按摩,努力提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量国产孕妇挤奶在线观看电影网站视频。為了體現(xiàn)從事酒店客房工作人員的專業(yè)素養(yǎng),針對(duì)我本人對(duì)各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不熟悉九九视频免费精品6、不規(guī)范現(xiàn)象国产熟女乱伦一区二区三区,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語(yǔ)中国特大性交无码视频,進(jìn)行留精去粗国产精品一区二区v∧黒丝,而后吸收為已用,做為我對(duì)客人交流的語(yǔ)言指南女高中自慰扒开喷白浆。自本人規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)久久免费看欧美,我在對(duì)客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期一区二区黄色理论片,好東西貴在堅(jiān)持免费无码色色视频,貴在溫故而知新,我將對(duì)此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度免费国产一级精品在线观看。
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領(lǐng)導(dǎo)采取對(duì)員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)韩国三级代理、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式午夜久久三级片,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化jizz中国中国,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)欧美黄色网站免费在线看,從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)日韩乱码毛片,整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)538在线视频观看、部門培訓(xùn)永久免费网站毛片、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
三、工作存在問題
容易將個(gè)人情緒帶到工作中秋霞午夜影院717,高興時(shí)熱情周到操操一級黃片,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況欧美亚洲另类网站,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識(shí)2022中文字幕三级片免费视频。房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)欧美大片免费喷水网站网址。設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位日本黄色视频高清网站。交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚中文字暮-色哟哟,致使這樣那樣的問題發(fā)生麻豆国产原创午夜AV在线,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范好看的三级片网站,以免出錯(cuò)国产精品久久久久免费99。
四、明年工作計(jì)劃
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