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客房部實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-12-27 18:43:34 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

客房部實(shí)習(xí)報(bào)告合集7篇

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客房部實(shí)習(xí)報(bào)告合集7篇

客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  實(shí)習(xí)一個(gè)月久久国内免费黄色,剛開始過的是度日如年最新国产裸模视频视频在线,幾天習(xí)慣之后感覺時(shí)間很快就過去了,實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)色婷婷五月亚洲一区二区91,在這短短的一個(gè)時(shí)間里亚洲欧美视频网站,體會(huì)了很多東西,感受也很多.

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  在客房部實(shí)習(xí)国产高清在线精品一区导航,對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了。首先是班次安排黄色网站免费观看视频国产,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個(gè)小時(shí)91精彩国产福利在线,包括吃飯的時(shí)間,那還是要工作9個(gè)多小時(shí).有時(shí)還開會(huì)又要拖很久.而我們?cè)缟蠋缀跻骄劈c(diǎn)才有事做性69式性无遮挡免费视频,早早的來到是坐在哪里無聊的等待黄色高清无码在线,下午四點(diǎn)以后就沒事做,而中班的也來接班了每日毛片视频,我們還是要坐在那里無聊的等下班国产在线无码一区视频。工作時(shí)間可以稍微調(diào)整縮短,開會(huì)時(shí)間也不宜太長(zhǎng)WWWjiujiZZC0m,不要超過員工下班時(shí)間太久,酒店的`衛(wèi)生不是很好成熟yin荡美妞A片视频,為了節(jié)約竟然用過期的沐浴露洗客用杯国产又爽又湿的视频不要,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現(xiàn)象成人无码电影日韩,衛(wèi)生當(dāng)然很需要改進(jìn)无a黄色视频,客用杯要用規(guī)定的洗潔劑洗,要消毒户外毛片A片野战片。

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客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

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  3影音先锋综合网站、在餐飲部實(shí)習(xí)時(shí)遇上冬天亚洲精选午夜久久无码6O80,酒店從不開啟暖氣,即使在盛夏在偌大的西餐廳也只是開兩臺(tái)柜式空調(diào)日韩美女自拍视频宅男。在寒冷的冬天員工的工作服是單薄的日韩影音先锋av资源站,員工需要不停走動(dòng)和干活所以還能忍受冰寒。但客人坐著進(jìn)食不免感覺冷免费毛片A一级在线播放,客人扯著服務(wù)員的衣服投訴:“你們這開暖氣了么?怎么這么冷!”我們也只好回應(yīng):“哦久久香蕉国产线看观看亚洲卡,是開了的。您看国内一级婬片A片免费久久免费,我們這空間大www.p2p521.com,暖氣沒這么集中,您稍等一會(huì)就好了欧洲人成视频免费。”或者“我們酒店是科學(xué)地設(shè)計(jì)溫度以免客人室內(nèi)外溫差大黄毛片在线观看,感覺不適日韩在线精品福利网页视频观看免费。”酒店在夏秋交際之際已把客房的空調(diào)設(shè)定了不排放冷氣單純排風(fēng)久久亚洲精选,可是客人風(fēng)風(fēng)火火地入住總會(huì)覺得熱欧美性爱人人操天天干,或者一些特別怕熱的客人在這時(shí)令也會(huì)需要開冷氣,還有些喜歡晚上蓋著空調(diào)被開冷氣睡女生叉开腿让男生桶,于是又有不斷地投訴欧美A级中文字幕乱片。這樣的現(xiàn)實(shí)WWW.AVAV50.C0M,與我們課本上講述的“通常高星級(jí)飯店冬季應(yīng)保持在20℃--24℃,夏季應(yīng)保持在22℃--24℃欧美另类69高清XXXXX,相對(duì)濕度應(yīng)保持在40%--60%”有所出入在线播放视频日韩精品免费,更不提風(fēng)速應(yīng)在0.1--0.3m/s和一氧化碳、二氧化碳及可吸入顆粒物還有細(xì)菌含量標(biāo)準(zhǔn)了在线视频A∨。

  面對(duì)這樣的情況三级在线国产精品,我們同學(xué)也與領(lǐng)班、主管甚至部門經(jīng)理反映過欧美日韩www,可是他們都是笑著說:“酒店要節(jié)約A片在线观看免费的网站,經(jīng)營(yíng)就這樣的」谟谰玫谝幻夥迅@悠担”他們也不曾向更上一級(jí)匯報(bào)這些客人投訴及存在的問題亚洲精品愉拍偷拍网址,這是為什么呢?是否與酒店的人力資源管理有關(guān)?每個(gè)員工都知道的問題,管理層是否真的不知道呢?真正的問題在哪呢?

  我個(gè)人認(rèn)為客人愿意向工作人員反映問題和酒店有人肯提出存在問題是一件極好的事色战五月天天天天天,說明酒店可以知道自己的不足狼友视频在线观看的,可以有機(jī)會(huì)改進(jìn),客人也愿意接受給酒店改進(jìn)的機(jī)會(huì)特级特黄视频。酒店只有不斷發(fā)現(xiàn)本身的不足和缺陷才能不斷進(jìn)步成長(zhǎng)欧美性爱精品在线视频,才能獲取更多的客源更大的利益,這才符合酒店的經(jīng)營(yíng)之道欧美视频,你懂的。崇尚環(huán)保和節(jié)約的初衷是好的久久伊人小草视频,但酒店在實(shí)際執(zhí)行中,哪些該省天堂男人在线,哪些該花是否該慎重考慮?在節(jié)省成本和體現(xiàn)星級(jí)服務(wù)直間又該如何取舍?我們的星級(jí)酒店的管理人員素質(zhì)亚洲黄色网也、管理方針、服務(wù)人員素質(zhì)等等軟件水平與國(guó)外存在著差距日韩欧美性爱视频,中國(guó)的酒店業(yè)發(fā)展改革任重而道遠(yuǎn)欧美亚洲另类专区,我們一定繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)積極考究實(shí)際情況,不辜負(fù)國(guó)家的栽培久久夜色精品,希望將來能為酒店行業(yè)出一份力欧美精品-精品国内自产拍在线,共同打造極具中國(guó)特色的酒店業(yè)!此報(bào)告如有言論過激或者不敬之處敬請(qǐng)諒解,并無針對(duì)之意爱爱亚洲区女视频,謝謝毛片网址资源这些播放。

客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  駒過隙,一轉(zhuǎn)眼欧美一级高清黄片视频,半年的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了人操人人人爽人人爽人人。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在客房這樣重要的工作崗位日韩台精品电影在线观看。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式操BBBB视频,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合美女在线操。

  一、實(shí)習(xí)酒店單位及簡(jiǎn)介

  北京西直門總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設(shè)計(jì)了不同的燈光環(huán)境2020亚洲欧洲自拍偷拍视频。宴會(huì)廳全黄a一级毛片、豪華餐廳的燈光設(shè)計(jì)大氣氣派,給人以尊貴豪華的榮耀感成年人在线看的视频;康體中心最新的黄色网站一级片黄色网站黄色网站一、休閑場(chǎng)所的燈光柔和,營(yíng)造一種放松逍遙的氣氛99福利人在线国产;文化藝術(shù)展廳通過重點(diǎn)照明恰如其分地還原藝術(shù)品的.精美www.亚洲第一页在线视频;整體照明結(jié)合裝飾環(huán)境,體現(xiàn)總政西直門賓館的地位和檔次色哟哟图片。

  二国产在线观看无遮挡无码Aⅴ、部門及介紹

  第一部分:工作概述

  職務(wù)名稱:客房服務(wù)員

  部門名稱:客房部

  分部:樓層

  直接上級(jí):樓層主管

  督導(dǎo)下級(jí):無

  其他關(guān)系:酒店客人/工程部/送餐部/行李部

  工作內(nèi)容/職責(zé):清潔及檢查客房/為客人提供服務(wù)補(bǔ)充物品

  主要工作內(nèi)容:清潔并檢查客房補(bǔ)充用品/為客人提供服務(wù)/清潔用品使用及保養(yǎng)/檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品/確保工作區(qū)域的安全

  擬草:人力資源經(jīng)理

  批準(zhǔn):總經(jīng)理

  第二部分:具體工作內(nèi)容

  1、清潔并檢查客房国产精品无码嫩草免费下载、補(bǔ)充用品一级A片性爱视频。

  a負(fù)責(zé)客房高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及清潔工作。

  b根據(jù)樓層主管的指導(dǎo)黄片一级片无码视频在线观看,清掃空房国产一级黄色视频美女托光毛片精品,客人已離店房間及入住房間。

  c將無行李人人做人人干、少行李及外宿房間報(bào)告客房部辦公室或樓層領(lǐng)班岛国大龄av熟女毛片。

  d檢查房間,準(zhǔn)備“房間狀態(tài)匯報(bào)”少妇卖身全黄毛片。

  e補(bǔ)充客房供應(yīng)品日本女孩高潮,包括小酒吧用品。

  f上報(bào)客房設(shè)施的丟失和損壞情況亚洲一区二区黄色视频,及時(shí)下單維修欧美性爱有码。

  2、為客人提供服務(wù):

  a以愉快污黄色网站在线观看、微笑激情亚洲国产另类图片在线观看网站、樂于相助和真誠(chéng)的態(tài)度向客人提供服務(wù)。

  b收集客人待洗衣物亚洲手机Av,注意特殊要求自拍偷拍三区,告之客房辦公室并通知洗衣房服務(wù)員去走。

  3国产精品初中视频、清潔用品使用及保養(yǎng):

  a準(zhǔn)備服務(wù)車、吸塵器及清潔用品并保管好一级a在线。

  b正確使用清潔用品及工具免费污视频一区在线,負(fù)責(zé)保持工作間www·com啪啪啪、工作車、走廊和通道的干凈和整潔黄色电影你懂的。

  c負(fù)責(zé)清理垃圾并倒入垃圾房图片专区亚洲欧美另类。

  4、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品

  a上報(bào)客人遺失在房間的物品wwwww看亚洲。

  b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款超碰黄色网站99,應(yīng)立即報(bào)告客房部辦公室。

  c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人福利片国产馆。

  d上報(bào)客人房間丟失物品在线观看国产精品第一区二区免费。

  5、確保工作區(qū)域的安全国产aaa免费视频。

  a確泵夥言谙吖〉缬耙磺客人財(cái)產(chǎn)的安全。

  b將客房鑰匙交還樓層主管黄色视频亚洲一级A,并轉(zhuǎn)交前廳部在线一级不卡a毛片。

  三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

  一)實(shí)習(xí)收獲

  1国产一区免费、溝通能力提高

  作為一名前臺(tái)接待員jinv在线观看精品,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的久久亚洲国产精,是最直接的国产二级黄片视频。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)第一页国产屁屁影院。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服www.jcwmining.com,聽得開心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程91国在线精品视频。當(dāng)然无码无毒小视频在线播放,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間精品视频在线观看日韩AV,甚至是對(duì)上級(jí)亚洲哟哟在线网站在线观看。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情欧美国产日韩在线综合。如何調(diào)整好自身的心態(tài)禁止18岁以下观看的网站,用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí)A片一A片一A片一a片,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容91青春娱乐国产盛宴精品,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高亚洲人成中文无码毛片茄子,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)91精品国产9色。

客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

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  1、實(shí)習(xí)單位的基本情況

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  2国产九九九Av、實(shí)習(xí)部門的基本情況

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  3、實(shí)習(xí)崗位的基本情況

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客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)基本情況

  1国产很爽很舒服的视频、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月4號(hào)20xx年4月5號(hào)

  2亚洲爱爱免费视频、實(shí)習(xí)單位:深圳香格里拉大酒店

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

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  三人人人干人人人操干、實(shí)習(xí)具體崗位及職責(zé)要求

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  2、中班

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  案例一

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  案例二

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客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單特级特黄色视频〔迦肱悠担客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房《∠阄逶骆茫客房分為住客房和退客房国产欧美综合在线视频,退客房的一切棉織品都要更換,長(zhǎng)住客的一般一周更換一次二区视频在线。

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客房部實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

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