酒店服務(wù)員管理制度【熱門】
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酒店服務(wù)員管理制度1
一、勞動(dòng)管理制度:
酒店員工每月休息兩天(炊事班師傅中国老妇人BBXX、配菜人員除外欧美视频在线播放网,一般安排在周六周日),有事請(qǐng)假(不發(fā)工資)回店銷假操网址,書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條一级黄色a手机在线视频,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處国内精品久久久久久快射,曠工一天扣發(fā)基本工資的`百分之兩百jizz国产黄色视频。
二、工作管理制度:
全體員工必須要服從安排亚洲黄色播放,聽(tīng)從指揮在线黄色网站入口观看,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時(shí)間不許會(huì)客A国产无码、接打電話久久久亚洲日本韩国一区二区、看電視、做私活欧美激情在线精品一区二区。
三国产99爱视频精品免费观看、財(cái)務(wù)管理制度:
各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺(tái)每天要與酒店結(jié)清當(dāng)天帳目中文字幕毛片,各員工予支資金欧洲A片,不得超過(guò)當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲亚洲乱伦视频乱乱,但不得超過(guò)一個(gè)月)网友自拍日韩视频在线观看。
四、財(cái)產(chǎn)物資管理:
各員工要愛(ài)護(hù)管理好酒店所有財(cái)產(chǎn)物資七次社欧美在线精品第一页,各類工器具黄色免费能看网站、餐具天天日天天槽、工作服等物品,誰(shuí)損壞誰(shuí)照價(jià)賠償迷奸网站视频,用當(dāng)月工資抵扣黄色网址免费观看高清无码,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止一a黄片一区二区三区四区公司。
五A片蜜月人人爽人人操、學(xué)習(xí)管理制度:
每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時(shí)政治超AAAA级毛片、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動(dòng)日韩偷窥自拍系列在线观看,根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。
六欧美一纹一级a做片性视频、衛(wèi)生管理制度:
每星期六下午為集中打掃除時(shí)間激情照片国产在线视频,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角爱情岛论坛首页亚洲啪啪。做到墻壁干凈国内精品无码视频一区、地面整潔、無(wú)灰塵廢棄物护士黄色网站;門窗玻璃干凈明亮無(wú)污垢斑跡二区黄色视频;洗手間無(wú)蚊蠅異味。
七最新进精品视频一区二区三区瑟色、獎(jiǎng)懲責(zé)任制:
建立檢查考試獎(jiǎng)懲責(zé)任制3P视屏,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎(jiǎng)現(xiàn)金5元国产毛片爽爽影院无码,不合格者罰款2元美女被操污黄视频。
酒店服務(wù)員管理制度2
處罰(一般過(guò)失) 10元/次
1.上班時(shí)間打口哨,講笑話,聊天,哼唱歌曲.
2.背后指責(zé)客人和同事或聚堆聊天.
3.私自使用酒店設(shè)施及電器,電源.
4.私自將個(gè)人物品及食物帶入酒店.
5.在酒店內(nèi)洗漱或洗衣服.
6.上下班不走員工通道.
7.私自穿工服外出.
8.私自帶親人和朋友或他人進(jìn)入酒店參觀.
9.上班時(shí)間睡覺(jué).或上班前飲酒并帶有醉意上崗.
10.上班時(shí)間擅自離崗或做私事.
11.不服從上級(jí)管理并頂撞.
12.蓄意破壞酒店設(shè)施及公用物品.
13.當(dāng)班時(shí)間看書(shū),報(bào),吃東西,吸煙.
14.利用酒店電話辦私事或打私人電話.
15.私自翻看客人資料和物品.
16.清潔廳房時(shí)發(fā)現(xiàn)客人物品,不及時(shí)上報(bào).
17.私自將酒店物品送予他人.
18.發(fā)生意外事件不及時(shí)上報(bào).
19.酒店資料,機(jī)密外泄.
21.在收銀臺(tái)私自兌換零錢,或?qū)⒖腿宋磶ё甙l(fā)票私自留下.
22.酒店專業(yè)知識(shí)考核時(shí)不能通過(guò)考核.
23.私自陪同客人飲酒.
24.不認(rèn)真做好工作筆記和交接班日記.
25.消極怠工,不服從上級(jí)指揮和領(lǐng)導(dǎo).
26.在酒店或宿舍墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà).
27.未及時(shí)完成客人及管理人員安排的工作,留言,指令未及時(shí)傳達(dá)或不準(zhǔn)確.
28.未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)入庫(kù)房領(lǐng)貨.
29.下班后在公共區(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施或電梯.
30.與客人交談和語(yǔ)氣生硬.
31.不及時(shí)為客人更換餐具或煙缸.
32.上班時(shí)打私人電話或私自會(huì)客最新黄色欧洲网站。
四處罰(嚴(yán)重過(guò)失和重大過(guò)失) 20元/次
1.指責(zé),謾罵,侮辱,毆打客人及同事.
2.將鑰匙私自帶出配制.
3.工作期間飲酒或浪費(fèi)客.
5.蓄意破壞酒店設(shè)施及客人物品.
6.因工作失誤造成酒店及客人財(cái)物受到損失.
7.偷盜酒店,客人及同事財(cái)物.
8.違法犯罪,串通勾結(jié),謀取私利.
9.酒店或宿舍內(nèi)酗酒滋事,賭博打架.
10.組織及煽動(dòng)同事聚眾鬧事.
11.連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3天.
12.將客人遺留物品據(jù)為己有.
13.私自涂改,損毀單據(jù).
14.隱瞞事實(shí)真相,蓄意說(shuō)謊.
15.利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊,謀取私利.使酒店的經(jīng)濟(jì)受到損失.
酒店服務(wù)員管理制度3
一獎(jiǎng)勵(lì)
1.嚴(yán)格控制開(kāi)支亚洲白丝啪啪网,節(jié)約費(fèi)用,成績(jī)顯著黄色一级视频网址。
2.主動(dòng)完成工作任務(wù),積極推銷和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值顯著.
3.拾金不昧,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為酒店獲得聲譽(yù).
4.業(yè)務(wù)技能考核成績(jī)特別優(yōu)秀者
5.為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的'建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效色色资源站免费视频。
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)排除,在消防安全方面做出突出貢獻(xiàn)避免重大損失.
7.全年出滿勤片免费AA片线观看,表現(xiàn)良好。
二處罰(輕微過(guò)失) 5元/次
1.未按酒店規(guī)定上,下班遲到或早退
2.衣冠不整上下班,上班不佩戴工號(hào)牌久久久精品国产免费观看一区二区。(簽到,簽退或交還物品和鑰匙
3.儀容儀表不整和個(gè)人衛(wèi)生不好.
4.樓層內(nèi)奔跑,大聲喧嘩.驚擾和影響客人用餐.
5.未按時(shí)作好工作分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生或兩處不合格.
6.未按規(guī)定及時(shí)關(guān)閉空調(diào),電視,主燈及水龍頭.造成浪費(fèi).
7.拒絕管理人員進(jìn)行檢察工作崗位.
8.不嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作.
9.進(jìn)出廳房時(shí)不敲門和反手關(guān)門.
10.工作期間隨意去洗手間.
11.酒店組織活動(dòng)或培訓(xùn),未經(jīng)批準(zhǔn)擅自空崗和缺席.
12.電話鈴聲超過(guò)3聲未接聽(tīng),而且不使用禮貌敬語(yǔ).
13.未經(jīng)批準(zhǔn)私自為客人外出購(gòu)物.
14.將來(lái)店客人姓名,職位隨意外泄他人.
15.見(jiàn)到客人不主動(dòng)問(wèn)好和行禮.
16.上班前食用刺激性較大的食品,并口腔帶有異味.(如:蒜,蔥等
17.未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗,串崗.
18.超越客人時(shí)不使用禮貌用語(yǔ).或不帶領(lǐng)客人到指定地點(diǎn).
19.見(jiàn)到上級(jí)和同事不打招呼.
20.未按規(guī)定時(shí)間到崗站位.
21.面對(duì)客人無(wú)表情或埋頭工作.
22.不做好備品或備品不足.
酒店服務(wù)員管理制度4
健身房服務(wù)員對(duì)前臺(tái)領(lǐng)班負(fù)責(zé)91在线国产福利亚洲,對(duì)領(lǐng)班提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實(shí)責(zé)任,在健身房區(qū)域內(nèi)對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任人人摸人人做人人看,并做好以下工作:
∪巳瞬偃巳瞬迦巳送妗(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度日韩精品无码91欧美,服從管理,不違反勞動(dòng)紀(jì)律日韩免费视频网站,不違章作業(yè)做a免费视频在线观看,積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
∪蘸99密。ǘ﹪(yán)格按操作規(guī)程和工作程序精心操作欧美A片免费,做好各項(xiàng)記錄,交接班必須交接安全情況人人摸人人操人人搞人人干。
∶馀18毛片A级毛片视频。ㄈ┱_分析、判斷和處理各種事故隱患女人张开腿喷水高潮视频,消除或控制危險(xiǎn)因素精品视频AAAAAA国产国语,如發(fā)生事故能正確處理,及時(shí)黄色观看在线视频网站免费、如實(shí)向領(lǐng)班報(bào)告国产操人。
(四)正確操作2022韩国限制级电影在线观看、精心維護(hù)本崗位使用的.設(shè)備設(shè)施和用具日韩视频第一区,保證其正常有效使用,保持健身房區(qū)域環(huán)境整潔97sese社区。
⌒晕蘼肴似抟挂埂(五)上崗必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌av一级片黄色网站,妥善保管和正確使用各種防護(hù)用具和消防器材久久久久久国产精选Av香蕉。
(六)積極參加健身房的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)国内性交一级视频,有權(quán)拒絕違章指令97超碰国产在线,對(duì)他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。
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“笱救肟凇(八)工作時(shí)注意安全操作嫖娼在线观看,所使用的電器設(shè)備、器械要經(jīng)常檢查色色网址五月,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后嚴(yán)禁使用并及時(shí)修理日韩欧美亚洲中文乱码。負(fù)責(zé)對(duì)健身房?jī)?nèi)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查、保養(yǎng)1级黄色网站。
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酒店服務(wù)員管理制度5
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2国产原创激情在线观看网站免费视频、接受客人的臨時(shí)訂座。
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4、儀容整潔一区二区黄色大片,不擅離崗位欧美性爱亚洲性爱一级。
5、根據(jù)不同對(duì)象的'客人插的好爽视频,合理安排他們喜歡的餐位黄色一区二区在线观看。
6、解答客人提出的有關(guān)飲食亚洲欧美在线免费网站黄色、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題91se亚洲国产综合在线,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映18禁黄网站禁片无遮挡观看免费。
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服務(wù)員崗位職責(zé):
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2、確保所用餐具国产黄产在线视频、玻璃器皿等清潔欧美乱伦图片、衛(wèi)生、明亮91在线视频看看、無(wú)缺口黃色精品片免費看。桌布、餐巾干凈AV天堂久久天堂色、挺括特级无码视频在线观看、無(wú)破損、無(wú)污跡一级做a爰A片在线观看。
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工作流程
9:25—9:30到崗并點(diǎn)名
9:30---9:45班前例會(huì)老人把我添到了高潮A片,接收工作安排與通知(培訓(xùn)可延至十點(diǎn))
9:45---10:45餐前準(zhǔn)備
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11:00---14:00餐中服務(wù)做到親情服務(wù)熱情服務(wù)快捷服務(wù)
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第一值臺(tái)人員做好2:00以前已走餐位的餐后收尾工作至正常迎客狀態(tài)超碰caoprom永久地址发布。
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2:00---15:55值班人員做好所有的值班工作及收尾工作一级黄片高潮,并且像正常營(yíng)運(yùn)期間一樣熱情周到細(xì)致的服務(wù)餐廳客人,保證客人來(lái)早來(lái)晚都一樣的享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
15:55---16:00到崗并點(diǎn)名
16:00---16:15班前例會(huì)国产性爱一级,接收工作安排與通知真人性大交视频。
16:15--17:00餐前準(zhǔn)備
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17:00--17:15
a再次自檢儀容儀表及餐前衛(wèi)生,調(diào)節(jié)情緒準(zhǔn)備以飽滿而熱情的精神狀態(tài)迎接上帝三级全黄的视频在线观看不卡。
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20:30--值班人員做好所有的值班工作及收尾工作精品一级在线免费,并且像正常營(yíng)運(yùn)期間一樣熱情周到細(xì)致的服務(wù)餐廳客人,保證客人來(lái)早來(lái)晚都一樣的享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
酒店服務(wù)員管理制度7
1.上下班要守時(shí)色五月开心天天,不遲到亚洲激情乱伦、早退,出入行員工通道一级A片30分钟免费观看。
2.注意儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生自拍一区偷拍,儀表要整潔,按要求著整潔干凈的制服亚洲午夜视频国产A片,鈕扣要齊全扣好午夜三級片免费观看,工牌應(yīng)佩戴在左胸前,不能將衣袖求一毛片网站在线观看、褲腿卷起有沪有免费黄色网站,按規(guī)定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗717免费理论电影。制服在身欧美性爱建材,言行舉止要檢點(diǎn)。
3.上班后要馬上去所屬樓層報(bào)到黄色视频观看免费,不能借口逗留精品无码av无码专区,遲遲不上崗位。
4.服從上級(jí)指揮花蝴蝶视频在线观看,聽(tīng)從指揮国产盗摄Aⅴ一区二区,按時(shí)、按質(zhì)亚洲日韩精品不卡在线、按要求完成任務(wù)性色精品福利一区二区,接受上級(jí)檢查,糾正差錯(cuò)国产极品在线观看无码迅雷下载,不許頂撞或借口推托女人阴道口被插视频。
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6.上班時(shí)間不干私活(如看書(shū)国产乱伦视频一区二区、讀報(bào)黄页视频在线学习、吸煙、吃東西等)欧美黄色免费网站一区二区,絕對(duì)禁止上述情形發(fā)生于客房亚洲欧美国产丝袜一区、走廊或工作間中亚洲第一色色色。
7.不準(zhǔn)私自使用客房中的.設(shè)施或無(wú)事在樓層逗留。
8.當(dāng)班期間嚴(yán)禁電話聊天欧美色一区二区,不準(zhǔn)在工作間或其它地方閑談或睡覺(jué)黄网站A片免费,未經(jīng)許可不得串樓或到其它部門閑逛。
9.嚴(yán)禁盜竊公物及他人財(cái)物久操免费在线观看,不可私存客人遺留物品黄页观看免费在线,犯有此類過(guò)失者,將從嚴(yán)處理AA片免费看。
10.對(duì)客人熱情有禮中文日韩字幕一区二区三区,不卑不亢,保持距離操欧美性爱,自重自愛(ài)。
11.根據(jù)上級(jí)所安排的班表休息国产一级黄色网站在线,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不得擅自變動(dòng)和調(diào)整欧美丰满少妇XXXX性。如有急事請(qǐng)假,需提前24小時(shí)向經(jīng)理請(qǐng)示免费囯产黄片无级A。請(qǐng)事假必須事前得到批準(zhǔn)男人女人天堂视频一区,二区,三区,不得先斬后奏,違者按曠工處理__级黄色视频。
12.勞動(dòng)紀(jì)律必須嚴(yán)肅對(duì)待久久久久人妻一道无码AV,經(jīng)常遲到或早退者將從嚴(yán)處理。
13遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定网站视频黄色亚洲,嚴(yán)格要求自己一级二级三级毛片。希望全體同事互相監(jiān)督。
酒店服務(wù)員管理制度8
1狼友线观看免费观看、準(zhǔn)時(shí)上下班免费一级a片免费网站,提前10分鐘到前臺(tái)報(bào)到,由領(lǐng)班召開(kāi)班前會(huì)久久精品视频96,布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)网上可看的欧美日皮大片网站。
2、上班時(shí)保持微笑A女人黄色网站,不可因私人情緒而影響工作亚洲中文字幕在线第一页。
3、儀容儀表要符合員工手則的要求一区,二区,三区乱淫视频,女員工不留披肩女欧美系列一级二级在线观看,男員工不留胡須。
4欧美一级精品视频、員工用膳應(yīng)在指定地點(diǎn)黄色真人免费网站,不得隨意在工作區(qū)域吸煙在线二区三区国产免费看污,吃零食。
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6、員工不得進(jìn)入客房休息久久精品国产72精品,洗澡欧美一级AAAAA特黄片免费看,看電視等。
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10、聽(tīng)從上級(jí)在工作的安排国产精品无码免费专区夜,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客免费观看黄色国产一级视频,或與同事閑聊。
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