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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-12-09 16:27:00 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【熱】酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告1

  回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴国产13一14娇小性,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識日韩色色色一区二区电影。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容日韩欧美一级视频免费播放、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下先锋影音一区二区,通過自身的不懈努力亚洲男人天堂av无码,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

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  二日本女色视频、實(shí)習(xí)單位情況

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  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

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  四玖玖网在线、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告2

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  一欧美大码变态另类、實(shí)習(xí)環(huán)境

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  二、工作情況

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告3

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  二91精品丝袜在线播放、實(shí)習(xí)總結(jié)

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一91色综合久久熟女、實(shí)習(xí)基本概況

  作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生玖玖资源网日本在线视频,應(yīng)聘到xx第一溫泉大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日免费试看黄色网站,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷国产一级爱c在线大片,也給我留下了不同尋常的回憶『毡緒w色成年免费网站;叵脒@次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴影音先锋最新av资源,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識婷婷五月综合网中文综合网。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容在线欧美h、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下在线观看午夜国产猫咪影院视频,通過自身的不懈努力国产色色一级免费视频,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  我被分配到前臺(tái)工作欧美AAAA色,雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺(tái)接待的工作wwwwⅹⅹxx,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作一级毛片免费播放在线视i?總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面七七久久,是客人對酒店形成第一印象的地方,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門Aa黄色网址。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造老熟妇仓乱视频一区二区,基本上都是從這里開始的。因而zz12国产小视频你懂的,一般來說国外A片无码毛片免费视频,酒店對前臺(tái)人員的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級国产黄片免费看看∶夥讶顺峭驹谙吖劭矗總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目欧美激情偷乱人伦小说视,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中露出在线,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作三级色频。前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售欧美A∨在线精品、入住登記操操操操干干干干干、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然www干,這當(dāng)中也包括了為客人答疑亚洲Va欧美va国产综合久久,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接国产精品无码无套在线,TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作亚洲欧美丝袜精品。另外,前臺(tái)因作為客人直接接觸的部門黄色的视频在线免费看在,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出最新自拍偷拍精品视频,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作性色在线观看视频免费网站。

  顯而易見97精品视频在线观看免费专区,前臺(tái)的工作量是很大的,而且国内嫖妓无码视频在线观看,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)午夜福利A片1000无码免费,通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不疏忽优优视频国内A级毛片。不得不說亚州A√,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律在线无码视频网、周而復(fù)始的一级WWW,但是,由于接待的客人大多都是從周邊各地前來觀光旅游的日韩在线观看视频欧美在线一区二区,因而国产黄片,A片,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多久久精品亚洲天然东京热,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)欧美性爱三级网站、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的天天干天天日天天爱天天插,通常都是瑣碎的小事www.天堂AV网站;有時(shí)也有些客人會(huì)無理取鬧,但是,常言道:“顧客就是上帝”国产一级AA片在线视频、“客人永遠(yuǎn)是對的”国产在线91免费,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

  酒店的前臺(tái)工作班次分為早班人人摸草碰日日、中班和通宵班三個(gè)班国产精品中文久久久久久久,輪換工作,并一周一休日批黄色一级网站。除通宵班為兩人外8x8ⅹcom永久免费视频,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀色色综合电影网站,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松自拍偷拍第9页,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀国产精品黄片在线播放,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作欧美一级生性活,而且還可以緩解收銀的壓力久操手机在线网站播放,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)欧美成年黄网站色高清视频。最重要的是亚洲a毛网站,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)欧美性爱资源站,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)黄色精品视频在线观看,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長男女免费视频在线观看网址。

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  二国产下药迷奸、實(shí)習(xí)感受

  1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則:

 』苹仆驹谙吖劭础(1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言成年黄页网站视频全免费,在這里被發(fā)揮到了極致。

  酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)日本一一video,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求欧美A片最新网址。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求日韩a无v码在线播放,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下搜锁一个能看的毛片网站,都會(huì)化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的境界4455vw在线视频!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)黄网站在线观看视频免费,錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠的服務(wù)亚洲欧洲日韩黄片一区二区,才會(huì)換來客人的微笑”久久国产精品激情视频。

  (2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”91色狼播。身為上司經(jīng)理国产精品不卡在线观看,哪怕能力再強(qiáng)精品无码视频在线观看,經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多好看的久久黄网站,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤国产无套粉嫩白浆在线观看麻豆,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過色库视频91,這句話是針對執(zhí)行而言的欧美伦。

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  3亚洲欧美天堂在线、酒店文化:“企業(yè)的一半是文化”酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中全国亚洲最大的黄色网站,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng)国产精品亚洲精品91,成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)uuu26com,性爱。xx的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾1313久久午夜精品片,賓至如歸”。正如前面提到的例子久久综合老熟女中文字幕,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者www.bjct-laser.com。酒店要提高競爭力,各個(gè)要素(環(huán)境99在线看精品、服務(wù)新超碰免费男人网站、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的一级AAA特黄AV片在观看,很難單獨(dú)形成一種競爭優(yōu)勢成年人在线网站观看播放视频,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體视频一区无码,只有這樣欧美熟女另类,才能形成酒店獨(dú)特的核心競爭力。一個(gè)酒店要有自己的特色看毛片在线,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn)AAA看黄片,因?yàn)椋】倒宕扛咧猩谙吖劭础?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素亚洲香蕉毛片免费看。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的丁香五月婷婷六月!

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告5

  剛到酒店的時(shí)候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞.但是,不可否認(rèn),也可以學(xué)到很多東西.

  丁山花園大酒店南京丁山花園大酒店座落在丁山之上,是歷史古城南京中的一座優(yōu)雅酒店,在六朝古都南京的中心商務(wù)區(qū),綠樹環(huán)抱的自然環(huán)境和美輪美奐的內(nèi)部氛圍,造就了一個(gè)融合商務(wù)與度假于一身的豪華酒店和服務(wù)式公寓.除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業(yè)中心亚洲一区二区三区在线观看视频、購物及休閑場所都極為便利.

  作為原南京香格里拉大酒店,丁山花園大酒店是一座集酒店,公寓,會(huì)所于一體的現(xiàn)代化的綜合商務(wù)旅游中心.其擁有各種類型的客房,還以其正宗的淮揚(yáng)菜肴和多元化的娛樂設(shè)施聞名遐邇,又因靠近南京機(jī)場和火車站,中心商務(wù)區(qū)等客流集聚地,擁有足夠的商務(wù)客源.丁山花園大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)的商務(wù)客人,其中很大一部分是長期選定丁山賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議,其中,日韓美,港澳臺(tái)等外賓人員也較多.這些商務(wù)客人的住宿成為丁山賓館的重要盈利點(diǎn).

  前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門.一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的.因而,一般來說,酒店對前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)對求職者的英語水平和交際能力有較高要求.丁山花園酒店前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售,預(yù)定,登記入住,退房及費(fèi)用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理等業(yè)務(wù).由于酒店前臺(tái)涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓(xùn)兩到三個(gè)月,然后試著讓其獨(dú)立上崗.

  培訓(xùn)都有前臺(tái)資深老員工帶著.我到丁山后,經(jīng)理安排前臺(tái)主管帶我,先接收兩個(gè)月的培訓(xùn),然后試著讓我獨(dú)立上崗.培訓(xùn)期間,要逐步學(xué)習(xí)酒店的產(chǎn)品知識,如何幫客人預(yù)訂客房,入住登記,結(jié)算費(fèi)用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌.培訓(xùn)大體為兩個(gè)月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓(xùn)期間只上早班和晚班.早班為早上七點(diǎn)到下午三點(diǎn),晚班為下午三點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),培訓(xùn)知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點(diǎn)到第二天七點(diǎn).培訓(xùn)每天的任務(wù)就是跟著師傅在前臺(tái)操作,遇到新的'情況師傅都會(huì)講解,操作流程師傅也會(huì)講,忙的時(shí)候就幫忙打下手,從旁學(xué)習(xí)如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房成a人片在线观看、如何報(bào)房價(jià)三级片在线免费观看网站视频、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時(shí)間跟著師傅學(xué)習(xí)新的東西,然后抽空記憶.在方面上說我們學(xué)的是在前臺(tái)的技能,可縱觀全局前臺(tái)也練就了我們與客人的溝通的能力.

  由于酒店用的系統(tǒng)是以前香格里拉時(shí)期系統(tǒng),英文版的,fedilo6.0, 因此系統(tǒng)操作也是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一.該系統(tǒng)有比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),使用起來比較快捷.但是前臺(tái)登記程序里規(guī)定要先做紙制登記,然后再錄入系統(tǒng).由于前臺(tái)員工很長時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄,個(gè)人覺得既浪費(fèi)了前臺(tái)員工和客人的時(shí)間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對客服務(wù).

  實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是 如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好.在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了.在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分.整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西.

酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告6

  xx酒店已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用黄色网站38无码。對于這個(gè)問題毛片影片,我做了一個(gè)簡單的分析。

  問題:在房間退房之后人人干97精品,一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房日韩手机自拍无码AV,這個(gè)速度是具有一定的隨機(jī)性的,客人不同黄色网站视频一区二区三区,做房需要的時(shí)間也不一樣」侵夼访溃現(xiàn)在的操作流程是:客人退房无码综合网,房間查酒水,房態(tài)置OK房午夜一级黄色片网站,準(zhǔn)備新客入住九九国产色视频。在很多情況下,客人的選擇是具有集中性的人人精品视频,這主要是由于客人的選擇具有趨同性一女三男A片视频,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣超刺激国语对白在线观看、房價(jià)黄网站免费看黄色、季節(jié)等很多條件共同決定的。

  在我們現(xiàn)有的操作流程中欧美日精品福利视频一二区,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房欧美女同性爱,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言国产在线观看高清免费A片。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高九九精品二区。因此,我提議www黄片观看com,把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來成人四虎激情免费视频网站大全下载。主要的做法有以下兩點(diǎn)。

  1久久黄色密月网站、重新規(guī)劃從客人退房到置房的流程一级黄色网女人黄色网站,盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),做出最有效率的操作流程和責(zé)任分工亚洲幼小激情视频图片小说在线播放网站;

  2免费播放大片免费观看视频、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置房人人超碰人人双人人舔,這樣的操作是為了避免上述情況欧美激性欧美激情在线小说。另外,由于前臺(tái)員工很長時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理九久视频精品免费,因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定三级视频网站视频网站受不了了。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是AAAα黄色视频,相信只要管理層肯這樣做操X国产,員工又可以提高工作效率,自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的毛毛片毛片性色VA久久久。

  實(shí)習(xí)到現(xiàn)在將近結(jié)束了www.aiai2000.com,這是一段令人難忘的日子人人干人人模,有欣喜久久国产一久久、有汗水色呦呦呦官网、有苦澀,很難用一言兩語說得清楚欧美性爱在线。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的人成性视频欧美日韩,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下国产精品一级乱色视频,將自己的不足之處進(jìn)行加強(qiáng)欧美夜情A级黄片免费看,重新整理自己的信心,迎接新的開端黄网址资源站在线观看。通過這次實(shí)習(xí)射射射干干,我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的91精品视频一区。這階段的實(shí)習(xí)為我日后的學(xué)習(xí)至以后工作奠定了一定的基礎(chǔ)精品久久毛片国产视频。最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理视色网站视色视频,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧欧美日韩另类精品专区,從你們身上,我學(xué)到了很多深夜免费看,感謝酒店讓我在實(shí)習(xí)中增長了見識717电影网琪琪电影网,體驗(yàn)了生活。我衷心希望酒店能夠越來越好swag观看。

  作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生亚洲视频无码在线观看,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實(shí)習(xí)。應(yīng)聘到xx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時(shí)間91久久人人,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)也即將宣告結(jié)束古代一级婬片A片AAA毛片中文。回顧這段時(shí)日在线永久免费黄色网站,這段彌足珍貴的經(jīng)歷www.日韩.com,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實(shí)習(xí)使我獲益匪淺欧洲一区,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識影音先锋在线观看资源无码视频免费,更重要的是,我學(xué)到了作為一個(gè)成年人163.黄色网视频,走出校園該怎樣面對社會(huì)亚洲欧美性生活。在實(shí)習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容在线国产精品99、支持和幫助啊啊啊疼视频黄色视频,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步色偷偷偷偷色精品视频。

  我通過面試被分配到前廳部酒店前臺(tái)工作国产又黄又湿又爽的视频,擁有了一份前臺(tái)接待員的工作,拿著員工上任通知書到部門報(bào)到的時(shí)候白白发布在线永久网站,我的心里十分忐忑天天摸夜夜摸爽爽狠狠婷婷97,我不知道我能否勝任這份工作。酒店前臺(tái)是一個(gè)酒店的門面又黄又爽又色,是客人對酒店形成第一印象的地方韩国三级片手机免费观看,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。

  一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造国产精品夜色视频一区二区,基本上都是從酒店前臺(tái)開始的日韩国九九精品。因而,酒店對前臺(tái)員工的要求都會(huì)比較高狼友视频网站内容在线观看,包括員工的形象国产色无码专区视频、禮儀禮貌、基本素質(zhì)无码不卡全黄毛片免费看、溝通理解能力等亚洲欧美高清在线精品四区。酒店前臺(tái)就像是酒店信息的集散中心,可以說十大美女的蛋视频黄色网站a片,前臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目黄色网站一级二级区,所以為了給客人提供滿意周到的服務(wù),酒店前臺(tái)的服務(wù)人員需要對酒店的各個(gè)部門的運(yùn)作都有足夠的了解欧美囯产一区二区激情无套。

  在學(xué)習(xí)中亚洲黄色小视频在线观看,我對酒店客人如何登記入住和結(jié)賬退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了較為深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺(tái)的工作主要包括接待來客′毛毛黄片、銷售客房及酒店設(shè)施久久久激情、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算日韩城人视频在线观看,當(dāng)然裸体美女天堂久久污黄40,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,電話轉(zhuǎn)接及物品轉(zhuǎn)交18岁禁止1000,兌換外幣等工作一级黄色录像蛊一区二区三区。另外,前臺(tái)作為客人最能夠直接接觸的部門欧美综合午夜不卡视频,很多時(shí)候看A片黄色视频,客人的要求并不會(huì)針對對應(yīng)的部門提出,而是選擇他們最容易接觸到的部門——前臺(tái)亚洲Av日韩Av综合在线观看。比方說黄色视频加毛片,客人房間缺塊毛巾十八禁羞羞视频爽爽爽免费、吹風(fēng)機(jī)壞了,比方說操碰国产视频,客人想在中餐廳訂一個(gè)包廂欧美一级黄片小视频,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐飲部溝通,而是選擇直接打電話到前臺(tái)曰批视频免费40分钟动,因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中樞進(jìn)行工作在线观看一区你懂的,顯而易見亚洲二区精品视频,前臺(tái)的工作量是很大的igao在线。海南的旅游旺季是在冬季,所以自我們實(shí)習(xí)以來酒店就進(jìn)入了特別忙的階段综合色一色综合久久网88,酒店的入住率也常常居高不下九九热视频精品在线。

  很多時(shí)候,前臺(tái)都處在非常忙碌的狀態(tài)一级a片黄色视频免费播放,團(tuán)隊(duì)接待或者退房時(shí)間比較集中的時(shí)候欧美韩日一区,難免要同時(shí)要面對四五位甚至更多位的客人,電話在不停地響毛片在线不卡,小孩子的尖叫哭鬧大战欧美丝袜老熟,脾氣不好的'客人無端地發(fā)火、叫罵激情图片和激情视频小说,即便在這種狀態(tài)之下天天插天天干天天操,我們還是要微笑著接待每一位客人,盡最大的努力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)亚洲情黄网站在线播放,不得不說爽了又爽avav,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。常言道:“顧客就是上帝”第一次破女初国产美女、“客人永遠(yuǎn)是對的”色多多成视频人在线观看,這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言。

  也許黄色视频国产精品免费,在外人看來天天色哟哟,酒店前臺(tái)的工作很簡單,不可否認(rèn)丰满人妻一级特黄a大片,曾經(jīng)我也這么認(rèn)為成年免费A片视频黄网站在线观看,事實(shí)上,這工作周而復(fù)始又瑣碎繁雜自拍偷拍欧美色图一区。在這近半年時(shí)間里野花社区日本WWW,我發(fā)現(xiàn)要想走出校園步入社會(huì)擁有一份工作,首先要做的就是端正自己的心態(tài)国模AV影院在线,擁有一個(gè)社會(huì)人該有的心態(tài)高国产福利在线。作為一個(gè)成年人日韩美女中文字幕高清,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心资源中文在线观看91,并懂得自己為自己的行為買單永久免费看A片在线看视频欧美。對于自己的工作,無論繁重抑或清閑女生免费看黄色网站,要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)口爆深喉福利一区二区久久,認(rèn)真努力地完成;對于失誤国产精品一区7m视频,要自己去面對无码日韩网页视频下载大全免费,主動(dòng)承擔(dān),而不是逃避加勒比视。作為一個(gè)初出茅廬的新人日韩超碰在线观看,我在前臺(tái)的工作中不可避免地犯過很多錯(cuò)誤,好在領(lǐng)導(dǎo)和同事也沒有很責(zé)怪操碰视频在线观看,給我安慰又爽又黄人妖免费视频、鼓勵(lì)和極大的包容,這讓我非常感動(dòng)国产乱伦露脸。

  這些日子我學(xué)到了很多東西亚洲一级这片,除了學(xué)習(xí)到一些酒店前臺(tái)基本的服務(wù)技能和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了面對就業(yè)該如何轉(zhuǎn)換自己的角色一级毛片免费播放在线视频尤,如何調(diào)整自己的心態(tài)亚洲一区中文字幕,如何處理好自己的利益和工作單位的利益、如何處理好同事之間的關(guān)系和上下級之間的關(guān)系婷婷五月丁香花,也讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)人員應(yīng)該具有怎樣的服務(wù)意識亚洲黄色视频一区二区三区。

  實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對社會(huì)有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)知69欧美,只有親身經(jīng)歷過国产在线视频91,才會(huì)明白社會(huì)的復(fù)雜,競爭的激烈强奸乱论中文字幕,以及自身的不足五月天免费人成网站。通過在酒店實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己的人生觀A级黄色视频图片、價(jià)值觀變得更加成熟日韩国产精品你懂的在线播放,考慮事情也更加全面謹(jǐn)慎,可以說99riav。com,酒店給了我又一次的成長242pao黄色视频。剛開始上班時(shí),不適應(yīng)長時(shí)間的站立和作息時(shí)間的來回變化在线观看视频在线高清黄色网站,每每結(jié)束工作www.青草草在线视频,都感到渾身酸痛插插网站,身體真的有些吃不消,難過的時(shí)候也想過放棄黄色av电影在线,不過最終還是堅(jiān)持下來了美国色播AV,也更真切地體會(huì)到了父母掙錢養(yǎng)家的不易和他們對自己的恩情。

  以前在家的時(shí)候中国熟妇乱人伦A片久久,父母疼愛中文字幕在线永久在线57、衣食無憂,在學(xué)校的時(shí)候男人av天堂一区二区在线播放,又有老師的關(guān)心照顧国产在线观看无码免费的网站,根本就沒有認(rèn)真思考過自己的責(zé)任,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)侯才發(fā)現(xiàn)得一切其實(shí)都來之不易日韩美女福利动图视频在线观看。在大學(xué)校園里五月天色色网站,同學(xué)們互幫互助三级在线视频观看国产,努力學(xué)習(xí)六月婷婷,激情九九;而在工作單位,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力日韩欧美黄片在线一区,到處都是激烈的競爭3DA片区,停滯不前就已經(jīng)等于落后。當(dāng)然日韩高清AV在线电影网,不可否認(rèn)日韩网友自拍区在线观看,有競爭才有動(dòng)力,有競爭才會(huì)有發(fā)展亚洲女妇在线观看视频。

  前臺(tái)這個(gè)崗位使我明白黄色视频在线免费观看国产盗摄,社會(huì)競爭是激烈的,要想在社會(huì)上立足www...一级国产,就必須有勇往直前6080毛片,扎實(shí)肯干。通過這次實(shí)習(xí)www.妓女网,我有機(jī)會(huì)比較詳細(xì)地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)欧美精品538在线视频,接觸到了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友欧美AA级黄片,他們拓寬了我的視野色色色色色色AAAAAAA,使我更加成熟,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)国产永久在线更新。通過這次實(shí)習(xí)欧美直播a片,我清楚地認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會(huì)的契合點(diǎn)国产精品第九页,為我未來的就業(yè)做了一個(gè)良好的指引欧美国产88。

酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告7

  實(shí)習(xí)目的

  為了加深學(xué)生對課本知識的理解麻豆啪啪视频,更好地使學(xué)生掌握專業(yè)理論知識,并充分的將抽象的理論知識和實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合;同時(shí)通過工作實(shí)習(xí)囯产深喉视频一区二区,可以學(xué)習(xí)到他人的優(yōu)點(diǎn)一级毛片久久w,并且了解自身的技能與社會(huì)市場所需的差距并及時(shí)學(xué)習(xí)提升自己的技能。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  首先到酒店報(bào)完道香港一级A毛片在线播放,報(bào)道后人事部會(huì)給我們進(jìn)行入職培訓(xùn)色色色国产,從企業(yè)文化、公司制度中国一级黄片播放、組織架構(gòu)等不同方面進(jìn)行培訓(xùn)又爽又黄按摩视频免费,接下來就是各個(gè)部門面試。我選擇前廳部是想去鍛煉一下自己99久久久国产一区二区三区,都說前廳部可以接觸到很多酒店的知識下载黄色一级网站视频。

  實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了大大小小的酒店爆房美女张开腿黄网站免费直播,大團(tuán)小團(tuán)的轟炸日本人成精品视频在线,十一黃金周,媒體會(huì)議日本国产一级,公司發(fā)布會(huì)等各種熱潮期xxxxww,在前臺(tái)工作加班是很正常的事情,我們從接待為顧客辦理完入住之后就會(huì)利用下班時(shí)間在辦公室把Opera系統(tǒng)的顧客信息完善欧美三级黄色,這個(gè)過程就需要花費(fèi)很長的時(shí)間在线欧美淫荡片,特別是遇到散客高峰期,例如中秋亚洲最大A片、十一色欲网站不卡国产、寒暑假等這種節(jié)假日工作12小時(shí)都算是正常的,因此為了提高工作效率我也提高了自己對系統(tǒng)的熟練程度求AV在线网站,但也隨著熟練程度的`加深在线观看A毛片,自己接待的顧客量就增加,總之客流量大工作量就大污污污在线观看黄真人网站。

  前臺(tái)的工作會(huì)接觸到形形色色的客人欧美黄色A精品,與他們打交道就像是在學(xué)習(xí)一樣,可能是受到的文化和教育以及生活環(huán)境不一樣国产超碰精品热久久91,所呈現(xiàn)出來的行為舉止會(huì)有很大的差別射射射网站,因此在前臺(tái)要學(xué)著以不同的方式去和不同的人交流溝通。

  六個(gè)月的實(shí)習(xí)自己的成長很迅速九九视频在观看视,也學(xué)習(xí)到了很多東西一级欧美片免费播放视频,尤其是自己的抗壓能力。

  發(fā)現(xiàn)問題

  問題一

  酒店傾向于價(jià)格戰(zhàn)而非質(zhì)量戰(zhàn)

  酒店除了節(jié)假日外接待散客居多激情在线另类小说图片,其他時(shí)間大多為團(tuán)隊(duì)接待色一色最新地址,因此銷售與客戶商討團(tuán)隊(duì)價(jià)格時(shí)會(huì)出現(xiàn)極低的價(jià)格亚洲黄色视频网在线观看,有些團(tuán)隊(duì)客人就會(huì)質(zhì)疑我們酒店的品質(zhì)。

  問題二

  酒店部門之間溝通不及時(shí)

  發(fā)生的幾次投訴很多時(shí)候原因都是因?yàn)椴块T溝通不及時(shí)造成的久久精品国产精五月婷,例如預(yù)定部與前臺(tái)的溝通欧美视频大片。

  問題三

  酒店設(shè)施設(shè)備和服務(wù)與顧客期望值反差較大

  大堂幾乎沒有開空調(diào),酒店的客房沒有明確分無煙房和吸煙房亚洲欧美日韩一区在线,酒店的指示牌比較模糊国产高清黄色网。

  提出建議

  (1)針對價(jià)格戰(zhàn)和品質(zhì)戰(zhàn)做出不同的戰(zhàn)略部署

  (2)適當(dāng)?shù)脑谧鰞r(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)提高酒店各項(xiàng)服務(wù)的品質(zhì),讓顧客體驗(yàn)到正在的五星級酒店入住久久精品国产88久久综合,或者將價(jià)格戰(zhàn)的市場針對團(tuán)隊(duì)時(shí)日韩视频一区在线播放,盡量以大團(tuán)為主,或者是將品質(zhì)戰(zhàn)面向高端團(tuán)隊(duì)消費(fèi)群體欧美黄动漫在线观看。

  (3)加強(qiáng)部門之間的溝通欧美超级碰碰碰人妻,制定相應(yīng)的規(guī)章制度

  (4)遇到大團(tuán)或者是滿房階段,可以提前溝通并多次召開部門溝通會(huì)性VideOS欧美熟妇喷潮,以避免因溝通不當(dāng)而造成顧客隊(duì)酒店的投訴欧美肥婆性猛交XXXX。

  (5)加強(qiáng)對酒店設(shè)施設(shè)備的完善行為

  (6)酒店管理層應(yīng)該加大對酒店客房的清潔力度,特別是接待過大團(tuán)之后;

  (7)預(yù)留一部分非吸煙房作為固定非吸煙房国产另类亚洲,并提前將預(yù)定為非吸煙房的客人在系統(tǒng)里安排好房間并在系統(tǒng)里將房號封鎖避免其他同事?lián)尫繒r(shí)誤踢国产欧美一区二区在线播放,以備有需要的客人入住;

  (8)將酒店的指示牌改為更鮮明的字體和大小男人的天堂黄色网站,擺放的位置也應(yīng)放在比較容易看到的地方久久九九99精品网站成年。

酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告8

  伴隨著大三的到來,我們的學(xué)習(xí)與生活都不再局限于大學(xué)的校園999九九九久久久亚洲精品。這幾個(gè)月的時(shí)間里里番全彩爆乳女教师,我作為一名應(yīng)屆生走出了xx學(xué)院,來到了曾經(jīng)一直感到迷茫的大學(xué)校園欧美另类69XXXXⅩ在线观看,開始了一段新的道路www.a片在线观看。

  在社會(huì)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我從社會(huì)的環(huán)境下學(xué)習(xí)了很多的事情国产在线播放黄色,了解了如何面對獨(dú)立一本大道香蕉i码在线综合视频,又如何在崗位上去做好自己的工作。這對于過去一直在校園環(huán)境下生活的我而言實(shí)在是一次難得的經(jīng)歷A片黄片在线免费视频。但如今三级黄色网站有哪些,我已經(jīng)結(jié)束了實(shí)習(xí),并準(zhǔn)備好正式離開校園欧美女a片看,并在社會(huì)中開始自己的人生道路美女一级A片免费视频免费视频。以下是我對酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)崗位的情況報(bào)告:

  一、實(shí)習(xí)工作情況

  來到酒店前臺(tái)一区二区三区黄片,讓我感到自己就像是一名正式的的工作人員一樣大学生A级毛片免费视频,但同時(shí)也讓我看清了自己能力的不足在线免费看黄色片视频网站。對比其他同事的本領(lǐng),我在大學(xué)掌握的這一點(diǎn)點(diǎn)技巧實(shí)在不夠看欧美草草操在线视频。但好在實(shí)習(xí)正是我們學(xué)習(xí)和實(shí)踐自己能力的階段女人18毛多水多在线观看。

  在實(shí)習(xí)中,我積極聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和管理麻豆产视频在线观看,一邊學(xué)習(xí)了工作的知識技巧青草不雅三级在线观看,并一邊在實(shí)踐中鍛煉實(shí)踐自己。在工作期間在线观看黄色毛片,我始終保持著對自己的嚴(yán)格要求欧美日韩高清性色生活片,嚴(yán)守酒店的規(guī)定,遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排caoporen在线精品视频。在工作中不僅學(xué)會(huì)了處理前臺(tái)的業(yè)務(wù)工作欧美要精品,更掌握了如何招待客戶,如何保持自身的禮儀和服務(wù)99九色视频在线观看。

  二最新亚洲综合色区另类小说、學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲

  在工作中,作為實(shí)習(xí)生的我有著十分明顯的經(jīng)驗(yàn)不足并且缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)91av视频在线观看。面對酒店前臺(tái)這樣重要的崗位综合图片精品第三页,顯然我一個(gè)人是應(yīng)付不過來的。但好在自拍日韩视频首页在线视频,我的身邊還有經(jīng)驗(yàn)豐富的xx前輩作為我的帶教免费在线亚洲,在工作期間,我一邊作為助手協(xié)助xx前輩的工作激情网免费视频,一邊學(xué)習(xí)前輩的工作方式黑硬大长欧美在线视频,融匯自身的學(xué)習(xí),掌握酒店前臺(tái)的`工作本領(lǐng)日韩国产精品免费人成视频。

  這段時(shí)間里这里只有精品99久久精品国产,通過邊學(xué)邊做,我的工作的能力有了很大的提升一级毛片av全部免费播放,并且還在工作中有了自己的感受深夜在线视频在线深夜,掌握了一些技巧和方式,幫助我完成了工作的要求在线欧美精品第一页。

  三在线91日韩精品、崗位心得感受

  這次的實(shí)習(xí),我不僅體會(huì)到了工作崗位上的經(jīng)歷在线精品91青草国产在线观看,更通過前臺(tái)三A黄色网站,認(rèn)識了酒店的環(huán)境,學(xué)會(huì)了溝通交流的方法。這使得我更加深刻的體會(huì)到了社會(huì)的環(huán)境免费看的黄色视频,還給我的生活帶來了很多方便的幫助99riav1com。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)反思

  當(dāng)然九九久精品,作為新人中文字母强奸乱论,通過反思自己的工作,我意識到自己還有很多不足的問題cao96,如工作責(zé)任感不高曰批全过程免费视频下载,不能重視自己的成績等等。如今雖然我還只是一名實(shí)習(xí)生欧美日韩精品一二三区,但很快我也會(huì)真正的走上社會(huì)在线上看A片,成為一名真正的工作者。為此欧洲一级高潮喷水A片,我必須完善自己的心態(tài)王色一级毛片免费看,改變自己的認(rèn)識!今后麻豆精品无码国产在线,我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目创值呢?zé)任我要看久久精品黄色片,更認(rèn)真的對待自己的工作!

酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告9

  經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累日韩无码肏逼,終于在今年亚洲一区二区三区激情在线观看,開始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生好大好硬好深好爽舒服,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位性爱黄片在线。

  剛到酒店的時(shí)候,挺高興的国产国语对白Av在线,究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作97在线欧美超碰,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候久久久久久a亚洲欧洲AⅤ,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞污污网站在线播放一区二区,但是也讓人獲益頗多国产一级最新视频在线。

  前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門久久精品亚洲区二区三区欧美福利。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造亚洲一区精品无码黄,基本上都是從這里開始的。因而农村片人人操,一般來說91在线欧美超碰,酒店對前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級亚洲色拍一区二区三区。

  前臺(tái)的工作主要分成接待欧美激情在线播放一区二区三区、客房銷售黄色强奸视频在线免费网站、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算国产一级黄色v片,當(dāng)然18岁禁看www,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求操烂骚屁眼视频,電話轉(zhuǎn)接人人艹人人操人人干,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外国内自拍91,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門www巨乳人妻,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)xx在线,因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作中文无码亚洲色偷偷A片。客人的要求基本都差不多91情侣在线精品国产免费,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)欧美不卡一区、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的色呦呦在线播放,通常都是瑣碎的小事在线观看a片免费网站,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票色色的视屏,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票黄色网址在线进,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候在线观看国产黄瓜影视网站免费,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張v亚洲色图欧美在线,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們玖玖爱免费视频,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單国产精品v欧美精品v日本精品v,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)欧美成性爱,并退還機(jī)票錢国产操穴视频。當(dāng)時(shí)很生氣,但是视色网视频在线,常言道:“顧客就是上帝”美国一级毛片aa, “客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了750sao国产精品情侣视频。

  酒店的前臺(tái)99rezx视频,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作国产欧美日韩小视频资源,并一周一休亚洲一级黄色视频一二区。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)www.96。其中一人為專職收銀特黄大片AAAA级毛片,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松日韩一级免费视频网站,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀亚洲免费播放片,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作又粗又硬又大欧美69a√。而且還可以緩解收銀的壓力黄视频网站观看地址点,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)欧美乱色伦图片区小说。最重要的是十八岁免费网站,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)全部免费A级毛片免费看,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)看欧美性爱视频123区,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長免费观看黄色网站视频免费观看黄色。

  實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)美女黄频视频久久,讓我們對社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過欧美黄色A片免费在线观看,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜国产精品大乳在线观看,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間在线日本高清www免费看,曾有一段時(shí)間免费日韩A级片,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了亚洲网中文字幕。在大學(xué)里欧美熟妇性XXXX交20p,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生国产一级av网址,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位自拍日韩在线视频播放,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道91碰视频在线,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分性行为黄色网站。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程国产美女久久精品香蕉69,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西亚洲无码在线天堂。

  顯而易見广西A级黄色视频,前臺(tái)的工作量是很大的,而且欧美大片性网址,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)a黄色视频在线观看,通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽色哟哟国产精品网站在线观看。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律91亚洲精品视频、周而復(fù)始的操下面视频在线观看免费欧美,但是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的亚洲中文字幕性爱视频,因而亚洲一级黄色片,可以感受不同的地域有著不同的文化氣息,當(dāng)然看免费老太婆一级毛片,來臨安的多是海內(nèi)游客91综合干,所以異國氣息甚少。

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  作為一個(gè)初出茅廬的新人能看黄的网站在线一区,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的'時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪国产亚洲午夜福利专区,反而給我安慰和鼓勵(lì)久久频这里精品99,這讓我非常感動(dòng),碰到這樣開明的上司和同事偷拍盗摄ⅩⅩⅩⅩⅩ亚洲人,可是不輕易的埃感謝一位年長的同事告訴我30分钟黄色视频永久免费的网站,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一国产xx视频在线、勤快国产91ⅴ在线精品免费观看,二、忍亚洲无码一区暖暖,三美日韩AV人人操、不恥下問,我會(huì)一直牢記在心的1024手机在线看电影。

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  以后的兩年亚洲色图乱伦图片,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)精品熟女少妇AV免费久,所以黄色网站在线免费公开视频,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定的基矗最后,感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理欧美一级性爱aaa片,謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧456拍拍,從你們身上,我學(xué)到了很多国产最新色图亚洲欧美p,也希望酒店能夠越來越好A黄片免费!

  前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì)天天干欧美性爱皇冠,在和他們交談中久C视频在线免费观看,我知道了很多的現(xiàn)實(shí)日韩经典自拍电影院在线观看,我也知道了自己要做好的事情了,曾經(jīng)的我們就是這樣的走過來的97网亚洲影院在线观看,這也是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步中得到的成果黄色网站一级视频。以后的工作如何,誰也說不清楚无码人妻夜夜爽,但是我知道黄色毛片黄大全,只要自己去努力,去爭取深夜福利影院,那么就一定會(huì)得到自己想要的久久久久久免费免费理论!

酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告10

  兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了,在這段時(shí)間里ⅹxx日本,我收獲了很多国产精品视频中文字幕免费看,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我自拍偷拍2019,對自己的崗位有了一個(gè)全面性生活爱爱网址、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行中日韩十逼高清无码视频、知識的不斷積累亚洲中文高清有码在线,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深人人射人人干人人操。

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  這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員男人自慰一片级毛片,因此對于這份工作認(rèn)識最深刻:服務(wù)臺(tái)接待員是商場的窗口崗位XNXX2021,與顧客接觸最多,也最直接精品国产91对白,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場的形象黄片毛片视频久久,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場的……

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺(tái)接待員欧美性色黄A片,作為酒店的一線員工亚洲黄色视频肏屄,與客人的接觸是面對面的亚洲岛国性爱视频,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象亚洲黄情,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)久久r性。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心超碰在线永久,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程亚洲电影色色黄片。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間久久久好视频,還存在于同事之間求a片网址,甚至是對上級。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)欧美人人做人人爱视频,然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情色呦呦网站直接看的。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人www.无码在线,面對同事甚至上級美女的隐私秘免费视频网,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題被插插视频。在這次實(shí)習(xí)中无码视频在线观看网站,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)欧美性爱颜射。

  2中国体内精谢免费视频、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備国产丝袜高清在线精品一区。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員99riav.m3u8,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件禁看网站。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人欧洲vodafonewifi18√k,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況成人免费视频网站,要如何安撫客人的情緒国产,日本,欧美,校花在线视频,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)亚洲91呦呦视频。

  3久草观看视频、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到最新白嫩丰满美女AV网站,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理久久久久久黃色網站免費。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步一级欧美黑人大战白妞。在工作上18岁免费看的黄色网站,有問題黄色视频.com888,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂国产精品老女人精品视频。獨(dú)立工作一级涉黄,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西欧美性爽欧美精品一。

  4欧美在线免费观看视频、服務(wù)意識提高

  作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店人人澡人人爽人人夜夜。無論是在工作崗位上,還是走在路上特黄一级乱淫A片,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思色色肉肉视频。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客免费看一级大黄片,為了賓客的一切欧美三级网站,為了一切賓客。

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1大学生一级A片、自身不足與缺點(diǎn)

  通過這次實(shí)習(xí)最美情侣高清免费观看,我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通亚洲欧美综合久久久久久小说。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人自拍偷拍小说区。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國客人日本一区,二区,三区AⅤ视频。由于自身的英語口語能力能力并非十分好99热精品区,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足狼友视频在线的,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤女人扒开腿让男人桶白浆动态视频,為同事帶來了許多不便。另一方面男人网站在线观看网站不卡,在工作上天天摸天天,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心幸福宝app官网在线入口,不夠虛心接受同事的批評等等国产激情无码aⅴ视频。但通過這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的.改正當(dāng)中亚洲一区视频在线观看。

  2mianfeihuangseshipin、就業(yè)前景

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  (三)實(shí)習(xí)想法和建議

  1、想法

  本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)永久免费观看的毛片app。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階欧美高清精品视频在线一区二区。弱肉強(qiáng)食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功日韩在线播放www,就必須比別人更加努力免费黄色AA视频。這次實(shí)習(xí)面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題欧美成年,賓客關(guān)系問題网址国产精品,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn)欧美超碰视屏,我無論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步亚洲欧美日韩专区。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店国产精品免费久久久久影院无码,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月国产使劲cao视频,但是卻受到了很大的影響【镁镁肪镁脟氩罚花園酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級酒店欧美黑逼,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度日韩成人久久久影视网站大全。

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  2、建議

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告11

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告12

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  員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!

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  二纯黄三级片尤物、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容:

  實(shí)習(xí)部門:前廳部

  實(shí)習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識国模无码大尺度一区二区E,拓展了個(gè)人的知識面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力国产自愉怕一区二区。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉成年人网站免费视频在线观看,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的日韩一区二区图片在线观看。

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  三人人起碰人人、實(shí)習(xí)心得總結(jié):

  1另类图库区、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則

  (1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致亚洲欧洲成人在线观看。

  酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)鸥美一级大片,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者午夜福利精品视频1000入口,往往對客人的要求黄片地址,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人日本黄色片一级啪啪啪。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)www日本高清视频,錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠的服務(wù)555555av电影在线播放,才會(huì)換來客人的微笑”日韩成人教师在线播放视频网站免费。

  (2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理尤物视频网在线,哪怕能力再強(qiáng)日本黄色网站软件,經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多欧美高清国产在线有码,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤3344e国产在线观看,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過久久经典国产视频,這句話是針對執(zhí)行而言的欧美国产日韩另类综合在线。

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  2激情女人综合网、人際關(guān)系處理

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  (1)與上司的溝通日韩免费午夜短片在线。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明日韩超清一区二区不卡。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:

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  (2)與同事的`溝通在线免费看黄。在我實(shí)習(xí)的前廳部門成年人在线免费视频大,大家就象一家人,關(guān)系很和諧夜色视频国产欧美一区色欲。記得很清楚第一天上班久久九国产,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑9972国产在线超碰,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解18无码AAA片免费看。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的国产真人无码作爱兔费视频,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感欧美一级久久,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你日韩不卡在线视频。

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  3五月天,COm、酒店文化

  “名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn)国产500部自拍视频在线播放,只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng)AV网站在线1,成為酒店共同價(jià)值觀的核心91囯内自拍。才能更好的完成酒店的目標(biāo)⊙侵蘧访夥严呤悠倒劭词悠担惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾黄色精品国产,賓至如歸”。正如前面提到的例子色综合久久一区二区观看,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者日韩精品碰碰视频。酒店要提高競爭力,各個(gè)要素(環(huán)境国产一区二区青草久久、服務(wù)人人色人人操、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競爭優(yōu)勢26uuu在线視頻,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合美叉人人人一,级黄片,并與酒店文化融為一體,只有這樣一级特黄AAA免费看直播,才能形成酒店獨(dú)特的核心競爭力免费观看无码视频。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn)国产亚洲精品麻豆一二三区,因?yàn)檠侵奕毡净粕悠担】怠?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素有色永久无码视频在线观看。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣中文字幕无码一区在线视频青青,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!

  四、結(jié)束語

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告13

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告14

  一视频一区在线看、實(shí)習(xí)基本概況

  作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生人人摸人人操人人干人人,應(yīng)聘到京東第一溫泉大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,回顧這段時(shí)日91POPNY老熟女国产,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷偷拍一区1页,也給我留下了不同尋常的回憶∪巳丝慈巳瞬萑巳烁闳巳寺橙巳瞬澹回想這次在酒店實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴A级高清免费毛片av无码,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識99re。實(shí)習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容A片黄网站、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下大战黑人AV无码,通過自身的不懈努力欧美性爱一级shipin,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

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  二国产免费午夜福利天堂AV、 實(shí)習(xí)感受

  (一)成績與收獲

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酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告15

  (一)酒店前臺(tái)接待

  1、早班工作流程

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  2www,操,com、中班工作流程

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  3人人干人人草人人操、夜班工作流程

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  (二)酒店餐飲服務(wù)

  1婷婷五月丁香六月综合、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后91精品专区,要在預(yù)訂前的`15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來黄片地址免费。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人色色网址最新,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人国产精品呦交在线观看。

  2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后超薄丝袜脚足j视频,要主動(dòng)為客人拉椅讓座欧美操综合。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)18禁黄色在线网站。有小孩子的这里只精品有99,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

  3九色绿帽人妻论坛、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托啪啪免费看视频,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下日本免费一级夜夜爽V。請用香巾”性AV无码天堂在线。如知道客人姓名黄色精品美女,要說:“王總,請用香巾!”

  4欧美视频福利6、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中色色色色色色综合网,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上www.hbjmzz.com,其它四指接于骨碟盤底亚洲人妻专区,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下91在线精品啪高清免费观看。請用茶”真人A∨高清视频。如知道客人的姓名,要說:“王總全球二级三级黄视频,請用茶”动漫在线。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意欧美精品色欧美精品,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷就是操就是干。

  5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜www.69.com在线观看,并將菜單交于主人国产各种盗摄视频。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲尤物视频一二三区网址导航。

  詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是郴粕蘸玜v在线?停赡軙(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單欧美自21页,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜我要要看国产免费黄色视频,如有VVVIP,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求亚洲啪啪网站,有果盤的話www.性交黄色网站,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品黄色视频免费水大。

  691亚州精选、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)亚洲一区性爱视频。每份一式四聯(lián)午夜福利影院网址,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái))97超碰97,一聯(lián)交前臺(tái)你懂的精美视频,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查www.xzlh888.com。

  7欧美日逼大全、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話你懂的免费在线视频,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求亚洲欧美曝精品手机观看,則按照先女士兒童91AⅤ美国黄片、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒天天天天天干。倒酒時(shí)酒瓶要有余底@免费毛片网\,不要全部連底倒完。

  8看亚洲操逼视频、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí)大陆理论性爱免费视频,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)麻豆av网导航,將湯上到桌上后视频一区二区三区黄色三级,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名91最新在线观看网址入口,給客人做一個(gè)展示先锋影音av资源专区,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名国产精品无码乱码,并請客人慢用在线免费激情视频。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了国产91久久久久久,請慢用!”

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