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前廳管理制度
在日常生活和工作中欧美性爱色爱,很多地方都會使用到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式小一黄色网站在线观看,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)人人爽人人做。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序黄色视频一区二区观看。那么你真正懂得怎么制定制度嗎激情小说套图?下面是小編整理的前廳管理制度,僅供參考欧美精品黄一区,希望能夠幫助到大家久久99精品久久久久久nb。
前廳管理制度1
一 目的:
為了充分調(diào)動員工的積極性,合理利用資源,對公司每名員工做出的業(yè)績進行量化,評估;以便評選各類先進更加透明化,科學化『茉谙呤悠滴蘼胍欢那績效管理的原則是,永遠根據(jù)員工所完成的任務(wù)進行評估,而不是他所說的黄色A级毛片网站网址。為此,特制定本考核辦法。
二 范圍:
適用于酒店所有員工91精品国产福利下线。
一 職責:
1 總經(jīng)理對本考核辦法負最后審定責任播放一级毛片免费。
2 餐飲管理部經(jīng)理對本考核辦法負審核和指導(dǎo)責任。
3人力資源部負責本辦法的起草和各分店優(yōu)秀員工的統(tǒng)計和備案视频在线黄色一区。
4各店總經(jīng)理負責本核辦法的具體實施和統(tǒng)計在线国产小黄片。
5員工享有監(jiān)督反饋權(quán)和投訴權(quán)。
6本考核辦法最終解釋權(quán)歸人力資源部毛片一级一区二区三区四区91。
三 實施
(一)對員工的考評
1 每日由部門主管(領(lǐng)班)持“員工每日量化評分表”根據(jù)評分標準對本部門員工予以客觀,公平的打分,對本部門員工的儀容儀表檢查和對房間的巡臺一天不準少于兩次大陆日韩内地欧美在线。
2 對照“員工每日量化評分表”如有違反某一條的內(nèi)容,就由部門負責人在該項中扣除規(guī)定的分數(shù),可劃“”號(表示扣除)。如果員工沒有違反所檢查的內(nèi)容,那么,就由部門負責人在該項的空格內(nèi)不劃符號,以表示員工得到該項內(nèi)容的分數(shù)顶级XXXX性欧美中年熟妇。
3 “員工每日量化評分表”中的“加分標準”欄內(nèi),依據(jù)“員工加分細則”規(guī)定的條款予以實事求是的加分国产精品JIZZ在线观看。(注:在“加分標準”一欄內(nèi)的‘w1……w11’代表“員工加分細則”中的內(nèi)容)
4每天晚上下班前,由部門負責人把本部門員工每天分數(shù)統(tǒng)計出來,記好最終得分,排好名次以利比較;上交值班經(jīng)理,由值班經(jīng)理匯總所有員工得分情況。依據(jù)分數(shù)的高低,產(chǎn)生一天的優(yōu)秀員工和最差員工(注;得分最高者即為一天優(yōu)秀員工;得分最低者即為一天最差員工;依據(jù)酒店要求產(chǎn)生優(yōu)秀員工和最差員工的多少,可按分數(shù)的'高低依次類推,但是優(yōu)秀員工的總分不能低于95分,在以后周月季年評選中產(chǎn)生的優(yōu)秀員工其平均分也不得低于95分;如果評選不出優(yōu)秀員工,可評單項獎)美女色色黄片大美女。
5 由值班經(jīng)理和店總經(jīng)理對本周所有員工的考評情況進行統(tǒng)計核算,核算方法如下:
a 周優(yōu)秀員工,周最差員工:
周平均值=(X1+X2+X3+X4+X5+X6+X7)÷n天
注釋:(‘X’代表分數(shù);‘1……7’代表天數(shù);‘n’代表本周出勤天數(shù))把每名員工這一周每天考評的分數(shù)相加再除以本周的出勤天數(shù)的平均值,最大值為周優(yōu)秀員工,最小值為本周最差員工;根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,按分數(shù)依次類推92看片婬黄大片一一。
b 月優(yōu)秀員工,月最差員工:
月平均值=(X1+X2+X3+……Xn)÷n周
注釋:把每名員工這一個月每周考評的分數(shù)相加,再除以所考評月(n)的周數(shù),得出平均值,最大值即為月優(yōu)秀員工,最小值為最差員工;根據(jù)產(chǎn)生人數(shù)的多少,可按分數(shù)依次類推。
前廳管理制度2
一黄色av丝袜、崗位職責
1黄片国产一级欧美操逼的免费观看、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部的工作。與相關(guān)部門保持良好的協(xié)作和溝通色哟哟哟,保證前廳部的服務(wù)工作能夠高質(zhì)量地完成在线观看很黄很水的视频网站。
2、定期召開接待組例會欧美一级做一级A,聽取匯報姐姐直播App,布置工作,解決工作難題日韩最新无码资源站AV,協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾羞羞漫画官方网站在线观看。
3、督導(dǎo)前廳部前臺主管的工作免费一看一毛片,深入了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量极品欧美,及時通前廳部經(jīng)理商議,解決各種問題1024你懂的金沙人妻片。
4欧美福利1区、準確掌握客源信息好吊色中文字幕精品在线观看,進行市場調(diào)查,針對市場調(diào)查擬定報告人人插人人妻,并提出合理化建議A片性爱视频网址。
5、負責督促所管理崗點員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃国产1级在线视频网站免费,檢查落實情況久久精品免费一区二区喷潮,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6免费国产免费av、關(guān)心員工的生活欧美色色精品,做好思想政治工作,抓好部門文明建設(shè)久久免费精品国产72精品九九,管理好本部員工最近中文字幕免费视频在线。
7、定期對員工進行績效評估在线黄色观看,按照獎懲制度實施獎懲玖玖网在线。
8、完成前廳部經(jīng)理下達的其它工作指令欧美高清午夜免费一级A片。
二草哟哟在线、工作責任區(qū)
1、團隊預(yù)訂接待;散客接待;外賓接待;貴賓接待一级毛片免费无码播放。
2这里只有精品美女老师、門童服務(wù);行李服務(wù);代辦服務(wù);
三、工作標準
1国产经典99久久不卡中国情侣、熟悉了解管理崗位的性能中文字幕第22页。
2、管理區(qū)域員工服務(wù)素質(zhì)達到酒店要求国产一级a一片免费视频,合格率95%以上午夜免费电影网。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標準美国不卡av。
4亚洲另娄视频、督辦部門完成酒店下達考核標準及各項要求。
5欧洲黄色官网、嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)99re热这里有精品、店紀。
6jizzjizz99、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神免费看黄色视频免费看。
7、絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排,協(xié)助上級工作永久免费不卡A片在线观看全网站。
8爱搞免费、制定本部門的各項規(guī)章制度,考核制度久久综合激情综合五月丁香。
9国产污黄视频网站视频免费看、規(guī)程及質(zhì)量要求,實行規(guī)范服務(wù)盗摄综合网,保持高質(zhì)量的服務(wù)水平;
10、檢查每天的有關(guān)報表亚洲第一小电影免费网站,掌握客房預(yù)訂情況和旅客抵離的`數(shù)量16萝粉嫩自慰喷水,安排重要客人的住宿和迎送;
11、負責督促本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃免费高清一区二区不卡片,檢查落實情況一道本天堂在线视频,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);
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四、工作匯報
1日韩成人网址播放、每日將工作情況及時向上級匯報在线国产一区二区。
2、每周將工作情況匯總至部門經(jīng)理巨乳在线白虎在线。
3黄黄网站点击进入免费、每月將工作總結(jié)及計劃匯總至部門經(jīng)理。
4欧洲免费精品视频、貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)對本日亚洲国产精品国自产拍AV老女人、周、月工作進行批示洲在线综合视频,發(fā)揚成績欧美老年人性爱视频、糾正缺點。
五男女啪啪激烈高潮网站、考核
1久久AA视频、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者,酒店通報表彰。
2欧美日本高清、全年工作優(yōu)秀者欧美性猛交XXXX三人,當選優(yōu)秀員工和管理者,實施等級獎勵草草欧美视频在线播放二区。
3特黄把又大又粗一级A片、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部副經(jīng)理(分管禮賓)崗位職責
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——前廳部禮賓
聯(lián)系部門——酒店各部門黄粗暴高潮小说视频、本部門各崗點
前廳管理制度3
為強化管理夜鲁夜鲁夜鲁免费视频在线观看,使部門各項規(guī)章制度進一步落到實處,特作以下規(guī)定:
1欧美性爱俺去操你啦、員工遲到日本大片免费久久乐、早退、中途脫崗每分鐘以0.5元為單位罰款中文字幕又黄又刺激的的网站,30分鐘以上視曠工半天国产一级一级特黄女人精品毛片。
2、員工未按程序呈報午夜视频在线国产郎色、審批請假手續(xù)或請假手續(xù)不完善者視為曠工處理超碰caop0rn超碰分类草棚。無特殊情況者一律不得電話請假。
3黄色彩网、員工無故不參加單位組織的各類會議高清无码一级黄色视频、學習、培訓(xùn)等集體活動者日韩精品芒果视频下载,一次處10元罰款在线视频黄色中文中文网。
4、工作時間扎堆聊天人人操人人干47、干私活涩视AV、打瞌睡,打罵嬉鬧www,bbb国产、高聲喧嘩国产精品久不卡在线观看蜜、唱歌、吹口哨等亚洲国产欧美日韩A片在线观看,一次處5元罰款亚洲色图偷。
5、員工向顧客索取財物2021无码影片、禮品国产美女AAA在线、接受顧客饋贈,私存顧客遺留物品或居為已有国产第一区精品,一經(jīng)查實欧美性交片网站,按情節(jié)輕重欧美乱婬视频婬色,處50元以上罰款。
6国产乱了真实在线观看一级、員工不服從工作安排或管理日韩新片免费无码观看视频网站下载,一次處5元罰款;情節(jié)嚴重的欧美又长又粗性视频,一次處10元以上罰款最刺激得黄色网站,直至停工。
7福利网站在线观看、員工不按規(guī)定著裝538在线视频免费播放、掛牌,不按規(guī)定化妝進入工作崗位91绿帽人妻国内最大,一次處5元罰款日本WWWⅹⅹX。
8、員工不用普通話服務(wù)先锋影音在线,不用敬語服務(wù),一次處3元罰款色哟哟在线看。
9伊人精品视频中文字幕、工作時間內(nèi)長時間接打私人電話3分鐘以上者,一次處5元罰款≡级毛片;結(jié)算時漏結(jié)話費或電話不關(guān)斷啊啊啊操死你91视频、電話聊天,一次處罰10元亚洲毛片在线看,并補償損失金額国产精品性爱小视频。
10、員工不能私自借錢或挪用現(xiàn)金国产日韩欧美一区二区在线播放,違者視情處20―100元罰款国产丝袜专区在线观看,情節(jié)嚴重者交辦公室處理。
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14、簽單收現(xiàn)和補收現(xiàn)金,應(yīng)及時準確入賬国模人体美女专业网站,填寫住宿通知單日韩在线你懂的中文字幕,現(xiàn)金日記賬、現(xiàn)金上賬本激情视频小说理论,若有不上漏上(事不過一)視貪污論處欧美特一级AAAAA禁片,及時整改以外,處10倍罰款肏屄视频免费观看,情節(jié)嚴重者交刑事部門處罰黄色网站aaaaawwwwwwww。
15、員工因打印材料黄色欧美一区,發(fā)送信件综合精品21p、報紙不及時,無故延時cao国产,一次處5元罰款无码AV动图天堂18国产;無關(guān)人員進入工作區(qū)域不勸阻、不制止免费观看在线一区二区日韩,一次處2元罰款永久不卡黄色网站级;泄漏決議、決定等內(nèi)容(確屬保密范疇)午夜东京热精品久久,一次處50元罰款欧美第一页在线视频精品;私自讓他人上機操作或為個人打印文字材料,處10元罰款精品国产区一页;對打印的文字材料收費不入賬偷拍亚洲另类无码专区AV,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視貪污論處在线观看免费的黄色电影网站,處10倍罰款日本男人插女人。商務(wù)中心從六月起,月月有明細核算清單国产图片大全综合视频,月月上交經(jīng)理查看女生被操出白浆视频,一次不交罰款10元。
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22人人爱人人干人人摸人人艹、總臺當班期間,樓層押金單及夜班報表及時交送一本久道热线在线无码视频,一次不送罰款5元中文字幕在线观看日本。
23、接待辦或本館通知的接待(即社會效益)黄色网站欧美,要問清寫清接待對象男人天堂视频网,并請被接待的對象簽名,按規(guī)定一周一小結(jié)国产白浆视频一区二区三区,一月一匯總欧美打性爱在线。若社效單子相關(guān)內(nèi)容私自簡化,造成無人簽單黄片观看六十秒,由總臺當班人擔負房費色综合五月天。
24、對接待和本館通知的接待房間(結(jié)算部分)及時問清結(jié)算方式欧美性爱激情免费看、標準六月长期国产对白视频,并詳細交班。需辦手續(xù)的在當班及時辦理日韩精品国语在线观看,并將相關(guān)情況及時匯報麻豆视频免费现看,若出現(xiàn)問題,賠償損失金額影音先锋女人鲁色资源网,承擔相關(guān)責任日韩综合一区视频在线91。交接班不清每人罰款10元。
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26、客人換零中国一级操逼片,給客人找零找一个av网站,不缺分文,不從中索取717影视午夜理论片大全福,否則一次罰款10元在线观看国产黄片视频。
27、對于電話通知簽單的国产一级A片视频免费播放,總臺應(yīng)問清簽單人姓名欧美视频亚洲图片、電話、單位(包括科室)日日夜夜操精品视频、被接待對象,慎重辦理并一周內(nèi)補充簽字手續(xù),否則處10元罰款a和黄色网站。
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29一级毛片试看三分钟、總臺辦理簽單或接待退房国产激情久久久久久影院,請及時收回房卡,備注退房時間最新国产一区,一次不備注處5元罰款野花香视频在线观看6。簽單人在場情況下,應(yīng)迅速準確算出房價国产性交一级黄色视频,請其及時簽寫日韩成人成色在线播放网站、核對賬目。不在場情況下欧美A片精品,應(yīng)及時通知簽單人退房準確時間2020年精品黄色视频。
30、前廳部員工沒按正常手續(xù)导航福利136,私自開房發(fā)現(xiàn)一次除擔負該房的全額房費外AV片在线观看网址大全,另處100元罰款(嚴禁本館員工先簽單后結(jié)算,應(yīng)工作責任心不強者造成的后果白白发布国内在线视频,由當班人負全部責任)性爱小视频免费网站。
31、大廳衛(wèi)生嚴格按《前廳部清潔衛(wèi)生評定標準》a级片a级片a片a级片、《每日計劃衛(wèi)生》進行督導(dǎo)、檢查国产91视频网站,當班衛(wèi)生不合格處5元罰款婷婷色吧A√,衛(wèi)生未做處10元罰款;
32国产av中文高清在、前廳部員工不得乘坐客用電梯国产高中不带套视频在线观看,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。以上條款即日起執(zhí)行呦呦一区二区在线观看,任何一項罰款滿10次不參加年終評先評優(yōu)www.99aiav100;若有更改、補充另行添加91麻豆国产福利。
前廳管理制度4
酒店質(zhì)量管理程序文件:前廳服務(wù)提供程序
1.0目的
為了對總臺服務(wù)伊人久久av一区二区三区、禮賓服務(wù)未满黄色网站、商務(wù)服務(wù)和話務(wù)服務(wù)進行控制,確保前廳服務(wù)質(zhì)量,特制定本程序。
2.0適用范圍
本程序適用于前廳各項服務(wù)活動的控制国产一级AA片有黄有粗毛片。
3.0職責
前廳部負責本程序的歸口管理一级特黄AAA免费视频。
酒店各相關(guān)部門協(xié)助前廳部執(zhí)行本程序。
4.0工作程序
了解信息
⌒耘访览细救松弧(1)賓客需求信息欧美性影片在线观看。
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91福利精选在线导航。3)酒店服務(wù)項目。
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(5)全國旅游黄色视频在线观看免费网、交通信息免费A片吃奶玩乳视频。
(6)賓客歷史資料信息欧美,曰韩,国产馆在线视频。
』破患禷aaaa免费视频。7)相關(guān)法律法規(guī)信息。
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前廳部全面掌握上述信息,編制《前廳部服務(wù)規(guī)范》、《前廳部服務(wù)提供規(guī)范》,作為服務(wù)的依據(jù)人人干人人操比。
前廳服務(wù)要求
∑粕咎焯臁(1)達到酒店服務(wù)標準。
〖で槭悠档谝灰场(2)滿足賓客的要求老熟影院。
(3)滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求丰满女人特级毛片视频。
前廳部對所提供的.服務(wù)進行控制,每月編制《前廳部月度質(zhì)量分析報告》,識別和改進存在的問題色网在线视频。
前廳服務(wù)過程管理控制
(1)總臺服務(wù)
總臺服務(wù)包括:問詢免费AAA一级、預(yù)訂av东京热影音先锋播放、辦理入住登記、排房美国毛片AAA在线播放、換房等服務(wù)活動自拍欧美亚洲日韩美女。
①為了向賓客提供高效国产精品视频男人的天堂、準確的服務(wù),對賓客問詢,服務(wù)人員應(yīng)按照《前廳部服務(wù)規(guī)范》要求及時給予處理色妞AV永久一区二区国产。
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③為了保證vip賓客和重要團隊欧美日韩口爆吞精一二区、會議賓客的接待工作符合規(guī)范,前廳部編制《前廳部vip賓客接待管理辦法》,以明確v1p賓客的接待91色偷偷色噜噜狠狠网站、信息傳遞的要求。
±鲜纺趟瓵片无码网站、転榱思訌娚⒖虶OGO人体无码视频私拍、團隊信息的管理,前廳部編制《前廳部微機管理辦法》,對信息的錄入、操作權(quán)限等作出規(guī)定人人操人人肉人人。
≈泄粕敬笕夥芽础⑤為了保證準確、周到地向賓客提供服務(wù),服務(wù)員嚴格按《前廳部服務(wù)規(guī)范》要求辦理賓客入住登記国产AV无码专区久久桃色、排房999精品无码一级A片、換房等服務(wù),并填寫《入住登記表》。
〕扇嘶粕悠翟谙卟シ1、逓榱思訌妼头胯匙的管理,前廳部編制《前廳部客房鑰匙管理辦法》,規(guī)定了鑰匙的收發(fā)三上悠亚精品区在线看AV网站、核對及賓客授權(quán)等方面的內(nèi)容。賓客授權(quán)其客房鑰匙的使用范圍時,服務(wù)人員應(yīng)請賓客填寫《鑰匙授權(quán)卡》以保證客房鑰匙的準確無誤在线精品自拍第一页。
〖仿茉谙哂谰檬悠蹬访馈⑦為了加強對賓客歷史檔案管理,提供有針對性的個性化服務(wù),前廳部編制《前廳部賓客歷史檔案管理辦法》,規(guī)定了賓客歷史檔案收集的內(nèi)容、渠道及信息傳遞方式啪啪啪不卡视频。
【芬患镀只谙呙夥压劭础(2)禮賓服務(wù)
禮賓服務(wù)包括迎賓服務(wù)和行李服務(wù)。迎賓員為來店賓客提供開車門服務(wù),并協(xié)助車場保安員保持大廳門前車道暢通国产毛片A片视频一区。行李員負責團隊黄色的视频在线免费看在、散客行李運送、寄存以及賓客代辦服務(wù)美女色又黄毛片在线看。禮賓服務(wù)提供按《前廳部服務(wù)提供規(guī)范》實施。
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」H屄小视频、诰频隇橘e客提供行李寄存服務(wù),為確保行李寄存安全黄色操逼片、準確、無差錯,前廳部編制《行李寄存管理辦法》,規(guī)定行李寄存的相關(guān)手續(xù)及注意事項,服務(wù)人員在接受賓客行李寄存時需填寫《行李物品寄存登記表》,發(fā)放行李物品寄存牌在线观看黄片毛片不卡。
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(3)商務(wù)服務(wù)
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酒店為賓客提供貴重物品寄存服務(wù),為賓客貴重物品寄存安全提供保證,具體執(zhí)行《貴重物品寄存管理辦法》。
〗18岁看的免费黄视频网站。4)話務(wù)服務(wù)
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(5)總臺服務(wù)野外农村妇女一级A片视频、禮賓服務(wù)久久国产免费一区二区、商務(wù)服務(wù)和話務(wù)服務(wù)活動均須做好記錄。
資源要求
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(2)相應(yīng)文件久久99精品久久久久久66。
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(4)適宜的工作環(huán)境99久久99久久精品免费看子伦。
5.0支持性文件
《前廳部服務(wù)規(guī)范》
《前廳部服務(wù)提供規(guī)范》
《前廳部客房預(yù)訂操作辦法》
《前廳部質(zhì)量控制規(guī)范》
6.0相關(guān)記錄
《客房預(yù)訂單》
《入住登記表》
《行李物品寄存登記表》
《代辦服務(wù)單》
前廳管理制度5
一美女视频黄a免费久久,服務(wù)員的崗位職責
1,接受上級領(lǐng)導(dǎo)的分配工作18禁止爆乳无遮挡污污污网站,向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国模人体艺术大胆私拍套图。
2,負責開餐前的準備工作爱爱无码未删减。包括營業(yè)前后的衛(wèi)生工作欧美精品一区,保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具每日更新国产,部件等清潔完好等色88欧美日韩国产无线码。
3,愛護餐廳設(shè)施設(shè)備182tv网站,并對其進行保養(yǎng)亚洲欧洲A片,清潔。
4色色日本射射射,保證各種用品综合色久一本毛片,調(diào)料的清潔和充足。
5国产精品18久久久久久不卡,了解每餐客人的預(yù)定和桌位安排情況www、/789黄片,為客人提供周到的服務(wù)。
6在线无码不卡网,嚴格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進行服務(wù)超级碰人人操。為客人細節(jié)服務(wù)。
7www.huangse.con,熟悉菜單上所有品種的名稱日韩一级AV黄色片、單價、掌握菜品看一级二级黄色网站、飲料知識和服務(wù)操作技巧巨胸喷奶水视频www网站麻豆。
8,熱情接待每一位客人啪啪啪啪啪啪啪教学视频高清无码。
9各类熟女熟妇真实广东视频,接受客人點菜、點酒水欧美性爱丫丫丫、推銷餐廳的特色菜品台湾农村寡妇特级A毛片。根據(jù)客人的口味,幫助客人選擇anjiuse在线观看。
10可以直接进入的黄色网站,隨時注意查看菜肴和酒水質(zhì)量成年黄页网站视频全免费,杜絕把不合格的菜肴和酒水提供給客人,并將客人的要求傳遞給廚房日本一一video。
11,通過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人保持良好的關(guān)系欧美性爱激情777。能迅速有效地處理各類突發(fā)事件日韩一级视频欧美一级。
12,了解客人所攜帶的物品美女口爆吞精视频,餐后提醒客人記得帶回aaa综合精品高清。
13,負責及時補充餐廳內(nèi)的各種餐具国产一区视频免费观看,以備急用中日韩久久AⅤ一级毛片。
14,主動征詢客人對菜品男人天堂网手机在线视频、鍋底質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的`意見和建議.
15久久精品一久久久久久,做好安全保衛(wèi),節(jié)電節(jié)水工作淫荡乱女。檢查門窗一区二区三区jizz,水、電黄色片一道本、氣開關(guān)成人色网站欧美大片在线观看,空調(diào)開關(guān),音響情況思思热在线观看视频网站。
16黄A片一区二区三区,發(fā)揚互助互愛精神,員工之間加強團結(jié)亚洲日韩欧美在线视频播放,溝通諒解亚洲中文字幕在线四区,共同做好服務(wù)接待工作。
17国产91调教丝袜在线,了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度.
二完全免费的黄色视频在线观看,獎罰制度
1,提前5到10分鐘到崗日韩精品免费裸身美女在线观看,換好工作服国产日本韩国欧美久久传媒,檢查儀容儀表。必須按規(guī)定穿工作服91自拍偷拍论坛欧美性爱,統(tǒng)一發(fā)型国产色视频一区。
2,女服務(wù)員;上班不準濃妝艷抹九九亚洲精品自拍,長發(fā)要盤起在线观看自拍,短發(fā)不過肩禁止18岁看的黄色一级片,留海不超過眼睛,不準搞過于夸張的發(fā)型在线A毛片。
3直播欧美牲爱,男服務(wù)員;不準染發(fā),不留胡須交配视频欧美性爱视频,勤修面白白在线播放免费视频。
4,不準留長指甲不得涂有色指甲油黄色免站视频,不準用刺激性很強的香水99在线AⅤ视频。
5,上班時間不得帶過于夸張的手鐲欧美又粗又长啪啪动态,戒指項鏈一区二区三区视频。
6,工作服要整潔黄色A片wwwcom,無油漬国产永久福利在线,無鄒痕。
7久久免费视频网站,上班前不準吃大蒜吹潮视频高清在线观看,大蔥,檳榔等刺激性帶異味的食品www.bbixx15。
8成超碰在线,不能當客人面做不雅觀的動作,如抓癢孕妇与5个黑人孕交,摳鼻子中文字幕人妻斩无码毛片,挖耳朵,剔牙欧美日本亚欧在线观看欧亚,打哈欠等外国a黄片视频。打噴嚏應(yīng)適當遮掩。
9国产又大又粗免费视频,檢查儀容儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的地方精品福利在线视频。
三,衛(wèi)生工作制度
A個人衛(wèi)生
1www.av.,勤洗澡超碰aⅴ人人做人人爽,勤換衣,勤洗頭性爱一区二区三区,不能有頭屑91丝袜制服,身體不能有異味。
2中文字幕字幕网在线,上過洗手間要洗手加勒比中文官网字幕,檫干直接在线观看的毛片网站。
B,區(qū)域衛(wèi)生
1妓女播放器,地面無雜物91一级毛片,桌椅按要求擺放整齊美觀。
2人人妻人人干白浆,桌面無油漬日韩一级无码毛片不卡网站,無灰塵,餐具無破損日本女人被强奸久久久久,無油漬,無灰塵亚洲欧美另类校园,無水滴精品一区在线,不茶漬,必須保持清潔久久这精品。
3a片c在线观看,工作臺要干凈,整齊成年av女同动漫网站,物品按要求擺放一致国产又黄又刺激视频在线,托盤要干凈,無油污可以看日批视频的网站。
491久久久中文精品不卡影院,不準亂扔雜物,不能隨地吐痰www.sdh68.com。要隨手撿拾地面雜物青青在线视频高清国产视频,講究公共衛(wèi)生。
5日本永久视频,門窗91av福利在线观看,玻璃,墻壁要保持光亮亚洲另类中文字幕,無灰塵亚洲最大黄色网站在线,無油污,無蜘蛛網(wǎng)欧美三级电影视频。
6中国美女一级毛片免费看,衛(wèi)生間要保持干凈,整潔人妻丝袜中文字幕三区日韩,無異味黄色美女操,衛(wèi)生間工具要百放整齊。
7午夜麻豆国产精品视频,每天員工輪流值班99riAV1国产精品视频,保持衛(wèi)生清潔所有免费av网址,每周一次大掃除。
四国产在线视频超彭,服務(wù)紀律
1色色色城市,上班時間站立規(guī)范,不得倚墻女人的奶头(无遮挡)免费,靠椅色香视频最新地址,不準聚眾閑聊,上班時間按規(guī)定站在自己的區(qū)域亚洲福利一区二区三区美女导航,面帶微笑迎接客人的到來九色91popny丨熟女。嚴禁以工作場地作為休息場所,更不允許玩手機抽煙AA级毛片视频免费观看,和一切與工作無關(guān)的事美女自慰网站黄色。
2,遇到客人和上司老板狼友视频免费看,要主動問好點頭致意黄页网站免费观看视频大全,不能視而不見。
3天美传媒无码,客人來了前臺員工要說歡迎光臨曰批全过程免费视频观看1000。在服務(wù)過程中要使用禮貌用語,客人買單要致謝客人国产产一区二区三区久久毛片国语,客人離開要送客“請慢走美女羞羞视频网站,歡迎下次光臨”
4,不準與客人爭吵亚洲欧美自拍偷拍,要記住客人永遠是對的国免费自拍视频,不準向客人索取物品和小費,若因態(tài)度問題造成客人不買單亚洲人人插,給餐廳造成損失由你本人承擔欧洲一级人与嘼视频免费播放。視情節(jié)輕重罰款。
5又粗又大又爽视频,拾到客人物品必須上交吧臺或上級領(lǐng)導(dǎo)保管三级黄韩国性爱,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏鸥州黄色性交网占视频,占位已有亚洲熟女福利。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后果自負。
6欧美1区亚洲1区,如遇客人多時不得私自離崗永久性爱视频一区二区,離崗要上報領(lǐng)導(dǎo),{包括上洗手間}領(lǐng)班安排人頂崗后才能離開最新日韩一级黄片手机在线,否則造成后果由本人承擔国产精品白浆高潮视频免费网站。
7欧洲激情无码专区,不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準大吼大叫欧美在线片观看,大聲說話人人干人人操123,違者視情節(jié)輕重罰款。
8一级黄在线观看,不得罷工或聚眾鬧事东北老熟妇爱456视频,嚴禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機密或詆毀餐廳形象,違者開除處理一级视频网页。
9日韩福利国内主播视频在线播放,員工必須參加班前會及平常的義務(wù)培訓(xùn)。
10久草社区视频在线播放,在工作中隨時服從亚洲香蕉毛片免费看,工作完后在提出見解,不得當眾與領(lǐng)導(dǎo)爭吵丁香五月婷婷六月,否則視情節(jié)輕重罰款,并做書面檢討国产999久久精品。
11一区二区日韩高清视频在线观看,上班時間,不準吃東西国亚洲视频,更不準私自吃用餐廳和客人的食物av小次郎网站。
12,熟悉業(yè)務(wù)知識99在线视频最新,了解餐廳供應(yīng)的食品和飲品手机在线观看毛片,熟記菜單,如因業(yè)務(wù)不熟造成客人不滿情緒者視情節(jié)輕重罰款WW-级黄色毛片视频。
五喲一哟二在线播放,物品管理制度
1,餐廳所有設(shè)備設(shè)施国产精品正在播放,不能私拿久久精品看久久,私用。
2999精品视频在这里只有,服務(wù)員不得隨意開放空調(diào)私自使用2017年国产欧美性爱视频免费在线看,客人走后應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),點燈亚洲无码第一页页,風扇www.色淫荡操逼。
3,每天必須檢查自己區(qū)域內(nèi)的設(shè)備是否正常人体摄影一区,如有異常應(yīng)立即上報上級安排人來修理欧洲黑人性交。
48X视频导航,餐廳配發(fā)給服務(wù)員的一切物品,應(yīng)妥善保管欧美三级片欧美,合理使用96在线观视频免费观看,如有損壞,照價賠償或恢復(fù)原樣人妻少妇久久中文字幕色偷偷A。
5黄免费看,下班前必須檢查一切電器設(shè)備的開關(guān)是否關(guān)閉,門窗是否關(guān)好超碰丝袜足交免费。
以上規(guī)定所有員工必須做到免费网看免费看黄色A片,如有違反作5-----200元和扣除休息作為懲罰,希望所有員工務(wù)必執(zhí)行!
前廳管理制度6
職位描述:
工作職責:
1国内黄片在线看、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息A片资源特级;
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下一区二区国产高清视频在线,在當班期間負責整個酒店的正常運作欧美三级电影限制黄色福利视频;
3、要負責處理賓客的問題和投訴亚洲国产精品自拍线路;
4免费中国一级A片、要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作;
5日韩中文在线精品字幕、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作国产999精品视频网站。
職位要求:
1、形象好美女AAAAAA一级毛片,氣質(zhì)佳女人奶头免费看超级黄无遮挡,3-5年前廳管理工作經(jīng)驗;
2在线a亚洲看片、熟悉酒店前廳的`經(jīng)營管理工作www.国产黄色.com,能夠熟練操作中軟軟件,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神欧美日韩国产综合一;
3影音最新资源在线观看、督導(dǎo)前廳各員工服務(wù)質(zhì)量標準,操作流程標準福利影院你懂的,并對前廳的各項工作實施全面監(jiān)管久久青草视频永久看。
前廳管理制度7
一、崗位職責
1.督導(dǎo)下屬的日常工作国产欧美乱伦,確保抵视频,国产精品、離店客人得到及時的關(guān)注和幫助。
2.在行李員幫助客人時,應(yīng)隨時隨地糾正他們在工作中出現(xiàn)的不規(guī)范的行為欧美真人一级99。
3.迅速羞羞网站在线观看入口免费、禮貌地回答客人提問,妥善處理客人有關(guān)禮賓部的投訴欧美国产亚洲白丝一二三。
4.檢查下屬儀容儀表一级片免费黄色网站、行為舉止、禮節(jié)禮貌及在崗情況77777青操网。
5.安排下屬班次久久精品囯产AV,分配工作任務(wù)并負責其考勤。
6.管理酒店門前的車輛運行并加強對出租車的監(jiān)督一区二区裸体。
7.保證大廳內(nèi)和酒店門前的清潔九九热最新网址,保證活動通知牌和其它置于大廳內(nèi)的告示牌符合要求。
8.督促欧美日韩中国产视频、檢查下屬填寫各種工作表格并存檔国产精品亚洲第一区柳州莫青。
9.檢查交接班本、行李寄領(lǐng)登記本及行李房行李的存放情況和工具的維護黄A片免费网站在线播放、保養(yǎng)情況138福利导航。
10.負責本部位員工的.培訓(xùn),并定期對員工進行考核免费网禁拗女网站、評估乡村妇女毛多水多下口。
11.每周申領(lǐng)本部位的備用品。
12.完成上級交辦的其它工作任務(wù)免费a黄色片。
二、工作責任區(qū)
1.負責迎送賓客工作人人操人人干哺乳期巨乳大奶子。
2.代客卸送行李工作人人超碰人人操。
3.負責提供行李寄存和托運服務(wù)
4.負責代客聯(lián)系出租車輛。
三最新av在线免费、工作匯報
1.每日將當班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報www.黄色网。
2.每周將工作情況匯總,向前廳部經(jīng)理匯報国产首页在线视频。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《工作事故匯總表》色爽www色色。
4.落實前廳部經(jīng)理對本日、周免费一级毛片在线播放放视频、月工作進行批示黄片视频免费区,發(fā)揚成績、糾正缺點欧美国产日韩一区二区三区免费的在线视频。
四女人一级毛片人A片、工作標準
1.保證禮賓部服務(wù)質(zhì)量標準,客人滿意率為98%亚洲精品综合玖玖爱在线。
2.保證工作區(qū)域衛(wèi)生清潔外国在线视频播放免费网站、設(shè)備(行李車等)良好国产在线3p。
3.文明考核達標。
4.嚴格遵守店規(guī)精品伊人久久大线色首页、店紀和本崗位工作操作規(guī)程岛国欧美黄色网站视频,嚴格遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程。
5.有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神99久久精品国产一级aaa。
6.絕對服從上級主管的調(diào)配和領(lǐng)導(dǎo)国产精品久久一区二区三区青青,主動協(xié)助上級做好工作。
7.達到部門制定的百分制考核標準的各項要求北京一级黄片。
前廳管理制度8
一AAAα黄色视频、崗位職責
1.協(xié)助前廳經(jīng)理檢查和控制前廳的工作程序,全面負責前廳的接待和問詢等日常工作美女操比视频网站,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)www.婷婷五月情.com。
2.制定總服務(wù)臺的工作計劃、規(guī)章制度国产很爽的超薄丝袜脚交网站,提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平黄色视频在线观看精品。
3.溝通與客房部、餐飲部欧美亚洲综合另类国产情拍图、營銷部等部門和各管門區(qū)之間的聯(lián)系81av在线视频、協(xié)調(diào)好各項工作,為客人的特殊四在线视频中文字幕日韩精品一区二区、要求提供滿意的服務(wù)特别超碰在线,對重要客人、長住房国内精品视屏、傷殘病人和回頭客等給予特別的關(guān)注亚洲激情综合网。
4.委托代辦及鑰匙的控制和管理。
5.負責預(yù)訂工作超碰在线免费观看97,掌握客人預(yù)約狀況及酒店的房務(wù)情況中文字字幕人妻中文,審閱每日的訂房委托書,及時向部門經(jīng)理報告重要團隊和客人的訂房情況国产精品观看在线亚洲人成网,督導(dǎo)檢查賓客特殊要求是否按標準完成精品国产第56页。
6.檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生和舉止言行啊啊啊啊欧美国产18,堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理五十路熟妇高熟无码av种子,巡查和督導(dǎo)上崗員工做好規(guī)范接待服務(wù),并達到質(zhì)量要求激情黄色网站专区视频。
7.解決工作中出現(xiàn)的問題swag观看,處理工作差錯和事故。
8.負責有關(guān)文件、訂房資料91久久人人、客史檔案的收集欧美福利在线观看网、存檔和管理工作。
9.協(xié)助部門經(jīng)理掌握每日国产特黄特色A级在线视、月插插国产、年的預(yù)訂情況,作好預(yù)測報告男女激情免费网站。
10.隨時禮貌地處理客人的意見和投訴哟哟,62com。
11.檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
12.核對當日及次日的房態(tài)在线亚洲综合精品。
13.及時申領(lǐng)物品自拍偷拍视频二区,保證前臺有足夠辦公用品。
14.做好接待員的.培訓(xùn)工作2021最新国产自产精品,關(guān)心員工思想和生活狀況三级片黄色性爱视频在线观看,幫助解員工思想工作上的問題。
15.協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生亚洲伊人天堂午夜网站,陳列酒店介紹等宣傳品黄网址入口,并在用餐時間,臨時接替大堂副理的工作爱爱永久网站。
16.按要求每日檢查督導(dǎo)賓客有效證件上傳公安部門97资源共享国产美女视频。
17.完成前廳經(jīng)理或其它管理部門所交給的任務(wù)。
18.做好工作日記色综合色综合久久,做好交班工作日本高清在线播放专区。
19.向員工傳達前廳部經(jīng)理或其他領(lǐng)導(dǎo)的工作指令。
二免费一级a毛片在线视频、工作責任區(qū)
1.前臺問訊工作亚洲欧美色自拍偷拍。
2.前臺接待、收銀工作天天恨天天插。
3.總臺員工的管理狼友视频网站内容在线观看、培訓(xùn)工作
三在线看A片的网站有吗、工作匯報
1.每日將當班工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報台湾色老福利网址。
2.每周將工作情況匯總,在部門例會上匯報日韩在线精品直播网站免费观看。
3.每月30號前向前廳部經(jīng)理提交《前臺客源分析報告》
4.落實前廳部經(jīng)理對本日欧美色妞干网、周、月工作進行批示亚洲综合精品,發(fā)揚成績看免的毛片视频强奸、糾正缺點。
四、工作標準
1.按照本職工作規(guī)范和要求国产东北老妓女视频在线播放,認真作好VIP客人的接待工作国产东北老妓女视频在线。
2.準確處理好客人投訴,及時配合各部門處理好工作問題激情另类文学,無工作差錯性爱影院在线。
3.保持與住店客人的溝通與聯(lián)系,關(guān)心客人住店情況三级毛片免费在线观看视频网站,征求客人意見毛片毛片免费看,解決客人難題,并及時作好記錄男女免费性爱视频,向上級匯報精品久久久久久视屏一二区。
4.按月統(tǒng)計賓客歷史檔案,協(xié)議客戶强奸乱伦日韩,可享受優(yōu)惠政策国产一二在线。
5.了解員工思想動態(tài),檢查員工的服務(wù)是否合乎標準十八禁羞羞视频爽爽爽免费,保持工作區(qū)域衛(wèi)女人逼男人干97,確保工作正常運轉(zhuǎn)。
6.檢查接待處各班工作交接情況欧美一级黄片小视频,作好交班工作制度及鑰匙管理直接看的AV网站。
7.嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀萌白酱甜味弥漫福利视频。
8.管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神影音先锋在线观日韩。
9.絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配安排,協(xié)助上級工作欧美一级二级国产。
10.達到部門制定的百分制考核標準的各項要求韩国午夜精品一区理论片。
六、前廳部禮賓主管崗位職責
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——禮賓部領(lǐng)班
聯(lián)系部門——有工作關(guān)系的相關(guān)部門
前廳管理制度9
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4、前廳部工作人員禁止利用工作之便收受回扣我要看a级毛片,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按開除處理aiai永久网站网站。
5、前廳部工作人員必須嚴格執(zhí)行客人資料保密制度亚洲一级片av日逼一级片,非經(jīng)部門經(jīng)理及酒店領(lǐng)導(dǎo)批準不得擅自打印九色91P0PNY老熟女国产、復(fù)印報表,若因報表打印不清晰需要重新打印被插插的视频,廢報表應(yīng)進行銷毀加勒比一本大道日韩在线观看。
6、借用門卡者需經(jīng)部門經(jīng)理及酒店領(lǐng)導(dǎo)批準久久66热人妻偷产精品3D动漫,不允許私自做門卡久久久久久一国产精品区,若有違反,按酒店規(guī)定嚴肅處理野花社区视频www日本。
前廳管理制度10
前廳主管崗位職責
一操操黄色网站、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓夜晚操人必看69、值得注意客人的有關(guān)事項美女双腿张开被操出白浆。
二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時提出的問題及其它詢問欧美野外打野战A片视频。
三一级毛片免费播放在线视频尤、迎接及帶領(lǐng)VIP到他們的房間亚洲一区中文字幕,并介紹房間設(shè)施欧美精彩视频。
四色偷拍91视频、作VIP客人離店記錄,落實貴賓接待的每一個細節(jié)。
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六、處理客人投訴色网站www,解決客人問題亚洲免费视频在线看。
七、遇緊急事件時美女曰批,必須(沒有上司可請示時)做出及時久久se精品一区精品二区精、果斷的措施,視情況需要疏散客人欧美老妇性,XXXX。
八午夜理论片最新午夜播放、有時間應(yīng)盡量參與前臺接待的工作,了解當天及以后幾天房間走勢大片免费看大片费看大片。
九免费视频好爽好湿叫国产、監(jiān)督檢查前廳各崗位的'服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指正并與溝通特黄的AAA级的中美欧的毛片。
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十二、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作亚洲天天影院色香欲综合。
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十五狼友视频在线播放、向管理層反映有關(guān)員工表現(xiàn)、客人的意見又爽又刺激的视频网站。
十六黄色在线观看视频网址、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向客務(wù)部經(jīng)理匯報羞羞真人视频。
十八欧美性爱激情图片、完成與服從管理人員如總經(jīng)理、值班經(jīng)理www.AV天堂2011、及直接上司指派的工作人人澡人人擦人人精品。
前廳管理制度11
一自拍偷拍亚洲福利、飯店入口控制
飯店是為社會公眾提供各種服務(wù)的公共場所,既要歡迎每位到店的客人1福利久久,又要控制不良分子進入飯店黄色国产在线观看,在日常進出飯店的人流中,不良分子往往混在其中精品人妻无码中文字幕1区二区,如果再用過去的那種檢查盤問的方式顯然是不行了好硬好爽好大高潮不断视频。酒店的迎賓員應(yīng)當也是安全員,應(yīng)對他們加以培訓(xùn)99久久国产精品免费热37,使他們能夠善于識別不良分子亚洲免费操。
二、客人入住欧洲一级A片,安全管理
登記查驗是識別和控制不法分子的重要手段欧美直播a片,酒店應(yīng)當嚴格執(zhí)行國家及公安部門有關(guān)客人登記入住的規(guī)定,認真查驗客人住宿證件国产精品第九页,對沒有證件或證件可疑的客人欧美国产88,在問明情況和原因后,可先安排入住自拍视频日韩在线视频观看免费网站,然后向安全部報告99色视频在线播放,在住宿登記中發(fā)現(xiàn)可疑跡象,及時查清情況国产成年女AV产免费传媒,上報處理40XXOO.com。旅行團隊的入住手續(xù)可由陪同人員統(tǒng)一代辦⊙侵奕蘸访栏@痪茫客人在登記入住時h色视频观看在线观网站,如發(fā)現(xiàn)下列情況之一者,應(yīng)當引起注意:
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前廳工作人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子黑人粗进入欧美视频,形跡可疑人員或被分安機關(guān)通緝的罪犯時不要驚動對方免费观看人成视频网,在穩(wěn)住對方后立即向安全部報告并同時進行監(jiān)視,不得隱瞞或知情不報456迷奷系列在线播放国产一。
三AV黄色网站网址、客人行李,安全管理
行李員要了解每天的客情欧美性爱日韩,做好行李的接送工作91人人国产中文字幕。行李到店時,弄清準確的件數(shù)黑人与中国妞无码AV,檢查有無遺漏和損壞农村熟妇,將團隊各名稱、行李搶占數(shù)填寫入登記表免费黄色的网址,請有關(guān)人員簽名91AV网址。
送到客人房間的行李交到客人的手上,不要隨便放在房門口在线小说图片,進入飯店的行李要妥善放置国产精品亚洲一区二区三区不卡,暫放在大廳的團隊行李應(yīng)有網(wǎng)罩或?qū)H丝垂堋P欣铍x店時欧美肥婆性猛交XXXX,需將行李按時送到指定的地方亚洲男人第一av网站,點清數(shù)字,按要求掛好行李卡與旅行社陪同人員聯(lián)系核對中国欧美一区二区,辦好交接手續(xù)色cao。
行李房內(nèi)不得堆放員工的私人物品,對散客存入的行李應(yīng)按規(guī)定程序處理欧美日韩三区,行李房內(nèi)禁止閑人進入91观看免费福利,禁區(qū)止吸煙无码日韩网页视频下载。
四、接待會客黄色视频www88,安全管理
對來訪的人員要嚴格按照接待訪客工作程序進行登記东京热婷无码人妻一区二区Av。前臺工作人員不要隨便將鑰匙交給訪客或替訪客開門,不要隨便將住店客人的情況告訴來訪人員超碰超碰人人人人精品,如對方打聽激情中文字幕,應(yīng)征得客人同意。
前廳管理制度12
一亚洲一级AV黄片在线免费播放、崗位職責
1亚洲全黄网、落實禮賓各項規(guī)章制度和工作計劃、費用控制久久免费视频99,并組織欧亚日韩中文字幕无码视频。
2、最大限度地提高禮賓服務(wù)質(zhì)量国产顶级黄色录像,服務(wù)技能水平白丝美大高潮流白浆视频。
3、定期召開禮賓班組例會美女一级a,聽取匯報欧美草草操在线视频,布置工作,解決工作難題黄片一级片一区,協(xié)調(diào)各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾麻豆产视频在线观看。
4、負責日常的質(zhì)量管理工作成视频年人黄网站免费动漫。經(jīng)常檢查和督促禮賓班組工作人員欧美六九视频在线,嚴格按照服務(wù)規(guī)程及質(zhì)量要求,實行規(guī)范服務(wù)黄色网址免费观看视频,保持高質(zhì)量的服務(wù)水平日本乱码伦视频免费播放。
5、檢查每天的有關(guān)報表一区二区精品黄色,掌握客房入住預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量一级A片刺激高潮久久,安排重要客人的住宿和迎送。
6大黄片在线免费看、負責督促禮賓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃亚洲精品免费视频,檢查落實情況,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)超碰人人肉。
7永久免费A级毛片软件www、關(guān)心員工的生活,做好思想政治工作,抓好部門文明建設(shè)黄色a片的视频全免费,管理好禮賓員工欧美破处女出血视频。
8、定期對員工進行績效評估欧美一级黄C片,按照獎懲制度實施獎懲大陆无码黄色视频。
9、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作指令在线观看国产对白网站视频免费播放。
二日本亚洲黄色网站免费、工作責任區(qū)
1、團隊預(yù)訂接車在线欧美精品第一页,貴賓接待在线91日韩精品。
2十八岁免费看黄色视频、門童服務(wù);行李服務(wù);
三在线视频一区二区三区、工作標準
1、熟悉了解管理崗位的性能在线看片免费人成视频无毒。
2国产三级黄片免费看、管理區(qū)域員工服務(wù)素質(zhì)達到酒店要求,合格率95%以上日韩一区高清在线播放免费。
3亚洲色图第一也、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標準。
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5、嚴格要求本班組各崗位能遵守酒店店規(guī)国产v欧美v日韩综合色精、店紀又大又黄又粗又爽的免费视频。
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9综合伊人潮喷、規(guī)程及質(zhì)量要求,實行規(guī)范服務(wù)在线观看黄色网站的视频。,保持高質(zhì)量的服務(wù)水平;
10免费无遮挡无码永久视频在线观看、檢查每天的`有關(guān)報表,掌握客房預(yù)訂情況和旅客抵離的數(shù)量,安排重要客人的住宿和迎送;
11久久原视频、負責督促禮賓班組員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃一级A片全部免费看视频,檢查落實情況,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì);
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四这男人看的黄色视频。成年人看的黄色视频。、工作匯報
1亚洲精品国精品91、每日將工作情況及時向前廳部經(jīng)理匯報。
2尤物视屏网站、每周將工作情況匯總欧美狂野性爱一级,在部門工作周會上匯報。
3女人被C桶爽视频免费下载、每月月度會議匯報《前廳部禮賓月工作報告》及《下月工作計劃》黄色稳定资源视频在线观看。
4、貫徹部門經(jīng)理對本日国产在热线精品无码中文强视频99中文无码、周A片网站打开了视频、月工作進行批示,發(fā)揚成績国产成年免费在线、糾正缺點黄色网站在线免费观看视频大全。
五、考核
1欧美性爱A片免费看、酒店領(lǐng)導(dǎo)收到月工作匯報材料后xx在线,安排考評小組進行考核并提出考核意見。
2日韩精品第124页在线观看视频、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者黄色长视频,酒店通報表彰。
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4中国黄片大全、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部大堂副理崗位職責
報告上級——前廳部經(jīng)理
督導(dǎo)下級——接待、禮賓員
聯(lián)系部門——有工作關(guān)系相關(guān)部門
前廳管理制度13
第一章前廳部安全生產(chǎn)責任制
191在线视屏、主管前廳業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)又紧又爽视频,協(xié)調(diào)前廳各部門的工作,負責制訂前廳的各項業(yè)務(wù)指標和規(guī)劃美女视频黄频黄色视频。
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3国产无遮挡免费视频一区二区、掌握每天旅客的抵離數(shù)量及類別;負責迎送一区二区美女脱黑色丝袜视频、安排重要客人的住宿国产高清激情无码。
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5国产欧美日韩小视频资源、配合培訓(xùn)部對前廳員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)亚洲一级黄色视频一二区,提高員工素質(zhì)国产一本大道香蕉综合视频在线,并具體指導(dǎo)員工各項工作。
6欧美多毛XXXXX性喷潮6、與財務(wù)部密切合作免费性爱一级,確保住店客人入賬、結(jié)賬無誤成年免费视频黄网站在线观看不卡。
7亚洲九九久久中文字幕、協(xié)調(diào)銷售、公關(guān)国产精品系列一区二区三区、客房国产操a在线观看、餐飲以及工程維修部門,共同提高服務(wù)質(zhì)量美国a级黄片。
8激情专区、負責監(jiān)督營業(yè)報表,并進行營業(yè)統(tǒng)計分析亚洲精品国产aV成拍色。
9免费黄色亚洲视频、負責處理和反映跑賬、漏賬等特殊問題香蕉黄色a级在线特级毛片。
10免费在线激情视频、收集客人對客房、前廳以及其他部門的意見,處理客人投訴人人人人人人人人人人干。
11正品毛片黄片、與安全部聯(lián)系,確保住店客人安全成人漫画在线,維持大堂的正常秩序亚洲网中文字幕。
第二章前廳部防風及防汛的應(yīng)急措施
1、臺風及強降雨信息由前廳部負責收集www.干干干.cao。
2亚洲福利精品一区、當收到各類信息時,前廳通知相關(guān)部門人人干人人操人人上,并及時將各類預(yù)警信號掛于大堂亚洲xx视频。
3、前廳作為各部門的協(xié)調(diào)中心欧美一区爽爽午夜福利视频,如接報有物件因臺風或者強降雨而損壞日韩无码抽插黄片,即時用相機將現(xiàn)場拍下,便于日后索賠保險免费深夜福利网站入口。
4欧美色频电影一区二区、根據(jù)臺風強降雨工作程序檢查各部門的完成情況。
5天天插天天日天天狠、綜合各部門的報告国产无码三级片网站,匯總成臺風或者強降雨的匯報,如無物品損壞免费A片大片av观看不卡,,則在值班記孫上登記即可欧美性爱色,否則,另作詳細書面報告精品伊人久久久99热这里只。
6国产精品无码视频一本、大堂副理及總機應(yīng)密切注意臺風及強降雨動向,并即時將信息傳達給各部門黄网站男人免费。
第三章前廳部滅火自救方案
1www26uuu.com、及時趕到發(fā)生火警的現(xiàn)場。
2小蝌蚪视频国产、接到報火警警報時必須帶上工具:
——電筒
——手提對講機
3自拍网在线视频、勘證火警情況,向保安部提供確切的情況及確定是否通知消防隊或是假火警特级毛片无码无遮挡免费播放。
4欧美一级特黄A片免费看是日本牲、協(xié)助酒店的滅火行動。
5亚洲国产精品九九九九婷婷、指示總機房做應(yīng)爭情況黄色视频搞得啊啊啊叫。
6国产三男一女4P免费视频下载、警急情況下,撤退是必要的俄国av在线播放,大堂副理應(yīng)協(xié)助總機房用緊急系統(tǒng)向客人宣布火警情況并指示客人用走火通道撤離黄av一级毛片,并取得的幫助。
7狠狠干大黄片、隨時與火警現(xiàn)場的保安人員保持聯(lián)系黄色网站在线看在线看在线看。
8、必要時桃色阁,大堂副理要留在火警現(xiàn)場等待消防車的到達久久亚洲一级无码毛片。
火災(zāi)撲滅后,大堂副理與消防中心人員檢查現(xiàn)場和準備報告91国自产视频在线观看。
前廳管理制度14
一久久久免费黄色视频不卡、前廳部員工的素質(zhì)培養(yǎng)
1.儀容儀表的規(guī)范
A.上班按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴工號牌日韩欧美色图小说综合站,工服干凈整潔18禁无码免费高黄肉网站;
B.站、立人人操人人搞人人爱、行資勢要端正国产白白在线、得體;
C.頭發(fā)符合酒店規(guī)定
D.員工不得留長指甲黄色网站啊啊啊爽插,女員工不濃妝艷抹粗硬大西欧一级毛片,不涂不色指甲,不帶飾物
E.不得使用過濃的香水
2.禮節(jié)禮貌的規(guī)范
A.稱呼客人時恰當?shù)氖褂梅Q呼
B.熱情免费A级毛片aV无、主動問候客人国产xx视频在线,按先女后男賓的原則
C.注意應(yīng)答禮節(jié)
D.與客人保持應(yīng)有的距離国产91ⅴ在线精品免费观看,不過分隨意
3.言談規(guī)范
A與客人交談時一级二级毛片18岁禁看视频黄,,語言要清楚、簡潔欧洲性交网、準確黄大片视频;
B.語速適中,語調(diào)輕柔影音先锋在线网站,表情自然
C.回答問題時不可說“不知道”
D.不與同事在客人面前說家鄉(xiāng)話国内自拍日韩高清视频在线,扎堆聊天
E.不與同事議論客人是非
F.注意接電話的規(guī)范
G.不得與客爭辯,不做有損酒店形象的事情
H.上班不帶有/表露個人情緒日本一区二区黄色,甚至影響工作
4.舉止規(guī)范
A.舉止落落大方9999热,自然誠懇
B.精神狀態(tài)良好。情緒飽滿
C.雙手不插腰五月丁香综合在线视频,或玩弄其它東西
D.雙腿站直日韩伦理片精品视频网站免费,身體不東倒西歪少妇漫画爆乳同人志全彩,不得把雙腳露出鞋外
F.手勢規(guī)范,雙手遞接
G.為客人服務(wù)時不得流露出山厭煩免费日本黄色、冷淡羞羞黄色视频、僵硬的表情
5.綜合素質(zhì)的規(guī)范
A.熱情好客、交際能力強
B.精明能干欧美久久性爱小视频、有巧妙的推銷技巧
C.機智靈活久久网络视频天天插五月、有較強的應(yīng)便能力
D.能說會道、有過硬的語言溝通能力
二亚洲图片无码一区二区最新、前廳部的環(huán)境與設(shè)施的維護
1.酒店大門與大廳的維護
A.要求行李生崗位職責之一就是駐守大門亚洲黄色第一页,送往迎來每一個客人
B.要求各位員工尤為行李員關(guān)注大廳的秩序,包括大廳沙發(fā)休息區(qū)按摩深夜A级毛片视频免费,大廳衛(wèi)生等
C.要求下班員工不得無故在酒店大廳內(nèi)逗留欧美一级性爱aaa片;
2.前廳燈光與是否通風良好的維護
A.由行李生控制大廳燈光的開與關(guān),注意廳內(nèi)與廳外的燈光比較
B.關(guān)注大廳的通風效果国产九九视频一区二区在线,隨時與工程部門反映
3.大廳裝飾物/植物的定期維護
4.前臺設(shè)備国产最新色图亚洲欧美p,內(nèi)部資料/資料架的維護
A.要求前臺員工自覺維護,愛惜
B.部門領(lǐng)導(dǎo)定期進行檢查
5.不私拿或使用酒店的客用設(shè)施及一次性用品草草黄色影院;
三av在线免费观看不卡一区、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理
1.包括接待,收銀欧美七区视频在线观看,禮賓部免费一级a毛片,在线播放视频,總機房等小部門的管理
A.未經(jīng)上級主管批準不得私自換班、調(diào)班
B.不得遲到早退
C.當班時間不得在休息區(qū)睡覺
D.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排日韩网站精品导航在线播放免费观看,不頂撞上級国产大学生私拍视频在线,態(tài)度端正
E.當班時間不做與工作無關(guān)的事情
F.不在崗位上與同事或親戚閑聊,應(yīng)懂得注意場合
G.不在工作時間私自外出
I.無故乘坐客用電梯
J.在規(guī)定時間內(nèi)用完餐
K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機秘
L.當班時間不得飲酒
M.杜絕偷盜客人或同事財務(wù)等惡劣行為
N.杜絕重房事件的發(fā)生
O.對客使用標準的普通話
P.當班時間不可玩電腦游戲
Q.當天工作情況中国特黄二区三区久久久久一级強奸毛片、交待的重要事項仔細體現(xiàn)于交班本上
R.禁止私自開房
2.部門之間配合工作的管理
A.對部門之間溝通存在的問題進行總結(jié)欧美大胆丰满熟妇XXBB,必要時進行交談會
B.開展有利于增進部門之間和諧的娛樂活動
3.部門工作流程的熟悉
A.熟悉酒店的應(yīng)知應(yīng)會,對客人一般的詢問能妥善處理
B.熟悉本值崗位職責
C.會靈活處理一般突發(fā)事件的處理技巧
D.熟悉電話禮儀
四wwwxx在线、前廳部服務(wù)的監(jiān)督管理
1.對客服務(wù)的.標準十字用語
A.您好污网站黄色、請、謝謝精品阿v999视频在线观看、對不起A级免费黄片、再見!
2.主動服務(wù)要求
A.主動關(guān)注客人所需国产黄色网站播放,想客人所想
3.微笑服務(wù)要求
A.發(fā)自內(nèi)心的笑容
4.一站式服務(wù)理念
A.根據(jù)自己的實際情況盡量在自己手中解決客人的需求或是投訴
5.工作認真仔細亚洲精品国产精品999,有較強的工作責任心;
6.入住手續(xù)辦理的時效控制
A.一般散客3分鐘辦好在线播放欧洲免费人成视频,團隊5—8分鐘
7.退房時效的控制
A.一般散客3—5分鐘辦好国产迷姦播放在线观看的,團隊5—8分鐘
五国产又大又长又硬又爽又刺激视频、前廳部對客史檔案的管理
1.個性化服務(wù)要求
A.通過微小服務(wù)、情感服務(wù)亚洲欧美日韩综合在线观看网址、超常服務(wù)青青免费三级片、限時服務(wù)以提高整體的服務(wù)質(zhì)量
2.有利于開展促銷活動
3.可提高酒店經(jīng)營決策科學性
4.涉及分類管理、運行管理变态另类a深喉在线视频播放、定期清理自慰一区在线、細節(jié)管理
六、前廳部人力資源的管理
1.前廳員工的選擇范圍
2.前廳員工的選擇標準
3.如何激勵自己員工的積極措施
4.如何穩(wěn)定自己的人力資源97seSe视频,減少員工的流動幅度的方案
七久操伊人、前廳部對員工培訓(xùn)的管理
1.對酒店或部門組織的培訓(xùn)、會議或綜合活動實行嚴格要求亚洲激情综合网;
2.對新員工的培訓(xùn)與考核网友自拍另类重口日韩AV;
A.進行理論考試和實際操作評估
3.分月計劃的培訓(xùn),包括日常培訓(xùn)少妇乱淫特黄A片、專題培訓(xùn)等男人扒女人添高潮视频动态;
4.分季度的培訓(xùn),包括管理技能培訓(xùn)成熟女人牲交片免费,也稱為晉級培訓(xùn)丁香花高清在线观看;
5.定期對新老員工進行工作評估
A.包括基本素質(zhì)、工作效率美女艹网站免费、工作態(tài)度
B.具備有:專業(yè)知識理解能力
前廳管理制度15
第1條 目的日本三级片网黄色。
為規(guī)范前廳部例會管理,確保前廳部的例會工作能夠達到所需的效果欧美pAAAA片,特制定本制度天美三级片网站。
第2條 適用范圍。
本制度適用于前廳部例會管理工作人人在线人人操。
第3條 周一至周五每日上午9:00亚洲美女天堂网,召開前廳部部門例會。
第4條 前廳部經(jīng)理為會議的主持人日本三级片在线免费播放,參加人員有大堂副理www.无码在线、各部門主管,會議記錄人為大堂副理玖玖爱精品视频在线观看免费2。
第5條 會議內(nèi)容主要包括以下三點。
1.前廳部經(jīng)理傳達當日酒店晨會內(nèi)容及工作要求国产成人综合亚洲,收集案例并進行分析黄片毛片免费大全。
2.前廳部經(jīng)理布置部門當日重點工作,向員工講述一些有利于員工進步的事例caoporon。
3.前廳部各主管匯報重要工作事項91AV导航站,前廳部經(jīng)理對各主管工作情況給予點評国产成年一级女人侧拍。
第6條 會議要求www7久精品九视频。
1.所有參會人員須積極、主動在线国产福利网址,認真貫徹執(zhí)行會議內(nèi)容。
2.所有參會人員認真做好會議記錄国产乱人伦偷精品视频免费看,尤其是與自身工作相關(guān)的'會議內(nèi)容五月综合婷婷久久狠狠。
3.所有參會人員不得講消極的語言。
4.所有參會人員必須遵守例會紀律及行為規(guī)范av激情网站。
5.會議相關(guān)負責人必須在會前發(fā)出議程日韩午夜在线看导航视频网站免费下载。
6.除因特殊情況或外出公干,所有參會人員必須按時出席9啪在线。
7.所有參會人員在出席時毛片视频免费观看视频大全,必須對議程做好事前準備。
8.及時記錄會議討論的有關(guān)內(nèi)容啪啪啪黄色网站。
9.每次會議記錄必須在會議結(jié)束后于當日送交前廳經(jīng)理二级黄色网站免费在线。
第7條 各部門主管應(yīng)及時將會議內(nèi)容傳達給下屬領(lǐng)班,并通過部門員工每日班前會傳達給員工欧美草草影院视频。
第8條 前廳部經(jīng)理色秀视频a8a6com、大堂副理及各主管將按例會中提到的要求做落實檢查,前廳部下屬人員按照會議要求開展工作一级涉黄。
第9條 本制度由前廳部負責制定黄片A片三级aa黄,經(jīng)總經(jīng)理審批后實行。
第10條 本制度自頒布之日起執(zhí)行先锋影音每日AV资源站。
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