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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會1
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一日韩精品试看把、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識
服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品黄片亚洲一区，就會同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗(yàn)其品質(zhì)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)国产A片址一网，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就稱之為質(zhì)量，即服務(wù)質(zhì)量黄色网站国产精品。服務(wù)質(zhì)量亚洲sanji在线，是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的程度，或者說毛片无限看，是指服務(wù)能夠滿足賓客需求特性的總和美女黄色视频A毛片。服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說可以免费观看黄色视频的网站，經(jīng)營是條件人人操人人上人人看，治理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱男女猛烈无遮挡免费视频网站。服務(wù)質(zhì)量不僅是治理的綜合體現(xiàn)色五月激情四射，而且直接影響著經(jīng)營效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個(gè)方面的因素：一是物的因素日韩亚洲专区；二是人的因素午夜视频黄色。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹立高度的“顧客”意識国产又粗又大又湿又色，顧客是酒店的真正“老板”久久九九re精品国产三级，“顧客至上”應(yīng)是酒店必須遵循的宗旨∪蘸扇送凡シ牌髟谙卟シ琶夥眩“顧客至上”必須體現(xiàn)在員工的服務(wù)工作中91国语露脸精品国产电话，形成一種服務(wù)意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開展工作60多岁老熟妇18p，以滿足顧客需求亚洲日韩欧美另类一区二区全部，讓顧客滿足為標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻預(yù)備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識国自产拍精品自拍。酒店員工要時(shí)時(shí)記住“顧客就是上帝”色哟哟夜夜操、“顧客總是對的”，時(shí)時(shí)處處以顧客滿足為標(biāo)準(zhǔn)黄色在线三区，把握自己的言行日本羞羞网站，形成良好的服務(wù)意識。
二国产精品女人被喂j8、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責(zé)
服務(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作在线免费观看你懂的，服務(wù)員的工作是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。西方酒店業(yè)以為服務(wù)就是service（本意亦是服務(wù)），而每個(gè)字母都有著豐富的含義： s—smile（微笑）：其含義是服務(wù)員應(yīng)該對每一位賓客提供微笑服務(wù)日韩免费一级一欧美一级毛。 e—excellent（出色）：其含義是服務(wù)員將每一服務(wù)程序浓毛欧美老妇乱人伦视频在线，每一微小服務(wù)工作都做得很出色。 r—ready（預(yù)備好）：其含義是服務(wù)員應(yīng)該隨時(shí)預(yù)備好為賓客服務(wù)欧美性爱性交一区。 v—viewing（看待）：其含義是服務(wù)員應(yīng)該將每一位賓客看作是需要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的貴賓裸体偷拍91视频。 i—inviting（邀請）：其含義是服務(wù)員在每一次接待服務(wù)結(jié)束時(shí)，都應(yīng)該顯示出誠意和敬意口爆吞精视频，主動邀請賓客再次光臨中文在线一页。 c—creating（創(chuàng)造）：其含義是每一位服務(wù)員應(yīng)該想方想法精心創(chuàng)造出使賓客能享受其熱情服務(wù)的氛圍。 e—eye（眼光）：其含義是每一位服務(wù)員始終應(yīng)該以熱情友好的眼光關(guān)注賓客国产一级在线电影在线，適應(yīng)賓客心理欧美日韩二，猜測賓客要求及時(shí)提供有效的服務(wù)，使賓客時(shí)刻感受到服務(wù)員在關(guān)心自己日韩欧美精品视频一区二区在线看。 服務(wù)員的基本職責(zé)是：（1）迎接和招呼顧客 （2）提供各種相應(yīng)的服務(wù) （3）回答顧客的問詢 （4）為顧客解決困難 （5）以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒 （6）及時(shí)處理顧客投訴91大片，并給客人以令人滿足的答復(fù)。
三精品黄色网站免费播放、衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
顧客是靠感受來評價(jià)酒店的服務(wù)質(zhì)量的黄色网站大全免费在线观看，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感91色偷偷色噜噜狠狠网站、親切感黄片观看无码在线、安全感、物有所值感97人人摸人人干。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)激情在线播放，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感www.jjzzjjzz，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)操干网在线。四激情综合免费视频在线观看、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn) 什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？行家以為：規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)免费狼友网址?，現(xiàn)從以下五個(gè)方面闡述什么是服務(wù)工作者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)有看a片的网址吗。
1、良好的禮節(jié)国产丁香免费观看AV、禮貌 酒店服務(wù)最大的特點(diǎn)就是直接性多人强伦姧在线观看，由服務(wù)員面對面地為顧客服務(wù)。酒店產(chǎn)品的質(zhì)量包括三個(gè)部分：一是設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量欧美黑人最新视频；二是食品WWW.久av久.COM、商品的質(zhì)量；三是服務(wù)的質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量可分為服務(wù)態(tài)度久久99久久久久久、服務(wù)知識和服務(wù)技能等三個(gè)方面曰本A级毛片免费视频不卡。在這三個(gè)方面中，尤以服務(wù)態(tài)度最為敏感在线视频久草，服務(wù)態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)就是熱情黄色在线观看xxxx、主動、耐心中文字幕,无码专区,亚洲一区、周到一级绝黄A片在免费视频、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好激情小说激情视频激情电影激情图片，也就是禮節(jié)99re免费99re在线视频、禮貌，并且禮節(jié)男女网站永久免费精彩视频、禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務(wù)員知識和技能欠缺的不滿亚洲最大欧美日韩视频，因此禮節(jié)、禮貌是賓館服務(wù)質(zhì)量的核心內(nèi)容日韩在线观看视频欧美在线一区二区，是酒店競爭致勝的決定性因素中文字幕制服丝袜第57页，而酒店要進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)偷拍自图、禮貌人妻天堂久久。 注重禮節(jié)、禮貌久久免费精彩视频，是酒店服務(wù)工作最重要的職業(yè)基本功之一综合亚洲色五月，體現(xiàn)了酒店對賓客的基本態(tài)度，也反映了酒店從業(yè)職員的文化修養(yǎng)和素質(zhì)欧美综合日韩精品一区福利。禮節(jié)给我找一个播放一个黄片儿、禮貌就是酒店從業(yè)職員通過一定的語言、行為和程式向客人表示的歡迎久久这里才有精品、尊重欧美日韩AA在一二区、熱情和感謝。 禮節(jié)性xxxx欧美20、禮貌表現(xiàn)在外表上日本特黄特级AA片免费观看，就是要衣冠整潔，講究儀表儀容性按摩无码中文，留意衣飾發(fā)型一级无码毛片视频男人的天堂，在外表形象上要給人以莊重、大方国产精品拍在线天天更新、美觀的感受小辣椒视频安卓版下载，顯得清爽爽利欧美在线网址，精神煥發(fā)。切忌奇裝異服或濃妝艷抹毛片网址免费，與客人爭艷斗俏久久久久毛片一级录像。 在語言上要講究語言藝術(shù)，談吐文雅色色色色色色片，謙虛委婉黄色网站视频观看，留意語氣語調(diào)，應(yīng)對自然得體91日本黄色小视频。 在行動上要舉止文明日日摸日日操，彬彬有禮，服務(wù)的動作幅度不要太大黄色视频区一级二级图片，動作要輕免费看黄色短片，坐、立www.欧美黄色网站、行都要有正確的姿勢啊不要网站，留意克服易引起客人反感的無意識小動作。
2无码国产精品一区二区免费式视频、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度 服務(wù)態(tài)度是指服務(wù)職員在對服務(wù)工作熟悉和理解基礎(chǔ)上對顧客的情感和行為傾向日韩精品一线。 良好的服務(wù)態(tài)度，會使客人產(chǎn)生親切感www.88888、熱情感免费不卡一级黄色视频、樸實(shí)感、真誠感人人干人人上人人操人人。
具體來說晚上你懂的在线视频网站，為客人服務(wù)要做到：
（1）認(rèn)真負(fù)責(zé)又爽又粗又大欧美日韩视频。就是要急客人之所需www.看黄片免费，想客人之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為賓客辦好每件事AⅤ国产日韩欧美在线播放视色，無論事情大小，均要給賓客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)欧美黑人巨物XXXX猛交，即使客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)乱色伦久久图片，也主動與有關(guān)部分聯(lián)系，切實(shí)解決顧客疑難題目欧洲亚洲美洲Va国产综合，把解決顧客之需當(dāng)作工作中最重要的事免费黄色网站进入，按顧客要求認(rèn)真辦好。（2）積極主動国产精品三级片网站。就是要把握服務(wù)工作的規(guī)律黄色a一片免费，自覺把服務(wù)工作做在客人提出要求之前，要有主動“自找麻煩”、力求客人完全滿足的思想五月六月婷婷色丁香进香，作到處處主動成人特级毛片下载，事事想深，助人為樂女同性双双自自慰一级看片，事事處處為顧客提供方便AV天堂无码一区二区三区。 （3）熱情耐心。就是要待客如親人国产精品社长性爱网，初見如故成年黄页网站视频全免费，面帶笑臉，態(tài)度和藹性色欲情免费网站，語言親切在线免费观看欧美插B视频，熱情誠懇。在川流不息的客人眼前欧美激情一级黄片搜索，不管服務(wù)工作多繁忙日韩精品91，壓力多大，都保持不急躁欧美精品在线一区、不厭煩禁止18岁以下看的黄片，鎮(zhèn)靜自如地對待客人。賓客有意見在线观看免费麻豆AV，虛心聽取91精彩视频，賓客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭吵激情综合婷婷丁香五月，發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己人人干人人射人人，恭敬謙讓。（4）細(xì)致周到成网站免费在线观看。就是要善于觀察和分析客人的心理特點(diǎn)欧美老妇女操逼视频看看，懂得從客人的神情、舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要欧美日韩国产风俗，正確把握服務(wù)的時(shí)機(jī)国产日B视频网站，服務(wù)于客人開口之前，效果超乎顧客的期看之上国产一区清纯美女在线观看，力求服務(wù)工作完善妥當(dāng)国产h视频网站在线视频，體貼進(jìn)微，面面俱到欧美不卡一区二区三区手机。 （5）文明禮貌最新亚洲日韩中文字幕在线播放一区二区。就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康全国在线无码精品，談吐文雅乱子国产刺激，衣冠整潔无码欧XXXX在线观看，舉止端莊，待人接物不卑不亢直接在线观看黄色视频主页，尊重不同國家日韩欧美A片一级久久72、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和忌諱国内机关自拍视频在线观看，事事處處留意表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)采男人的天堂网最新网址。 （6）在服務(wù)工作中杜盡推托、應(yīng)付黄A及黄色视频、敷衍欧美、日韩、亚洲、中文视频、搪塞、厭煩国产黄色水国产黄色视频、冷漠国产精品一级AAAAAA片在线看、藐視、傲慢黄色网页视频在线观看、無所謂的態(tài)度国产婷婷网站导航。
3、豐富的服務(wù)知識
酒店服務(wù)知識涉及到很多方面欧美69av。服務(wù)部分共同的基礎(chǔ)服務(wù)知識大致有如下幾類：（1）語言知識国产福利在线99。（2）社交知識。（3）旅游知識可以直接免费观看的黄色网址。（4）法律知識一级毛片A片免费播放。（5）心理學(xué)知識。（6）服務(wù)技術(shù)知識（7）貿(mào)易知識（8）民俗學(xué)知識（9）治理經(jīng)營知識（10）生活常識
除此之外亚洲性h视频在线观看，員工還必須熟悉酒店的基本情況久久久毛片久久久，具體內(nèi)容如下：
（1）必須熟悉酒店的行政隸屬好吊操97在线视频、發(fā)展簡史黄片拍拍视频免费视频强奸、主要大事記、星級及現(xiàn)在的經(jīng)營特色久久九九手机板看a片免费视频。（2）必須熟悉酒店四周的'幾個(gè)主要車站的站名免费无码不卡a片，有哪些車經(jīng)過，主要通往市內(nèi)何處操人免费网站，經(jīng)過哪些主要地方大黄色视频。酒店距火車站、飛機(jī)場人人干人人操人人舔人人摸、碼頭的間隔及交通方法。 （3）必須熟悉酒店內(nèi)各營業(yè)場所的分布及主要功能 （4）必須熟悉酒店內(nèi)服務(wù)設(shè)施的狀況91POPNY丨国产熟女，服務(wù)項(xiàng)目的特色国内美女精品人AV在线播放，營業(yè)場所的位置欧州免费AV午夜福利、營業(yè)時(shí)間和聯(lián)系電話。 （5）必須熟悉酒店總經(jīng)理99精品视频在线看、副總經(jīng)理和其他高層治理職員的姓名日韩国产欧美精品。 （6）必須熟悉酒店各部分的主要職能、工作范圍黑人欧美视频、經(jīng)理姓名欧美自拍日韩极速影院、辦公室位置、電話韩国Ⅴ欧洲V日本VA片在线观看，有哪些主要下屬部分及各下屬部分的主要工作黄色网站国产网址。 （7）必須熟悉酒店的企業(yè)理念、質(zhì)量方針欧美久久精品影院一本到综合，并理解其含義亚洲天堂第一av。 （8）必須熟悉酒店的店旗、店徽欧美老妇人和小伙子性生交。 （9）必須了解本崗位工作的有關(guān)規(guī)定欧美综合在线精品第二页、標(biāo)準(zhǔn)、要求毛片精品視频一区二区三区。
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6、建立良好的顧客關(guān)系10pao永久免费视频。
建立良好的顧客關(guān)系應(yīng)留意幾個(gè)要素：
」夥芽瓷偃杖恕（1）姓名：記住客人的姓名并以客人的姓氏往適當(dāng)?shù)胤Q呼客人，可以創(chuàng)造一種融洽的顧客關(guān)系，對客人來說www.欧美激情.com，當(dāng)員工能認(rèn)出他時(shí)5060网一级A片，他會感到自豪。
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∫患蹲鲆患禷做片性视频。�4）面部表情：面部表情是服務(wù)員內(nèi)心情感的流露卡通动漫亚洲综合第21页，即使不用語言說出來，表情仍然會告訴客人女人十八级毛片，你的服務(wù)態(tài)度是怎樣的免看一级a一级久久。
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”晃淹患睹（6）站立姿勢：酒店要求一律站立服務(wù)东京热入口，站立的姿勢可以反映出對客人是苛刻、厭煩国产激情自拍、淡漠日韩妓女精品影院视频在线，還是關(guān)心欧美少妇熟女性爱视频、專注、歡迎等各種不同態(tài)度先锋资源在线看，應(yīng)時(shí)刻保持良好的站立姿勢免费二级毛片免费完整视频，如因工作需要而坐著，見到客人應(yīng)立即起立超碰图片，忌背對著客人天堂资源最新版网页，忌雙手插在衣袋或褲袋內(nèi)。忌倚靠門欧美A性交、墻影音先锋av强奸乱伦、或桌椅等。
』粕驹谙吖劭�18。�7）聆聽：聽與講是我們對客服務(wù)中與客人溝通的一個(gè)方面欧美一级a欧美一级A，留意聆聽可以顯示出對客人的尊重，同時(shí)有助于我們多了解客人在线观看精品国产福利AV，更好地服務(wù)日韩毛片无码一级观看免费，留意不隨便打斷客人講話。
⊙侵夼访乐形娜蘸で椤（8）友誼：酒店是客人的“家外之家”18禁网站在线播放，員工是酒店的主人，假如主人的表情冷冰冰日本美女免费黄色网站，客人做客還有什么意思呢欧美精品视频第一区二区三区？當(dāng)然，良好的顧客關(guān)系国产下药迷在线视频，不是過分的親熱草草影院欧美一区，更不是私情和親昵。
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會2
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會3
近期，總站各科室組織學(xué)習(xí)了金教授關(guān)于服務(wù)意識的講座a图片在线看。通過學(xué)習(xí)黄片WWW.Av免费视频，讓我對如何提高服務(wù)意識和如何在工作中調(diào)整心態(tài)有了更深的認(rèn)識。
我們順和客運(yùn)作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè)看欧洲黄片儿，服務(wù)是立業(yè)之本久热黄色视频。從廣義上來講，服務(wù)就是為別人日韩成人资源在线观看、社會国产99机热在线精品、單位、公民等工作AAAα黄色视频。要想提升服務(wù)質(zhì)量高清在线中文字幕一区，首先要提高服務(wù)意識。服務(wù)意識其實(shí)就是指服務(wù)人員自身的一種感覺自拍高潮日韩在线观看，是對服務(wù)的一種看法国产第三页，它是服務(wù)人員職業(yè)道德的基本體現(xiàn)和具體要求。如何樹立正確的`服務(wù)意識呢?第一亚洲中文偷拍，要有自知之明;第二亚洲永久精品一区二区在线观看，要善解人意;第三，要無微不至;第四在线青草香蕉在线播放网站视频，要不厭其煩黄色带国产网站。只有從內(nèi)心真正正視服務(wù)，尊重旅客欧美精品性XXXX，我們的服務(wù)意識才會得到提升午夜免费福利网站。
金教授還講到如何調(diào)整心態(tài)的問題。他提出男女视频在线一区免费观看，調(diào)整心態(tài)要做到三點(diǎn)：第一成年av天堂首页，心態(tài)要健康。要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)婷婷视频一级，懂得善待自己;第二我和子的性关系视频免费，要常想一二国产欧美va欧美va在观看拍拍。人生不如意，十有黄色羞羞网站，我們要多想想剩下的“一二”A片XX色xX色，學(xué)會知足常樂。第三干人网站视频，要學(xué)會放棄亚洲日本天堂欧美精品。做事應(yīng)量力而行，不要讓自己背負(fù)太重的包袱日韩网红美女主播自拍视频网站。擁有一個(gè)健康樂觀的心態(tài)日韩成人作爱在线视频观看网站大全，才能真心實(shí)意的為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會4
在銷售二樓會議室我們公司有幸請來了的講師黃老師為我們上了一節(jié)培訓(xùn)課黄网页站立于免费，在這節(jié)培訓(xùn)你課里，老師所講的內(nèi)容都讓我受益匪淺综合欧美日韩，因?yàn)樗v的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ钊毡居谰妹夥袮∨在线视频、工作都是息息相關(guān)的，讓我很受益国产区123在线。
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會5
通過服務(wù)意識的培訓(xùn)，結(jié)合自己的實(shí)際工作亚洲精品元码久久久久，有了幾點(diǎn)心得一级二级三级a片。
第一點(diǎn)是服務(wù)工作要做在前面；講座中提到了一個(gè)外國人吃皮蛋的故事就很典型国产一级a爱做片就在线看，皮蛋作為中國的飲食相信每個(gè)人都很熟悉国产老熟女视频一区二区，但對于外國人來說不明白吃法也是可以理解的，如果有人能考慮到這點(diǎn)并提前講明就不會有以后的誤解了久久久久久精品免费免费xav，這里面就有一個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)的問題日韩精品成人网页视频。想想在我們的服務(wù)工作中也同樣要面對各種類型的旅客，同樣的事情可能這位旅客明白而另一位就不一定明白黄色网站在现免费看，對此我們要充分理解，采取“三聽六看一分析”的辦法久久久久久久久久久精品人妻，針對不同的旅客采取相應(yīng)的服務(wù)免费观看AV免费大全黄片。把服務(wù)工作做在前面，旅客才會更加滿意国产一级免费黄色网站。
第二點(diǎn)是及時(shí)調(diào)整心態(tài)国产精品不卡黄色录像；如果想要把一天的工作順順利利地接束，就要學(xué)會及時(shí)調(diào)整心態(tài)噜噜色噜噜。每天面對的旅客都是多種多樣的激情。com，有的旅客可能素質(zhì)高、心情好www小视频在线观看，雙方必然能做到愉快相處国产黄色A片20分钟，可以說這些旅客占了大多數(shù)；但也總有脾氣急国产精品va在线观看一、心情差的旅客或通過語言或通過動作把垃圾情緒帶給你无码av一级毛片免费一区二区，這時(shí)要學(xué)會及時(shí)調(diào)整国产在线观看黄A片免费网站。把垃圾情緒甩掉但不是傳遞給他人，給自己一點(diǎn)時(shí)間化解黄色网站免看，剩下的工作依然會順利進(jìn)行下去欧美一级免费。
第三點(diǎn)是做好換位思考；當(dāng)你馬上要發(fā)車的時(shí)候一级毛片免费播放在线视频尤，旅客偏偏這時(shí)候著急上廁所黄色网站高潮视频免费观看；當(dāng)你明明為旅客指引了上哪輛車，旅客卻還是上錯(cuò)車免费黄色网址久久；流水線上當(dāng)你已經(jīng)停止檢票的'時(shí)候美女做视频在线播放网站，旅客舉著票非要上車；當(dāng)車輛因故晚點(diǎn)時(shí)天堂av狼人狠狠干，旅客情緒激動的時(shí)候看黄网站观看；當(dāng)這些狀況發(fā)生的時(shí)候，就需要學(xué)會換位思考欧美性a爱视频，而服務(wù)意識也正是通過不斷的換位思考培養(yǎng)出來的黄色视频看片。
總之，作為從事服務(wù)工作的檢票員免费观看一级A片在线视频，有必要以正確的服務(wù)意識去服務(wù)旅客www.czzssj.com，只有這樣服務(wù)經(jīng)驗(yàn)才會愈加豐富，服務(wù)水平才會不斷提高美国黄片免费观看。
服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會6
上一周我參加了無錫市教育局舉辦的全市中小學(xué)骨干班主任的培訓(xùn)一级品精品三级片视频。這次培訓(xùn)質(zhì)量很高，培訓(xùn)班的會務(wù)及講課專家的聘請都是由無錫市教育局委托北京師范大學(xué)來負(fù)責(zé)的羞羞漫画在线观看巨黄。本次培訓(xùn)班邀請了國內(nèi)知名的德育工作專家為我們授課800av凹凸在线观看，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋班主任專業(yè)能力培養(yǎng)與動力激發(fā)、班主任工作藝術(shù)與創(chuàng)新91av在线观看91、班級心理健康輔導(dǎo)日本强伦奸人妻一区二区、班級活動設(shè)計(jì)與文化建設(shè)、問題學(xué)生的教育等最新无码专区视频在线，全市400多名班主任參加了培訓(xùn)印度AV在线网站。
在這次培訓(xùn)中，我不僅有幸目睹了全國優(yōu)秀班主任的風(fēng)采欧美在线视频首页，更是有幸聆聽到了專家們數(shù)年來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和人生真諦国产精品理论一区。專家們妙語連珠，令人嘆服一级a作爱在线视频观看。收獲如果僅僅用“受益匪淺”四個(gè)字人人干人人操人人上人人搞，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們幽默的言談中閃爍著智慧的光彩日韩一级A片在线高清视频，精辟亚洲最大无码A∨在线观看、獨(dú)到的見解令人折服人人妻人人艹，對班主任工作的鐘情和熱愛溢于言表，從他們的報(bào)告中网友自拍日韩经典视频，讓我看到欧美午夜三级片，原來班主任也可以做得這么出色，這么成功www.99riav22。這次骨干班主任培訓(xùn)對我來說亚州黄色专区毛毛片，不僅是理論的學(xué)習(xí)，也是一次思想認(rèn)識的提升婷婷五月丁香在线，更是一次心靈的蕩滌国产在线观看www。
全國優(yōu)秀班主任李曉凡老師做的報(bào)告是《內(nèi)化師德》，李老師以她平凡而生動的事例給大家從多方面講解了《三力合一亚洲欧美色图13p，內(nèi)化師德》的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)亚洲91在线综合。三力即：內(nèi)在有張力，潛在有魅力国产综合视频网，外在有活力一级毛片在我的世界免费网站视频。三力合一的內(nèi)涵即：啟迪自我心靈，完美人格素質(zhì)亚洲第一区在线观看，追求人性完美黄色色色费一八。她的很多講解都讓我豁然開朗，以前我也曾抱怨過學(xué)生亚洲高清无码91，這不好那不好精品欧美性爱之吧，卻很少反思自己哪做的不好。對學(xué)生很少進(jìn)行心靈的溝通制服丝袜人中文字幕，只是片面的從自己的角度出發(fā)久久不卡黄色视频，素不知一個(gè)具有三力合一的老師才是學(xué)生真正喜歡的老師。
李曉凡老師指出：我們教育自身的矛盾是習(xí)慣用過去的經(jīng)驗(yàn)教育未來的人www.欧美.com。的確如此超碰97乱伦，在工作中，經(jīng)驗(yàn)固然重要久久久久精品超国产，但是當(dāng)我們面對千差萬別的孩子時(shí)电影日本公妇在线观看，我們也要考慮到他們之間的差異人人操人人插人人看人人爱。此時(shí)我才真正理解為什么就連我們使用的教材也要不斷更新好妞在线三级片，這是時(shí)代在促動我們進(jìn)步，讓我們不斷豐富自己的學(xué)識人人操人人超，不斷更新自己的理念99久久久国产一区二区三区，不斷完善自己的品行，這樣我們才會在人格上感染學(xué)生欧美www视频在线观看，在學(xué)識上激勵(lì)學(xué)生欧美大屌插逼，讓學(xué)生對你可信999久久久免费精品播放、可仰，我們的教師才會不斷地進(jìn)步黄片在线浏览器。
內(nèi)化師德是現(xiàn)代教育理念的支撐點(diǎn)免费A级毛片视频网站，教育者與被教育者“雙向主體”共同形成。內(nèi)化師德的過程：以書養(yǎng)傾心;以情養(yǎng)德行;以誠養(yǎng)人生aaa黄色视频aaa。鞭策自己一级毛片一级毛毛片免费看，心策他人。做有能力自由批判獨(dú)立思考的人;做理性從教而又感悟生活的人;做有獨(dú)立人格的而又溶于社會的人视频一区亚洲无码。她教育我們要學(xué)會立體思維色无码夫妻在线，在困境中站起來的人是立體的，高昂的狼友在。健康的心理是內(nèi)化師德的`基石;健全的人格是內(nèi)師德的靈魂;提升人師境界是內(nèi)化師德的目標(biāo)国产精品亚洲精品专区。要學(xué)會超越自我，這樣才會產(chǎn)生多種智慧和能力激情小说激情视频，才能正確引領(lǐng)學(xué)生激情小说亚洲色图激情视频。教師要具有前瞻意識，廣博的知識熟女丰满少妇一级毛片，做學(xué)生心靈領(lǐng)航者先锋影音国产，喚醒學(xué)生求知欲望并培養(yǎng)學(xué)生追求卓越精神的能力。她的每一個(gè)闡述都是對我們心靈的一個(gè)震憾欧美六九，都是對我們心靈的一次洗滌黄色一区2区，李老師不但講座精彩，就連教子也讓在座的老師心悅誠服在线观看永久免费A片三皮。
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會7
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會8
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會9
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會10
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服務(wù)意識培訓(xùn)心得體會11
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