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客房部實習報告

時間:2022-01-14 20:59:36 實習報告 我要投稿

客房部實習報告10篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告3Dh动漫很疼还往,通常情況下熟女操B视频,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長91精品午夜福利在线看桃花岛。我們應(yīng)當如何寫報告呢久久婷婷香蕉热狠狠综合?下面是小編整理的客房部實習報告10篇,供大家參考借鑒国产一级A片免费观看com,希望可以幫助到有需要的朋友国产乱伦视频免费观看。

客房部實習報告10篇

客房部實習報告 篇1

  一、實習酒店單位及簡介

  國際竹藤大廈

  國際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區(qū)望京開發(fā)區(qū)男插女的视频黄,毗鄰第四使館區(qū)及機場高速亚洲专区第一页,地理位置優(yōu)越,交通便利一级啪啪免费视频。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店禁止18岁以下观看,黄片,隸屬于國家林業(yè)局國際竹藤網(wǎng)絡(luò)中心。大廈設(shè)計獨特性爱特黄免费视频,典雅,是商務(wù)會議的理想之所男人插女人逼逼的视频,由北京長城飯店所屬的專業(yè)管理公司管理欧美人射精视频,以其自然脫俗,創(chuàng)新進取日日插人人插,樂于奉獻的獨特氣質(zhì)在酒店業(yè)獨樹一幟黄片亚洲一区。

  二、部門及介紹

  前廳部

  前廳部設(shè)于酒店內(nèi)賓客過往頻繁的大廳內(nèi)欧美黑人XXXX性高清视频,是酒店服務(wù)群體中的先鋒部隊黄色网站国产精品,代表整個酒店向客人提供客房銷售,入住登記及帳務(wù)處理等各項服務(wù)的部門www.99riav.m3u8∶尴蘅矗總服務(wù)臺是前廳部最顯眼的部分,它執(zhí)行前廳的大多數(shù)功能国产白拍一国产专区,是賓客最初接觸的地方可以免费观看黄色视频的网站,是聯(lián)絡(luò)酒店前臺和后臺的紐帶,總臺因與客人之間密切聯(lián)系午夜不卡巨屌,既是賓客投訴處男女猛烈无遮挡免费视频网站,也是咨詢查詢處色五月激情四射,又是一切服務(wù)的協(xié)調(diào)中心。因而理所當然就又成為賓客和酒店聯(lián)系的紐帶日韩亚洲专区。

  1午夜视频黄色、前廳服務(wù)的工作特點及要求

  (1)工作內(nèi)容龐雜国产又粗又大又湿又色;

 【镁镁啪舝e精品国产三级。2)工作涉及面寬。前廳在整個酒店的管理過程中負有協(xié)調(diào)功能一区二区三区激情欧美亚洲日本,必然與各個相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系欧美老妇女网站;

  (3)專業(yè)要求高WWW囯产播放。隨著時代的進步欧美乱伦小视频,現(xiàn)代科技不斷引入到各行各業(yè)的管理中,酒店前廳也大都實現(xiàn)了電腦管理国自产拍精品自拍,員工必須經(jīng)過培訓才能上崗操作色哟哟夜夜操,另外,在幫助賓客克服困難黄色在线三区,回答其提出的問題時日本羞羞网站,也需要員工具備相應(yīng)的能力與業(yè)務(wù)知識背景,這就對員工的素質(zhì)国产精品女人被喂j8,專業(yè)技術(shù)水平在线免费观看你懂的,業(yè)務(wù)水平提出了較高的要求。

  2久久精品国产亚AV香蕉、前廳部的工作要求

  前廳部特定的'工作內(nèi)容對其員工提出了特定的工作要求

 ∪蘸夥岩患兑慌访酪患睹(1)員工必須具備良好的服務(wù)意識。前廳是酒店的門面久久精品无码一区二区国产盗,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞欧美性爱性交一区,具有深遠的意義,因此久久久久久精品免费免费hd,前廳的員工要格外強化自身的服務(wù)意識口爆吞精视频,力求做到熱情,細致人人操人人看人人摸人人干,周到国产一级在线电影在线。員工還要落落大方,彬彬有禮超碰在干,笑容可掬18av黄色,認識到自己的一言一行就代表了酒店的形象,自己的表現(xiàn)可能給酒店帶來利益国产亚洲高清喷水AV,也可能使酒店蒙受損失黄色网站传送门,因此要愛崗敬業(yè)99爱免费视频最新版本,認真負責的做好本職工作;

 ±鲜旄静致沂悠狄磺(2)員工必須有勤奮好學黄片观看无码在线,探索求知的精神,不斷提高自己的素質(zhì)97人人摸人人干,拓寬自己的知識面无码在线视频一区,以求為顧客服務(wù);

 ww.jjzzjjzz。3)員工必須有良好的語言理解精品一区二区在线视频,表達能力及交流能力。前廳員工接觸賓客的機會是較多的激情综合免费视频在线观看,要向顧客解釋問題俄国精品一区二区在线观看,同時也要回答顧客提出的問題,為了順利的與對方交流有看a片的网址吗,員工必須有相當?shù)睦斫饽芰Γ?/p>

 V最新免费不卡在线观看。4)員工必須有良好的儀態(tài),言談舉止要得體多人强伦姧在线观看。為了讓顧客有賓至如歸的感覺www99久久com,員工必須要練好基本功注意儀表儀容,按酒店規(guī)定著裝WWW.久av久.COM,做到干凈整齊在线观看又色又污的网站,儀態(tài)大方,給人親切感久久99久久久久久;

 ∨访佬园镀谙卟シ拧(5)員工必須機智靈活,具備較強的應(yīng)變能力欧美猛插视频。前廳是酒店的神經(jīng)中樞,事務(wù)繁雜欧美一级特黄aaaaaa片在线视频,每天必須妥善處理各種各樣的人和事免费一级做a爱视频,因此,要求前廳員工發(fā)揮自己的聰明才智Se九一片在喷色p,隨機應(yīng)變激情小说激情视频激情电影激情图片。

  3、前廳部的任務(wù)

 片网站一区。1)銷售客房

  前廳部的首要任務(wù)是銷售客房

 ∧信居谰妹夥丫适悠怠(2)正確顯示房間狀況

  前廳部必須在任何時間都顯示每個房間的狀況-住客房,待打掃房三级爆乳黄片在线看,待售房等日韩在线观看视频欧美在线一区二区,為客房的銷售和分配提供可靠的依據(jù)

 ≈形淖帜恢品客嗟57页。3)提供相關(guān)服務(wù)

  前廳部必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房,登記偷拍自图,郵件人妻天堂久久,問訊,電話久久免费精彩视频,留言综合亚洲色五月,行李,委托代辦欧美综合日韩精品一区福利,換房给我找一个播放一个黄片儿,鑰匙,退房等各項服務(wù)

 【镁谜饫锊庞芯贰(4)整理和保存業(yè)務(wù)資料

  前廳部應(yīng)隨時保持最完整最準確的資料欧美日韩AA在一二区,并對各項資料進行記錄,統(tǒng)計欧美黄色网站吗,分析欧美日韩AⅤ精品视频,預測,整理和存檔可以直接进入毛片的网站。

 ∥蘼胧悠狄磺蘼搿(5)協(xié)調(diào)對客服務(wù)

  前廳部要向有關(guān)部門下達各項業(yè)務(wù)指令,然后協(xié)調(diào)各部門解決執(zhí)行指令過程中遇到的新問題国产精品拍在线天天更新,聯(lián)絡(luò)各部門為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)小辣椒视频安卓版下载。

  (6)建立客帳

  建立客帳是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店見的財務(wù)關(guān)系国产精品黄色视频哪里有,以保證酒店及時準確地得到營業(yè)收入毛片网址免费。客人的帳單可以在預訂客房時建立(記入定金或預付款)或是在辦理登記手續(xù)時建立日韩可以在线观看的黄色网站。

 ∩(7)建立客史擋案

  大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案。按客人姓名字母順序排列的客史檔案无码国产网,記錄相關(guān)內(nèi)容91日本黄色小视频。

客房部實習報告 篇2

  本次實習主要是為了讓我們對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合拍拍黄色级影视尤物视频,為日后課程的學習打下良好的基礎(chǔ)黄色视频区一级二级图片,更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學習、理解和掌握亚洲自拍偷拍一级视频。同時這次酒店實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)www.欧美黄色网站。

  剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮,畢竟離開學校步入社會工作是第一次,每個人都挺激動的无码国产精品一区二区免费式视频,都有一股使不完的勁兒日韩精品一线,都把酒店看成是施展自己才華的舞臺,想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中外国一级片网站在线观看。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的99.riav.com。當我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單日本熟妇BBWHD,漸漸的我們的激情熄滅了欧美激情乱人伦在线观看,我在酒店客房部實習,在上崗之前是要經(jīng)過培訓的一级A片黄色毛片国产。而培訓的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床www.看黄片免费。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求AⅤ国产日韩欧美在线播放视色,而整個鋪床過程包括甩單亚洲熟女一区二区三区四区、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成乱色伦久久图片。首先的甩單就很困難欧美A片在线观看网站视频,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合免费黄色网站进入。然后是給床單包角精品欧洲国产Av高潮,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙黄色a一片免费,否則床單將不能保持平整www.jizz中国。接下來開始套被子,這個也很講究五月六月婷婷色丁香进香,也很有技巧性成人特级毛片下载,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理女同性双双自自慰一级看片,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床AV天堂无码一区二区三区、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”国产精品社长性爱网。做完了這些性爱在线欧美,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾2017年国产一级黄片,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè)中欧美一级二级三级网站大全,這是很有根據(jù)的亚洲色精品一区二区三区四区,曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定一级特黄毛片视频播放一区二区。

  當我正式去客房部實習之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單欧美精品在线一区〗18岁以下看的黄片?头糠⻊(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的在线观看免费麻豆AV。實習期間了解到91精彩视频,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶激情综合婷婷丁香五月,然后收拾垃圾人人干人人射人人,倒掉。接下來就開始整理床成网站免费在线观看,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子欧美老妇女操逼视频看看、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上欧美日韩国产风俗。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生国产日B视频网站,要注意的是這 酒店客房部 客房部實習報告 酒店實習報告里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具国产一区清纯美女在线观看,每一個小地方都不能放過国产h视频网站在线视频,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具欧美不卡一区二区三区手机、器皿歸回原位最新亚洲日韩中文字幕在线播放一区二区,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。實習 很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間凹凸在线导航AV网站、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等日韩美女精品一区二区,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯日韩操B,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動v免费黄色视频,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上人人漂人人操,如果有丟失的物品国内机关自拍视频在线观看,則要記錄并上報主管。實習期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情又大又长的黄色视频,由于客人還沒走黄A及黄色视频,當客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)募で樽耘娜段难悠导で椤国产黄色水国产黄色视频?头坎糠⻊?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識黄片在线免费看免费看免费在线看,服務(wù)員要知道一般的消防知識黄色网页视频在线观看。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。

  實習讓我們對社會有了新的概念老司机欧美一级在线视频,當我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中一级毛片A片免费播放,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了亚洲性h视频在线观看,這個社會是如此的.復雜久久久毛片久久久,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實習后來的一段時間里我變得沉默寡言了久久久精品久久久久,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界久久无码A片,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V九九性爱,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練在线不卡高清AV户外。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器欧美日韩区国产区,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵大黄色视频,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)人人干人人操人人舔人人摸。

  是我心理落差最大的一個時期: 還要看各種各樣客人的臉色玖玖色热在线,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實習生是一見很痛快的事嗎国内美女精品人AV在线播放?我沒有和家里人說自己實習是具體做什么欧州免费AV午夜福利,我怕他們知道后會傷心。

  做的時間長了我的思想也放開了99精品视频在线看。我只把實習當作是體味社會和人生了日韩国产欧美精品,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時黑人欧美视频,感受社會上的人情事理欧美自拍日韩极速影院,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復雜韩国Ⅴ欧洲V日本VA片在线观看,也許這才是實習生活中最重要的黄色网站国产网址。實習的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面欧美久久精品影院一本到综合,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來亚洲天堂第一av,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提欧美老妇人和小伙子性生交。

  從我在客房部這幾天的實習中可以明白欧美综合在线精品第二页,客房部服務(wù)員的工作量是很大的天堂AV在线播放最新版,而另外的,客房部的領(lǐng)班不卡av在线免费观看、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解亚洲国产一区二区三区青草影视,也很熟練欧美激情偷乱人伦小说专区,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利鸥美色精品在线播放。而且又污又黄又爽的网站,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房成年人在线观看,絲毫不疏忽人人妻人人干。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導們的指導下逐漸成長的在线免费免费观观看看的黄色视频,我十分感激領(lǐng)導們在我們身上所做的付出人人插人人透人人射人人色人人干。

  在工作中,雖然我只是充當一名普通客房服務(wù)員的角色色黄视频污,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單国产一在线精品自产拍,其中也有一系列的復雜程序。在這半年的工作中91视频日韩,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作无码专区无码专区,就必須正視好自己的工作態(tài)度,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作亚洲久久青草鸭,無論工作是繁重精品无码三级在线视频网站、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作自拍日韩动漫欧美在线观看视频网站,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨AI中国一级无码黄片,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕国模吧首页,而是要保持好的心態(tài)面對每一天日本性爱网。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊。

客房部實習報告 篇3

  客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單久久99久久久久久精品〕墒旆崧旄綳XXXX图片?头糠⻊(wù)員的首要任務(wù)是清理客房」谒课蘼耄客房分為住客房和退客房欧美性一级交视频,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次1024手机在线看电影你懂得。

  清理客房有一定規(guī)范可尋的强奷漂亮的护士中文字幕。實習期間了解到国产目拍精品一区二区,進房間要先敲門,并報名中文客房服務(wù)員英文“housekeeping”日韩精品一区在线播放视频。進門之后第一步是打開窗戶人人插人人人人操人人爽,然后收拾垃圾,倒掉国产盗摄偷窥在线。接下來就開始整理床初高中精品视频进入,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等97人人草,人人干,按照鋪床程序一一換上5566亚洲制服丝袜先锋。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具中文字幕在线网,干布則是用來擦金屬和玻璃制的家具欧美性爱操妣,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形2021天天做夜夜爽网站,整個過程中還要把各種家具中文字幕亚洲欧美专区、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品97超碰免费。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間A级黄色网站免费看、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待处女开破视频。打掃過之后要用吸塵器清理地毯国产视频精品91,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯美国,国产欧美一区。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上无码国产精品一区二区gif。

  在客房工作中還有一項比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品尤物国产一区二区三区,有無客房非一次性用品的丟失及損壞深夜女人18毛片A级毛片免费。這樣不僅可以防止客人遺落物品還可以減少酒店不必要的損失。當有客人遺落物品我們要及時歸還99riav在线一区,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償A片看片资源。查房必須在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量欧美视频一区二区视频在线。

  有很多時候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時的賠償或歸還亚洲一级免费网址,但也有的人并不承認,這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通亚洲色图一区二区。在實習期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情人人爱人人爱人人操,當時幸好發(fā)現(xiàn)及時并報告給主管,由主管報給前臺欧美日韩国产免费午夜在线观看,經(jīng)過前臺服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還久久一级片视频。還有一次是客人把涼水杯弄壞了酒店情侣A级毛片,據(jù)我們估計是往里倒開水激破的。這時我們在收拾住客房時發(fā)現(xiàn)了這個問題免费视频精品一区二区三区,久及時委婉的詢問了客人日韩激情无码一级毛片免费视频,在經(jīng)過一番交流之后客人心情愉悅的賠償了這個涼水杯。

  我們在防止酒店財產(chǎn)損失的'同時又保住了這個客人卡通动漫亚洲综合第21页。這時作為一個酒店工作人員應(yīng)該做到的AV网站AV爱爱爱。如果客房服務(wù)員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了人人色人人操人人射。所以我每次去查房都特別小心,不敢有一點疏忽女被操网站。我們一樓有33間客房性欧美另类,一套豪華套,兩套普通套欧美在线视频干美女,六個單間亚洲天堂国产制服,二十四個標準間。在維護空房時黄色网站点击进入,每一個動作可能要重復三十多遍欧美日韩国产XXXX。優(yōu)勢感到非常無聊。如果遇到有會議或者是旅游高峰期被窝网一级毛片,客房天天爆滿东京热入口,甚至還得加床。在“十一”期間国产激情自拍,往往是早上三十多個房間全退了晚上接著全住上日韩妓女精品影院视频在线。我們就得抓緊時間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來,飯都沒時間吃91在线国内在线自产∠确孀试丛谙呖矗客房工作是一件很細致的活,一根頭發(fā)一個污點都不能放過欧美日韩亚洲。酒店還讓每個服務(wù)員了解一般的消防安全知識超碰图片。我們利用下了班的時間學習校方知識。每天早上開例會的時候色哟哟视频网,主管都會進行對我們提問欧美A性交。比如說各種滅火器的使用方法,使用時的注意事項最新3D动漫H福利在线观看。發(fā)生火災(zāi)時樓層服務(wù)員該怎么辦等等亚洲精品欧洲区二。

  市里消防部門的工作人員也會不定期的到酒店里對下屬員工進行消防知識突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識的專門考試久99久精品免费视频12。由于平時很認真積極地準備了五月天激情网亚洲区,所以大的也和很好偷拍一级黄色视频。

客房部實習報告 篇4

  作為一名客房部工作人員,時刻都代表著酒店亚洲欧美中文日韩激情。無論是在工作崗位上18禁网站在线播放,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思日本美女免费黄色网站。我們是微笑之城的使者欧美精品视频第一区二区三区,一切為了賓客,為了賓客的一切国产下药迷在线视频,為了一切賓客草草影院欧美一区。

  作為酒店的員工,與客人的接觸是面對面的男女八x八x视频网站,是最直接的国产999国内精品视频免费。往往一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)看黄免费看。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服日韩一级aa大片免费视频,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程欧美日韩综合自拍小说网站。當然国产网站自拍,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間黄免费视频色,甚至是對上級91精品久久久久久中文字幕无码。

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  總的來說免费人成a大片在线观看日本,這次的實習然我獲益良多亚洲永久精品一区二区在线观看,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼在线青草香蕉在线播放网站视频。我會從這次實習總結(jié)經(jīng)驗教訓黄色带国产网站,努力學習,不斷提升自己欧美精品性XXXX,為以后的工作打下牢固的根基午夜免费福利网站,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在男女视频在线一区免费观看。

客房部實習報告 篇5

  實習單位:金橋國際商務(wù)酒店

  實習部門:客房部

  實習目的:通過實習成年av天堂首页,將理論與實踐相結(jié)合。讓學生能夠更好的.掌握與酒店有關(guān)的知識婷婷视频一级。

  實習體會:"沒有付出我和子的性关系视频免费,就沒有回報』破夥丫”自己清楚的記得在五天的實習中身體曾多勞累過黄色羞羞网站,心情曾幾次低落過。但正因為這些磨難欧美BBW操操操,才讓自己的羽翼更加豐滿干人网站视频。才讓自己成長的更快。曾先自己猶如被困在牢籠中的小鳥国产一区黄视频,但漸漸的明白了一本色道久久综合一,只有讓自己更加強大,羽翼更加豐滿時色色网站全裸大全视频,才有可能一级女性黄色生活片、有資格飛的更高∨访廊忍焯猛荆“實習”已成為過去碰碰碰摸摸摸免费视频,我要:懷揣過去,擁抱現(xiàn)在,放飛未來aV黄色一级A片!

客房部實習報告 篇6

  實習人:

  xx

  實習地點:

  20xx.6.25—20xx.10.7在石家莊西美商務(wù)酒店客房部實習習

  20xx.6.15—20xx.8.15河北xxx迎賓館實

  案例一

  20xx在西美商務(wù)酒店實習国产AV妓女影院妓女影视,一天下午我負責打掃一間住客房,客人不在房間黄网页站立于免费。在收拾垃圾時在线欧美视频免费观看国产,發(fā)現(xiàn)吃完的零食袋下面壓著一張寫滿了電話號碼的卡片,我的直覺告訴我這不是客人扔掉的垃圾日本永久免费A∨在线视频,于是我立馬把它拿出來亚洲黄色网站不卡免费,用餐巾紙把上面的餅干渣擦干凈,然后把它放在了床頭柜最顯眼的地方欧美交配电影在线播放。

  就在我打掃完畢準備離開的時候国产午夜手机在线观看AV,房間的客人急匆匆的進來了,在書桌上翻找著什么東西日本一区二区三区精品福利,我走過去問道:“先生99黄片,請問有什么可以幫您的嗎?”“小姐,你看見過一張寫滿了電話號碼的小卡片嗎?”客人邊說邊比劃亚洲天天综合网在线,還在不停地四處尋找一级精品片。“先生91嫩草国产在线观看免费,這是您要找的卡片嗎?”我把卡片雙手遞給了客人香港日本韩国一级二级三级网站。“是的`欧美性爱2页,這正是我要找的,沒了它事情就辦不了了1024在线看片你懂得金沙人妻,謝謝你啊小姐!”客人顯然很激動成在线人免费视频一区二区三区,說完跑出了房間,我想應(yīng)該是去完成那件還沒完成的事情吧黄巴一。

  案例分析:在清掃住客房時久操黄片,對于要清理的垃圾,特別是有記錄的字條日韩欧美在线观看综合网另类,一定要謹慎處理影音先锋AⅤ资源夜先锋,除非是客人撕成了小的碎片扔進了垃圾桶里。如果是退房九九影院精品,見到這樣的文件或字條日本免费一级高清大婬片,應(yīng)交與客房部辦公室,以便客人回來查找欧美日韩性爱AAA视频,或者由辦公室進行定期清理黄色网站在线看免费。。

  案例二

  **年的一次接待中,專職服務(wù)員甲負責給一位腿腳不方便的老先生服務(wù)。晚上国外12小小女网址,用完餐以后极品美女黄色视频,服務(wù)員甲將老先生用輪椅送到客房休息。進入房間后国产办公室秘书无码精品99视色,服務(wù)員甲很自然的跪在地上替老先生脫下皮鞋換上了舒適的棉拖鞋免费国产一级A片一片。老先生拍拍服務(wù)員的肩膀說:“謝謝你小伙子91视频guochan!钡诙旃咔迮屡屡率悠翟谙吖劭矗舷壬x店。一周后欧美性爱激情综合,酒店收到了這位老先生的表揚信女性一級AAAA黃片,信中他高度的贊揚了服務(wù)員甲,并且對酒店的服務(wù)表示認可A级国产乱人无码伦AV在线A,他在信中說道:“跪下來替我換鞋97在线超碰资源在线资,親子女也未曾做到這樣好,在你們酒店我比在自己家里還感到更溫馨91免费A级毛片,這才是這真正的賓至如歸四虎永久在线精品免费下载。”

  案例分析:在同事面前天天摸天天爽视频69视频,我們代表的是我們所在的部門或班組;在人面前欧美粗硬大三级视频在线播放,我們代表的是我們所在的酒店甚至是我們國家。顧客就是上帝人人摸操人人操摸,為顧客提供滿意加驚喜的服務(wù)是每個酒店的服務(wù)宗旨;客人覺得物有所值或者是物超所值久久免费看少妇高潮A级毛片按撑,真正的做到賓至如歸是每個酒店的永久性目標。新世紀的酒店注重的不再只是先進的設(shè)施設(shè)備国产AV自拍网站导航,還有酒店的服務(wù)員的綜合素質(zhì)可以看的毛片网址,酒店服務(wù)是一種用心的服務(wù),細節(jié)決定成敗黄色视频在线免费观看6区所有全部。

客房部實習報告 篇7

  駒過隙久久久久九九精品影院,一轉(zhuǎn)眼,半年的實習生活就快要結(jié)束了亚洲情黄网站在线播放。很榮幸能有機會在貴酒店實習爽了又爽avav,尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學校填鴨式的教學方式欧美色色色,把所學知識理論與實踐相結(jié)合美女专区一区二区。

  一、實習酒店單位及簡介

  北京西直門總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設(shè)計了不同的燈光環(huán)境牲一交一乱一伦A片。宴會廳www.黄色网站在线观看、豪華餐廳的燈光設(shè)計大氣氣派18岁网站免费,給人以尊貴豪華的榮耀感;康體中心又粗又硬爽过够免费视频无码、休閑場所的燈光柔和亚洲区小说区,營造一種放松逍遙的氣氛;文化藝術(shù)展廳通過重點照明恰如其分地還原藝術(shù)品的精美亚洲七七久久精品中文国产;整體照明結(jié)合裝飾環(huán)境三级片天天操夜夜操,體現(xiàn)總政西直門賓館的地位和檔次。

  二黄色网站在现免费看、部門及介紹

  第一部分:工作概述

  職務(wù)名稱:客房服務(wù)員

  部門名稱:客房部

  分部:樓層

  直接上級:樓層主管

  督導下級:無

  其他關(guān)系:酒店客人/工程部/送餐部/行李部

  工作內(nèi)容/職責:清潔及檢查客房/為客人提供服務(wù)補充物品

  主要工作內(nèi)容:清潔并檢查客房補充用品/為客人提供服務(wù)/清潔用品使用及保養(yǎng)/檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品/確保工作區(qū)域的安全

  擬草:人力資源經(jīng)理

  批準:總經(jīng)理

  第二部分:具體工作內(nèi)容

  1中国精品黄片、清潔并檢查客房、補充用品免费观看AV免费大全黄片。

  a負責客房高標準的服務(wù)及清潔工作西西人体大胆午夜视频。

  b根據(jù)樓層主管的指導,清掃空房国产精品不卡黄色录像,客人已離店房間及入住房間毛片免费看无码喷水高潮A。

  c將無行李、少行李及外宿房間報告客房部辦公室或樓層領(lǐng)班激情。com。

  d檢查房間色哟哟在线无码视频播放,準備“房間狀態(tài)匯報”。

  e補充客房供應(yīng)品国产黄色A片20分钟,包括小酒吧用品激情视频在线观看。

  f上報客房設(shè)施的丟失和損壞情況,及時下單維修无码av一级毛片免费一区二区。

  2国产在线观看黄A片免费网站、為客人提供服務(wù):

  a以愉快、微笑黄色网站免看、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務(wù)欧美一级免费。

  b收集客人待洗衣物,注意特殊要求欧美日韩国产综合一区WWV,告之客房辦公室并通知洗衣房服務(wù)員去走变态自拍日韩欧美在线观看网站视频。

  3亚洲毛片基地图片、清潔用品使用及保養(yǎng):

  a準備服務(wù)車日韩爱色成人片在线观看网站视频、吸塵器及清潔用品并保管好。

  b正確使用清潔用品及工具欧美激情第一欧美精品99,負責保持工作間天堂av狼人狠狠干、工作車、走廊和通道的干凈和整潔jiZZZ3。

  c負責清理垃圾并倒入垃圾房欧美性a爱视频。

  4、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品

  a上報客人遺失在房間的物品。

  b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款免费观看一级A片在线视频,應(yīng)立即報告客房部辦公室www.czzssj.com。

  c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

  d上報客人房間丟失物品美国黄片免费观看。

  5一级品精品三级片视频、確保工作區(qū)域的安全。

  a確毙咝呗谙吖劭淳藁疲客人財產(chǎn)的安全800av凹凸在线观看。

  b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉(zhuǎn)交前廳部91av在线观看91。

  三日本强伦奸人妻一区二区、實習主要收獲和體會

  一)實習收獲

  1、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員最新无码专区视频在线,作為酒店的一線員工印度AV在线网站,與客人的接觸是面對面的`,是最直接的2012在线看片免费黄色毛片。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象欧美特级黑人不卡黄片一区,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服国产韩国精品福利小视频,聽得開心一级黄片91,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然亚洲人妻不卡无码视频,溝通不僅限于與客人之間亚洲最大无码A∨在线观看,還存在于同事之間,甚至是對上級欧美熟妇人妻BBBBBⅩXXXX。人不免不會有情緒上的波動网友自拍日韩经典视频,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)午夜视频你懂的,用最好的心態(tài)去面對客人www.99riav22,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容永久免费视频在线观看色黄,是我每一天都要認真思考的問題婷婷五月丁香在线。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高99精品综合加勒比在线观,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)亚洲欧美色图13p。

客房部實習報告 篇8

  實習時間:20xx年01月10日至20xx年01月14日

  實習單位:XX國際商務(wù)酒店

  實習部門:客房部

  實習目的:通過實習,將理論與實踐相結(jié)合欧洲免费AV在线网站观看。

  實習內(nèi)容:

  (一)實習的主要內(nèi)容是怎樣鋪床国产综合视频网。

  鋪床的每一步都特別的講究一级毛片在我的世界免费网站视频。而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平亚洲第一区在线观看、三線合一和枕套等都應(yīng)在三分鐘內(nèi)完成黄色色色费一八。首先甩單就很困難,一般要求要一次完成亚洲高清无码91,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合精品综合自拍第一页。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中一级毛片特黄久久免费看按磨站,這里要的不能讓床單和床墊之中有空隙国产真实宾馆嫖妓视频播放,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子永久免费男男在线观看全网站,這個也很講究国产91资源小视频,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對然后用力甩幾下就行久久久久精品超国产,其它可以細節(jié)整理电影日本公妇在线观看,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合好妞在线三级片。這就是所謂的“三線合一”超碰首页。

  做完這些,最后一步是把枕頭放進枕套里99久久久国产一区二区三区,要保持飽滿的一面朝向床尾下载黄色一级网站视频,而且枕頭的開口方向不是朝向墻壁就是窗戶。給我留下印象很深刻的還有張領(lǐng)班給我們講的鋪床應(yīng)該注意的事項欧美大屌插逼。

  諸如:

  1鋪床時不能到床頭去999久久久免费精品播放。

  2三線合一。

  3整理床鋪時不能撅屁股黄片在线浏览器,應(yīng)采用半蹲式免费A级毛片视频网站。

  4不能跪床。

  5不能用手拍床aaa黄色视频aaa。

  (二)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單一级毛片一级毛毛片免费看。

  客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的视频一区亚洲无码。實習期間了解到色无码夫妻在线,服務(wù)員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶黃色A片三級三級三級免费看,然后收拾垃圾大量在线男女网站视频,倒掉美女a片床上线免费看不卡,。接下來就開始整理床2021自拍偷拍视频,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子日韩成人无码电影观看网址大全、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上熟女丰满少妇一级毛片。

  這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生先锋影音国产,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具欧美六九,每一個小地方都不能放過黄色一区2区,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具在线观看永久免费A片三皮、器皿歸回原位十八以下勿进色禁网站永久,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間日韩一级电影WWW.COM、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等精品大片在线免费,在整個清理過程中都需要認真對待。

  打掃過之后要用吸塵器清理地毯国产在线黄色,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的'文理移動在线观看AV资源站捆绑,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上99re视频在线这里精品,如果有丟失的物品久久精品国产88久久综合,則要記錄并上報主管。在實習的過程中人妻亚洲一区,阿姨還告訴我一些注意事項欧美精品91一区二区在线观看。

  諸如:

  1進門先關(guān)電燈、電視機性爱视频网站入口。這是因為要本著節(jié)能考慮真实国产3p视频。

  2不能損壞房間中的物品,一旦損壞要原價賠償国产福利无码在线。

  3不要忘拔電腦線亚洲Aⅴ日韩美欧天堂。

  4不能把抹布落在房間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元下载欧美a片大黄片。

  5出門不能忘拿房卡丰满少妇一级毛片无码。這些都是細節(jié)問題。

  我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作国产a级视频免费,無論工作是繁重极品粉嫩午夜福利在线视频、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作免费a片人人操人人干,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨91在线综合,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕黄色视频大全有那些,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天A级A级黄片一区。

  因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味欧美AⅤ免费福利视频。當我們正式走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單97人人插人人操,我在客房部這幾天的實習中可以明白欧美性爱网络,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的影音先锋欧美在线色资源,客房部的領(lǐng)班强暴乱轮视频、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來,對基層工作很了解欧美激情在线观看A片大电影,也很熟練岛国AAAA级午夜在线影院,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利欧美AAAAAAAAAAAA。

  而且国产AAA无码视频,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房国内99在线,絲毫不疏忽日本黄色视频网址。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西黄色在线观看a偏。

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客房部實習報告 篇9

  走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題伊人91无码在线。在現(xiàn)今社會www精品.国产,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢免费A级毛片在线A级?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面国产91视频福利,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗91精品自在拍精选久久,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會狠狠干狠狠操狠狠爽,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化免费看的黄色视频,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個學期的社會實踐—走進西寧市海悅星級大酒店九九热线国产精品视频6。

  實踐日韩成年黄网站视频,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去加勒比视频官网,使自己所學的理論知識有用武之地最新国产91自拍。只學不實踐,那么所學的就等于零美女把腿我开让男人桶爽了。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合欧美不卡三级视屏。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)啪啪啪一区.com。通過這段時間的實習你懂得福利影院,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同人人干人人干人人操爽,接觸的人與事不同又长又大又粗又硬黄色网站,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習国内精品嫩模AV私拍,從學習中實踐超碰在线97社区。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)无人区卡一卡二卡三乱码直播,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化男人的天堂无码视频,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時欧美视频观看,也有了更多的挑戰(zhàn)欧洲黄色三级片高清无码,前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌在线激情性爱网,對于人才的要求就會越來越高欧美日韩中文字幕在线不卡电影,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中国产黄色精品网站在线观看,實踐中學其他知識手机在线一级电影,不斷地從各方面武裝自已色97综合视频在线观看视频,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已A级全黄片一级全黄片。

  在酒店干了一個月8050午夜一级少妇影院大陆,著實加深了我對服務(wù)行業(yè)的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎91在线欧美超碰,哪有什么太多太大的講究婷婷综合五月天丁香激情。可這一個月改變了我的看法国产在线视频一区第二页,讓我從心底對這一行有了個自己的看法国产AV性网,而非外界看到的那種簡簡單單。

  酒店一般分為前廳狼友视频首页在线观看播放、客房部和餐廳部熟女乱倫视频。一開始來到酒店,第一步是辦入店手續(xù)和接受入店培訓麻豆自拍偷拍爽图。進酒店的手續(xù)挺繁雜的日韩一区欧美。先是到培訓部寄放了行李,然后到人事部辦手續(xù)黄色网站最新网址,領(lǐng)胸牌欧美一级高潮片老师,員工手冊,飯卡欧美一级夜夜爽wWW,新員工入店培訓表婷婷久久综合爱桃花,還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的鑰匙,群行各部門負責人在我的報到表上都要簽字一级电影久久。一切完畢后主管領(lǐng)我們參觀了酒店內(nèi)部布設(shè)和向我們介紹了酒店的大致情況最近更新中文字幕第一页,然后就把我們交給了專門的培訓人員,對一般的業(yè)務(wù)進行講解和介紹一些服務(wù)技巧熟妇的天堂av。趁著我們培訓的時候国产性爱啪啪,培訓人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜,務(wù)必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進行掌握和了解2020国产精品对白露脸。

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講人人摸人人艹人人捅,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線美女黄网站色视频免费国产。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象精品免费A片,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮在线观看视频欧美,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象jixxjixx。在實習期間,我們看到,酒店領(lǐng)導十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高95日韩视频,即使對于我們短期實習生十大黄色免费网站,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導在线精品日韩一区二区美女,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平中文一级免费视频。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”5级黄色网站∥缫垢@W站AV!笨腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們av视屏在线观看」侵奕蘸肟贏V!备咔逦蘼胍患豆粕AAA级黄色视频免费看!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑午夜又爽又色的高清视频」谝磺悠担”真誠的服務(wù)換來客人的好評,作為一名服務(wù)人員亚洲精品三级片网视频,客人的稱贊是對我們最好的`獎勵sod9999.com。

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客房部實習報告 篇10

尊敬的公司領(lǐng)導:

  您好!

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