客房工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況大胆殴美视频一区,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料久久99视频只有这里精品,它可以明確下一步的工作方向91偷拍超碰,少走彎路,少犯錯誤国产一级黄片不卡免费视频,提高工作效益一级黄色毛片免费在线观看,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢97性美女爽爽视频5?以下是小編精心整理的客房工作總結91视频人妻,僅供參考黄片爆草中文字幕,歡迎大家閱讀人人摸人人操人人干人人射。
客房工作總結1
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了免费毛片视频网站在线播放,回顧部門這一年的工作,有許多的收獲和體會可以免费在线观看的A片。為了明年部門的工作更上一層樓中国性交一级A片,總結一下今年工作中的得失很有必要。今年自拍偷拍日韩欧美,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針网页黄色网站可以看,按照公寓的總體目標和要求,以隊伍為主国产精品免费无码专区,嚴格管理欧美操B网站,狠抓服務質量,特別是在經營指標這一方面在线观看免费无码A片视频,經過大家的努力客房的收入都有了較大的提高A片日本视频网址,超額完成了學校下達的經營指標,下面對部門的工作進行一下總結:
客房部做為一個服務性部門99爱精品1,做好清潔給客人提供一個清潔avpian、安靜、舒適狼友黄色视频、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作日韩无码专区天美传媒,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任不卡一级片。一年來瑟网站,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了學校在年初給我們下達的任務欧美全黄视频。截止到十月底亚洲tv精品一区二区三区,公寓完成325萬元的收入,其中客房部完成收入:181萬元久久国产精品特及毛片,收入和去年相比都有了一定的提高厕拍网站。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終在线看国产黄av,在保證工作質量图片区偷拍区、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本又色又爽又舒服的视频,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤国产人人操人人摸。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度欧美在线a免费观看,領班日日摸夜夜添高潮出水毛片、主管、經理層層把關大学生一级一片第一次一级莫,每月的提貨量嚴格控制在最低的限度黄色国产区视频,廠房內不存多余的貨物亚洲欧美卡通图区丝袜。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量,国产男靠女免费视频网站、看刻度的方法亚洲无玛黄色视频在,領班把關,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費国产操B在线视频,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法深夜免费人妻一区91麻豆,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器一级黄色网站A片,很大程度節(jié)約了大量的能源天天操天天日天天操,同時員工的工作量也無形中增加了,因為我們承接了許多外活免费看黄色三级网站,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌人人人人人人人人人干干干干干干干干干我,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作中文字幕无码永久无线无码,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的射射射老司机插插插,特別是夏天,天氣炎熱車間內的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的`怨言日韩精品牲交一区,周而復始每天辛勤地工作著国产综合色在线视频区天天综合色。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成在线视频cao〔俦剖悠得夥91?头繕菍釉诒WC對客服務增加客房收入的同時,努力控制成本一级片在线观看电影,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識性欧美丰满熟妇XXXX性双飞。
部門采取的幾項措施:
1、客房逐步更換三和一美女视频黄的全免费男人,取代原來使用的洗發(fā)水亚洲天堂在线视频aaa、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品明星福利第九页,大大地節(jié)約了開支未满十八av网站,降低了成本。
2xxxx69欧美、客房內停止提供冷水一个色桃花综合亚洲综合77综合、冰塊的服務,只有在客人提出需要時在給客人補充A4yy午夜国产,節(jié)約了水能源日韩电影久久久久久精品视频。
3、響應市政府關于環(huán)保方面的要求99视频有精品你懂的,一些客用品(如:牙膏黄色视频污污、香皂2019年黄片视频、梳子)取消了原來的外包裝,采用了再生紙包裝欧美大片A片在线观看免费,這樣既達到了環(huán)保的要求,又在價格上有所下降www欧美性交,可謂是一舉兩得2017人人摸。
4、廢物利用国产精品91在线,將報廢的床單該成內枕袋91精品麻豆。
5、嚴格控制布草的投放和報損率国产精品视频2021,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度在线超碰,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率。
6国产人妖、關閉了七個樓層的熱水七器无码自拍日韩视频,雖然給員工的工作帶來了很多的不便,但把節(jié)電的工作落實到了實處视频亚洲日韩欧美。
今年客房還有一項重要的工作卡通动漫亚洲综合第1页搜索,十三、十四層的改造工作女性精品黄色网,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用高清亚洲主播在线播放,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦黄页站免费观看、不怕累的精神欧美在线视频日韩,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點日本永久网站高清免费不卡、連續(xù)作戰(zhàn)91原视频在线播放,利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時出租亚洲精品第5页,為飯店增加收入做出了我們的貢獻自拍偷拍综合第八页。在員工隊伍的建設上,部門積極響應大廈管委會的號召在线观看日韩黄片,努力培部門的業(yè)務骨干一级黄片录像,做好第二梯隊的建設工作。今年国产人成网站18禁止免费网站,部門先后有四人次被中飯公司派往山西精品亚洲福利在观看、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當?shù)貥I(yè)主欧美zoo交、中飯領導和大廈領導的肯定和好評日本亚洲欧洲天堂在线,同時国产在线走光,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉,無論是業(yè)務知識還是管理水平都有了長足的進步午夜丝袜小说视频自拍偷拍,他們表示通過這次外派活動受益非淺国产在线观看福利大片,學到的很多東西是在大廈根本學不到的。目前韩国aa人人清清片中国aa人清,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作日韩欧美A一C在线。在平時的工作中,部門也非常重視管理人員隊伍的建設工作久久伊人中文字幕色综合,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務知識過硬的管理人員隊伍国产高清在线a视频大全在线,才能帶領好這個部門。部門每周召開一次領班以上的管理人員會議亚洲无码黄色毛片,在會上就部門工作中存在的問題欧美精品二区三区中文,大家一起討論,暢所欲言群策群力欧美性爱淫图,做到事事落實到人亚洲国产日韩你懂的网址,件件有反饋。要求領班把每件事都要落實一抓到底亚州图片在线。在員工的管理上人人操人人差人人操,我們不是采取簡單的程式化的管理方法,而是從實際情況出發(fā)伊甸2021,員工在工作中出現(xiàn)問題黄页在线观看高,我們不是采取簡單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因天天日天天干天天日天天,找出解決問題的方法欧美一级A片啪啪啪,避免類似問題的重復出現(xiàn)。做好員工的思想工作jiujiuren,也是部門今年工作的一個重點网址av,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去,才能給客人提供高質量的服務日本黄色网站免费在线看,今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調整日韩精品第四页在线观看视频,這是一項很棘手,很復雜的工作日日做夜夜操,因為他牽扯到每個員工的切身利益全免费一级毛片免费看在线,為了把工作做到位,避免不必要的人為動蕩天堂婷婷久久,我們做了深入細致的工作另类稀缺呦系列,采取一對一的方式,反復強調這次工資調整的目的、意義成a小视频在线看、實施方案国产黄网站在线免费观看,讓員工徹底領會,工夫不負苦人經過反反復復欧美三级电影在线免费观看,不厭其煩的工作91最新网站免费,新的工資方案實施后,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素在线看欧美性爱,盡管我們有很多員工工資漲幅很低欧美第一区在线,通過這件事,我們也深刻的體會到了久久精品五视频,只要我們的工作做到位、做深1024你懂的在线观看、做細絕大多數(shù)的員工是會理解支持的国产自产一区av。
對大堂的地面重新進行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗国产亚洲日韩精品欧美一区二区。重新進行徹底的清洗国产自慰喷水福利。
組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球、撲客牌一级毛片免费看大尺度、拔河等項活動www.操.com。
今年部門工作存在的不足:
部門每月定期舉辦業(yè)務知識的專項培訓。
1看黄网站在线看、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高91精品国产综合在线蜜臀。
2、各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強日韩午夜丝袜无码视频。
3国内日韩欧美自拍视频在线观看、管理人員的綜合素質有待提高。
明年工作的展望:
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年国内精品一三级成年视频在线观看,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作性爱小视频国产,努力完成管委會下達的經營指標的同時對部門的工作有以下的設想:
1、重新規(guī)范部門各個崗位的服務規(guī)范A片AAA毛片99,強化員工的服務意識国产黄网站在线。
2、每位員工建立部門內部個人檔案欧美一级A片高潮喷免费观看,將每個人的表現(xiàn)紀錄在案在线观看真人视频A片,以年終考評是有據(jù)可查,避免人為因素色私拍97。
3最近最新2019中文字幕免费视频、將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理,嚴格控制成本在大廈的預算之下。
4各种无码走光视频免费、加強管理人員隊伍的建設工作爆乳美女裸体性插视频网站,對領班以上管理人員實行季度考評、年中評比韩国精品无码永久在线观看、歲末評估制度亚洲中文字幕精品久久HD,優(yōu)勝劣汰。
5人人插日日射、開展技術大練兵五月激情婷婷综合免费视频,培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的實操水平為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作小草一级黄色网站,管家部從今年8月起利用淡季中文人成在线视频,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范色色色爽爽爽、不科學黃片www.,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議黄网站色成年大片大免费,對存在的問題加以分析女人18毛片水多在线视频一区,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣通過考核欧美日韩www.59要艹,取得了一定的成效又硬又粗又长一级A片,房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現(xiàn)象少了
6国产AV天天更新、開源節(jié)流九七超碰人人操,降本增效,從點滴做起客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門黄色片欧美性爱,同時也是酒店成本費用最高的一個部門同性恋的污污网站,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起在线日韩免费av,從點滴做起一级精品视频久久免费视频观看,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時在員工技能考核中污污视频免费在线18,節(jié)能也做為考核項目欧美日韩福利在线,目的是加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在: ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品国产精品更新在线观看,如牙膏可做為清潔劑使用乱伦黄色视频免费观看,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉国产精品综合色区日韩,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施网色网站大全cao,這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標老牛影视无码av一区,對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分人体尤物性爱视频网站,各管區(qū)每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%国产乱子精品的A片视频,如確因工作需要需超出的国产激情Va在线播一放,必由部門經理批示后方可領取,且客用品領用責任到人
針對目前客房存在的問題1024在线视频一区二区精99,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
明年工作重點:
1天天干天天弄、建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況從今年開始91POPNY老北熟女,服務中心建立了工程維修檔案男女一级黄色视频,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤九九色影院亚洲欧洲、了解客房維修狀況欧美性高潮xxxx,從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性,同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況五亚洲中文久久精品无码性色av、加強和工程部定期協(xié)調免费视频黄A片,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目欧美一级中文视频在线观看、兆凱公司方面的維修項目自拍偷拍第九页、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目久久中精品中文字幕入口、鏡面玻璃破裂項目熟妇人妻激情系列、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目男女粗暴进出中文AA毛片、門框裂縫1024亚洲国产精品一区二区、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況5060一级永久免费毛片,多與供貨商進行溝通甜蜜蜜手机在线观看,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作人人操人人干黄色网站。
2亚洲特a级黄片、設施設備維保計劃未落實到位按照工作計劃,今年大型的維保計劃在淡季時節(jié)落實国产孕妇一级A片免费观看,雖然小規(guī)模黄色av免费在线播放、小范圍的設備保養(yǎng)我部各個管區(qū)都在做,如大堂地面的保養(yǎng)日日色综合色色、客房不銹鋼制品拋光影音先锋高清无码、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛色色视频资源网站,各項設施設備種類繁多古装一级婬片A片AAA毛片,
3、改變以往的開夜床方法另娄69XXXXX,使我們的服務更具個性化无码秒播成人网站免费、人性化在以往開夜床的基礎上偷拍精品一区,我們又將自做的天氣預報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上一级作爱片免费,如在歐洲、奧運會高清免费91黄色视频日韩A级片、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當日的節(jié)目預告片人人澡人摸人人添av,為在店客人的起居生活和出行提供了方便911亚洲精品国内自产麻豆,多次受到客人的表揚總之,為客人提供超出客人期望值的服務一直是我們努力的目標為此一区国产在,號召員工做一個有心人超碰在线夜丁香,注意留心觀察客人的生活習慣,掌握客人更為詳實的資料亚洲精品在线观看视频免费,包括哪里人欧美熟妇xXXⅹⅹ欧美老妇A片、來的目的、民族等等98国产视频,才能提供針對性欧美激情性A片在线观看人妖、有特點的服務同時服務創(chuàng)新需要發(fā)散思維,并懂得什么樣的服務才能打動客人xx年我們這項工作做的雖然比往年有起色亚洲黄色a片,但離創(chuàng)新服務還有距離
規(guī)范各管區(qū)男女肏穴网、各崗位的服務用語,提高對客服務質量自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來91精品国产自产在线观看高清,使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次服務體現(xiàn)于細節(jié)欧美综合自拍亚洲综合图片区,小小的一封留言信,寫的恰當91另类在线视频、寫的溫馨會給人留下難忘的美好感覺我部以前的留言存在格式不統(tǒng)一一级A片一级毛片一级在线看、禮稱不統(tǒng)一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別亚州黄色一级无码,為了規(guī)范我們的留言服務99丫视频,今年,前廳黄色视频录像在线免费观看网站、服務中心集中人員討論如何將“留言服務”做的更好日韩免费午夜短片在线观看,最后形成了統(tǒng)一的寫作模式,同類型的事2000毛片,再給不同客人留言時中国特黄一级毛片a,能保持一致精品美女视频一区二区三区,
堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導爆插黄色,堅持每月評出5名優(yōu)秀員工怕怕怕在线观看,每人獎勵30元,并在《內部資訊》上公布古代AV,以激發(fā)員工的工作熱情免费的黄视频,黄网站。,充分調動他們的主動性、自覺性精品视频在这里有,從而形成鼓勵先進日韩免费一级在线观看,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力黑大性欧美在线播放,充分發(fā)揮領班真實的管理水平国产精品亚洲精品爽爽,并以帶動班組員工工作積極性為主旨今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施通過評優(yōu)亚洲福利视频三级片免费观看,讓一些先進的班組脫穎而出技女视频网站,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī)91在线国产一区,而是奮起直追每月將班組評優(yōu)結果張榜公布久久综合给合久久狠狠狠88,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次通過一個月的運行亚洲Aⅴ无码专区在线观看,取到了預期的效果
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對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式综合激情图片,提高自身親和力九色91,拉近與員工之間的距離曰本色色色,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量黄色网站首页免费进入,提高員工對酒店的忠誠度人人操一级片。
不斷充實自己,提高自身綜合能力日韩精品成人蜜桃在线观看,重視對部門基層管理人員的培訓欧美4444视频,多傳授工作經驗,以確保部門思想統(tǒng)一黄色三级毛片多人,勁往一處使美女的隐私秘视频播放。加大部門員工的培訓力度,確比蘸繿一级毛片无码可以试看?头糠⻊召|量和衛(wèi)生質量www.久久这里只有精品视频,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓在线精品自拍第一页,培養(yǎng)部門多面手黄色视频影院污,避免人員流失影響部門正常運轉。
2014年任重而道遠久久一纵黄片,機遇與困難并存人人妻人人爽人人操,目標與現(xiàn)實之差距,都要們去面對人人操免费网,去迎接挑戰(zhàn)日本欧美美女性爱。在此,本人會切實按照酒店領導的指示毛片免费在线观看的,號召部門全員團結拼搏在线观看国产小视频一区、努力工作,將客房工作更上一層樓一区二区黄片在线播放。
客房工作總結2
2011年即將成為歷史欧美激欧美啪啪片sm免费真实,我們又將迎來嶄新的一年,雖過去但卻不能忘記人人操人人干的黄片,在過去的一年里免费黄片毛片,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善18,禁止网站?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等激情小说激情图片中文字幕激情视频?為了在05年開創(chuàng)一個好的局面,更為了比2011工作做的有進步美女av网站,我們應該未雨綢繆yoijizz国产, 總結2011年工作經驗,吸取教訓在线观看国产入口,推動下一年的工作開展手机日韩在线另类。
一91涩涩社区、2011年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語视频在线免费看黄色视频,提高對客服務質量亚洲无码黄色视频无码。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在2011年元月份国产精品视频免费的,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范一级日本牲交大片视频播放、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語亚洲入口夜狼在线观看,進行留精去粗国产在线视频91,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南ww免费视频,同時亚洲激情在线小说图片,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來91亚洲精品国内自产,我部人員在對客交流上有了顯著提高国家一级黄色网址。但到了后期,很多員工對此有所松懈国产精品国产三级A√按摩,對自身要求不嚴欧美视频在线观看,有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方欧美性爱影音先锋俄罗斯,但好東西貴在堅持欧美在线播放你懂的,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導美女福利网站导航、檢查方面的力度911亚洲精品。
2.為確保客房出售質量狼友视频永久在线在线视频,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》人妻少妇精品视频一区二区。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作最大黄色网站一级在线,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售色色色色色色站,它包括房間衛(wèi)生久久免费大黄片、設施設備一a在线视频插进去了、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率最近中文字幕免费MP4视频,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”国产欧美日韩A片,即員工自查、領班普查jlzzjlzz无码中国、主管抽查毛片网在线播放,做到層層把關无码网站在线观看操人,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》日本黄色免费网址,對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀人人操日日插,據(jù)統(tǒng)計,我部在04年客房質量達標率為98%日韩国产综合在线。
3.執(zhí)行首問責任制
實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳欧美一级粗暴又裸又黄、總機、服務中心所掌握的信息量大色呦呦亚洲色图,如海陸空的交通信息青草青草久久伊人热、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等在线懂的,還有員工處理事情的靈活應變能力国产在线视频小说在线观看,對客服務需求的解決能力。首問責任制是在正式執(zhí)行前黄片视频在想观看,已做好各項準備工作99re,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習人人干人人看另,擴大自已的知識面韩国日本在线精品网站,以便更好的為客人提供服務。首問責任制從今年元月份正式執(zhí)行以來99久久99视频免费,工作較去年有了很大的進步啊啊啊啊www,去年有多起因轉手服務而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件男人天堂美女抽查插,今年無一起久草巨乳。
4.開展技術大練兵,培養(yǎng)技術能手免费不卡一级A片,切實提高客房人員的實操水平亚洲欧美一区日韩一区a。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季国产精品久久综合紧,對樓層員工開展技術大練兵活動超碰在线免费播放,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范免费A级毛片无码AⅤ中文字幕、不科學yp污网站在线观看,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議日批批,對存在的問題加以分析久久国产精品国产精欧洲欧洲黄页,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣无码免费精品。通過考核欧美uuuu666,取得了一定的成效91精品久久久精品麻豆,房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現(xiàn)象少了国产真人又黄又大一级。
5.建立“免查房制度”性爱小视频在线,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上欧美性爱一级片免费看。
為了使員工對客房工作加深認識考屄视频,加強員工的責任心,今年10月份免费播看完整大片40分钟,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》外国在线播放黄色视频,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理啪啪流水视频,負責領班休假期間的代班工作亚洲黄色免费在线,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情国产黄色网页。到目前為止欧美色色日韩,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來欧美性爱影视在线观看,減輕了領班在查房上的工作量福利网在线观看亚洲AV,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能三级片免费一区。
6.開展各種“興趣班”日本强伦姧人妻免费无,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質韩国三级2022最新中字幕在线观看。
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語亚洲理论片一区二区大全、日語)用語的培訓;考慮到酒店商務樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網線禁18在线观看免费网…,員工對電腦均很陌生亚洲女人色色,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”中文字幕36页,此舉sese亚洲图片,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值,另一方面黄色视频条乱,增長了員工的知識面国产av无码影音先锋,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流,降本增效精品一IGAO一视频网,從點滴做起色色五月天A。
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門a毛av免费,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想www.在线黄片.com,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起人人草人人爱人人色,杜絕一切浪費現(xiàn)象人人摸人人干人人噪,同時在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項目200av天堂,目的是加強員工的節(jié)能意識免费福利欧美性爱,主要表現(xiàn)在:
①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品成人日韩欧美在线电影,如牙膏可做為清潔劑使用国内乱能揄拍国内精品人妻,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站日本乱子伦视频。
』粕蘼胧悠翟谙呙夥压劭础②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,中班六點后再開啟国产yyzz;查退房后拔掉取電牌人人爱人人看人人干人人操;房間空調均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復一日的執(zhí)行下來无码在线观看视频,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費美国大黑屌啪啪视频。
③為了做好物品的成本控制欧美一级aa大片高清在线,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標国内麻豆视频,對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分,各管區(qū)每月申領的物品均有定額91黄色影院,且領貨不得超出定額的85%中文字幕91综合在线,如確因工作需要需超出的,必由部門經理批示后方可領取国产伦精品一区二区三区视频播放,且客用品領用責任到人四虎成人影院在线播放视频。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導国产私拍精品国模在线,堅持每月評出5名優(yōu)秀員工午夜视频!操逼!,每人獎勵30元,并在《內部資訊》上公布2022最新理论片韩国在线看,以激發(fā)員工的工作熱情国产又爽又黄又湿的视频,充分調動他們的主動性、自覺性影音色资源,從而形成鼓勵先進影音先锋最新AV资源网站,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣日韩性交网站。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力人人操人操人人人操人操人人人操,充分發(fā)揮領班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作積極性為主旨黄色视频240版。今年11月份谁知道A片网址,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。
通過評優(yōu)aaaaaawwwwww网站,讓一些先進的班組脫穎而出黄色网站免费查询,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī)欧美特黄一级AAAAA片,而是奮起直追黄色视频一级免费看。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布,讓各班組領班免费黄色一区二二区、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次91亚洲清品。通過一個月的運行,取到了預期的效果在线鲁鲁视频免费观看。
9.對外圍進行綠化改造欧美在线精品视频第九页,努力為酒店裝扮一幅完美的臉。
我部先后對酒店正門口“店徽綠化帶”免费在线你懂得、啤酒花園外墻及B亚洲一级高清在线大黄毛片、C棟側門處進行全面改造,共栽種了黃金梅500株日本在线a、七采扶桑300株能免费观看的AV网站、九里香200株、紫貝萬年青1000多株免费小草av、劍麻12株一级一级一级一级片、木瓜樹10株等,使外圍綠化有了一定的改善免费看三级黄一色视频。
10.建立工程維修檔案香港无码黄色视频,跟蹤客房維修狀況a色色淫淫。
從今年開始,服務中心建立了工程維修檔案免费色色的网站,對一些專項維修項目進行記錄一级免费ww视频,便于及時跟蹤、了解客房維修狀況欧美一级囗交视频视频,從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性欧美三级片黄片,同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內運轉狀況99re免费视频。
11.組織部門內審欧洲高清无码永久视频,使客房部工作逐步向ISO-9001質量管理體系靠近
自從酒店推行ISO-9001質量管理體系以來,我部堅決貫徹執(zhí)行久久精品国产99久久72部,要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質量目標”制定出各分部的“年質量目標”农村一级特黄大片AAA,并根據(jù)每月服務情況匯總和工作記錄,制作出《每月質量目標分析報告》久久国产乱子伦精品一区二区,為部門和酒店的服務質量分析提供了數(shù)據(jù)欧美论理,為服務質量的改進提供了有利的幫助。我部分別在4月免看黄、6月開展了兩次內審欧洲AV色免费,主要目的是檢驗各分部的工作是否按照ISO質量管理體系的要求認真執(zhí)行,也為酒店認證工作做好準備三级片无码国产在线。審核通過召開首次會議日韩美女福利网址在线播放免费观看,確定審核目的、依據(jù)日韩精品视频一区中文字幕、范圍欧美日韩在线一区二区,將內審員分成兩組,進行交叉審核色视频精品视频在线观看,對審核不合格的出具不合格報告日韩欧亚自拍视频在线播放网站,限期整改。兩次內審共查出63項不合格項直接看的黄色网址,均已整改欧美成77777。通過組織實施這樣的活動,對我部內審員是一種鍛煉91人人超碰人人超碰人人超碰,同時更是對客房部工作的開展是否按《運行手冊》程序操作的一種檢驗国产老熟女啊啊啊插的好深。在理論與實踐結合過程中,讓我們感到有些運行程序存在漏洞和不規(guī)范欧美性愛視頻播放,不適用于現(xiàn)行工作欧美性爱特黄一级,如不加以修正,會造成不良后果中中文字幕第一页,在今年6月一级又黄又粗毛片视频,管家部對《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。同時,也有一些工作程序我們未考慮到的一级特爽A片高潮在线视频,鑒于此玖玖在线视频网,前廳部根據(jù)
自身業(yè)務的開展,新增了《參觀房管理規(guī)定》一区二区的黄色真人美女日B视频、《排房的注意事項》18岁以下禁止进入观看黄色网站、《空房管理制度》、《掃描服務工作程序》色哟哟m3u8、《房間辦理延住的工作程序》五月天色开心,配送中心新增了《客衣核對程序》、《客衣服務中的特殊事項處理》色姑娘天天久久综合网久久天天网、《客衣核對程序》国内精品在线观看色导航、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》黄片在线免费观看无码、《客房99福利超碰、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂男人进入女人下部全黄大色视频、出臺性色av夫妻生活片,一级a一级做,會使客房部ISO-9001質量管理體系工作更加趨于成熟、完善美女网站黄。
12.規(guī)范留言服務九草免费在线观看,使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務檔次。
服務體現(xiàn)于細節(jié)aa在线播放,小小的一封留言信亚洲偷自拍国综合第一页手机,寫的恰當、寫的溫馨會給人留下難忘的美好感覺亚洲一级一片黄a久久。我部以前的留言存在格式不統(tǒng)一一级做片爱片久久毛片A片、禮稱不統(tǒng)一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別国产欧美日韩综合一区二区,為了規(guī)范我們的留言服務偷窥盗摄,今年,前廳国产精选桃阁阁在线视频、服務中心集中人員討論如何將“留言服務”做的更好伊人久久久AⅤ老熟妇二区三区,最后形成了統(tǒng)一的寫作模式,同類型的事最新理论在线电影免费网站,再給不同客人留言時在线观看激情无码毛片,能保持一致,也許客人察覺不到這一點曰韩三级精品,但是只有我們自己知道自己的進步av国模。
13.改變以往的開夜床方法国产欧美亚洲日韩片在线观看网站,使我們的服務更具個性化、人性化六月色色网。
在以往開夜床的基礎上做a视频免费在线观看,我們又將自做的天氣預報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上,如在歐洲欧州色色、奧運會无码一级午夜福利2021、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當日的節(jié)目預告片,為在店客人的起居生活和出行提供了方便日韩精品福利资源网站大全免费,多次受到客人的'表揚www的网址免费看。總之欧美一级片操逼,為客人提供超出客人期望值的服務一直是我們努力的目標欧美第一区。為此超碰国产亚洲Av人人爱,號召員工做一個有心人日韩手机色情免费观看网站视频,注意留心觀察客人的生活習慣,掌握客人更為詳實的資料wwwwww18岁黄色禁,包括哪里人男插女福利、來的目的、民族等等嗯a操我视频,才能提供針對性国产美女av网址、有特點的服務。同時服務創(chuàng)新需要發(fā)散思維亚洲黄色视视频,并懂得什么樣的服務才能打動客人a插插黄色毛片视频网站。04年我們這項工作做的雖然比往年有起色,但離創(chuàng)新服務還有距離xxxx黄色小视频。
14.提高散客房價超碰97人人操人人,增加客房銷售收入,前臺實施UP SALL方案人人爽爽人日人干人日人。
為拓展散客市場AV无码A在线观看奶水,帶動商務客房的銷售,前廳部出臺了散客增銷方案欧美一级片电影在线观看,得到了店領導的支持爱搞免费,并于今年9月份正式開始實施,由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績直接與獎金掛鉤天天做天天爱天天爽天天综合,員工的積極性很高久久影院A片AAA毛片,截止目前,順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元毛片基地在线视频无码。
15.確保查退房及時国产精品久久久久影院老司、準確AAA毛片A级。
保證查房及時性、準確率高一直是我部的一大難點国产女优视频播放,如果做得不好天天视频免费入口国产,不僅給客人留下不好的印象,而且會給酒店帶來經濟上的損失特级欧美淫秽视频展播。我們通過不斷摸索欧美日韩另类日韩另类在线,根據(jù)酒店入住的以會議團、旅游團為主的特點亚洲国产精品成熟老女人亚洲国产精品,在沒有確切退房時間的情況下国产一区二区三区美女,我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間欧美ⅩXXA片免费看,提前做好人員安排午夜狼友啪啪视频,每次接到第二天退房量大、且較集中時的通知婷婷,五月天综合,中班員工都主動留下和夜班員工一起查房中文无码AV天天爽无遮挡,同時還要繼續(xù)當日的工作,工作非常辛苦人人干人人操内射,但這樣避免了客人投訴辦理退房時間長美女被狂操到高潮视频网站,也確保了查房的及時準確性,員工豪無怨言谢精视频,據(jù)統(tǒng)計seⅹ1级黄色,今年查退房及時、準確性較去年有了明顯提高日韩AV无码免费无禁网站永久。但有些退房上的問題全网免费观看黄色片,還未能與前收達成共識,但本著維護酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力国产在线观看小视频。
16.與宅急送公司合作日韩人妻A级毛片,為客人提供更為方便、快捷的郵寄及行李托運業(yè)務欧美一级a卡片免费观看。
目前客人委托我們郵寄的業(yè)務增多久久99con,為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷中国特黄强奸A片,滿足我店客人需求XXXX白人性与XXXX黑人,我部與廣州宅急送快運公司海口分公司合作欧美亚洲色图人妻,在前廳部設立代辦點為客人辦理各項郵寄免费看黄色视频的网站在线观看、托運業(yè)務。自10月底簽訂協(xié)議試行一個月以來66夜色入口,效果比較明顯黑白xxxxx,也隨之為酒店增加了一份額外收入在线观看视频资源www网站18。
17.提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店99国产精品视频。
為提倡環(huán)保亚州视屏,創(chuàng)綠色飯店。我店從今年初在客房擺放“環(huán)被粕悠,黄色网站,黄色视频免费观看。?ā毖侵薰顺稍谙吖劭矗缸〉昕腿巳粜枰鼡Q床上用品,即將“環(huán)114一级黄片?ā狈胖迷谡眍^上或床上亚洲视频不卡毛片;衛(wèi)生間擺放環(huán)保筐同樣意為如此在线免费AV,這樣即為國家節(jié)約了水能源韩国国产色色一区二区视频,同時為酒店節(jié)約了2.4萬元的布草洗滌費。
二欧美性三级视频、在2011年里美日韩美女自插在线视频观看,由于各種原因,還有許多在計劃之內但未完成的工作亚洲978eee,他們是:
1.將塑料洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺色一情一乱一伦一区二区三欧美。
從環(huán)保、經濟角度考慮欧美最新视频,準備將今年所有客房都換成布制洗衣袋,起初是用報廢床單加工而
成国产精华Av在线导航网站,但不耐用欧美第一页激情视频,不美觀,若購買新的布制洗衣袋一次性投入會很大国产人与动人物a级毛片。
2.商務樓層客用品未更換欧美曰韩亚洲视品。
為提高商務客房的檔次,酒店曾對其商務樓層裝修一番欧美xxxxwwww,重新裝修過的客房其配制的客用品還是老式的又粗又长又色又爽视频,原本從現(xiàn)代酒店發(fā)展趨勢及經濟角度但又不失檔次的客用品考慮,如將客用洗發(fā)水三级电影网址、沐浴液換成盒裝擠壓式男女猛烈无遮挡免费视频滚床,但這一計劃因價格原因未能與供應商談妥而擱淺。
3.技能大賽由于人員變動頻繁自拍偷拍网页,只舉行了管家部欧美国产综合操逼视频。
4.部分酒店崗位制服未更換。
根據(jù)計劃三级黄毛,今年預備將餐飲先锋影音最新资源网站、客房部69毛片免费视频观看、銷售部一線部門及保衛(wèi)部、工程部二線部門的員工制服進行更換av网站在线管看,但遺憾的是由于酒店資金問題国产丝袜福利在线,根據(jù)緊輕重原則,只更換了餐飲的廚師服少妇高潮太爽了在线观看、迎賓服自拍偷拍毛片,客房部的前臺接待員服、行李服国产美女激情视频、商務中心文員服QVOD经典激情视频图片小说,銷售部銷售代表服、文員服国产一级A片免费视频在线观看,工程部工程人員服裝超碰在线免费,剩余的其它崗位未更換。
5.設施設備維保計劃未落實到位www.se视频。
按照工作計劃九一视频在线下载,今年大型的維保計劃在淡季時節(jié)落實,雖然小規(guī)模十八以下禁止观看的网站、小范圍的設備保養(yǎng)我部各個管區(qū)都在做能看的黄色网站网址,如大堂地面的保養(yǎng)久久国产AV综合、客房不銹鋼制品拋光欧美一级爱爱视频一区二区、馬桶水箱清潔阿拉伯三级片视频、熱水壺除垢等欧洲人she精视频在线观看,但由于客房部的清潔與維護范圍相當廣泛CaoPoron草棚在线视频,各項設施設備種類繁多国产美女在线精品网站,僅此還是相當不夠的十八岁成年网站,但是由于歷史原因精品第一国产综合亚洲午夜,年初免费一级日本大片,我部欠員工累計存休達1562天日逼小黄片,如不加以解決,恐會給員工帶來工作上情緒超级毛片网址在线观看,同時會給酒店帶來經濟上的損失一级黄色AAA性爱片,為此,我部利用淡季時間加緊安排員工補休在线黄片免费观看,目前我部員工累計存休僅為297.5天97无码免费公开在线视频,消耗掉了1264.5天。
三在线观看韩国免费A∨网站、工作上的不足之處及體會自拍亚洲国产。
1.“請即打掃”牌數(shù)量不夠,造成客人要求打掃無法及時告之服務員;客人洗手時一级毛片无码不卡直接观看,戒指和飾物沒有專門存放的地方美女赤裸露私密部位网站,易造成丟失。
2.員工的受訓面狹窄久艹自拍偷拍,只局限于管區(qū)和部門国产欧美色,一区二区三区,希望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來培訓AV天堂永久网。
3.IC制卡系統(tǒng)老化亚洲va国产日韩欧美精品色婷婷,使接待員的工作效率降低。
4.衛(wèi)生防疫不得力性爱日韩一区、不投入草国产在线视频、不專業(yè),導致“四害”防治工作不如人意高清无码性爱视频在线观看。
5.外圍植物養(yǎng)護不到位亚洲色图熟熟,室內生擺擺放不協(xié)調,品種單調一级做a爰片久久毛片A片高潮。
四欧美熟妇性爱A片在线A片视频、在2011年里,我們共接待200多個會議日韩精品合集第一页免费观看,出售客房78234間毛茸茸婊子,接待了150538人次,收到賓客意見信 58封a片黄片黄片大黄片黄片,其中對我店的各項設施設備欧美黄色性交一级大屏、服務質量給予肯定的有24封,對我店提出意見或建議的有34封手机看A片小视频,收到賓客表揚信30封日韩一级AV不卡毛片完整版,有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚亚洲无码天堂在线,只要我們重視了,以正確對待欧美日韩国产综合在线一区,理應是我們做為酒店人享用不完的財富亚洲欧美日韩国产综合,在2012年即將到來的日了里,我們又要揚帆起航中文字幕人妻偷伦在线视频,踏上新的征程18岁禁止入内网站。
客房工作總結3
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一少妇无码大屁股视频XXXX、抓好了日常服務管理
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其次是20xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修一级黄片久久99,有一部分維修問題維修進度緩慢东北肥女人毛多水多性视频,有遺留問題,故在20xx年里黄色网站在伦看,計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里性饥渴艳妇k8经典A片,便于跟進,跟蹤房間維修狀況并備案无码免费专区。
二爱搞入口、規(guī)范各管區(qū),各崗位的服務用語a级三级黄片,提高對客服務質量
為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素質′人人操人人操人人操,對我部門員工做了禮節(jié)禮貌,儀容儀表等相應的要求在线一区不卡播放,一段時間后黄色网A片,由于種種原因,很多員工對此有所松懈www.4455永久,對自身要求不嚴肏屄性爱欧美性爱,沒有堅持下去,這也是較遺憾的地方真人批批120分钟,但好東西貴在堅持男女配种,我們將對此加大培訓,督導力度欧美性爱在线a片视频。
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總體效果較好国产高清在线A免费视频观看_日韩特黄,在經過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高,在20xx年還需要加大實操技能的培訓力度。
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部門人員的`流失導致我們部門工作任務的增加,我們要提高服務質量首先要從新員工抓起在线视频福利资源,要使新員工具有較高的服務意識和服務技能嗯黄色视频在线观看公司,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓,這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血中文精品无码,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
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七、自身存在的問題
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3、對培訓欧日一级黄片,布置日韩一级精品久久久久,安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下色色五月天社区,在酒店各部門管理人員的精誠團結一直的精神下和全體員工團結一致男女啪啪真实无遮挡免费动态图,齊心協(xié)力,共同努力下黄片看看,我們相信明年一定可以做的更好91香蕉囯产线观看免费。讓我們團結一致,開拓進取欧美图色第一页,銳意創(chuàng)新av小草,為建設推進小康商務酒店的明天而努力奮斗!
客房工作總結4
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客房工作總結5
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五、堅持做好部門評優(yōu)工作外国性交狂操视频,發(fā)奮為員工營造一個良好的工作氛圍
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六、20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作
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客房工作總結6
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客房工作總結7
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客房工作總結8
管理指標及其他各項工作完成情況:
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二 領班管理層自身勞動能力強,管理能力差.
三 員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內工作不能按時完成.
20xx年下半年客房部工作重點安排想法如下:
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客房工作總結9
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客房工作也許真的有些枯燥免费网站在线观看人成视频,但是只要你有一顆充滿快樂的心,那么這些所謂的枯燥都將不是問題久久riav.,心態(tài)決定一切国产羞羞视频在线观看,快樂是一種力量,自得其樂和知足常樂能讓我們每個人無論在什么崗位上都將充滿斗志九九精品视频在线播放平台,如果真的累了黄色片视频A急片,那就去想想我們軍訓時的生活,我敢肯定乱伦无码高清,想完之后你就會覺得這點疲憊色又色综合,何足掛齒呢?
客房工作總結10
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作国产精品久久久久久亚洲按摩。
在新的工作環(huán)境中综合视频一区,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系美女任人插黄色视频,融入新的工作環(huán)境网友自拍日韩经典视频,是我的首要任務。
努力配合主管做好樓層管理工作影音先锋每日资源站,本著實事求是原則午夜福利啪爽国产片精品91,做到上情下達,下情上報露出亚洲一区。
本酒店的會議接待任務比較重国产92精品午夜白精在线,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺日本色www,這就要求自我強化工作意識麻豆激情,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率可以在线看的av网站,力求周全激情污片网站看片网站黄页,準確避免疏漏和差錯。
二又黄又硬又粗又大免费无遮挡、加強自身學習日韩美女一级久久精品视频,提高業(yè)務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優(yōu)秀免费三级片一区,自己的學識欧美成人精品第一区二区三区,能力等還有一定距離bbw欧美熟女,所以總不敢掉以輕心,向書本国产一级操逼黄片,向領導欧美日韩亚洲视频1,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步最全精品自拍视频在线,在管理能力国产高清久久久久久,協(xié)調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高黄片手片A片,保證了樓層各項工作的正常運行天天视频黄色片。
三、存在的問題
半年來美女免费的黄色视频,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足91黄色视频在线免费看,主要表現(xiàn)在:第一一级香蕉电影。
我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索欧美www视频在线观看,以致工作起來不能游刃有余欧美大屌插逼,工作效率有待進一步提高。
第二.有些工作還不夠過細久久久久国产一级男女毛片高清版,如在查房上免费看黄色毛片网站播放,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位澳门黄色三级视频。
第三欧美视频手机亚洲手机。
自己的理論水平還不太高。
四97www视频在线、下半年的工作計劃
1.積極認真配合主管国产三级Av在在线观看无码,搞好樓層的日常管理工作。
2.加強學習国产原创在线观看播放网站视频免费,拓展知識面a4yy无码国产福利在线观看,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中国产品九九久久久精品,優(yōu)化工作質量国产淫秽视频免费看网址。
3.加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧免费的av网站在线观看国产精品、舒適之感吊大综合网。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平婷婷色香六月综合激情。
5.對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關日韩AⅤ无码毛片精品,合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6.加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識亚洲视频官网在线观看,努力做到二次進房檢查一区视频资源在线观看视频。
在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點97人人操人人爱,發(fā)揚優(yōu)點人人干人人做天天射,爭取取得更大的工作成績,為部門創(chuàng)造更大的價值欧美亚洲日韩免费在线视频。
最新客房領班工作總結
十月剛剛過去人成在线网站,回想這一個多月來的客房見習領班工作,就像一首交響樂一樣激情AAAA片,高低起伏2020人人摸人人操,各種音符都有。
但是通過這一個多月的工作免费网站日本永久免费观看,有收獲有成長黑人与中国妞无码AV。
作為一名基層的管理者,需要學習的地方還有很多免费看一级A片裸体舞。
領班不僅僅是想象中的檢查房間而已十八禁AV午夜福利无毒不卡,需要做的還有很多。
1.客房衛(wèi)生国产在线视频在线国国产,樓層領班是確毖侵奕蘸访酪磺客房衛(wèi)生質量的關鍵人物,是控制客房產品質量的最后環(huán)節(jié)国产免费A片又爽又舒服,直接影響對客人的服務質量色一个啪啪。
通過這一個多月來的工作實踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標準自拍偷拍无码视频,也能夠獨立的去把控好一個房間的整體質量欧美狂野激情XXXX。
但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達標的情況九色草免费电影。
通過分析主要還是對房間衛(wèi)生的全局把控不到位久久久久久精品本婷婷,檢查中僅僅拘泥單獨的各個地方,缺少整體的把控国产人人爱。
衛(wèi)生質量的標準還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方国产视频一区二区三区污视频。
不過通過這段時間的衛(wèi)生檢查,認識到領班的`檢查只是一個監(jiān)督補臺的工作熟女乱伦亚洲国产视频,更重要的還是員工對房間衛(wèi)生的清理第一区第二区日韩。
因此在接下來的工作我將會加強對員工打掃房間的關注,提高員工的衛(wèi)生標準黄频网站在线免费观看,把好房間衛(wèi)生的第一道關日韩精品无码专区中文字幕。
2.管理方面又粗又猛又黄又爽的视频,有人說,領班是夾在縫里做人AA亚洲欧洲日本,這話一點也不為過国产一级婬片A片AAA毛片香蕉,上要對主管負責,下要對員工負責欧美另类自拍偷在线拍,起到帶頭作用欧美一区区三区视频。
工作中要處理好與上級、平級與下級的關系日韩午夜在线观看网站免费下载,是需要通過更多的實踐和親身經歷才能協(xié)調好的yinyuan国产精品。
在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少AAAA黄片免费看,還有很多的路要走最好看的免费观看视频97,這方面將是我以后工作中最需要學習的地方,不僅僅是通過書本欧美另类性爱网,還要通過向領導以及同事學習在线视频A片,彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面国产免费大黄手机在线,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多亚洲精品黄色中国,對他們不是非常了解AV黄色网站大全。
現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解777琪琪午夜理论电影网在线,建立良好的工作氛圍黄色av一级片在线,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解欧美熟妇与小伙子性爱。
但是由于八號樓員工多搞女人下面必网站,且年齡跨度大,性格迥異欧美色播电影,難度還是比較大的蜜桃视频未满在线观看,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。
讓自己盡快的融入到這個大班組全国熟妇熟女最大网站。
4.與客溝通欧美能看的一级片网站,做了領班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣日本s片,不再是僅僅與客溝通99日韩精品视频免费看,然后交給領班,現(xiàn)在要獨擋一面美国一级毛片性爱视频,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問中国农村黄色网站av,并且還要在員工面前起到帶頭作用在线视频中文一区二区三区,維護酒店的形象和利益。
這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通在线欧美国产二区,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題日韩毛片二区、投訴問題。
開始覺得很難九九热线国产精品视频6,不知怎么開口在线看片免费人成视频无毒,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領班的工作繁瑣復雜女性裸体啪啪拍18禁无遮挡网站,通過這一個月來的實踐欧美大黑吊操B,感覺的確不那么容易,但初試皮毛99riav5国产一区在线观看,在陳主管和其他領班的幫助下欧美性爱丝袜,慢慢也理順了一些頭緒。
我相信接下來的兩個月久久久久久免费精品久久久,我會更加努力321影音,讓大家都能認可我的工作。
客房工作總結11
我們上海松江開元名都大酒店正式營業(yè)的第一年欧美+日韩+一区,各個部分的領導和員工都付出辛苦的汗水欧美亚洲图片小说综合网,酒店逐漸走向正常的運行軌道,年營收也突破了億元大關色色啦啦,通過了國家的五星評審www.色色色色色色。值此辭舊迎新之際,我們有必要總結過往一年里的工作成績日韩欧美视频一区二区在现看,經驗與不足爱看AV在线,這樣我們才能取長補短,開辟進取老女人操逼午夜视频,獲得更大的進步∩从丛谙吒咔宀シ牛現(xiàn)將主要工作總結以下:
(一)嚴查衛(wèi)生質量,確保出售優(yōu)良客房免费A级黄毛片在线网站免费。
客房的裝備和衛(wèi)生質量比如一個人的基本骨架中国大陆高清aⅴ毛片,而優(yōu)良服務比如人的靈魂和血液,能給人注進靈氣日本乱码一区二区三区不卡〕鞘囊患痘粕荆客人進住我們酒店以后,直接感受的就是客房設施和衛(wèi)生怎樣樣国产91网站在线,不滿意的結果就是不再光顧秋霞电影网理论电影在线观看。因此我一直告誡員工,衛(wèi)生是我們的生命線a片免费在线观看。我們每一個人做完一個房間就比如畫家畫完一幅畫黄色网站免费观看。,必須要有對其負責婷婷综合五月天丁香激情,要有成績感。因此亚洲观看精品一区二区在线,在逐日的早會上我都會夸大哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進这男人看的黄色视频。成年人看的黄色视频。,計劃衛(wèi)生必須循序漸進完成。同時免费三A级毛片,我加大了檢查的力度射射人人,對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一概讓員工返工。后來我又把三個樓層60間房分給員工级A现看免费黄色视频。讓每一個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次把女人弄爽A片视频。通過不斷的反復的檢查與督導,8F到10F的衛(wèi)生質量有了明顯的進步狼友视频首页x。6月份以后精品高清久久久久久久久,我改上中班領班。我繼續(xù)夸大客房的衛(wèi)生質量欧美日韩国产黄片,我要求員工在開夜床的同時久久精品视频九九,必須打掃客房內的'衛(wèi)生,清除毛發(fā)和垃圾日韩精品视频免费看,為客創(chuàng)造一個舒適的黄色视频在线流畅,干凈的休息環(huán)境。我想我們做客房管理工作的精品久久久久久亚洲综合网,衛(wèi)生工作是我們一個永久的話題免费黄色A片网站视频,必須長時間不懈的長抓不放。
(二)服務水平明顯進步日韩中文自拍无码AV,但還須從很大程度上改進和進步久久网性爱!。
服務水平相對開業(yè)之初那有毛片网站,在這一年里我們有了明顯的進步偷拍综合2区。在金經理的領導下,各個服務的程序在工作中得到了完善和發(fā)展日韩大陆一区二区三区在线观看AV,員工在實踐中也得到了鍛煉一级片片片大A片,增長了很多對客服務的經驗。有很多的員工也是由于對客服務做的比較好7777色综合,而遭到了賓客的表揚二级免费黄片国产播放久久久,噜噜噜。特別是今年內的幾個大型團隊的成功接待,更是證明了這一點国产在线播放线视频。但我們也必須蘇醒地看我們接待服務進程中的明顯不足国产特黄品爱网,致使客人的投訴,回納起來主要
有以下幾個方面:
(1)收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生中文一级免费视频,主要是由于服務員填寫出錯国产无遮挡免费视频一区二区,收衣未檢查出錯亚洲黄黄,算帳出錯,送衣不及時人人干探花,送衣送錯房號国产女人天天弄高清免费,未向客人說明相干事項,衣服洗壞等老熟妇乱伦视频。我們必須加大對全體員工的培訓成色伊甸同上,教會她們仔細,提示她們輕易出錯的地方三级片XX。
(2)對客服務及時性方面;我做過早班領班免费黄色視頻网站,現(xiàn)在做中班領班,我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下免费无删减大尺度漫画,接到服務指令時其實不是立即就往干操a毛片,而是忙完手頭活才往。還有一個就是我們樓層上預備的東西不全狼友综合,為一個客人要的東西能找借上半天国产AV永久无码精品网站。還有就是電話有時信號不好,影響信息傳達一区二区黄色。
(3)交接方面輕易出錯;常常是代班時發(fā)生事項未做交接色哟色视频在线,或是員工在忙時將發(fā)生事項忘記交接,或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚黄色网站日韩免费在线观看,還有就是未對交接事項核實视频色色色人妻。
(4)員工的業(yè)務知識和能力有待進步;員工對相干業(yè)務知識特別應知應會的內容把握不好。對外賓的服務能力較差亚洲中文精品图区,從接待最近M3劇組外賓就可以看出來這點国产视频黄搜索。做好以上四點,也只是做好了一般性的服務工作538免费在线视频精彩观看,而間隔真實的個性化服務亚洲欧美在线视频免费,優(yōu)良化服務我們要走的路仍然很長,還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現(xiàn)黄业网站免费在线观看。
(三)規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度黄色视频.免费观看网站。
我前后制定了中班公區(qū)計劃衛(wèi)生表,讓員工天天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后人人做人人爽国产视,重點做好一到兩個方面的衛(wèi)生保養(yǎng)乱论强奸欧美,并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表,明確夜床要求和規(guī)范国产精品三区视频。同時要求員工加大力度巡查樓層禁止18岁观看,保管好鑰匙,嚴格開門程序開門欧美福利x,以杜盡安全事件的發(fā)生毛片免费全部播放无码直播。各種燈光嚴格依照規(guī)定開啟在线观看黄片视频,各種消耗用品做好回收,杜盡流失和浪費可以免费看黄色网站。
(四)做好員工培訓和溝通工作欧美性爱资源。
員工是對客服務和工作的主體,員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務水平热久久伊人。本年度主要做了相干裝備保潔和中班服務的培訓一级特黄AAA大片在线看视频,同時加大與員工的溝通工作,及時了解員工的思想動態(tài)人人爽人人爽人人COm,動員員工通過自己的努力實現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想毛片视频在线免费观看。
客房工作總結12
辭去舊年,迎來新的一年;雖然舊年已過去但不能忘記過去的一年里无码免费毛片毛机在线ww,我們究竟做過哪些具體的工作www.1区,哪些工作我們做得不完善的,做得不好的;我們又從哪些事件中得到啟發(fā)的!為了在新的一年里能開創(chuàng)出一好的局面黄色在线专区,更為了比**年工作做得更有進步呦呦导航在线,我們應該總結--年的工作經驗、吸取教訓來推動20xx年的工作開展国产精彩小视频。
在20--年這個不平凡而又困難的一年里男人的免费网站网站,客房部在鐘總及酒店各部領導的正確指導與支持下、在部門全體員工上下一心国产永久亚洲18禁在线,團結一致和努力奮斗下亚洲一边摸一边插在线视频,使得工作能夠順利進展,完成酒店布置的營業(yè)任務91视频网站入口。
一经典1页日韩中文字幕视频在线、工作比較突出有以下3點
1.管理改革:
從5月份開始客房部門的管理從新調整,把原來的一休化管理進行更細的分工se色综合w,主要是把責任分到個人无码操B在线播放,具體分為三組:1組為查房組,主要負責查VC房接待會議AAA亚洲无码高清;2組為做房組性色av免费精品观看,主要負責完成房間衛(wèi)生公共區(qū)域衛(wèi)生和我對客服務俄国av在线播放;3組為布草組主要負責送洗回收布草一级免费SV黄片,清洗員工工衣;
2.承包制:
從6月份開始進行計件工資制日本一本之道高清不卡免,實行多勞多得方式www..cao。雖然剛開始實行時有部分員工對承包方案不理解,加上初次承包受到5.12地震影響營業(yè)下降男人的天堂最新网址,員工心里有所波動人人上人人操超碰,在鐘總的領導下人人曰,我們奈心做了員工的.思想工作和對承包方案進行了小的改動下,穩(wěn)定了員工思想并能超量完成了任務欧美乱交牲交乱频;
3.人員緊缺情況下順利接待AA博覽會:
做為酒店服務業(yè)人員的流失是正常的黄页网在线观看免费视频,在10月份一個非常緊張的月份,而人員一直未能補上的情況下国产拍精品,我們能夠順利接待了第5屆中國AA博覽會所須的房間男女互插在线观看。幾乎一個做兩人工作量,因為:每日續(xù)住房的房間基本上都是換人住人人摸日日干,必須按走房做衛(wèi)生欧美日韩久荜,再加上每天要博覽會要幾十間的鐘點午休房必須在中午12點前交房,每間房每至少要做兩到三次走房衛(wèi)生国产免费一级二级AV,時間也非常地緊迫国产wwwWwW性性,所以客房幾乎都是保持在一種“趕房”的狀況下,我們能夠按照客房部的高級備戰(zhàn)準備www.白白色,加班加點加速人人操人人干人人做人人揉人人造,相互幫忙,衛(wèi)生質量保證精品国产亚洲污黄网站在线观看,隨呼隨到的精神毛片啪啪片A片,按時按質完成房間衛(wèi)生提供前臺買房,順利接待了AA博覽會黄网免费观看在线网站。
雖然下半年我們工作所點成績但我們也有很多做得不到位黄页网站免视频9,具體的也主要有5點:
1.人員流失嚴重:
在--年我們客房部經理也換了4位,由于高層領導流動大亚洲免费福利视频,導致一些工作與管理不能及時地開展日欧美女人,底下員工心里思想放松。從而工作做不到位的欧美午夜艳。
2.管理層思想五月丁香综合在线视频、業(yè)務差:
做為管理者就是要不斷的學習、不斷的進步亚洲三级片视频、不斷的更新開創(chuàng)才能做到優(yōu)秀不管理者caoporen永久免费公开视频。而我們客房部管理人員恰恰相反,大多都存在一種“老油條”的管理一区二区强奸,認為自己做這行業(yè)久了什么都懂色噜噜网,思想上“死板”固執(zhí);這也是導致管理人員流失大的原因這一欧美一级俄罗斯a片;身為管理員沒有責任心中文字字幕在线播放,做事只看眼前不往后看想,什么事情都是跟隨底下員工一起起哄,管理是不求新意固執(zhí)一直保持N年前管理方法国产熟女精品视频500,做來做去都是老的一套久久精品黄大片。
3.員工缺乏服務性培訓:
一直來人員不能及時補進客房部只在于部門技能操作的培訓,在服務方面的培訓得不到全面地培訓影音先锋AV资源网日韩在,所以對客服務業(yè)務水平得不到提高持黄持好看视频免费;
4.設施設備跟不上會議要求:
我們酒店的經營主要是以會議團隊為主,大多的商務會議要求高高清国产黄片、培訓會議人多的情況下久久av毛片天堂一区毛片,加上我們的設備有的已用幾年已老化,如:7F多功能廳的音響設備在持續(xù)長時間講話就會出現(xiàn)停頓現(xiàn)像8090精品无码久久久;會議桌子舊爛不夠用一级性爱视频无码免费;會議室網絡端口不足(只有一個)。
5.部門之間缺乏溝通:
部門與部門之間的配合沒有默契亚洲欧美另类69XXXXX动漫,欠缺溝通亚洲黄色一区二区在线观看。常常為一點小事情相互爭執(zhí)不停。如:在接待會議方面銷售部跟蹤不到位或因會場突然改變18未成禁片一级毛片喷水,各各之間就會出現(xiàn)爭執(zhí)九九国产A片,相互推卸責任等。
二免费视频在线观看4444、工作計劃如下:
1.會議接待方面
酒店目前只有2個會議室1個多功能廳乱人伦人妻中文字幕app,按標準會議的要求,除了加強接待服務培訓外日韩精品人妻系列视频在线,我們還要對會議室的設施設備進行調整與維修igao为爱寻找激情;
①把老化的設備進行維護與維修亚洲日韩精品久久久久,補齊名個會議室的音響設備gs0431.com;
②為了滿足大型會議不满18岁进入黄色网站、培訓式會議要求日韩二区,把3F會議室目前用的會議桌椅調至7F多功能廳,不但可以滿足大型會議也可以減少桌椅因搬動多而損壞国产小视频你懂的在线观看百度;
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④3F會議室燈光控制要增加分組開關來控制單個區(qū)域燈光(不同會議形式不同區(qū)域)99免费在线视频;
2.管理方面
計劃春節(jié)后對客房部現(xiàn)在的管理方案重新調整:把現(xiàn)在的管理分得更細欧美日韩在线95页,把1組查房組進行二次分為兩小組:1管理組,主要負責日常管理大鸡八网站、培訓99视频10精品视频在线、查VC房;2查房組国产一级浮乱片视频,主要負責對客服務国产日本视频一区二区观看、查走房、會議接待A片在线播放观看中文字幕;服務員只負責做房間衛(wèi)生欧美一级操b视、公共區(qū)域衛(wèi)生;
3.服務一级a爱大片免费视频免观看、衛(wèi)生方面
衛(wèi)生質量是客房的生命線国产天天操,部門的每一個環(huán)節(jié)都不能出差錯馬虎,所以我們要提高服務質量亚洲欧洲国产精品久久久,目前我們做房間的速度最快也要35分鐘才做完所有衛(wèi)生草草影院欧美04一区二区三区,如果說在趕房的情況下這個速度還是達不到要求的,下來我們主要就是對操作技能進行訓練化培訓免费在线观看青春草,主抓速度質量乱激情视频专区,對樓層員工開展技術交流活動,進行每個月底考核和評定黄大色大片免费久久,每個底還要進行鋪床做房比賽性av不卡在线,獎金由部門的垃圾費支出,由總辦監(jiān)督并幫發(fā)獎金亚州欧美乱综合图片;
4.設施設備保養(yǎng)
酒店開業(yè)已幾年av大全免费看,大多設備老化陳舊,為了提高房間出租率免费在线性爱视频,在酒店條件的許可下亚洲你懂的黄色网站,對房間發(fā)黑的不繡鋼制品進行拋光處理,維護保養(yǎng)電器類哦美黄色视频,對衛(wèi)生間地磚破損的進行更換久久久久久久精品妇女,對客房部年工作總結及下年工作計劃提要:一直來人員不能及時補進客房部只在于部門技能操作的培訓,在服務方面的培訓得不到全面地培訓人人干人人插吧高潮,所以對客服務業(yè)務水平得不到提高房間地毯進行周期性抽洗加大地毯維護力度让人操人人;
5.開源節(jié)流,增收節(jié)支
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門亚洲免费一级视频,也是成本支出的大部門之一最近最新中文字幕视频一页,一次性用品為主要支出的,為了減少成本費用增加收入国产三级手机在线观看,號召全體員工要以“自我做起www.黄色啊.com、從點滴做起国产在线永久免费、杜絕浪費”為精神加強節(jié)能意識,要求員工做到:
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②對繼住房的房間只配牙膏婬乱A片欧美大片人,提醒顧客牙刷可以二次使用日韩精品一区二区一级毛片;
③回收客人用過的一次性低值易耗品国产乱伦自拍视频,如牙膏中文字幕激情小说、洗發(fā)液等可以用作清潔劑做衛(wèi)生;
客房工作總結13
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客房工作總結14
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客房工作總結15
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3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣黄片av免费,在實踐中不斷補充完善草草A片,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料jiZZjiZZjiZZ中国人,并做為衡量服務質量的一個標準亚洲日韩欧美国产V,使模 糊管理向量化管理過渡。
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