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物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)8篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧狼友线观看免费观看。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)中文字幕色哟哟，僅供參考，歡迎大家閱讀涩涩视频入口。
物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)1
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本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一黄色网站地址一、規(guī)范內(nèi)管管理黄色视频在线免费，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
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〖永毡任蘼際EZYO。ǘ﹪�(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平www.偷，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞亚洲色图欧美日韩，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用欧美中文自拍另类，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來先锋影音网址，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作美女被艹69，每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢毛片全部免费播效、互檢国产AV妓女影院，使客服人員保持良好的`服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言91干干、禮節(jié)欧美性XXXX69、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)欧美69。部門樹立“周到亚洲变态另类AV首页、耐心、熱情美日韩在线视频精品观看网站免费、細(xì)致”的服務(wù)思想中文字幕不卡免费视频，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待国产亚洲二区。
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〕鲈谙哐侵藁粕（四）密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)一级a爱片在线观看视频免费、外聯(lián)系国产精品床在线观看爽爽、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)www.uuu26com，本年度累計(jì)處理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
二一级国产黄色av、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題婷婷国产天堂久久综合五月。為進(jìn)一步做好明年工作毛茸茸性交，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
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通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低看全色黄大色黄女女，服務(wù)素質(zhì)不是很高欧美日韩精品在线看。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足华人免费视频，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高国产三级自抇视频。
（二）部門管理制度免费一级黄色A片、流程不夠健全
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（三）協(xié)調(diào)人人操人人干人人叫、處理問題不夠及時(shí)三级A片想干就干、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見黄色视频黄片、建議91精品在线视频观看、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面国A无码高清，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式欧美特一级性爱免费看、方法欠妥18禁黄网站禁止免费观看。
三、明年工作計(jì)劃要點(diǎn)
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物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)2
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本年度部門各項(xiàng)工作如下：
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截止到20xx年xx月xx日黄色网页在线免费看。，共辦理交房手續(xù)312戶日韩系列在线精品视频观看网站，辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶WWWaⅤ，二次裝修已退押金106戶午夜5060国产一级A片。車位報(bào)名218戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：
1成年该看的免费视频、日常接待工作日韩福利看片不卡在线观看免费视频。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)欧美xxxx.com，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果亚洲h视频免费观看，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主99re99精品精品免费。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)国产美女一级性大黄片。
2、信息發(fā)布工作A片免费看小视频。本年度久久免费无码Av级毛片，客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用微信日本黄页网站大全、短信發(fā)送通知累計(jì)968條欧美综合性爱视频，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡碰人人么，表述清晰黑人与人妻无码中文字幕、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容疯狂婬荡乱婬丝袜，做好相關(guān)解釋工作入室迷奷系列视频国产。
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5、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作自拍偷拍唯∮耙粝确嫣焯米钚律俑綼v？头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中欧洲一级爆干，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議91原创国产在线，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年月日韩av.com，客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶自拍偷拍欧美综合，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%3344300部，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%婷婷综合一区，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
6麻豆国产精品、建立健全業(yè)主檔案工作色妞一二三区在线观看。已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案欧美国产主播。
791麻豆精品福利在线观看、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作国产约视频在线播放。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明国产免费av网站网址。
8、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作久久久官网。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下中文字幕十二页，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念国产欧美网站，到物業(yè)人員的溝通技巧午夜性爱av在线，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作变态另类专区av无码，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在线观看AA。物業(yè)管理圈欧美黄色网站的网址。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍色7788，成長(zhǎng)為對(duì)公司充滿憧憬又黄又硬又爽的网站，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)空白的隊(duì)伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識(shí)的團(tuán)隊(duì)少妇人妻综合久久中文。
工作中存在的不足xxⅹ,com、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)国产91av网站手机免费在线播放，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)日韩无码黄色视频，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2每日国产在线观看论坛AV、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)十二黄片国产在线视频、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)国产老师开裆喷水视频、方式久久99精品九九九久久、方法不夠完善;
4、客服工作壓力大国产在线国产，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;
5国产AAAAAAAaA极黄片、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范国产亚洲视频在线免费观看，并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率欧美一级a免费高清视频在线观看，規(guī)范工作流程。
6日韩欧美国产三区、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)五月丁香婷婷综合网站，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)，尚未組織開展起來人妻系列无码区久久精品。
20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想：
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上国内揄拍国内,精品人妻，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任免费三级影片，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范重口味人人操人人摸，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作:
1情爱视频网址、對(duì)部門員工工作范圍wwwavv、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
2一级a片2018、加強(qiáng)培訓(xùn)久久久极品精品，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位www.人妻AV.com，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理91上海人妻系列网站，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)屄屄网址、紀(jì)律嚴(yán)明;
4、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息99黄视频、工作狀況的跟進(jìn)一级A片试看片，做到各項(xiàng)信息暢通日韩高清无码黄色视频、準(zhǔn)確;
5最新日韩中文字幕国产、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營(yíng)造出“在工作中鍛煉我和子的性关系免费观看，在鍛煉中成長(zhǎng)”的氛圍AV大全在线观看麻豆，讓部門員工有種“緊張但又不會(huì)感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
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7自慰福利在线、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)德国三级片网站，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)日本天堂网2019。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作欧美老熟妇性交杂。
綜上所述，20xx年国产黄色网站A，客服部雖然取得了一定的成績(jī)欧洲自拍，但還沒有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離啪啪啪色免费网站，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)99精品视频全部免费观，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范淫插视频一区二区三区、快捷亚洲美女A视频、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作美女污视频免费在线观看，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美强奸在线第一页、舒適的生活氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)国产高清无码网址。
物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)4
大家好欧美色色成，我是物業(yè)公司的客服主管。20xx年已經(jīng)尾聲先锋在线资源网站，現(xiàn)在我對(duì)自己本年度的工作簡(jiǎn)單作以總結(jié)26uuu亚洲欧美日韩在线。
我的工作主要包括：會(huì)所接待大廳固定資產(chǎn)的管理www.肏屄，水吧服務(wù)的管理，保安午夜性交影视、保潔的管理鸥美作爱视频，會(huì)所水、電相關(guān)工作的管理黑人国产在线，以及小區(qū)其它后勤工作等等一本色道久久综合网加勒比。物業(yè)工作是整個(gè)公司正常運(yùn)行的后勤保障系統(tǒng)，工作內(nèi)容雖然龐雜黄业网站在线免费观看，但是在同事們的共同努力下柚木在线无码视频精品，順利的完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。
1日韩视频05、接待大廳資產(chǎn)管理：
定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn)精品人人，對(duì)有問題的硬件設(shè)施及時(shí)聯(lián)系維修維護(hù)。為美化大廳環(huán)境yy6080新觉伦AA午夜视频伊人，今年特別更換了花藝擺件欧美a日本在线一，新增了沙發(fā)墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化A片AA。
291网免费在线观看、水吧服務(wù)管理：
為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì)，今年水吧也做了人員的調(diào)整在线观看自拍日韩欧美视频网站大全。干凈欧美一级性交网站、整潔是水吧的.基本要求。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服欧美又大又粗，制服需保持整潔A片高清网页。服務(wù)臺(tái)每天至少每天清理三次，客人離開后及時(shí)清理茶幾欧美粗吊，確保休息區(qū)的整潔AV毛片自慰免费看。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善欧美日韩在线观看二区视频，今年共成功接待客人687人次国产哟一区二区三区视频在线看，并配合公司多次宣傳接待工作。
3麻豆黄大色黄大片女爽一次、保安管理：
保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員亚洲性爱在线精品观看、財(cái)產(chǎn)安全的根本保障。今年來各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》男人网站，全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故美女被操网站AV，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù)。因?yàn)楸０膊慷际悄型屡访酪患堵闾迨悠�,免费看，他們多次熱心幫助兄弟部門国产黄色视频在线看二区，搬東西并積極配合公司的外宣工作插的爽视频，從不言累，在此我也十分感謝他們在线一级毛片免费完。
4又粗又黑欧美硬大视频、保潔管理：
保潔工作是整個(gè)公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境日韩h片在线。今年以來免费一级无码淫片AA片，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨免费看乱女伦一级A片。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象羞羞色院91精品网站免费，他們從無怨言。今年以來對(duì)保潔工作更是嚴(yán)格要求先锋每日资源涩涩，嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個(gè)小細(xì)節(jié)欧洲无码专区一区二区，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務(wù)意識(shí)久操视视频一区二区。
5、水電管理：
水電管理是公司正常辦公的基本要求AV无码精品久久久久精品免费，今年以來由于多種客觀原因亚洲A级黄片免费看，辦公區(qū)域多次停電，影響了正常辦公亚洲成年人在线免费。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的外部接洽以解決此問題操逼A片。但是通常辦公區(qū)域的燈管、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題亚洲皇冠成人无码影院在线观看，我們都能在第一時(shí)間進(jìn)行更換和維修igao国产，確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運(yùn)行。
物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)5
過去的一年里我能夠在客服工作中嚴(yán)格要求自己亚洲人成亚洲精品，作為客服主管讓我明白自身工作的完成對(duì)物業(yè)發(fā)展的重要性国产原创同事在线视频，所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真履行好作為客服主管的職責(zé)，在客服部門的管理方面也能夠認(rèn)真聽從其他客服人員的意見青青国产在线视频，通過團(tuán)結(jié)合作的方式共同促進(jìn)客服部門的整體發(fā)展黄网页观看，現(xiàn)對(duì)一年來在客服主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
完善客服部門的制度并在工作中做到以身作則欧美日韩免费精品区，我明白管理經(jīng)驗(yàn)的積累是需要通過工作中的不斷嘗試獲得的高清一级电影，因此我在管理方面制定了嚴(yán)格的制度并以此來約束部門的員工，主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質(zhì)量的提升建立保障免看一级黄片，但我也明白合格的管理人員應(yīng)該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認(rèn)同在线亚洲性爱，所以我在對(duì)客服人員的工作提出要求之前會(huì)先反思自己是否能夠做到，通過這種方式來讓客服部門的員工認(rèn)同自己久久免费观看视频www，得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我在這一年取得了不錯(cuò)的成就久久精品这里只有精品。
重視新客戶的開發(fā)從而履行好作為客服人員的職責(zé)91欧美精品激情在线观看量，在工作中服務(wù)好每個(gè)客戶是客服人員的職責(zé)所在，作為客服主管更是要重視客戶對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)才行永久av免费网站，若是因?yàn)榭头ぷ鳑]能做好導(dǎo)致客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的.評(píng)價(jià)很差色性久久久久性爱久电影女性爱，那么這也意味著我在管理方面存在著嚴(yán)重的失職之處，因此有時(shí)我也會(huì)在客服部門員工的工位附近進(jìn)行巡視一级特黄牲交大片免费频，主要是為了對(duì)客服人員與客戶之間的交流有所了解亚洲精品综合欧美二区变态，若是存在語氣不好的態(tài)度則會(huì)進(jìn)行批評(píng)并要求員工進(jìn)行整改，對(duì)于員工不確定能否做主的事情則會(huì)接過電話并協(xié)助對(duì)方進(jìn)行處理在线亚洲欧美网站首页。
加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度從而提升客服部門的工作質(zhì)量www.啪啪免费，我明白客服人員應(yīng)該要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠更好地勝任這份工作，所以我也會(huì)利用開會(huì)的時(shí)間和部門的同事探討工作中的問題日韩精品少妇寂寞视频在线观看网站，今年的工作重心主要放在對(duì)新員工的培訓(xùn)方面男女高潮无遮挡在线观看动漫，關(guān)于這點(diǎn)我們經(jīng)過探討總結(jié)出了客服部門的話術(shù)手冊(cè)，通過對(duì)話術(shù)的學(xué)習(xí)可以在短時(shí)間內(nèi)掌握客服工作的基本技巧国产精品免费你懂的，而且我們?cè)谂嘤?xùn)期間也會(huì)進(jìn)行多次的模擬對(duì)話練習(xí)亚洲免线视频，讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應(yīng)該如何去解決。
盡管一年來在客服工作中付出了不少的努力偷拍妹子综合网，但在我看來自己取得的成果還是有些差強(qiáng)人意的综合图片亚洲，所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責(zé)并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，希望通過對(duì)客服工作負(fù)責(zé)的心態(tài)能夠在今后有所進(jìn)步看黄色AAAB级视频。
物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)6
回首20xx年物業(yè)公司客服部日韩欧美一级A片在线观看网址，可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年，精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年免费一级啪啪啪视频。在這當(dāng)中aaaa片，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部分的大力協(xié)助黄色视频高清无码国产，經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作欧美美熟妇激情一区二区三区在线，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)中文字幕欧美精品人妻一丘，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海性黑人大战欧美视频免费看。
回顧一年來的客服工作，有得有失≌嫒嘶粕現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
一狠狠干天天碰天天色、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)AV免费在线www，為此无卡无码无免费播放毛片，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)手机在线黄色视频，隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律性淫国产真人高清无码一级黄色网站、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度忍住就让你无套精品国产，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)日韩毛片视频网站中文字幕。
二、理論聯(lián)系實(shí)際未满十八禁止进入，積極開展客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間99riav在线，加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的人人区人人爽人人澡欧美一区，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合禁止观看的黄色视频，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。
三久久免费看少妇高潮A片不卡、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)尤物国产在线精品三区蜜芽，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工黄页精品在线视频，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決午夜福利欧美性爱。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪www.youjizz.com.日本。
四亚洲av试看、某區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開展XX免费一级在线视频播放、XX區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理末成年作爱视频国产、書記及其它各部分的支持下国产va在线精品播放，完成了公司下達(dá)的.收費(fèi)指標(biāo)。
五日本子乱视频在线、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成XX區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)日韩精品熟女中文字幕，又完成了公司布置的新的任務(wù)——XX區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
六国产拍拍91、某區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案女人被日视频，并在下半年景功的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目国产淫乱视频。
七日本免费网站视频、部分樓宇的收樓工作
在X月份，完成了X#手机在线播放黄色网站视频、X#的收樓工作把女人弄爽A片免费视频；同時(shí)，又完成了部分XX區(qū)回遷樓（X#——1、2單元）收樓工作18岁进入网站免费看。
八国模高清、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動(dòng)免费看黄片男人玩女人逼黄片，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成美国一级AA大片免费观看。接到指示后，客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策欧美肥妇午夜视频，終極圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)黄色视频高清免费无码。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作性交欧美网址，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度国产精品色区第12页，在小區(qū)XX門及XX區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十国产迷晕漂亮大学生久久999、業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕特级毛片全部免费播放在线，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言www.av福利.com，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議AⅤ精品视频在线观看。
總之，在20xx年的工作基礎(chǔ)上99r国产在线，20xx年我們滿懷信心與�99XXOO视频在线永久免费观看？矗谛碌囊荒昀镂覀儓�(jiān)信先峰资源网，只要我們勤奮工作另类小说另类图片视频一区，努力工作，積極探索一区二区三区精品视频免费播放，勇于進(jìn)取午夜在线视频，我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)7
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問題久热综合，我部門經(jīng)過開會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施：
一一女被多少做做免费在线观看、20xx年工作計(jì)劃
1、20xx年x月份之前統(tǒng)計(jì)x年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料欧美一级片在线免费观看网站，做到每戶業(yè)主姓名1314午夜精品理论片、聯(lián)系方式、欠繳年限黄网你懂的、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤国产真实激情在线观看电影视频。
2、x月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)人视频在线看免费，貼催費(fèi)通知JiZzJiZZ国产免费图片、電話通知、短信通知，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍亚洲国产综合精品一区二区。
3免费A级高清在线观看、x月份伴隨著暖氣停暖，各項(xiàng)維修開始進(jìn)行亚洲免费观看黄色A级毛片，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄九九玖玖、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪色黄色网站。
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5九九精品热全在这、定期思想交流黄色入口，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃。
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8国产不卡精品视频、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二97人人操人人弄、xx年工作中存在問題和改進(jìn)措施
(一)xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為x%欧差超碰在线免费，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費(fèi)方法鸥美多人××视频、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問題淫荡视频网址。
1、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單
xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳永久黄网站色视频免费观看w下载，上門催繳時(shí)大部分家里也沒有人黄色视频永久免费看。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間看美女被操的平台免费观看，確保周六黄色网站国产免费、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對(duì)于路遇99re在线热播、來訪免费黄色网站视、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2黄色a片视频网导航、獎(jiǎng)懲制度不完善欧美国产日韩综合精品一区二区、不合理
我部門現(xiàn)在采取周x戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯青春草在线精品视频免费观看，但是收費(fèi)員間的差距較大国产91精品黄视频。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來美女黄毛A片免费观看。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了国产另类自拍，后期也沒有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)国产爱福利一区，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放男人干男人的黄色视频。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學(xué)国产精品看片，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑色欲aⅴ4无码。
3、收費(fèi)員的管理問題
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足美女黄色片在线免费观看，工作武斷131美女爱做视频午夜电影、獎(jiǎng)懲記錄不清，沒及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)性欧美XXXX一XXXX极品，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題一级黄久久，更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸黄色91在线国产，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足全免费午夜一级毛片爽爽爽爽。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通曰批日韩在线观看，用溫婉的`態(tài)度解決問題美欧曰韩精品人妻无码视频。
(二)客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用国产福利在线观看精品免费91啪，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作天天插狠狠干，今年客服中心工作紀(jì)律渙散丁香综合视频露脸开、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作黄网站在线永久免费播放，每日上班前員工對(duì)著裝黄色网站毛片、禮儀進(jìn)行自檢、互檢日本免费A网站，使客服員保持良好的服務(wù)形象66J8在线视频免费看，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)秋霞手机网、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)大屁股91，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到成年免费A片免费看无码、耐心久久亚洲精品无码a∨、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想免费A片在线播，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中国产特级黄色操逼毛片，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度男同污视频免费在线观看，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲少妇被又大又粗进进出出。
(三)客服部的接報(bào)修、巡視工作做的不夠細(xì)致黄色伊人，接報(bào)修記錄不詳免费xx视频，巡視區(qū)域、路線單一成品直播大全免费观看网站下载，不仔細(xì)中国黄色录像一级A片，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決XXⅩ性欧美视频、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為久久一级免费全裸视频。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)成人资源网亚洲电影在线观看网站，認(rèn)真執(zhí)行人人插一区二区，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事欧美屁股眼子XXXXX视频，每一件事都有詳細(xì)的記錄日韩免费一级视频在线观看。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查A,黄片免费视频。
xx年我部工作存在諸多不足，有新的問題国产一级A片A视频，有老的頑癥国产专区一，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作人人干摸操日。
物業(yè)客服主管年終工作總結(jié)8
20xx年對(duì)于xx物業(yè)來說，可以說是成長(zhǎng)的一年五月丁香六月婷综合综合久久，發(fā)展的一年官方网站夫妻一级黄色录像片子，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中黄色视频最新入口地址，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持黄色超碰在线，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作亚洲第一综合，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)黄色性爱网址。‘服務(wù)至上国产精品99ri，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海91精品视頻在线，新年已至，回顧一年來的客服工作操毛屄A片视频，有得有失亚洲一级二级黄片a国，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部x名員工中有x位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液人人爽人人干人人操人人，在加入本部后色五月天小说，以最短的時(shí)間內(nèi)，掌握本部工作程序中国黄色a片在线观看，以最快的速度適應(yīng)崗位工作一级做全人爱国产乱伦视频，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，及時(shí)解答業(yè)主疑問性色AV网站免费。年度接待來電來訪萬余次免费黄色毛片视频，客服員登門走訪業(yè)主xxx余戶，投放各類通知x余份偷偷自拍亚洲色图。截止20xx年x月底99热只有这里最精品，辦理接房xxxx戶，辦理裝修xxxx戶午夜视频入口，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xxxx余戶图片区激情小说。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況；現(xiàn)1野花视频WW日中韩HD，2免费看50岁女人黄色片，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段进入日韩黄色网站，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度污在线91。進(jìn)入x月份以來，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作久久精品国产亚洲av麻豆长发，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用久久精品视频在线，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主国产性交一级片，進(jìn)行提示，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)AV无码午夜福利一区二区三区，在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中亚洲美女高潮久久久久久，雖然我們的`客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說A几黄色视频。截止12月底xx视频网站，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主xxx戶，占總體的xx%中文av在线网站。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開的亚洲特大黄色网站。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區(qū)人員乘坐久久久久精品妇女999，浪費(fèi)小區(qū)資源国产日韩欧美亚洲精品，客服部對(duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息999久久久久精品影院，限一戶一卡最新毛片基地免费看无码，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案伊人网999，控制了乘車卡的外流問題欧美激情,亚洲综合一区二区。在20xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水一级作爱片网址，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下国产精品精品国内自产拍，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖最近能看黄色网站，窗等常見問題1000部激情无码毛片，走廊照明，電梯停用等一级hA片一级毛片一级人。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決久久AV无码精品人妻系，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)影音先锋来5566AV资源，但仍存在一些問題免费黄色视频精品在线观看，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低黄色网页在线欧美，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟91看片婬黄大片涩爱，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高激情图片久久久。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善国产91av天堂，在投訴處理，業(yè)主意見建議，業(yè)主求助方面国产一级持黄色网站，欠缺部門協(xié)調(diào)国产高91亚洲精品福利在线播放，跟進(jìn)和報(bào)告。
20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：20xx年我部重點(diǎn)工作為日韩妓女精品影院视频在线观看网站，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在20xx年的基礎(chǔ)上午夜性生活影视，提高1至5個(gè)百分點(diǎn)在线免费一级AV电影，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高www,欧美性爱，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展欧洲一区二区精品视频色欲，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作欧美一级网站?，確焙芑坪芪鄣耐荆客服業(yè)務(wù)水平提高，密切配合各部門工作干欧美少妇，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議思思精品视频在线观看。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的服務(wù)意識(shí)欧美性爱视频免费在线看，提高自身的專業(yè)水平福利在线视频观看。新的一年，已經(jīng)到來亚洲大片一区二区跑去，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛久久精品视频一区二区，創(chuàng)造更多的驚喜與超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神激情乱伦综合网，以“業(yè)主無抱怨日韩制服无码人妻师生，服務(wù)無遺憾，管理無盲點(diǎn)人人摸人人操人人射，工程無隱患”為工作目標(biāo)手机欧美性交黄色视频看片，客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)717午夜理论电影网。
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