酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編6篇
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酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝十八以下静止观看的网站,在xx度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理国产美女精品视频线免费播放软件。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后欧美超级操B,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮,也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí)欧美性色A片免费,真正體會(huì)到了父母平日的辛苦8X国产在线观看,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一欧美色天色噜夜夜、實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)之前久久婷婷五月综合社区,學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)看人人操人人爱人人摸人人看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才欧美午夜免费福利,是我學(xué)院對(duì)我們旅游專科班的教學(xué)方向大乳女子自慰喷潮。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)国产精品美女人人做人人爽,為我們聯(lián)系了惠東xx度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排www.黄在线播放,酒店的需要日本黄色一区二区三区,安排我們于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)国产区精品第一页,組織管理的過(guò)程亚洲小说在线综合专区,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合美女又黄又湿又刺激又免费。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神农村野外操逼片儿。,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)。
二人妻系列无码中文专区、實(shí)習(xí)內(nèi)容
【镁肁级片。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位概況
1、 惠東xx度假酒店簡(jiǎn)介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū)WWW.日本黄色,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上在那里可以看毛片,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)中文字幕视频精品一区二区三区,酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建国产做a视频在线不卡,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房中文字幕黄色电影免费看,特色親海小屋日韩精品爆乳激情在线观看网站、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳欧美成aⅴ人高清喷水,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣能看黄色视频的网址,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人)亚洲激情一区二区三区四区,是一家集休閑度假久看在线视频、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿222www免费观看、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店在线强奸。
2、 實(shí)習(xí)部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部疯狂欧美黑粗硬大插进去了、銷售部男把女日出了白浆的免费视频、前廳部、客房部一级黄色片美国、保安部影音先锋av在线资源、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要免费黄色视频A片子,結(jié)合我們班人員總數(shù)九七人人操,分別把我們安排到前廳部、客房部欧美一级abbb、保安部国产精品免费高清在线观看、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作欧美性爱免费看视频,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里日韩伊人网,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí)色色色8,給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作。
∪巳瞬僖磺(二)實(shí)習(xí)工作過(guò)程
1亚洲操大逼综合网、崗前培訓(xùn)
我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí)日韩在线精品色欲视频观看免费网站,也就是說(shuō)我們的工作和正式員工的工作是一樣的免费看黄色网站视频。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天一a黄色视频a,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組啦啦啦www在线下载,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上人妻论坛,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí)丁香婷婷开心激情深爱五月。
2、上崗實(shí)習(xí)
我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū)五月丁香六月综合, 旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分日韩午夜在线试看网站免费视频。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的亚洲欧美日本一区。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的好痛好爽高潮来了视频在线观看,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房超碰人人99,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房国产免费午夜福利天堂AV,是在 “五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來(lái)之前的幾天欧美日韩国产成A免费网站,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主)性爱五月,一棟樓的客房大約有18、20間免费观黄色视频。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”99热爱精品九九九九,在“五一”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔免费国产A片一级,而且保證質(zhì)量av大陆老熟女性爱,并且還面對(duì)面的與客人接觸,微笑耐心的對(duì)客服務(wù)欧美精品综合性久久影院。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西国产日韩精品自拍AV。
“五一”時(shí)期過(guò)后,緊接著的小周末都是忙碌的仑乱高清免费视频观看AA片,我們?cè)谀敲β档娜兆永锔咔逦蘼朊夥言谙呤悠底ㄇ瑵u漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來(lái)臨欧美另类福利视频,為了達(dá)到人力資源的合理利用欧美一级a大片在线观看,我們部門開始分班次(早班黄色十八岁网站、中班、晚班)上班精品人成视频免费国产,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)AAAAA西欧黄片。
后來(lái)的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來(lái)和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué)国产网站在线看福利午夜r,由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來(lái)的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了特黄毛片A片免费网站,但是直接上崗也不是亂分配的亚洲欧美日韩国国产综合,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來(lái)一些不便超碰91欧美,但這種不便只是暫時(shí)的igao视频在线观看播放,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的A级黄片小视频免费观看。
三欧美一级裸体视频在线观看、對(duì)實(shí)習(xí)的意見、建議
izzjizz日本高清视频免费。ㄒ唬⿲(duì)學(xué)院的建議
1电影一区小说区偷拍区、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)
由于實(shí)習(xí)前,我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概久久美女夫妻性爱真实视频,等到去了實(shí)習(xí)單位后尤物视频在线网址,覺得與我們預(yù)期想象中的實(shí)習(xí)大相徑庭,同學(xué)們的心情不免有些失落欧美国产A片免费久久,建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息欧美一级爱爱视频一区二区。
2、老師長(zhǎng)期駐點(diǎn)陪同
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」访镁镁镁谩(二)對(duì)酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
在客房部国产精品免费午夜视频,客人的投訴最多的不是我們的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量2021日本免费在线小视频自拍,而是酒店的工程問題玖玖爱www,建議酒店能及時(shí)解決工程問題。
2轻点嗯…啊视频在线无码、酒店的物品配備
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3、對(duì)員工的福利
在實(shí)習(xí)期間国产91色综合九九免费,許多老員工都在我們離開之前離職了91精品露脸在线观看,他們的意思都是因?yàn)榕c附近的酒店相比,工資太低真实国产激情在线观看视频免费下载,待遇較差色av资源,福利不夠好,建議提高員工福利久久中文字幕人妻丝袜,更加關(guān)心下屬日本视频高清WWW。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見欧美α片在线高清视频观看、建議
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1、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)
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(二)對(duì)酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
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酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在畢業(yè)前国产精品178页,我到酒店里去進(jìn)行實(shí)習(xí),為畢業(yè)后的工作做好準(zhǔn)備日韩欧美中文国产va,在實(shí)習(xí)當(dāng)中一级伦奷视频A片一女,我也是積極的參與進(jìn)工作當(dāng)中,不但是學(xué)到了很多亚洲色图欧美,同時(shí)也是收獲了友誼一级欧洲免费视频在线观看,也了解了我今后的酒店工作該是如何做的,自己還有哪些工作的不足需求要改進(jìn)初高中生福利视频网站。
一黄色网站久、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)的一個(gè)目的其實(shí)也就是讓我懂得我在學(xué)校學(xué)到的酒店相關(guān)東西可以在實(shí)際的一個(gè)工作當(dāng)中如何的去運(yùn)用,同時(shí)也是通過(guò)實(shí)習(xí)的一個(gè)學(xué)習(xí)男男视屏又黄又免费又刺激又黄又粗暴视频,讓我能更快更好的去適應(yīng)社會(huì)工作是該如何的去開展的www.欧美色图。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的酒店是國(guó)內(nèi)知名的連鎖酒店午夜欧美精品亚洲一区二区三区,在酒店里我的工作主要是協(xié)助店長(zhǎng)處理店里的事務(wù)国产Aⅴ无码毛片一级,剛開始工作的時(shí)候,我真的特別的茫然久久人妻系列无码专区,完全不知道自己要干什么无码肉片国产在线观看免费,雖然學(xué)校學(xué)過(guò)一些,但是真的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)完全不是那么一回事,不過(guò)還好店長(zhǎng)也是愿意教国产人碰人摸人爱视频,所以一開始我是店長(zhǎng)要求我做什么狠狠亚洲婷婷综合色香五月加勒比,我就去做什么,一些不懂的欧美视频专区一二69久久,也是積極的去問店長(zhǎng)或者其他的同事欧美一级aa看片免费,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我要和各個(gè)部門去溝通91交换,去交流性色在线播放免费人成片,去配合一起把工作給做好,雖然說(shuō)是助理的工作久久久久国产精品片区无码,但是其實(shí)有時(shí)候店長(zhǎng)不在无翼乌邪恶全彩女教师,我可以說(shuō)是臨時(shí)店長(zhǎng)了,對(duì)于剛剛實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō)激情综合欧美亚洲日韩,壓力特別的大日韩精品无码免费午夜专区,而且我也不知道我能不能把這份工作給做好了去。
不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試国产特级毛片AAA多人毛,我也是漸漸的懂得了該如何的去做好這份工作快射视频网站入口,也明白這份工作該怎么做,我在這份工作里也是學(xué)到很多之前在學(xué)校完全沒接觸到的一些東西久久伊人9,同時(shí)對(duì)于在學(xué)校學(xué)的一些知識(shí)也是有了更加深刻的一個(gè)理解久久AV无码精品人妻系列老妇,明白在學(xué)校學(xué)的其實(shí)只是能讓我更快的來(lái)適應(yīng)這份工作,而想要做好工作www.精选国产,更多的還是在工作中去努力伊人色综合网一区二区三区,去適應(yīng),別看僅僅只是助理激情小说亚洲图片,但是其實(shí)每天要做的事情也是特別的多高清无码免费视频,我在實(shí)習(xí)期間也是對(duì)我們酒店有了更多的一個(gè)了解,也了解了酒店這個(gè)行業(yè)的一些知識(shí)国产黄精品片在线看,同時(shí)更讓我堅(jiān)定了要在酒店這個(gè)行業(yè)工作的一個(gè)決心日本熟妇乱子A片久久。
三、實(shí)習(xí)心得
在實(shí)習(xí)的酒店工作中97干最新网址,我也是感受到自己的進(jìn)步特別的大九色论坛,有很多的收獲,以前在學(xué)校覺得自己學(xué)了很多人人操人人揉人人爽,但是在工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)那些都是最基礎(chǔ)的`狼友视频主页入口在线观看,要學(xué)的方面還有更多,而我也是在工作中努力的學(xué)習(xí)南美一级黄片,讓自己能有更大的進(jìn)步迷奸国产激情网。能在今后的工作當(dāng)中去得到成長(zhǎng)黄色网在线免费观看视频,得到工作經(jīng)驗(yàn)的積累。和學(xué)校的學(xué)習(xí)不一樣香蕉色狼网站。,工作更注重的是最后的結(jié)果艹艹艹WWW,像店長(zhǎng)交代辦的一件事情,并不會(huì)在意是用什么方法国产污污高清黄色视频,或者怎么的去做的国产黄A一级毛片视频,而是要在規(guī)定的時(shí)間把事情辦成,這也是工作比學(xué)習(xí)更加難的一方面性多多Av专区,但我覺得這個(gè)壓力其實(shí)也是一種動(dòng)力啪啪啪啪网站,能讓我進(jìn)步更加的大,在酒店方面的工作經(jīng)驗(yàn)積累更多欧美日韩喷潮一级A片。實(shí)習(xí)雖然是已經(jīng)結(jié)束了www,操,com,但是我覺得我還有很多不足還是要繼續(xù)的努力在工作中去改進(jìn),和真正的職業(yè)人士相比www.小蝌蚪视频,我還有很多不及他們的www.在线亚洲色,也是要更加努力去工作學(xué)習(xí)。
酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)能拓寬人的視野久99久黑人精品视频免费观看,增長(zhǎng)見識(shí)国产福利限制影院,能讓人體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備国内精品一级毛片国产。
經(jīng)過(guò)這六個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用禁止啪啪啪免费视频观看,使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解BBIXX免费视频无码,通過(guò)實(shí)踐国产美女在线精品亚洲二区,受益匪淺。
我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧日日射人人操,包括溝通技巧国产一区二区毛片大全、交際技巧、銷售技巧特级黄色淫片啪啪;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性黄片黄大AAA待黄香蕉,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足色精品亚洲自拍偷拍,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)欧美日韩视频在线观看。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值色综合久久久久综合99,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)人人干人人草人人操。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議中心隸屬于北京市房山區(qū)燃?xì)忾_發(fā)中心插女的网站,是一家設(shè)施完備www.avtv在线观看、功能齊全的準(zhǔn)四星級(jí)綜合性溫泉度假酒店,北京市xx會(huì)議采購(gòu)定點(diǎn)單位。
酒店內(nèi)設(shè)各種規(guī)格會(huì)議室九間人人靠人人干,可滿足10—500人的會(huì)議要求污Am毛片在线,容納500人的會(huì)議室,可提供大型舞臺(tái)精品哟哟视频在线观看、燈光国产免费新91、音響設(shè)備、錄音錄像内地黄色视频久久免费、幻燈投影95网站在线观看、LED會(huì)標(biāo)顯示、茶歇等各項(xiàng)服務(wù)欧美色色色色色色。是您承辦各種會(huì)議人操人人操人人超碰、學(xué)術(shù)交流、授課培訓(xùn)小姐毛毛片黄片免费视频、大型表演看免费5XXAAA毛片om、各種宴會(huì)、新聞發(fā)布及展覽久久久久精品老熟女国精品、拍賣等活動(dòng)的理想場(chǎng)所玖色视频在线。
酒店擁有各類豪華餐廳、宴會(huì)廳黄色cnm、自助餐廳及貴賓廳欧美巨吊,可容納700人同時(shí)用餐,餐廳以正宗川魯粵等菜系為主色色哟网站,輔以農(nóng)家土菜欧美一区性爱论坛、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機(jī)食品国产又大又黄刺激又黄的视频,體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念A级视频欧美黄。精品烤全鴨,特色燜乳鴿2020欧美性爱片,制作獨(dú)特先锋影音av男人你懂的,風(fēng)味新穎,唇齒留香三级网址日本,定會(huì)讓您回味無(wú)窮乱伦小说亚洲。
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二欧美自21页、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
∥乙垂夥鸦粕悠怠(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講亚洲啪啪网站,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一www.性交黄色网站,是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠蠡粕悠得夥阉螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)91亚州精选、而且能夠使顧客倍感尊榮嗯啊视频在线播放网页,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)午夜福利影院网址,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí)直接观看的黄色网址,養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客你懂的精美视频;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性午夜理论片最新午夜理论剧。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)性交网在线,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解韩国黄色视频免费看,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此国产黄片一区二区三区无码未满十八岁,要敢于開口向人問好一级特黄生活视频一区二区,在向人問好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到亚洲日产欧欧美性饭,神到@免费毛片网\,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求看亚洲操逼视频,要盡全力去滿足大陆理论性爱免费视频,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)麻豆av网导航;盡管有些要求不合理的不能辦到视频一区二区三区黄色三级,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法91最新在线观看网址入口。
印象最深的是為酒店的外國(guó)顧客(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)先锋影音av资源专区,他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以国产精品无码乱码,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好在线免费激情视频。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng)国产91久久久久久,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)黄片一区二区免费看。接下來(lái)就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語(yǔ)水平的提高
在準(zhǔn)四星級(jí)的溫泉會(huì)議星酒店中av免费看不卡,英語(yǔ)的`實(shí)際應(yīng)用能力包括聽免费在线黄色视频官网、說(shuō)、寫的能力是特別重要的A片一次十回一级片。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中五月天激激婷婷大综合换脸,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒有它起青草公开免费视频,我和客人就沒法溝通黄网站在线观看免费播放,更提不上為他(她)服務(wù)欧美a网址。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái)曰本三级片网站,對(duì)本酒店都不熟悉欧美三级片一区,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館无码免费在线观看视频、天氣人人操2018、地理、購(gòu)物等信息的咨詢99免费强奸视频网站,及時(shí)向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象性欧美办公室在线看片网。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1三级坐爱网站、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間XNXX老师HD高清,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中被强奸的网站全集,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬谁知道黄色网址,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益十八禁禁禁禁污污网站。
實(shí)習(xí)過(guò)程中亚洲无码2011,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣三级片在线观看精品视频,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解亚洲A级片在线观看,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒日韩三级片免费在线播放。
2国产黄色无码一级视频、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)欧美一级男女插穴视频,接觸了形形色色的客人一级做受毛片免费大片一级做一级,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì)亚洲国产美女精品综合久久,他們拓寬了我的視野av有效网站,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
3亚洲乱亚洲乱妇10p、實(shí)習(xí)期與北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店的關(guān)系
作為酒店的一員人人爽人人爽人人爽人人爽,穿上了制服免费高清黄网站视频在线,就要處處維護(hù)凱悅?cè)R酒店的權(quán)益亚洲视频精选网站,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息国产亚洲综合无码一区二区91,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益18岁未进入黄片,時(shí)刻為酒店做宣傳特级毛片在线视频免费观看,提高酒店和自己的形象。
491精品国产91久久久久久最新、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中欧美公司中文字幕在线视频,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)国产vA视频在线,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃人人揉人人操人人干。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)国产小电影免费观看,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引欧美老熟妇最近裸体。另外,北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)自拍日韩欧美变态在线观看,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)18岁禁播网站。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。
三操人在线观看91在线、實(shí)習(xí)想法和建議
⊙侵蘅癫濉(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題www.草草影视.com。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊国产黄片AV无码,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)久草久草视频,員工的年齡跨度很大欧美成年在线,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了欧美性爱黄色一级片视频。年齡和文化程度的差異免费看不卡毛片直接看,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高免费无码中文字幕A级毛片手,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)重口三级小视频在线免费观看,他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間来个免费的黄色网站,還會(huì)造成客人的不滿女人免费A片视频。
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成欧美性交特黄片AAAAA片。從客人訂房的那一刻開始一级a黄色视频录像免费,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作91午夜福利国产在线播放。
北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店是一個(gè)新生的涉外四星級(jí)酒店天堂av中文在线,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病色哟哟免费看。酒店內(nèi)部職權(quán)不清粉嫩国产剧情在线观看网站大全,管理混亂美女肏的网站,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作一级一a片,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒收到衣物時(shí)打電話來(lái)詢問或投訴時(shí)欧美色视频一区二区,經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率黄色美女裸体网站。
溝通不靈欧欧美一级清,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時(shí)工作的尹人香蕉免费一级毛片,諸如訂房部julia中文国产一区、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新性爱小说在线观看,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)久久ri国产蜜臀AV、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一午夜a片视频播放器,沒有完善的培訓(xùn)制度91无码视。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作av资源观看,但是當(dāng)時(shí)我北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議對(duì)酒店幾乎一無(wú)所知最新在线精品国自产拍三级片,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營(yíng)業(yè)情況等等久久综合色88888,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來(lái)的久久国产精品一区。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入干荡妇免费视频一区二区,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間中文字幕在线看一区二区,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中麻豆精品视频在线视频,同事們又告訴我最近改了時(shí)間求黄色免费网站,有了新的時(shí)間表……
我們?cè)谌肼氁粋(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料中文字幕一区二区,培訓(xùn)沒有針對(duì)性狂野欧美性激色啪XXXX网站,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了久草视频在线免费观。此外一级花片免费直接观看,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里wwwbbbbcom,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)5566资源在线,培訓(xùn)效果大打折扣。
酒店的北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)久久国产乱子伦精品,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)超碰中文字幕、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)无码中文字幕天天av天天爽少。
當(dāng)然强奸电影网站,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過(guò)程中對(duì)部門業(yè)務(wù)不夠熟悉www.youjizz.com在线视频,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息国产主播秋霞。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心50岁熟妇的呻吟声对白,所以這是很致命的缺點(diǎn)午夜性生活免费视频。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流特大特粗特黄无码,另一方面人人看人人摸人人操人人色,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。
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酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息2020国内自拍视频,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門多交流欧美成狠狠碰,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)精品久久艹,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量操B網站,改善工作效率国产农村一区二区在线播放、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面亚洲三级电影2021,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題毛片网站推荐,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況国产黄网免费视频在线,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)日韩精品天天在线观看视频网站免费。
1、酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)美国一级片大全、禮儀方面的專家人人操超碰人人爱,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)亚洲欧美日韩人妻视频,提高員工服務(wù)質(zhì)量毛片黄色视频在线观看免费,為客人們提供更周到的服務(wù)。
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酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
六個(gè)半月的實(shí)習(xí)使得我對(duì)整個(gè)xx餐飲行業(yè)有個(gè)更為深刻的認(rèn)識(shí)和了解狠狠色先锋影音av资源,從目前的發(fā)展和管理現(xiàn)狀中也發(fā)現(xiàn)了很多的不足和美好前景。
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xx作為一個(gè)后來(lái)發(fā)展起來(lái)的城市日韩精品直播一页不卡在线观看,起外來(lái)人口多黄a淫荡视频,特別是這個(gè)勞動(dòng)力需求極其旺盛的餐飲服務(wù)業(yè),目前大多都是北方等一些農(nóng)村小姑娘亚洲欧美第一页,家庭教育不當(dāng)?shù)仍蛑率惯^(guò)早輟學(xué)最近中文免费资源,但由于年齡嬌小,因此就抱著讓孩子出來(lái)嘗試幾年的心態(tài)出來(lái)做幾年服務(wù)員等其他工作业余处女视频网站,等年齡適合了再回去結(jié)婚等籌備人生大事欧美精品视频国,因此呢導(dǎo)致酒店從業(yè)人員的員工文化素質(zhì)普遍較低,特別是在管理層上漂亮姑娘一级黄色,大多都是靠著做的時(shí)間長(zhǎng)而多了中層管理者国产在线吧直达,因此那種只有經(jīng)驗(yàn)沒有理論的管理又缺乏了動(dòng)力,給人一種強(qiáng)制和壓迫的感覺有什么国产免费黄色网站,說(shuō)服力不強(qiáng)毛片一区在线视频,員工不滿情緒高漲,辭工等一系列的事情時(shí)常發(fā)生免费一级A男女牲交,因此使得酒店的從業(yè)人員流動(dòng)性大老妇女黄色视频,加之酒店行業(yè)較強(qiáng)的靈活性使得酒店管理的難度加大免费激情图片视频,尤其到了春節(jié)前的一段日子里,來(lái)自外地的員工爭(zhēng)相回家團(tuán)聚日本高清一区二区网页,而酒店自身的生意有那么的旺盛一级性爱在线看,在這個(gè)階段出現(xiàn)勞動(dòng)力供需緊張的局面,但公司往往采取一些手段留住人員可以手机在线观看黄色网站,因此的襖制員工的情緒不良亚洲爱爱小视频,影響工作,影響酒店的服務(wù)質(zhì)量99re热在线免费视频精品观看。特別是一些中層管理者在线观看麻豆,這些不是太監(jiān)勝似太監(jiān)的工作作風(fēng)是激起下屬不滿的禍根,由于本身行業(yè)的靈活性強(qiáng)日韩激情一级毛片免费,工作瑣碎欧美特級黄片,變化快等特點(diǎn),所以這些中層管理者但有不懂管理的人員采取強(qiáng)制甚至壓迫成年18岁在线网站,要挾的手段盲目要求那些年齡嬌小免费黄片电影院vip,且文化較低的員工做事,這好像是資本主義的剝削與被剝削關(guān)系www.色色视频com,因此呢這個(gè)行業(yè)的發(fā)展必須加強(qiáng)管理性欧美疯狂猛交69HD,提高員工的普遍素質(zhì),這既是行業(yè)發(fā)展的需要操b福利视频,這也是社會(huì)發(fā)展的必然要求三级黄色无码,這樣才更能創(chuàng)造更大的利潤(rùn)和價(jià)值!
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酒店行業(yè)的靈活性,個(gè)人要求的差異性這也就要求我們員工和領(lǐng)導(dǎo)要靈活對(duì)待免费久久视频,個(gè)性服務(wù)亚洲视频第10页,在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上增強(qiáng)個(gè)性化服務(wù),不能片面強(qiáng)調(diào)員工怎么做一级二级黄色免费城人特级黄色视频,做什么哪里有三级片网址!特別是服務(wù)員要根據(jù)時(shí)令推銷菜市,根據(jù)菜市準(zhǔn)備服務(wù)程序韩国午夜理伦三级20202,同時(shí)還要兼顧客人的特殊需求深夜aV片在线观看网站,這一系列的工作是復(fù)雜而煩瑣的!例如有的客人想先吃大閘蟹免费。色婬,有的想最后吃大閘蟹亚洲视频在线免费,因此呢如果片面的按順序上菜就有可能遭到客人的投訴不滿等!當(dāng)然如果沒有什么的特殊要求就要按照當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和人們的習(xí)慣而按部就班的做事美女操逼视频污网站,一般都是民族的不同而導(dǎo)致的差異一级黄色视频九九影院,地區(qū)的不同等而導(dǎo)致的這些共性的差異是存在的国模视频在线,不可避免的!特別是根據(jù)酒店的生意情況而開展工作的時(shí)候沈阳老女人叫床脏话对白,由于人員的多少一区二区在线看日韩视频免费,客人的多少,來(lái)選擇加臺(tái)等工作時(shí)候是最麻煩的時(shí)候亚洲欧美一区二区播放,有些酒店到了生意旺盛的時(shí)節(jié)免费精品国自拍视频在线观看,時(shí)間就必須根據(jù)情況而選擇不同的工作內(nèi)容去加臺(tái),撤臺(tái)等成年福利网!特別是工作的安排日韩欧美亚洲视频在线,人員的調(diào)動(dòng)最容易讓員工不滿,最容易激發(fā)員工的情緒日韩手机色情网在线观看,因此管理者一定要增強(qiáng)顧全大局的能力久久国内精品一国内精品,統(tǒng)籌兼顧,做到公平麻豆精美视频!員工滿意才是公司管理的最高境界欧美精品品综合一区二区!
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5,酒店管理的員工危機(jī)
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因此免费观看一级免费观看一级黄片视频,現(xiàn)代酒店業(yè)的現(xiàn)代化管理步伐是比較緩慢的,與朝氣蓬勃的現(xiàn)代餐飲業(yè)是不協(xié)調(diào)的三级片视频网站进入!所以作為酒店行業(yè)激情性爱视频全黄色,必須千方百計(jì)的留住人性爱综合,留長(zhǎng)時(shí)間的人,無(wú)論外界環(huán)境多么的復(fù)雜欧美变态视频,作為酒店都能永遠(yuǎn)立于不敗之地性无码视频网站,一個(gè)老員工,一個(gè)好員工他可以帶動(dòng)身邊的多位同事努力工作亚洲三级片中文字幕,去為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)网站久久精品,創(chuàng)效益.員工的一言一行是酒店服務(wù)質(zhì)量的,是酒店檔次和規(guī)模的標(biāo)志播播私人影院,員工的滿意是任何一家酒店發(fā)展和前進(jìn)的直接推動(dòng)力.員工的推銷可以為酒店創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)效益.對(duì)于那些整天抱著我要辭工的念頭和帶著不良情緒工作的人直接影響的就是工作效果老女人精品视频国产,直接就反作用與的顧客,可想而知起后果免费一级IA片在观看播放视频!所以A片插一插,作為現(xiàn)代行業(yè)中比較活躍的酒店餐飲業(yè)必須要轉(zhuǎn)變管理方式,更新管理理念日本A级黄色网站,始終把員工的利益放在首位国产精品人人爽人人做,始終把員工的工作作為衡量酒店發(fā)展的標(biāo)桿,只有這樣才能提高經(jīng)濟(jì)效益国产精品一区久久久久久!才能在當(dāng)前活躍的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持穩(wěn)步的企業(yè)效益的增長(zhǎng).
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:
1一级不卡黄片, 更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度www网站啪啪啪性交黄。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維av全国最大的黄色网站。千萬(wàn)不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞www.韩日欧黄色片网站.com。要注重員工的考核国产亚洲AⅤ人片在线观看,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
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3高清影音先锋在线亚洲AV,健全管理體制国产乱子伦免费视,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力日本高清aⅴ永久免费,注重公平人人骚人人操人人看。
4,增強(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象又又硬又粗又爽又黄又大的免费视频,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待(如偷吃等)亚洲免费视频一区二区,靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過(guò)失行為,堅(jiān)持教育為本国产人人综合,處罰為輔国产三级电影视频,爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
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酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
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(一)酒店前臺(tái)接待
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(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓日韩二区精品、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后国产理论视频,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)人人黄色网,要微笑地問候客人色秀不卡视频免费,知道客人名的要用姓名去稱呼客人。
2美女视频在线网站、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后农村熟女拍拍尖叫,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座久久国产免费一区二区三区,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)情欲综合。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅亚洲欧洲AV一区二区久久葵司。
3日韩精品乱码一区二区在线视频、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊精品69视频一区二区三区。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下精品久久亚洲网精品九九亚洲网。…請(qǐng)用香巾”国产一区二区熟女。如知道客人姓名亚洲a日韩国产,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
4韩国三级电影网址、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中操的喷水视频,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上国产一国产一级毛片视频在线5828,其它四指接于骨碟盤底全部国产肥熟女,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下91免费在线视频√焯烊仗焯旄商焯欤…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名韩国一区二区自拍偷拍,要說(shuō):“王總、级黄色网站免费看,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意99国产情侣在线播放,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷一级A片222222S·coM。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜日韩第一页在线导航页,并將菜單交于主人日韩区欧美区。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的.廚師精選欧美资源自慰。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是彻执钟殖び执笥稚客2020国内偷拍,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜狼友日韩三级,如有vvvip久久性网,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話欧美精品亚洲精品日韩传电影,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”老女人性生活视频。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6天堂av.com、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份欧美视频a,菜品一份)。每份一式四聯(lián)九九免费黄色视频,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房欧美艹艹爱,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái)熟女熟妇伦aⅴ网站美利坚,一聯(lián)交傳菜18岁以下禁止观看一级毛片,一聯(lián)自己留底備查。
7jizzjizz小视频、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話99久久久久久亚洲精品不卡,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求女人高潮奶水喷出的视频,則按照先女士?jī)和访啦賹率悠低⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒亚洲欧美自拍日韩精品。倒酒時(shí)酒瓶要有余底影音先锋性资源免费,不要全部連底倒完。
8日韩插插碰碰、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí)六区七区黄片,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)在线观看免费的成年网站,將湯上到桌上后久久久久久无码精品,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名很黄很色视频,給客人做一個(gè)展示久操中文字幕视频在线观看,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名91jiuse在线观看,并請(qǐng)客人慢用26uuu在线。所有菜品全部出完后欧美一级A级黄片,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9好爽好舒服要高潮了视频在线观看、餐間服務(wù)(更換煙缸亚洲影院在线观看播放、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)免费三级片毛片黄片,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完免费一级A毛片在线播放视频,要馬上問主人是否要再加男人的天堂性爱视频。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單www、AⅤ毛片COm,但要注意提醒;正吵龀龀鋈巳巳瞬伲客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前国产原创资源网站,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格欧美性交免费播放。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理91精品婷婷国产综合久久8。
11成人学生妹免费视频、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅456性,然后到包間門口送別客人精品国黄色视频,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品谁有黄色网站天堂在线观看。
12.餐后整理工作:歸整坐椅亚洲视频同事,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品99ri9cao,再收酒杯等玻璃制品九九九这里只有精品视频,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間乱浴黄色一级视频,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔爱情岛最新福利视频免费看,收掉臟臺(tái)布。
(三)酒店客房服務(wù)
1人人舔人人干人人操、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表午夜激情亚洲专区。
2、客房部服務(wù)臺(tái)人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上玖玖爱在线视频精品日韩。
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(四)實(shí)踐收獲與體會(huì)
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(2)誠(chéng)信與微笑是酒店管理的基本理念
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÷沂炫资炫耐尽(4)酒店文化是酒店經(jīng)驗(yàn)的靈魂
酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
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二、實(shí)習(xí)單位與崗位
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