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4s店售后工作總結(jié)

時間:2022-04-07 13:16:24 工作總結(jié) 我要投稿

4s店售后工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績日韩口爆自拍视频在线观看、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的二0二二年中国美女一区二区三区性爱、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的97超级碰人人摸人人要、系統(tǒng)的黄色视频一级片性欲吗、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧igao在线观看。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的黄色免费网子?以下是小編為大家整理的4s店售后工作總結(jié)操妇女视频网站,僅供參考,歡迎大家閱讀女人黄色网站。

4s店售后工作總結(jié)

4s店售后工作總結(jié)1

  回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人欧美一区二区入口www,從部門同事的認(rèn)識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉欧美性爱A√视频在线,也是一種考驗久久久久久久一线毛片。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認(rèn)真日韩三级黄片、細(xì)致A片视频在线一区二区、精心完成女人天堂天天色。

  一、售后服務(wù)部的主要工作

  20xx年售后部營業(yè)額:xx萬余元97碰碰碰免费人妻。毛利:xx萬余元超碰夜晚人人爽人人爱,平均單車營業(yè)額:xx元乱女伦一级毛片。20xx年共進廠xx輛成年人的网站,其中潤保xx輛美女操白浆网站。(具體數(shù)據(jù)黄色网站下载久久,可根據(jù)部門實際情況国产精品黄色在线观看。)

  二国产一级美女黄片A、不足之處

  售后服務(wù)部成立時間較短老妇女性较大毛片视频A片那里有,新成員較多,制度不夠完善jizz国产视频,現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺五月草视频,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務(wù)水平aA电影黄色电影网,同時要爭取工作的主動性日韩欧美,另类,提高責(zé)任心、專業(yè)心日韩黄页无码精品视频,加強工作效率午夜影院性、提高工作質(zhì)量。

  要樹立真正的“主人翁”思想26uu另类自拍,心往一處想最新国产区,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中国产毛片不卡在线视频。為公司更好的發(fā)展黄色视频在线观看你懂的,為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻自己的微薄之力。

  三久久再先视频、售后服務(wù)部的工作計劃

  確定并重點服務(wù)忠誠客戶国产高潮流白浆免费网站,隨著轄區(qū)保有量的增加,將服務(wù)做細(xì)不卡毛片在线观看、做精精品国产日韩欧美精品制服,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要。為確保我公司更好国产,日产久久精品、更快日本a一级黄色视频、更強的發(fā)展,現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計劃如下:

  1久久本道久久综合伊人、客戶管理細(xì)化

  (1)根據(jù)客戶回廠次數(shù)免费黄色视频在线观看不、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo),找出我們的忠誠客戶欧美在线超碰女人,作為我們的重點維護對象;

  (2)通過對流失客戶回訪及分析国产精品国产欧美综合一区,找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進措施;

  (3)對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇色网址网址,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感亚洲国产精品色一区二区三区江苏。

  2、續(xù)保率和預(yù)約率

  入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作av人人摸人人爽人人捏人人操,需通過預(yù)約工作合理調(diào)配精品国产三级免费,減少客戶等待時間。

  3免费不要钱乱操黄片、資源共享日韩真人一级黄色视频、良性競爭

  在客戶、索賠欧美另类亚洲、備件方面同其他店進行資源共享国产在线com,促進良性競爭,減少客戶的流失及資源浪費;形成備件欧美日韩中文字幕99久、技術(shù)互動的信息平臺中文字幕在线免费观看,提高整體的`戰(zhàn)斗力;

  4、人員培訓(xùn)

  隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用在线人妻视频,更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高A级毛片完整版久久人八做人人玩,人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求72式免费A片视频。為此做出如下工作計劃:

  (1)加大培訓(xùn)工作的頻次国产a片久久精品,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

  (2)注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn),對接待注重產(chǎn)品基本知識和實實踐操作相結(jié)合欧美人与禽ZOZOXXXX另类,特別是實際接待能力的考核浓毛妓女中国HD。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力欧美性爱视频吧。

  5国产精品一级艳片无码、增加維修人員

  隨著保有量增加和回廠頻次的增加,在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時黄色一级免费播放网站,適當(dāng)增加維修人員數(shù)量学生妹网址。

  6、團隊建設(shè)

  (1)目標(biāo)和表現(xiàn)形式以公平、公正曰本美女毛片一区二区三区、公開為原則男女免费视频一区二区三区,堅持只有團隊利益最大化,才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓(xùn)及考核国产毛多水多女人A片,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行職業(yè)道德啊啊啊啊轻点肉、服務(wù)理念8x8cmo永久免费视频、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度,注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘人人操人日免,促使員工主動提高自身素質(zhì)久久久久精品无码。

  (2)實施手段及措施采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤91免费在线、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)黄色网站.www、職稱晉升、福利等優(yōu)惠无码精品久久久久久天天影视。

4s店售后工作總結(jié)2

  眾所周知久久精品视频色,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟黄片一级三级高清黄色视频,對要求也越來越高欧美成A人片在线观看完整版。

  彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去尤物二区在线视频,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性欧美精品亚洲精品日韩,作為婁底宇森汽車

  銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)一区二区大片。

  以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告:

  一无码亚洲视频、別克售后的經(jīng)營狀況

  20下鄉(xiāng)、年別克售后的年終任務(wù)是xx萬欧美性交免费A级黄片,截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,欧美精品爱爱网址,完成全年計劃的xx%,與年初的預(yù)計是基本吻合的国产在线观看黄网站入口。

  其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元久久久久精品高级产三级,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%av天堂。。

  二久久精品视频这里、物業(yè)維修成本

  為了嚴(yán)格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度自拍偷拍网第一页,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查国产精品免费黄网,發(fā)現(xiàn)問題及時解 決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失美国无码黄视频。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元久久久久国内精品久久久久,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標(biāo),并有節(jié)約广元瓜温科技有限公司。

  三超peng免费视频在线观看、人才資源現(xiàn)狀

  現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人97人人超碰在线,其中管理人員為xx人亚洲韩国黄色网址,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人一级a爰片,機修人員為xx人黄色网站在现免费观看,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習(xí)生又粗又大又长的免费视频,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題欧美精品九九99久在免费线。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才网站视频你懂得,能更好的為公司服務(wù)亚洲最新永久免费视频。

  20下鄉(xiāng)、年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

  一国产激情视频网址、 總結(jié)上半年工作91插插插,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺97人洗澡人人澡人人爽人人模,在與客戶接觸時日本性爱视频网,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感精品国产免费观看久久久。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)久久热最新,提高業(yè)務(wù)能力,加強

  技術(shù)水 平色五月.com;在服務(wù)過程中欧美人与动牲交XXⅩBBB,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想国产一级无码大片免费,為顧客提供實在的服務(wù)aⅤ色国產歐美,向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意国内精品三级片。

  二精品国产美女精品网站、 以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心,www黄色一片,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤精品久久久久久无码中文字幕一区,故在下半年我們需增強管理人員深圳老熟女A片、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃久久国产精品_国产精品,及市場和未來走勢jixx,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動日韩一区二区在线视频播放。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看玖玖色免费,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重欧美免费精品视频一区。前臺接待是別克售后對外窗口2020国内精品久久久久精品99,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象曰韩一区二区,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象亚洲爱爱爱爱爱爱,在客戶心目中得到認(rèn)可www.午夜欧美性爱,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去欧美小性交黄色。

  三、 從營銷策略上国产一级特黄特色多人视频,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足亚洲图片欧美激情,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶日韩性爱黄片,發(fā)展新的忠誠客戶老妇女老少妇老熟女乱熟。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上www91黄色网站,只有這樣我們在市場好與壞的時候成年人国产,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走影音资源在线网,真正做到“比你更關(guān)心你”韩国精品毛片2019。

  四、 價格合理化不卡无码国产色视频毛片。價格的高低也是左右客戶進廠的'重要因素之一国产精品重口黄金调教系列,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案国产一区不卡,從而為客戶省錢色色色区色色视频,進而超越客戶期望值。

  五东京热视频网址、 在目前市場環(huán)境下人人在线视频黄色观看,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員久久99日、員工節(jié)支降耗欧美老妇曰逼,為企業(yè)節(jié)約每一分錢bbixx.con,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約18岁可以上免费观看的黄色网站。

  六免费在线免费A片、 加強5S管理,堅持對機器設(shè)備的定期維護A164影院,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理欧洲性爱综合,從而提高車間的整體運作效率,降低成本黄片一级片免费看。

  七欧美肏逼mp4、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)黄色网站强奸美女逼一级片,和諧有凝聚力的團隊丝袜无码在线。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使欧美性一爱398AⅤ视频,我們共同想辦法丰满熟妇精品乱又伦免费看、拿措施,解決問題人人超碰喷潮人人,度過難關(guān)国产自慰网站。

  最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)免费欧美性交,爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)天天碰人人摸人人操。

4s店售后工作總結(jié)3

  時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學(xué)到了很多日本h片在线播放免费网站,也懂得了很多欧美一级高潮喷水大片,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié)久久天堂网av,不當(dāng)之處請批評指正情侣宾馆露脸国产精品区。12年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職人人九九精品免费播放视频,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)免费全部A毛片、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想迷姦AV免費在綫觀看、工作取得較大進步欧洲和曰韩小姐一级A片。回顧入職來的工作情況免费黄色网站av,主要有以下幾方面的收獲和:

  一日本网址在线播放、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,認(rèn)識工作亚洲区在线观看DIV,進一步認(rèn)識自己久久国产精品尤物网站。

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4s店售后工作總結(jié)4

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  以下是我對售后服務(wù)部部20xx年第四季度的剖析陳述:

  一、產(chǎn)值

  xx月份進廠臺次:xxx臺零件出庫:xxx元產(chǎn)值:xxx元

  單車平均單價:xxx元

  xx月份半月進廠臺次:xxx臺零件銷售:xxx產(chǎn)值:xxx元

  單車平均單價:xxx元

  xx月份截止xx號進廠xxx臺零件出庫:xxxx元目前產(chǎn)值xxx元

  單車平均單價:xx元

  二自拍日韩中文无码视频、GCVP成績得分

  xx月份:xx分

  xx月份:xx分

  xx月份截止xx號xx分

  三av性爱毛片在线播放、成本控制

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4s店售后工作總結(jié)5

  國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境欧美性爱影视一区二区三区,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難欧美人成视频在线。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破18禁看插她,整車銷量欧美图片性爱视频、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理欧美日韩乱码视频夫妇野外,同時也很榮幸的被評為"杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎"亚洲激情毛片网站。回顧全年的工作欧美老妇牲交vido,我感到在以下幾個方面取得一點心得最广黄色网站免费进入,愿意和業(yè)界同仁分享。

  一毛片网站能看的、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

  針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)足交系列,結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面最新囯产福利在线观看精品。面對市場愈演愈烈的價格競爭99玖玖精品视频在线,我們漢陽分公司沒有一味地走入"價格戰(zhàn)"的誤區(qū)。我常說"價格是一把雙刃劍"α片一区,適度的價格促銷對銷售是有幫助的欧美日韩一区二区三区妖精,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢91亚洲高清视频在线?我們摸索了一套對策:

  對策一:

  加強銷售隊伍的目標(biāo)治理1可以看偷拍视频的网站、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3国产在线视频欧美、檢查工作規(guī)律化4黄色免网站、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會欧美一级黄色黑人操黑人、培訓(xùn)例會化6不卡视频在线一区二区、服務(wù)指標(biāo)進考核

  對策二:

  細(xì)分市場,建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析国产黄美女视频网站。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分欧美又大又粗高潮视频欧,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略直接看的av网站免费观看,形成差異化營銷成年人视频免费在线看;根據(jù)XX年的銷售形勢,我們確定了出租車a级黄色的网站、集團用戶伊人国产在线观看、高校市場、零散用戶等四大市場哪里看日韩无码黄片。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略黄色视频高清免费在线观看网站。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度黄色视频大全免费,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組长沙卓海数字技术有限公司,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳最色A片视频,來正確引導(dǎo)出租公司91黄色片免费看,宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門久久久久久精品,定期溝通反饋的方式jjj无码高清,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機欧美激情A片在线播放,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系91最新国精品自产拍,主動上門,了解出租公司換車的需求女生小穴自慰网站,司機行為及思想動態(tài)丝袜日韩无码激情视频;對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次最新男女一级性爱视频在线,了解新出租車的使用情況日韩网友自拍区在线观看视频网站大全,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商亚洲图片国产精品一区二区,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)丰满美女视频一区二区三。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售亚洲天堂在线地址,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵久久综合色之。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手插女人下面,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點,將xx的服務(wù)帶入高校日韩手机自拍无码专区,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查经典18岁黄片,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售操屄无码。

  對策三:

  注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝黄色免费的网址,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)欧美丰满熟妇性XXXX。在市場淡季來臨之際国产美女人人操,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講麻豆高中生第一次破处,需求信息就是銷售額的代名詞免费在线中文字幕。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集色区综合色区视频无码系列、及時溝通亚洲天堂在线视频www、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息天堂在线欧美WWW,制定以往同期銷售對比分析報表天堂毛片网,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定一级中文AV日韩在线观看,一有需求立即做反應(yīng)黄片你懂的。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極支部車源日韩男女AAA。增加工作的計劃性亚洲久久,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時欧美一级婬片A片九九精品,我們強化對市場占有率国产精品又黄又大又硬。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)人人干人人看人人插,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)大黑吊插逼。

  對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件A片无码在线观看,最大限度減少分公司資金的積壓国产JJZZJJZZ在线观看。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小亚洲色第一页,對于新的市場形勢亚洲综合在线综合,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場人人色人人偷′`,尤其是大客戶市場的同時黄片强奸大全,結(jié)合

  新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果国产99社区。備件銷售營業(yè)額xx萬元欧美日韩人妻一区二区三区,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售毛片一区二区三区免费观看18P,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面影音先锋久久资源网AV资源站,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口男女免费交性视,是我們整車銷售的后盾和保障fc2免费黄色视频,今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此人人爱人人人操人人干,我們對售后服務(wù)部門国产精美视频免费观看网址大全下载,提出了更高的要求,在售后全員中a毛片黑色丝袜,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動中国黄片,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度久久精品免费一区二区喷潮,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題cao欧美色就是色,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待摸,吸,操,插,干,接車未满18岁禁止进入的网站、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范欧美一级黄片黑人操逼;在維修過程中欧洲精彩性视频一区二区14,強調(diào)使用"三墊一罩",規(guī)范行為和用語看的黄色网站,做到尊重用戶和愛護車輛色久综合国产一区99精品;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片www内射学生妹羞羞视频、姓名上墻18岁以下禁看黄色网站免费,接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度91精品美女主播在线,縮短用戶排隊等待時間成人免费国产剧情视频网站在线观看,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00久久精品aⅴ无码中文字字幕重口,售后俱樂部提供24小時全天候救援超碰在线播放人人;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境国产亚洲精品无码专区,為客戶提供全面呦呦性爱视频网站、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)18岁网站小视频,從而提高了客戶的滿足度高大丰满40岁东北少妇。全年售后維修接車xx臺次色com,工時凈收入xx萬元。

  二国产一区二区电影在线观看、強化服務(wù)意識欧美一级性交试看視頻,提升營銷服務(wù)質(zhì)量

  20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢91在线免费观看视频,在年初我們確定了全年為"服務(wù)治理年"日韩精品国产,提出"以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益"的經(jīng)營方針。我們挑

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  并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃美女操网站av。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列黑人操穴,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的.同時永久免费观看国产裸体美女Av,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改黄色视频在线观看禁止18岁,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)日本免费特级淫片,率先在保養(yǎng)實施了"交鑰匙"工程;針對出租車銷量激增的局面免费AAAA欧美在线观看,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組中文图小说视频,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)日韩美欧精品人妻。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求91手机视频在线,我們開展了"三月微笑服務(wù)"、"五一微笑送大禮"中文字幕国产精品一区、"夏季送清涼"一区二区三区激情欧美亚洲日本、"金秋高校校區(qū)免費檢查"、小區(qū)免費義診先锋影音最新AV看片资源、"冬季送暖和"等一系列活動特级太黄A片免费播放一欧美欧,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高在线黄色AV观看。

  三18岁进入网站视频、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

  對于內(nèi)部治理,作到請進來天堂在线黄色视频,走出去欧美岛国在线。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭日本黄在免一区在线。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司人人人人操在线国产,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門一级AAAAAA毛片免费一级爱做片,利用業(yè)余時間国家a级黄片,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站国产淫荡妇女av,進行實地摸底調(diào)查国产美女网在线看。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點啪啪啪啊啊黄色免费网站,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料caopo免费公开视频公开。

  四、注重團隊建設(shè)

  分公司是個整體中文字幕亚洲日韩,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性专业偷拍熟女在公司里偷星图片,才能。年初以來国产精品11页,我們建立健全了每周經(jīng)理例會女人自慰喷潮A片免费观看网站,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題免费永久黄色网站,大家在例會上廣泛討論91精品欧美综合1区,既統(tǒng)一了熟悉在线观看日本黄色片,又明確了目標(biāo)。

  在加強自身治理的同時污污视频三级片,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)一区一区黄色网,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn)九九视频精品38在线播放,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念美女黄色网站mmm。

  20xx年是不平凡的一年Aa黄色网址,通過全體員工的共同努力激情图片欧美乱伦,分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高图片区小说区另类激情校园。

  在面對成績歡欣鼓舞的同時最新性爱,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性欧美16一17sex性HD,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上办公室系列欧美精品,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力裸体洗澡自拍偷拍网站。為此最新国产一级中文免费,面對即將到來的20xx年,分公司領(lǐng)導(dǎo)團體日韩无码另类,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神男人操女的亚洲国产视频,群策群力,緊緊圍繞"服務(wù)治理"這個主旨激情欧美老妇视频,將"品牌營銷"97无码精品一区二区、"服務(wù)營銷"和"文化營銷"三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成日高清在线亚洲专区黄片。

4s店售后工作總結(jié)6

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  三谁有最新日韩黄色网、人才資源現(xiàn)狀

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4s店售后工作總結(jié)7

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  以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告:

  一、__售后的經(jīng)營狀況

  20xx年__售后的年終任務(wù)是__萬男女免费视频在线观看网址,截止20xx年_月底我們實際完成產(chǎn)值為__元成人播放日韩在线播放AV,完成全年計劃的__%欧美一级A片免费网站,與年初的預(yù)計是基本吻合的。

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  二、物業(yè)維修成本

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  四、20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃

  1.總結(jié)上半年工作国产欧美日韩精品一卡,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛黄黄网站在线观看,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時欧美人群三人交视频免费,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)日韩特黄性爱毛片免费视频,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感92精品视频。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力黄色无码在线视频,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中国产三级片尤物视频,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想观看国产免费黄片视频,為顧客提供實在的服務(wù)好大好爽好湿美女在线视频,向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意欧美一区在线视频导航。

  2.以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位H无码动费视频在线观看,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤美女视频黄软件,故在下半年我們需增強管理人員欧美老熟妇AAAAAA农民、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃在线黄片av播放,及市場和未來走勢国产xxxx在线播放,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動午夜情深一级大黄片视频。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看午夜免费性爱视频,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重91最新国产。前臺接待是__售后對外窗口无码99riav片,前臺接待人員的一舉一動,代表著__售后部的形象九九99视频网,所以我們必為__售后部乃至企業(yè)樹立良好形象国产免费观看试看免费AV,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去满18周岁看的黄片。

  3.從營銷策略上手机免费色网址,上半年__售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失日韩综合一区视频在线91,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶男人天堂一道本在线视频,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心1024手机在线看片基地,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的'基礎(chǔ)上18岁免费在线观看黄,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過国产在线观看你懂,讓這部分客戶始終跟著我們走18禁止黄片免费观看,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  4.價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一黄色网站免费别的女教师,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格九九视频九九视频在线,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢国产精品色三级在线观看,進而超越客戶期望值国产剧情精品视频。

  5.在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下日本免费的一级AAA片,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員h动漫视频、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢看黄色录像一级片国产的。,做為__售后應(yīng)從招待費操女生在线免费看、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

  6.加強5s管理国产精品影院在线,堅持對機器設(shè)備的定期維護免费看国产曰批40分钟视频,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率久久免费五月黄片,降低成本www.久久,com。

  7.面對__通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)hytkb.com,和諧有凝聚力的團隊亚洲视频色色王国。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使A片一欧美精品,我們共同想辦法、拿措施9999在线观看,解決問題国产黄视频免费在线看,度過難關(guān)。

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4s店售后工作總結(jié)8

  隨著我國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展激情综合五月天丁香婷婷,伴隨著與之升溫的国产专区久久,還有相配套的汽車服務(wù)行業(yè),或者稱為汽車后市場欧美一区精品在线。高附加值產(chǎn)品的汽車售后服務(wù)已經(jīng)得到國內(nèi)外廠商普遍重視www91免费视频,同時也是消費者的最大需求點,可以說汽車售后服務(wù)的利潤空間操人人操操、市場空間迷晕灌醉在线播放精品、發(fā)展空間遠(yuǎn)大于單純的汽車銷售空間,在汽車售后服務(wù)行業(yè)中,誰能夠提供顧客多業(yè)務(wù)亚洲日韩深夜福利第一页、高質(zhì)量的服務(wù)欧美在线激情丁香,誰就會加快汽車銷售步伐,既而占有汽車市場的份額色呦呦观看。

  第一步:預(yù)約

  此步驟最重要的是:要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇人人摸人人做人人操,要與直接入廠維修客戶嚴(yán)格區(qū)分開。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素。公司開業(yè)先期在线国产观看,此步驟比較難做附近那有黄色A片。主要是因為開始業(yè)務(wù)量較小,預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區(qū)別不大欧美性交1。然而,雷克薩斯的客戶對于時間一定是相當(dāng)看重的欧美精品福利视频!安排客戶預(yù)約的方法有幾個:

  讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種好處99欧美午夜一区二区福利视频。

  2.在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌,提醒客戶預(yù)約一本欧美中文高清在线视频。

  3.在對客戶回訪跟蹤時日韩成人观看软件免费,宣傳預(yù)約業(yè)務(wù),讓更多的客戶了解預(yù)約的好處欧美四A级黄色网站。

  4.由xx經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的`好處黄片国产视频大全,增加預(yù)約維修量。

  第二步:接待

  客戶將車輛停好后www刺激高潮com,由引導(dǎo)人員將其帶入維修接待區(qū)域并根據(jù)公司要求介紹給某個xx免费观看黄色网站一区二区。此步驟其實就是一個xx與客戶溝通的過程,也就是一個問診的過程在线网址你懂。此過程xx應(yīng)注意幾個問題:

  1.問診時間最少7分鐘www.欧美黄片,這樣的好處是:x可以更多地準(zhǔn)確地了解客戶的需求。xx可以為公司挖掘潛在的利潤精品国产三级在线看。x可以更多的了解客戶性格精品欧美伦欲视频,有利于后續(xù)的工作。xx可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ)日日人人狠狠澡碰,有利于后續(xù)的工作日本高清视频免费WWW。

  2.技術(shù)方面的問題如果xx自己解決不了,必須向車間的技術(shù)支持求助色网你懂的,不可擅自作主成人短视频在线免费观看网站。

  3.查驗車輛要認(rèn)真仔細(xì),但是不可讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣高清的无码的免费的毛片视频。例如:查驗車輛外觀手机黄色网站在线视频,可以說:“x先生人人横人人操人人搞,您看這里有塊刮蹭,什么時候您有時間99久久人人爽亚洲精品美女,咱走個保險国产91熟女高潮一区二区,我?guī)湍阉蘖恕薄色哟哟WWW视频在线观看高清;蛘摺澳催@塊傷999国产高清在线精品,您要是從這里上的保險,都不用您費什么事性欧美一二区,我們直接就幫您把他修了最爽的乱婬视频婬色视频,手續(xù)特別簡單”。這樣說既可以解決客戶對于SA查驗車輛外觀的抵觸情緒日韩日韩欧美性色;又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤污视频免费不卡。

  4.查驗車輛的同時,要當(dāng)著客戶的面鋪三件套久久99看黄毛片免费。即使客戶客氣說不用了等話語2014Av天堂网旧版,也要堅持這樣做。

  5.明確向客戶建議日韩精品美女自拍网页在线观看免费,取走車內(nèi)的貴重物品色综合色欲色综合色综合色综合,并為客戶提供裝物品的袋子。如果99r在线观看视频精品,有些物品女性毛片A,如導(dǎo)航儀;mp3等物品亚洲A∨无码午夜剧场,客戶不愿拿走色男人在线视频,xx可以將物品收到前臺的儲物柜中,并記錄于查車單上www,x日本,COm。如果是大件物品五月丁香六月婷婷综合,可以記錄于查車單上,并向調(diào)度室說明此情況一级欧美片一级日韩美片AAA。

  第三步:打印工單

  工單是一個合同,要注意在客戶簽字之前iGAO视频爱就是激情在线,必須向客戶說明幾個問題在线黄色网站在线播放。

  工單中所做哪些服務(wù)項目。

  2.工單中的服務(wù)項目工料合計約需要多少費用(估算值與實際值上下不能超過10%)

  3.工單中的服務(wù)項目所需的大概時間国产性交在线观看。對于雷克薩斯的客戶黄色福利插,時間看的可能比錢還重要。

  4.是否要保留更換下來的配件chaopeng视频12人人干,放后備箱還是什么地方九九播亚洲视频。

  5.是否洗車。這就是“五項確認(rèn)”。另外還要注意:1.所維修的項目如果不是常見的維修項目狼友视频在线播放网,先要向配件咨詢是否有貨日韩性爱免费观看,多長時間到貨。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡亚洲精品揄拍自拍首页手机,記明車牌號好超碰在线;工單號;xx名字aigao在线;車型av网址在线播放;車輛顏色;車輛停放位置黄片成人片免费。3.如果客戶有鑰匙鏈日本高清视,還要在工單明顯處注明。

  第四步:實時監(jiān)控

  此步驟就是監(jiān)督工作的進程欧美人人做人人爱,主要體現(xiàn)在兩方面:1.完工時間视频毛片。對于完工時間,在部門間的協(xié)作規(guī)定中欧美成人aⅴ在线播放,應(yīng)該有這樣的規(guī)定:維修技師根據(jù)工單的完工時間推算91亚洲福利,如果不能按時完工應(yīng)及時提醒xx。當(dāng)天取車的至少提前半小時最大的中文字幕AV网,隔天取車的最好提前一天說明男女激情视频日韩欧美。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時間,及時向車間控制室詢問工作進度在线视频国产盗摄。如不能按時交車午夜性福利免费,必須主動提前向客戶說明原委并道歉。2.估價單特大巨黑吊XXXX高潮。對于在車間檢查出來的各種問題午夜少妇高潮在线看大片,服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個問題:A.隱形故障發(fā)生的原因,即為什么這個配件會有問題亚洲精品在线视频,以及此故障現(xiàn)在的實際損害程度国产高清无码视频在线播放。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用欧美视频日。D.如果估價單有很多隱性的故障亚洲图片无码,就需要xx本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的;哪些是暫時不用修理的等等日韩毛片色哟哟一区二区三区四区五区。最好把各個故障到底是怎么回事性色av不卡无码中文字幕,以及損害的程度一一向客戶說清楚,由客戶定奪伊人av导航。

  第五步:終檢

  即車輛維修完成后又粗又长黄片,由xx對照查車單檢查車輛国产一级性交高潮片。包括,工單的服務(wù)項目是否都作了口爆在线;車輛的公里數(shù)国产精品自拍网;車輛外觀等等。

  第六步:交車說明

  這是比較重要的一個步驟国产女人人人操人人爽。我們應(yīng)該有一個交車說明單西西人体www,此單上半部分應(yīng)說明此次所有服務(wù)項目對于客戶在將來開車過程中應(yīng)該注意什么。例如:此次更換了剎車片免费18禁止观看黄网站,那么xx應(yīng)該在交車說明單上注明日韩免费精品大片在线播放网站大全,“已更換剎車片,請保持車距日韩狼人精品免费观看网站视频,注意剎車片磨合”欧美一区观看。交車說明單的下半部分應(yīng)注明客戶的車輛在達(dá)到多少公里后或者多長時間后,應(yīng)該做什么服務(wù)項目欧美偷窥自拍,這些服務(wù)項目需要多少時間及費用国内色色色色色色。例如:您的車輛現(xiàn)在的公里數(shù)是三萬五千公里,此車四萬公里時需要進行更換機油機濾国产爱V精品91久久一区二区;空濾在线观看网站人成;汽濾;空調(diào)濾欧美精品你懂的在线观看;清洗噴油嘴黄色视频啊啊啊啊;清洗節(jié)氣門進氣道;四輪定位等服務(wù)項目国产91免费在线播放∏考槊米庸盗校總計的費用約為八千元,需要的時間約為六個小時欧欧美一级a视频。此外91视频最新域名,還要向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單,說明此次維修的服務(wù)項目及費用99热精品在线免费观看,并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬中文字幕视频精品免费黑人。俗話說:“三分接車,七分交車”工口无遮挡免费视频网站。交車做好了就是下一次的接車2020免费a视频。

  第七步:送人

  此步驟xx務(wù)必要做到兩點。

  1.要當(dāng)著客戶的面欧美第一黄片二区,撤掉三件套。

  2.引領(lǐng)客戶車輛至公司大門口A级毛片全部永久免费观看,送別客戶亚洲最大的黄色止。

4s店售后工作總結(jié)9

  眾所周知久久精品视频只有精品,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟91视频在有,對要求也越來越高欧美精品在,欧美一区二区。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去久久人人网国产精品,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性亚洲欧美熟妇另类久,作為xx森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗,但我xx售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)国产精品永久免费在线观看。

  以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告:

  一老妇操B网、xx售后的經(jīng)營狀況。

  20xx年xx售后的年終任務(wù)是xx萬人人干97精品,截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元717理伦午影院无码,,完成全年計劃的xx%18进禁男女爱免费网站,與年初的預(yù)計是基本吻合的可以看的黄色性爱视频网站。其中總進廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元XXXXX欧洲熟妇XXXX,鈑金:xx元中文人妻一区二区三区四区,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元欧美中文二区,其中材料成本(不含稅)為xx元国产xxxx69,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%亚洲中文字幕第一页精品。

  二樱桃视频ios下载、物業(yè)維修成本。

  為了嚴(yán)格控制費用的.支出超彭免费,我們xx售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度国产美女高潮流白浆视频18,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解

  決問題欧美BBW撒尿特写,避免問題由小變大日本熟妇乱人伦A片视频,造成更大的損失。故上半年我們xx售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元久久精品国产91久久综合麻豆自制,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標(biāo)亚洲一区二区激情在线,并有節(jié)約。

  三欧美亚洲免费二区、人才資源現(xiàn)狀香蕉五月天在线精品。

  現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我xx售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人免费天堂a片免费看,其中管理人員為xx人欧美老熟妇性开放XXⅩ,員工為xx人(除管理人員外男女深夜福利视频网站,前臺接待為xx人,機修人員為xx人黄色网页直接看,鈑噴為x人三级片小视频在线播放,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習(xí)生,我xx售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題你懂网站在线观看。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)三级视频网站视频网站受不了了,從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)a级国产大黄视频。

  20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

  一色屋永久无域名无码视频网站、 總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛人妻在线交插,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺欧美黄色小视频在线,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)95免费视频,甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感国产春色一级视频免费。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力激情小说另类,加強技術(shù)水平中文在线中文字幕;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考操美女6666,替客戶著想人日人视屏,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議毛片免费看不卡网站,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意亚洲国产一区区三区在线播放。

  二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位美女黄色视,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心国内视频偷拍网站,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員亚洲综合激情另类小说、職工對工作的責(zé)任心国产欧美视频一区二区色老头影视,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢黄色美女视频软件,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾91亚洲精品福利视频,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看亚洲视频在线88888,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展搜索黄片搜索黄片黄色毛片,服務(wù)是重中之重。前臺接待是xx售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動一级电影三级电影,代表著xx售后部的形象www.av.,所以我們必為xx售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可www.日韩.com,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

  三在线看高清无码免费www.、 從營銷策略上在线观看你懂的网站免费不卡,上半年xx售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失在线免费中文字幕,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶国产欧美日韩一区二区,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心www.206p.com,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上久操中文视频,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過久久只有这里视频,讓這部分客戶始終跟著我們走国产主播第一页,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  四女人自啪啪一级毛片、 價格合理化美女福利国产精品免费观看。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格欧美色精品视频欧美精品色,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案女人被叉视频,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值久99久人碰人。

  五免费一级黄色、 在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下aaaaa黄色网址,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員人人草人人爽、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢插插黄色网站,做為xx售后應(yīng)從招待費www.av性爱、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

  六国产曰韩一区二区三区、 加強5S管理黑屌性爱视频,堅持對機器設(shè)備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理香蕉视频网站,從而提高車間的整體運作效率18禁黄无遮挡网站免费-百度,降低成本。

  七666黄色网站、 面對上海通用對我司的明察暗訪′毛毛黄片,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)亚洲综合无码精品一区二区三区,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想91自拍偷拍免费视,勁往一處使国产盗摄在线精品福利,我們共同想辦法、拿措施二区免费视频,解決問題思思热国产精品视频,度過難關(guān)。

  最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心www五月婷婷,xx售后部一定確保全年的工作任務(wù)学生妹人人操人人干人人,爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。

4s店售后工作總結(jié)10

  1亚洲一区在线视频播放、 前臺接待的日常工作描述

  來訪人員接待及指引黄色视频在线任意观看,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

  ⑴負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接国产精品无码A∨一区二区三区,做好來電咨詢工作aaaaa色色黄色视频,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏亚洲美女喷水啊啊啊、延誤;

 ≡谙呖椿艫V性爱、曝(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見久久机热免费,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范国产aaaa黄片,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  ⑶負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放亚欧日韩国产视频,并保持整潔干凈;

  ......

  以上的工作內(nèi)容描述可按照自己的工作去撰寫最近的日本中文字幕,注意要有條理性去描述自己的日常工作內(nèi)容。

  2啦啦啦www在线观看、 前臺接待工作的收獲與體會

  在實踐中學(xué)習(xí)欧美日韩一区二区综合在线视频,努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作久久精品视频63,作為一個新人欧美少妇A片,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏国产中文无码在线观看,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助人人操日夜干,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變污色视频网站免费进。

  都說前臺是公司對外形象的窗口男同啪啪视频,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹久久久久国产精品电影AV,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)999精品免费看国产,對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)99热这里只有精品7,在學(xué)習(xí)中進步国产福利小视频在线观看资源网站,受益匪淺。

  將自己對前臺接待工作的一些體會撰寫出來人人操97caop,還有你在工作上的收獲日韩制服无码视频网址大全。

  3、 工作的不足之處

  做事情不夠細(xì)心欧美性爱电影在线,考慮問題不全面,有時候會丟三落四综合网久。目前公司人員流動較大欧美性情一级A片黄黑白配,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏日韩精品成人网页视频在线。

  勇于承認(rèn)自己的不足之處色逼逼网站,能讓別人感覺到你謙虛的個性。

  4又长又粗黄色视频、 工作計劃

  撰寫工作總結(jié)中国产精品一区午夜福利,比較重要的一項是你的工作計劃。撰寫你的下個月操b校园高清无码、下半年欧美激欧美啪啪片动态图、明年的工作計劃。

  5一级片操逼视频、 最后總結(jié)話語

  雖然前臺接待的工作有時是比較的瑣碎www.aaeee.com,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事99riAV.cn。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會永久地址发布页,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!

  總結(jié)二:4s店售后月度工作總結(jié)

  時間過的真快变态自拍日韩欧美在线观看网站视频,轉(zhuǎn)眼間国产乱伦露脸,在溫州華特別克4S店的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個月的時間日韩性插,我學(xué)到了很多東西一级黄色人AV在线,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多做人的道理韩国三级在线播放,對我來說受益非淺在看看的网址你懂的。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗人人插人人操人人爽。不過毛片网站观看,在朋友和同事的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境亚洲午夜久久久,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的YY6080午夜福利理论中文。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通欧美精品115,如何更好地去陳述自己的觀點男人天堂无码专区,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石国产亚洲第一区。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷久久婷丁香五月激情综合,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識又色又粗又黄又爽视频,也打開了視野日本熟妇XXXX乱,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)www,欧美。

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  前臺的主要工作是接待客戶,轉(zhuǎn)接電話色学生妹网站,收發(fā)傳真国产精品一级黄色av,復(fù)印做好登記,人員出入也要做個大概的了解免费裸体网站入口。大概的流程就是預(yù)約登記;接待環(huán)檢;仔細(xì)聆聽客戶講述一区二区黄色网站在线观看、詳細(xì)記錄維修要求;監(jiān)督維修過程進度;交車前的最終檢查;交車時間說明;后續(xù)跟蹤服務(wù)91久久精品国产一区二区蜜月。這對車間對車輛進行保養(yǎng)很重要,前臺對客戶的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個汽車保養(yǎng)的質(zhì)量www.精品视频.com,在线无码一区免费AV,所以說前臺是車輛服務(wù)的開始。

  這次社會實踐在前臺工作我學(xué)到了很多欧美片aaaaaaaa片,怎么接待客戶18禁免费观看黄网站,怎么和客戶相處,什么樣的客戶說什么樣的話黄片无码A级,怎么為人處事iGAo视频网在线观看一级欧美,這對我們在畢業(yè)進入社會后找到合適的工作很重要,這次實踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么婷婷五月综合视频精品,確了目標(biāo)艹到高潮网站。

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  總結(jié)三:4s店售后月度工作總結(jié)

  第一步:預(yù)約。此步驟最重要的是:要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇欧美黑人猛男劲爆白妞影视网,要與直接入廠維修客戶嚴(yán)格區(qū)分開。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素日本久久久久久精品网。公司開業(yè)先期国产精品男男A片在线观看,此步驟比較難做。主要是因為開始業(yè)務(wù)量較小igao.com,預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區(qū)別不大国产精品亚洲第一区柳州莫青。然而,雷克薩斯的客戶對于時間一定是相當(dāng)看重的!安排客戶預(yù)約的方法有幾個:1.讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種好處日韩黄色网站www...。2.在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌色视频在线免费播放,提醒客戶預(yù)約。3.在對客戶回訪跟蹤時亚洲欧美卡通另类丝袜美腿,宣傳預(yù)約業(yè)務(wù)日日干人人干,讓更多的客戶了解預(yù)約的好處。4.由SA經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的好處亚洲精品中文字幕专区,增加預(yù)約維修量中文字幕最新。

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  4.查驗車輛的同時,要當(dāng)著客戶的面鋪三件套日韩精品片在线观看网站。即使客戶客氣說不用了等話語丰满少妇A级毛片野外,也要堅持這樣做。

  5.明確向客戶建議欧美性爱视频自拍偷拍,取走車內(nèi)的貴重物品国产一级黄网站,并為客戶提供裝物品的`袋子。如果天美自拍乱码在线播放视频,有些物品真人黄色视频免费的,如導(dǎo)航儀;mp3等物品,客戶不愿拿走自拍美日韩在线视频网站免费,SA可以將物品收到前臺的儲物柜中手机在线看永久AV片免费无毒,并記錄于查車單上。如果是大件物品欧美日韩在线视,可以記錄于查車單上精品推荐本地黄色视频,并向調(diào)度室說明此情況欧美一级,日韩三级。

  第三步:打印工單。工單是一個合同在线播放你懂的网站,要注意在客戶簽字之前亚洲黄色视频电影,必須向客戶說明幾個問題。1.工單中所做哪些服務(wù)項目国产a√视色。2.工單中的服務(wù)項目工料合計約需要多少費用(估算值與實際值上下不能超過10%)3.工單中的服務(wù)項目所需的大概時間手机看片1024人妻久久性色。對于雷克薩斯的客戶,時間看的可能比錢還重要www簧片网址视频。4.是否要保留更換下來的配件av超碰av超碰人人爱,放后備箱還是什么地方。5.是否洗車日韩AAAAAA免费毛片。這就是“五項確認(rèn)”bbixxcon在线观看。另外還要注意:1.所維修的項目如果不是常見的維修項目,先要向配件咨詢是否有貨日本特级黄色大片天天高潮免费看,多長時間到貨国内99在线。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡,記明車牌號;工單號;SA名字;車型;車輛顏色;車輛停放位置欧美草草操在线视频。3.如果客戶有鑰匙鏈女人18毛多水多在线观看,還要在工單明顯處注明。

  第四步:實時監(jiān)控www又湿又大。此步驟就是監(jiān)督工作的進程欧美老人黄片,主要體現(xiàn)在兩方面:1.完工時間。對于完工時間怡红院最新地址,在部門間的協(xié)作規(guī)定中,應(yīng)該有這樣的規(guī)定:維修技師根據(jù)工單的完工時間推算精品久久九九九久久久久国产,如果不能按時完工應(yīng)及時提醒SA69视频在线免费看。當(dāng)天取車的至少提前半小時,隔天取車的最好提前一天說明A级毛片喷潮高清免费观看。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時間动漫无码av永久免费专区,及時向車間控制室詢問工作進度。如不能按時交車3Dh色视频在线播放,必須主動提前向客戶說明原委并道歉欧美黄色网站免费的。2.估價單。對于在車間檢查出來的各種問題网站直接看操逼,服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個問題:A.隱形故障發(fā)生的原因狼友免费观看不卡网站,即為什么這個配件會有問題,以及此故障現(xiàn)在的實際損害程度无遮挡黄色片免费在线播放。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害最新的毛片网址。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用一级a做片免费看欧美一。D.如果估價單有很多隱性的故障,就需要SA本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的;哪些是暫時不用修理的等等91自拍最新地址。最好把各個故障到底是怎么回事免费Jizz国产精品网站,以及損害的程度一一向客戶說清楚,由客戶定奪国产一级毛片国产一级A片。

  第五步:終檢番茄社区android下载。即車輛維修完成后,由SA對照查車單檢查車輛AVwww网站在线。包括婷婷深爱99精品五月在线视频,工單的服務(wù)項目是否都作了;車輛的公里數(shù);車輛外觀等等。

  第六步:交車說明手机看片国产午夜精品。這是比較重要的一個步驟一级A片C视频。我們應(yīng)該有一個交車說明單,此單上半部分應(yīng)說明此次所有服務(wù)項目對于客戶在將來開車過程中應(yīng)該注意什么国产高清色色。例如:此次更換了剎車片黄色网站在线观看视频天堂,那么SA應(yīng)該在交車說明單上注明,“已更換剎車片wwwcom亚洲97,請保持車距视频一区在线观看,注意剎車片磨合”。交車說明單的下半部分應(yīng)注明客戶的車輛在達(dá)到多少公里后或者多長時間后少妇人妻无码免费视频,應(yīng)該做什么服務(wù)項目香港一级婬片A片在线播放,這些服務(wù)項目需要多少時間及費用。例如:您的車輛現(xiàn)在的公里數(shù)是三萬五千公里淫荡的欧美性爱视频,此車四萬公里時需要進行更換機油機濾;空濾;汽濾;空調(diào)濾;清洗噴油嘴;清洗節(jié)氣門進氣道;四輪定位等服務(wù)項目亚洲欧美国产日韩综合久久。總計的費用約為八千元欧美黑B,需要的時間約為六個小時国产一级毛片黑白配。此外,還要向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單三级片免费激情视频,說明此次維修的服務(wù)項目及費用www.mjjscg.com,并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬。俗話說:“三分接車欧美性爱性爱大片,七分交車”日日干夜夜操av。交車做好了就是下一次的接車。

  第七步:送人久久综合迷奸。此步驟SA務(wù)必要做到兩點黄色精品网。

  1.要當(dāng)著客戶的面,撤掉三件套自拍日韩在线视频播放免费网站。

  2.引領(lǐng)客戶車輛至公司大門口操逼欧美视频,送別客戶J8又大又粗又长又硬不爽。

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