客服專員的實習(xí)報告集合五篇
在當(dāng)下這個社會中精品一区论坛,報告的適用范圍越來越廣泛www.久久cao,要注意報告在寫作時具有一定的格式在线538精品。其實寫報告并沒有想象中那么難人人干人人操美女,以下是小編為大家整理的客服專員的實習(xí)報告5篇,希望能夠幫助到大家永久在线精品免费播放。
客服專員的實習(xí)報告 篇1
第一一级a作爱在线视频观看、真誠待人人人干人人操人人上人人搞。我剛來報到時欧美女肏屄,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉亚洲欧美在线等,所以不敢和他們說太多的話又爽又刺激的视频网站,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)369超碰在线观看。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)免费的看黄网站,只要真誠待人,虛心請教同事国产无码在线一区二区202,他們也很樂意和我交往最近高清在线视频观看。還教會我一些技術(shù)。
第二www.91视频女人、勤學(xué)好問黄网站18岁禁。剛來到單位時,有很多東西不懂亚日韩中文字幕。比如說有些技術(shù)問題女人高潮A级黄色视频,不明白,我就問到明白為止717西瓜理论福利电影。我始終覺得問別人不是一種可恥BBIXX国产在线,不僅能很快提高自己的能力,而且還會贏得別人的尊敬亚洲一区AV。
第三亚洲午夜无码久久yy8090、講究條理。該做什么的時候就做什么a日韩精品在线看,要有條不紊精品欧美性爱之吧,這樣才不會漏這漏那。
第四制服丝袜人中文字幕、要有足夠的耐心和寬容久久不卡黄色视频,這是作為客服最必須具備的優(yōu)點。當(dāng)然還要講究說話技巧www.欧美.com,這個別人是沒辦法教會你的超碰97乱伦,只能在日常的工作中不斷積累。
第五性爱午夜视频、作為寬帶市場的客服人員成人播放日韩在线观看网站视频下载,并不是接電話這么簡單人人曰人人操曰,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對電腦蜜臀tv、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解欧美牲交@欧美牲。這樣才能在工作中如魚得水。
在這里我感謝老師有关强奸的黄片小视频,是她在我們還未畢業(yè)的時候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn)嗯好深啊用力哦嗯水好多视频,督促我們練習(xí)打字,培訓(xùn)普通話永久免费域名18勿进,這些在工作中都給我?guī)碓S多益處欧美一级片专区。但令人遺憾的是,我沒把專業(yè)課程學(xué)好中文字幕在线爱。剛來公司的時候黄18禁免费网站,主管對我說,“《通信電源》毛毛黄片、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢日本免费黄色网址在线看1?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門影音先锋迷奸,就把在學(xué)校所學(xué)的'知識忘得差不多了直接看av网址,這也都怪我沒把專業(yè)知識學(xué)牢!
這份工作国产精品亚洲精品专区,總體是還是比較辛苦的黄片毛片一级黄片,不過對于我這么一個剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗也沒有的小丫頭正好是一個難得鍛煉機會。不管有多累激情小说亚洲色图激情视频,我一定會堅持到能做到最好国产h最新在线拍,而不是沒做好就丟棄。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作国产av地址,第一份工作都做不好青草中文字幕乱码在线网站,那么以后還能做好什么呢?
客服專員的實習(xí)報告 篇2
一免费A级毛片91无码A∨、對崗位實踐過程的認識
**年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服恶亚洲黄色电影免费看,剛開始我想應(yīng)該和老師講的差不了多少吧!當(dāng)我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單日韩99re在线,進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力高清无码污网站。
我們一出校門什么都不會动漫啪啪高潮喷水呻吟无遮挡,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港午夜无码一级成年大片在线69式,然而總有一天,我們要沖出這個港灣久久夜色精品国产欧美一区不卡,駛向“大喝蘸嫒艘患痘粕悠担”欧洲性网站。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求老牛精品在线影视,我黯然傷心:
一农村熟妇、沒經(jīng)驗;
二、沒資格證;
三超碰在线播、沒膽量www.欧美操逼。
雖然有了的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗你懂得的视频,然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立69黄色视频在线播放,還沒學(xué)會走路,那么這次實踐我們就是在學(xué)走路亚洲欧美综合图片,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤啪啪视频黄色、哭泣日本爆乳片在线播放,但現(xiàn)在我們都挺過去了免费黄色高清无码视频,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的妓女毛毛多免费视频。
接到公司的培訓(xùn)電話国产精品亚洲视频,我的心也就安定下來了,終于站住腳一a一级级毛片免费看看,那時很興奮與開心免费黄污网站,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間曰夲少妇精品A片在线,交代公司文化igao视频激情在线、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷欧美亚洲小说动漫综合,一個服務(wù)行業(yè)日本加勒比人人操人人爱人人操人人爱,又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具三级黄色性交片,因此亚洲精品视频在线观看你懂的,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要野外一级黄色网站,切忌羅嗦日韩高清自拍AV网址,既突出不了問題,又占用別人時間欧洲亚洲尤物综合精品香蕉,從而引起別人反感男人舔女人下面视频。
客服部這個分為很多組。大致分為話務(wù)組久久99黄色网站,業(yè)務(wù)處理組国产一级A片免费视频性开放,投訴組,質(zhì)檢組,采編組yinyuan国产精品。話務(wù)組很明顯負責(zé)接電話日韩性交无码视频,幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)国产真实迷奸系列。投訴組很明顯受理投訴超清无码波多野吉衣中文,并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測99最新视频,主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音免费看操网站,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機抽取的A级毛片毛片免贯观看久,然后把監(jiān)聽情況中文字幕人妻日韩久久,包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負責(zé)接收上級下達的業(yè)務(wù)久久网站国产精品,整理后免费不卡黄网站在线观看,進行采編,給各組培訓(xùn)在线看无码黄又污的网站。
二九九草影院、對專業(yè)崗位職責(zé)的認識
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗欧美一级a一片免费观看,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理婷婷丁香五月激情,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式黄片免费直接看。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下国产精品久久久久精品三级卜,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始中国BBwBBw高潮喷水,都要留給我們自己去深思欧美一区二区A片在线看,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了天天舔天天日天天射。
我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)女人逼的视频,雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司日韩欧美强迫视频网,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通黄片视频在线播放。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè)久久精品性,語言方面的技巧一定要很好地表達:
一日韩一区高清在线播放免费、有正面的語言表達,不用負面有語;
二日韩黄色无码黄色、能用我則不用你;
三亚洲黄色高清视频在线观看、能不用“不”則不說;
四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;
五啪啪啪com、減少口頭禪日韩欧美国产一区呦呦。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通免费观看肉肉啪啪污网站,這就要針對不同的人采用不同的方法在线午夜视频,一套方針是不能很好地營銷。比如黄色网站在线观看欧美,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……
有些人開口便問:“需不需要錢自拍偷拍ww,每月要多少錢』粕患妒悠祷粕患妒油荆”這就說明他注重費用這方面AAA美国三级黄片,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費日e色视频在线观看。而有些客戶能耐心聽男女性激烈无遮掩免费观看,那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面中文字幕免费黄色网站。還有針對女性與男性也要有不同的'方法爱搞社区,一般女性比較貪小便宜国产精品iAGO视频网免费播放,男性比較爽快欧美黑人一级A片在线高清,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去欧美VA日本一区,男性一般不采用這種方法www.黄色网站在线视频。
三、對理論與實踐結(jié)合的認識
做電話營銷這行耐性一定要強久久精品国产精国,尤其是一天不知要撥打多少個電話www.xaqsjc.com,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了高端自拍无码在线,客戶他們有很多方面要咨詢国产精品亚洲专区无码web,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面亚洲精品国精品91。我們都要及時做出反應(yīng)人人澡人人爽人人夜夜,及時回答。這讓我懂得了999A片免费看在线播放,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品群p网站,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品女生按摩破处视频在线观看。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼日日骚一区二区,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了在线免费黄站,而中國人還是老外還是無法辨認了黄色网站在线可免费播放国产的,有好幾次接通了,我心太急午夜理论在线,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢三级片在线免费观看网站,問他需不需要時,他便來句:“Sorry,Idon’tknow”真人视频一区。那時我不知是生氣還是尷尬三级大黄。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗a片成年人黄色网站免费。
因為我一核對電話號碼亚洲图库在线,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了国产丝袜久久久久一区二区三区,沒有做好溝通工作蝌蚪黄片小辣椒视频,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點免费一级A一片在线播放无,起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了久久国产无码专区一区二区。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也也需要外語水平欧美在线官网,我們生活中缺少不了外語的參與黄色视频亚洲免费电影。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情超级大潮喷加勒比无码,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度人妻少妇一级大黄片视频在线无码免费看。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳亚洲欧美日韩AⅤ中文三区,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品欧美日韩特级婬片视频,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告原创国产,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)日本h视频。
四、對企業(yè)文化的認識
合通信有限公司成立于1994年7月19日.中國聯(lián)通的成立在我國基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭,對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進作用.中國聯(lián)通在全國30個省,自治區(qū),直轄市設(shè)立了300多個分公司和子公司.中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一一家同時在紐約,香港,上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè).
中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性極高的CDMA通信網(wǎng)絡(luò).CDMA起源軍事保密技術(shù),廣泛應(yīng)用于軍事領(lǐng)域,具有抗干擾,安全通信,保密性好等特性.聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)安全,保密性能超群并在多個領(lǐng)域成功應(yīng)用得到認可(例如:省軍區(qū),省委機要處,省軍分區(qū)等).
實踐的這些日子色惰日本人哺乳奶水视频网1,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識国产偸第一页,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友毛片免费全部播放完整。這段時間雖然每天早出晚歸很累九九精品视频在线播放8,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實久久久久亚洲色欲AV无码裤子。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼99热在线这里只有精品3,仿佛是很久以前的事了99插插插,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷国产乱人视频在线更新,我相信過程就是結(jié)果日本视频中文字幕在线,只要我們用心去做,去想我想看黄片儿一级片一区二区,那便會有收獲www.欧美专线电影,有結(jié)果。
市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)市場營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的各種因素和動因黄色网站视频免费直接看视频。企業(yè)作為一個開放的社會系統(tǒng)偷拍久久丝袜免费视频,與環(huán)境的變動息息相關(guān)。分析營銷環(huán)境最新最近中文字幕大全视频,主要要認清環(huán)境威脅和市場營銷機會色先锋玖玖av资源部每次更新。從環(huán)境威脅和市場機會這兩個維度來比較,中國聯(lián)通面臨的威脅主要在于新的進入者如電信"小靈通"的加盟黄色视频在线观看福利、現(xiàn)有競爭對手中國移動的品牌形象的深化和整體規(guī)模優(yōu)勢的加大;其市場機會則在于巨量的中低端市場的廣闊潛力日本熟妇裸交ⅩXX视频全过程、CDMA業(yè)務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢逐漸為社會所認知以及其爭取高端市場的營銷知識的豐富。
而對于中國移動而言激情中文字幕图片区小说区,其外在威脅主要有新的進入者如電信"小靈通"的加盟特级婬片双飞欧美、現(xiàn)有競爭對手中國聯(lián)通在中低端市場份額的不斷上升和其整體實力規(guī)模的加大、CDMA業(yè)務(wù)差異化優(yōu)勢的確立及其對中高端市場的沖擊;其市場機會則在于海量的廣告投入所塑造出來的知名品牌97视频人人摸、在長期對中高端客戶管理工作中積累起來的客戶體驗優(yōu)勢以及反-攻中低端市場存在的廣闊潛力国产三级视。這表明,中國聯(lián)通與中國移動雖然共享產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境欧美熟妇性XXXX交20p,但短期來看其博弈的現(xiàn)實卻異常殘酷和無情www.干干干.cao,屬于典型的此消彼長、不進則退的零和式競技格局国产成人中文激情小说在线观看网站。
五、對所學(xué)專業(yè)技能應(yīng)用的認識
⌒园噜唷①玖玖玖在线视频免费播放、客戶資料管理
1.資料收集。在公司的日常營銷工作中wwwcom黄色网站在线观看,收集客戶資料是一項非常重要的工作亚洲黄色片免费看,它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)∪蘸访涝谙咭磺客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案久久精品免费视频小说,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2.資料整理国产精品一二三四五∩磺客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管性交免费视频在线观看2020,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類黄色片一级a片,分派專人管理各類資料人操人人人,并要求每日及時更新,避免遺漏欧美精品一二三四区0。
3.資料處理丁香五月婷婷五月丁香。客服主管按照負責(zé)客戶數(shù)量均衡韩国三级HD中文字幕叫床、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則人人澡人人人人天天夜,分配給相關(guān)客服專員〗悠倒磺客服專員負責(zé)的客戶国产第一次破苞视频网站观看,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進行溝通,并做詳細備案花蝴蝶免费高清在线视频观看。
⊙侵廾夥焉悠怠②、對不同類型的客戶進行不定期回訪
客戶的需求不斷變化国产原创中文在线,通過回訪不但了解不同客戶的需求天堂精品视频www在线、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足黄av一级毛片,及時補救和調(diào)整伊人网在线免费,滿足客戶需求,提高客戶滿意度亚洲性交综合网。
客服專員的實習(xí)報告 篇3
轉(zhuǎn)眼人人干人人色人人爽,三年的大學(xué)生活已近尾聲∪蘸杖詹偬焯旄桑回首国内外黄色视频你懂在线,那些懵懂的過往已然模糊,那些單純的面容已附上成熟的痕跡视频在线第一页。心里有惋惜日韩高清AV在线、有擔(dān)心、有不舍一本熟女,可是一切都不再由我控制在线免费观看av不卡,因為我需要工作,要學(xué)會如何養(yǎng)活自己男人扎爽进女人j网站视频超多,學(xué)會成長欧美精品A片在线观看免费全部,學(xué)會回報親人,回報學(xué)校和社會男人的天堂官网,我要把所學(xué)的知識奉獻給社會综合婷婷国产天堂久久,做一個有用的人日韩欧美女自拍图片视频网站大全。
穿梭于各種人才市場,各種人才交流會中文字幕乱伦91,同學(xué)們陸陸續(xù)續(xù)的找到了工作黄色网站国产日本,很快我也加入到了上班族的行列。這是一家私營企業(yè)日本.www,總公司在成都91超碰国产在线,主要業(yè)務(wù)在菲律賓以及澳門和廈門一帶,南寧的公司只是一個小小的分部AV免费网址在线。在南寧东京热官网入口,公司的全稱是———南寧迅時科技有限公司,主營寬帶和智能監(jiān)控這兩個業(yè)務(wù)免费黄色网站多少。我被分配到寬帶部門黄色免费高清视频一区二区三区,與我所學(xué)的專業(yè)知識有一定聯(lián)系。
我的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服專員www.hljwlb.com,實習(xí)期為三個月日韩伦理片精品视频网站免费,但可以根據(jù)個人工作能力調(diào)整轉(zhuǎn)正。在這里以前我一直以為客服人員只是接接電話而已国产亚洲无线一区二区,可是真正接觸了亚洲激情第二页,才知道客服的工作沒那么簡單。特別是客服專員亚洲中文字幕区,不只是接電話亚洲手机小视频网站,還要走訪小區(qū),與其客戶日韩精品网站日韩在线观看免费视频。
網(wǎng)絡(luò)寬帶部門国产视频自拍视频,最主要的工作便是安裝寬帶。寬帶最傳統(tǒng)的接入方式便是與固定電話捆—綁在一起日韩欧美操逼视频,利用電話來撥號国产AV真人一区二区凹凸,通過電話線來轉(zhuǎn)送數(shù)據(jù),通過“貓”來分開網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包和電話數(shù)據(jù)91免费在线免费。但近些年來黄黄黄视频网站,通信市場的不斷擴大,技術(shù)不斷的更新黄色视频网址在线、領(lǐng)先,多種寬帶接入方式隨之產(chǎn)生办公室秘书无码激情AV。一種是有線電視線路的CableModem方式久久久考逼特黄中文字幕视频, 還有一種是電力線上網(wǎng),也叫PLC(英文全稱是PowerLineCommunication)亚洲视频在线毛片,即電力線通信日本性爱视频网址,另外一種是雙絞線的以太網(wǎng)方式欧美性爱网站。。迅時公司便是以雙絞線的以太網(wǎng)方式來安裝寬帶,主要定向于南寧的新開發(fā)的樓盤啊嗯久久。
客服的工作主要分兩種人人精品视频免费观看,一是處理客戶問題,與客戶間的關(guān)系殴美性爱三级片网。一般分電話客服一级黄片三级黄色一级毛片三级毛片,就是專接電話,處理客戶的投訴18禁黄网站禁片免费观看在线、意見免费黄色网址1、反饋。第二種是上門服務(wù)型色黄色免费在线,上門了解客戶的需求及意見国产黄色网站播放。不過我的工作就比較例外了,是兩種兼具www久久网。我的工作主要是接電話俄罗斯特级黄片免费观看一区二区三区,走訪小區(qū)了解客戶需求,到各個小區(qū)做宣傳美女销魂国产一级A片。
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有些客戶,對公司的網(wǎng)絡(luò)不了解无码精品视频仙踪林,不能很快的下決心報裝我們的寬帶欧美毛揉揉视频在线观看,就會來電話咨詢亚洲精品国产欧美一二。客服部每個月都有任務(wù)量91夫妻自拍,因此在客戶來電咨詢的時候我們必須完全清楚寬帶的各種資費www.riav7,掌握公司現(xiàn)行資費的所有優(yōu)點,回答客戶的時候最重要的便是自信色亚洲插插。自信的口吻才能讓客戶放心安裝我們的寬帶免费人人插操摸,才能為公司爭取到更多的用戶。
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∫粕黄(3)單擊下一步
(4)選擇“連接到Internet(c)3P视频国产,單擊下一步
∩侵蕖(5)選擇“手動設(shè)置我的連接“,單擊下一步
⊙侵拗形淖帜5。6)選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接“單擊下一步
」械木肥悠怠(7)留空白,單擊下一步
∫患洞蠡粕缬啊(8)留空白,單擊下一步
∨访廊蘸肥悠狄磺谙卟シ拧(9)選“在我的桌面上添加一個到此連接的'快捷方式欧美一级A片视频,單擊“完成”
(10)雙擊在桌面上剛剛創(chuàng)建好的“寬帶連接圖標(biāo)”高清无码小视频,輸入用戶名和密碼91精品啪在线观看国产蜜臀,單擊連接即可。
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2操熟女逼、走訪小區(qū)
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3国产一级a黄在线播放、到各個小區(qū)做宣傳
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總結(jié):在公司的這段時間里明顯能夠比較在公司工作的實際感受與學(xué)校氛圍的不一樣午夜操逼网站,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等⊙侵藁仆谙吖劭词悠担現(xiàn)在我就愛你個在公司的所感和體會列出如下:
客服專員的實習(xí)報告 篇4
1 實習(xí)基本情況
1.1 時間和地點
時間:20xx.03.16——20xx.05.15
地點:廣州市白云區(qū)匯僑新城
1.2 實習(xí)目的
在畢業(yè)前美女隐思网站,通過一段時間的實習(xí),對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解国产精品无码毛片大全,并能有更深刻的認識欧美黄色性爱视频网站。也希望能在實習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然av爽在线看,明白以后自己的工作規(guī)劃免费真人一级毛片一区二区三。
1.3 公司簡介
中淶電子科技有限公司屬私營實體,創(chuàng)建于20xx年国产青榴视频A片在线观看。屬小型企業(yè)级婬片A片AAA毛片Mⅴ,現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員30左右视频图片小说。經(jīng)濟效益良好奇米777米奇影888视狠狠,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有:除皺美容筆性69式性无遮挡免费视频;美顏SPA薰香器在线视频一区二区三区三区不卡;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀2020国产91精品对白露脸;負離子嫩膚儀精品视频在线一区二区;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀日本激情小说视频;復(fù)古迷你爆米花人人插人人爱人人操;按摩牙刷;各類服飾免费色三级域名、鞋子和包包九九色在线。
1.4 工作崗位情況
我在中淶電子科技有限公司的實習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進行注冊9l视频,上傳公司的產(chǎn)品圖片免费观看AV免费观看AV,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買亚洲五月综合。如果有顧客下標(biāo)国产自在,就及時與顧客聯(lián)系溝通,然后下單欧美黑粗大视频,傳給公司的派件部欧美爱爱片,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)福利在線【镁孟憬豆呖垂劭8黑人?梢哉f色黄乱婬伦免费网站,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯(lián)系日韩午夜无码视频网址大全,溝通日本网站在线视频大全观看免费,增加和維護顧客。特別是售后的工作欧美熟妇性XXXX交潮喷免费看,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系插a片,處理問題,只有這樣顧客才會信任你看真人视频一级免费毛片,才會成為老顧客老熟妇乱子A片免费。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績才會穩(wěn)定咬美女奶子舔她的逼视频。
2 實習(xí)內(nèi)容
2.1 培訓(xùn)
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn)av九一,了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程亚洲欧美另类在线专区。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解人人澡人人看人人添百度,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程AAAAA黄片免费观看,熟悉幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式人人玩人人射,并設(shè)計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅要有對不同網(wǎng)站的特色我要看中国黄色网站黄a片,還要有個人特色欧美巨大黑人精品videos,重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品,吸引顧客久久A级免费播放。第三天是基本培訓(xùn)的最后一天公侵犯人妻中文字幕在线视频,開始申請賬號,著手上傳產(chǎn)品18对禁止进入黄的网站。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打国产91精品肉色丝袜,才能吸引更多的顧客亚洲欧美一区二区,而且要注意賣場的選擇,產(chǎn)品不同91自拍视频在线看,上傳的賣場不同国产国语对白丝袜美女A片,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量特黄捆绑一级A片,訪問的顧客過了才會有訂單下色综合16p。基本上三天的培訓(xùn)室比較辛苦的人干人人干在线视频,因為自己要摸索欧美一级久久真人浪潮,要理解欧美高清在线视频看片在线观看免费,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐色哟哟影视基地,這樣才能掌握該掌握的技巧a片在线观看哟哟哟。
2.2 兩個月的實習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個月的實習(xí)中,主要分為兩個階段456小视频。
第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識69免费视频。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂日韩手机福利写真在线观看,因為培訓(xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解日本三级欧美三级人妇视频,真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手污污色色,很多東西都還不熟悉视色4se,而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量高潮网址。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的99热这里,所以會有售后的客戶服務(wù)問題,老顧客詢問的問題人人上人人肉人人插∪痘粕悠粒總之,在工作時欧美18xxoo,忙了這邊忙不過那邊www.baoru.com,搞得一團糟。經(jīng)常會挨罵黄色网站大全入口。心里還有點委屈有點沮喪亚洲色久悠悠A∨明星换脸。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好天天摸人人操人人爱,以后怎么辦又粗又大特黄片。不過還好,帶我們的師兄很耐心附近那有黄色A片,也很細心天天色综合av,會很認真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的色欲又色又爽一二三在线视频观看。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法国产精品永久免费自在线观看,和多個顧客聊天的技巧。很快的91人人摸人人干人人操,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作www.slgxq.com。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后日韩视频在线免费播放,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號欧美加勒比,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客五月丁香天天色综合。開始的一星期是最難熬的xxxx.wwww,因為新通訊賬號的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品色综合网久久,并且要在對的時間最新国产美女口暴深喉,對的地方上對的產(chǎn)品,只有抓住了有利的時機免费高清无码在线视频,才會有更多多訪問量hs视频网站,訪問量有了,才會有顧客800av无码。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色毛片网站无码,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚亚洲专区欧美专区日韩专区另类。而我們的工作時間是很長的国产黑丝自拍,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客人人人人干丝袜,還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點欧美成a人v,所以有些疲累。不過還好九九国产精品久久久久久,只是身體上的免费观看800AV大片,精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客裸体搞黄视频a淫荡,沒有那么累了美女被日动态图,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系h黄a片免费在线观看,還要處理好售中自拍高潮日韩在线观看视频免费、售后的`服務(wù),和派件部門處理好相關(guān)的事情国产一极A片AAA毛片A片。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強精品视频色,精神一直很好,這份工作做得很順手激情开心网站国产。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作国产色色免费,并做好它91色噜噜狠狠狠狠色综合。這就是我工作的簡單經(jīng)歷,簡單而充實,我從中學(xué)到了很多男女综合网。
3 實習(xí)總結(jié)
3.1 我的實習(xí)心得
通過這次實習(xí)国产性爱永久视频,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系乱伦小说图片视频,從而快速提升企業(yè)的凝聚力国内自拍无码在线播放,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)三级片网站免费观看,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是一種生命力更強的黄片线上看、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的免费看A片视频偷窥,只是銷售的產(chǎn)品不同而已一级A片免费观看一级A片,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高无码三级A在线观看。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1)欧美午夜AV免费看、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中永久免费的啪啪影视大全,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)免费看va,就會給顧客一種積極的、有活力的又爽又免费网站、上進的氛圍中文字幕无码乱人l伦,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而91日产国自拍,讓顧客感到自己得到一種情緒感染456精品视频,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服在线观看18网站。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來我要看操逼A片,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值国产性色在线播放农村,因為在看一個品牌的時候一级美女操逼视频,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升涩涩一区二区,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志扒开腿做爽爽a爽爽的视频。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多www啦啦啦。
2)黄色av免费观看、身體的準備,
如果我們有一個好的身體欧美日韩啊啊啊爽性爱激情,我們才能保持旺盛的精力女老师高潮喷水,才能更好的工作婷婷操操b。這幾天,在商場里的站立服務(wù)一级毛黄片,讓我感覺到很疲憊欧美韩一区二区黄片,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作a一级毛片精品免费视频A片。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的欧美Va亚洲Va国产综合。
3)、專業(yè)知識的準備黄色视频精品在线观看网站。
在接待顧客的時候我不卡在线一区二,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候人人操,人人干,人人摸,我不能把中號的毛衣拿給顧客男女拍拍拍AAA毛片免费视频,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候超碰人妻人人操人人干,店長把中號的毛衣拿給顧客性插20分钟免费视频,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號视频二区亚洲,38號是中號日韩片无码观看网站免费,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手亚洲444在线视频,你不懂手机看片1024人妻金沙,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他免费看黄页在线网站。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的免费看的A片资源网站。
4)、對顧客的準備好好日无码视频。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候91社区色综合,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格男女www视频在线看网站,穿衣風(fēng)格等的了解亚洲色图一区二区三区,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理中文精品日韩欧美在线播放,和顧客建立一種和諧的關(guān)系免费国产va视频永久在线看,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話超碰人人99,然后分析顧客是否有購買的意向国产免费午夜福利天堂AV,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
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3.2 實習(xí)小結(jié)
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客服專員的實習(xí)報告 篇5
年級: 20 級 專業(yè):
班級: 輔導(dǎo)員:
姓名: 學(xué)號:
實習(xí)單位:沈陽市百聚盛安汽車配件商行 指導(dǎo)教師:
實習(xí)崗位:客服
實習(xí)時間: 年 月 日至 月
教務(wù)處制日習(xí)成績(五級制:優(yōu).良.中.及格.不及格)簽字蓋章后福利在线你懂的,左側(cè)裝訂上交。
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