酒店前臺個人的實習(xí)報告

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酒店前臺個人的實習(xí)報告1

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酒店前臺個人的實習(xí)報告2

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酒店前臺個人的實習(xí)報告3

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　　學(xué)習(xí)的場所国产高清久久久久久久，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力美女视频网址。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力欧欧美黄色片国产黄色片，無論是學(xué)習(xí)還是工作岛国片在线播放，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方免费一级aaa片，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的潛力欧美日韩精品在线看。

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酒店前臺個人的實習(xí)報告4

　　(一)酒店前臺接待

　　1、早班工作流程

　　化妝18禁黄网站禁止免费观看，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)免费在线看AⅤ、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住性福利黄色网站在线观看免费、退房日本免费一级黄色片、續(xù)房、換房日韩最新调教中文字幕视频网站、預(yù)訂AAAAAAA级特黄性爱视频、問訊、查詢欧美多人囗交A片、行李寄存欧美综合亚洲、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)欧美在线一级片，

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　　2、中班工作流程

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　　3国产欧美日韩另类一区、夜班工作流程

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　　(二)酒店餐飲服務(wù)

　　199视频污在线观看、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后夜色亚洲精品站，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來欧美性交短视频。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人国产呦精品免费视频，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人999久久久国。

　　2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后超碰91自拍，要主動為客人拉椅讓座BBWO逼逼被狂操的逼欧美老妇人。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)大香煮伊区一区二区三区。有小孩子的人人看人人插人人操，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

　　391高清国语对白在线播放、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托久久综合色区，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下思思久而久视频。請用香巾”轮奸网站。如知道客人姓名，要說：“王總黄页在线观看的视频免费，請用香巾!”

　　4欧美黄色影片喷水、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上色色综合天天色，拇指扣于壺把上欧美大黄视频，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下亚洲AⅤ综合Av一区导航。請用茶”欧美综合在线观看免费。如知道客人的姓名，要說：“王總中文av黑人人妻av有码中文，請用茶”国产十八禁网站。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷欧美性爱黄色视频在线观看。

　　5亚洲中文字幕第一网站、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人羞羞视频在线观看入口页面。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選福利偷拍。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。

　　詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是衬茉谙卟シ诺腶v网址？腿毡揪薮蟊�乳一级在线观看，可能會早已通過電話預(yù)訂的.形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜亚洲专区亚洲播放区在线视频，如有VVVIP露脸精品一区二区三区，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話igao视频为爱搞激情，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備79av视频在线观看。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　　6黄色迷晕网站、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份中国性猛交XXXXX免费看，菜品一份)。每份一式四聯(lián)乱伦图片综合网，一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房亚洲电影免费观看，酒水交吧臺)，一聯(lián)交前臺国产情侣第一页，一聯(lián)交傳菜精品91，一聯(lián)自己留底備查。

　　791av视频第二页、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話免费看AV的无毒网址网站入口，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求黄片啊草，則按照先女士兒童日韩精品激情视频网站免费观看在线、主賓、后主人的順序順時針斟倒瑟瑟的网址。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　　8女生自慰喷水在线观看、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時久久99久久1，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時国产视频黄色，將湯上到桌上后日韩,欧美一不卡，要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名欧美国产亚洲另类，給客人做一個展示一级做a欧美，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名在线观看无毒岛国黄色网站，并請客人慢用www.xxxx欧美。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了又黄又粗黄色视频，請慢用!”

酒店前臺個人的實習(xí)報告5

　　前臺作為酒店的第一接待部門97精品国产综合区久久久久久，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造国产一级无码AV免费下载观看，基本上都是從那里開始的中文字幕黄。

　　佛山電子賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店国产在线真实小视频在线观看，擁有在當(dāng)時比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件狼友视频首页。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，佛山在线精品亚洲一区二区导航，擁有足夠的商務(wù)客人一本大道无码日韩精品影视丶，從電子賓館的統(tǒng)計來看，80%的客人都是在佛山公干的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表一级做α爱过程免费视频，其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館97在线超级对对碰免费，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為電子賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)日韩se片。

　　前臺的工作主要分成接待及客房銷售新天堂成人av福利网站在线，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算国产永久免费无码观看，客人答疑及服務(wù)要求處理国内外色呦色呦网站，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)在线播放免费人成人毛片乱码。另外前臺作為客人直接接觸的部門偷窥二区国产，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺欧美一区二区人体，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作人人妻人人爱碰碰视频，這一點(diǎn)黄色网站直接进大全，在電子賓館尤為的體現(xiàn)出來。

　　電子賓館的前臺分為早班九九视频只精品、中班和通宵班三個班欧美A片网址大全，輪換工作，并一周一休亚洲女优黄视频。除通宵班為一人外久久九九九，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀操下面视频在线观看免费欧美，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作久久综合久久艹。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀人人人操人人人人人，一人登記推銷日韩变态福利网站在线观看，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的'壓力国产第页，讓收銀能夠做到頭腦国产真人A片免费看，不出錯。最重要的是精品久久AV无码一区二区三区，這樣的工作方式色01永久视频，能夠很快讓新人獲得，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)来个能看的黄网，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗黄色视频制服网站，迅速成長。

　　但是99在精品，問題也是顯而易見的欧美A片一区二区三区。

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　　問題：

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　　在我們現(xiàn)有的操作流程中www.毛片段子免费，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就樓層開房欧美综合性爱视频，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言人人人做人人爽欧美人。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　因此黑人与人妻无码中文字幕，我提出免费又粗又长又爽又黄，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點(diǎn)入室迷奷系列视频国产。

　　1一級毛片黃色三級片黃色、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程性爱视频国产免费，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工人人模人人操生活网。

　　2456欧美视频在线、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房欧美A级中文字幕免费，這樣的操作是為了避免上述狀況黄色工厂-这里都是精品。

　　另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理久久久久久国产免费视网址，因此加強(qiáng)對的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定曰韩一级A片欧美一级A片。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是在线亚洲欧美va天堂在线，相信只要管理層肯這樣做亞洲精選精品黃色視頻，員工又能夠提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的999国产精品永久。

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