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酒店禮賓部年終總結(jié)
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酒店禮賓部年終總結(jié)1
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一无码A级毛片免费视频、培訓(xùn)工作
xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取老色鬼A∨在线视频在线观看，禮賓主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式国产91精选在线看。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正亚洲色一色。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)做a免费视频播放网站，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新11孩岁女被A片，先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式91pao精品永远免费网站。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間毛片无码免费视频一区二区三区，在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)日韩无码超碰官网，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象深夜十八禁。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式国产在线精品免费一区，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)日韩精品不卡一区二区三区中文。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展无码免费黄色网，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二114黄色网站、人員管理
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3亚洲黄网页、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則，由一名主管欧美性日本黑人HD，兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班黄频网站久久，工作采取八小時(shí)制，特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量黄色AA视频，安排上班人員日韩一级视频免费观看。禮賓部另一工作特征是交接制度，因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性黄片首页，許多事物我們不能一次性的替客人解決国产偷亚洲偷欧美偷精品导航，這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以国产一区,二区。，信息的共享對(duì)于我們來說是相當(dāng)重要的人人澡人人舔，三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，毫不遺漏99色色。
三哪里能看毛片、常規(guī)工作
1、行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征五月天天色图，9月16日—9月25日酒店接待了中國馬術(shù)節(jié)這個(gè)大型的會(huì)議團(tuán)隊(duì)尤物网视频在线，從第一位客人入住到結(jié)束，酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)久久这里只有精品26。禮賓員最多時(shí)（包括主管領(lǐng)班在內(nèi)）總計(jì)9人欧美一级A片视频在线，而客人離店數(shù)一天最高達(dá)100多間房，如此多的房間被操免费视频观看网址，意味著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作量国产又大又粗又爽又黄网站，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度狼友免费观看，大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒⻊?wù)的“優(yōu)質(zhì)”97人人爽日日动。
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四亚洲sanji在线、榮譽(yù)與收獲
在xx年酒店日常工作與馬術(shù)節(jié)接待期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡毛片无限看，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)美女黄色视频A毛片，受到了客人的衷心感謝和一致好評(píng)。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干可以免费观看黄色视频的网站。馬術(shù)節(jié)圓滿接待完成后人人操人人上人人看。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許。這些成績見證了禮賓部的努力與成長男女猛烈无遮挡免费视频网站！
五色五月激情四射、良好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自身問題的改善
在xx年的`工作中，我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行日韩亚洲专区，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)午夜视频黄色。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn)，當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意国产又粗又大又湿又色，我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思久久九九re精品国产三级，及時(shí)尋求解決方案。
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酒店禮賓部年終總結(jié)2
作為前廳重要分支機(jī)構(gòu)，禮賓部承擔(dān)著酒店"第一門戶”的職責(zé),是直接對(duì)2011客服務(wù)最多的部門之一国产一级在线电影在线，自年至今欧美日韩二，酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關(guān)心和指導(dǎo)下，在其他分部門的大力支持下日韩欧美精品视频一区二区在线看，也在部門各成員的協(xié)作下91大片，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下：
一黄色网站传送门、培訓(xùn)工作
禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。首先對(duì)于新員工的培訓(xùn)采取求在线视频你懂的，前廳主管與領(lǐng)班一帶一的培訓(xùn)方式老熟妇仓乱视频一区二区。讓新員工在實(shí)操
中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正日本黄色一级小视频。對(duì)于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期逬行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)97人人摸人人干，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
在培訓(xùn)形式上我部門逬行了創(chuàng)新激情在线播放，先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式www.jjzzjjzz。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間,在各崗位的班前會(huì)以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)勢培訓(xùn)操干网在线，使培訓(xùn)連貫緊湊激情综合免费视频在线观看、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式免费狼友网址?，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)有看a片的网址吗。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對(duì)于服務(wù)質(zhì)呈的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助国产丁香免费观看AV。
二多人强伦姧在线观看、人員管理
1、禮賓部人員由禮賓領(lǐng)班,禮賓員,構(gòu)成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)—管理,禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職欧美黑人最新视频，又互為補(bǔ)充,共同促進(jìn)共同發(fā)展WWW.久av久.COM。
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三、常規(guī)工作
1男女网站永久免费精彩视频、行李服勢是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結(jié)束亚洲最大欧美日韩视频，酒150店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)∪蘸谙吖劭词悠蹬访涝谙咭磺客情最多時(shí)有多間房中文字幕制服丝袜第57页，如此多的房間，意味看分派到我們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作>,既便在如此大的工作呈情況下我部"優(yōu)質(zhì)”偷拍自图。多"而影響到服務(wù)的
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四、收獲和喜悅
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上都是超負(fù)荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑亚洲性h视频在线观看，依然是毫不松懈的服務(wù)態(tài)度久久久毛片久久久，大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒⻊?wù)的“優(yōu)質(zhì)”。
2 好吊操97在线视频、禮賓臺(tái)也是我部另一重要“工作陣地”黄片拍拍视频免费视频强奸，它為解決客人衣食行游購?qiáng)矢黝愲y題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉(zhuǎn)交等業(yè)務(wù)九九性爱，它還有一項(xiàng)重要職能就是負(fù)責(zé)客人的信息問詢在线不卡高清AV户外。尤其是團(tuán)隊(duì)或節(jié)日放假期間欧美一级黄色A片，客人的信息咨詢量是相當(dāng)之多的欧美日韩区国产区，每天早上8點(diǎn)至12點(diǎn)及晚上18點(diǎn)至22點(diǎn)是他們的問詢高峰期，問的問題也是各式各樣中文字幕第二一区，從客房的泳衣泳褲在哪里人人干人人操人人舔人人摸？到游玩到哪里去？本地哪里好玩等等91POPNY丨国产熟女，每當(dāng)此時(shí)国内美女精品人AV在线播放，我們就要各盡所能欧州免费AV午夜福利，積極快速的去與其他相關(guān)部門或相關(guān)行業(yè)聯(lián)系，為客人答疑解難99精品视频在线看，同時(shí)日韩国产欧美精品，此外，我們經(jīng)常還要針對(duì)客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳黑人欧美视频，如客人有需要并為他們提前訂餐欧美自拍日韩极速影院。這些事情，有的對(duì)于我們韩国Ⅴ欧洲V日本VA片在线观看，不過舉手之勞黄色网站国产网址。能做到的，我們一定做到欧美久久精品影院一本到综合，做不到的亚洲天堂第一av，我們也會(huì)盡最大所能幫客人做到，因?yàn)槲覀兪冀K銘記著欧美老妇人和小伙子性生交，我們追求的是“想客人所想”欧美综合在线精品第二页。
四、收獲和喜悅
在今年酒店日趁芬暺狄磺客情接待期間不卡av在线免费观看，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)亚洲国产一区二区三区青草影视，受到了客人的衷心感謝和一致好評(píng)欧美激情偷乱人伦小说专区。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。禮賓部受到了店領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許鸥美色精品在线播放。這些成績見證了禮賓部的努力與成長又污又黄又爽的网站！
五、良好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自身問題的改善
在今年的工作中成年人在线观看，我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行人人妻人人干，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn)在线免费免费观观看看的黄色视频，當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意人人插人人透人人射人人色人人干，我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思，及時(shí)尋求解決方案色黄视频污。
經(jīng)過幾次重大接待活動(dòng)国产一在线精品自产拍，從元旦到春節(jié)、五一黃金周91视频日韩、十一黃金周无码专区无码专区，禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加靈活的`處理事件亚洲久久青草鸭、更加快捷的對(duì)客服務(wù)精品无码三级在线视频网站、更加燦爛的微笑黄片九区域免费观看，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題AI中国一级无码黄片，但基本上都很順利一级毛片激情人妻，對(duì)于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)www.成年人黄色污污网站。在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題免费看污视频的网站，但都及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)救，事后對(duì)問題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生成熟丰满熟妇XXXXX图片。例如因客人寄存物品損壞和因購買車票而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)久久精品大全。在改正錯(cuò)誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
今天年欧美性一级交视频，風(fēng)風(fēng)雨雨的一路走來欧美中文一级A片在线播放，禮賓部的工作既充實(shí)又富有激情。相信在新的一年里强奷漂亮的护士中文字幕，禮賓部在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下會(huì)再接再厲国产目拍精品一区二区，用我們的熱情為酒店帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加豐厚的利益。
酒店禮賓部年終總結(jié)4
20xx年是對(duì)賓館發(fā)展具有重大深遠(yuǎn)意義的一年日韩精品一区在线播放视频。一年里人人插人人人人操人人爽，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們禮賓部協(xié)同賓館所有部門員工圓滿的完成了国产盗摄偷窥在线，這些喜人成績的取得初高中精品视频进入，是賓館全體員工努力的結(jié)果，也是與我們禮賓部每一位員工的辛勤努力工作是分不開的97人人草,人人干，下面我就我們禮賓部20xx年的工作和20xx年的工作作如下總結(jié)和安排：
一5566亚洲制服丝袜先锋、回顧主要工作：
1、禮賓部硬件設(shè)施的完善：
賓館經(jīng)過幾年的經(jīng)營發(fā)展中文字幕在线网，硬件設(shè)施逐漸的更新完善欧美性爱操妣。20xx年賓館為禮賓部采購了新的電瓶車輛，更換了新的禮賓臺(tái)2021天天做夜夜爽网站，配備了過車道上的禁止停車指示牌等中文字幕亚洲欧美专区。這些硬件設(shè)備的更新完善，激勵(lì)了我們禮賓部員工的的工作積極性国免费自拍视频，也為我們能為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)白白色在线免费观看。
2、禮賓部員工隊(duì)伍的建設(shè)：
酒店業(yè)是個(gè)人員流動(dòng)性很大的行業(yè)处女开破视频，我們禮賓部在年初擁有員工9人国产视频精品91，到現(xiàn)在共有員工15人亚洲欧洲第一区二区三区，已經(jīng)能夠滿足賓館的各類接待任務(wù)美国,国产欧美一区。新員工作為禮賓部員工的重要組成部分无码国产精品一区二区gif，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤物国产一区二区三区。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況深夜女人18毛片A级毛片免费，我們禮賓部開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)99riav在线一区，正視角色轉(zhuǎn)化A片看片资源，認(rèn)識(shí)酒店行業(yè)特點(diǎn)，使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備欧美视频一区二区视频在线，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒亚洲一级免费网址，加快了融入禮賓部的步伐，在平時(shí)的工作中我們要求新員工熟知牢記賓館應(yīng)知應(yīng)會(huì)亚洲色图一区二区，積極向老員工學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)技能人人爱人人爱人人操，從而能夠快速提高自己的對(duì)客服務(wù)水平。
3欧美日韩国产免费午夜在线观看、禮賓部管理制度的完善：
無規(guī)矩不成方圓久久一级片视频。禮賓部成立之初的管理制度，已不能滿足近年來賓館發(fā)展的需求亚洲综合爱爱12p。今年一年里免费视频精品一区二区三区，我們逐步的健全了禮賓部的一些管理規(guī)章制度。從禮賓員日常行為規(guī)范一级做一级a做片性视频，到行李運(yùn)送寄存規(guī)范卡通动漫亚洲综合第21页，再到電瓶車的駕駛與保養(yǎng)管理，我們禮賓部都有明確完善的管理制度女人十八级毛片，從領(lǐng)班到小組長再到每位員工人人色人人操人人射，我們都做到了具體要求。我們禮賓部堅(jiān)持天天開班會(huì)女被操网站，周周開例會(huì)性欧美另类，月月做總結(jié)，及時(shí)解決員工在工作中出現(xiàn)的問題欧美在线视频干美女，鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工亚洲天堂国产制服，互相學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，明確下步的工作重點(diǎn)黄色网站点击进入，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量欧美日韩国产XXXX。
二、工作中出現(xiàn)的問題：
1被窝网一级毛片、員工對(duì)客服務(wù)中的'問題：
賓館作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)东京热入口，對(duì)客人提供完美的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就成為了重中之重，禮賓部作為客人到賓館的第一印象和最后印象国产激情自拍，能否為客人提供無微不至的服務(wù)就顯得尤為重要日韩妓女精品影院视频在线。在日常的工作中欧美少妇熟女性爱视频，我們禮賓部的一些員工的對(duì)客技能掌握較好，但對(duì)客服務(wù)意識(shí)還比較淡薄先锋资源在线看。在今后的工作中免费二级毛片免费完整视频，我們會(huì)重視對(duì)員工對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，做好做到對(duì)客服務(wù)的個(gè)性化和人性化超碰图片。
2天堂资源最新版网页、禮賓員的電瓶車駕駛及管理問題：
今年賓館為禮賓部采購了新的電瓶車4輛，基本由一些熟悉操作的老員工進(jìn)行駕駛和管理欧美A性交，由于一些員工掌握不好電瓶車的駕駛速度影音先锋av强奸乱伦，這對(duì)賓館的客人和賓館的員工產(chǎn)生了不安全因素，對(duì)此賓館領(lǐng)導(dǎo)安排電瓶車駕駛員進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范的培訓(xùn)黄色网站在线观看18，我們禮賓部也安排了細(xì)心認(rèn)真的員工對(duì)電瓶車的進(jìn)行管理保養(yǎng)国内视频日韩精品视频在线播放，制訂了《禮賓部電瓶車駕駛管理制度》，這個(gè)制度的出臺(tái)五月天激情网亚洲区，規(guī)范了電瓶車駕駛員平時(shí)出現(xiàn)的一些不良習(xí)慣偷拍一级黄色视频，也為賓館內(nèi)的交通人身安全提供了保障。
3亚洲欧美中文日韩激情、禮賓員日常行為規(guī)范問題：
我們禮賓員的一言一行18禁网站在线播放，一舉一動(dòng)都代表著賓館的形象。
今年賓館順利完成了星級(jí)評(píng)定的任務(wù)日本美女免费黄色网站，作為一個(gè)即將是五星級(jí)賓館的禮賓員欧美精品视频第一区二区三区，對(duì)我們禮賓員的舉止就有了更高的要求。在這一年里国产下药迷在线视频，我們個(gè)別禮賓員從儀容儀表到行為舉止都做的相當(dāng)?shù)牟缓貌莶萦霸号访酪磺诠ぷ鲿r(shí)間工作區(qū)域的自律性很差，違反部門規(guī)定的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生男女八x八x视频网站。在今后的工作中我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)禮賓員精神文明的建設(shè)国产999国内精品视频免费，努力提高禮賓員的自律性和規(guī)范禮賓員的精神面貌。
三看黄免费看、工作安排：
1日韩一级aa大片免费视频、繼續(xù)加強(qiáng)禮賓員的培訓(xùn)，提高禮賓員的綜合素質(zhì)欧美日韩综合自拍小说网站，提高對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量国产网站自拍。
在接下來的一年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)禮賓部員工的培訓(xùn)工作，通過對(duì)一些實(shí)際案例的分析讓每個(gè)禮賓員在對(duì)客服務(wù)意識(shí)上都有所提高黄免费视频色，對(duì)客服務(wù)技能方面91精品久久久久久中文字幕无码，重點(diǎn)我們將放在對(duì)禮賓員的英語培訓(xùn)方面，我們會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)討論安排大堂副理對(duì)禮賓員進(jìn)行不定期經(jīng)常性的英語培訓(xùn)，提高禮賓員的英語聽說能力538再线视频。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)的客人問詢問題欧美日韩激情A片视频一站，我們會(huì)安排禮賓員在非當(dāng)班期間了解各類最新的城市信息，旅游景點(diǎn)信息等基本公共信息精品中文字幕在线。要求禮賓員注重服務(wù)細(xì)節(jié)能看av得网站，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)射一次视频网站。
2国产精品黄页免费观看、確實(shí)關(guān)心禮賓員工作生活，穩(wěn)定禮賓員隊(duì)伍久久精品青草社区免费。
在不影響正常工作的情況下69黄片一级，新的一年里，我們禮賓部會(huì)多組織禮賓員開展一些積極向上的活動(dòng)人人干人人肏，豐富禮賓員的生活三级黄色欧洲激情，培養(yǎng)禮賓員的集體榮譽(yù)感，讓每個(gè)禮賓員都有良好輕松的心態(tài)91中文字幕永久，能更好的進(jìn)行工作亚洲国产精品无码网。
3、繼續(xù)完善改進(jìn)禮賓崗位工作流程工作規(guī)范国产污片网站。
接下來的一年里我們禮賓部將根據(jù)部門實(shí)際情況繼續(xù)改進(jìn)完善工作流程和工作規(guī)范久久免费最新视频，讓每個(gè)禮賓員都能嚴(yán)格要求自己，遵守賓館部門的各項(xiàng)規(guī)章制度久久精品国产一区二区三区视色，在工作中努力認(rèn)真完成自己的工作日韩手机自拍无码AV，工作流程達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化久青草视频精品线在线观看、精細(xì)化欧美一级AAAAAAA大片。
20xx年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會(huì)驕傲国产日韩欧美有码总站、松懈免费一级特黄特大真人片视频、怠慢，下一年的工作將更艱巨美女的隐私秘视频网站免费下载，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績全网在线毛片网址，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)欧美18XXOO视频在线喷水。我們禮賓部有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下欧美孕交丰满熟妇XXXX性，在全體賓館員工的共同努力下，讓悅海賓館明天更加輝煌免费体验观看无码A片120秒。
酒店禮賓部年終總結(jié)5
禮賓部作為前廳重要分支機(jī)構(gòu)麻豆国产原创视频在线看，承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé)，是直接面客服務(wù)最多的部門之一，自20xx年xxxxxxxxxx8050网6080午夜，酒店今年的接待工作已告一段落欧美人妖一区二区三区，禮賓部在前廳經(jīng)理xxx的關(guān)心和指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下巨乳老熟女人人操人人爽人人操，也在部門各成員的通力協(xié)作下国产在线偷窥盗摄精品福利，圓滿完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將禮賓部（以下簡稱“我部”）工作總結(jié)如下：
一前期培訓(xùn)1级A片，做好“戰(zhàn)斗”準(zhǔn)備
1酒店自籌備階段陸續(xù)有新員工加入色色月，一方面，我們派出部分員工在麗都酒店進(jìn)行實(shí)地實(shí)習(xí)a图片在线看，另一方面黄片WWW.Av免费视频，我們在北苑學(xué)校開展教學(xué)式的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括奧運(yùn)知識(shí)看欧洲黄片儿，禮儀知識(shí)久热黄色视频，服務(wù)技能，安全知識(shí)日韩成人资源在线观看，英語口語等国产99机热在线精品。培訓(xùn)方式主要分為兩種，一是“教學(xué)式”的口口相傳AAAα黄色视频，通過編撰打印出許多培訓(xùn)資料高清在线中文字幕一区，對(duì)員工進(jìn)行語言解析，從理論上確保每一為員工對(duì)于每一項(xiàng)服務(wù)流程的熟悉理解精美黄色网站。另一種方式是實(shí)際操作的“ROLEPLAY”欧美成人嘿咻在线视频，大家分別客串客人，服務(wù)人員等不同角色免费人成a大片在线观看日本，演練在實(shí)際環(huán)境中可能發(fā)生的服務(wù)案例亚洲永久精品一区二区在线观看，在實(shí)例中學(xué)習(xí)解決方法，提升服務(wù)水平在线青草香蕉在线播放网站视频。培訓(xùn)后期黄色带国产网站，前廳馬經(jīng)理還將我部與總機(jī)前臺(tái)放在一起進(jìn)行實(shí)操演練，加強(qiáng)我部與其他部門之間工作銜接度的訓(xùn)練欧美精品性XXXX，培養(yǎng)大家的溝通意識(shí)與集體意識(shí)午夜免费福利网站。
3五月份，酒店試營業(yè)男女视频在线一区免费观看，雖然還沒有正式的客人入住成年av天堂首页，但是，備戰(zhàn)奧運(yùn)的槍聲早已打響婷婷视频一级，我部的工作當(dāng)然也沒有絲毫懈怠我和子的性关系视频免费，趁離奧運(yùn)開始還有數(shù)月時(shí)間国产欧美va欧美va在观看拍拍，我們抓緊了對(duì)酒店內(nèi)部環(huán)境及對(duì)周邊環(huán)境的熟悉，一遍遍走訪一層MPC及B1黄色羞羞网站，B2A片XX色xX色，背誦各個(gè)區(qū)域的地理分布及營業(yè)時(shí)間，在紙上一遍遍的畫出分布圖干人网站视频，確保每一個(gè)員工腦中都有一張清晰完整的“隱形地圖”亚洲日本天堂欧美精品；另外我們還經(jīng)常走訪各樓層客房，加強(qiáng)自身對(duì)于酒店內(nèi)部環(huán)境設(shè)施的熟悉度日韩网红美女主播自拍视频网站，方便今后在工作中為客人“排憂解難”日韩成人作爱在线视频观看网站大全。
二人員管理
1禮賓部人員由禮賓員，行李員一级女性黄色生活片，門童三大板塊構(gòu)成欧美人牲交全过程，這三大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理欧美热天堂网站，禮賓帶班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職碰碰碰摸摸摸免费视频，又互為補(bǔ)充，三者共同構(gòu)成禮賓整體欧洲一区，共同促進(jìn)共同發(fā)展aV黄色一级A片。
2禮賓部最初員工總計(jì)16人：一名禮賓主管，兩名帶班（均為行李員）久草网最新网址，兩名禮賓員黄网页站立于免费，七名行李員（帶班除外），四名女門童综合欧美日韩。殘奧會(huì)后期日本永久免费A∨在线视频，兩名行李員學(xué)員因?yàn)楹贤狡冢匦＠^續(xù)學(xué)習(xí)離職国产区123在线。智運(yùn)會(huì)后期欧美交配电影在线播放，一名禮賓員，一名行李員中文字幕一区欧美，兩名門童日本一区二区三区精品福利，也因?yàn)橥瑯釉螂x職，至如今安全免费黄视频网站，禮賓部還剩下10名員工（一名主管亚洲天天综合网在线，兩名帶班，一名禮賓員免费国产a国产片高清网站，四名行李員91嫩草国产在线观看免费，兩名門童）其中，除有一名員工提出辭職外精品人妻系列无码专区不卡，禮賓部因?yàn)閭�(gè)人原因離職的沒有欧美性爱视频免费的，這在一定程度上也保證了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性及工作的連續(xù)性。
3禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則，由兩名帶班分別帶領(lǐng)一個(gè)班次輪流上班成在线人免费视频一区二区三区，工作采取12小時(shí)制黄色巨乳，特別忙的時(shí)候則由主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度久操黄片，因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性95视频网址入口在线观看，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)影音先锋AⅤ资源夜先锋。所以国产猛烈高潮大叫视频，信息的共享對(duì)于我們來說是相當(dāng)重要的，兩個(gè)班次在交接的時(shí)候也是盡量做到事無巨細(xì)日本免费一级高清大婬片，毫不遺漏久久久激情。
（一）常規(guī)工作
1行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征黄色网站在线看免费。，自6月30日酒店第一位客人入住到10月下旬智運(yùn)會(huì)接待工作結(jié)束日韩自娱自拍AV，酒店客人的行李由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。禮賓男員工最多時(shí)（包括主管帶班在內(nèi)）總計(jì)10人国外12小小女网址，（后陸續(xù)有學(xué)員因?yàn)榛匦＠^續(xù)學(xué)習(xí)離職而人數(shù)漸少）极品美女黄色视频，而客人離店數(shù)一天最高達(dá)300多人次，如此鮮明的數(shù)字對(duì)比国产办公室秘书无码精品99视色，意味著分派到他們每一個(gè)人身上都是超負(fù)荷的工作數(shù)量免费国产一级A片一片，繁忙的時(shí)候，禮賓女生推著行李車幫客人下行李的情形也是司空見慣91视频guochan。依然是熱情的微笑国产高清怕怕怕视频在线观看，依然是毫不松懈的`服務(wù)態(tài)度，大家都沒有因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒⻊?wù)的“優(yōu)質(zhì)”另类专区另类在线观看视频。
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3奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)期間a片网站在线视频观看，客人的租車外出事務(wù)主要由一層MPC的交通信息服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)亚洲七七久久精品中文国产，我們則幫助客人與交通信息服務(wù)臺(tái)聯(lián)系。尤其是“兩個(gè)奧運(yùn)”的離店高峰期中国老女人特级毛片在线视频，我們積極主動(dòng)的與MPC聯(lián)系黄色网站在现免费看，向他們匯報(bào)離店人數(shù)，請求安排足夠的車輛久久久久久久久久久精品人妻，以免延誤客人的回國行程免费观看AV免费大全黄片，為客人安全順利的離開做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。智運(yùn)會(huì)后期国产一级免费黄色网站，二層平臺(tái)開放国产精品不卡黄色录像，叫車也成了我部的一大工作任務(wù)，平均每天噜噜色噜噜，我們都會(huì)為客人叫來幾十部車激情。com，方便客人外出。我們叫車需要先下坡道www小视频在线观看，再跑到馬路對(duì)面攔車国产黄色A片20分钟，然后讓司機(jī)師傅拐彎上坡道接客人。雖然程序有些繁雜国产精品va在线观看一，但每每叫到出租車的那種欣喜无码av一级毛片免费一区二区，總讓原本焦慮等待的心舒暢無比国产在线观看黄A片免费网站！
（二）個(gè)性化服務(wù)
1黄色网站免看，奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì)期間欧美一级免费，為了方便接待客人，我們在酒店一層正門外面專門設(shè)置接待臺(tái)一级毛片免费播放在线视频尤，引導(dǎo)客人入住变态自拍日韩欧美在线观看网站视频，幫助裝載行李。彼時(shí)正是北京的盛夏時(shí)節(jié)日韩爱色成人片在线观看网站视频，驕陽似火日韩一区一级片，而我們的員工一直在接待臺(tái)堅(jiān)守崗位，從晨曦微露到星光滿天天堂av狼人狠狠干，每一位接待員都忠于職守看黄网站观看，接待臺(tái)從無虛席。
2欧美性a爱视频，與奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)不同的是黄色视频看片，智運(yùn)會(huì)的入住，客人需要先前往BICC注冊免费观看一级A片在线视频，然后再下榻酒店国产又狠又黄精品视频。為了方便服務(wù)客人女人18毛片在线看免费，我部先后派出數(shù)名員工在BICC“駐地堅(jiān)守”。除了單純的行李服務(wù)，這些員工還要負(fù)責(zé)對(duì)客人的信息確認(rèn)www.免费视频在线观看，幫助解決疑難国产黄AV网站免费，為其聯(lián)絡(luò)班車什么视频可以看毛片，并時(shí)刻與酒店內(nèi)部員工保持信息暢通等亚洲欧美熟妇综久久。10月2號(hào)，3號(hào)是智運(yùn)會(huì)的接待高峰期91av在线观看91，我們的員工在BICC連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個(gè)小時(shí)日本强伦奸人妻一区二区，只為了盡最大努力確保每一位客人順利入住最新无码专区视频在线！
三榮譽(yù)與收獲
兩個(gè)奧運(yùn)及智運(yùn)接待期間印度AV在线网站，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)欧美在线视频首页，受到了客人的衷心感謝和一致好評(píng)国产精品理论一区。其中，禮賓員侯婷婷的熱情服務(wù)收到了來自奧運(yùn)會(huì)客人的表揚(yáng)信一封国产韩国精品福利小视频，這是自酒店開業(yè)以來的第一封表揚(yáng)信一级黄片91，智運(yùn)會(huì)期間行李員潘樹銘也收到了1033客人的表揚(yáng)信一封，另有其它一些員工也收到客人的鮮花亚洲人妻不卡无码视频，巧克力亚洲最大无码A∨在线观看，紅酒等致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干人人妻人人艹。兩個(gè)奧結(jié)束，禮賓部榮獲企業(yè)先進(jìn)班組网友自拍日韩经典视频，禮賓主管張大為榮獲集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)欧美午夜三级片，帶班陳江與禮賓員侯婷婷榮獲企業(yè)先進(jìn)個(gè)人。這些成績見證了禮賓的努力與成長www.99riav22！
四物品的增加預(yù)算
兩個(gè)奧運(yùn)及智運(yùn)會(huì)的接待結(jié)束后亚州黄色专区毛毛片，我們對(duì)本部門物品作了認(rèn)真盤庫，禮賓部大件物品基本都已經(jīng)準(zhǔn)備齊全婷婷五月丁香在线，且損耗較少国产在线观看www，明年開業(yè)只需加強(qiáng)保養(yǎng)與維護(hù)。小件物品損耗較多亚洲欧美色图13p，如明信片亚洲91在线综合，行李寄存牌，酒店地圖国产综合视频网，寄存卡一级毛片在我的世界免费网站视频，訂車單，小透明膠布亚洲第一区在线观看，小便簽紙等黄色色色费一八，其中寄存卡與訂車單還剩些許，明年開業(yè)酌情增加數(shù)量亚洲高清无码91，其他幾項(xiàng)已經(jīng)全部消耗完畢精品欧美性爱之吧，需要重新配置！
酒店禮賓部年終總結(jié)6
這一年是對(duì)賓館發(fā)展具有重大深遠(yuǎn)意義的一年一级毛片特黄久久免费看按磨站。一年里国产真实宾馆嫖妓视频播放，在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們禮賓部協(xié)同賓館所有部門員工圓滿的完成了賓館申星等重要接待任務(wù)永久免费男男在线观看全网站。這些喜人成績的取得，是賓館全體員工努力的結(jié)果日韩精品图片观看网址大全下载，也是與我們禮賓部每一位員工的辛勤努力工作是分不開的久久久久精品超国产，下而我就我們禮賓部的工作作如下總結(jié)和安排：
一、回顧上一年的主要工作：
1.禮賓部硬件設(shè)施的完善：賓館經(jīng)過幾年的經(jīng)營發(fā)展人人操人人插人人看人人爱，硬件設(shè)施逐漸的更新完善好妞在线三级片。賓館為禮賓部采購了新的電瓶車輛，更換了新的禮賓臺(tái)人人操人人超，配備了過車道上的禁止停車指示牌等99久久久国产一区二区三区。這些硬件設(shè)備的更新完善，激勵(lì)了我們禮賓部員工的的工作枳極性欧美www视频在线观看，也為我們能為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)欧美大屌插逼。
2.禮賓部員工隊(duì)伍的建設(shè)：酒店業(yè)是個(gè)人員流動(dòng)性很大的行業(yè)999久久久免费精品播放，我們禮賓部在年初擁有員工9人，到現(xiàn)在共有員工15人黄片在线浏览器，已經(jīng)能夠滿足賓館的各類接待任務(wù)°新員工作為禮賓部員工的重要組成部分免费A级毛片视频网站，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)aaa黄色视频aaa。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況一级毛片一级毛毛片免费看，我們禮賓部開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)视频一区亚洲无码，正視角色轉(zhuǎn)化色无码夫妻在线，認(rèn)識(shí)酒店行業(yè)特點(diǎn)，使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備狼友在，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒大量在线男女网站视频，加快了融入禮賓部的步伐，在平時(shí)的工作中我們要求新員工熟知牢記賓館應(yīng)知應(yīng)會(huì)2021自拍偷拍视频，積極向老員工學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)技能日韩成人无码电影观看网址大全，從而能夠快速提髙自己的對(duì)客服務(wù)水平。
3禮賓部管理制度的完善：無規(guī)矩不成方圓熟女丰满少妇一级毛片。禮賓部成立之初的管理制度先锋影音国产，已不能滿足近年來賓館發(fā)展的需求。今年一年里欧美六九，我們逐步的健全了禮賓部的一些管理規(guī)章制度黄色一区2区。從禮賓員日常行為規(guī)范，到行李運(yùn)送寄存規(guī)范在线观看永久免费A片三皮，再到電瓶車的駕駛與保養(yǎng)管理十八以下勿进色禁网站永久，我們禮賓部都有明確完善的管理制度，從領(lǐng)班到小組長再到每位員工日韩一级电影WWW.COM，我們都做到了具體要求精品大片在线免费。我們禮賓部堅(jiān)持天天開班會(huì)，周周開例會(huì)国产在线黄色，月月做總結(jié)在线观看AV资源站捆绑，及時(shí)解決員工在工作中岀現(xiàn)的問題，鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工99re视频在线这里精品，互相學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)久久精品国产88久久综合，明確下步的工作重點(diǎn)，提髙對(duì)客服務(wù)質(zhì)雖人妻亚洲一区。
二欧美精品91一区二区在线观看、工作中出現(xiàn)的問題：
1、員工對(duì)客服務(wù)中的問題：賓館作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)性爱视频网站入口，對(duì)客人提供完美的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就成為了重中之重超碰人人干人人摸人人看，禮賓部作為客人到賓館的第一印象和最后印象亚洲欧美综合图片，能否為客人提供無微不至的服務(wù)就顯得尤為重要。在日常的工作中亚洲Aⅴ日韩美欧天堂，我們禮賓部的一些員工的對(duì)客技能掌握較好国产另类综合欧美第三十页，但對(duì)客服務(wù)意識(shí)還比較淡薄。在今后的工作中丰满少妇一级毛片无码，我們會(huì)重視對(duì)員工對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)啪啪啪黄色视频，做好做到對(duì)客服務(wù)的個(gè)性化和人性化。
2极品粉嫩午夜福利在线视频、禮賓員的電瓶車駕駛及管理問題：今年賓館為禮賓部采購了新的電瓶車4輛日韩精品爆乳激情在线观看网站免费，基本由一些熟悉操作的老員工進(jìn)行駕駛和管理，由于一些員工掌握不好電瓶車的駕駛速度91在线综合，這對(duì)賓館的客人和賓館的員工產(chǎn)生了不安全因素日韩图片精品午夜在线观看免费网站，對(duì)此賓館領(lǐng)導(dǎo)安排電瓶車駕駛員進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范的培訓(xùn)，我們禮賓部也安排了細(xì)心認(rèn)真的員工對(duì)電瓶車的進(jìn)行管理保養(yǎng)A级A级黄片一区，制訂了《禮賓部電瓶車駕駛管理制度》欧美AⅤ免费福利视频，這個(gè)制度的出臺(tái)，規(guī)范了電瓶車駕駛員平時(shí)出現(xiàn)的一些不良習(xí)慣97人人插人人操，也為賓館內(nèi)的交通人身安全提供了保障欧美性爱网络。
3、禮賓員日常行為規(guī)范問題：我們禮賓員的一言一行影音先锋欧美在线色资源，一舉一動(dòng)都代表著賓館的形象强暴乱轮视频。今年賓館順利完成了星級(jí)評(píng)左的任務(wù)，作為一個(gè)即將是五星級(jí)賓館的禮賓員欧美激情在线观看A片大电影，對(duì)我們禮賓員的舉止就有了更高的要求岛国AAAA级午夜在线影院。在這一年里，我們個(gè)別禮賓員從儀容儀表到行為舉止都做的相當(dāng)?shù)牟缓门访繟AAAAAAAAAAA，在工作時(shí)間工作區(qū)域的自律性很差免费一级无码婬片A片，違反部門規(guī)定的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。在今后的工作中我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)禮賓員精神文明的建設(shè)国内99在线，努力提髙禮賓員的自律性和規(guī)范禮賓員的精神而貌日本黄色视频网址。
三、工作安排：
1黄色在线观看a偏、繼續(xù)加強(qiáng)禮賓員的培訓(xùn)，提高禮賓員的`綜合素質(zhì)国产欧美日韩操屄视频，提髙對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量亚洲欧美性黄色片。在接下來的一年里我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)禮賓部員工的培訓(xùn)工作，通過對(duì)一些實(shí)際案例的分析讓每個(gè)禮賓員在對(duì)客服務(wù)意識(shí)上都有所提髙99自拍偷拍福利，對(duì)客服務(wù)技能方而把女人弄爽A片特黄大片在线观看，重點(diǎn)我們將放在對(duì)禮賓員的英語培訓(xùn)方而中文字幕视频，我們會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)討論安排大堂副理對(duì)禮賓員進(jìn)行不定期經(jīng)常性的英語培訓(xùn)，提高禮賓員的英語聽說能力亚洲欧美性视频。對(duì)于經(jīng)常岀現(xiàn)的客人問詢問題国产a在无码线精品，我們會(huì)安排禮賓員在非當(dāng)班期間了解各類最新的城市信息，旅游景點(diǎn)信息等基本公共信息人人色人人插人人操。要求禮賓員注重服務(wù)細(xì)巧影视先锋资源av无码专区，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)。
2黄片al区一区二、確實(shí)關(guān)心禮賓員工作生活自拍日韩精品视频在线播放，穩(wěn)泄禮賓員隊(duì)伍。在不影響正常工作的情況下日韩黄片点结进入，新的一年里欧洲美女色黄A片,视频，我們禮賓部會(huì)多組織禮賓員開展一些積極向上的活動(dòng)，豐富禮賓員的生活99在线视频精品，培養(yǎng)禮賓員的集體榮譽(yù)感伊人91无码在线，讓每個(gè)禮賓員都有良好輕松的心態(tài)，能更好的進(jìn)行工作泰国一级牲交片。
3天天舔天天日天天射、繼續(xù)完善改進(jìn)禮賓崗位工作流程工作規(guī)范。接下來的一年里我們禮賓部將
根據(jù)部門實(shí)際情況繼續(xù)改進(jìn)完善工作流程和工作規(guī)范国产91视频福利，讓每個(gè)禮賓員都能嚴(yán)格要求自己91精品自在拍精选久久，遵守賓館部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中努力認(rèn)真完成自己的工作狠狠干狠狠操狠狠爽，工作流程達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化免费看的黄色视频、規(guī)范化、精細(xì)化九九热线国产精品视频6。
今年的工作雖然取得了一泄的成績日韩成年黄网站视频，但我們不會(huì)驕傲、松懈加勒比视频官网、怠慢最新国产91自拍，下一年的工作將更艱巨，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績美女把腿我开让男人桶爽了，并以更加飽滿的熱情投入到工作中欧美不卡三级视屏，努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們禮賓部有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下啪啪啪一区.com，在全體賓館員工的共同努力下你懂得福利影院，讓悅海賓館明天更加輝煌。
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