旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合
在不斷進(jìn)步的時(shí)代久久黄色视频,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類(lèi)型高清无码在线不卡。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎亚韩欧美一区二区在线观看?下面是小編為大家收集的旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合,僅供參考911视频黄色,大家一起來(lái)看看吧www.youjizz.com.日本。
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合1
金秋賀喜,實(shí)習(xí)亦豐收黄色片三级片久久,半年時(shí)光飛逝而去国产一级91无码乱码电影,在本酒店的實(shí)習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的人生哲理级乳做a爰片久久毛片A片,在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后色色五月天激情五月天,讓我越挫越勇黄色网站免费看黄色网站免费看黄色网站免费。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來(lái)越自信91黄在线看。半年的實(shí)習(xí)又粗又爽又硬欧美视频网站,使我們?cè)谡n堂上的書(shū)本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去,對(duì)社會(huì)具有了一定的了解阿拉伯三级片视频,體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈国产激情无码视频在线播放性色,我學(xué)會(huì)了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo)黄色视频免费,明確了方向色妺在线视频导航,贏得了動(dòng)力,找到了不足色综合网站,看到了差距人人摸夜夜操,堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣91制服丝袜,更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念性爱高潮视频,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘三级黄色在线,加倍努力學(xué)習(xí)宅男国产免费观看视频在线播放,為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富人人专区人人免费!
一欧美一级婬片A片免费播放口、實(shí)習(xí)目的
從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方向美国一级视频,學(xué)院安排我們?cè)趚x度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況日女人逼逼视频黄色网站,酒店的組織與管理,酒店文化你懂得网站在线免费观看,酒店服務(wù)技能日本高潮视频,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)www.av福利.com。
二国产毛片网址有吧、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位概括
度假酒店簡(jiǎn)介
位于xx縣xx濱海旅游度假區(qū)你懂得黄色网址,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上久久强奸中文视频,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘羞羞视频免费播放,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)亚洲精品在线小视频,酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房免费人成视频在线观看视频网站,特色親海小屋一本无码字幕在线少妇人妻、海泉閣日韩精品不卡一区2区、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳天天欧美色干,夏威夷海上酒吧国产综合在线视频,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及xx標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔欧洲熟妇色XXXX欧美老妇,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)欧美黄色小视频免费观看,是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)人人操人人狠、餐飲住宿丰满熟妇口爆吞精、康體娛樂(lè)于一體的.綜合型度假酒店。
2.實(shí)習(xí)部門(mén)
酒店所分部門(mén)有:人力資源部亚洲一区黄片、銷(xiāo)售部www.久久思思热.com、前廳部、客房部影音先锋在线精品视频网站、保安部黄片大全免费看的mm视频、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部黄色午夜欧美视频。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要无码毛片一区,二区,…,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部国内免费的黄色视频在线观看、客房部全网最新黄色网站、保安部、海上康樂(lè)酒吧部一级在线播放、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)久久久极品精品。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里www.99re6.com,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度偷拍自慰,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。
∪巳瞬俨俨莶荨(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1.崗前培訓(xùn)
在還沒(méi)分派崗位之前日韩黄色片网站,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組黄色视频一级片免费。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論那里能看免费毛片、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能欧美黃色网络,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲无码作爱高潮视频,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位欧洲aaaa片。
2.上崗實(shí)習(xí)
我實(shí)習(xí)的部門(mén)先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部
沙灘娛樂(lè)部
一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí)强奸乱伦国产精品字幕,由于酒店有淡旺季之分自拍偷拍一区12,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季黄色视频观看免费域名,所以不營(yíng)業(yè)欧美另类呦交视频免费观看,在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔黄色网址视频在线观看,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好在线视频伦,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程啊啊啊不要好痛、確定物價(jià)等等国产污视频网站免费在线观看,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦色x色色视频,干的是又臟又累的基層活国产三极片在线观看,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng)爱干免费视频,大家很自覺(jué)地拿起活就干欧美黄色视频看看,百忙之際也滲透滿(mǎn)快樂(lè)融洽氣氛。
我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品超碰在线播放观看、買(mǎi)水票黄色网站在线看a、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備被干爽死黄色视频、清潔沐浴閣衛(wèi)生欧美国产欧美日韩、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里未满十八岁禁看的色色视频,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣1024在线视频一区二区,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折黄色视频手机在线视频,有過(guò)成功與失敗直接观看的黄色网址,有過(guò)快樂(lè)與失落欧美在线激情丁香,我們不怕苦累臟,勤奮盡職JIZZJIZZ亚洲日本少妇,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù)美女被干到高潮免费视频,鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題十大美女的蛋视频黄色网站a片。
客服部
最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí)久久riAV一区二区三区,后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò)在线a视频48saocom,7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高无码免费午夜福利片在线,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)一级a视频免费看裸体美女,客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流超碰人人操人人舔,滿(mǎn)頭大汗,真正體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易91精品国产高清露脸在线观看。
客服部的主要工作是做房国产精品一级毛片在线看、保潔、和對(duì)客服務(wù)超萌福利网址大全免费观看。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成黄色一级影片,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象中文字幕第四页亚洲综合专区,有損酒店良好形象偷窥网址。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床亚洲国产清纯吞精com、洗廁所免费一级无码婬片av、拖地、搞清潔思思久久9、配一次性用具日韩经典自拍AV、保潔、對(duì)客服務(wù)欧美成年人片,天天重復(fù)同樣的工作日本免费A网站,正是因?yàn)槿绱耍佩憻捔宋页钥嗄蛣诤妥⒅丶?xì)節(jié)的性格又黄又爽又湿又无遮挡的视频软件。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮亚洲一区二区三区毛片在线,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求欧美操操网,我盡可能去滿(mǎn)足日本免黄a片精品。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極欧美亚洲日韩国产视频图。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求A片av无码免费在线观看,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少一级黄片男人与女人交配视频,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生亚洲精品91福利在线观看,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰欧美久久精品呦呦视频。
三国产影院在线网站、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里欧美日韩一区二区三区综合在线,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)天天干,天天插,天天操,工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變国产特精品精品精品A片黄色,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高午夜一级一级www.,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈a黄色视频永久在线观看。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系国产女人高潮免费视频,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富最新偷拍视频,認(rèn)識(shí)到了自己的不足男女羞羞视频,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己2019亚洲αⅴ无码天堂,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備男女网址。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議
」炫园酌夥巡シ拧(一)對(duì)學(xué)院的建議
1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜
在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中亚洲一区二区三区偷拍,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品五月丁香六月婷综合综合久久,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂蚺访酪患短鼗艫AAA片免费,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng)国产高清日韩,不帶外套去實(shí)習(xí)的話(huà)容易著涼感冒igao在线观看免费观看,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期www.tynxxw.com,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)www.九九爱。
2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯
實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí)三级欧美日韩第一页,一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事国产肏屄视频在线观看,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了国产狼友91精品一区二区三区,問(wèn)題得不到及時(shí)解決啪在线视频,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為人人澡人人插人人射。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn)95香蕉视频,時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)久久福利精品国产极品刺激。
3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼
如今的社會(huì)形勢(shì)国产美女在线精品免费观看网站污,人民幣小幅升值,物價(jià)上漲性交a级视频免费看,反而工資不漲日韩一级啪啪啪啪啪啪,錢(qián)越不值錢(qián)了影音先锋全部AV资源。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到元(前三個(gè)月)或元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘狼友视频高清,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班日韩人妻无码系列专区,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼亚洲美女搞黄色,增加加班費(fèi)一区二区毛片视频在线。
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合2
學(xué)院:河北旅游職業(yè)學(xué)院
專(zhuān)業(yè):旅游管理
姓名:張亞南
提交日期:xx-9-5
[實(shí)習(xí)目的]
通過(guò)在酒店客房部的實(shí)習(xí),能夠加深對(duì)酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度日本特级特黄aaaa大片,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識(shí)在實(shí)際中應(yīng)用的狀況,進(jìn)一步熟悉理論和實(shí)踐不可分割的關(guān)系免费一级啪啪啪视频,并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現(xiàn)狀何發(fā)展趨勢(shì)aaaa片。
[實(shí)習(xí)時(shí)間]
20xx.1.23-20xx.03.27
[實(shí)習(xí)地點(diǎn)]
北京文津國(guó)際酒店
[實(shí)習(xí)崗位]
北京文津國(guó)際酒店客房部服務(wù)員
[實(shí)習(xí)單位介紹]
海景灣國(guó)際大酒店秉承“顧客至上、員工第一”的宗旨在线免费可以观看黄色视频,力求達(dá)到顧客欧洲九月天性爱黄色性爱网站、酒店、員工三者的和諧及各自需求的最大滿(mǎn)足亚洲亚洲人综合网站图片。酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是酒店人才的競(jìng)爭(zhēng)亚洲性在线免费观看视频,酒店將力爭(zhēng)為每位員工提供和諧、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn)欧州A片网址,從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展愿望久草美女不骓视频。“讓所有客人滿(mǎn)意”是酒店一直都在追求的理想目標(biāo)日本二区三区欧美亚洲国产,通過(guò)有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是酒店一貫的希望和努力的方向在线免费A片。通過(guò)酒店全體員工的努力,實(shí)現(xiàn)“為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值欧美亚洲福利、為酒店?duì)巹?chuàng)更大的效益”的建店目標(biāo)草榴1024最新地址。
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
在酒店客房部實(shí)習(xí),上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的欧美精品熟妇人妻在线视频。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的床无码一级爽视频在线播放。培訓(xùn)我們的是我們部門(mén)主管劉小姐。
在鋪床時(shí)每一步都有要求中文字幕日本αv一区二区,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單AV线天堂久、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等黑人粗进欧美白妞,這個(gè)過(guò)程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成亚洲欧美日韩无。對(duì)從未接觸過(guò)客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難一级黄色网站直接看。一般的2018年一级黄片,這個(gè)步驟是要一次完成欧美区网站,并且保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。接下來(lái)就是給床單包角婬乱A片欧美大片,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中av黄色在线大全,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整噢美性爱操你啦。然后就是開(kāi)端套被子免费A级毛片无码免费视频中国,這個(gè)步驟很講究,也很顯技巧性国内精品在线观看,操作時(shí)需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)人人操人人摸人人干五月,然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布小说视频图片精品区。整個(gè)過(guò)程完成后被子的中線(xiàn)要和床国产v亚洲v欧美v专区、被單的中線(xiàn)重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線(xiàn)合一”欧美专区在线。做完了這些精彩美女一区二区v,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾一区二区精品在线,而且要注意的是枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù)日批视频在线播放。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的日本免费第一网站。
通過(guò)培訓(xùn)后超碰在线婷婷,我正式加入了客房部。經(jīng)過(guò)幾天的工作后干一干摸一摸,我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的'工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已男人强奷女人视频120分钟。客房服務(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房h福利视频网站。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的免费一终婬片A片AAA毛片。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門(mén)天天av天天操,進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù)免费在线观看一级黄色视频网址免费在线观看,然后拾掇渣滓,倒掉欧美高清不卡一区,接下來(lái)就要更換床上用品麻豆国产福利91在线,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過(guò)的被子、床單和枕套等欧美三级黄色网址,按照鋪床次序一一換上99riav32。
這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是在线超碰网站,手上的濕布一般用于擦木制家具色色影院黄色视频,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具露脸美女国精品产,客房?jī)?nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形日本强伦姧人妻网站。整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具天天三级视频、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品手机看片,你懂的,并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量女性福利网址。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話(huà)該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭色哟哟国产精品一区在线观看、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等国产一级毛片又粗又黄又硬,在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對(duì)待。
打掃過(guò)之后要用吸塵器清算地毯色色网激情网,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動(dòng)免费在线黄视频播放,這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上黄片xxxxx,假如有喪失的物品欧美日韩三级在线,則要記載并上報(bào)主管久久婷婷加勒比一本到。實(shí)習(xí)時(shí)期就發(fā)生過(guò)了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情网站在线播放你懂的,當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房,服務(wù)員向客人闡明情況网址国产,最終客人的方巾失而復(fù)得自拍偷拍亚洲天堂,并對(duì)服務(wù)員大加贊許」鷐v最爽乱婬视频免费看?头坎糠⻊(wù)員的職責(zé)還包括欧洲日韩亚洲无线无码AV,每個(gè)員工都要熟悉一定的安全知識(shí),服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識(shí)免费一级久久黄色视频。另外黄色片子网址,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù)99r精品在线观看,讓客人更滿(mǎn)意网站视频你懂的。
[實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)]
經(jīng)過(guò)在酒店客房部實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的欧美性爱1区。此外人人色人人橾人人色人人橾,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來(lái)的黄色三级网,他們對(duì)基層員工很理解黄色视频免费区,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范亚洲第五十九页。而且a片一级视频,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)欧洲欧美精品黄片,一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視国内免费自拍1视频在线观看网址。由此可知国产高清一区二区亚,注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的东北女人叫床大片毛片AA,但是在實(shí)習(xí)中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則国产成人情侣在线手机观看免费。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過(guò)程中我盡量結(jié)合理論知識(shí)加以熟練性交网址在线观看。另外www.Heyoz.com,我了解到在管理的過(guò)程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn)一级a片XX,最重要的是需求務(wù)實(shí)A片一级二级三级,一個(gè)成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來(lái)丝袜美腿足交,這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理在线观看国产爆草网站。所以,日后酒店需要的管理人才日韩视频免费福利片在线,必定是經(jīng)驗(yàn)豐厚的欧美一级看片免费观看视频,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能美国一极黄片,極為注重細(xì)節(jié)的人男女晚上啪啪啪黄色网站。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色国产欧美AAA√,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的国产v日韩免费在线观看。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺(jué)要能自如的做好一項(xiàng)服務(wù)…性欧美视频A片AA片…,就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度日韩在线资源精品视频在线观看免费,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,要主動(dòng)去完成自己的工作国产免费黄片精品视频2,而不是由于工作量比例的大小去抱怨激情视频国产一区,因?yàn)楸г故呛翢o(wú)作用的。我在工作中也曾存在失誤国产日韩亚洲欧美激情戏,是同事們給了我一次又一次的鼓勵(lì)欧美色吊,使我對(duì)工作更有熱誠(chéng)。米爾蘭德教師曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需求鼓勵(lì)黄色a片视频网导航。是的国内自拍第十六页日韩在线观看,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地面對(duì)難關(guān),不時(shí)地進(jìn)步影音先锋视频资源。
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合3
經(jīng)過(guò)這三個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用亚洲一级性爱,使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解男人和女人做视频毛片,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺亚洲va在线va欧美va。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧黄色α片,包括溝通技巧、交際技巧亚洲18一区视频、銷(xiāo)售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性人人干全免费黄色视频,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)国产高清线在线观看不卡视频网站。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向狼色精品中文字幕在线视频,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)亚洲一二三精品。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1欧美精品一区二区福利视频一区、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造青青青青在线网站视频、南中國(guó)最廣闊的山水主題式酒店国产色在线观看手机在线观看。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖2021国产免费牲交视频免费。整體占地面積達(dá)20萬(wàn)平方米国产99,建筑面積達(dá)7. 8萬(wàn)平方米,是廣州面積最大簧在线看、樓層最低的山水酒店亚洲无码啪啪啪网站。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格精品美乳日韩视频,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致古代婬片AAA毛片西游记。此外,酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念91精品国语,創(chuàng)造出超凡的品味色多多在线观看网址。
鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理国产女做a性色精品视频免费,充分發(fā)揮“商務(wù)一级毛片免费视频网站、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì)www干干干操操操,在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng)精品黄色网站一级,推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2人人摸人人操人人判人人干人人、實(shí)習(xí)部門(mén):前廳禮賓部
前廳部包括:接待處亚洲自拍在、禮賓部、總機(jī)天天日曰、商務(wù)中心韩国A级毛片免费久久、訂房部共五個(gè)分部門(mén)欧美一级在线观看影片,酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排欧美乱操屄片,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù)黄色A片免费看一级,與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作国产福利一区二区精品免费。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一激情在线小说视频,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)欧美黄色二区,下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人)久久网免费看国产黄,酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
酒店代表是代表酒店在機(jī)場(chǎng)A爱片免费视频、火車(chē)站等出入境口岸迎送客人日韩中文字幕露脸视频网站免费,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象超碰97无码一区二区三区。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)国产精品一级片,將客人接回酒店入住或送機(jī)送車(chē),作為最早和最后接觸客人的酒店員工操操干干日日操,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳亚洲综合色色,爭(zhēng)取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全色水在线,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施黄色视频大全一区、環(huán)境咨詢(xún),為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)日皮免费网站。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)酒店代表日常工作
1亚洲网站视频、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車(chē)服務(wù)報(bào)表”黄色AV在,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文免费观看A级毛片在线网站、英文、日文用A3紙打印成“SIG OARD”免费毛片视频单身,在紙后面寫(xiě)上接機(jī)(車(chē))日期一级免费长视频、航班號(hào)、始發(fā)地久久精品国产一区二区三区、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間日韩一区二区精品久久、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息一级大片黄。
2手机在线AⅤ片免费视频观看、查詢(xún)航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排男人天堂网免费视频在线。
3欧美孕妇在线看、帶齊所需物品出車(chē),在機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口手机在线一区二区,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人国产黄精品。
4、接到客人97综合干视频,確認(rèn)其身份成年人免费看的视频大全,核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店,安排登記和入住事宜heisi.com。
5国产黄色A片网站、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)999黄色网站。
(二)酒店代表的VIP/大客戶(hù)接待工作
1欧美性爱一区视频、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的VIP人數(shù)和姓名。
2日韩精品深夜666片免费观看网站、準(zhǔn)備相關(guān)物品另类图片一区二区三区,檢查是否有遺漏。
3久久久一本高清免费、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息亚洲欧美日韩国产另类,準(zhǔn)備接待事宜。
4黄色视频网址免费看、視客人要求和酒店安排欧美日韩精品精品区,與訂房部、銷(xiāo)售部五月天无码视频、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)毛片一区网站。
(三)酒店代表交易會(huì)期間的工作
1、打印“接機(jī)接車(chē)報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”5人人干人人操53,核對(duì)接機(jī)接車(chē)報(bào)表和SIG OARD欧美A片视频免费在线看。
2九九99re在线视频精品免费、帶齊所需物品十八岁美女免费网站,與機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3A级黄色毛片XXXXX、安排客人休息區(qū)域激情三级片网址,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。
4久久久九九少女、與酒店密切聯(lián)系人人干,人人拍,人人吊,人人操,負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)亚洲欧美中文精品,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)涩涩网页,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2在线免费观看一区、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)九九热这里只有精品九九,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映免费看很黄A片在线观看视频,酒店更加如此国产理论精品一区,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到黄色插处网站,眼到色爱精品视频一区二区三区,神到,一項(xiàng)都不能少在线黄色网站亚洲欧美。對(duì)于客人的要求成年人黄色大片大,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情淫淫爽人人操人人狠,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到最新2020中文字幕永久人人视频,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法搞黄刺激网站。
印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù)亚洲不卡AV不卡一区二区岛国,他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以激情图片久久久,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好大学生美女一级片。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)蜜桃无码成人影片在线播放,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)电影一级毛片。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。
3真人a一级性交、英語(yǔ)水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中色中色com,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)日韩最新版中文无码视频下载网站、寫(xiě)的能力是特別重要的菊花奴隶人妻品评会。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性欧美二级三级黄色片视频,沒(méi)有它啪啪视频免费试看,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)99爱国产视。交易會(huì)期間国产美女在线精品91,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹美女的隐私秘视频播放免费,接受他們對(duì)會(huì)館有色精品合集无码一区、天氣、地理一女被多男玩喷潮视频免费观看、購(gòu)物等信息的咨詢(xún)先锋av资源网址免费,及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1人人操,人人揉,人人看、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間国产日韩美女精品,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中在线观看中文字幕2020,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬欧美日韩国产综合视频,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益91福利免费视频。
實(shí)習(xí)過(guò)程中色色色一区二区三区,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣国产精选白浆视频一区二区,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解免费观看黄a一级视频孕妇,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒首页国内自拍偷拍视频。
2色色色色色色色色色吧、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)日本女优一区,接觸了形形色色的客人成年熟美女一级黃色A片,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì)在线观看黄A片,他們拓寬了我的視野久久国产精品嫖妓,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3国产一页、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系
作為酒店的一員亚欧刺激视频在线播放,穿上了制服,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益香蕉一级毛片视频,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)日韩欧美爱爱一区二区,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益久操依人,時(shí)刻為酒店做宣傳在线观看成人短视频网站,提高酒店和自己的形象。
4农村一级无码、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)日韩av一级免费在线观看网站,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃打开免费黄色网站在线观看。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)www热色com,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引日本人人干。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)欧美大黑屄,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)黄色A片视频。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店九九精品国模私拍在线观看,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題A片网站导航。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)日韩孕妇自拍视频网站大全在线观看,員工的年齡跨度很大全国精品第一区黄片,小的.剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了久久久丰满老熟妇。年齡和文化程度的差異久久免费视频免费看,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高中老年女人A片,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)av免费在线观看网站大全,他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間国产日韩成人香蕉软件,還會(huì)造成客人的不滿(mǎn)欧美永久视频免费。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成毛片总合网。從客人訂房的那一刻開(kāi)始欧美性爱三,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)拿一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作男插女激情免费网址在线观看。
鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級(jí)酒店免费一级黄片视频,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病国产日韩欧美妖亚欧在线。酒店內(nèi)部職權(quán)不清国产二区视频在线观看,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛日本sy一级黄色片。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作免费无码一级黄色视频,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵成一级在线视频,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率国产一级在线播放。
溝通不靈黄片com.,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的国产av一码二码三码无码,諸如訂房部一级片毛片网址、銷(xiāo)售部??各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新中文字幕无码毛片一级,耽誤了接車(chē)接機(jī)服務(wù)一级片黄色网址、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一婷婷丁香五月综合中文字幕,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度在线色av。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作火热福利视频导航,但是當(dāng)時(shí)我對(duì)鳳凰城酒店幾乎一無(wú)所知日韩制服无码一区福利,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等一级毛片黄久久久免费看,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來(lái)的午夜三级免费视频。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入国产精品日韩,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運(yùn)行時(shí)間jizz在线视频,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中黄色视频观看免费的黄色网站,同事們又告訴我最近改了時(shí)間精品一级黄色,有了新的時(shí)間表??我們?cè)谌肼氁粋(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒(méi)有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料欧美激情亚洲熟妇,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性黄色视频在线观看看网站,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了台湾亚洲综合色区。此外2020国产高清成年视频,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里欧美视频天,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)精品视频网站,培訓(xùn)效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏黄色网站上视频,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)一级精品在线,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)国产亚洲丝袜制服。
當(dāng)然igao视频社区,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過(guò)程中對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉爱爱人人,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息日韩一级精品。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生欧美日韩午夜影院人妻,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)ⅴ黄片視頻。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高6080午夜三级,方便和客人溝通交流你懂的视频在线永久免费观看,另一方面自拍少妇亚洲,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。
(二)個(gè)人建議
碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度91热在线视频观看,只有繼續(xù)該制度黄色视频海外免费,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工亚洲欧美系列。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善在线日韩素人自拍网页观看免费视频,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了日屄视频国产,工作效率才可能提高直接能看的黄色视频,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息国产精品久久久久久久久免费丝袜,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新激情久久AV一区AV二区AV。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)又黑又粗又长的黄色视频,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)一级A片欧美大片免费播放,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率jizz18国产国产、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施国产福利一区二区免费视频。在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題欧美另娄69XXXXX,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間一区av污在线观看免费,專(zhuān)人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)人人操免费AV。
酒店有很很多英語(yǔ)美女黄色色视频、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家欧美精品一羞羞,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)中日美一级A片中国特黄大片、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量一级AⅤ,為客人們提供更周到的服務(wù)国产一区污在线播放。
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合4
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
」に笃谙吖劭础(1)禮貌問(wèn)候客人并詢(xún)問(wèn)用餐人數(shù)人人干黄色网。
∩悠翟谙咭磺(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開(kāi)餐巾国产东北老妓女视频在线播放网站。
∪巳瞬偃巳俗鋈巳似锶巳瞬濉(3)為客人打開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯黄色在线精品。
『媚腥藈ww好看视频。4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水www.,成年人视频。
⊙侵夼分奕蘸悠怠(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))免费黄色网址不卡。
⊙侵蕹97人人做人人爱。6)服務(wù)面包和黃油。
∏榫镁霉谝灰场(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品色综合aaaaaaaa在线,為客人換餐具。
≈形淖帜换粕尽(8)服務(wù)菜品(同上同撤)天堂视频www在线。
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具1024手机基地看人妻欧美。
98人妻在线免费公开观看。10)詢(xún)問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿(mǎn)意。
∫患兑患痘粕尽(11)當(dāng)客人吃完后www.cao.com,清除桌上所有的盤(pán)子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具黄片一级无码在线嘿嘿,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上aa黄色,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類(lèi)的酒水日韩一级A级特黄大片在线观看。
∩试凑就(12)建議甜品并記下訂單。
片视屏。13)服務(wù)甜品日韩一级欧美一级作爱、咖啡或添水。
⊙侵夼访酪磺谌场(14)詢(xún)問(wèn)客人是否需要其他東西欧美操逼日本a操逼。
(15)確認(rèn)客人的賬單国产欧美日韩永久,結(jié)帳服務(wù)免费看日本黄色视频。
⊙侵夼访廊蘸肥悠狄磺(16)感謝和歡送客人的光臨。
×脚ネ嫠客嘟乓磺(17)整理并擺臺(tái)老师性色欧美A在线播放。
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作:
a.絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng)亚洲高清不卡A片一区二区三区,如擺位毛片播放网站在线免费、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等
b.在布菲臺(tái)周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊(duì)黄色免费黄色网站,其次布局要合理色色亚洲色图一区,如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái)操碰免费视频在线观看,布菲臺(tái)的分羹欧美一二在线日本、刀、匙免费福利黄色网站、碟要合理放好
c.對(duì)食品質(zhì)量要求比較高性爱视频午夜,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等中日韩人妻人人爽,否則客人要挑選午夜一级黄色网站诱惑在线看国产,造成不衛(wèi)生和不整潔
d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生免费观看国产强奸视频,不要給客人感到這是剩余食物
∨访朗旄拘允悠怠②自助餐待客須知:
a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)欧美老人黄色一级视频。
b.服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾视频羞羞在线免费观看国产高跟鞋,斟冰水或詢(xún)問(wèn)客人需要何種酒水。
c.開(kāi)單并寫(xiě)上人數(shù)国产缴情久久久久影院老熟女、臺(tái)號(hào)8X免费毛片观看、經(jīng)手人的名。
d.當(dāng)客人去取食物時(shí)影音先锋女人aV鲁色资源网久久,提醒客人帶好自己的貴重物品日韩瓯美一级a片网,并將客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位時(shí)A片黄aaaAB,要替客人拉椅免费看AAA级毛片。
f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯。
g.客人食完的餐碟要立即撤走国产迷在线。
h.當(dāng)客人去取甜品時(shí)欧美A级拍拍拍高潮喷水,要收走主餐刀、主餐叉中文字幕5页,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈欧美三级久久免费片。
i.客人用甜品時(shí)亚洲男女精品视频网站,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要咖啡或茶。
j.買(mǎi)單時(shí)要看清臺(tái)號(hào)国产欧洲专区在线,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤91精彩国产。
k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨色野狼综合基地。
∪蘸夥岩磺夥咽悠档馈③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng):
a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具欧美在线看免费vA。
b.特別注意食物的保溫五月婷丁香综合网,尤其是中餐,如湯欧美色3571色视频大全、飯日韩一级无码AV毛片免费、面等要保持熱量。
c.食物的花色品種要常更換和翻新美女裸体一级作爱视频,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美亚洲一区偷情视频,品種多樣。
d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具办公室A片在线观看免费,如大餐碟黄色视频一级免费观看视频在线、甜品碟等。
e.自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換国产在线观看三级,保持干凈视频毛片免费二区。
f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈。
g.留意布菲爐的水是否足夠欧美综合色色。
h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物不卡AV免费,由廚師處理。
二免费a级a一片、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
∈忠悠低尽(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的`提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講婷婷五月丁香四房,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一guochanav,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)亚洲美女4p变态网站。而且能夠使顧客倍感尊榮在线日,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí)在线h精品,養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣亚洲孕妇一级一级毛片;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2小草AV免费电影在线观看、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí)人人干人人插日日操,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映欧美色色色日,酒店更加如此一级黄色网站毛片,要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到午夜无码人妻AV大片色欲,眼到国内精品久久久久精免费,神到,一項(xiàng)都不能少.對(duì)于客人的要求一级黄色生活视频一区二区,要盡全力去滿(mǎn)足免费看大秀视频网站,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)黄色另类视频;盡管有些要求不合理的不能辦到色色色色色亚洲,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法非洲一二三区激情视频。
3午夜精品理论免费影院在线观看、英語(yǔ)水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)老黄视频欧美狂野、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中变态视频的在线看网站,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性www在线观看视频一级,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通h爱视频,更提不上為他(她)服務(wù)白白看看首页永久免费观看视频。石材展期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)欧美午夜三级缴情性影院,對(duì)xx對(duì)xx國(guó)際大酒店都不熟悉手机日本黄色电影网站,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館女生精黄色网站、天氣盗摄网址、地理、購(gòu)物等信息的咨詢(xún)a毛片网站全部播放,及時(shí)向客人推銷(xiāo)和宣傳酒店的形象羞羞网在线。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1亚洲黄色不卡视频、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間黄色视频网址在线播放,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬观看免费人成视频网站,而是當(dāng)自己是酒店的一員色色色五月天大白腿导航,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實(shí)習(xí)過(guò)程中AⅤ激情网,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇影音先锋今日资源,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解欧美性爱视频欧美,偶爾做錯(cuò)事日韩三级视频免费,也不會(huì)有人偏袒。
2久久免费高清视频、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí)久久影院无码专区人妻,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人欧美一级黄色淫秽肏屄视频,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友wwwav免费在线,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野黄色网页免费看,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)在线视频草。
3、實(shí)習(xí)期與xx國(guó)際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員菠萝在线成人网站,穿上了制服欧美视频免费在线,就要處處維護(hù)xx國(guó)際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)高清性色生活片mmm,要熟悉酒店的信息黄色工厂网久久综合,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳午夜电影网理论片,提高酒店和自己的形象26uuu国产在线精品。
4、實(shí)習(xí)與就
實(shí)習(xí)過(guò)程中姐姐直播官网,讓我提前接觸了社會(huì)国产一本之道高清中文在线,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃一级一级α片免费看在钱。通過(guò)這次實(shí)習(xí)人人看人人干人人看,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引日韩在线7777。另外久操网站,xx國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)国产男人黄色。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練色天九月。
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合5
在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活欧美一级婬片BBB,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè)18岁以下不能看的网站。但我始終牢記3D动漫同人H无码精品,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程欧美性生活免费片,是“從做中學(xué)”自拍野战视频。不管是喜是憂(yōu),也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)国产亚洲第一无码AV播放器,任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)97资源碰碰人人操、一個(gè)心得、一種感受都是收獲日韩av免费一级二级三级。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用男人天堂网免费视频在线观看,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐一级日本,受益匪淺av福利在线网站。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧自拍日韩在线视频观看网站免费、交際技巧久久久久久精品毛片免费不卡、銷(xiāo)售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足一级一级一级毛片黄,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)色本色网无码在线。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值欧美疯狂黄片,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)一级特大黄色视频。
一、前言
√鼗泼┐甯九(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1免费让看的黄视频、實(shí)習(xí)單位:牡丹國(guó)際大酒店
牡丹國(guó)際大酒店——廈門(mén)牡丹國(guó)際大酒店位于廈門(mén)蓮前大道你懂得小视频,與富山蓮坂商區(qū)、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián)亚洲成色在线综合网站2018站,相依廈門(mén)島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖全网最大的黄色网站免费观看,總面積近五萬(wàn)平方米为爱iGao激情视频,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng)亚洲精品电影你懂的在线观看、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)国产精品无码AV在一区,并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格欧美日韩午夜情爱在线播放网站,嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善先锋影音亚洲中文字幕5566,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線(xiàn)條流暢、布局合理午夜免费播放成人无码电影视频、風(fēng)格華麗時(shí)尚亚洲线精品一区二区三区在线观看,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店一级黄色视频在线免费播放A级。
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年曰本一级AAA片免费,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌午夜网站加勒比我污,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)国产黄在线视频,開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng)欧美精品午夜理论片在线播放情事,再做大”的發(fā)展理念豪妇荡乳1一5潘金莲,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡免费黄色福利视频,目前在福州日韩欧美国产高清、廈門(mén)擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館你懂的在线观看视频网站,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米播播影院私人影院性播影院,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人欧美乱伦视频啊啊,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所超碰网址在线。企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化人人干人人玩、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力欧美黄色网址免费,牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”成年人在线免费观看小视频、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”黄色视频精品观看、“中國(guó)十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際十八岁禁看的网站、國(guó)內(nèi)殊榮日高清无码视频。今天,牡丹國(guó)際大酒店91亚洲女性自拍图片库,一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起精品国产91亚洲!
2、實(shí)習(xí)部門(mén):餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部男人视频天堂剧情111。西餐部日韩精品第十八页在线播放免费观看,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳全网黄色网站在线看,大堂吧精品二区视频在线观看,池畔吧欧美亚洲国产一区二区三区VA,行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理一级毛片一级、主任www.syshzt.com、廳面領(lǐng)班、迎賓員www.91sese婷、廳面服務(wù)員国内自拍都在线、吧員、收銀員最新91地址偷自在线永久入口、布菲員欧洲性爱第一页、客房送餐員等。
AA黄色视频在线观看。ǘ⿲(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1久草视频免费在线、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作精品国产免费看,積極檢查備用餐具是否齊全禁16无码黄片,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤国产精品福利日韩、眼勤h欧美精品小视频、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)操逼黄色视频免费看、需求九九黄色网址免费在线观看,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí)久久亚洲精品人成综合网,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5398AV影视、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情91精品色国产综合久久久、禮貌国产一级一片免费播放放、耐心、周到日本KKK色最大网站,使顧客有賓至如歸之感; 6国产精自拍、迎賓員帶客到位。服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子变态另类一区二区三区不卡,做好接待工作; 7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言国产日韩欧美丝袜,為客人提供最佳服務(wù)过产自拍视频在线,做到文明有禮、掌握原則欧洲免费A区B区视频、有問(wèn)必答欧美丝袜在线第一页、言簡(jiǎn)意賅;
8国产视频92、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心在线免费观看的黄页,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力十八禁成年无码免费网站深添,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題亚洲高清乱码午夜电影网制服。及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn);
10jizzjizz黄色视频、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮99久久国产超碰,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作; 11国产毛片一区、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不斷掌握服務(wù)技能在线超碰,提高服務(wù)質(zhì)量无码AA在线。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
191自拍视频国产精品、西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
【镁们嗖莨芬磺(1)禮貌問(wèn)候客人并詢(xún)問(wèn)用餐人數(shù)。
2021最新国产理论。2)引領(lǐng)并為客人拉椅子人人操人人干人人爱人人做,打開(kāi)餐巾。
〖で槲蘼牍磺(3)為客人打開(kāi)菜單欧美性交黄,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
99精品视频在线播放。4)點(diǎn)酒水91视频精品免费品全正版,并服務(wù)酒水。
〕鲈谙呋粕驹谙吖劭础(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先一级国产特黄录像,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè))。
÷也偈悠痢(6)服務(wù)面包和黃油国产精品无码久久综合网爱天下。
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品国产肏屄自拍,為客人換餐具国产古装一级牲交高潮片。
(8)服務(wù)菜品(同上同撤)日韩制服卡通自拍图。
∫患禔片自慰超刺激无码。9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤(pán)及不用的餐具。
IZZ精品国产。10)詢(xún)問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿(mǎn)意91精品www。
∈裁赐究梢悦夥芽碅片。11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤(pán)子一级一级毛片在线看,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具肏屄在线观看国内,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品大香蕉日韩亚洲网在线播放,建議客人飲用餐后酒或其他種類(lèi)的酒水猛操视频。
(12)建議甜品并記下訂單一级A片在线看无码免费。
“““∏岬闶悠怠(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水欧美阿视频99在。
《ゼ洞党笔悠翟谙吖劭础(14)詢(xún)問(wèn)客人是否需要其他東西。
」耘九(15)確認(rèn)客人的賬單又黄又粗又爽免费观看日本,結(jié)帳服務(wù)。
【镁99久久99精品欧美男男。16)感謝和歡送客人的光臨美国xxxx69。
(17)整理并擺臺(tái)性爽交免费视频。
2色呦呦在线视频免费观看、自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作:
a亚洲色了、絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng)99久久国产综合精品婷婷,如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充午夜影院三级、放調(diào)味品等91精品视频网。
b、在布菲臺(tái)周?chē)休^寬的地方以減少客人排隊(duì)黄片免费看的AAA,其次布局要合理视频一区二区在线观看,如客人從門(mén)外進(jìn)來(lái),布菲臺(tái)的分羹九九一级黄色视频、刀国产丝袜在线观看视频黄、匙、碟要合理放好久久久久久久精品电影网。
c91在线九色、對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等好爽好大好紧别拔出来视频,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔超碰欧美图片zxxxx。
d在线高清免费不卡无码黄片、要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生天天日天天干天天天添,不要給客人感到這是剩余食物欧美黄片天天在线观看。
②自助餐待客須知:
a五月丁香花婷婷综合、當(dāng)引座員帶人入座時(shí)男女人精品视频站在线观看,應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù)。
b亚洲精品一、服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾亚洲色图五月天综合,斟冰水或詢(xún)問(wèn)客人需要何種酒水。
c网页升级自拍偷拍、開(kāi)單并寫(xiě)上人數(shù)98在线视频、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字欧美激情动态图。
dav男人的天堂综合网、當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品一级a片操逼逼免费观看视频,并將客人的餐巾折好久久精品视频还得看这里。
e、客人取食物回位時(shí)亚洲天堂无码理论,要替客人拉椅日韩久久精品视频。
f、要不停地替客人斟冰水及換酒杯国产美女真人天天爽一级。
g二级三级毛片、客人食完的餐碟要立即撤走。
h在线观看无码AV直接进入、當(dāng)客人去取甜品時(shí)一级有乳奶水毛片免费,要收走主餐刀、主餐叉98K免费毛片,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈操逼公司。
i、客人用甜品時(shí)无码精品视频在线观看网址,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否需要咖啡或茶91网国产。
j、買(mǎi)單時(shí)要看清臺(tái)號(hào)欧美性交播播,并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤爆乳美女裸体性插视频网站。
k日韩性交网址、結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨日韩AV一区二区三区无码另类。
AAA电影网、圩灾团_(tái)的注意事項(xiàng):
a、做好餐前的準(zhǔn)備工作农村妇女户外HDXXXX,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具日本欧美亚洲另类。
b、特別注意食物的保溫免费一看一级毛片视频,尤其是中餐伊人超碰完整版一区二区,如湯、飯黄色网站视频免费体验看、面等要保持熱量国产91精品一区在线观看。
c、食物的花色品種要常更換和翻新av网站一级在线,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美一色屋精品视频免费观看,品種多樣。
d欧美老妇人与小伙子性生交、要及時(shí)補(bǔ)充餐具欧美日韩无a码v在线观看,如大餐碟、甜品碟等国产美女精品一区在线观看。
e人人草人人摸人人肏、自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈日韩图片高清中文字幕。
f性XXXXX大片免费视频、餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈。
g欧美丰满熟妇大aqq、留意布菲爐的水是否足夠人人干人人看人人插人人操。
h、自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物国产精品午夜国产小视频,由廚師處理欧美性爱xxxx在线视频。
三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1成年网站在线观看播放器视频、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講伊人久久大香焦,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn)网色网站大全cao。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠缶镁99国产高清丝袜免费费,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象国产女性黄色在线播放完整。通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)亚洲欧美另类精品一区,鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣华人在线免费;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客我要看国产免弗一级黄色作爱色性作爱旡遮挡;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2亚洲日韩丝袜在线国产精品、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解99爱久久爱国产视频在线,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映久久裸体黄色一级毛片,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好acc片毛片免费视频,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到日本特黄AAAAAAA大片,眼到,神到黄色成年人网站天堂版免费看,一項(xiàng)都不能少成年人视频网站免费观看。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足国产综合色视频,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情免费的黄色网站看,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到啪啪啪免费视频网站,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕欧美操老女人视频,幫他尋求其他解決方法。
3在线观看色污网站、英語(yǔ)水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中欧美视屏在线视频,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)亚洲无码高清播放黄色、寫(xiě)的能力是特別重要的国产欧美日韩区一区二。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性好色资源站,沒(méi)有它午夜性一级视频,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)超碰人人白浆国产五十。石材展期間97超人碰人人艹人人摸人人干,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廈門(mén)對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉久久爱精品官网,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹这里有精品99,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理天天日狠狠插、購(gòu)物等信息的咨詢(xún)日本女人的牲交视频69,及時(shí)向客人推銷(xiāo)和宣傳酒店的形象。
∪巳烁扇杖崭扇巳瞬佟(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1久操国视频在线观看、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同uuu26视频,在工作過(guò)程中性XXXX18禁免费观看视频,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員亚洲第一页在线视频免费播放,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益免费在线观看欧美。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇亚洲黄色视频三区,和其他心員工一樣一级欧洲性爱视频,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事免费激烈网站,也不會(huì)有人偏袒日本三级片久久。
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí)A片在线观看噜噜噜久优,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)男人深夜天堂网站男人玩游戏女子想要,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友亚洲激情图,他們讓我更深刻地了解了社會(huì)九7超碰在线免费,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)刺激毛片免费视频录像。
3www337788,COm、實(shí)習(xí)期與牡丹國(guó)際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服免费在线黄色网站视频,就要處處維護(hù)牡丹國(guó)際大酒店的權(quán)益www人人插人人爱,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息三级片精品视频,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益天堂网WWW在线资源中文,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象chaopeng97。
4国产高清免费精品网站发国产女、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì)国产一级A片AV在线,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)欧美的视频,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提
前策劃国产免费性交a片。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)欧美日韩草草影院在线观看,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引最新欧美操屄视频。另外,牡丹國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)毛片AA级高清免费视频,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)毛片黄色网站在线观看。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
四强奸乱伦AV片、實(shí)習(xí)想法和建議
∮谰门悦夥芽础(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國(guó)際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題中文字幕一级限制片。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊国产狠C视频在线观看,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的`都有;同時(shí)神马影院成人免费网站推荐视频,員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲中国免费的黄色网站,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了.国产综合网在线观看。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異永久黄网站色视频免费APP下载,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高久久久久精品视频这里只有精品,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助免费观看国产黄页网站,將電話(huà)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間人人操人人莫人人干,還會(huì)造成客人的不滿(mǎn)。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)一级A片全网免费观看,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成粉嫩人妻一区。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù)偷拍一级黄片操操操视频,從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)哪一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作啊啊啊轻点在线观看。
牡丹國(guó)際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店,是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的国产视频福利网站,于12月28日正式對(duì)外試營(yíng)業(yè)在线视频自拍网,當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯。引用牡丹集團(tuán)老總的一句話(huà)“經(jīng)歷過(guò)苦日子的孩子一级黄片在线免费看,才經(jīng)得起風(fēng)浪国产精品久久97。”初次步入酒店業(yè)真人性交A级片播放,,可以說(shuō)是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店一同成長(zhǎng)无码一级做a爱过程免费不卡片,從酒店的籌備五月天人人干人人干、開(kāi)荒到正式對(duì)外營(yíng)業(yè),一路走來(lái)特级毛片A片全部免费播直播,看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病综合小说网。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂1024精品久久久久久久久,容易引起部門(mén)糾紛殴美性久久久。“例如客房送餐部與客房部欧美操爱视频,都可以送水果給客人久久久久久精品免费免费69九九,客人入住沒(méi)收到水果打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵插插一级黄色,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率操,com。”
溝通不靈亚洲中文字幕五码,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠欧美青年在线va。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部美女扒开腿让男人桶爽动态图、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制婷婷性五月,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機(jī)服務(wù)91香蕉国产亚洲一二三区、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生欧美一级在线看片。
酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度在线观看国产小视频一区。由于人手緊缺国产精品久久久久久免费,各個(gè)部門(mén)的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上天天搞月月爽,客人投訴等欧美乱爽乱视二。酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入中国熟妇色視頻一区二区,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運(yùn)行時(shí)間嘿咻嘿咻无码人妻视频,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中免费在线永久观看黄色视频,又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間免费看huang片的网站,有了新的時(shí)間表。有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)国产精品毛一级毛片基地,當(dāng)時(shí)酒店仍然沒(méi)有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料一级全裸操逼免费视频,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間99re.com,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了a亚洲男人的天堂黄色美丽网站。此外中国免费的一级A片,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里日韩欧美在线视频一区,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)亚洲中文字幕有码av,培訓(xùn)效果大打折扣。
當(dāng)然激情电影激情小说激情图片,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足国产精品日本亚洲欧美,在工作過(guò)程中對(duì)其它部門(mén)不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息99爱性网。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生www.91av在线,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)97黄色视频在线。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高精品人妻系列无码麻豆,方便和客人溝通交流,另一方面在线能看的毛片,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的国产乱子仑片视频免费观看。
(二)個(gè)人建議
牡丹國(guó)際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度国产一级牲交大片,只有繼續(xù)該制度直接观看黄网站免费裸体赌场网站,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工日韩国产中文字幕综合。這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了欧美午夜在线精品品,員工積極性提高了适合情侣观看的A片在线,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化国产呦系列小视频。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息玖玖网在线视频,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流亚久久二区污,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)国产新网址,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量操操操操操,改善工作效率性爱视频免费无码、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面超碰国产免费,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題黄色视频管网站,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況影音先锋电影网,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)高清无码袜亚洲人妻少妇福利视频。
酒店有很很多英語(yǔ)午夜在线视频福利网站、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家国产亚洲午夜福利在线观看h,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)天堂AV性网、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量日韩精品黄色网站,為客人們提供更周到的服務(wù)aⅴ色五月。
五、實(shí)習(xí)心德
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間精品黄色网站在线入口,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化av网站在线观看播放免费。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到国产黄片视频免费看,學(xué)歷只是一個(gè)方面偷拍网站导航,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的6080午夜影院三级片。所以日韩黄页无码精品视频,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲日本黄a网站,不時(shí)地溫習(xí)18禁止网站。,熟悉并掌握餐飲部門(mén)的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印人人操操操操操操,從小事做起精品国产无码在线观看,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。雖然對(duì)待酒店行業(yè)黄色操逼免费网站,還有很多東西要學(xué)習(xí)国产内射xx在线,很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備美女裸无遮挡免费网站A片,無(wú)論在心態(tài)上還是技能上∫患睹夥芽慈蹋現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出欧美黄免色,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花欧美黄色淫荡人妻,結(jié)出成功的果——我相信。
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告集合6
實(shí)習(xí)地點(diǎn):貴州華聯(lián)大酒店(駐店實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:過(guò)進(jìn)酒店實(shí)地實(shí)習(xí)18岁亚洲美女搞黄,了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程亚洲国产日韩在线一区,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合谁有国产A片网站。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年×月×日————20xx年×月×日
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了久欠精品国国产99国产精2020,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái)在线播放精品,因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)人人性爱视频在线观看,盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情日本国产亚洲。
經(jīng)過(guò)學(xué)院老師的聯(lián)系,分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實(shí)習(xí)免费啪视频,這是一家三星級(jí)的酒店亚洲一级黄片在线看,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是貴陽(yáng)市比較出名的一家三星級(jí)酒店日韩欧美偷拍一区二区三区,在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名jizzcom。幸運(yùn)的是我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習(xí)過(guò),而且有兩個(gè)上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理男人扒开女人的腿桶到爽视频,貴州華聯(lián)大酒店建于1993年日本特级黄大片一区二区三区,是一家賓館改建而成的,而且還曾經(jīng)成為一家上市公司亚洲黄色免费在线,是貴州比較老的涉外飯店之一性色作爱视频,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢自拍日韩动漫欧美视频网站?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎a黄色视频在线观看免费?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢日韩福利在线视频播放网站?還有什么需要改進(jìn)的呢日韩激情福利小说视频在线观看网站?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)www日本黄色。
第一部分:前廳部(實(shí)習(xí)時(shí)間:兩周)
前廳部(front office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門(mén)日日天干夜夜人人添97,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高AV资源在线免费观看,形象是一方面国产极品最新在线观看AV,但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力欧美一级在线播放器,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,front office是整個(gè)飯店的信息中心www.700ee.com,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息天堂网在线综合网,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解,同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷(xiāo)黄色录相av免费在线。我們的訓(xùn)令是:
1黄视频网站免费在线观看、禮貌、禮儀本地自拍日韩在线播放视频免费观看。例如:怎樣微笑国产一级婬片A片免费无码下载、如何為客人提供服務(wù)、服務(wù)用語(yǔ)等www.henhenai.com。
2少妇人妻精品中文在线有码、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)日韩一级婬片A片中文。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況掌握。
3久久aa毛片免费播放、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)国产一级A片视频免费99。主要是日常工作流程。
4WWW.国产2000AV、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)中国黄色一级A片免费看视频。例如普通話(huà)的日常匯話(huà)。
5激情毛片无码专区、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓(xùn)色天天天综合网色天天男同。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后一级黄色毛欧美性交,就將我們5個(gè)人分到了前廳偷窥偷拍欧美,我的工作是行李員,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門(mén)前黄色免费在线网观看,是一個(gè)飯店的招牌久久性色av免费精品观看r,同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見(jiàn)到的第一個(gè)服務(wù)人員。如果能夠做到文明中文字幕欧美亚洲、熱情激情视频与图片、規(guī)范地迎接客人,為客人服務(wù)国产城中村风韵犹存在线播放,就能讓客人在入住前對(duì)飯店留有一個(gè)好的印象欧美一级爱a免费观看。所以對(duì)我們會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。對(duì)于“招牌崗位”的行李員国产成人精品日本亚洲语音,飯店對(duì)其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格成人免费黄色、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”2021三级网站。比如發(fā)型阿v免费在线播放,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式射色污网站在线;著裝不僅要求干凈整齊超国产女人高潮A片免费视频,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌在线看网址;還有腳底下的鞋子日韩黄色激情视频,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化免费精品无码人妻夜多侵犯AV、到位午夜粉嫩粉嫩。比如要保持微笑,盡量稱(chēng)呼客人的姓或名,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)亚洲一区精品劲爆儿视频。再比如為客人安排出租車(chē)一东京热AAAAA片AAA一,有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí),出租車(chē)很難駛到飯店大廳的.門(mén)前秋霞手机在线视频观看,這時(shí)行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些又粗又大又长的免费视频,去路邊示意出租車(chē)到飯店門(mén)前接客人等等。
行李員在崗位上基本都保持站姿3级A片网站,這就又對(duì)我們的站姿提出了很高的要求亚洲视频中文字幕黄色,大堂副理和張總助理說(shuō),行李員在飯店門(mén)外等候客人時(shí)国产日韩草bav在线播放,雙手要自然交叉于身前91在线国内极品在线播放,雙腳自然開(kāi)立。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體男女刺激床爽爽视频动态图,而且還有深層次的含義强奸网站网址大全,即隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個(gè)再小不過(guò)的細(xì)節(jié)欧美视频亚洲视频,但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會(huì)覺(jué)得很舒服最新亚洲国产精品丝袜在线观看,會(huì)感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單男女怕怕视频,有些工作很細(xì)www午夜三片,而且要用心才能做好。除了基本的“車(chē)門(mén)服務(wù)”在线观看播放国产日韩视频、搬運(yùn)行李久久国内精品、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車(chē)外欧美性爱视频黑白配,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化黄视频在线品、到位。比如在入住高峰時(shí)段疏導(dǎo)飯店大廳門(mén)前的來(lái)往車(chē)輛精品视频二区,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車(chē)車(chē)牌號(hào)日韩中文无码手机下载网站大全,這樣如果客人在沒(méi)有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車(chē)上就方便了查找。
除了英語(yǔ)及基本的禮儀培訓(xùn)外大黄片坐爱视频,還比較注重對(duì)行李員進(jìn)行世界各國(guó)国产精品国产三级传区网站、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識(shí)的培訓(xùn)。因?yàn)槿胱【频甑膰?guó)外賓客很多本国黄色网站特黄色的免费看的,不同國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,我們?cè)诮哟绞降募?xì)節(jié)上就會(huì)不同中文日韩精品第56页在线观看视频,比如有些國(guó)家wuma005.com、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開(kāi)車(chē)門(mén),有的不喜歡行李員為他們開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí)“護(hù)頂”福利视频网,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示2020国内精品久久久久精品99。這些不僅是文明禮儀的問(wèn)題免费视频插到爽,也是對(duì)客人人格及信仰尊重的問(wèn)題。
第二部分:客房部(實(shí)習(xí)時(shí)間:3周)
華聯(lián)酒店有145個(gè)房間久久久特黄大片。由于客房數(shù)目比較大一级黄色片干女儿久久网站,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開(kāi)設(shè)置的国产操逼视频免费观看,客房部下設(shè)衛(wèi)班国产黄色精品视频免费看、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心欧美日韩有码A、消毒中心日韩精品在线不卡、臺(tái)班(對(duì)客服務(wù))、布草中心6個(gè)部門(mén)717秋霞理论电影网good,由1個(gè)經(jīng)理亚洲国产日韩欧美,1個(gè)主管,3個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)强奸乱伦免费视屏。
我們?cè)谟蓭煾祹ьI(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員中文字幕一级毛片在线,其他班組各做了一天后,就開(kāi)始了我們自己獨(dú)立上班的工作Jizz国产精品网站,當(dāng)然女子一级裸体毛片高清视频网站,很多時(shí)候師傅會(huì)一同工作,但是最重要的是對(duì)事情的處理經(jīng)驗(yàn)18se视频在线观看。
作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員www肏屄屄屄c0m,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),盡量記住他的生活習(xí)慣人人插插AV,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心6080电影网站午夜伦,客人才會(huì)滿(mǎn)意:比如在早上打掃房間時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下激情中文小说区图片区,服務(wù)員就會(huì)尊重客人習(xí)慣2020手机黄色网址,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門(mén)口;在為房間加水果時(shí)欧美性爱久精品,如果發(fā)現(xiàn)盤(pán)里的蘋(píng)果和梨沒(méi)怎么動(dòng)人人干,人人操。,香蕉都吃完了,說(shuō)明這個(gè)客人喜歡吃香蕉一级A一级a毛片爱片免费看免免,下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)特意給這位客人多送些香蕉91部精品国产费观,少放些其它水果。
同時(shí)一级又黄又粗毛片视频,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念aaaaaa性欧洲,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決。
細(xì)節(jié):減少能源浪費(fèi)
如今国产天天在线视频,飯店服務(wù)還對(duì)工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源激情小说激情图片激情视频,杜絕浪費(fèi)。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣成性交免费视频。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間人人干人伦人人干,燈卻開(kāi)著,應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上欧美一级性爰;在打掃時(shí)性爱视频毛片,還應(yīng)該注意節(jié)約用水,不能一直開(kāi)著水龍頭看偷拍视频的网站。
■保守隱私
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來(lái)恪守影音先锋每日AV资源站。客房服務(wù)員每天都會(huì)進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生官方网站黄色网站黄色网站一级片,難免會(huì)知道一些客人的隱私九九热这里只有精彩视频,有些人希望通過(guò)飯店服務(wù)員獲得客人的資料,飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場(chǎng)毛片在线免费不卡播放黄片,拒絕利益誘惑首页日韩欧美中文,不能把客人的任何情況泄露給他人。
■把握分寸
客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會(huì)與客人同在一室日韩黄色视频a片免费看,當(dāng)與異性同在一室時(shí)精品国精品一区二区三区,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門(mén)打開(kāi),與客人說(shuō)話(huà)時(shí)也應(yīng)聲音洪亮操人妻免费视频。當(dāng)客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí)日韩毛片视频大全色网站,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時(shí)色网站免费视频在线观看视频,越慌亂越容易給對(duì)方可趁之機(jī)国产精品一二三四区色婷婷,接下來(lái)找個(gè)借口快速離開(kāi)房間,并把情況通知領(lǐng)班多毛多水XXXXX日本,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作国产精品毛片无码高清。
第三部分:餐廳部(實(shí)習(xí)時(shí)間:1周)
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部,我們組的5個(gè)人被分開(kāi)了跟不同的師傅黄色网站视频无码,分別在不同的崗位国内揄拍国内精品人妻不卡,并且每天換一次崗位,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)作爱三级A片、銷(xiāo)售與管理一级毛片特级黄片。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的,這也正和我們的心意亚洲欧美va在线播放69。
我們組的4個(gè)人首先被分到了班地厘(就是傳菜員)——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)www.99riav.m3u8!”還沒(méi)有開(kāi)始工作毛片网站毛片网站,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著」9l视频自拍?磥(lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是肮寺准で樵谙吖劭慈丁www.aiman888.com!
餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述日韩一级操逼黄片,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)国产专区第一页,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)欧美老妇爱操,隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮狠狠cao青青青视频,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要人人操人人干95,服務(wù)員什么都能干久久偷拍九九99热!擺臺(tái)、折口布aa性欧美老妇人性交免费网站、傳菜无码一级午夜久久福利精品、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工99久久无码午夜体验区,什么扛桌子椅子久久久精品一区二、鋪地毯等一些臟活、重活91精品在线啪、累活都是我們男服務(wù)員們的事情黄网毛片aaa黄网毛片。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是早上10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。早上10點(diǎn)吃完飯上班品爱网尤物视频,中間是下午2點(diǎn)下班休息到4點(diǎn)免费在线看a片网址,然后吃飯上班,感覺(jué)好不適應(yīng)的国产手机在线观看一级一黄色视频,工作累的時(shí)候要有50桌酒席116国产午夜精品美女毛片。累到下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。
不過(guò)令我感到高興的是欧美性交配视,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好青草青在线视频,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余日韩超清极品无码不卡视频,同事們的一個(gè)甜美的微笑欧美日韩在线视频免费观看,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情女人扒开腿让男人桶爽69视频,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題日韩午夜福利免费一级网站免费,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話(huà)看黄网站免费中文字幕。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一国产www视频在线观看!
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了黄色网站在线观看网址,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、各種菜式的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外gogo人体艺术写真视频,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益国内自拍骚视频、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)亚洲无码免费,更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)欧美成人大片在线。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)色婷婷五月天激情四射,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望国产99视频精品免视看9,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)ⅴ天堂欧美日韩国产!笔前∪毡揪奕樵谙撸@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)久久久久精品国产三级AL换脸。
第四部分:總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受黄片男女毛片男女,從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:
一国产大学生A片三区在线、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度性屋视频在线。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小色婷婷第一页、應(yīng)該把握住的国产在线A级在线视频。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系一级啪啪啪免费视频;相反黄色网站A片在线免费观看无码亚洲,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)国产精品欧美在线极品,幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)免费的色色的视频,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”亚洲色婷婷综合开心网,即:市場(chǎng)国产精品视频一区二区三区四区、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工两性激情综合网,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)色色色五月网站,記住,你管理的不全都是機(jī)器亚洲三级电影网站≡谙吖悠狄磺”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話(huà)吧亚洲,无码,乱伦。而且,我記得有位經(jīng)理人員說(shuō)過(guò)這么一句話(huà):“只有員工滿(mǎn)意了欧美粗暴性交,才有顧客的滿(mǎn)意”亚洲加勒比黑人一区二区。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化成年女人vr免费视频播放。企業(yè)文化是一個(gè)酒店帶給顧客的標(biāo)志女女激情毛片。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化少妇野战一级A片。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的欧美最新精品视频在线。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)久久精品79国产精品,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致毛片最新网址,共度難關(guān)欧美性交网址欧美。對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),平時(shí)一盤(pán)散沙欧美牲交A欧美牲交aⅴ一,遇事就會(huì)各想各的心事A片黄色免费网站,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考,換句話(huà)說(shuō)拍自拍亚洲手机黄色视频在线观看,就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中96sao国产成视频永久免费。由此可見(jiàn),企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證欧美第一页激情视频。
三亚洲日韩国产黄色片、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)在线亚洲中文一区,而忽視了精神上的激勵(lì)日本黄色小视频在线观看。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外亚洲日韩午夜,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒在线观看黄视频国产亚洲。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法精品国产福利在线色图,作為一種感受激情美女成人网站大全免费视频,它可能有很多的主觀的痕跡,不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受久久免费看少妇高潮A片农村,因此黄色av录像,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮欧美中文字幕淫乱视频,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持欧美成人aⅴ免费。最后69pao国产成永久免费视,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師的幫助欧美va国产va视频,在此祝愿酒店能夠越辦越好二0二二年免费一级片。
【旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
旅游管理酒店實(shí)習(xí)報(bào)告(精選)07-09
旅游管理酒店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告02-20
旅游管理專(zhuān)業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告02-08
旅游與酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告三篇05-05
旅游與酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告4篇05-05
精選旅游與酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告4篇02-24