酒店培訓(xùn)心得體會(精)
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XX年z月z至z日日韩欧美中文国产va,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視AA级女人大片免费观看视频,親臨培訓(xùn)課堂亚洲色图欧美,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵和鞭策玖玖色综合国产。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會初高中生福利视频网站。
一、王成慧老師――《酒店營銷思想三级在线理论国产精品第一页、戰(zhàn)略與策略》
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需求的前提下18禁午夜无码精品网站,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動玖玖在线视频精品。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念欧美A片视频在线,企業(yè)營銷的是服務(wù)欧美黄片性爱视频,而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品欧美性交黄色视频。在傳統(tǒng)的營銷方式下91交换,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)久久毛片免费全部播放无码,但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能久久久久国产精品片区无码。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束婷婷激情永久就去吻亚洲综合,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出激情综合欧美亚洲日韩,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求性插视频在线播放,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求国产特级毛片AAA多人毛,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會的進(jìn)步精品久久久久久性色AV,人民收入的提高久久伊人9,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)影音先锋最新综合站资源,從而有一種被尊重和自我價值實(shí)現(xiàn)的感覺www.精选国产,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢国产亚洲尤物臀足,更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物激情小说亚洲图片。
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二h黄篇子免费免费在线永远看、趙莉敏老師――《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”人人操人人揉人人爽。
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三色色哟网站、付剛業(yè)老師――《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
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