售后服務(wù)制度集錦15篇
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售后服務(wù)制度1
總則
(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作爱爱小黄片,特制定本辦法81av视频在线。
(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序日本又大又粗又长又爽又硬、客戶意見(jiàn)調(diào)整等三章亚洲一区欧美二区。
(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu)黄色视频在线aaaaaa,悉依本公司會(huì)計(jì)制度中"現(xiàn)金收支處理程序"及"存貨會(huì)計(jì)處理程序"辦理xxxx在线视频。
(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位美女张开腿让男人桶到底免费网站,其與服務(wù)中心及分公司間,應(yīng)保持直接及密切的聯(lián)系人人看操,對(duì)服務(wù)工作處理的核定依本公司權(quán)責(zé)劃分辦法處理av在线免费网址。
(五)本辦法呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)公布后施行,修正時(shí)同一级黄日本C爱视频。
維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)程序
(六)本公司售后服務(wù)的作業(yè)分為下列四項(xiàng):
1.有費(fèi)服務(wù)(A)-凡為客戶保養(yǎng)或維護(hù)本公司出售的商品99re一区二区,而向客戶收取服務(wù)費(fèi)用者屬予此類(lèi)。
2.合同服務(wù)(B)-凡為客戶保養(yǎng)或修護(hù)本公司出售的商品天堂婷婷久久香蕉狼人,依本公司與客戶所訂立商品保養(yǎng)合同書(shū)的規(guī)定www.色棋棋.com,而向客戶收取服務(wù)費(fèi)用者屬于此類(lèi)。
3.免費(fèi)服務(wù)(C)-凡為客戶保養(yǎng)或維護(hù)本公司出售的商品艹你综合,在免費(fèi)保證期間內(nèi)精品国产A∨一区二区三区,免向客戶收取服務(wù)費(fèi)用者屬于此類(lèi)。
4.一般行政工作(D)-凡與服務(wù)有關(guān)之內(nèi)部一般行政工作中国操逼操逼多黄片,如工作檢查天人天堂伊人网、零件管理、設(shè)備工具維護(hù)国内精品国产三级国产aA、短期在職訓(xùn)練及其他不屬前三項(xiàng)的工作均屬于此類(lèi)一般行政工作A无码国产激情视频酒店。
(七)有關(guān)服務(wù)作業(yè)所應(yīng)用的表單(表14.6.1)規(guī)定如下:
(八)服務(wù)中心或各分公司服務(wù)組,于接到客戶之叫修電話或文件時(shí)人人摸人人操人人喊,該單位業(yè)務(wù)員應(yīng)即將客戶的名稱(chēng)欧美性情在线观看视频、地址、電話免费看毛视频、商品型號(hào)等AV网址导航,登記于"叫修登記簿"上,并在該客戶資料袋內(nèi)免费看黄色网站大全,將該商品型號(hào)的"服務(wù)憑證"抽出三级无码视频进入,送請(qǐng)主任派工。
(九)技術(shù)人員持"服務(wù)憑證"前往客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)国产精品黄色网站一级大片手机版免费看,凡可當(dāng)場(chǎng)處理完妥者即請(qǐng)客戶于服務(wù)憑證上簽字国产精品一区二区三区视频,攜回交于業(yè)務(wù)員于"叫修登記簿"上注銷(xiāo),并將服務(wù)憑證歸檔日韩色色图。
(十)凡屬有費(fèi)服務(wù)日韩欧美一级特黄AAAAA片,其費(fèi)用較低者,應(yīng)由技術(shù)人員當(dāng)場(chǎng)向戶收費(fèi)日韩在线观看自拍网页视频,將款交于會(huì)計(jì)員肏女人逼12p,憑以補(bǔ)寄發(fā)票人人操人人亚人人干99,否則應(yīng)于當(dāng)天憑"服務(wù)憑證"至?xí)?jì)員處開(kāi)具發(fā)票,以便另行前往收費(fèi)大量国产真实在线视频。
(十一)凡一項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)不能處理妥善者麻豆视频免费播放,應(yīng)由技術(shù)員將商品攜回修護(hù),除由技術(shù)員開(kāi)立"客戶商品領(lǐng)取收據(jù)"交與客戶外亚毛基地,并要求客戶于其"服務(wù)憑證"上簽認(rèn)无码在线点开看,后將商品攜回交與業(yè)務(wù)員,登錄"客戶商品進(jìn)出登記簿"上日韩小草在线,并填具"修護(hù)卡"以憑施工修護(hù)国产538黄色网站在线观看。
(十二)每一填妥的'修護(hù)卡'應(yīng)掛于該一商品上,技術(shù)員應(yīng)將實(shí)際修護(hù)使用時(shí)間及配換零件詳填其上猫咪官方app网页版ios,商品修妥經(jīng)主任驗(yàn)訖后在"客戶商品進(jìn)出登記簿"上注明還商品日期直接观看黄的免费网站,然后將該商品同"服務(wù)憑證",送請(qǐng)客戶簽章欧美日韩在线观看,同時(shí)取回技術(shù)員原交客戶的收據(jù)并予以作廢性直播无遮免费观看网站,并將"服務(wù)憑證"歸檔。
(十三)上項(xiàng)攜回修護(hù)的商品亚洲浮力第一页,如系有費(fèi)修護(hù)亚洲免费送视频,技術(shù)員應(yīng)于還商品當(dāng)天憑"服務(wù)憑證",至?xí)?jì)員處開(kāi)具發(fā)票欧色色色,以便收費(fèi)你懂网站在线。
(十四)凡待修商品,不能按原定時(shí)間修妥者爱搞网在线观看,技術(shù)員應(yīng)即報(bào)請(qǐng)服務(wù)主任予以協(xié)助无码人与动欧交视频A片。
(十五)技術(shù)員應(yīng)于每日將所從事修護(hù)工作的類(lèi)別及所耗用時(shí)間填"技術(shù)員工作日?qǐng)?bào)表"送請(qǐng)服務(wù)主任核閱存查。
(十六)服務(wù)主任應(yīng)逐日依據(jù)技術(shù)人員日?qǐng)?bào)表999国产精品免费,將當(dāng)天所屬人員服務(wù)的類(lèi)別及所耗時(shí)間日韩片婬乱一级毛片视频,填"服務(wù)主任日?qǐng)?bào)表"。
(十七)分公司的服務(wù)主任日?qǐng)?bào)表黄色网站十八免进,應(yīng)先送請(qǐng)經(jīng)理核閱簽章后国产盗摄在线一区二区三区,轉(zhuǎn)送服務(wù)部。
(十八)服務(wù)中心及分公司業(yè)務(wù)員性色精品视频网站在线观看,應(yīng)根據(jù)"叫修登記簿"核對(duì)"服務(wù)憑證"后国产欧美亚洲91精品,將當(dāng)天未派修工作,于次日送請(qǐng)主任優(yōu)先派工成人免费国产剧情视频网站大全下载。
(十九)所有服務(wù)作業(yè)亚洲精品国产2014AV天堂网手机版,市區(qū)采用六小時(shí),郊區(qū)采用七小時(shí)派工制,即叫修時(shí)間至抵達(dá)服務(wù)時(shí)間不得逾上班時(shí)間內(nèi)六小時(shí)或七小時(shí)勉费的黄色视频。
(二十)保養(yǎng)合同期滿前一個(gè)月男操女的骚黄视频在线,服務(wù)中心及分公司,應(yīng)填具保養(yǎng)到期通知書(shū)寄與客戶能看啪啪啪的网站,并派員前往爭(zhēng)取續(xù)約国产一区二区欧美日韩在线观看。
(二十一)維護(hù)與保養(yǎng)作業(yè)流程圖附后。(從略)
客戶意見(jiàn)調(diào)查
(二十二)本公司為加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù)欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看,并培養(yǎng)服務(wù)人員"顧客第一"的觀念国内亚洲精品无码久久,特舉辦客戶意見(jiàn)調(diào)查,將所得結(jié)果亚洲顶级黄片毛片视频,作為改進(jìn)服務(wù)措施的依據(jù)。
(二十三)客戶意見(jiàn)分為客戶的建議或抱怨及對(duì)技術(shù)員的品評(píng)除將品評(píng)資料作為技術(shù)員每月績(jī)效考核之一部分外免费A片大片aⅴ免费,對(duì)客戶的建議或抱怨黄色一区哈啊肏,服務(wù)部應(yīng)特別加以重視,認(rèn)真處理国产精品三级黄色岛国AⅤ免费看,以精益求精精品国产三级AV在线黑,建立本公司售后服務(wù)的`良好信譽(yù)。
(二十四)服務(wù)中心及分公司應(yīng)將當(dāng)天客戶叫修調(diào)記簿于次日寄送服務(wù)部日本小视频网站,以憑填寄客戶意見(jiàn)調(diào)查卡国产黄色片一区。調(diào)查卡填寄的數(shù)量,以當(dāng)天全部叫修數(shù)為原則久久99视频,不采抽查方式一级A片免费播放在线观看。
(二十五)對(duì)技術(shù)員的品評(píng),分為態(tài)度夜色樱花网站、技術(shù)免费看国产视频、到達(dá)時(shí)間及答應(yīng)事情的辦理等四項(xiàng),每項(xiàng)均按客戶的滿意狀況分為四個(gè)程度AV黄片在线免费,以便客戶勾填国产强伦奸在线观看。
(二十六)對(duì)客戶的建議或抱怨,其情節(jié)重大者丝袜老熟女自慰网站,服務(wù)部應(yīng)即提呈副總經(jīng)理核閱或核轉(zhuǎn)yy6080午夜毛片yy8090,提前加以處理,并將處理情況函告該客戶;其屬一般性質(zhì)者国产三级视频在线,服務(wù)部自行酌情處理之另类自拍日韩在线视频观看网站免费,惟應(yīng)將處理結(jié)果,以書(shū)面或電話通知該客戶国内网红AA黄色视频。
(二十七)凡屬加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的建議或抱怨的有關(guān)事項(xiàng)91在线论坛,服務(wù)部應(yīng)經(jīng)常與服務(wù)中心及分公司保持密切的聯(lián)系,隨時(shí)予以催辦av最新资源,并協(xié)助其解決所有困難問(wèn)題日韩在线丝袜福利网站大全。
(二十八)服務(wù)中心及分公司對(duì)抱怨的客戶黄色网站入口观看,無(wú)論其情節(jié)大小,均應(yīng)由服務(wù)主任親自或?qū)iT(mén)派員前往處理久久精品国产品国产精,以示慎重XXXXX欧美视频在线观看免费看。
客戶投訴管理制度
客戶投訴管理辦法
(一)目的為求迅速處理客護(hù)投訴案件,維護(hù)公司信譽(yù)玖玖玖免费视频,促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)国产精选在线观看播放,制定本辦法。
(二)范圍包括客戶投訴表單編號(hào)原則久久久久久久精品免费久久,客戶投訴的調(diào)查處理a一级黄色网站久久、追蹤改善、成品退貨内射网站、處理期限国产看片自拍,核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。
(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"客戶投訴")時(shí)欧美有码中文高清视频观看,依本施行辦法的規(guī)定辦理免费看黄色视频国产在线观看。(如未造成損失時(shí)業(yè)務(wù)部或有關(guān)單位前往處理時(shí),應(yīng)填報(bào)"異常處理單"反應(yīng)有關(guān)單位改善)www.XXXX黄色在线视频。
(四)處理程序客戶投訴處理流程欧美三级视频免费在线观看,如表14.6.2。
1.非質(zhì)量異硍ww.sdfsx.com?蛻敉对V發(fā)生原因(指人為因素造成)综合五月丁香。
(七)處理職責(zé)各部門(mén)客戶投訴案件的處理職責(zé)
1.業(yè)務(wù)部門(mén)
(1)詳查客戶投訴產(chǎn)品的訂單編號(hào)、料號(hào)一级欧美性爱网站、數(shù)量美女一级A片免费视频在线观看、交運(yùn)日期。
(2)了解客戶客戶投訴要求及客戶投訴理由的確認(rèn)天天黄色视频入口。
(3)協(xié)助客戶解決疑難或提供必要的參考資料插下面的视频。
(4)迅速傳達(dá)處理結(jié)果。
2.質(zhì)量管理部
(1)綜理客戶投訴案件的調(diào)查插逼网址、提報(bào)與責(zé)任人員的擬定日韩综合在线视频。
(2)發(fā)生原因及處理、改善對(duì)策的檢查亚洲国产精品一区二区玖玖爱、執(zhí)行国产精品视频一区二区三区手机版、督促、防之提報(bào)唐人呦一呦二在线播放。
(3)客戶投訴質(zhì)量的檢驗(yàn)確認(rèn)女性自慰A级毛片。
3.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組
(1)客戶投訴案件的登記,處理時(shí)效管理及逾期反應(yīng)。
(2)客戶投訴內(nèi)容的審核十八禁止观看黄色网站、調(diào)查日韩台精品电影在线观看视频网站、提報(bào)。
(3)客戶投訴立會(huì)的聯(lián)系国产白色视频在线观看2。
(4)處理方式的擬定及責(zé)任歸屬的判定两根一起进。
(5)客戶投訴改善案的提出、洽辦国产浮力网、執(zhí)行成果的督促及效果確認(rèn)
(6)協(xié)助有關(guān)部門(mén)與客戶接洽客戶投訴的調(diào)查及妥善處理欧美黄色一级影院。
(7)客戶投訴處理中客戶投訴反應(yīng)的意見(jiàn)提報(bào)有關(guān)部門(mén)追蹤改善。
4.制造部門(mén)
(1)針對(duì)客戶投訴內(nèi)容詳細(xì)調(diào)查中文色婷婷国产精品视频,并擬定處理對(duì)策及執(zhí)行檢查
(2)提報(bào)生產(chǎn)單位在线一二区免费视频、機(jī)班別、生產(chǎn)人員午夜中文不卡理伦片,及生產(chǎn)日期一区黄色片A级。
(八)客戶投訴處理表編號(hào)原則
1.客戶投訴處理的編號(hào)原則年度(××)月份(××)流水編號(hào)(××)
2.編號(hào)周期以年度月份為原則。
(九)客戶反應(yīng)調(diào)查及處理
1.業(yè)務(wù)部人員于接到客戶反應(yīng)產(chǎn)品異常時(shí)亚洲h一区综合在线观看,應(yīng)即查明該異常(編號(hào)、料號(hào)久草1、交運(yùn)日期free性欧美婬妇xXXX视频偷拍、數(shù)量、不良數(shù)量)欧美高颜值A片在线播放、客戶要求中国老妇人BBXX,并即填具"客戶抱怨處理表"(表14.6.3)連同異常樣品簽注意見(jiàn)后送總經(jīng)理室辦理。若客戶要求退(換)貨數(shù)量因客戶尚在加工中而無(wú)法確定時(shí)應(yīng)于"客戶要求"欄注明:"客戶加工中未確定"
2.客戶投訴案件若需會(huì)勘者超碰97中文无码亚洲,業(yè)務(wù)部門(mén)在未填立"客戶抱怨處理單"前為應(yīng)客戶需求及確保處理時(shí)效:業(yè)務(wù)人員應(yīng)立即反應(yīng)質(zhì)量管理部人員(或制造部品保組)會(huì)同制造部門(mén)人員共同前往處理操网址,若質(zhì)量管理部人員無(wú)法及時(shí)前往時(shí)由總經(jīng)理指派有關(guān)人員前往處理,并于處理后向總經(jīng)理報(bào)告欧美日韩操逼。3.為及時(shí)了解客戶反應(yīng)異常內(nèi)容及處理情況国内精品久久久久久快射,由質(zhì)量管理部或有關(guān)人員于調(diào)查處理后三天內(nèi)提出報(bào)告呈總經(jīng)理批示。
4.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組接到業(yè)務(wù)部門(mén)的"客戶抱怨處理表"后即編列客戶投訴編號(hào)并登記于"客戶抱怨案件登記追蹤表"后送質(zhì)量管理部追查分析原因及判定責(zé)任歸屬部門(mén)后国产一乱一伦一情,送生產(chǎn)單位分析異常原因并擬定處理對(duì)策亚洲黄色播放,并送經(jīng)理室批示意見(jiàn),另依異常狀況送研發(fā)部提示意見(jiàn)99热在线观看精品免费,再送回總經(jīng)理室查核后送回業(yè)務(wù)部門(mén)擬定處理意見(jiàn)A国产无码,再送總經(jīng)理室綜合意見(jiàn)后,依核決權(quán)限呈核再送回業(yè)務(wù)部依批示處理在线免费自拍视频一二区。5.業(yè)務(wù)人員收到總經(jīng)理室送回的"客戶抱怨處理表"時(shí)欧美激情在线精品一区二区,應(yīng)立即向客戶說(shuō)明、交涉,并將處理結(jié)果填入表中中文字幕毛片,呈主管核閱后送回總經(jīng)理室欧洲A片。
6.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組接到業(yè)務(wù)部填具交涉結(jié)果的"客戶抱怨處理表"后,應(yīng)于一日內(nèi)就業(yè)務(wù)與工廠的意見(jiàn)加以分析作成綜合意見(jiàn)色哟哟亚洲一区二区三区四区,依據(jù)核決權(quán)限分送業(yè)務(wù)部經(jīng)理久久99视频这里只有精品、副總經(jīng)理或總經(jīng)理核決。
7.判定發(fā)生單位七次社欧美在线精品第一页,若屬我方質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)另擬定處理方式黄色免费能看网站,改善方法是否需列入追蹤(人為疏忽免列案追蹤)作明確的判定,并依"客戶投訴損失金額核算基準(zhǔn)"及"客戶投訴罰扣判定基準(zhǔn)"擬定責(zé)任部門(mén)損失金額九九精彩视频这里有,個(gè)人懲處種類(lèi)呈主管批示后迷奸网站视频,依罰扣標(biāo)準(zhǔn)辦理,若涉及行政處分則依"客戶投訴行政處理原則"辦理日韩三级视频在线观看。
8.經(jīng)核簽結(jié)案的"客戶抱怨處理表"第一聯(lián)質(zhì)量管理部存一a黄片一区二区三区四区公司,第二聯(lián)制造部門(mén)存,第三聯(lián)送業(yè)務(wù)部門(mén)依批示辦理国产精品日产欧美久久久,第四聯(lián)送會(huì)計(jì)科存超AAAA级毛片,第五聯(lián)由總經(jīng)理室存。
9."客戶抱怨處理表"會(huì)決后的結(jié)論一级一级A片,若客戶未能接受時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)再填一份新的"客戶抱怨處理表"附原抱怨表一并呈報(bào)處理欧美一纹一级a做片性视频。
10.總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每月10日前匯總上月份結(jié)案的案件于"客戶投訴案件統(tǒng)計(jì)表"會(huì)同制造部、質(zhì)量管理部欧美福利网站一区、研發(fā)部及有關(guān)部門(mén)主管判定責(zé)任歸屬確認(rèn)及比率并檢查各客戶投訴項(xiàng)目進(jìn)行檢查改善對(duì)策及處理結(jié)果爱情岛论坛首页亚洲啪啪。
11.業(yè)務(wù)部門(mén)不得超越核決權(quán)限與客戶做任何處理的答復(fù)協(xié)議或承認(rèn)。對(duì)"客戶抱怨處理表"的批示事項(xiàng)據(jù)以書(shū)信或電話轉(zhuǎn)答客戶(不得將"客戶抱怨處理表"影印送客戶)色污视频精品。
12.各部門(mén)對(duì)客戶投訴處理決議有異議時(shí)得以"簽呈"專(zhuān)案呈報(bào)處理护士黄色网站。
13.客戶投訴內(nèi)容若涉及其他公司,原物料供應(yīng)商等的責(zé)任時(shí)由總經(jīng)理室會(huì)同有關(guān)單位共同處理熟睡人妻系列av无码久久免费。
14.客戶投訴不成立時(shí)最新进精品视频一区二区三区瑟色,業(yè)務(wù)員于接獲"客戶抱怨處理表"時(shí),以規(guī)定收款期收回應(yīng)收帳款国产操B在线,如客戶有異議時(shí)亚洲黄片在线免费视频,再以"簽呈"呈報(bào)上級(jí)處理。
(十)客戶投訴案件處理期限
1."客戶抱怨處理表"處理期限自總經(jīng)理室受理起國(guó)內(nèi)13天國(guó)外17天內(nèi)結(jié)案国产视频欧美视频。
2.各單位客戶投訴處理作業(yè)流程處理期限
(十二)客戶投訴責(zé)任人員處分及獎(jiǎng)金罰扣
1.客戶投訴責(zé)任人員處分總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每月10日前應(yīng)審視上月份結(jié)案的客戶投訴案件美女的黄视频,凡經(jīng)批示為行政處分者,經(jīng)整理后送人事單位提報(bào)"人事公布單"并公布国产裸身喷水视频在线观看。
2.客戶投訴績(jī)效獎(jiǎng)金罰扣:制造部門(mén)黄色一级视频网址、業(yè)務(wù)部門(mén)及服務(wù)部的責(zé)任歸屬單位或個(gè)人由總經(jīng)理室依客戶投訴案件發(fā)生的項(xiàng)目原因決定責(zé)任歸屬單位激情图片激情小说在线视频,并開(kāi)立"獎(jiǎng)罰通知單"呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后復(fù)印三份,一份自存片免费AA片线观看,一份會(huì)計(jì)單位查核可以在线直接看黄的网站,一份送罰扣部門(mén)罰扣獎(jiǎng)金。
(十三)成品退貨帳務(wù)處理
1.業(yè)務(wù)部門(mén)于接到已結(jié)案的"客戶抱怨處理表"第三聯(lián)后依核決的處理方式處理:
(1)折讓91在线国产福利亚洲、賠款:業(yè)務(wù)人員應(yīng)依"客戶抱怨處理單"開(kāi)立"銷(xiāo)貨折讓證明單"一式二聯(lián)思思热思思操免费AⅤ视频,呈經(jīng)(副)理、總(副)經(jīng)理核簽及送客戶簽章后一份存業(yè)務(wù)部人人操人人插人人玩,一份送會(huì)計(jì)作帳日韩精品无码91欧美。
(2)退貨、重處理:即開(kāi)立"成品退貨單"注明退貨原因日韩免费视频网站,處理方式及退回依據(jù)后呈經(jīng)(副)理核示后做a免费视频在线观看,除第一聯(lián)自存督促外其余三聯(lián)送成品倉(cāng)儲(chǔ)據(jù)以辦理收料。
2.會(huì)計(jì)科依據(jù)"客戶抱怨處理表"第四聯(lián)中經(jīng)批示核定的退貨量與"成品退貨單"的實(shí)退量核對(duì)無(wú)誤后日韩精品99密,即開(kāi)立傳票辦理轉(zhuǎn)帳欧美A片免费,但若數(shù)量、金額不符時(shí)依左列方式辦理人人摸人人操人人搞人人干。
(1)實(shí)退量小于核定量或?qū)嵧肆看笥诤硕坑谝欢ū嚷?即以該客戶訂制時(shí)注明的"超量允收比率免女人18毛片A级毛片视频,若客戶未注明時(shí)依本公司規(guī)定)以內(nèi)時(shí),應(yīng)依"成品退貨單"的實(shí)退數(shù)量開(kāi)立"傳票"辦理轉(zhuǎn)帳女人张开腿喷水高潮视频。
(2)成品倉(cāng)儲(chǔ)收到退貨18禁又污又黄又爽的网站,應(yīng)依業(yè)務(wù)部送來(lái)的"成品退貨單"核對(duì)無(wú)誤后,予以簽收(如實(shí)際與成品退貨單所載不符時(shí)色欲色偷偷综合网,得請(qǐng)示后依實(shí)際情況簽收)。"成品退貨單"第二聯(lián)成品倉(cāng)儲(chǔ)存A级黄片视频免费观看,第三聯(lián)會(huì)計(jì)科存2022韩国限制级电影在线观看,第四聯(lián)業(yè)務(wù)部存。
(3)因客戶投訴之故欧美精品一一色哟哟,而影響應(yīng)收款項(xiàng)回收時(shí)97sese社区,會(huì)計(jì)部門(mén)于計(jì)算業(yè)務(wù)人應(yīng)收帳款回收率的績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí),應(yīng)依據(jù)"客戶抱怨處理表"所列料號(hào)之應(yīng)收金額予以扣除亚州国产性爱片。
(4)業(yè)務(wù)人員收到成品倉(cāng)儲(chǔ)填回的"成品退貨單"應(yīng)在下列三種方式中擇一取得退貨證明:
v一级片黄色网站、偈栈卦_(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票,要求買(mǎi)受人在發(fā)票上蓋統(tǒng)一發(fā)票章久久理论视频。
」谛越灰患妒悠怠②收回注明退貨數(shù)量、單價(jià)亚洲综合免费黄色网址、金額及實(shí)收數(shù)量91最新在线精品国自产拍、單價(jià)金額的原開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票的影印本使劲啊哈视频,且必須由買(mǎi)受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章。
“笱救肟凇③填寫(xiě)"銷(xiāo)貨退回證明單"由買(mǎi)受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章后簽回嫖娼在线观看,取得上述文件后與成品銷(xiāo)貨退回單一并送會(huì)計(jì)部作帳。
(5)客戶投訴處理結(jié)果為銷(xiāo)貨折讓時(shí)色色网址五月,業(yè)務(wù)人員依核決結(jié)果開(kāi)立"銷(xiāo)貨折讓證明單"依下列三種方式取得折讓證明:
∪蘸访姥侵拗形穆衣搿①(1)收回注明折讓單價(jià),金額及實(shí)收單價(jià)美女黄18以下禁止观看黄频、金額的原開(kāi)立統(tǒng)一發(fā)票影印本1级黄色网站,影印本上必須由買(mǎi)受人蓋買(mǎi)受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章。
∪蘸犯@磺谙摺②填寫(xiě)"銷(xiāo)貨折讓證明單"由買(mǎi)受人蓋統(tǒng)一發(fā)票章后簽回亚洲免费永久资源网站。取得上述文件之后與"銷(xiāo)貨折讓證明單"一并送會(huì)計(jì)科作帳。
(十四)處理時(shí)效逾期的反應(yīng)總經(jīng)理室于客戶投訴案件處理過(guò)程中wwwav在线,對(duì)于逾期案件應(yīng)開(kāi)立"催辦單"催促有關(guān)部門(mén)處理国产性爱自拍视频,對(duì)于已結(jié)案的案件,應(yīng)查核各部門(mén)處理時(shí)效99久热精品免费,對(duì)于處理時(shí)效逾期案件欧美老熟妇伦视频,得開(kāi)立"洽辦單"送有關(guān)部門(mén)追查逾期原因。
(十五)實(shí)施與修訂本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施日韩女优在线,修訂時(shí)亦同欧美肛交视频。
客戶投訴行政處罰準(zhǔn)則
(一)凡發(fā)生客戶投訴案件,經(jīng)責(zé)任歸屬判決行政處分美女被c视频,給予一個(gè)月的轉(zhuǎn)售時(shí)間一区二区黄色大片,如果售出,則以A級(jí)售價(jià)損失的金額91人妻互换,依責(zé)任歸屬分?jǐn)傊羵(gè)人或班插的好爽视频。未售出時(shí)以實(shí)際損失金額依責(zé)任歸屬分?jǐn)偂?/p>
(二)客戶投訴實(shí)際損失金額的責(zé)任分?jǐn)傆?jì)算:由總經(jīng)理室每月10日前匯總結(jié)案與制造部依發(fā)生異常原因歸屬責(zé)任,若系個(gè)人過(guò)失則全數(shù)分?jǐn)傊猎搯T91色在线观看,若為兩人以上的共同過(guò)失(同一部門(mén)或跨越部門(mén))則依責(zé)任輕重分別判定責(zé)任比例亚洲欧美在线免费网站黄色,以分?jǐn)倱p失金額。
(三)處分標(biāo)準(zhǔn)如下表:(經(jīng)判定后的個(gè)人責(zé)任負(fù)擔(dān)金額)色综合网视视频一区二区三区。
(四)客戶投訴行政處分判定項(xiàng)目補(bǔ)充說(shuō)明:
1.因票據(jù)錯(cuò)誤或附樣等資料錯(cuò)誤遭客戶投訴者18禁黄网站禁片无遮挡观看免费。
2.因財(cái)務(wù)錯(cuò)誤遭客戶投訴者。
3.未依"制作規(guī)范"予以備料A片在线、用料遭致客戶投訴者福利彩漫。
4.經(jīng)剔除的不合格產(chǎn)品混入正常品繳庫(kù)遭致客戶投訴者。
5.成品交運(yùn)超出應(yīng)收范圍未經(jīng)客戶同意遭客戶投訴者欧美一级婬片A片人杂交视。
6.擅自減少有關(guān)生產(chǎn)資料者黄色网,一级片,干干。
7.業(yè)務(wù)人員對(duì)于特殊質(zhì)量要求男人天堂色色无码,未反映給有關(guān)部門(mén)遭客戶投訴者。
8.訂單誤記造成錯(cuò)誤者人人操人人干人人做人人爱。
9.交貨延遲者ww在线观视频免费观看。
10.裝運(yùn)錯(cuò)誤者。
11.交貨單誤記交運(yùn)錯(cuò)誤者人人妻人人妻人人妻。
12.倉(cāng)儲(chǔ)保管不當(dāng)及運(yùn)輸上出問(wèn)題者国产顶级导航在线观看AV。
13.外觀標(biāo)示不符規(guī)格者。
14.檢驗(yàn)資料不符国产黄产在线视频。
15.其他欧美乱伦图片。
以上一經(jīng)查覺(jué)屬實(shí)者,即依情節(jié)輕重予以行政處分91在线视频看看,并以簽呈呈總經(jīng)理核示后會(huì)人事單位公布黃色精品片免費看。
(五)行政罰扣折算:
1.警告一次,罰扣400元以上AV天堂久久天堂色。
2.小過(guò)一次特级无码视频在线观看,以每基數(shù)罰扣800元以上。
3.大過(guò)以上者一级做a爰A片在线观看,當(dāng)月效益獎(jiǎng)金全額罰扣欧美第一黄站视频。
(六)以上處分原則,執(zhí)行時(shí)由總經(jīng)理室依應(yīng)受處分人及情節(jié)的輕重一级黄色毛片操逼的视频,確定以簽呈會(huì)各責(zé)任部門(mén)福利午夜在线,并呈總經(jīng)理核示后會(huì)人事單位公布。
客戶投訴經(jīng)濟(jì)處罰準(zhǔn)則
(一)客戶投訴罰扣的責(zé)任歸屬男插女黄色视频免费网站,制造部門(mén)以各組單元為最小單位以歸屬至發(fā)生各組單元為原則中文字幕在线有限公司。未能明確歸屬至發(fā)生組單元者方歸屬至全科。
(二)業(yè)務(wù)部門(mén)97在视频在线观看精品、服務(wù)部門(mén)以歸屬至個(gè)人為原則亚洲另类激情专区小说下载,未能明確歸屬至個(gè)人者,才歸屬至業(yè)務(wù)部門(mén)插进去很舒服视频、服務(wù)部門(mén)。
(三)客戶投訴罰扣方式:
1.客戶投訴案件罰扣依"客戶投訴罰扣判定基準(zhǔn)"的原則男人和女人操逼网站,判定有關(guān)部門(mén)或個(gè)人色多多在线www免费观看,予以罰扣個(gè)人效益獎(jiǎng)金,其罰扣金額歸屬公司色色色视频免费网址。
2.客戶投訴罰扣按件分別罰扣免费看毛片的网址。
3.客戶投訴罰扣標(biāo)準(zhǔn)依"客戶投訴損失金額核算基準(zhǔn)"罰扣,責(zé)任歸屬部門(mén)的營(yíng)業(yè)人員一级片入口,以損失金額除以該責(zé)任部門(mén)的總基點(diǎn)數(shù)一级二级性爱视频,再乘以個(gè)人的總基點(diǎn)數(shù)即為罰扣金額97视频免费在线。
4.客戶投訴罰扣最高金額以全月效率獎(jiǎng)金50%為準(zhǔn),該月份超過(guò)50%以上者逐月分期罰扣在线不卡精品。
(四)制造部門(mén)的罰扣方式:
1.歸屬至發(fā)生部門(mén)者哟色网站,依"客戶投訴罰扣標(biāo)準(zhǔn)"計(jì)扣該部門(mén)應(yīng)罰金額。
2.歸屬至全科營(yíng)業(yè)人員人人操人人干com,依"客戶投訴罰扣標(biāo)準(zhǔn)"每基點(diǎn)數(shù)罰扣計(jì)全科每人的基點(diǎn)數(shù)免费在线观看黄色级视频。
(五)服務(wù)部門(mén)的罰扣方式:
1.歸屬至個(gè)人者比照制造部各科的發(fā)生部門(mén)罰扣方式。
2.歸屬至發(fā)生部門(mén)者比照制造科全科的罰扣方式色影库。
客戶報(bào)怨處理表
一式五聯(lián):業(yè)務(wù)部門(mén)→總經(jīng)理室(1/2天)→質(zhì)量管理單位(1天)→制造單位(1天)→研發(fā)部(1天)→業(yè)務(wù)部門(mén)(國(guó)外12天國(guó)內(nèi)5天)→總經(jīng)理室(1/2天)→呈核①質(zhì)量管理部③業(yè)務(wù)部門(mén)①制造單位④會(huì)計(jì)單位
售后服務(wù)制度2
一久久免费看黄A级毛片美国、目的
本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,為了保證客戶的利益得到切實(shí)體現(xiàn)欧美第1页,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作美女脱光黄色网站,提供“專(zhuān)業(yè)、高效欧美日韩一区综合、規(guī)范国产在线精品26uuu、熱情”的服務(wù)宗旨。以創(chuàng)造品牌經(jīng)營(yíng)国产性交A级视频,提高企業(yè)知名度欧美大黑帍在线播放视频,促使顧客滿意的服務(wù)準(zhǔn)則和服務(wù)政策,樹(shù)立良好的企業(yè)形象毛片在线播放网,本著“一切追求高質(zhì)量欧美极品专区高清在线观看,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最快捷的速度成年日本片黄网站色视频、最周到的服務(wù)日本黄色网站亚洲黄色网址、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則。嚴(yán)格按合同要求及產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范為客戶提供周全服務(wù)中文字幕狠狠,以最大限度滿足用戶需求精品一区三级片区偷拍视频网站大门。通過(guò)嚴(yán)格的'服務(wù)規(guī)范、加強(qiáng)售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)欧美黑人黄色视频,強(qiáng)大的技術(shù)支持力量和全面的服務(wù)承諾精品免费在线,特制定本制度。
二一级一片A交、范圍
本辦法包括投訴渠道及方式天堂网精品无码A√在线、檔案記錄、調(diào)查與評(píng)估精品人妻一区二区三区毛片、處理措施超碰在钱97免费看、反饋和事后跟蹤等。
三人人看黄片、職責(zé)
1色狠狠综合网、技術(shù)部要以身作則狼友,COM、管理有序帶頭做好部門(mén)的職責(zé)。
218禁强奸毛片、部門(mén)人員和新員工做好產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)国产毛片A片在线、技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
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4、負(fù)責(zé)公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的售前宣傳和售后服務(wù)工作国产一区二区视频www乱伦。
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6老人把我添到了高潮A片、及時(shí)把客戶和行業(yè)的各種信息反饋給公司,及時(shí)搜集和發(fā)布各種相關(guān)信
售后服務(wù)制度3
一中国毛片网址是英文吗、售后服務(wù)管理細(xì)則
為加強(qiáng)客戶服務(wù)的管理最新乱伦网址,提高客戶服務(wù)水平,特制定本制度国产精品专区第102页。
91最新国产精品视频。ㄒ唬┦酆蠓⻊(wù)部門(mén)職能
1.搜集,接收和受理客戶對(duì)公司產(chǎn)品的咨詢與意見(jiàn)国语精品91自产拍在线;
2.處理各類(lèi)客戶投訴及市場(chǎng)投訴a级黄片视频免费,第一時(shí)間反饋;
3.負(fù)責(zé)客戶回訪與開(kāi)展重點(diǎn)客戶關(guān)懷計(jì)劃操女生的视频,了解客戶需求亚洲熟妇小草影院;
4.保存客戶基本資料,并進(jìn)行整理国产亚洲91在线、分類(lèi)與更新超碰caoprom永久地址发布;
5.向相關(guān)部門(mén)反饋客戶意見(jiàn)及建議;
6.受理直銷(xiāo)店的產(chǎn)品退貨www.jiuse91.com、換貨一级黄片高潮。
(二)售后服務(wù)部門(mén)的主要工作說(shuō)明
1.搜集客戶意見(jiàn)国产性爱一级、建議
通過(guò)各種渠道搜集對(duì)公司發(fā)展有益的意見(jiàn)及建議日韩美女A片,比如熱線、網(wǎng)站黑人一級黃片、郵箱等,好的建議及意見(jiàn)及時(shí)反饋給各相關(guān)部門(mén)亚洲精选无码精品。各直銷(xiāo)店也積極搜集客戶信息反饋字幕中文在线,并及時(shí)發(fā)回總部色七七国产精品,便于公司做出適于市場(chǎng)的調(diào)整。
2.開(kāi)展客戶關(guān)懷三级全黄的视频在线观看不卡、維系計(jì)劃
企業(yè)重點(diǎn)客戶群是企業(yè)賴以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要組成部分国产激情一区二区三区无码,通過(guò)對(duì)重點(diǎn)客戶的回訪與溝通,逐步完善客戶需求中文字幕第一页在线,提升客戶滿意度伊人一区二区三区久久精品。了解各地區(qū)客戶對(duì)我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋,以便適時(shí)的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場(chǎng)中的問(wèn)題并及時(shí)解決国产AⅤ精品一区二区四区,提高服務(wù)的主動(dòng)性国产原创第一页。
3.建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范售后服務(wù)
售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù)精品交在线视频,公司要向自主品牌方向發(fā)展色五月开心天天,售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展色哟哟网址在线观看,真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求一级A片30分钟免费观看。
公司直銷(xiāo)店是公司服務(wù)與形象的延伸,公司建立完善的售后服務(wù)制度后偷窥偷拍综合,與各直銷(xiāo)店統(tǒng)一執(zhí)行亚洲午夜视频国产A片,并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督。
4.及時(shí)快速的處理投訴
所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的售后服務(wù)部草av在线,由售后服務(wù)部整理求一毛片网站在线观看、過(guò)濾、檢查999黄色com、跟蹤事件的進(jìn)展欧美性爱激情图区,確保每個(gè)投訴案件都得到妥善解決,并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因www.激情小说,從根本上解決問(wèn)題黄色视频观看免费,預(yù)防同類(lèi)投訴的再次發(fā)生。
5.開(kāi)展客戶滿意度欧美在线艹、忠誠(chéng)度調(diào)查
第一花蝴蝶视频在线观看,顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,同時(shí)從顧客的意見(jiàn)和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的.針對(duì)性的方案18黄色网。
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實(shí)踐證明国产极品在线观看无码迅雷下载,客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是成正比的,而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)⊙侵藁频娜夥言谙吖劭矗客戶滿意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整亚洲国产AV无码精品无广告,也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)国产乱伦视频一区二区,電話等各種方法黄页视频在线学习,及時(shí)、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求欧美黄色免费网站一区二区,從而最大程度上提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度亚洲欧美国产丝袜一区,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,不斷吸引新客戶毛片视频a毛片,挽回流失客戶欧美色一区二区。
二、客戶投訴處理管理
為迅速處理客戶投訴1级片在线观看,維護(hù)公司信譽(yù)日本一区二区精品好黄,促進(jìn)質(zhì)量改善與客戶的長(zhǎng)期維護(hù),制定本細(xì)則一级aaaaaa黄片。
【镁镁放颂焯肁片。ㄒ唬┩对V分類(lèi)
客戶投訴依客戶投訴原因的不同區(qū)分為:
1.質(zhì)量異常導(dǎo)致的客戶投訴;
2.非質(zhì)量異常導(dǎo)致的客戶投訴(指人為因素造成)小视频无码专区网;
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(二)處理流程
1国产一级黄色网站在线、確認(rèn)投訴問(wèn)題
接到客戶投訴或抱怨后欧美丰满少妇XXXX性,首先向客戶了解具體投訴內(nèi)容,做詳細(xì)記錄免费囯产黄片无级A,建立客戶投訴登記表男人女人天堂视频一区,二区,三区,產(chǎn)品質(zhì)量方面投訴應(yīng)立即查明投訴產(chǎn)品詳細(xì)信息(訂單編號(hào)、料號(hào)__级黄色视频、交運(yùn)日期久久久久人妻一道无码AV、數(shù)量、不良數(shù)量)网站视频黄色亚洲、客戶要求一级二级三级毛片,進(jìn)行詳細(xì)登記,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)狼友线观看免费观看,確認(rèn)免费一级a片免费网站。
2、分析久久精品视频96、核實(shí)問(wèn)題
根據(jù)不同分類(lèi)网上可看的欧美日皮大片网站,對(duì)投訴進(jìn)行分析日韩,欧美在线不卡片,若屬我方質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)另擬定處理方式,會(huì)同品控中心亚洲中文字幕在线第一页、技術(shù)部等部門(mén)共同分析造成投訴原因及責(zé)任歸屬部門(mén)热久久精品日本一区二区三区;對(duì)人為因素和其他原因造成的投訴,配合其他相關(guān)部門(mén)按流程国产交换3p国产精品,與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題同等對(duì)待、處理欧美一级精品视频。
如判定結(jié)果非我方原因造成黄色真人免费网站,認(rèn)真向客戶解釋?zhuān)⒊鍪疚曳借b定結(jié)果及依據(jù),協(xié)同客戶分析可能的原因www.色色色网,并與客戶商討后續(xù)解決問(wèn)題辦法大桥未久黄色网站。
3、協(xié)商處理辦法
情節(jié)較輕的質(zhì)量投訴点击进入a在线影院,登記備案久久精品国产72精品,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并引起高度重視。情節(jié)嚴(yán)重的投訴色色碰精品,填寫(xiě)客戶投訴處理表丝袜美女诱惑久久国产,由生產(chǎn)部及技術(shù)部提出產(chǎn)品解決措施,售后服務(wù)部與業(yè)務(wù)部共同商議解決辦法欧美黄色视频第一次,并與客戶協(xié)商最終解決辦法www.94se.com,報(bào)各部門(mén)審批。
4日韩美乳精品无码福利视频、處理及落實(shí)處理方案
及時(shí)向客戶反饋投訴解決進(jìn)程自拍另类图区亚洲制服,依商議的解決辦法進(jìn)行后續(xù)處理,并全程跟蹤落實(shí)情況亚洲日本无吗在线视频。品控中心人人干人人摸人人草、技術(shù)部及生產(chǎn)中心擬定改善方法避免同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
∨访廊蘸侵拮酆鲜悠怠(三)處理職責(zé)
各部門(mén)對(duì)客戶投訴案件的處理職責(zé)如下:
1.售后服務(wù)部門(mén)
(1)客戶投訴案件的登記国产精品无码免费专区夜,了解客戶投訴及投訴理由的確認(rèn);
(2)客戶投訴內(nèi)容的審核国产av黄色一级、調(diào)查欧美性交网在线、提報(bào)。
(3)與客戶接洽客戶投訴的調(diào)查及妥善處理www欧美第一页。
(4)客戶投訴改善案的提出亚洲av综合av一区、洽辦、執(zhí)行成果的督促及效果確認(rèn)
(5)處理方式的擬定精新在线三级电影视频。
(6)迅速傳達(dá)處理結(jié)果18禁无遮挡A片在线网站。
(7)客戶投訴處理中客戶投訴反映的意見(jiàn)提報(bào)。
2.業(yè)務(wù)部
(1)配合售后服務(wù)工作人員了解客戶投訴及投訴理由的確認(rèn);
(2)提供客戶投訴產(chǎn)品的訂單編號(hào)樱桃视频ios视频看片、料號(hào)欧洲熟妇色XXXX欧美老妇继续搜索搜索、數(shù)量、交運(yùn)日期女被男操到高潮视频网站;
(3)協(xié)助客戶解決疑難或提供必要的參考資料国产精品怕怕无码;
3.品控中心和技術(shù)部
(1)客戶投訴質(zhì)量的檢驗(yàn)確認(rèn);
(2)分析問(wèn)題原因久草视频6、擬定處理對(duì)策并監(jiān)督執(zhí)行超碰在线人妻免费。
4.生產(chǎn)部
(1)針對(duì)客戶投訴內(nèi)容詳細(xì)調(diào)查,并擬定處理對(duì)策及執(zhí)行檢查
(2)提報(bào)生產(chǎn)單位人人干人人摸人人看操人人爽、生產(chǎn)人員男人网,及生產(chǎn)日期。
〔倥访览细緦隆(四)客戶投訴責(zé)任管理
對(duì)相應(yīng)職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任事故欧美激情性爱四射在线,各相關(guān)部門(mén)在權(quán)限范圍內(nèi)調(diào)查處理,售后服務(wù)部門(mén)每月審視上月份的客戶投訴案件乐播网久久久精品影院,并于5日17時(shí)前提供客戶投訴率久久免费看妇高潮A级毛片按撑,歸屬單位或個(gè)人依客戶投訴案件發(fā)生的項(xiàng)目原因決定責(zé)任歸屬,按績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定實(shí)施相應(yīng)處罰另类激情一区二区三区。
三欧美黑又硬、售后服務(wù)工作原則
1、售后服務(wù)工作人員對(duì)客戶投訴均應(yīng)積極應(yīng)對(duì)一级A片的网址,禮貌接待黄色网站地址一。如因售后服務(wù)態(tài)度造成客戶投訴,按績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定實(shí)施處罰夜夜澡人模人人添人人看。
2国产乱弄免费视频观看、接到投訴后,第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系福利视频免费,了解投訴問(wèn)題香港之色鬼强奸女交警,原因。
3一道本激情、確認(rèn)投訴后欧美性交操B,在公司內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行流程,迅速處理久草久在线,盡快解決免费A片在线视频,在第一時(shí)間答復(fù)客戶。
4A片一区二区在线播放、監(jiān)督投訴問(wèn)題的落實(shí)国产日本黄色网站免费观看,
5伊人狼人在线观看、遇有爭(zhēng)議,按合同有關(guān)條款由專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)久久小视频黄色A片。
售后服務(wù)制度4
一老版A片免费毛片视频观看、售后員工必須清楚客戶對(duì)于公司的重要性。要有“客戶是工作的保證”這一理念日韩在线精品色欲视频网站,沒(méi)有客戶的存在日韩A片一区二区视频免费看,也就沒(méi)有你工作的必要性。
二91论坛达人人妻论坛申请、售后員工都必須熟悉公司的客戶情況欧美中文自拍另类,達(dá)到“聞其聲知其人”的程度,只有這樣先锋影音网址,才能增加客戶對(duì)公司的信任度。公司才能在良性循環(huán)的道路上發(fā)展壯大人妻一级毛片无遮挡。
三毛片全部免费播效、售后服務(wù)人員接到每位客戶的咨詢電話后,必須對(duì)每位客戶的電話進(jìn)行登記欧美性一区二区三区视频,需要維修的.91干干,盡快給部門(mén)主管反應(yīng),以便安排服務(wù)國產黃片視頻在線免費視頻在線免費觀看。
四欧美69、售后員工都要做到接電話時(shí)禮貌用語(yǔ),無(wú)論客戶的態(tài)度如何亚州午夜久久久妓女影院,售后員工都不能用過(guò)激的言語(yǔ)對(duì)待客戶美日韩在线视频精品观看网站免费,因?yàn)槊课粏T工與客戶打交道時(shí)代表的是整個(gè)公司,要時(shí)刻維護(hù)公司在客戶心中的良好形象久久片色大黄全免费网站。
五国产亚洲二区、售后服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理,并交于部門(mén)主管存檔一级a一级a爰片免费啪啪外国,部門(mén)主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理99riav.c0m,以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整,完善產(chǎn)品的性能一本导一区av、提高產(chǎn)品的質(zhì)量国产高清在线看AV网站免费。
六、若有客戶對(duì)售后服務(wù)部員工服務(wù)態(tài)度的投訴天天日天天干天天摸,有損公司整體形象的現(xiàn)象發(fā)生日韩性色加勒比在线观看,公司在調(diào)查屬實(shí)的情況下,做出是留廠察看或開(kāi)除的決定国产精品床在线观看爽爽。并對(duì)公司產(chǎn)生的負(fù)面影響情況的嚴(yán)重性對(duì)該員工實(shí)施一定數(shù)額的罰款欧美一级黄片在线播放。
七www.uuu26com、售后服務(wù)人員手機(jī)不得無(wú)故停機(jī),關(guān)機(jī)国产午夜福利在线视频导航。放假期間辦公室電話必須呼叫轉(zhuǎn)移婷婷国产天堂久久综合五月。使用電話應(yīng)注意禮節(jié),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要欧欧美黄色片国产黄色片。
八岛国片在线播放、顧客的投訴屬非質(zhì)量問(wèn)題時(shí),售后人員必須將信息及時(shí)上報(bào)公司并記錄免费一级aaa片,對(duì)于客戶的每一個(gè)電話售后人員都不得隨便應(yīng)付看全色黄大色黄女女,售后部是一個(gè)對(duì)外的窗口,體現(xiàn)的是公司的形象亚洲一级片免费。
九华人免费视频、售后人員如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷,或者遇到不能處理好的設(shè)備欧美操逼的视频,必須及時(shí)向公司匯報(bào)免费一级黄色A片。
十、售后主管要有高度的責(zé)任心免费的日韩精品视频在线观看,注意接聽(tīng)每一位客戶打來(lái)的咨詢電話性爱舔欧美网站,并詳細(xì)的記錄,節(jié)假日也不例外日韩午夜第一页在线播放观看。同時(shí)要合理合情的安排好整個(gè)售后的工作黄免费观线看。
十一、售后退貨人人妻人人干人人操黄色影网站,必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理同意精品中文字幕一区二区三区四区,未經(jīng)總經(jīng)理同意的退貨,一切費(fèi)用由客戶承擔(dān)黄片在线免费看A片。
十二人人操人人干人人叫、如售后人員在外地售后所購(gòu)買(mǎi)的工具回公司時(shí)一定要退回倉(cāng)庫(kù)入庫(kù),否則所購(gòu)買(mǎi)工具的錢(qián)款公司不予報(bào)銷(xiāo)6080理论三级国产在线观看。
售后服務(wù)制度5
美國(guó)著名管理學(xué)家李維特指出:“新的競(jìng)爭(zhēng)不在于制造出來(lái)的產(chǎn)品黄色视频黄片、而在于工廠之外的售后服務(wù)」鶤无码高清!爆F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)WWW.激情.com。只有擁有完備的售后服務(wù)體系和高質(zhì)量售后服務(wù)企業(yè),才能夠發(fā)展更快,獲利更多。
在工業(yè)化社會(huì)中,售后服務(wù)和產(chǎn)量同樣重要,而在后工業(yè)社會(huì)的今天,售后服務(wù)已居于首要地位,產(chǎn)品本身反而降到次要地位18禁黄网站禁止免费观看。因而現(xiàn)代企業(yè)必須接受日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)免费在线看AⅤ。加強(qiáng)售后服務(wù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化性福利黄色网站在线观看免费、成效化,提高售后服務(wù)水平,才能取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功日本免费一级黄色片。
一色色色色欧美色、售后服務(wù)管理概述
顧客是售后服務(wù)的直接對(duì)象,企業(yè)在向顧客提供產(chǎn)品的同時(shí),也應(yīng)該提供規(guī)范、完善的售后服務(wù)AAAAAAA级特黄性爱视频。在售后服務(wù)體系中,顧客投訴管理是最為重要的內(nèi)容,因?yàn)樗坏梢约m正市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現(xiàn)的失誤和偏差,補(bǔ)救和挽回顧客帶來(lái)的損失,而且可以提高企業(yè)和新產(chǎn)品的信譽(yù),維系原有顧客,吸引新顧客,從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)更大的市場(chǎng)www.三级片.com。
(一)、顧客投訴主要包括以下三個(gè)方面的情況:
1.1產(chǎn)品質(zhì)量投訴:其中包括產(chǎn)品在質(zhì)量上有缺陷欧美综合亚洲、產(chǎn)品規(guī)格不符人人摸人人干人人操97、產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格超出允許誤差、產(chǎn)品故障等可以直接观看的黄片。
1.2服務(wù)投訴:其中包括對(duì)企業(yè)各類(lèi)人員的服務(wù)質(zhì)量日本理论电影A片中文字幕网站、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式8x永久在线视频、服務(wù)技巧等提出的批評(píng)與不滿成人黄色视频免费播放。
1.3顧客提案與建議:主要包括提高服務(wù)水平的建議;提高標(biāo)準(zhǔn)化程度、降低成本欧美熟妇性生活、優(yōu)化銷(xiāo)售渠道方面的提案與建議;對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與管理提出的批評(píng)和意見(jiàn)等国产大黄片。
(二)、企業(yè)在處理顧客投訴時(shí)必須遵循以下四個(gè)原則:
2.1預(yù)防原則:顧客投訴并非不可避免,而是往往因?yàn)槠髽I(yè)的組織不健全国产小呦、管理制度不完善或疏忽大意引發(fā)顧客投訴,所以防患于未然是顧客投訴管理的重要原則。這一原則要求企業(yè)必須改善管理,建立健全的規(guī)章制度;加強(qiáng)企業(yè)外部的信息交流肏屄免费视频。提高全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;樹(shù)立全心全意為顧客著想的工作態(tài)度国内自拍日韩在线观看网站。
2.2及時(shí)原則:如果出現(xiàn)顧客投訴。各部門(mén)應(yīng)通力合作,迅速作出反應(yīng),力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)全面解決問(wèn)題給投訴者一個(gè)及時(shí)圓滿的答復(fù),絕不能互相推諉責(zé)任,拖延答復(fù),其結(jié)果只會(huì)進(jìn)一步激怒投訴者,使投訴要求升級(jí)狼友偷拍视频。
2.3責(zé)任原則:對(duì)顧客投訴處理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都需重視明確各部門(mén)综合网图、各類(lèi)人員的具體責(zé)任與權(quán)限,以保證投訴及時(shí)妥善地解決。分清造成顧客投訴的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任者,分清顧客投訴得不到及時(shí)圓滿解決的責(zé)任3及片黄色福利午夜网站。為此需制訂出詳細(xì)的顧客投訴處理規(guī)定,建立必要的顧客投訴處理流程,制訂嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施人人干免费看片国产。
2.4記錄原則:記錄原則是指對(duì)每一起顧客投訴都需要進(jìn)行詳細(xì)的記錄,如投訴內(nèi)容、投訴處理過(guò)程www.猛黄色网站、投訴處理結(jié)果欧美亚洲视频一区、顧客反映、獎(jiǎng)懲結(jié)果等成人av小姐网站在线观看。通過(guò)詳細(xì)記錄,可以為企業(yè)吸取教訓(xùn),總結(jié)投訴處理經(jīng)驗(yàn)黄色视频唯爱网、加強(qiáng)投訴管理提供實(shí)證材料。
(三)国产一级毛片精品、企業(yè)處理顧客投訴的流程包括以下八個(gè)步驟:
3.1記錄顧客投訴內(nèi)容:詳盡地記錄顧客投訴的全部?jī)?nèi)容,包括投訴者人人摸人人摸摸人人操人人操、投訴時(shí)間、投訴對(duì)象91精品国自产拍在线观看红、投訴要求等亚洲Av库在线观看国产。
3.2判斷投訴性質(zhì):先確定顧客投訴的類(lèi)別,再判斷顧客投訴理由是否充分,投訴要求是否合理日韩精品视频无播放器在线观看免费。如投訴不能成立,應(yīng)迅速答復(fù)顧客,婉轉(zhuǎn)說(shuō)明理由,求得顧客諒解。
3.3確定投訴處理責(zé)任:按照顧客投訴的類(lèi)別,確定具體的受理單位和受理負(fù)責(zé)人国产欧美日韩另类一区。屬合同糾紛交企業(yè)高層主管裁定;屬運(yùn)輸問(wèn)題,交貨運(yùn)部門(mén)處理;屬質(zhì)量問(wèn)題,交質(zhì)量管理部門(mén)處理人人干人操搞。
3.4調(diào)查原因:調(diào)查確認(rèn)造成顧客投訴的具體責(zé)任部門(mén)幾個(gè)人。
3.5提出解決辦法:參照顧客投訴要求,提出解決投訴的具體方案欧美乱人伦高清视频中文字幕。
3.6通知顧客:投訴解決辦法經(jīng)批復(fù)后,迅速通知顧客久久久国产精品无码aa。
3.7責(zé)任處罰:對(duì)造成顧客投訴的直接責(zé)任者和部門(mén)主管有關(guān)按照制度進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)造成顧客投訴得不到及時(shí)圓滿處理的直接責(zé)任者和部門(mén)主管進(jìn)行處罰。通常的做法是依照投訴所造成的損失大小,扣除責(zé)任者一定比例的獎(jiǎng)金和工資黄色网站在观看18181818禁。
3.8提出改善對(duì)策:通過(guò)總結(jié)〔評(píng)價(jià),吸取教訓(xùn),提出相應(yīng)的對(duì)策,改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)管理www..com日本。減少顧客投訴。
二婷婷五月丁香基地、用制度規(guī)范售后服務(wù)
售后服務(wù)的規(guī)范還在于實(shí)行一系列的服務(wù)制度,如售后服務(wù)制度色色色视频成年网站、顧客溝通制度、員工服務(wù)規(guī)范国产黄色片av、員工培訓(xùn)制度和獎(jiǎng)懲制度等黄页网站激情视频。
1、售后服務(wù)制度
售后服務(wù)制度由上門(mén)服務(wù)制欧洲久久久久久、全天候服務(wù)制欧美性爱片网站、產(chǎn)品終生服務(wù)制、免費(fèi)服務(wù)制四大要素構(gòu)成,不管是保養(yǎng)還是維修,我們公司采取定點(diǎn)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)并行制度,這種服務(wù)制是全天候的,只要在產(chǎn)品使用壽命時(shí)間內(nèi)終生的服務(wù)的欧美亚操逼。
22021国内精彩偷拍视频、顧客溝通制度
與顧客溝通的制度是保證較好地把握顧客內(nèi)心思想及各種期望的基礎(chǔ)。顧客溝通制由顧客訪問(wèn)制日本体内she精2╳╳╳、顧客檔案制一级a爱片免费视频观看、顧客投訴制、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制四大要素構(gòu)成直接观看黄色网站视频。從購(gòu)買(mǎi)的第一天起,顧客的檔案就要存入服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的檔案管理中,從而為定期回訪顧客提供前提條件亚洲国产精品一区二区在线播放。而顧客投訴制是對(duì)企業(yè)超值服務(wù)的有效監(jiān)督。
3欧美作爱牲交a、員工服務(wù)規(guī)范
員工服務(wù)規(guī)范包含了員工語(yǔ)言規(guī)范无码三级黄片、行為規(guī)范和超值服務(wù)紀(jì)律三大要素。一般而言,企業(yè)服務(wù)人員上門(mén)保養(yǎng)国产激情久久久久影院、維修時(shí)要嚴(yán)格遵守“七個(gè)一”規(guī)范,即“穿一套標(biāo)準(zhǔn)工作服;進(jìn)門(mén)前說(shuō)一句‘對(duì)不起……給您添麻煩了’;帶一雙自備鞋套;帶一塊墊布和摸布;不喝顧客一口水;不吸顧客一根煙;請(qǐng)顧客填寫(xiě)一張‘服務(wù)xx卡’”啊啊叫啪啪黄片操刺激刺激。這些規(guī)范在某種程度上對(duì)員工的形象有相當(dāng)大的影響。
4a网观看、員工的培訓(xùn)制度
企業(yè)的服務(wù)是否規(guī)范,是否優(yōu)越往往取決于員工的行為,就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),企業(yè)建立相應(yīng)的員工培訓(xùn)制度是必要的,而且員工培訓(xùn)制度堅(jiān)持對(duì)服務(wù)人員的技能和素質(zhì)進(jìn)行經(jīng)常的培訓(xùn),員工的高素質(zhì)可以為規(guī)范服務(wù)實(shí)施提供有效的保證国产精品V欧美精品∨日韩。
5、獎(jiǎng)懲制度:
獎(jiǎng)懲制度包含了激勵(lì)機(jī)制和處罰的各項(xiàng)細(xì)則,是規(guī)范服務(wù)體系的有效組成部分在线视频看ab91。
三四虎影院免费观看视频在线观看、售后服務(wù)的考核
要使企業(yè)售后服務(wù)規(guī)范得以真正貫徹落實(shí),使得售后服務(wù)工作達(dá)到程序化欧美日本一区二区三区、法規(guī)化、目標(biāo)化,持之以恒,健康發(fā)展,商業(yè)企業(yè)必須建立999久久久国、健全服務(wù)質(zhì)量考核制度18jizz。
2.1考核內(nèi)容:考核的內(nèi)容一般包括:服務(wù)熱情,服務(wù)技能,服務(wù)速度,顧客的評(píng)價(jià),工作的差錯(cuò)率,服務(wù)事故發(fā)生情況,服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況,顧客的評(píng)價(jià)等等。凡能用定量表達(dá)的,應(yīng)盡量設(shè)置定量指標(biāo)予以考核;凡無(wú)法用數(shù)量表達(dá)的,可設(shè)置定性標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)打分和評(píng)語(yǔ)予以考核BBWO逼逼被狂操的逼欧美老妇人。
2.2考核的方法:
2.2.1現(xiàn)場(chǎng)檢查法:在售后服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng),檢查欧洲视频无区无码免费、考核售后服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)的工作執(zhí)行情況,檢查服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施人人看人人插人人操、操作規(guī)范国产黄色二级、顧客滿意度情況。
2.2.2社會(huì)調(diào)查:是指通過(guò)組織力量走訪用戶,召開(kāi)消費(fèi)者座談會(huì)久久综合色区、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等調(diào)查形式,詢問(wèn)顧客對(duì)本企業(yè)售后服務(wù)工作的意見(jiàn)可看黄的网站。
2.2.3信息反饋法:在企業(yè)設(shè)置顧客意見(jiàn)箱,設(shè)投訴電話,聘請(qǐng)社會(huì)各界熱心人士做“信息員”,定期不定期反饋信息。這是一種有效的考核方法轮奸网站。
2.3考核的`形式:
考核的形式,可以分為部門(mén)自我考核和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織考核兩種一级AAAAAA片毛片在线播放。一般情況下,應(yīng)以部門(mén)為單位進(jìn)行考核,并由部門(mén)填寫(xiě)售后服務(wù)質(zhì)量報(bào)表,設(shè)置售后服務(wù)質(zhì)量記錄臺(tái)賬、顧客滿意簿,以增加顧客監(jiān)督力度欧美黄色影片喷水。
2.4考核的結(jié)果:
對(duì)考核的結(jié)果,必須輔以獎(jiǎng)懲黑人久久。對(duì)優(yōu)者,予以物質(zhì)的或精神的獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)其繼續(xù)提高;對(duì)劣者,予以適當(dāng)處罰,并分析其原由,幫助其客服存在問(wèn)題,促其提高。
2.5設(shè)置“啄木鳥(niǎo)”
四欧美大黄视频、售后服務(wù)管理流程
(一)售后服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)
1另类区图片小说综合、售后服務(wù)種類(lèi):
免費(fèi)服務(wù):在本企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)保修期限內(nèi),為顧客作產(chǎn)品保養(yǎng)或維護(hù)時(shí),免向顧客吸取服務(wù)費(fèi)用(包括免收零配件費(fèi)用及工時(shí)費(fèi)用),稱(chēng)為免費(fèi)服務(wù)
收費(fèi)服務(wù):在本企業(yè)產(chǎn)品售后出且逾保修期后,為顧客作產(chǎn)品的保養(yǎng)或維護(hù)時(shí),向顧客收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用或維修工時(shí)費(fèi)用,稱(chēng)為有償服務(wù)。
2亚洲老年黄色毛片、售后服務(wù)流程:
1)售后服務(wù)站點(diǎn)接到顧客需作產(chǎn)品維修服務(wù)的電話時(shí),應(yīng)立即登記于《顧客服務(wù)要求表》,并委派區(qū)域服務(wù)責(zé)任人員前往服務(wù)。
2)服務(wù)人員行前應(yīng)根據(jù)顧客預(yù)留的聯(lián)系方式與顧客取得聯(lián)系,約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間,并進(jìn)一步核查故障或其他需服務(wù)的情形色欲影院www色欲影院。
3)服務(wù)人員到達(dá)顧客現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)盡快查明原因,并向顧客作合理的解釋,凡可當(dāng)場(chǎng)處理妥當(dāng)?shù)?均應(yīng)立即著手維修完成九九精品视频免费在线观看。
4)確屬無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理妥當(dāng)?shù)捻?xiàng)目,服務(wù)人員應(yīng)耐心向顧客說(shuō)明,并承諾完成時(shí)間,然后將產(chǎn)品帶回服務(wù)站點(diǎn)維修。
5)取回產(chǎn)品時(shí)應(yīng)與顧客辦妥書(shū)面交接手續(xù),按時(shí)處理完成交還顧客yw最新。
6)服務(wù)人員在保養(yǎng)欧美性爱黄色视频在线观看、維修完后,應(yīng)于顧客的產(chǎn)品保修卡上注明維修時(shí)間、內(nèi)容,供下次維修時(shí)參考天堂在线免费视频。
7)服務(wù)人員應(yīng)請(qǐng)顧客在《顧客服務(wù)需求表》上簽字,作為認(rèn)可維修工作的憑證羞羞视频在线观看入口页面。
8)屬收費(fèi)服務(wù)的,服務(wù)人員應(yīng)填妥正式發(fā)票給顧客,并向顧客收取合理的費(fèi)用。
32012免费观看在线播放、其他服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1)售后服務(wù)部應(yīng)根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品的時(shí)間能在线播放的av网址、定期向顧客詢問(wèn)產(chǎn)品使用狀況,了解顧客的服務(wù)需求和對(duì)產(chǎn)品的滿意狀況。
2)上門(mén)服務(wù)的人員應(yīng)保持儀表整潔大方,注意言行舉止禮貌有節(jié),尊重顧客的習(xí)慣,保證維修現(xiàn)場(chǎng)的整潔一级黄片二级黄。
3)任何人員接到顧客的電話,應(yīng)注重禮儀,滿足顧客的咨詢要求,委婉解釋顧客的誤會(huì)亚洲专区亚洲播放区在线视频。
4)針對(duì)顧客維修需求和抱怨,接到電話或信函露脸精品一区二区三区、郵件投訴,應(yīng)耐心記錄問(wèn)題,及時(shí)回復(fù)顧客,給予適當(dāng)?shù)膿嵛?承諾撫慰時(shí)間,委婉消除誤會(huì)。
5)《顧客服務(wù)需求表》應(yīng)當(dāng)日上交客戶服務(wù)中心審閱存檔igao视频为爱搞激情。
6)服務(wù)部應(yīng)于顧客服務(wù)次日向該電話,了解其對(duì)我們服務(wù)的滿意度和建議79av视频在线观看。
7)顧客意見(jiàn)調(diào)查卡包括對(duì)服務(wù)人員態(tài)度、技術(shù)能力黄色迷晕网站、赴約時(shí)間中国性猛交XXXXX免费看、服務(wù)事項(xiàng)的滿意狀況以及顧客的建議與其他需求。
8)對(duì)顧客的建議乱伦图片综合网、需求和抱怨,各服務(wù)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)予以處理,向顧客作出承諾和適當(dāng)?shù)膿嵛垦侵薜缬懊夥压劭础7⻊?wù)點(diǎn)無(wú)法處理的顧客服務(wù)需求事項(xiàng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求協(xié)助。
五色日韩一区二区、售后服務(wù)作業(yè)要求
1)企業(yè)每一人都致力于顧客服務(wù)先锋影音AV网站。
2)對(duì)顧客能及時(shí)回應(yīng)(現(xiàn)在,不是明天)
3)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)顧客的需求。
4)言出必行,并立刻處理后續(xù)事宜国产性爱三级片。
5)對(duì)顧客的抱怨或情況給予同情并贊成他的看法国产不卡免费一级视频。
6)對(duì)個(gè)別顧客之特定需求能彈性的服務(wù)(超越政策之外的能力)。
7)充分授予員工決定權(quán)18岁禁看黄色网站。
8)交貨絕對(duì)準(zhǔn)時(shí)日韩精品激情视频网站免费观看在线。
9)在行銷(xiāo)完成前與完成后都要信守承諾。
10)一套“零缺點(diǎn)”與“零失誤送貨”系統(tǒng)瑟瑟的网址。
11)由杰出人才擔(dān)當(dāng)服務(wù)顧客與落實(shí)顧客服務(wù)的工作日本国产欧美性爱。
售后服務(wù)制度6
為使公司售后服務(wù)人員按規(guī)定要求執(zhí)行崗位職責(zé),特制定本規(guī)范:
一女生自慰喷水在线观看、工作職責(zé)要點(diǎn)
1久久99久久1、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)辦理《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》的簽定、公證国产视频黄色、銀行按揭辦理日韩,欧美一不卡、入住手續(xù)辦理、產(chǎn)權(quán)證辦理及后期跟蹤服務(wù)欧美国产亚洲另类;
2一级做a欧美、負(fù)責(zé)處理客戶反饋意見(jiàn)。
二在线观看无毒岛国黄色网站、工作要求
1www.xxxx欧美、業(yè)務(wù)人員同客戶簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》后,轉(zhuǎn)交售后服務(wù)人員又黄又粗黄色视频,登記存檔97精品国产综合区久久久久久;
2、《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》簽定后,根據(jù)合同上約定的付款方式進(jìn)行分類(lèi)欧美日韩一区二区综合另类,對(duì)需辦理銀行按揭的客戶代辦按揭手續(xù)天堂啊啊啊爽爽,并督促銀行盡快安排款項(xiàng)到帳。
3欧美特级黄片在线播放、對(duì)分期付款或一次性付款的客戶www.淫荡.com,根據(jù)合同上約定的付款時(shí)間,通知其將款項(xiàng)及時(shí)付清免费一级高清无码亚洲特黄片;
4免费Ⅴa在线观看、待房屋竣工驗(yàn)收后,通知業(yè)主并配合物業(yè)公司相關(guān)人員及時(shí)為客戶辦理入住交房手續(xù)97在线超级对对碰免费;
5一级一级性爱视频、入住手續(xù)辦理后,及時(shí)準(zhǔn)備資料與房管及土地部門(mén)聯(lián)系新天堂成人av福利网站在线,協(xié)助業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證與土地證不需要我方配合欧美tV,完全由客戶自己辦理。
6国内外色呦色呦网站、在完成回款任務(wù)的基礎(chǔ)上亚洲欧美自拍第一页,對(duì)客戶進(jìn)行售后的跟蹤服務(wù);
7偷窥二区国产、采用寄信中文字幕乱码电影免费一二三区、傳真、電話等方式和客戶進(jìn)行溝通人人妻人人爱碰碰视频,征求客戶對(duì)開(kāi)發(fā)商服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議黄色网站直接进大全;
8、用內(nèi)部工作聯(lián)系單將客戶反饋的意見(jiàn)或建議向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)或?qū)⑵滢D(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)分析處理九九视频只精品;
9欧美A片网址大全、對(duì)購(gòu)買(mǎi)期房的業(yè)主,在房屋完成竣工驗(yàn)收以后亚洲女优黄视频,及時(shí)通知物業(yè)公司采用掛號(hào)信或傳真方式向客戶寄發(fā)《入住通知單》久久九九九,并配合物業(yè)公司做好各項(xiàng)交房工作,及時(shí)為客戶辦理入住手續(xù)三级A片视频;
10亚洲精品白色在线发布、在房屋交付后三個(gè)月內(nèi)91popny丨丝袜,按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備完備的資料黄色在线1级,協(xié)助客戶到房管部門(mén)辦理房屋產(chǎn)權(quán)證及土地證不需要我方配合,完全由客戶自己辦理一区免费精品视频。
11国产第页、對(duì)于房屋銷(xiāo)售合同中出現(xiàn)的`糾紛,首先要傾聽(tīng)客戶反映,并做好記錄精品久久AV无码一区二区三区,然后根據(jù)國(guó)家和有關(guān)權(quán)威部門(mén)的制度和規(guī)定色01永久视频,向客戶進(jìn)行解釋?zhuān)粫r(shí)無(wú)法回答的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解,匯報(bào)給分管領(lǐng)導(dǎo)来个能看的黄网。
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售后服務(wù)制度7
為規(guī)范售后服務(wù)工作igao网变成什么网站了,滿足用戶需求,提高用戶對(duì)本公司產(chǎn)品的滿意度和信任度超黄色毛片久国产,不斷擴(kuò)大本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率A片ⅴ7v.C,特制定售后服務(wù)本條例。
一:售后部門(mén)工作
1:根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品因制造.裝配.設(shè)計(jì).材料等質(zhì)量問(wèn)題造成的質(zhì)量問(wèn)題色污污网站,需無(wú)償為用戶維修或更換零配件以保證用戶正常使用人人添人人澡人人澡人人人爽。
2:對(duì)產(chǎn)品使用不同時(shí)期,為用戶進(jìn)行設(shè)備的培訓(xùn)日韩欧美中文字幕二区不卡,并傳授產(chǎn)品使用保養(yǎng)常見(jiàn)故障排除等技能妓女视频在线观看网站。
3:定期組織和開(kāi)展對(duì)產(chǎn)品重點(diǎn)客戶的走訪了解本公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題。征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)亚洲综合无码一区二区APP、工藝加工及裝配方法的意見(jiàn)喷水毛片一级。
4:宣傳、推銷(xiāo)本公司的產(chǎn)品及配件日韩欧美深夜精品福利视频。
5:定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查色色综合色综合,并將收集的信息反饋給公司相關(guān)部門(mén)。
二99激情视频、技術(shù)亲子乱子伦XXXX视频免费、采購(gòu)、生產(chǎn)和質(zhì)檢部門(mén)工作
1男女无遮挡高清性视频APP、技術(shù)部應(yīng)積極配合公司的售后服務(wù)工作亚洲理论视频免费网站,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,與售后服務(wù)人員一起做分析亚洲区综合,找出發(fā)生問(wèn)題的原因欧美一区、二区,提出解決問(wèn)題的措施和方法;如是技術(shù)部設(shè)計(jì)問(wèn)題日韩系列在线精品视频观看网站,需要在第一時(shí)間提出整改方案国产精品婷婷久久久久久,與生產(chǎn)WWWaⅤ、采購(gòu)一起及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
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4人人模人人操生活网、生產(chǎn)部要積極配合售后服務(wù)部門(mén)的工作456欧美视频在线,第一時(shí)間將現(xiàn)場(chǎng)需要的配件完成發(fā)貨,如需要采購(gòu)配合的欧美A级中文字幕免费,要及時(shí)與采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系黄色工厂-这里都是精品,把所需材料、配件的數(shù)量久久久久久国产免费视网址、型號(hào)及到貨時(shí)間曰韩一级A片欧美一级A片,是否直發(fā)現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系人及電話等交代清楚在线亚洲欧美va天堂在线。
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6、質(zhì)檢部門(mén)根據(jù)售后人員反映的問(wèn)題及維修服務(wù)單的內(nèi)容欧美成人人免费HD视频,將每次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題匯總分析自拍偷拍唯,找出出現(xiàn)問(wèn)題的原因,并將分析結(jié)果分發(fā)至責(zé)任部門(mén)囯产一级A片久久久免费。
售后服務(wù)制度8
為響應(yīng)集團(tuán)‘放.管.服’號(hào)召,提升售后業(yè)務(wù)效率,做好售后管理規(guī)定,特對(duì)本次規(guī)定做如下明確:
一.一般維修板塊.(方浩源)
崗位職責(zé)與權(quán)限
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)一般維修欧洲一级爆干,廠家和集團(tuán)數(shù)據(jù)指標(biāo)的達(dá)成。
2.負(fù)責(zé)售后客戶數(shù)據(jù)管理丁香六月深爱网婷婷五月,分析客戶數(shù)據(jù)對(duì)前臺(tái)人員下發(fā)任務(wù)韩av.com。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待流程,業(yè)務(wù)的開(kāi)展與落地欧美熟妇A片黄在线视频。
4.處理客戶存在的埋怨3344300部、投訴不能消除且隱瞞上級(jí)主管者∶夥芽椿粕患镀荆考核20元/次麻豆国产精品。
5.一般維修車(chē)輛給予9折權(quán)限,每周5單欧美熟妇爱大黑吊性爱视频,每單上報(bào)打折理由給服務(wù)總監(jiān)欧美A日韩A。多車(chē)部分報(bào)備,否則20元/單考核狼狼国产欧美在线视频。
6.事故車(chē)30%以上毛利率審核權(quán)限亚洲欧美一二三区。低于這個(gè)毛利率闡明原因。否則50元/單考核欧美强奸伦乱片。
二.車(chē)間管理(宋書(shū)鋒)
車(chē)間管理明細(xì)
1.車(chē)間禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入久久久官网,車(chē)間經(jīng)理,班組長(zhǎng)第一責(zé)任人深夜在线观看免费。確實(shí)有客戶進(jìn)來(lái)的国产欧美网站,售后人員要有禮貌,客戶变态另类专区av无码、陌生人到了車(chē)間要主動(dòng)打招呼有99个黄色视频的黄色网站,詢問(wèn),不能不管不問(wèn)欧美黄色网站的网址。需要陪同欧美激情丁香综合,不要讓客戶在車(chē)間隨意走動(dòng)!車(chē)間舉升機(jī)又黄又硬又爽的网站,車(chē)輛移動(dòng)比較危險(xiǎn)mmm美女视频。
2.維修車(chē)輛的車(chē)內(nèi)三件套少妇人妻综合久久中文,葉子板護(hù)罩必須使用。
3.車(chē)間作業(yè)期間保養(yǎng)用的機(jī)油亚洲性A好视频、養(yǎng)護(hù)国产91av网站手机免费在线播放、易損件必須給客戶更換,私自截流的.員工直接開(kāi)除
4.車(chē)間各功能房間永久视频在线官网,隨手關(guān)門(mén)每日国产在线观看论坛AV,關(guān)鍵房間請(qǐng)上鎖。中午休息時(shí)間車(chē)間非必要入口請(qǐng)關(guān)門(mén)清纯唯美亚洲激情,確保安全人人曰人人澡。
5.空閑,非使用時(shí)間請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉車(chē)間燈管西西人体大胆午夜视频无码,電扇AV女同免费一区二区三区在线,設(shè)備,烤房節(jié)約用電a级国产制服影院!
6.車(chē)間在修拆車(chē)件請(qǐng)及時(shí)整理收拾国产亚洲视频在线免费观看,使用貨架和整理箱收集放置,不要占據(jù)工位91性爱自拍、過(guò)道日韩欧美国产三区,確保車(chē)間整齊。
8.車(chē)間舊件及時(shí)清理整理激情无码一区二区,禁止隨意堆放車(chē)間人妻系列无码区久久精品,機(jī)修工作臺(tái),車(chē)間垃圾桶丝袜小黄片、接油車(chē)「機(jī)油格不得超過(guò)3個(gè)」及時(shí)清理保持干凈免费三级影片,隨時(shí)可以做維修!
9.烤漆房?jī)?nèi)地面禁止堆放雜物一级免费视频网站在线观看视频,調(diào)漆桌表面情爱视频网址、地面一律不允許鋪設(shè)報(bào)紙等任何覆蓋物。
10.車(chē)間遮蔽禁止使用報(bào)紙亚洲精品福利在线,請(qǐng)統(tǒng)一使用卷式遮蔽紙一级a片2018,遮蔽膜,車(chē)間噴漆配置噴漆架www.人妻AV.com,噴涂備件禁止放置地面女生扒开腿让男人捅出白浆的动态图、使用垃圾桶和椅子。
三.備件管理(袁鵬飛)
崗位職責(zé)和權(quán)限
1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)
1.維修班組領(lǐng)料屄屄网址,需拿維修工單国产在线精品一区二区中文,見(jiàn)單發(fā)料,領(lǐng)料完之后色爱看网站,需把工單帶走国产A片免费高清2018,工單隨車(chē)走欧美精品可乐视频。
2.領(lǐng)料前需在業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行開(kāi)工国产黄片免费在线播放,備件庫(kù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)出庫(kù)之后欧美三级A片视频,維修班組才能領(lǐng)料。
3.事故車(chē)報(bào)價(jià)單需相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字一本大道久久加勒比香蕉,才能訂貨。報(bào)價(jià)單備件名稱(chēng)一欄字體需端正又粗又大黄色艹逼,以免出現(xiàn)誤報(bào)誤訂自慰福利在线。考核相關(guān)人員30元/次国产黄色亚洲。
4.事故車(chē)在維修期間日本天堂网2019,需追加備件(漏報(bào),維修過(guò)程中損壞)avttyazhou,維修班組需告知相關(guān)服務(wù)顧問(wèn)由服務(wù)顧問(wèn)在報(bào)價(jià)單新增国产黄色网站A,新增之后,需相關(guān)責(zé)任人簽字確認(rèn)之后亚洲中文字幕超碰97,才能訂貨啪啪啪色免费网站。
5.專(zhuān)用工具需做好借出登記,用完即還黄色网站免费a。未及時(shí)歸還淫插视频一区二区三区,造成專(zhuān)用工具丟失的,由借用人原價(jià)賠償或者購(gòu)買(mǎi)相同型號(hào)的專(zhuān)用工具九九手机在线视频。
6.機(jī)修班組二次增項(xiàng)美女污视频免费在线观看,與前臺(tái)服務(wù)溝通確認(rèn)之后,到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料欧美性荡视频。
7.維修工單中已出庫(kù)并使用的備件亚洲精品国产专区91在线,拒絕退庫(kù)。
8.索賠訂貨建議服務(wù)顧問(wèn)與客戶溝通日韩在线视频台湾,需交訂金国产性交一级,備件更換完之后,退還爱搞网。目的在于為避免索賠件到貨后成年人黄片爽爽爽看看看看看看,客戶一直不進(jìn)店更換。造成積壓件鸥美作爱视频。
9.索賠訂貨需車(chē)間經(jīng)理簽字免费看一级a片网站,大金額備件需售后總監(jiān)簽字確認(rèn)。
10.開(kāi)放自采申請(qǐng)權(quán)一本色道久久综合网加勒比,自采不再需要提報(bào)自采申請(qǐng)免费黄片子。并不代表可以亂采黄业网站在线免费观看,胡采。在后期的自采中成熟老熟妇高潮XXXXX,需要嚴(yán)格做到三家價(jià)格對(duì)比日韩视频05,嚴(yán)格把控備件成本及質(zhì)量。
11.工單退料不需售后總監(jiān)審核欧美老熟妇又粗又大。要做到不能隨意退料yy6080新觉伦AA午夜视频伊人,嚴(yán)格把控。業(yè)務(wù)系統(tǒng)退料黄a毛片在线免费观看,需把實(shí)物退到倉(cāng)庫(kù)后A片AA,系統(tǒng)才能進(jìn)行退料操作。
12.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部耗材后期售后部開(kāi)單內(nèi)部領(lǐng)用国产精品iGA视频网办爱搞点激情,算售后成本在线观看自拍日韩欧美视频网站大全。要嚴(yán)格管控領(lǐng)用量。
售后服務(wù)制度9
1目的
為深入貫徹《安全生產(chǎn)法》被公强A片视频免费看、明確責(zé)任无码专区国产精品视频、強(qiáng)化外用工安全管理,保障外用工(外包工、售后服務(wù)人員)的安全與健康,根據(jù)國(guó)家及天津市的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況特制定本制度国产美女网站在线观看。
2適用范圍
本制度適用于公司各部門(mén)因工作需要,進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域的外用工黄色视频夜夜精品、外包工及售后服務(wù)人員。
3管理內(nèi)容和要求
3.1外用工欧美日韩在线亚洲二区综二、外包工欧美日韩在线观看二区视频、售后服務(wù)人員的劃分與確認(rèn)
3.1.1外用工:凡公司各部門(mén)雇傭的臨時(shí)工,計(jì)劃外用工和以任何名義雇傭的農(nóng)民工統(tǒng)稱(chēng)外用工。
到公司參觀亚洲日韩一区在线、考察麻豆黄大色黄大片女爽一次、調(diào)研等工作的外單位人員;參加勞動(dòng)的學(xué)生、代培生国产a视频精品免费观看、借調(diào)人員;不由公司支付工資的外單位人員;承包公司生產(chǎn)任務(wù)的外單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員均列入外用工范圍管理男人网站。
3.1.2外包工:行政上獨(dú)立或單位組織生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)具備法人資格,在銀行設(shè)有獨(dú)立的戶頭或帳戶,有權(quán)與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建、修房色阁视频一区在线视频、加工欧美一级裸体视频,免费看、檢修、勞務(wù)等工作的人員統(tǒng)稱(chēng)外包工插的爽视频。
3.1.3售后服務(wù)人員:從事商品生產(chǎn)黄视频网站在线看、流通、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以營(yíng)利為目的獨(dú)立核算具備法人資格的企業(yè),自行組織進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域,執(zhí)行本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的職工又粗又黑欧美硬大视频。
3.2管理職能
3.2.1安全管理部管理職能
3.2.1.1安全管理部是外用工天天一级欧美、外包工、售后服務(wù)人員安全監(jiān)督部門(mén),參與外包工招投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)投標(biāo)單位的安全資質(zhì)審查,參與外包工立項(xiàng)施工的審批,負(fù)責(zé)與施工單位簽定安全協(xié)議。
3.2.1.2負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員安全管理的備案无码理论在线观看。
3.2.1.3負(fù)責(zé)外用工免费看乱女伦一级A片、外包工、售后服務(wù)人員的安全監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作国产bd在线。
3.3管理規(guī)定
3.3.1公司各部門(mén)必須堅(jiān)持“安全第一欧美精品黄网站在线播放、預(yù)防為主、綜合治理”和“計(jì)劃外用工誰(shuí)使用欧美人与拘交A片视频网站、誰(shuí)負(fù)責(zé);外包工誰(shuí)承包AAA黄色片段视频、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)發(fā)包、誰(shuí)監(jiān)督;為誰(shuí)服務(wù)欧美喷水视频在线观看网址、誰(shuí)管理轻点嗯…啊视频在线无码试看。”的原則,負(fù)責(zé)本制度的.貫徹實(shí)施亚洲成年人在线免费。
3.4安全管理程序
3.4.1外用工安全管理程序
3.4.2各部門(mén)雇傭的臨時(shí)工操逼A片、計(jì)劃外用工及以任何名義雇傭的農(nóng)民工,必須經(jīng)用人部門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并建立外用工臺(tái)帳加勒比视屏、檔案,適其工作崗位培訓(xùn)亚洲皇冠成人无码影院在线观看、考核合格后,方可辦理勞動(dòng)合同。
3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門(mén)應(yīng)事先到部門(mén)安全管理部門(mén)登記備案,落實(shí)“三級(jí)安全教育”,未經(jīng)“三級(jí)安全教育”,不準(zhǔn)上崗;特殊工種必須持證上崗在线欧美一级片。
3.4.2外包工安全審查程序
承包單位必須經(jīng)公司安全管理部對(duì)承包合同(協(xié)議)亚洲人成亚洲精品、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司計(jì)劃外用工申報(bào)表、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司計(jì)劃外用工審批表日韩一级黄片一区二区、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司治安五防協(xié)議書(shū)青青国产在线视频、天津鋼鐵集團(tuán)有限公司外用(包)工安全協(xié)議書(shū)、工程安全施工方案在线国内在线播放av、安全技術(shù)交底單及本單位相關(guān)資質(zhì)證明進(jìn)行安全審批確認(rèn),經(jīng)安全管理部審查合格欧美日韩免费精品区、蓋章確認(rèn)、簽定天津鋼鐵集團(tuán)有限公司外包工安全協(xié)議書(shū)(一式四份)后,方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工,并到各職能部門(mén)辦理相關(guān)審批手續(xù).未經(jīng)安全管理部審查同意蓋章,各職能部門(mén)不予受理老熟妇乱子交视频。
3.4.3售后服務(wù)人員監(jiān)督程序
售后服務(wù)單位組織本企業(yè)職工進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域,執(zhí)行本企業(yè)售后服務(wù)任務(wù),公司對(duì)口部門(mén)要加強(qiáng)安全監(jiān)督免看一级黄片。凡包含售后服務(wù)內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)合同,發(fā)包單位應(yīng)與對(duì)方在合同中明確注明安全相關(guān)事項(xiàng),被服務(wù)部門(mén)必須履行安全告知手續(xù),簽定安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)〈一式兩份〉,報(bào)公司安全管理部審核備案后,方可進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。未按以上內(nèi)容執(zhí)行的單位,安全管理部有權(quán)停止其作業(yè),并視情節(jié)考核責(zé)任部門(mén)激情综合五月综合激情。
3.5檢查與考核
3.5.1所有計(jì)劃外用工一律執(zhí)行公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程,并按正式職工嚴(yán)格安全管理,發(fā)生工傷事故按《天津鋼鐵集團(tuán)有限公司工傷事故管理制度》統(tǒng)計(jì)上報(bào)久久免费观看视频www、調(diào)查處理、考核国产精品午夜掌交A片。
3.5.2各部門(mén)的外包工,安全主管部門(mén)有權(quán)按公司各項(xiàng)安全規(guī)章制度国产精品猎奇另类视频、規(guī)程對(duì)其實(shí)施安全監(jiān)察,監(jiān)督安全協(xié)議執(zhí)行情況;發(fā)生工傷事故,由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)組織、調(diào)查處理統(tǒng)計(jì)上報(bào),所在安全主管部門(mén)協(xié)同調(diào)查,并及時(shí)將事故情況及處理結(jié)果報(bào)公司安全管理部国产成人黄色网站视美女。
3.5.3售后服務(wù)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)域完成本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù),所在區(qū)域場(chǎng)所的部門(mén)安全主管部門(mén)有權(quán)按公司各項(xiàng)規(guī)章制度日韩欧美在线视频一区、規(guī)程對(duì)其實(shí)行安全監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行安全協(xié)定,發(fā)生工傷事故售后服務(wù)單位自行負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理統(tǒng)計(jì)上報(bào),發(fā)包部門(mén)應(yīng)及時(shí)將事故情況報(bào)公司安全管理部。
3.5.4為強(qiáng)化外用工亚洲午夜精品高潮影院、外包工欧美艹逼黄色视频、售后服務(wù)人員安全管理,各部門(mén)可采用安全風(fēng)險(xiǎn)抵押或違規(guī)考核等方法,費(fèi)用不準(zhǔn)挪作他用,具體辦法須報(bào)公司安全管理部審核批準(zhǔn)后,方可實(shí)施在线亚洲欧美网站首页。
3.5.5外用工、外包工国产毛片在线91、售后服務(wù)人員違章違紀(jì)日韩精品少妇寂寞视频在线观看网站、違反合同和違反協(xié)議、協(xié)定問(wèn)題,安全管理部有權(quán)按公司有關(guān)安全規(guī)定處理青清草视频。
3.5.6對(duì)未經(jīng)安全管理部審核批準(zhǔn)而擅自雇傭国产精品免费你懂的、發(fā)包、同意外用工在线欧美亚洲综合区导航、外包工偷拍妹子综合网、售后服務(wù)的部門(mén)及先用工后補(bǔ)手續(xù),邊用工邊辦手續(xù)和從事合同協(xié)議、協(xié)定以外的工作,安全管理部有權(quán)監(jiān)督處理一级毛片aa久久做。如造成事故一切后果由責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé),并追究有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的行政管理責(zé)任或法律責(zé)任看黄色AAAB级视频。
3.5.7公司所屬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)具備法人資格的單位,到公司各部門(mén)承包任務(wù)按外包工管理規(guī)定執(zhí)行,但必須獨(dú)立承包,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包或分包。
3.5.8公司安全管理部及各部門(mén)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的實(shí)施一级黄色AV录像。
3.5.9本規(guī)定自下發(fā)之日起實(shí)施免费一级啪啪啪视频。
售后服務(wù)制度10
1、受崗敬崗,組織和管理好本部門(mén)的生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)工作美女裸体污污18禁免费APP。帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
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3日韩精品欧美大片资源在线观看网站、完善售后服務(wù)各部門(mén)的規(guī)章管理制度,控制售后部的經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃谁有黄色网站免费。
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售后服務(wù)制度11
一、行為規(guī)范
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5、售后服務(wù)完后應(yīng)將售后服務(wù)單進(jìn)行整理性生活黄色视频欧美,并交于部門(mén)主管存檔,部門(mén)主管應(yīng)每月上報(bào)總經(jīng)理美洲性爱视频,以便公司管理層清楚產(chǎn)品的哪些方面需要改進(jìn)和調(diào)整欧美做受又硬又粗又大视频,完善產(chǎn)品的性能三级在线視頻、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
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二青草国产在线、售后服務(wù)內(nèi)容
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售后服務(wù)制度12
售后服務(wù)人員管理制度
第一章安裝服務(wù)公約
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第二章服務(wù)規(guī)范十條
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第三章上門(mén)服務(wù)規(guī)范
第1條服務(wù)人員憑派工單及時(shí)與用戶事先聯(lián)系欧美在线日韩在线,落實(shí)用戶詳細(xì)地址日本欧美性爱,是否增加材料或準(zhǔn)備其它
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第2條服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)時(shí)應(yīng)將所需的工具91熟妇在线不卡、材料、配件準(zhǔn)備好动画婬片A片AAA毛片A级,避免二次上門(mén)中文字幕无码亚洲字幕资2021;
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第4條服務(wù)人員不允許蓬頭垢面、酒后上崗在线观看亚洲高清你懂的;要儀表大方三级片小视频免费看,衣冠整潔国产网站黄色,體現(xiàn)良好的精神面貌;
第5條到用戶家應(yīng)先敲門(mén)99国产极品粉嫩在线观看,得到許可方可入內(nèi)殴美性爱肛交高清在线,用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)自我介紹,并出示相對(duì)應(yīng)品牌
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第6條進(jìn)門(mén)時(shí)視情況穿鞋套91在线视频国产福利试看,避免踩臟用戶地板;家具要用蓋布huangse网址免费,避免灰塵弄臟家具www.yw尤物;工具必
須放在專(zhuān)用墊布上;
第7條搬運(yùn)空調(diào)時(shí)天天添天天透天天摸精品,不準(zhǔn)在地板上推拉黄色免费专区,以免劃傷地板;
第8條高空作業(yè)(墻外離地2.5米以上的作業(yè))要使用安全帶看书看黄片搜黄片色毛片,做好安全防范方能出外墻施工东北老处女人69xxxx;
第9條空調(diào)安裝位置必須征得用戶同意』粕悠蹬访涝谙吖劭矗花園小區(qū)必須按照管理處規(guī)定地方安裝jizzjizz免费。如用戶所定地方妨礙鄰居、影響使用效果等裸体美女被操黄色网站,應(yīng)在施工前耐心向用戶解釋?zhuān)?/p>
第10條服務(wù)期間亚中文字幕偷拍欧美另类,使用用戶設(shè)施應(yīng)征得用戶同意,損壞用戶的東西要向用戶致歉免费A级视频在线,照價(jià)賠償国产一级婬片A片AAA小视频;
第11條服務(wù)期間,不喝用戶家的水黄色网站在线观看无码,不在用戶家吸煙黄色视频射啦啦啦,不得拿用戶任何物品(包括小費(fèi)),更不允許在用戶家吃飯欧美性爱观看视频。對(duì)用戶的禮貌(友好)行為如遞水欧美一级片欧美色性、遞煙等應(yīng)說(shuō):“謝謝,我們不喝(不抽)亚洲加勒比无码一区二区,請(qǐng)諒解性开放永久免费视频,這是我們的規(guī)定”;
第12條不準(zhǔn)以任何理由和用戶發(fā)生爭(zhēng)吵出处男女视频网站;
第13條服務(wù)過(guò)程中欧美激情视频一区二区免费,服務(wù)人員之間不說(shuō)污言穢語(yǔ),(以為用戶聽(tīng)不懂用方言講粗話)操逼网2020,不講不做損害個(gè)人及企業(yè)形象的話和事国产在线专区;
第14條服務(wù)過(guò)程中注意宣傳產(chǎn)品的特點(diǎn)黄色网站线在线观看入口、優(yōu)勢(shì),講解使用方法和日常維護(hù)亚洲三级片国产AV、保養(yǎng)常識(shí)免费看Av黄片;
第15條服務(wù)完畢后試機(jī),用抹布擦凈機(jī)器美女的私密秘网站,貼上公司服務(wù)聯(lián)系卡国产在线观看美乳AV,并把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈,搬動(dòng)物品應(yīng)歸位97久久久久人妻碰碰碰碰;
第16條試機(jī)完畢無(wú)問(wèn)題95视频在线免费观看,填寫(xiě)保修卡,請(qǐng)用戶簽名找个av网站,填寫(xiě)意見(jiàn)国产原创自拍视频在线观看网,并請(qǐng)用戶妥善保存保修卡。(規(guī)范用語(yǔ):空調(diào)已安裝調(diào)試好伊人久久久超碰国产一卡二卡,請(qǐng)放心使用)欧美专区福利;
第17條離開(kāi)時(shí),規(guī)范用語(yǔ):“謝謝您來(lái)我公司購(gòu)買(mǎi)空調(diào)亚洲曰本无码av中文字幕,服務(wù)不周之處請(qǐng)多原諒日本乱人伦视频一区二区三区,以后在使用
過(guò)程中有什么問(wèn)題,請(qǐng)打我們電話×××××××尤物视频免费,我們將及時(shí)為您服務(wù)色香色mxsv欧美一区二区。”
第四章崗位管理規(guī)范
第18條上門(mén)服務(wù)時(shí)国产无码在线黄色工厂,嚴(yán)格按《上門(mén)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行;
第19條安裝過(guò)程久久人人插,嚴(yán)格按《安裝工藝作業(yè)指導(dǎo)》视频在线A片、《安全操作規(guī)程》執(zhí)行;
第20條服從調(diào)度員或相關(guān)管理人員的`工作安排国产片三级,遵守公司的規(guī)章制度成年人在线视频,及時(shí)上門(mén)為用戶服務(wù);
第21條安裝過(guò)程中如果需暫時(shí)離開(kāi)用戶家時(shí)(回公司拿材料或去吃飯)日韩欧美尻逼视频,必須先告知用戶一级黄色视频免费试看一下;
第22條必須按調(diào)度員指定方位待工;
第23條及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)在安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題无码精品A∨在线观看鞠婧祎,使得相關(guān)負(fù)責(zé)人能迅速協(xié)助解決www久久99~com;
第24條不得因空調(diào)機(jī)安裝難度較大或麻煩等原因找借口不裝或謊稱(chēng)該空調(diào)機(jī)不能安裝;
第25條按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向用戶收費(fèi)(代各商場(chǎng)安裝且該商場(chǎng)自定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)guochanav,則按該商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)黄色网页视频久久,不得巧立名目亂收費(fèi)91精品欧美在线观看免费,不得隱瞞向用戶收取的安裝費(fèi)和材料費(fèi);
第26條按公司規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上交安裝卡和其他收費(fèi)款項(xiàng)午夜欧美一级性爱视频在线观看;
第27條每個(gè)安裝工必須配備通訊工具国产在线人人操,以便工作聯(lián)絡(luò),不得以任何借口出現(xiàn)拒配午夜福利在线视频观看在线、拒聽(tīng)日韩资源在线观看快射视频免费、甚至關(guān)機(jī)、不復(fù)機(jī)等行為真人黄色网站入口免费;
第28條每組安裝工必須配備:焊槍91精品熟女另类、萬(wàn)用表、壓力表激情综合五月激情综合五月65、溫度表(計(jì))A毛片在线、手電鉆、安全帶等工具欧美日本视频;
第29條安裝人員必須把當(dāng)天的工作在第二天早上派工之前向調(diào)度員匯報(bào)情況一级做a爰片久久毛片A片久久,不得為了爭(zhēng)取多幾項(xiàng)安裝任務(wù)隱瞞未完成的工作;用戶推遲安裝日期的国产精品一区24p,安裝人員要將此派工單退回調(diào)度員并說(shuō)
明用戶有何要求黄色网站视频看看;
第30條在旺季時(shí),安裝人員由于前一天的工作未完成又來(lái)不了公司報(bào)到国产免费拍拍视频,必須打電話回公司匯報(bào)情況并說(shuō)明去向caopeng视频在线;
第31條安裝任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中不得請(qǐng)假,除非有特殊情況需經(jīng)理批準(zhǔn)方可請(qǐng)假欧美一级片免费在线观看;
第32條安裝工未經(jīng)調(diào)度員同意不得私自把自己的安裝任務(wù)轉(zhuǎn)給其他安裝工,安裝工也不允許未經(jīng)調(diào)度員同意私自接其他安裝工的安裝任務(wù).
第33條服從公司臨時(shí)性的工作安排亚洲欧州在线视频,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各培訓(xùn),不斷提高為用戶服務(wù)的水平加勒比性交。
第五章安全操作規(guī)程
第34條安裝人員在施工過(guò)程中必須采取有效的人身安全保障措施好妞色妞免费观看AV。在高于地面2.5米以上作業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí),服務(wù)人員必須使用安全帶操B小视频;
第35條必須選擇堅(jiān)固小度小度我要看欧美三级黄色片、不易受到振動(dòng)、足以承受機(jī)組重量的地方作為安裝位置亚洲免费视频在线播放,并且避開(kāi)存在可燃性氣體的地方欧美偷拍视频xxxx,避免發(fā)生火災(zāi);
第36條安裝人員在二層以上建筑安裝空調(diào)外機(jī)或進(jìn)行移機(jī)操作時(shí)各种作爱视频,必須使用足夠強(qiáng)度的繩索系牢外機(jī)a级毛片免费看久久久,防止機(jī)器高空滑落;
第37條高層施工應(yīng)對(duì)建筑外使用的工具材料實(shí)行防墜落措施黄色网站影视电影黑人视频在线观看;
第38條必須保證室內(nèi)外機(jī)安裝牢固91视频国产美女裸体、穩(wěn)定18禁超污又黄又爽的免费网站、可靠。室外機(jī)在一樓安裝時(shí)安裝高度應(yīng)高于地面2米欧美性爱特黄色视频。若須在地面安裝要加裝安全防護(hù)網(wǎng)亚洲妓女视频;
第39條安裝完畢后,必須進(jìn)行電氣安全檢查大黄av,電氣接線必須符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)亚洲91在线,保證不發(fā)生漏電;
第40條在安裝過(guò)程中如需改裝電源色色色s,必須經(jīng)過(guò)用戶的同意并由具備電工證的人員施工2021最新国产精品视频网站,施工必須符合國(guó)家有關(guān)電器安全的標(biāo)準(zhǔn);
第41條安裝人員在試機(jī)前應(yīng)對(duì)電源進(jìn)行確認(rèn)欧美亚洲制服变态另类,保證符合機(jī)器的使用要求国产久草视频;
第42條安裝人員在進(jìn)行試運(yùn)行時(shí),必須對(duì)機(jī)殼各部位進(jìn)行檢查欧美黑人肉体狂欢视频,若有漏電現(xiàn)象立即停機(jī)進(jìn)行檢查黄色网站线上免费。確屬安裝問(wèn)題應(yīng)解決后再次進(jìn)行試運(yùn)行,直至空調(diào)器運(yùn)行正常亚洲福利精品网;
第43條安裝人員在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的電源存在安全隱患国产特黄免费视频,必須向用戶提出,并采取解決措施日本免费黄网站;
第44條安裝人員在拆裝機(jī)殼及帶電部件前欧美巨乳老师在线观看,必須將電源斷掉,避免發(fā)生觸電十八岁禁止黄色网站视频;
第45條安裝人員在使用焊接工具時(shí)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)部門(mén)規(guī)定国产欧美色图,并由持有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的操作證的人員進(jìn)行;
第46條安裝人員在加壓檢漏時(shí)欧美久久a网站,必須使用氮?dú)膺M(jìn)行試壓爆操女人,嚴(yán)禁使用其它易燃易爆氣體;
第47條安裝人員在安裝過(guò)程放氟時(shí)色八A级在线观看,不得面對(duì)工藝口或?qū)χ朔艢猓苊獗环簝鰝?/p>
第48條安裝人員在安裝空調(diào)時(shí)應(yīng)保證空調(diào)器使用時(shí)不危害他人的安全看大黄片国产精品;
第49條公司有權(quán)對(duì)安裝人員安全施工進(jìn)行監(jiān)督檢查亚洲免费性交,發(fā)現(xiàn)安裝人員違章操作,將進(jìn)行嚴(yán)肅處罰黄片在线播放中文,所造成的意外事故国产特级毛片久久久精品,責(zé)任由安裝人員承擔(dān),并負(fù)責(zé)有關(guān)賠償費(fèi)用欧美人妻一区二区。
售后服務(wù)制度13
一亚洲国产污黄网站在线观看、售后服務(wù)管理目的
為規(guī)范售后服務(wù)工作欧美性交免费资原站,滿足用戶的的需求,保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時(shí)国产熟女真实乱,能發(fā)揮最大的效益国产精品亚洲码精品,提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和信任度,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率久久精品免费图片欣赏大全,制定售后服務(wù)管理制度和工作流程
二18禁欧美日韩、售后服務(wù)內(nèi)容
1根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求,對(duì)保修期內(nèi)禁止18岁观看的黄网站,因產(chǎn)品的制造女人18毛片免费看,裝配及材料等質(zhì)量問(wèn)題造成各類(lèi)故障或零件損壞,無(wú)償為用戶維修或更換相應(yīng)零配件
2對(duì)保修期外的產(chǎn)品欧美性交免费久久,通過(guò)銷(xiāo)售中心報(bào)價(jià)(包括零配件黄色按摩毛片,人員出差等)費(fèi)用迅速,果斷排除故障九九视频欧美A片,讓用戶滿意
3對(duì)合同中要求進(jìn)行安裝調(diào)試的操大黑屄,在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi),組織人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝調(diào)試及對(duì)用戶工作人員進(jìn)行培訓(xùn)
4定期組織人員對(duì)重點(diǎn)銷(xiāo)售區(qū)域和重點(diǎn)客戶進(jìn)行走訪国产精美一线天,了解產(chǎn)品的使用情況91视频免费播放,征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì),裝配国产精品黄的免费观看,工藝等方面的意見(jiàn)5宣傳我公司的產(chǎn)品及配件
三无码人妻精品一区二区不卡、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求
1售后服務(wù)人員必須樹(shù)立用戶滿意是檢驗(yàn)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的理念,要竭盡全力為用戶服務(wù)欧美大鸡吧网,覺(jué)不允許頂撞用戶和與用戶發(fā)生口角
2在服務(wù)中積極欧美在线观看精品,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問(wèn)題色的日本视频,傳授維修保養(yǎng)常識(shí)午夜三级亚洲,用戶問(wèn)題無(wú)法解答時(shí),應(yīng)耐心解釋?zhuān)⒓皶r(shí)報(bào)告售后服務(wù)總部協(xié)助解決3服務(wù)人員應(yīng)舉止文明超碰AV在线一区,禮貌待人帮我收一下欧洲黄色视频,主動(dòng)服務(wù),和用戶監(jiān)理良好的關(guān)系4接到服務(wù)信息台湾一级婬片A片AAA毛片在线,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)韩日欧美激情一区二区,需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的,在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)日本xx黄色,切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾
5決不允許服務(wù)人員向用戶索要財(cái)務(wù)或變相提出無(wú)理要求
6服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品發(fā)生的故障日韩在线观看自拍网址,要判斷準(zhǔn)確,及時(shí)修復(fù),不允許同一問(wèn)題重復(fù)修理的情況
7服務(wù)人員完成工作任務(wù)后国产秋霞国产在线,要認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)“售后服務(wù)報(bào)告單”日韩91视频,必須讓用戶填寫(xiě)售后服務(wù)滿意度調(diào)查表
8對(duì)于外調(diào)產(chǎn)品,或配套件的質(zhì)量問(wèn)題人人澡人摸97人人超小,原則上由售后服務(wù)總部協(xié)調(diào)采購(gòu)部由外協(xié)廠家解決
9重大質(zhì)量問(wèn)題乱伦激情图片,反饋公司有關(guān)部門(mén)予以解決
10建立售后服務(wù)來(lái)電來(lái)函的登記,做好售后服務(wù)派遣記錄黄页网站在线全部免费观看,以及費(fèi)用等各項(xiàng)報(bào)表
四精品大学生视频在线观看、管理考核辦法
1投訴方式:用戶以來(lái)電、來(lái)函男女猛烈无遮掩视频、來(lái)人方式反應(yīng)服務(wù)人員工作中表現(xiàn)不良或?qū)Ψ⻊?wù)不滿意的即為投訴
2因以下原因造成用戶投訴的我想看农村妇女一级毛片,一經(jīng)查實(shí),記大過(guò)一次国产一级黄色网站免费观看,并采取有效措施挽回影響
2美女18禁止黄的网站。1和用戶發(fā)生口角,頂撞用戶
2AV乱网站。2對(duì)用戶索要財(cái)物一块操最新网址在线观看,并提出無(wú)理要求的
2。3因個(gè)人原因未及時(shí)為用戶服務(wù)的
2在线观看国产精品国产。4因個(gè)人原因造成同一問(wèn)題重復(fù)修理的
3實(shí)事求是按公司財(cái)務(wù)制度和銷(xiāo)售中心的有關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)国产高清自拍高清,提交報(bào)銷(xiāo)的各種票據(jù)應(yīng)真實(shí)、合法99热这里精品5、有效你懂的在线观看视频网站,出差的票據(jù)與出差地應(yīng)相符,否則不予報(bào)銷(xiāo)美日黄色视频一区二区,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假的行為AV免费网站天堂网,視情節(jié)給予記過(guò)、記大過(guò)永久免费啪啪网站免费看美国、辭退直至追究法律責(zé)任4每次服務(wù)結(jié)束美女作爱视频免费看,未來(lái)電總部擅自離開(kāi)的,罰款50元/次5因個(gè)人原因未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)的com碰,罰款50元/次
6用戶服務(wù)報(bào)告書(shū)未詳盡記載(如故障原因aV在线中文字幕不卡电影网,解決辦法、更換零件名稱(chēng)一级日本特黄牲交大片在线、用戶意見(jiàn)等)99热这里只有在线观看精品9,罰款20元/次
7售后人員早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)必須開(kāi)機(jī),如發(fā)現(xiàn)無(wú)故關(guān)機(jī)或拒接電話www.sw23s.com,扣除出差電話費(fèi)補(bǔ)貼或罰款10元/次
8售后人員不服從服務(wù)總部統(tǒng)一指揮的,罰款100元/次
五、業(yè)務(wù)程序
1一区二区综合、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)審批流程
售后服務(wù)人員填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”要求將日期欧美一级片免费网、起訖地點(diǎn)、類(lèi)別jizzjzz中国、金額国产污视频在线免费看、姓名、職級(jí)一本大道无码av一二三区、出差事由如實(shí)填寫(xiě)將出差票據(jù)按“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”填寫(xiě)順序貼于“原始憑證粘貼單”上要求原始憑證與“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”中描述一致“按照“差旅報(bào)銷(xiāo)制度”核定費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)尤物黄色录像视频大全观看视频、出差天數(shù)、原始憑證是否齊全黄色大片二区、真實(shí)天堂网视频在线播放,核查無(wú)誤后在“審核”欄簽字要求嚴(yán)格按“差旅報(bào)銷(xiāo)制度”出差補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,未經(jīng)請(qǐng)示同意的開(kāi)銷(xiāo)一律不予報(bào)銷(xiāo)Www.生活片,如的士費(fèi)国产黄色视频免费在线观看www.、餐費(fèi)、人工費(fèi)人人插人人肏、材料費(fèi)等
審核簽字呈送總經(jīng)理批準(zhǔn)交財(cái)務(wù)報(bào)賬
299精品久久只有精品三级、售后服務(wù)請(qǐng)款流程
出差需求(國(guó)內(nèi)/國(guó)外)填寫(xiě)“借據(jù)”內(nèi)容包括時(shí)間、部門(mén)黄色网站毛篇、借款人8x国产精品V片在线、借款金額(大/小寫(xiě))、借款用途說(shuō)明根據(jù)出差時(shí)間長(zhǎng)短秋霞理论理论视频免费看、地點(diǎn)遠(yuǎn)近按實(shí)際需要借款審核簽字精品剧情日韩欧美在线观看网站免费、呈送總經(jīng)理批準(zhǔn),交財(cái)務(wù)領(lǐng)款或通知財(cái)務(wù)匯款
3国产美女破处自拍、用戶服務(wù)信息處理流程財(cái)務(wù)按主管借款領(lǐng)導(dǎo)簽字批示發(fā)放借款函電解答直接解答轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)解答營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理派人現(xiàn)場(chǎng)處理開(kāi)出用戶服務(wù)報(bào)告書(shū)分析AA无码久久久久久久、研究修理方案
用戶營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)產(chǎn)品返廠處理開(kāi)出修理工作聯(lián)絡(luò)單分析故障原因編制修理計(jì)劃通知組織實(shí)施驗(yàn)收、保存性交资源站、發(fā)運(yùn)總工程師補(bǔ)供備件及資料品管中心建立用戶服務(wù)檔案營(yíng)銷(xiāo)中心組織專(zhuān)題會(huì)議制定專(zhuān)門(mén)處理方案技術(shù)中心
4云南一级黄色视频、用戶服務(wù)售后配件生產(chǎn)計(jì)劃、發(fā)貨流程
與用戶落實(shí)貨物接收情況成品庫(kù)備貨xxxxxA片,開(kāi)具調(diào)撥單国产伦精品一区二区三区视频女,通知包裝、檢驗(yàn)下達(dá)工作聯(lián)絡(luò)單至營(yíng)銷(xiāo)中心計(jì)劃室一级av在线播放网站,注明售后配件名稱(chēng)一级黄色片免费偷拍视频、規(guī)格型號(hào)、材質(zhì)中日韩精品美女在线观看视频网站、數(shù)量日本wwws、需求日期、用戶、原計(jì)劃單號(hào)等信息售后配件生產(chǎn)需求售后配件生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)情況91国内、生產(chǎn)加工另类一区、裝配進(jìn)度,采購(gòu)進(jìn)度免费A片视频免费看在线、入庫(kù)進(jìn)度跟催確認(rèn)售后配件生產(chǎn)入庫(kù)完成人妻一区二区三区四区av,下達(dá)工作聯(lián)絡(luò)單,注明發(fā)貨地址毛片视频免费观看片、收貨人18免费黄色网站、聯(lián)絡(luò)方式、物品名稱(chēng)欧美毛码在线播放、數(shù)量免费看片v免费人成视频、材質(zhì)、型號(hào)規(guī)格av黄片国内、發(fā)貨日期要求欧美A级拍拍拍高潮喷水、到貨時(shí)間要求至營(yíng)銷(xiāo)中心合同管理室、成品庫(kù)www…爱爱…com、發(fā)貨人員能直接看的黄色视频网址。發(fā)貨人員開(kāi)具售后銷(xiāo)貨單,聯(lián)絡(luò)發(fā)貨商確定發(fā)貨方式
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699久久国产精品国产毛片、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
每月統(tǒng)計(jì)售后服務(wù)數(shù)據(jù)(每月4號(hào)前報(bào)公司企管室),包括:
1)安裝調(diào)試(人亚洲A级黄片、次/天)及費(fèi)用
2)售后派人(人性h视频、次/天)及費(fèi)用
3)售后材料費(fèi)用
4)售后運(yùn)輸費(fèi)用
5)售后總費(fèi)用(合同規(guī)定的指導(dǎo)安裝調(diào)試費(fèi)用除外)
6)每月售后服務(wù)項(xiàng)目報(bào)表整理匯總,于次月初(5號(hào)前)整理一份交至品管中心久久天堂网色综合综合色、技術(shù)中心欧美最婬乱婬爆婬性视频真人爆婬、營(yíng)銷(xiāo)中心、高層領(lǐng)導(dǎo)模特无码日韩视频下载。
年底將各月份的歸檔資料整理匯總萌白酱超短旗袍一区二区,裝訂成冊(cè),保存每月初將上月處理來(lái)函av永久天堂一区二区三区香港、郵件欧美图片自拍、回復(fù)意見(jiàn),按月份亚洲欧美日韩精品久久不卡、用戶或產(chǎn)品類(lèi)型分類(lèi)整理日日摸夜夜摸人人狠狠摸、歸檔處理意見(jiàn)回復(fù)或郵件
售后服務(wù)制度14
1免费欧美性爱一级网站、目的
為使安防控制系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化美女被狂cao,提高維護(hù)工作的專(zhuān)業(yè)水平青草精品视频在线观看,滿足用戶要求,特制定本規(guī)范国产麻豆视屏。
2.適用范圍
公司所承擔(dān)的安防工程項(xiàng)目的維護(hù)工作。
3.職責(zé)
安防工程的維護(hù)工作由公司技術(shù)部承擔(dān)A一级毛片A一级黄片,其它部門(mén)應(yīng)予配合久久免费影院、協(xié)調(diào)。
4.工作程序
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4、1日韩美女福利网址在线观看视频免费、1公司技術(shù)部與人力資源部應(yīng)做好公司維護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)欧洲激情一区二区三区视频,確保使維護(hù)工作人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平天天综合色一级毛片,較豐富的維護(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中文字幕网第一页,較強(qiáng)的.事業(yè)心和責(zé)任心。
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建筑裝飾工程的回訪和保修制度是在工程竣工交付使用后,在一定的期限內(nèi)(投標(biāo)文件規(guī)定2年)由施工單位主動(dòng)到建設(shè)單位或用戶進(jìn)行回訪,對(duì)的確屬由于施工單位責(zé)任造成的建筑物使用功能不良或無(wú)法使用的問(wèn)題,由施工單位免費(fèi)負(fù)責(zé)修理,直至達(dá)到正常使用的標(biāo)準(zhǔn)一级黄色网站A片。
回訪保修制度屬于建筑工程竣工后管理的范疇,在工程項(xiàng)目管理中,可以體現(xiàn)出我公司對(duì)由建設(shè)單位發(fā)包給我單位承包的工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)到底的精神,體現(xiàn)了我公司遵循的施工前為用戶著想,施工中對(duì)用戶負(fù)責(zé),竣工后讓用戶滿意'的工作宗旨。
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1免费看黄色三级网站、在工程竣工驗(yàn)收的同時(shí)(最遲不超過(guò)3天)由我方向建設(shè)單位發(fā)送《建筑裝修安裝工程保修證書(shū)》,詳明工程簡(jiǎn)況;保修范圍和內(nèi)容;保修時(shí)間;保修說(shuō)明;保修情況記錄。并附上我單位地址,電話,聯(lián)系接待部門(mén)和聯(lián)系人欧美天天搞网站。
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在保修期內(nèi),建設(shè)單位或用戶若發(fā)現(xiàn)裝修的.使用功能不良,又是由于施工質(zhì)量影響所致,可以用口頭或書(shū)面方式通知我單位,說(shuō)明情況,要求派人前往檢查修理。我單位承諾盡快派人前往檢查,并會(huì)同建設(shè)單位共同甘共苦作出責(zé)任鑒定,提出修理方案,并立即組織人力,物力進(jìn)行修理ww黄色。
3.驗(yàn)收
在發(fā)生問(wèn)題的部位或項(xiàng)目修理完畢后,要在'保修記錄'欄內(nèi)做好登記,并經(jīng)建設(shè)單位驗(yàn)收簽字,以表示修理工作完結(jié)95午夜电影。
4.經(jīng)濟(jì)責(zé)任處理
由于裝修工作情況比較復(fù)雜,有些維修項(xiàng)目往往是由于多種原因造成的,因此在經(jīng)濟(jì)責(zé)任處理上必須根據(jù)維修項(xiàng)目的性質(zhì),內(nèi)容,結(jié)合檢查,維修諸種原因的實(shí)際情況,由建設(shè)單位和施工單位共同商定經(jīng)濟(jì)處理辦法,一般有以下幾種:
4.1維修項(xiàng)目確屬由于施工單位施工責(zé)任造成的,或施工責(zé)任造成的隱患,則由施工單位承擔(dān)全部檢修費(fèi)用;
4.2維修項(xiàng)目是由于建設(shè)單位和施工單位共同責(zé)任造成的,雙方應(yīng)實(shí)事求是的共同商定各自理應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用;
4.3維修項(xiàng)目是由于建設(shè)單位所提供的設(shè)備,材料,成品,半成品等質(zhì)量問(wèn)題造成,維修工作施工單位可以進(jìn)行,但其間各種費(fèi)用(包括材料,人工,機(jī)具所有費(fèi)用)應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)擔(dān)。
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