乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告1
這是一個(gè)與眾不同的職業(yè)持黄持好看视频免费，但現(xiàn)實(shí)和我們的夢(mèng)想還是有一定的差距。現(xiàn)在的我作為一名有4年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘高清国产黄片，有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí)：一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語(yǔ)黄页观看在线免费；飛機(jī)上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識(shí)性动态图免费视频专区；不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文www1黄色视频免费；機(jī)上服務(wù)用的各類(lèi)飲料要熟悉，這些都需要平時(shí)的慢慢積累黄色视频特级a视频免费看。當(dāng)然對(duì)于我們乘務(wù)員來(lái)說(shuō)最重要的就是飛機(jī)處于緊急情況時(shí)的用語(yǔ)激情久久小说，而且要說(shuō)得相當(dāng)?shù)氖炀殹Ｗ鳛橐幻粘艘簿痛碇粋�(gè)公司在线观看国产对白视频免费下载、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家亚州欧美一级性交。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)黄色网站天天天、風(fēng)土人情等黄片一级二三级，就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。飛國(guó)際航班的就要對(duì)兩國(guó)的國(guó)情有一些大體的了解欧美激情欧美激情欧美。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面www久久网，更重要的.是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀(guān)察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng)，這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手午夜免费福利视频。
在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù)女主播午夜福利在线一区二区三区四区五区，實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系不满18岁进入黄色网站。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理日韩二区，關(guān)心旅客亚洲av线网站，熱愛(ài)旅客国产小视频你懂的在线观看百度。做到眼勤、嘴勤在线亚洲免费、手勤腿勤在线精品亚洲一区二区大神，盡量滿(mǎn)足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)亚洲图片欧美小说。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸缘姆⻊?wù)給旅客留下最深刻的印象人人操人人爽黄色。
我想，如果一位旅客登機(jī)時(shí)，卻看見(jiàn)空中乘務(wù)員正在滔滔不絕的談?wù)撝恍┎幌喔傻氖虑槟腥伺嗣土椅拚诘裁夥咽悠担@時(shí)旅客會(huì)對(duì)我們的公司和員工留下一個(gè)什么樣的印象呢av黄色在线网站？他可能在想：我們根本不重視旅客，對(duì)他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散久久99精品久久久久久久旧本。。。等等一些對(duì)我們公司形象不利的看法污视频久久久。反之如果旅客登機(jī)看見(jiàn)整潔的客艙美国一级AA大片免费观看，舒適的座椅，隨時(shí)待用的咖啡免费看18禁止观看黄网站湖南，最新的報(bào)刊雜志時(shí)日本在线播放www，旅客會(huì)感覺(jué)到自己得到了重視和尊重，心里就會(huì)非常認(rèn)同我的努力干中文字幕，也會(huì)感到非常高興性爱黄视频。
通過(guò)這幾年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù)，拉近距離色色色77，把服務(wù)想在前頭乱激情视频专区，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的黄大色大片免费久久，要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)性av不卡在线。但處理不失平衡，把大事化小亚州欧美乱综合图片，小事化無(wú)av大全免费看。
總之，現(xiàn)在的階段是我提高自身服務(wù)水平的時(shí)期免费在线性爱视频。在實(shí)際工作中我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)国产第82页，把所_用到工作中，做一名合格的空乘人員国产精品2020孕妇。
乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告2
我進(jìn)入汽運(yùn)公司實(shí)習(xí)也將近一個(gè)月了一级做a爰片性色毛片。在這段時(shí)間里，我所實(shí)習(xí)的崗位是直營(yíng)車(chē)隊(duì)的長(zhǎng)途線(xiàn)乘務(wù)員人人摸人人操人人插超碰，身處車(chē)站服務(wù)的最前線(xiàn)国产黄网大全在线视频。當(dāng)初，我得知自己被分到這個(gè)崗位上人人干人人射人人草，心里老大不喜歡婷婷色图区，因此也沒(méi)能正視這個(gè)崗位的重要性。咋一看之下91人人妻人人做人人爽男同，這個(gè)位置確實(shí)平凡無(wú)奇国产激情综合小说，更加沒(méi)有任何的特別亚洲黄色二区。也許你還會(huì)認(rèn)為這只是一份低微的工作，甚至感到不恥国产jizzzxxxx。但是在隨后集團(tuán)公司的第二十九期乘務(wù)員培訓(xùn)上免费看AA发在线观看，我通過(guò)學(xué)習(xí)了生產(chǎn)業(yè)務(wù)部黃平部長(zhǎng)的重要講話(huà)精神后，才漸漸地明白這個(gè)崗位并不是低微的成人无码视频直入网站免费、不恥的日韩精品一区二区一级毛片，它有著自己的獨(dú)特之處。
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一、行李標(biāo)簽要貼好久久9，貼的時(shí)候要牢固国产黑丝足交视频，防止標(biāo)簽脫落的時(shí)候引起不必要的麻煩。
二欧美一级一二三、行李存放的件數(shù)要一件一件地對(duì)好黄色网站爱观赏，存放的時(shí)候擺放要穩(wěn)妥，防止到站的時(shí)候乘客取行李時(shí)查找麻煩欧美狂野在线观看视频、場(chǎng)面混亂日韩不卡毛片午夜在线看片,。例如你剛才犯的便是這個(gè)錯(cuò)誤。
三亚洲一级日毛免费观看、行李標(biāo)簽副聯(lián)一定要交到乘客手中免费黄a片在线观看，讓他們下車(chē)后憑單取行李，避免錯(cuò)拿中国黄色毛片免费网站、漏拿行李男人插女人之男人的天堂。弄丟行李單的人，讓他最后一個(gè)拿取亚洲日韩性交，并認(rèn)真確認(rèn)那件行李是否屬于他的99这里只有精品首页。”聽(tīng)完歐秀娟師傅的這些話(huà)后91视频九色，頓時(shí)我覺(jué)得受益匪淺亚洲中文字幕无码乱线，它所蘊(yùn)含的道理如此的簡(jiǎn)單明了和實(shí)用，是我所意想不到的欧美作爱网址。但這也讓我更好地避免了往后存放行李時(shí)候的所可能出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤了澳门欧美性爱aⅤ视频。同時(shí)，也正是因?yàn)橛兴绱思?xì)心的教導(dǎo)www.色网址.com，才令我在往后的繼續(xù)實(shí)習(xí)的日子里亚洲先锋色资源在线观看，能快速地熟悉業(yè)務(wù)、開(kāi)展工作国产一级黄片欧美一级ww人人摸；仡櫴录瑥男亩摴久夥眩鋵�(shí)所有的乘務(wù)員流程都是一樣的国自产拍在线、無(wú)差別的，但是我想其中有所不同的應(yīng)該是服務(wù)過(guò)程中的細(xì)節(jié)亚洲国产鲁鲁鲁。常言有道細(xì)節(jié)決定成敗你懂的福利视频。同樣的工作，每一個(gè)人都有不同的做法免费精品欧美黄在线，也給人不同的感受欧美性爱小说图。可是只有做到關(guān)注其中細(xì)節(jié)的人真人在线A片免费播放，才能得到最好的成就免费黄片的洗澡。明媚的陽(yáng)光，給予人溫暖和舒適黄片地址。我想歐秀娟師傅所傳授給我的.經(jīng)驗(yàn)黄色片日韩一区二区，正是來(lái)自她那內(nèi)心的日本黄色片一级啪啪啪、全心全意為乘客服務(wù)的陽(yáng)光氣息吧。她給予每一個(gè)乘客陽(yáng)光般的服務(wù)jjzz在线播放，照亮了整個(gè)車(chē)廂555555av电影在线播放，溫暖了整個(gè)旅途。
我想自己在乘務(wù)員實(shí)習(xí)的階段期間所學(xué)到的東西三级中文字幕在线视频，并不僅僅是乘務(wù)員的知識(shí)尤物视频网在线，其中還包含了那一份媚人的陽(yáng)光服務(wù)態(tài)度。在今后的工作路途上淫淫黄色一片，我想內(nèi)心這份被點(diǎn)亮的陽(yáng)光會(huì)越來(lái)越亮欧美高清国产在线有码、越來(lái)越溫暖
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盡管辛苦，但我們喜歡這份工作a三级黄色性交，因?yàn)槲覀兿矚g看到旅客們的滿(mǎn)意的笑容欧美高清视频在线观看。
乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告3
我進(jìn)入某某運(yùn)集團(tuán)化州分公司實(shí)習(xí)也將近一個(gè)月了。在這段時(shí)間里131美女爱做视频在线观看，我所實(shí)習(xí)的崗位是直營(yíng)車(chē)隊(duì)的長(zhǎng)途線(xiàn)乘務(wù)員，身處車(chē)站效勞的最前線(xiàn)无码免费毛片一区二区。
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但是在隨后集團(tuán)公司的第二十九期乘務(wù)員培訓(xùn)上九一香蕉国产在线观看AV，我通過(guò)學(xué)習(xí)了生產(chǎn)業(yè)務(wù)部黃平部長(zhǎng)的重要講話(huà)精神后91POPNY老熟女国产，才漸漸地明白這個(gè)崗位并不是卑微的、不恥的av黄色网址，它有著自己的獨(dú)特之處人人看人人草人人搞人人鲁人人插。
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其中印象較深的是有一次在乘客存放行李的時(shí)候，因?yàn)槲业囊粫r(shí)馬虎操肥熟大屁股字幕一区，從而把場(chǎng)面搞得很混亂毛片1毛片2毛片3毛片4。
那時(shí)候有些乘客甚至表露了不滿(mǎn)，幸好歐秀娟師傅及時(shí)給我解圍了2020无码。在事后国产一级a毛一级a看免费视频,附近约爱，她便就這件事情教導(dǎo)我說(shuō)：“當(dāng)乘客上車(chē)需要存放行李，你要謹(jǐn)記三點(diǎn)：
一国产一区午夜福利在线播放、行李標(biāo)簽要貼好福利精品最新视频查看，貼的時(shí)候要牢固，防止標(biāo)簽脫落的時(shí)候引起不必要的麻煩人人摸人人舔人人爽；
二国产理伦免费视频、行李存放的件數(shù)要一件一件地對(duì)好，存放的時(shí)候擺放要穩(wěn)妥欧美激情一区二区3区视频，防止到站的時(shí)候乘客取行李時(shí)查找麻煩啪啪午夜、場(chǎng)面混亂。例如你剛剛犯的便是這個(gè)錯(cuò)誤欧美黑粗硬A片；
三www.欧美激情69、行李標(biāo)簽副聯(lián)一定要交到乘客手中青春草在线视频按摩按，讓他們下車(chē)后憑單取行李，防止錯(cuò)拿欧美电影三级在线观看、漏拿行李欧美成人顶级精品视频。弄丟行李單的人，讓他最后一個(gè)拿取91国内精品久久久久网站，并認(rèn)真確認(rèn)那件行李是否屬于他的欧美一级黄片尤物视频污无毒不卡。〞
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告4
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告5
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充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性99综合色。
（一）乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒一级一级一级一级XXXX、語(yǔ)言、行為等方面的觀(guān)察盗摄偷窥，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法免费小黄片无码，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)亚洲白浆一区二区三区四区，會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)黄色免费cnm。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒；紅光滿(mǎn)面表現(xiàn)高興日本h纯肉无遮掩3d动漫；沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力一级女人18片毛片免费视频辶；傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法在线一级毛片免费视频，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略国产A级强奸黄片，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
（二）用心用情狠狠亚洲婷婷综合色香五月加勒比，真誠(chéng)服務(wù)
乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力亚洲综合偷拍一区二区三区，在觀(guān)察乘客的時(shí)候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策欧美一级aa看片免费；分別對(duì)外國(guó)客人欧美性交黄色视频、老人、小孩性色在线播放免费人成片、病殘人士久久毛片免费全部播放无码、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù)，更細(xì)心国产精品无码福利短视频、更人性天天爽天天日天天操。用心用情，真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù)免费看亚洲无码，讓微笑充滿(mǎn)車(chē)廂国产九九九Av，把美好留給乘客国产一级毛片不卡在线；親情服務(wù)，想乘客所想www,小视频.com，急乘客所急免费黄色网站88，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象，更把乘客當(dāng)親人国产男女超爽视频免费播放；敬語(yǔ)服務(wù)久久综激情丁香开心婷婷，常用敬語(yǔ)十個(gè)字，在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明国产羞羞视频一区免费看；開(kāi)展知識(shí)服務(wù)久草2，樹(shù)立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
（三）禮貌待客AA不卡免费视频，把“對(duì)”讓給乘客
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人性欧美激情在线观看。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努日韩电影成人免费观看网站在线观看、自重自愛(ài)97干最新网址。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí)91艹在线视频网，不變臉不必火人人操人人揉人人爽，沉著大度，能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗国产乱人伦免费精品视频，用豁達(dá)勝愚昧南美一级黄片，以文雅對(duì)無(wú)禮，從而擺脫尷尬在线看羞羞视频，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)A片免费视频在线观看大全。自重自愛(ài)，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重久久久久久免费大片、規(guī)范欧美久久迷奸网站视频最新、恪守；態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸国内大量愉拍人妻精品视频，語(yǔ)言不亂而有分量精品三级无码一区。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把“對(duì)”讓給乘客国产黄色网站在线看。因?yàn)槌丝统塑?chē)十八岁禁网站黄，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車(chē)過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一色色哟呦。
因此在乘務(wù)服務(wù)中欧美交a欧美精品喷水，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解欧美精品久久久久久中文。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視日韩最大的男女视频网站、被貶低免费看美女被操网站，那么乘務(wù)員對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
乘務(wù)員要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí)激情视频文学，還需更加重視對(duì)乘客的“情感服務(wù)”国内精品一级毛片国产，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅；忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)BBIXX免费视频无码。
面對(duì)不同的乘客国产美女在线精品亚洲二区，乘務(wù)服務(wù)要掌握的`三個(gè)要點(diǎn)，即：“根據(jù)不同乘客的心理需求日日射人人操，有針對(duì)性地滿(mǎn)足”国产一区二区毛片大全；把“乘客現(xiàn)在需要什么”變成“個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)”；發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用特级黄色淫片啪啪，并總結(jié)出“少說(shuō)抱怨話(huà)国内揄拍国内精品视频，多說(shuō)寬容話(huà)，少說(shuō)諷刺話(huà)精品国产欧美一区二区五十路，多說(shuō)尊重話(huà)，少說(shuō)拒絕話(huà)亚洲av一级二级三级免费观看，多說(shuō)關(guān)懷話(huà)色诱久久av无码电影网站。”乘務(wù)員在公交服務(wù)一線(xiàn)上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法欧美精品黑人性XXXXWWW，將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用91香蕉国产在线观看人员青。
二、業(yè)務(wù)收獲
學(xué)習(xí)和掌握豐富的服務(wù)技能的同時(shí)性爱一级，在以下幾個(gè)方面鍛煉提高了自己：
1欧美视频在线观看熟、遇事不慌。
沉著鎮(zhèn)定當(dāng)遇到突如其來(lái)的事情或問(wèn)題時(shí)中文字幕黃色av，要保持鎮(zhèn)靜国产一级精品A级毛片，從容不迫，不驚慌失措久久99视频首页，并且迅速地確定處理問(wèn)題的對(duì)策欧美专区91第三页。
2、快速反應(yīng)95网站在线观看。
思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問(wèn)題的方法国产在线91精品免费。在突發(fā)意外事件面前，乘務(wù)員要根據(jù)所發(fā)生事件的性質(zhì)人操人人操人人超碰、特點(diǎn)精品自拍视频手机在线观看、影響、趨勢(shì)看免费5XXAAA毛片om，快速應(yīng)變并及時(shí)制定出解決問(wèn)題的有效方法天堂精品视频在线综合网，在突發(fā)事件面前久久久久精品老熟女国精品，乘務(wù)人員既要保證自身的安全，又要使乘客不受到傷害无码毛片一区二区三区本码，始終與乘客處于良好的關(guān)系狀態(tài)欧美精品第五页。
3、開(kāi)朗豁達(dá)最近最新2019中文字幕免费看视频。
機(jī)智幽默開(kāi)朗豁達(dá)看一级免费的黄色网站、機(jī)智幽默是建立良好的乘務(wù)員與乘客人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，靈活運(yùn)用可處理好乘務(wù)員與乘客在交往中可能出現(xiàn)的各種難以處理的問(wèn)題大黑吊日逼视频，以緩和緊張局面欧美www.，使雙方交際變得輕松愉快。
4日韩精品网站日韩在线播放视频免费、節(jié)制有序最新中文字幕在线第一页。
恭敬有禮性有些突發(fā)事件會(huì)讓乘務(wù)人員受到委屈，在這種情況下日韩一级婬片A片免费手机版，乘務(wù)員忌急躁91精品专区、計(jì)較，要具有較強(qiáng)的職業(yè)駕馭能力和克制能力亚洲,欧美,中文,日韩,视频骚虎视频；節(jié)制有序色色网址最新、恭敬有禮地做好耐心、細(xì)致的說(shuō)服和解釋工作色色视频网址，有條不紊超薄丝袜脚足j视频、冷靜得當(dāng)?shù)靥幚砗猛话l(fā)事件。
做好服務(wù)工作男女免视频，不僅有熱心18禁黄色在线网站、誠(chéng)心，還要有熟練的業(yè)務(wù)技能1024手机视频观看在线，研究掌握多種乘客的乘車(chē)心理九色绿帽人妻论坛，一把鑰匙開(kāi)一把鎖，因勢(shì)利導(dǎo)地做好服務(wù)工作国产迷奸在线观看。高峰固定乘客多女人丨8毛片一级毛片，低峰流動(dòng)乘客多，平時(shí)外埠乘客多啊用力插视频，節(jié)假日抱小孩乘客多大陆免费高清不卡黄色视频；春秋季旅游乘客多。兒童淘氣好動(dòng)国产毛片在线看线，病孕乘客喜歡靜欧美日韩国产高清视频，老人眼花耳聾行動(dòng)緩慢，殘疾人行動(dòng)不方便等乘客特點(diǎn)色一区二区，采取適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)方法国产偷窥2020在线观看，恰到好處地為乘客服務(wù)亚洲高偷拍一区二区三区。
最累莫過(guò)于打掃衛(wèi)生，其實(shí)發(fā)覺(jué)打掃衛(wèi)生也有一點(diǎn)技巧的哈尔滨熟女真实老熟女无套，雖然要求是到達(dá)每個(gè)站之前都得打掃全球二级三级黄视频，但是由于在某段時(shí)間乘客超載得特別利害，根本就不可能做到那樣的要求欧美精品色欧美精品，我們只能有目的去搞就是操就是干。一般乘客都是上車(chē)一包瓜子，到處找水喝www.69.com在线观看，吃完了以后国产各种盗摄视频，開(kāi)始在列車(chē)的搖晃中安靜下來(lái)，那是我們打掃的最好時(shí)機(jī)了尤物视频一二三区网址导航；在吃飯的時(shí)候高峰期開(kāi)始到了黄色日韩av在线，由于火車(chē)上飯相對(duì)比較貴，于是大多乘客都是自帶方便面欧美自21页，那時(shí)候水可是物以稀為貴我要要看国产免费黄色视频，在打開(kāi)水的地方可是人滿(mǎn)為患，然而之后滿(mǎn)地都是方便面的盒子亚洲啪啪网站。其實(shí)只要抓住這幾個(gè)高峰期打掃衛(wèi)生我覺(jué)得已經(jīng)很好了色色色789。當(dāng)然還有在換班之前也得打掃一下，要不怎么對(duì)得起同伙呢亚洲成a人v欧美综合天堂软件！
而最煩人的就是，乘客抽煙的問(wèn)題日韩欧美到亚洲。雖然火車(chē)有設(shè)立了專(zhuān)門(mén)供乘客抽煙的地方加勒比在线一区中文字幕无码，但是由于抽煙處是在車(chē)廂交接處，那里天氣太冷了免费网站日本A∨，根本沒(méi)有幾個(gè)乘客愿意主動(dòng)去亚洲综合无码。其實(shí)那些乘客都不可能是第一次車(chē)火車(chē)的了，在車(chē)廂抽煙的危害也應(yīng)該知道日韩写真福利资源网站，所以有時(shí)我在思量无码变态拳头交视频，為何人總是明知故犯的呢，難道以前的教訓(xùn)還不夠多嗎你懂的免费在线视频？于是只有發(fā)揮乘務(wù)員的作用了欧美性爱爱欧美，雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見(jiàn)。碰到講道理的還好91AⅤ美国黄片，碰到那些蠻不講理的真的大費(fèi)腦筋3D动漫爆操插，也不知道是不是乘客也有點(diǎn)欺軟怕硬，有時(shí)候看到我們這些人有點(diǎn)講話(huà)太柔了@免费毛片网\，根本就不睬你久操免费精品视频。得上天保佑看亚洲操逼视频，因?yàn)槲议L(zhǎng)得像學(xué)生樣，雖然我并沒(méi)有什么強(qiáng)硬的方式人人操人人插99热，那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙麻豆av网导航。
盡管辛苦，但我們喜歡這份工作免费黄片调教，因?yàn)槲覀兿矚g看到旅客們的滿(mǎn)意的笑容91最新在线观看网址入口。
乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告6
我進(jìn)入汽運(yùn)公司實(shí)習(xí)也將近一個(gè)月了。在這段時(shí)間里黄网站在看视频在线，我所實(shí)習(xí)的崗位是直營(yíng)車(chē)隊(duì)的長(zhǎng)途線(xiàn)乘務(wù)員秋霞免费理论片在线观看最新电影，身處車(chē)站效勞的最前線(xiàn)。
當(dāng)初国产精品视频7171，我得知自己被分到這個(gè)崗位上久久一免费视频，心里老大不喜歡，因此也沒(méi)能正視這個(gè)崗位的重要性国产精品视频馒头一线天。咋一看之下老熟妇BBWXXXXXTV，這個(gè)位置確實(shí)平凡無(wú)奇，更加沒(méi)有任何的特別十八禁欧美日韩。也許你還會(huì)認(rèn)為這只是一份卑微的工作亚洲色堂少妇，甚至感到不恥。但是在隨后集團(tuán)公司的第二十九期乘務(wù)員培訓(xùn)上人人操,人人摸97，我通過(guò)學(xué)習(xí)了生產(chǎn)業(yè)務(wù)部黃平部長(zhǎng)的重要講話(huà)精神后欧美永久，才漸漸地明白這個(gè)崗位并不是卑微的、不恥的三级片毛片免费看，它有著自己的獨(dú)特之處A片在线观看,。
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其中印象較深的是有一次在乘客存放行李的時(shí)候高h视频一区，因?yàn)槲业囊粫r(shí)馬虎，從而把場(chǎng)面搞得很混亂欧美日逼性交。那時(shí)候有些乘客甚至表露了不滿(mǎn)一本大道中文无码播放，幸好歐某某師傅及時(shí)給我解圍了。在事后国产剧情在线一区，她便就這件事情教導(dǎo)我說(shuō)：“當(dāng)乘客上車(chē)需要存放行李欧美性大片视频免费播放在线，你要謹(jǐn)記三點(diǎn)：一、行李標(biāo)簽要貼好色哟哟·com，貼的時(shí)候要牢固欧美一级A片欣赏久久，防止標(biāo)簽脫落的時(shí)候引起不必要的麻煩；二国产在线精品专区第1页、行李存放的件數(shù)要一件一件地對(duì)好亚洲乱亚洲乱妇10p，存放的時(shí)候擺放要穩(wěn)妥，防止到站的時(shí)候乘客取行李時(shí)查找麻煩免费高清黄网站视频在线、場(chǎng)面混亂亚洲视频精选网站。例如你剛剛犯的便是這個(gè)錯(cuò)誤；三国产亚洲综合无码一区二区91、行李標(biāo)簽副聯(lián)一定要交到乘客手中18岁未进入黄片，讓他們下車(chē)后憑單取行李，防止錯(cuò)拿黄色网站免费在线视频大全、漏拿行李中文字幕无码观看。弄丟行李單的人，讓他最后一個(gè)拿取一级做a爱全过程视频，并認(rèn)真確認(rèn)那件行李是否屬于他的。〞聽(tīng)完歐某某師傅的.這些話(huà)后日韩美女激情A片免费视频99，頓時(shí)我覺(jué)得受益匪淺国产免费强奸初女视频，它所蘊(yùn)含的道理如此的簡(jiǎn)單明了和實(shí)用，是我所意想不到的尹人网国产精品。但這也讓我更好地防止了往后存放行李時(shí)候的所可能出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤了久久久免费视频日韩。同時(shí)，也正是因?yàn)橛兴绱思?xì)心的教導(dǎo)99re热视频这里只精品人人妻，才令我在往后的繼續(xù)實(shí)習(xí)的日子里一级黄片www,186.com，能快速地熟悉業(yè)務(wù)、開(kāi)展工作www.人人操人人射。
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我想自己在乘務(wù)員實(shí)習(xí)的階段期間所學(xué)到的東西，并不僅僅是乘務(wù)員的知識(shí)好在线观看视频免费不卡日本，其中還包含了那一份媚人的陽(yáng)光效勞態(tài)度最新地址你懂的。在今后的工作路途上，我想內(nèi)心這份被點(diǎn)亮的陽(yáng)光會(huì)越來(lái)越亮www.91在线、越來(lái)越溫暖久久艹视频网站！
乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的：
1国产精品国产一级国产AV、學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客服務(wù)心理的意義最新超碰无遮挡黄色片。掌握旅客投訴心理。掌握服務(wù)感情和意志品質(zhì)98超碰日本人妻、服務(wù)能力及客運(yùn)人員的心理健康国产精品三级国。了解鐵路服務(wù)工作主要指服務(wù)設(shè)施管理工作和列車(chē)服務(wù)工作。掌握客運(yùn)服務(wù)禮儀julia中文国产一区、禮貌規(guī)范要求农村女人一级毛片农村妇女。
2、重點(diǎn)掌握列車(chē)服務(wù)技巧久久ri国产蜜臀AV。
二黄色禁看视频、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
我被分配到沈陽(yáng)鐵路局錦州客運(yùn)段客運(yùn)一隊(duì)實(shí)習(xí)，我車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)撫順北——北京、山海關(guān)——阜新色综合www在线视频、松原——北京av资源观看、沈陽(yáng)北——福州等線(xiàn)路的運(yùn)營(yíng)，其中有快速空調(diào)列車(chē)欧美在线一级毛钱，也有老式綠皮列車(chē)亚洲黄色精品在线，承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\(yùn)送工作，尤其是進(jìn)京的2589/90次列車(chē)亚洲一区在线不卡，旅客流量非常大免费看黄色视频男操女视频网站，是我車(chē)隊(duì)重點(diǎn)線(xiàn)路。我主要在2589/90次列車(chē)進(jìn)行列車(chē)員實(shí)習(xí)工作欧美一级A片免费观看网站。
三日韩精品导航视频在线播放网站、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：
內(nèi)容：
1、客運(yùn)心理概述BBIXXcom国产在线观看、鐵路旅客心理日韩性爱免费视频。鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理。服務(wù)工作的主要內(nèi)容欧美黄色网站网址。服務(wù)工作的禮儀規(guī)范啊灬啊灬啊灬快灬高潮了在线观看。服務(wù)工作的技巧。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)生存的基石免费视频黄片福利大全。，也是塑造鐵路良好的社會(huì)形象a色导航在线，提高鐵路競(jìng)爭(zhēng)力，拓展旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的需要美女a黄色视频。今天激情乱伦小说网站，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就是產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)超碰中文字幕，客運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)无码中文字幕天天av天天爽少。全國(guó)提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力，應(yīng)作為鐵路旅客運(yùn)輸?shù)氖滓繕?biāo)欧美一区二区另类A片，離開(kāi)這一目標(biāo)去追求其他目標(biāo)的優(yōu)化www.youjizz.com在线视频，很難獲得良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)效果，更有可能使鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場(chǎng)上失去應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力一级黄片在线精彩视频免费播放。因此50岁熟妇的呻吟声对白，服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題事關(guān)重大。在社會(huì)進(jìn)步和旅客服務(wù)需求不斷攀升的今天人禽性直播，伴隨著服務(wù)工作的重視與強(qiáng)化，“旅客永遠(yuǎn)是對(duì)的中国一级无码黄片，我們永遠(yuǎn)有不足”自拍偷拍欧美性爱视频、“旅客是上帝”、“服務(wù)的最高目標(biāo)是讓廣大的旅客滿(mǎn)意”等服務(wù)理念，在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹(shù)立国产91色，并成為行動(dòng)的方向欧美性三级网站。
（一）關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)內(nèi)涵方面亚洲精品第五页第六页。
從旅客旅行需求出發(fā)不卡综合色呦呦，鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量?jī)?nèi)涵，應(yīng)指旅客最為關(guān)注的安全性亚洲高清偷拍一区二区，便捷性www.99re.8com，快速性，準(zhǔn)時(shí)性影音先锋中文无码资源区，舒適性欧美另类中文清纯一区，經(jīng)濟(jì)性六個(gè)方面的內(nèi)容。
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鐵路旅客旅行便捷性丁香五月婷，是指旅客履行過(guò)程各環(huán)節(jié)上的便捷性，主要包括開(kāi)行間隔（頻率）及到發(fā)時(shí)間国产freeXXXX性播放乳，售票二区视频在线，行包托運(yùn)及提取方面的便捷程度。舒適性意大利色Av资源站、經(jīng)濟(jì)性又硬又黄又粗又大又爽的视频日韩。提高旅客列車(chē)乘坐舒適度，改善旅行環(huán)境色哟哟免费小黄片，是提高鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)啊啊啊好大爽被插乱伦视频。提高旅客列車(chē)乘坐舒適度，一方面應(yīng)對(duì)既有的客車(chē)進(jìn)行改造一级毛片网站在线观看，增加車(chē)廂活動(dòng)空間国产三级盗摄视频，車(chē)廂座席性爱小视频免费，臥鋪，臥具欧美婬乱，衛(wèi)生設(shè)施及車(chē)廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏福利网在线观看。另一方面要與國(guó)際先進(jìn)水平，改善旅行環(huán)境人妻有限公司，就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境操小骚逼视频网站，有良好的文化環(huán)境等。列車(chē)與其他交通工具相比價(jià)格方面還是存在很大的優(yōu)越性精品自拍亚洲一区在线。準(zhǔn)時(shí)性列車(chē)正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)保證鐵路客運(yùn)企業(yè)信譽(yù)的重要因素www.久久com。
（二）關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)技巧方面欧美精品一级一区。
服務(wù)的理念和服務(wù)的價(jià)值aⅴ色图，是通過(guò)服務(wù)過(guò)程中的具體行為表現(xiàn)出來(lái)的，由此來(lái)增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度极品国产盛宴在线观看免费。從這個(gè)意義上講色一级免费视频，服務(wù)水平直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務(wù)服務(wù)毛片免费毛片一级JJJ毛片，面對(duì)的看似都是瑣碎在线AⅤ视频播放、簡(jiǎn)單的事情，而這些“小事”最容易被忽略18岁以下免费网站在线观看。細(xì)節(jié)不是什么大原則問(wèn)題黄色网站无码在线免费播放，但卻是企業(yè)無(wú)窮的力量。正所謂“天下大事必成于細(xì)开心五月丁香婷婷国产在线A片，天下難事必成于毅美国无码精品。”忽視細(xì)節(jié)將招致失敗三级裸体aⅤ\，細(xì)節(jié)服務(wù)是樹(shù)立鐵路良好形象的核心日本三级片2021。鐵路最大的特點(diǎn)是提供服務(wù)，在共同努力下黄色性爱视频网址，連接成完整的服務(wù)鏈條无码播放，將旅客輸送到目的地。平時(shí)再熟悉不過(guò)的.驗(yàn)票黄页网站免费视频福利区、掃地人妻一级片综合视频、送水、報(bào)站等一個(gè)個(gè)小小的服務(wù)免费黄色日本网站，一聲聲簡(jiǎn)短的問(wèn)候欧美黄色视频。，一個(gè)溫馨、典雅的微笑高清三级黄色淫妇，凝結(jié)成了鐵路的整個(gè)運(yùn)輸服務(wù)黄色网站午夜影院。旅途中的細(xì)節(jié)服務(wù)是一種特殊的力量A片免费看看看看看看看看看看，感染旅客、吸引旅客欧美AAAAAAAA片一级、同化旅客，給旅客帶來(lái)一身的輕松免费一级A片高清毛片、一臉的笑容免费观看亚洲黄片，一路的春風(fēng)。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客的人久久精品喷水欧美黑白配，同時(shí)也是生活和工作中受同事国产精品一线二线毛片、朋友尊重的人。乘務(wù)服務(wù)沒(méi)有句號(hào)二级片视频免费观看，細(xì)節(jié)體現(xiàn)在服務(wù)的整個(gè)過(guò)程之中亚洲一级黄色卡，做好乘務(wù)細(xì)節(jié)服務(wù)，就是從小事抓起色在线视频网站上、做起十八岁女生禁看网站。
同樣的服務(wù)環(huán)境，同樣的服務(wù)項(xiàng)目中文字幕小妇女视频在线观看，讓不同的乘務(wù)員去服務(wù)国产三级精品三级在线播放，其結(jié)果往往大不相同，而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的特级性爱AA片。在乘務(wù)過(guò)程中免费一级A男女牲交，乘務(wù)員必須通過(guò)“看、聽(tīng)免费激情图片视频、笑亚洲国产黄色视频免费网站、說(shuō)、問(wèn)”這五個(gè)舉動(dòng)了解旅客的需求一级性爱在线看，它不僅是滿(mǎn)足旅客需求的重要環(huán)節(jié)久久九九久九久，同時(shí)也是乘務(wù)員必須修煉的重要課題】募で樽耘模看：看性別91中文字字幕在线不卡、看年齡、看服飾久久996国产精品免费、看語(yǔ)言XX女人一下、看身體語(yǔ)言∨粕悠担“看”旅客一定要面帶微笑大学生一级A片免费播放，要正面對(duì)旅客而不要斜視旅客。另外免费在线看片91，面對(duì)熟悉程度不同的旅客黄色wwwxxxx在线免费，要要掌握好看的“位置”欧美色欧美亚洲另类二区多人。聽(tīng)的原則：耐心、回應(yīng)尤物A片毛在线视频免费观看、注視免费费一级真人A片、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離精品国产99久，緩解緊張及不和諧氣氛手机免费看黄在线高清视频，同時(shí)當(dāng)乘務(wù)員處于微笑狀態(tài)時(shí)，會(huì)有一種輕松而愉快的心態(tài)亚洲天堂aⅴ在线，這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情免费久久视频。乘務(wù)員的微笑，向旅客傳遞的信息是“見(jiàn)到您很高興中文黄色字幕网站，我很愿意為您服務(wù)”一级二级黄色免费城人特级黄色视频。這樣的信息和熱情同時(shí)也會(huì)感染旅客，讓旅客高興起來(lái)日本少妇一级免费黄色视频。相反韩国午夜理伦三级20202，如果乘務(wù)員緊鎖眉頭，愁眉苦臉激情性欧美图片小说，這樣會(huì)讓旅客感到一種精神上的壓抑精品国模一区二区。當(dāng)旅客對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)時(shí)，乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油变态自拍日韩欧美在线观看视频网站。說(shuō)：有禮有節(jié)尤物在线草草一区二区、悅耳動(dòng)聽(tīng)、要說(shuō)的肯定欧美也操也射视频、要說(shuō)出感情来部一级毛片、要說(shuō)出贊美。用開(kāi)放式的問(wèn)題,,草草影院欧美视频，征求旅客意見(jiàn)全网男人的天堂网站。建立對(duì)話(huà)式的氛圍，乘務(wù)員一定要有耐心91精品国产91热久久久久福利，通過(guò)開(kāi)放式的交談人人插人人操人人摸，讓旅客多說(shuō)一些，自己多聽(tīng)一些久久夜色精品国产高清不卡。并在此基礎(chǔ)上大学生女毛片在线现观看，不斷有意識(shí)地向自己的方向進(jìn)行引導(dǎo)，最終到達(dá)滿(mǎn)足旅客需求或者得到旅客諒解的目的情网址。
例如我們每趟出乘前對(duì)列車(chē)要進(jìn)行全面消毒91自拍视频国产，廁所放置芳香球，做到及時(shí)沖刷保持無(wú)異味欧美精品品综合一区二区，為旅客提供綠色環(huán)保的健康之旅另类视频区第1页；在臥鋪車(chē)廂準(zhǔn)備洗腳盆黄色录像黄色网站黄色视频，既可洗去旅客的一路疲勞，也可洗去他人的煩腦免费下载一级大黄片视频。乘務(wù)員可以根據(jù)旅客需要提供服務(wù)日韩欧美一级A片免费观看，減少對(duì)旅客的打擾；為減小走動(dòng)時(shí)的聲音国内大量揄拍18人妻精品视频，在房間亚洲国产三级视频免费看、車(chē)廂通道、連接處可以看很黄的视频的网站。、洗手間鋪設(shè)地毯、膠墊男人天堂网站，值乘中中文无码Av天天爽无码精品人妻，主動(dòng)做到“四輕”：一是輕來(lái)輕去，二是輕聲輕語(yǔ)国产爽爽爽网，三是輕拿輕放青青青草网在线观看，四是輕開(kāi)輕關(guān)。在車(chē)門(mén)伊人久久综合一区、電茶爐等處張貼“防止擠傷”久久国产免费高清视频观看、“防止?fàn)C傷”、“防止滑倒”的溫馨提示看片a免费观看视频大片，列車(chē)廣播開(kāi)辦旅行安全常識(shí)專(zhuān)題節(jié)目华人在线精品免费观看，讓安全之旅伴隨始終。這一系列服務(wù)舉措欧美变态性爱视频一区二区，能充分體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念看成年人视频。
（三）關(guān)于鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀方面亚洲三级视频在线。
良好的個(gè)人修養(yǎng)是影響禮儀的重要要素热久久久久，而禮儀又能體現(xiàn)一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)。因此學(xué)號(hào)禮儀不僅是工作的要求JIZZ未满十八禁看的网站，也是我們提升自身素養(yǎng)的一個(gè)好機(jī)會(huì)午夜刺激A片网站。禮儀說(shuō)到底無(wú)非是學(xué)禮、明禮6080污一区二区在线播放、守禮无码国产盗摄偷窥、達(dá)禮，究其根本是禮儀修養(yǎng)六原則：
1av天堂中文无码、尊重国产免费黄色。這是禮儀修養(yǎng)的核心。
2狼友视频A级毛片、真誠(chéng)日韩在线观看精品亚洲专区一区二区。禮儀并不是一種偽裝亚洲色视频A片，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的表現(xiàn)。
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」允躕XXX白人性爽。ㄋ模╆P(guān)于鐵路客運(yùn)旅客的心理研究方面。
不同層次旅客的心理狀態(tài)具有不同的服務(wù)需求亚洲黄片多人免费。低收入旅客大多是打工者和農(nóng)牧民偷拍偷窥第一页，主要的要求是票價(jià)便宜、能上去車(chē)大陆强奸乱伦毛片，對(duì)列車(chē)的溫度先锋影音最新av资源网址、供水、衛(wèi)生等基本服務(wù)沒(méi)有太高要求视频黄页在线播放免费。經(jīng)濟(jì)條件較好的中高收入旅客，社會(huì)交往比較廣女人大逼黄色网站，講究享受久草精品视频播放。他們對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求很高，對(duì)列車(chē)上提供的衣刷欧美AAA、鞋刷在线免费观看黄色av、衣掛、旅行常識(shí)亚洲美女理论片在线免费观看、列車(chē)時(shí)刻表等都很看重操屄免费视频，認(rèn)為享受這些服務(wù)是身份的象征。有的經(jīng)常乘車(chē)亂倫网站，熟悉《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》操逼逼亚洲国产，得理不讓人，甚至沒(méi)完沒(méi)了的“告狀”国产av视屏。有的在車(chē)上同乘務(wù)員套親戚色哟哟哟在线、拉關(guān)系、小恩小惠老女人精品视频国产。另外免费观看A级毛片久久，在這些乘客中，出行目的又各不相同A片插一插，他們中既有旅游觀(guān)光旅客玩成熟老熟女视频二区，盼望車(chē)上、車(chē)下平安，旅途愉快黄色网站免费永久，玩的高興国产精品一区久久久久久，意多聽(tīng)、多看日韩欧美综合精品，比如旅游地的人文地理国产孕妇乱子伦精品免费观看、風(fēng)光特色、風(fēng)味小吃黄色三级片免费看视频、返程車(chē)次時(shí)間黄色视频免费入口处在线观看、中轉(zhuǎn)換車(chē)站等等。他們對(duì)乘務(wù)員的要求比較高亚洲人Jizz日本jiz人，既要了解服務(wù)知識(shí)一级黄色毛片视频免费，還要了解列車(chē)經(jīng)過(guò)的旅游城市的概況、旅游景點(diǎn)免费看成年人网站、風(fēng)土人情知識(shí)等进入黄网站有点击进入影院；又有大中專(zhuān)學(xué)生，寒久久青草国产免费频观日本、暑假和“五一”日本小视频免费、“十一”是乘車(chē)高峰，特別是新學(xué)年開(kāi)學(xué)之際视频黄片在线，不少新生是家長(zhǎng)護(hù)送欧亚洲黄色，他們是家中寵兒，喜歡贊揚(yáng)和夸獎(jiǎng)成人av小姐网站图片大全；還有求醫(yī)治病九九久久精品免费视频、年老體弱婦女兒童、少數(shù)民族等類(lèi)型乘客亚洲免费视频一区二区。
」谙呗彝尽（五）關(guān)于鐵路客運(yùn)旅客投訴心理研究方面。
隨著消費(fèi)層次的不斷提高国产三级电影视频，消費(fèi)者越來(lái)越注重自己的權(quán)益問(wèn)題免费黄色网址。。旅客乘車(chē)，對(duì)服務(wù)都抱有良好的愿望和期待值免费一区二区三区毛片完整版，但如果這種愿望和要求得不到滿(mǎn)足時(shí)免费看一级做a爰片久久毛片A片，就會(huì)失去心理平衡，由此就會(huì)產(chǎn)生“討個(gè)說(shuō)法”的行為www.jjzz国产，這就是投訴久久久国产精品免费A片分。只要是服務(wù)部門(mén)，就無(wú)法避免遇到消費(fèi)者抱怨和投訴的事件亚洲美女一级片视频，即使是最優(yōu)秀的服務(wù)企業(yè)人人B人人操人人爽人人潻169网站，也不可能保證永遠(yuǎn)不發(fā)生失誤或不引起投訴www色狠狠综合网。作為鐵路客運(yùn)服務(wù)部門(mén)，與服務(wù)相對(duì)接的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)360天天色秋霞、規(guī)章還在不斷完善和補(bǔ)充之中久爱黄色视频，服務(wù)新理念的樹(shù)立還需要有一個(gè)過(guò)程。因此可以直接免费观看的av毛片，在服務(wù)的過(guò)程中引起旅客投訴是正常的成人av小姐网站在线电影，怕旅客投訴必須要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這樣才能更好又粗又硬一级A片、更有效的改進(jìn)服務(wù)工作黄网占在线，提升服務(wù)質(zhì)量。旅客的投訴多種多樣黄色视频三级片真人，千差萬(wàn)別免费一级a片在线播放视频，因此對(duì)于旅客投訴的處理并沒(méi)有一成不變的解決方法。但面對(duì)旅客投訴如果能牢記如下幾條原則：
1天天狠天天透天干天天xa55、旅客至上的原則黄色三级人人操。
2、承擔(dān)責(zé)任的原則成年人AV网站。
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5、息事寧人的原則在免费jIzzjIzz在线视频。往往能收到很好的效果免费自拍偷拍视频。
四欧洲毛片视频免费观看、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：
實(shí)習(xí)生活緊張而充實(shí)很黄很色很污的免费网站，俗話(huà)說(shuō)：“實(shí)踐出真知”，只有在實(shí)際的工作中才能體會(huì)到客運(yùn)工作的艱辛與光榮福利写真国产短片视频；才能感受到鐵路客運(yùn)工作的重要性和艱巨性中文字幕在线免费观看网址；才能領(lǐng)悟到客運(yùn)工作的內(nèi)涵；才能學(xué)到許多工作經(jīng)驗(yàn)和增長(zhǎng)人生閱歷日韩papapa。
通過(guò)短短的實(shí)習(xí)黄网站在线视频观看，我就客運(yùn)服務(wù)工作作出如下幾方面的總結(jié)：
1、全面掌握各個(gè)層次的旅客需求
提升旅客運(yùn)輸服務(wù)水平黄色激情乱伦小说视频，必須重視研究旅客的心理狀態(tài)和服務(wù)需求欧美XXXXX高潮在线观看，有的放矢地做好鐵路客運(yùn)服務(wù)工作。不同層次旅客的心理狀態(tài)具有不同的服務(wù)需求国产a片播放网址。只有這樣才能提高我們的服務(wù)水平日韩AV操逼。適應(yīng)需求，創(chuàng)新方法，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得旅客服務(wù)質(zhì)量的與時(shí)俱進(jìn)是鐵路生存和發(fā)展的迫切需要一区二区亚洲，也是創(chuàng)建誠(chéng)信列車(chē)的根本所在18紧网站。在客運(yùn)工作中，要“以旅客為中心與旅客的需求賽跑”欧美在线亚洲一区二区欧美，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法无遮无码免费裸交视频暖暖，在廣泛征求旅客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，推出適應(yīng)旅客需求的人性化久久精品9999热、親情化和個(gè)性化服務(wù)精精国产XXXX视频在线my。
2、滿(mǎn)足旅客需求国产精品一区二区二区三区，實(shí)施人性化服務(wù)免费看的真人性交国产一级黄色录像。要方便旅客旅行作為最基本的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從旅客的日常需要出發(fā)无水操又黄片，在列車(chē)上設(shè)“百寶箱”99精品这里只有精品，里面裝有針線(xiàn)、絲襪補(bǔ)液劑成Aⅴ人视频在线l免费观看、方便繩五月丁香六月综合欧美在线观看、指甲刀、剪刀等物品女人张开腿让男桶爽视频动漫。在硬席車(chē)廂配備愛(ài)心凳桃色阁国产精品，供無(wú)坐旅客免費(fèi)使用，為旅客營(yíng)造愛(ài)心之旅www.手机无码视频。視旅客為親人综合久久本道中文字幕www，突出親情化服務(wù)。把旅客當(dāng)作自己的親朋好友美女裸体网站18禁免费看，把車(chē)廂當(dāng)作自家的客廳中文字幕日韩专区最新，用甜美的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱情招待每一位旅客久久热首页。從旅客走到車(chē)門(mén)口等待上車(chē)開(kāi)始国产性色AV网址无毒不卡，認(rèn)真執(zhí)行“微笑、問(wèn)候国产a一级毛片影院无码、驗(yàn)票97厕所偷拍超碰欧美老妇、請(qǐng)上”車(chē)門(mén)迎賓四部曲；對(duì)老黄流畅在线免费网站、幼51国产精品视频、病、殘人人澡人人看人人摸、孕實(shí)行全過(guò)程服務(wù)www.zipai，每隔一小時(shí)向重點(diǎn)旅客進(jìn)行問(wèn)候日韩一日韩欧美中文字幕，征求他們有什么要求和需要。適應(yīng)不同旅客需求在线无码抽查视频，提供個(gè)性化服務(wù)www.亚洲欧洲。一是學(xué)習(xí)各種必須的語(yǔ)言，對(duì)不同語(yǔ)言的旅客提供英語(yǔ)欧美日韩免费一区中文字幕、啞語(yǔ)黄色视频怎么搜才好看、普通話(huà)服務(wù)。二是配備必須的設(shè)備欧美嗷嗷叫，以便為娛樂(lè)休閑的旅客提供等各類(lèi)服務(wù)免费乱伦视频网址，既方便旅客，也可增加鐵路收入俄欧美激情A片在线观看。
另外在线观看亚洲视频，自身存在的問(wèn)題：
3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)视频se，在實(shí)際工作中住不到重點(diǎn)欧美牲交免费一级A片影院，往往是眉毛胡子一把抓。工作仍然缺乏耐心和細(xì)心美女扒开下边喷水黄网站。很多工作做的不夠細(xì)致5Ⅴ99COm，考慮的不夠周到，出現(xiàn)反復(fù)做同一樣工作的現(xiàn)象免费看性爱。對(duì)工作環(huán)境熟悉程度不夠污视频久久久，今后還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告8
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告9
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告10
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告11
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告12
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告13
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高鐵乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告3
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洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒欧美性交操B、語(yǔ)言免费在线观看三级毛片、行為等方面的觀(guān)察，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法免费A片在线视频，判斷乘客心理狀態(tài)的能力免费看黄se视频网站。乘客的心理狀態(tài)，會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)国产日本黄色网站免费观看。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒伊人狼人在线观看；紅光滿(mǎn)面表現(xiàn)高興超碰人人操人人干人人；沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力；傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸美女裸体无遮挡久久久精品。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法欧美一级AA在线观看，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果www.偷。
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高鐵乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告4
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告14
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乘務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告15
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