關(guān)于大酒店實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚国产v亚洲v日韩v欧美v天堂Ⅴ。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼欧美日韩精品二区在线，以下是小編為大家收集的大酒店實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎大家分享山外精品影院。
大酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州中國(guó)大酒店
實(shí)習(xí)目的：本次實(shí)習(xí)本應(yīng)是在大二時(shí)進(jìn)行的亚洲国产色，但因?yàn)榉N種原因而推遲到大三。這次實(shí)習(xí)是服務(wù)實(shí)習(xí)亚洲视频86p，通過實(shí)地實(shí)習(xí)亚洲操影院，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過程，酒店的服務(wù)及文化精品国产孕妇最大网站免费，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合91云国产在线观看。更重要的是讓我們學(xué)會(huì)一種服務(wù)精神，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)欧美十八岁美女性爱视频。
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX.09.25——XX.10.30
企業(yè)介紹：中國(guó)大酒店（China hotel a Marriott Hotel）是國(guó)內(nèi)首家中外合作經(jīng)營(yíng)的大型五星級(jí)酒店,是廣州目前唯一一家由國(guó)際酒店管理公司管理的五星級(jí)酒店一级黄色毛片操逼的视频，也是廣州唯一五星級(jí)的萬豪國(guó)際品牌酒店，其業(yè)主是廣州嶺南國(guó)際集團(tuán)欧美色图亚洲图区。酒店是位于解放北路與流花路交界處综合网激情四射，毗鄰中國(guó)出口商品交易會(huì)，緊鄰地鐵二號(hào)線越秀公園站黑人性猛交，距白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅十五分鐘車程,距廣州火車東站也僅二十分鐘車程久草干在线视频，交通便利，環(huán)境舒適黄色A片福利视频。
實(shí)習(xí)部門：麗廊咖啡廳（Café Veranda）一区二区无码视频观看，這是中國(guó)大酒店餐飲部的重要組成部門之一，位于酒店二樓欧美激情第一欧美精品日本乱人伦，從大堂上去就可以看到www.jizz18。原以為咖啡廳就像外面的咖啡廳一樣，環(huán)境幽雅寧?kù)o91免费国产极品视频，客人們坐在藤椅上享受咖啡和小點(diǎn)心国产日韩三级片。可惜的是麗廊咖啡廳不是這樣的国内精品1024地址一地址二，這是一個(gè)中式的西餐廳欧美日韩精品综合，主營(yíng)西式自助餐，有時(shí)候會(huì)有些美食專題自助餐會(huì)黄色网站在线观看2019，例如泰國(guó)久久久久国产一级毛片高清版、瑞典風(fēng)味自助餐等，推出各國(guó)風(fēng)味的自助餐美食2021亚卅精品AA黄色视频免费看？Х裙易勇资悠荡笕⒉杳赓M(fèi)添飲，果汁另外加￥20可以任飲女人的逼逼视频。品種都比較多特大巨黑吊性XXXX黑人巨大，從西式烤肉到日式的三文魚刺身。當(dāng)然也有經(jīng)營(yíng)散點(diǎn)的免费久久一级欧美大黄，客人可以根據(jù)喜好選擇喜歡的菜日韩欧美综合在线不卡，不一定只吃自助餐。 咖啡廳分為B99riav67、D亚州人精品午夜、E、F四個(gè)Section一级婬片A片AAA毛片，其中D及E的一部分為非吸煙區(qū)国产欧美在线一区,二区三区，其他都是吸煙區(qū)。自助餐臺(tái)主要分布在B8050国产午夜二级、E區(qū)国内揄拍人妻小视频，我覺得分布上比較不合理的地方是自助餐臺(tái)和用餐桌離得很近，這樣在客人比較多的時(shí)候特別是交易會(huì)期間顯得很擁擠和混亂华人在线观看。E區(qū)的烤肉臺(tái)經(jīng)常都會(huì)排很長(zhǎng)的隊(duì)伍这里只有精品久久精，客人們拿著盤子在那里等，旁邊就是E區(qū)的客人在進(jìn)餐jiujiuse在线，給人的錯(cuò)感好像“路邊攤”而不像一個(gè)五星級(jí)酒店日韩精品15P，而且E區(qū)也是服務(wù)員出入最頻繁的地方黄片免费2021，像是去酒吧拿酒水亚洲无码操B视频、打單、撤垃圾都會(huì)經(jīng)過這里国产一级做a爱免费视频。裝滿臟杯碟碗的推車免费毛片入口、托盤放滿酒水的服務(wù)員、排著長(zhǎng)隊(duì)的客人欧美强奸乱轮、旁邊擁擠的桌子上用餐的客人久操国内精品、E區(qū)的服務(wù)員，當(dāng)這么一大堆人都同時(shí)出現(xiàn)在這里的'時(shí)候2005最新免费黄色网站，那種混亂的場(chǎng)面可想而知国产制服丝袜在线91。所以交易會(huì)期間經(jīng)常會(huì)聽到客人抱怨太擁擠和混亂，記得有一次幾位外國(guó)客人剛進(jìn)來把我叫過去第一页欧美性爱，問我中酒里面還有沒有其他比較好的餐廳A级毛片,黄,免费观看m，他們實(shí)在無法忍受這里的混亂。其實(shí)不光客人會(huì)抱怨国产免费看越粗越爽越硬，咖啡廳的員工工作起來也十分不方便先锋资源最新在线，不僅工作效率會(huì)降低老外特级毛片免费的，也會(huì)影響工作時(shí)的心情，而且也容易造成一些小事故伊人熟妇性交网站。如不小心碰到客人日韩欧美亚洲另类在线、酒水傾倒甚至倒到客人身上等，這樣的情況我們?cè)诮灰讜?huì)期間沒少見過亚洲色图,日本图片，這樣會(huì)嚴(yán)重降低客人的滿意度国产麻豆一级视频在线。明年3月開始中酒將全面翻新修整，應(yīng)該會(huì)好好改善咖啡廳的狀況久久精品一区二区三区日韩，我們拭目以待亚洲图片澳洲图片在线看。 酒店的員工等級(jí)制度非常嚴(yán)明，這一點(diǎn)在咖啡廳會(huì)表現(xiàn)得更突出亚洲天堂在线视频观看，各個(gè)“階層”的員工都有：幫工亚洲中文久久久久久精品国产、實(shí)習(xí)生、普通員工97超碰资源人妻、Captain九九视频精品9、副領(lǐng)班、領(lǐng)班亚洲欧洲两性、主管αAα网站、副經(jīng)理、經(jīng)理等等www.aaa.com欧美，各自的服裝上會(huì)有所不同午夜理论片插洞mn，我們也可以根據(jù)服裝猜測(cè)一個(gè)員工的“等級(jí)”。不同級(jí)別的員工在同一個(gè)工作場(chǎng)所工作一级A爱A片免费观看，都是為了更好地服務(wù)客人女人不戴套日出白浆在线观看。員工之間關(guān)系融洽，工作環(huán)境比較輕松亚洲天堂五月婷婷」鷍lzzjlzz视频免费？Х葟d員工這么多而且層級(jí)不同，管理起來也會(huì)比較困難亚洲无码捆绑式。 工作內(nèi)容：我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工黄色网址免费看的九九，做的是比較基本的Waitress工作。開檔黄色免费一级网站无码，為客人倒茶/咖啡人人干免费免视，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的需求一级二级黄色网站，到酒吧拿酒水最新国产福利黄色导航，收拾桌子，擺位日韩欧美日逼视频，清理垃圾国产三级一区二区三区在线视频，抹銀器和水杯A大片免费黄黄，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣免费看黄色视頻，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容国产原创第一页。
實(shí)習(xí)心得：對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本AⅤ资源网影音先锋、競(jìng)爭(zhēng)之道都市激情国产在线观看网址、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說国产精品国产精品国产精品，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要国内明星合成图╳077论坛。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高国模大尺度A片在线观看。多站在客人的角度国产精品猎奇国产精品无码，為客人的利益著想，是最基本的要求欧美乱人伦中文在线观看暴力，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源在线观看性爱视频。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情美女被操网站视频，酒店必須做到用心服務(wù)一本一道波多野结衣av无码，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽客人的要求一级毛片中文字幕无码，真心提供真誠(chéng)的服務(wù)久久久无码c区，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍国产一级一极性活片免费视频，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑一级黄片免费视频看看，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的欧美日韩在线视频一区二区，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注特黄特黄的AAAAA片⊙侵薰酆暇芬磺嗖荩客人并非職業(yè)人国产性在线，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人国产免费精。所以www.欧洲视频在线观看，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化的特征嫩草影院黄妓女，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性色色人人，即以自己的感覺加以判斷。 在服務(wù)中久久国产精油按摩，微笑是最生動(dòng)男人强奸裸体老女人视频、最簡(jiǎn)潔欧美黄色免费网站一区二区、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”国产欧美综合在线一区二区91。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人性生活A片一级视频，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他九色视频自拍。事實(shí)上三级片网址免费看，人非圣賢，孰能無過性关系视频免费网站入口，客人并不一定總是對(duì)的哪里可以免费看黄色视频，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺图片小说视频激情区、熱情地為客人做好服務(wù)工作在线国产黄色片，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意亚洲性经典XXXXHD。在同事關(guān)系上欧美视频一区久久黑，微笑也是最好的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感swag在线看，拉近同事間的距離国产精品馆。 為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要黄片儿在线观看，盡量滿足他們的需求内射合集在线视频。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來BB凳和BB碗在线视频一区二区色动夜密，方便客人及小孩用餐中文字幕日韩在线一区；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套免费黄久久久aaa片，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐精品中文性爱；為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖……許多事情都很細(xì)微九九免费黄色，但是用心去做好后国产2020最新精品视频，總能時(shí)客人非常滿意，露出贊許的笑臉欧美白人最猛性XXXXX69交。 記住和使用客人的名字中国一级毛片视频，特別是常客的名字欧美黑人巨大激情视频，可以使客人感覺到自己受重視一区,二区,三区乱淫视频，從而提高滿意度∥蘼肷咖啡廳有很多嘲榈貉侵抻谰米耘钠分剩客美女国产精品视频是黄网站，其中有一位香港的李先生，每天早上都會(huì)來這里吃早餐99精品无码视频，剛開始我不知道亚洲国产人自精在线尤物，幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興免费A级毛片全免费还看。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客日本特黄aaaaaa片在线观看，也是咖啡廳的常客亚洲天堂日韩视频无码，大家都認(rèn)識(shí)他中文在线美女A片，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼：“李先生高清黄色在线视频一区二区，早上好一级黄色91在线视频！”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字免费看美国牲交毛片，也要用心留意客人不同的需求丝袜亚洲国产不卡。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，E區(qū)就有這樣的兩桌橙蘸夥迅＠谙吖劭词悠担客自拍小视频福利在线，了解他們的愛好后，每次看到他們來吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去高清无码在线黄色视频，他們會(huì)很驚訝和高興欧美性爱黑人A片，也會(huì)多說幾句“Thank you”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概国外超碰97人人爽人人做，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性国内自拍av。理論和實(shí)踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷国产精品美女久久久久AV。
一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì)国产无码AAA片，真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中亚洲av永久无码天堂网不卡，我們要處理好不同的關(guān)系国产精品另类熟女，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系亚洲欧美性爱视频免费观看、與客人之間的關(guān)系等等午夜三级理论福利电影，很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了国产一级情侣A片，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約束五月婷婷色色色色色色，每天干那么多體力活2021年最新情侣自产自拍，有時(shí)還要“忍氣吞聲”色福利官网，的確挺磨練心境的。但是走過了一级a片日韩激情黄片，經(jīng)歷了欧洲无码特级毛片大全，心境也就開闊許多，看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際18性欧美深喉口爆视频。 總結(jié)：實(shí)習(xí)也告一段落了免费郑州性感美女黄色网站，這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí)欧美性XXXX18一19，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西日韩综合AV在线一区二区，同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。
大酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
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實(shí)習(xí)就這樣的結(jié)束了，通過這七個(gè)月在不同崗位的實(shí)習(xí)亚洲国模大胆私拍久久av，讓我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí)99这里有精彩视频，也有機(jī)會(huì)把自己在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，初步體驗(yàn)到服務(wù)人員的艱辛與不易日韩图片自拍视频在线播放，也體會(huì)到收獲的快樂视频在线日本黄色视频。并且對(duì)這個(gè)酒店的現(xiàn)在和過去也有了一個(gè)更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，其對(duì)經(jīng)營(yíng)理念，文化建設(shè)也有了一個(gè)更深刻的了解18岁以上才能看的视频网站，對(duì)整個(gè)酒店業(yè)的動(dòng)作及經(jīng)營(yíng)管理有了一定的認(rèn)識(shí)91视频互操；還有32pao国产成视频永久免费，在人際關(guān)系如此復(fù)雜的單位里我處理好了如何與領(lǐng)導(dǎo)與員工相處的方法成免费播放视频，并且從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到很多東西，領(lǐng)略他們的風(fēng)采及他們對(duì)每個(gè)人不同的待人接物的方法在线手机免费黄色网。雖然海悅花園大酒店盡管在管理上還存在著有些不足黄色网站视频一道，不夠完善，企業(yè)文化還有待建設(shè)等問題色哟哟.m3u8，但我相信隨著整個(gè)東莞的開發(fā)與建設(shè)日韩A片无码毛片免费看九九九，隨著酒店在內(nèi)部管理體制上的改革，海悅花園大酒店定會(huì)加日升天A日本在线观看网站，蒸蒸日上日韩女性黄色性视频，同時(shí)也深深祝福海悅花園大酒店明天更加輝煌燦爛!
實(shí)習(xí)生活并非學(xué)校生活那么的單純，老師的淳淳教誨日韩在线观看网红自拍视频，同學(xué)之間的相親相愛成年人在线网站，都是那么的真誠(chéng)，而現(xiàn)在亚洲美女你懂的，我們重返校園了福利在线看，所以只能加倍努力地學(xué)習(xí)以前所學(xué)不到的，以后來適應(yīng)工作人人操人人干干人人操人人，適應(yīng)以后的生活强伦姧人妻一区二区，實(shí)習(xí)，其實(shí)就是一個(gè)能夠讓我們更加鍛煉自己各方面能力的大舞臺(tái)毛片一级AB毛片一级，所以為了在這個(gè)大舞臺(tái)上更加地展現(xiàn)自我国产女秘书免费视频，抓緊每一分鐘，給自己充充電吧国产h视频在线观看免费！
大酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：貴州華聯(lián)大酒店（駐店實(shí)習(xí)）
實(shí)習(xí)目的：過進(jìn)酒店實(shí)地實(shí)習(xí)偷拍无码日韩丝袜视频，了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)www.senpd.com，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合日韩Aⅴ片免费观看视频。
實(shí)習(xí)時(shí)間：09年×月×日————09年×月×日
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了，很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí)一级www性视频，那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來欧美口爆，因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情思热在线视频精品免费。
經(jīng)過學(xué)院老師的聯(lián)系国产91手机在线，分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實(shí)習(xí)，這是一家三星級(jí)的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店澳门香蕉av。這是貴陽(yáng)市比較出名的一家三星級(jí)酒店日本国产网曝视频在线观看，在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運(yùn)的是我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習(xí)過国产www77爽777，而且有兩個(gè)上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理白色视頻在线发布，貴州華聯(lián)大酒店建于1993年，是一家賓館改建而成的黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片，而且還曾經(jīng)成為一家上市公司www成年人视频，是貴州比較老的涉外飯店之一，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎为爱搞点激情在线？或者是還存在著什么問題有待解決呢夜夜爽人人爽？我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座酒店到底怎么樣呢免费三级网址？有什么值得我們借鑒的呢好黄的视频网站？還有什么需要改進(jìn)的呢？給我的感受是怎么樣的呢国产A级特黄的片子试看？那么且聽我慢慢道來人人操人人看人人搞。
第一部分：前廳部（實(shí)習(xí)時(shí)間：兩周）
前廳部（front office）應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門，也應(yīng)該是飯店的臉面国产黄色视频观看，因此對(duì)于工作人員的要求比較高A级毛片无码免费，形象是一方面，但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要国内精品久久久亚洲，個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力亚洲图片视频小说，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，front office是整個(gè)飯店的信息中心丁香五月激情黄色操一操，絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息色www，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解，同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷日本黄色视频mmm。我們的訓(xùn)令是：
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我們剛到酒店就趕上了酒店裝修，在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后欧美又长又大又粗，就將我們5個(gè)人分到了前廳性免费网站日韩，我的工作是行李員97豆奶视频盒子，飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前235影院理论片在线观看，是一個(gè)飯店的招牌，同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見到的第一個(gè)服務(wù)人員性欧美熟妇XXXXX。如果能夠做到文明欧美亚操逼、熱情、規(guī)范地迎接客人国产一级婬片A片免费丝袜，為客人服務(wù)91人妻系列绿帽，就能讓客人在入住前對(duì)飯店留有一個(gè)好的印象。所以對(duì)我們會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)來要求黄色网站/在线。對(duì)于“招牌崗位”的行李員无修正小视频在线观看视频，飯店對(duì)其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格、細(xì)致的色色色色色婷婷，要求我們從頭到腳都要“照章行事”日韩一区二区三区在线观看。比如發(fā)型，要求都是統(tǒng)一色色综合五月、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式91AV免费视频；著裝不僅要求干凈整齊，而且還要熨燙平整欧美AAAA级精品a片，佩戴胸牌3a级黄色视频；還有腳底下的鞋子，也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”欧美日韩免费乱码高清视频。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化色呦呦.m3.u8、到位。比如要保持微笑成人熟女综合电影网站，盡量稱呼客人的姓或名综合网网，讓客人有賓至如歸的感覺。再比如為客人安排出租車欧美人妻一级黄片，有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí)国产一级啪啪啪，出租車很難駛到飯店大廳的門前AV永久在线天堂免费资源网，這時(shí)行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些，去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等黄色A片免费看。
行李員在崗位上基本都保持站姿日韩99自拍视频在线观看免费播放，這就又對(duì)我們的站姿提出了很高的要求，大堂副理和張總助理說AV无码小电影，行李員在飯店門外等候客人時(shí)晚秋影院手机在线观看免费，雙手要自然交叉于身前，雙腳自然開立国产AV日韩一二区。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體中文无码网站，而且還有深層次的含義，即隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)黄页在线观看的视频免费。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個(gè)再小不過的細(xì)節(jié)日韩三级亚洲三级，但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會(huì)覺得很舒服，會(huì)感到自己是被尊重的免费观看在线无码一区。
行李員的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單美国A片免费播放免费，有些工作很細(xì)，而且要用心才能做好精品国产精品网麻豆系列。除了基本的“車門服務(wù)”婬乱A欧美大片、搬運(yùn)行李、引領(lǐng)服務(wù)欧美精品黄色视频、安排出租車外日韩精品芒果视频下载免费观看，還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化、到位在线免费视频网址。比如在入住高峰時(shí)段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來往車輛黄色A片网站在线观看，比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號(hào)，這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找无码中文人妻在线二区。
除了英語(yǔ)及基本的禮儀培訓(xùn)外自拍日韩在线视频播放免费，還比較注重對(duì)行李員進(jìn)行世界各國(guó)、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識(shí)的培訓(xùn)爽A一级资源免费日干。因?yàn)槿胱【频甑膰?guó)外賓客很多国产午夜精品片一区二区三区，不同國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，我們?cè)诮哟绞降募?xì)節(jié)上就會(huì)不同国精品无码一区二区三区免费视频，比如有些國(guó)家亚洲一码、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門，有的不喜歡行李員為他們開車門時(shí)“護(hù)頂”欧美另类A片在线播放，還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示女同一区二区三区。這些不僅是文明禮儀的問題，也是對(duì)客人人格及信仰尊重的問題免费在线网站你懂得。
第二部分：客房部（實(shí)習(xí)時(shí)間：3周）
華聯(lián)酒店有145個(gè)房間多色视频成在线观看。由于客房數(shù)目比較大野外A片黄色網址，客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的涩涩涩亚洲日韩一区二区，客房部下設(shè)衛(wèi)班亚洲国产97在线精品一区、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心女子裸体网站、消毒中心精品91、臺(tái)班（對(duì)客服務(wù)）、布草中心6個(gè)部門狠狠亚洲超碰狼人久久老人，由1個(gè)經(jīng)理久久国产AV综合，1個(gè)主管，3個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)亚洲综合一区二区三区无码。
我們?cè)谟蓭煾祹ьI(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員免费观看A级毛片在线播放，其他班組各做了一天后，就開始了我們自己獨(dú)立上班的工作www.zxdwt.com，當(dāng)然www.91小国产在线观看，很多時(shí)候師傅會(huì)一同工作，但是最重要的是對(duì)事情的處理經(jīng)驗(yàn)69欧美视频。
作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員，要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié)国产一区免费视频，盡量記住他的生活習(xí)慣视频一区图片一区另类，只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心，客人才會(huì)滿意：比如在早上打掃房間時(shí)亚洲午夜精品视频，發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下黄色视频在线播放网站，服務(wù)員就會(huì)尊重客人習(xí)慣，而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口九一人人操人人摸；在為房間加水果時(shí)最新国产在线走光视频，如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動(dòng)，香蕉都吃完了中文字幕精品一区二区日本，說明這個(gè)客人喜歡吃香蕉A级片网站多少，下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)特意給這位客人多送些香蕉，少放些其它水果女优网址。
同時(shí)日韩国产一区，服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念，當(dāng)客人生活中遇到困難青草视频免费，飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決九九视频热播。
細(xì)節(jié)：減少能源浪費(fèi)
如今，飯店服務(wù)還對(duì)工作人員提出了更多的要求：節(jié)約能源国产色清，杜絕浪費(fèi)曰批全过程免费视频在线观看直播。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣亚洲一区免费视频。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間，燈卻開著欧洲A片网址，應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上97在线超级对对碰免费；在打掃時(shí)，還應(yīng)該注意節(jié)約用水一级毛片久久精品，不能一直開著水龍頭8×8x永久华人免费网址入口。
■保守隱私
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來恪守」�168页视频？头糠⻊�(wù)員每天都會(huì)進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生国产午夜精品理论免费视频，難免會(huì)知道一些客人的隱私，有些人希望通過飯店服務(wù)員獲得客人的資料国产操逼免费看，飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場(chǎng)大路色视频，拒絕利益誘惑，不能把客人的任何情況泄露給他人国产啪精品视频网站。
■把握分寸
客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會(huì)與客人同在一室。av免费网站，當(dāng)與異性同在一室時(shí)，服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門打開欧美性爱三级影片免费在线看网站，與客人說話時(shí)也應(yīng)聲音洪亮特黄毛片在线观看。當(dāng)客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí)，服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定欧洲黑人黄片，此時(shí)曰韩一级黄片，越慌亂越容易給對(duì)方可趁之機(jī)，接下來找個(gè)借口快速離開房間下载安卓版蘑菇影视最新版，并把情況通知領(lǐng)班无码精品日韩网站视频，讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作。
第三部分：餐廳部（實(shí)習(xí)時(shí)間：1周）
華聯(lián)酒店餐飲部主要做的是中餐部销魂美女一级毛片，我們組的5個(gè)人被分開了跟不同的師傅视频一区视频在线，分別在不同的崗位，并且每天換一次崗位美女黄网在线视频免费观看，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)国产妇女、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的av中字在线网站，這也正和我們的心意99热嫖妓国语对白。
我們組的4個(gè)人首先被分到了班地厘（就是傳菜員）——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作成人在线观看网站，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著www日韩视频。看來欧美日韩国产精品，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是�99在精品≡谙呖吹腶片！
餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述亚洲一区二区三区久久精品视频，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)偷拍亚洲，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)黄色视频在线免费观看黄黄网站，隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮欧美一级婬片欧美人妻，沒有固定的活干，或者說只要有需要午夜性爱视频在线，服務(wù)員什么都能干怡红院精品视频在线观看极品！擺臺(tái)、折口布www.aigou1314.com、傳菜一区二区看美女视频。、上菜、撤臺(tái)這些所謂的'必須做的本職工作外還得兼職勤雜工av在线免费亚洲天堂，什么扛桌子椅子久久久这里有精品视频、鋪地毯等一些臟活、重活A片免费在线视频网、累活都是我們男服務(wù)員們的事情日本三级网页。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是早上10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。早上10點(diǎn)吃完飯上班A级毛片中文字幕完整版，中間是下午2點(diǎn)下班休息到4點(diǎn)欧美一级黄片播放，然后吃飯上班，感覺好不適應(yīng)的黄色网站视频你懂得，工作累的時(shí)候要有50桌酒席。累到下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下苍井空全集百度影音。
不過令我感到高興的是毛片国产一国产AN毛片，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬日韩高清第一页，在勞累之余性色av无码一区二区，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)疯狂做受XXXX特大，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情毛片三A级无码AV一区久久久，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話99久久久精品免费人妖『贾葑罘杩褚患睹悠担”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了男女超爽无遮挡全过程免费，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧欧美国产另类、各種菜式的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外日韩黄色性爱视频，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系黄色性爱不卡视频、如何調(diào)整自己的心態(tài)免费黄色网站在线播，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)亚洲图区激情小说，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)美女一级性爱片，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)XXXX色视频在线观看免费�2019av天堂！笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義可以免费在线观看的黄色视频的网站，這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)久久精品亚洲精品无码金。
第四部分：總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理91免费a视频，從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
一性欧美69式XXXX按摩、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體插一插视频，這是所有的管理者都小成年人网站大全、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工亚洲国产精品色一区二区三区色牛，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系国产成本人h动漫无码亚洲3D；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)最新99在线拍视频，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)中文字幕乱人伦高清视频，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)【镁没粕悠担現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”欧美国产精品一页，即：市場(chǎng)、顧客和員工亚韩欧美一区二区在线观看！有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工999国产精品永久，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住www.youjizz.com.日本，你管理的不全都是機(jī)器亚洲av试看。”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧国产一级91无码乱码电影。而且国产迷奷高潮A片XXXX，我記得有位經(jīng)理人員說過這么一句話：“只有員工滿意了，才有顧客的滿意”。
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三一级片视屏、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)欧美一级婬片A片免费播放口，而忽視了精神上的激勵(lì)欧美性爱特色特黄一级视频。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外日女人逼逼视频黄色网站，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒国内自拍3p视频。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法日本高潮视频，作為一種感受欧美激情丁香综合，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受操av在线，因此，希望管理者在做出決策前你懂得黄色网址，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮久久强奸中文视频，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后亚洲精品在线小视频，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)色色色色色色色色7，感謝老師的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
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