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酒店前臺規(guī)章制度

時間:2024-01-24 10:20:28 制度 我要投稿

酒店前臺規(guī)章制度

  在學習、工作人人人干人人人操干、生活中国产精品精品三级,需要使用制度的場合越來越多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的国产乱码亚洲日韩欧美乱码、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣欧美视频黄色、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))日本精品成年在线观看视频网站、戒律精品国产Ⅴ无码大片在线观看81、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成亚洲视频在线免费视频。那么什么樣的制度才是有效的呢免费午夜毛片?以下是小編為大家整理的酒店前臺規(guī)章制度,希望對大家有所幫助www.男人天堂.com。

酒店前臺規(guī)章制度

酒店前臺規(guī)章制度1

  工作規(guī)定:

  一操白浆视频、上班持良好的精神面貌及工作態(tài)度,不允許在工作崗位打電話或發(fā)信息国产精品口爆一区二区。

  二好看的欧美一级A片、按時到崗,清楚自己班次毛片在线看不卡,不許私自換班A片一级做二级做免费观看,如有換班請求麻豆视频网址,要提前向部門經(jīng)理和人事申請,需經(jīng)過批準后方可換班最新无码专区视频在线观看。

  三Carib在线观看、上班必須穿好工作服,佩帶好工作牌欧美一级纯片免费观看一区二区。著裝要求整潔殴美性爱网、大方。工作時間不允許穿拖鞋99精品久久久久久久,不允許佩戴夸張吊墜耳環(huán)国极品馒头一线天自慰,涂抹妖艷指甲,應(yīng)化淡裝。

  四、工作時間不可抱胸国产蜜臀av在线,手插兜或掐腰站立。

  五在线观看中文、工作崗位中不許高聲談笑,不許打打鬧鬧乱子无码伦A∨在线A;不許當著會員或顧客的面吃東西717影院理论午夜伦不卡,、喝水、打電話久久亚洲精品午夜观看、發(fā)信息或做不雅舉動等欧洲人she精视频在线观看。

  六、營業(yè)中粗大长av在线,歡迎聲“您好色色色一本!歡迎光臨”,送客聲“謝謝光臨国产131在线视频免费观看,請慢走”久久铯综合网,要響亮。禮貌用語:“您好国产男女另类裸交一级黄片!請稍等”久久国产精品免费专区A片。“您的卡(您的包)請拿好”AA极黄片∩悠祷疲“請問有什么可以幫到您?”等黄啪视频。

  七亚洲一区二区三区在线中文字幕、員工在上班時間不許有竄崗,脫崗的情況欧美亚洲视频网,如有情況離開必須做好交接工作美女扒开尿口给男人桶的动态图。

  八免费黄色网站污、待會員熱情親切,讓禮貌用語成為習慣,如有會員投訴可請店長處理,但需態(tài)度和藹欧美A片视频网站?、面帶微笑,嚴禁與會員爭論(特別是在會所里和顧客面前)人人人人人人妇人人人干。

  九操人人操人人爽爽爽操操操、早班檢查常備物品最新在线观看你懂的。如純凈水、健身卡免费又黄又裸乳的视频网站、收據(jù)野狼社区永久入口www55ys66、和約書、飲料国产电影精品一区在线播放、健身包巨胸喷奶水视频www漫画、毛巾等是否充足,不足應(yīng)及時補充加勒比在线网站。

  要領(lǐng)取或補充的物品必須及時跟店長匯報啦啦啦WWW在线观看免费观看,到財務(wù)領(lǐng)取(每天在16:30前完成)免费A片在线录像,確保在高峰期沒有缺少物品的情況發(fā)生一人人看性。

  十、確認會員卡是否處于正常使用狀態(tài)射精啪啪黄片欧美。同時協(xié)助會籍顧問做好準客戶的來訪登記亚洲一级黄色视频在线观看。

  十一、按俱樂部規(guī)定播發(fā)音樂:在早晨09:00至15∶00播放輕快音樂www.干com,在晚上18∶00以后播放節(jié)奏一點的'音樂中文字幕亚洲激情。嚴格控制好俱樂部前臺音響設(shè)備的使用,在晚上20:00后播放輕快音樂在线免费观看中文字幕,20:25把所有音像設(shè)備關(guān)閉中国内地最新一级A毛片免费不卡视频。

  十二、在教練部課程開始前10分鐘中国小帅全裸在线观看,全場廣播兩次即將開設(shè)的課程欧美日韩亚洲又粗又大A级视频。

  十三、在營業(yè)結(jié)束前半小時黄片二级在线观看,全場廣播兩次預(yù)打烊国产超级碰AV,讓顧客留出時間洗澡。

  十四口爆女神、下班之前核對是否有會員遺留的東西在线欧美性色妞AⅤ高清视频、發(fā)錯的卡等,做好記錄欧美日韩在线一区不卡二区,上交店長A级日本乱理论片免费入口;核對水吧性无码专区无码视频在线观看、前臺帳目的填寫是否準確。以便明天營業(yè)的順利進展久色入口。

  十五日韩一级免费网站、會員沒帶會員卡,不得進內(nèi)日韩在线精品福利网页观看视频。(在場員工平分責任)

  十六A级毛片在线A级、上班時需將手機放到更衣柜里。(特殊情況可讓對方打俱樂部電話聯(lián)系)

  十七国产日韩久久综合影院AV、15:00之前員工輪流休息一本大道在线一本久道少妇,休息時間不得超過30分鐘,休息期間不得玩電話嗯啊视频,看書99re在线精品视频免费,吃東西等。

  十八久久国产片、上班時不得做與工作無關(guān)的事精品在线国产观看,如看雜志、下棋中文字幕无码综合HEYZO,打牌国产孕妇和黑人在线观看,看電視,睡覺日韩A片视频免费观看,上網(wǎng)游戲久在线视频,吃東西等。

  十九在线视频国产激情、不遵守會所著裝規(guī)定艹艹艹WWW,如工作時間不戴工作牌,穿拖鞋等国产一级毛片AAA高清。

  二十免费全部午夜电影手机在线观看、上班時間不得抱胸、手插兜或靠墻高潮喷水网站、掐腰站立人人干人人操免播放器。

  二十一、不得違反/拒絕接受行政人員和部門經(jīng)理的決定指示欧美精品一区二区三区视频在线播放,政策或工作程序老女人另类视频二区。

  二十二、不得馬虎思思热思思干精品,懈怠中国美女的隐私秘视频网站,工作被動導(dǎo)致服務(wù)受影響,財產(chǎn)損失或客人投訴。

  二十三95自拍视频、不得食用92亚洲国产午夜看片、拿取俱樂部或客人的食品,飲料等爱爱的无码。

  二十四亚洲一级精品无码AV、不得向俱樂部或客戶出示假單據(jù),報告假情況等射黄免费。

  二十五www.99riav29.com、不得在俱樂部內(nèi)拾遺不交,據(jù)為己有国产zipai,如現(xiàn)金一道本无码A√,手機等九一国产精品网站。

  二十六日本黄业网、不得為個人目的向客戶多收或少收費用,更改帳單亚洲伊人天堂视频、收據(jù)或不登記中国国产黄片AAAAA。

  接待用語

  1、遇到會員進來:“您好日韩国内久久久久精品!歡迎光臨毛片不卡在线网站!請您出示會員卡~~~請稍等~~~請拿好!”

  29cao在线播放精品日韩、會員走:“謝謝光臨人人caoshiping,請慢走!”

  3桃花色综合影院、非會員參觀:(先讓做嘉賓登記)請您在這邊做一下登記欧美粗大激情一级视频。(登記中)請問有預(yù)約嗎?(登記完)祝您參觀愉快亚洲最大黄色网站免费!

  4老妇女淫秽网站、接電話用語:“您好!”www.国产真实大。

 〈蠡粕磺(咨詢)請稍等!我?guī)湍D(zhuǎn)接我們的會籍顧問365电影18禁天天影院,您可以向他詳細咨詢国产剧情亚洲一区二区日韩。

  (找人)請稍等18免网站免费。ㄈ绻辉冢┯惺裁粗匾氖滦枰?guī)湍D(zhuǎn)告嗎无码在线观看CAO?”

  違反以上規(guī)章制度者,第一次口頭警告,第二次罰款10元A片欧美日韩一区二区高清,第三次罰款20元欧美日韩网站。

  其他工作細節(jié):前臺嚴禁聚眾聊天

  一、工作人員嚴禁在前臺聚眾聊天

  二www.色色色.Ccom、工作人員不得故意與會員在前臺聊天欧美性爱视频1。

  咨詢:應(yīng)馬上交接給會籍顧問并引導(dǎo)到業(yè)務(wù)區(qū)洽談。

  投訴:應(yīng)馬上禮貌的引領(lǐng)會員到辦公室一级全黄A片免费观,由值班經(jīng)理處理能免费观看的黄色网站。

  三、衛(wèi)生

  每天至少打掃二次:早班老肥熟小旅馆老熟女口爆视频,下班.并隨時注意保持整潔ww欧美日韩在线视频。

  四、吃飯時間規(guī)定

  60分鐘亚洲熟妇丰满XXXXX小频!要做好工作交接欧美88888888。

  五、下班或離崗工作交接

  書面交接一级片黄色强奸,清點現(xiàn)金和未收的余款等久久久久久精品免费免费直。

  六、前臺物品的整齊擺放

  常用文件規(guī)范擺放中文字幕欧洲有码无码,私人物品不準放在前臺A片一级免费视频。并定期清理廢品!

  七狼友视频在线免费g观看、飲料預(yù)存

  除前期預(yù)存的以外91啪在线观看精品,今后堅決不接受預(yù)存。

  八亚洲激情图片、查閱資料99riav3、做帳時的注意事項

  確認未開卡的卡型一律查會員卡登記表,嚴禁在會員面前翻閱合約書和帳目表timi11.com。晚上應(yīng)在會員不多時開始做帳你懂得福利网站,做帳時要做好保密工作,做好帳后国产美女精选视频,要馬上將帳目表與和約書放入抽屜欧美三级片小视频。

  九、收銀的注意事項

  1国产福利在线导航、不發(fā)問免费变态网站网址,看合約收款。

  2二区黄片、看合約書發(fā)放贈品囯产AV国片精品一区二区。并讓會員在記錄表上簽名確認。

  3、看合約書確認是否開卡激情综合婷婷丁香五月,国产老妇。開卡的国产一级国产一级视频,讓會員在開卡記錄表上簽名確認。

  4欧美a免费片、拍照日韩播放自拍视频下载网站大全免费,并準確存入電腦。

  十一美国一级操逼免费视频、狠抓重復(fù)體驗的人

  單次消費歸入前臺統(tǒng)一提成10%欧美男女一级性生活视频,但必須做好來訪登記,并把來訪登記(姓名日韩在线观、聯(lián)系方式)交由當班銷售跟進国产亚洲日韩欧美一区。

  十二、和銷售的銜接

  1国产在线观看无码免费Aa、客戶拿體驗券国产黄色片欧美黄色片、名片、DM過來的久久国产精品2020盗摄。(首先引導(dǎo)登記欧美一级啪啪大片,有署名的直接找署名人,無署名或署名人已離職的應(yīng)銜接當班銷售接待97无码人妻。如署名人不在應(yīng)銜接當班銷售或值班經(jīng)理接待)

  2、預(yù)約免费不卡无码一级毛片。(指明找人的銜接該銷售接待性交黄色视频网址,如該銷售不在應(yīng)銜接當班銷售或值班經(jīng)理接待)

  3、以前來過的亚洲人性爱特别黄色视频。(首先引導(dǎo)登記小视频无码,問明是否還記得以前是哪位接待的∫患对谙吖劭矗客戶明確記得狂野欧美AA片免费播放视频,應(yīng)銜接該銷售接待。如該銷售不在應(yīng)銜接當班銷售或值班經(jīng)理接待)

  4中文欧美、參觀AV裸体网站。(首先引導(dǎo)登記,禮貌問明是否預(yù)約和是否第一次來美女扒开腿让男人桶爽动漫。如沒有的應(yīng)銜接當班銷售接待欧美精品A片一区,如有的應(yīng)按照第2、第3條執(zhí)行)

  5人妻毛片、會員帶體驗亚洲无码视频免费专区。(首先引導(dǎo)登記,問明是否有預(yù)約。有預(yù)約的按照第2條執(zhí)行激情亚洲无码视频,沒有預(yù)約的應(yīng)銜接當班銷售接待)

  6日日摸日日搞日日射、找人、等人黄片av在线一级片。(首先引導(dǎo)登記欧美精品永久在线观看,然后銜接給當班銷售)

  7、經(jīng)過解釋還不愿意登記的及時轉(zhuǎn)給當班會籍顧問或值班經(jīng)理處理成年WWXX视频在线观看,不許向訪客或會員介紹有關(guān)業(yè)務(wù)方面的情況,影響銷售工作做爽视频在线观看,有訪客或電話咨詢盡可能的轉(zhuǎn)給會籍顧問講解。

  8日韩天天天添日日、新會員第一次鍛煉www.99riav4.com。(根據(jù)提示請會員做開卡確認,并通知會員的會籍顧問及時跟進很黄的视频网站,如該會籍顧問不在免费看九九爱爱视频,應(yīng)及時銜接當班會籍顧問或值班經(jīng)理接待。)

  以上規(guī)定如有違反將酌情處以口頭警告国产精选污视频在线观看、書面警告(罰款10元)鲁847www、小過(罰款50元)、大過(罰款100元)精选免费视频、辭退處分欧美日韩A片ww免费。

酒店前臺規(guī)章制度2

  1. 由接待確認房型、房價精品无码久久久久国产精品无码、房間數(shù)量97操碰免费视频t、入住天數(shù);

  2. 請客人出示身份證并提示客人到收銀處交費小次郎av;

  3. 選定房間號手机看片1024久久亚洲,雙擊進入登記界面;

  4. 掃描身份證核對姓名h国产在线无码观看视频、身份證號操乡村熟女A片网址、地址,右下角出現(xiàn)“您第幾次光臨本店”點

  確定高清毛片在线看,輸入聯(lián)系電話国产尤物yw视频在线观看、房價,選擇付款方式“現(xiàn)金”或“會員卡”一级美女少妇免费性爱视频,若是鐘點房則畫勾自在自线亚洲А∨天堂在线,點“保存”;

  5. 在讀卡器上放一張卡羞羞视免费观看,點“制卡”全国最大A片视频网,提示“制卡成功”點“確定”国产色无码免费无码视频软件;

  6. 點“打印”,打印入住單亚洲视频偷拍,將入住單和制好的房卡及客人身份證交給收銀www.99reav6.com。

  前臺收銀收押金標準流程

  1. 收銀收取客人現(xiàn)金,選中房間號點右鍵国内久久久久久精品影片,點“客人結(jié)賬”AV超碰A∨超碰AV超碰;

  2. 點“輸賬”-點“付款”-房間號-結(jié)算方式“押金”,輸入收款金額国产黄色无码一级视频,點“確定”www.yazhouav,系統(tǒng)提示“是否打印押金收據(jù)”點“是”;

  3. 由收銀將入住單99r热、押金收據(jù)遞給客人人人操人人舔久久舔,請客人簽字;

  4. 客人簽字后美女视频黄都是全免费的色欲,將制好的房卡啊~好痛别进去了啊视频、客人的身份證、押金收據(jù)第二聯(lián)一并交于客人888888.网站男人的天堂;

  5. 將押金放入抽屜国产日韩91,把簽過字的押金收據(jù)的第一聯(lián)交于接待。

  前臺接待換房

  1. 由接待問明客人房號成年女人一级毛片免费看、原由高清免费91黄色视频日韩A级片,收回客人房卡,點“查卡”国产高清无码性爱视频,進一步核實客人房間號欧美VA日韩VA人妻VA;

  2. 選中房間號點右鍵,點“換房”黄色网站h视频;

  3. 輸入新房間號,如果房型不一致午夜福利片免费观看网站,需輸入新房價久久免费黄色网;

  4. 點“換房”;

  5. 將客人交回的房卡放在讀卡器上欧美日韩一区二区在线观看,點“制卡”免费全部A片免费大全;

  6. 請客人在換房單上簽字,將制好的房卡交給客人欧洲最黄色视频,將客人簽過字的換房單存于客檔夾并在人工登記本上記錄国产精品视频1区。

  客人續(xù)房卡流程

  1. 由接待收回房卡,放在讀卡器上免费人妻无码不卡中文视频,同時提示收銀查賬殴美丰满老熟妇BBBBBB,看是否需要加收押金欧美国产地址;

  2. 選中房間號點右鍵,點“客人續(xù)住”真人无码A级毛片免费久久,點“查卡”核實房間號迷奷漂亮的女教师AV在线播放;

  3. 輸入續(xù)住天數(shù),點“確定”特级黄色视频毛片,系統(tǒng)自動打印續(xù)住單18禁啪啪丝袜福利网;

  4. 點“制卡”,制房卡久久久久久久黄色网站;

  5. 將續(xù)住單交給客人久久一区精品网站,請客人簽字;

  6. 客人簽字后欧美美女A片一级,將重新制好的房卡和續(xù)住單第二聯(lián)退給客人蜜月aⅴ,將第一聯(lián)放入客檔夾。

  加房

  1. 選中已住的房間號精品一区二区白浆三区在线视,點右鍵欧美免插,點“加房”;

  2. 點“修改”一级黄色性交小视频,點“新增”福利色区;

  3. 在上方的`最后一行,選要加的房間類型www.插逼com、間數(shù)白白色手机在线,輸入實際房價,點“保存”午夜三级永久久久;

  4. 在右方操人妻视频免费在线公开上传,雙擊要加的房間號;

  5. 點“確定”亚洲专区国产精品一区二区,點“返回”美女网站一区二区在线观看;

  6. 選中新加的房間號,雙擊在线一级黄片在线,放上一張卡99riav3vip,點“制卡”。

  客人退房結(jié)賬流程

  1. 由收銀讓客人出示房卡與押金收據(jù)91欧美热情在线播放,接待主動收房卡點“查卡”亚洲中文字幕国,核實客人房間號,告知收銀房間號并及時清卡天天色色色色色色;

  2. 收銀通知服務(wù)員查房黄色性爱欧美视频,查完房后,客房回復(fù)有無商品消費18岁免费看黄片,通知前臺收銀又黄又粗又大又长又色又爽,前臺開始辦理結(jié)賬国产老人性交黄片;

  3. 選中房間號點右鍵,點“客人結(jié)賬”黄片久久久久久久;

  4. 點“提取話費/加收房費”91高清国产在线,OK!顯示“是否加收全天房費”是或否;

  5. 點“輸賬”-選“退預(yù)”-房間號-結(jié)算方式“押金”欧美全网一级AA片片黄大片,輸入退款金額婷婷五月天97sese,點“確定”,出現(xiàn)“是否打印退款憑證”選“否”http://800av.com/,

  6. 點“結(jié)賬”久久国产精品久久久久,彈出“結(jié)賬成功”點“確定”,系統(tǒng)提示“是否打印結(jié)賬單”點“是”色哟哟网站www,同時提示“客人要離店嗎”毛片免费全部无码视频,必須點“是”;

  7. 將結(jié)算單遞于客人簽字个人上传网上性交毛片,收回簽過字的結(jié)算單在线观看黄色精品视频网站,將押金余額退還客人;

  8. 將客人退回的押金收據(jù)和結(jié)算賬單整理好欧美黑人双飞视频3区,與客人的入住單一起裝訂精品久久网视频。

  交班報表

  1. 點“業(yè)務(wù)報表”-“營業(yè)報表”;

  2. 點“查詢”717理论电影,輸入開始時間和結(jié)束時間亚洲另类图区,點“確定”;

  3. 點“收銀交班匯總報表”免费无遮挡禁18网站,點“打印”免费一级黄;

  4. 點“收銀交班明細報表”,點“打印”国产精品一区二区哟哟视频;

  5. 點“前臺登記”-點“房態(tài)列表”亚洲男女精品视频在线看,點“刷新”,點“打印”com国产。

  夜審報表

  1. 每天清晨6:00亚洲图片小说,點“夜間稽核”-“夜審”,點“是”,點“夜審”在线黄黄自慰,點“返回”;

  2. 點“前臺登記”-“房態(tài)列表”99这里99这里只有是精品,點“打印”人人看人人摸人人操人人色;

  3. 點“業(yè)務(wù)報表”-點“營業(yè)日報表”-點“刷新”-“打印”;

  4. 點“業(yè)務(wù)報表”-點“營業(yè)報表”国产福利污污污在线观看,點“查詢”很黄AAAAAAAAA片,輸入開始時間(昨天06:00)和結(jié)束時間(今天06:00)人人插人人操人人奸,點時間旁的兩個黃色按鈕;

  5. 點“收銀交班匯總報表”一级A级黄色网站,點“打印”黄页黄色网站;

  6. 點“收銀交班明細報表”,點“打印”欧美日韩亚洲一区在线观看不卡;

  7. 點“收銀交班預(yù)付明細報表”欧美老妇XXXX,點“打印”;

  8. 點“收銀交班結(jié)付明細報表”九九鲁视频在线观看,點“打印”最新免费黄网站;

  9. 打開中央管理系統(tǒng),點“業(yè)務(wù)報表”-點“營業(yè)報表”国产性爱全露a级生片免费观看,輸入開始時間(昨天6:00)和結(jié)束時間(今天6:00)ekwei.com,點時間旁的兩個黃色按鈕;

  10.點“會員繳款明細表”国产夜色快憣免费完整片,點“打印”国产又长又大粗又硬无遮挡;

  11.點“會員消費明細表”,點“打印”黄色18禁网址。

  收銀沖賬

  1. 選中房間號點右鍵三级片伊人影院十月色,點“客人結(jié)賬”;

  2. 點“輸賬”選費用-選房間號-選費用項目(如“客賠”)a在线电影,輸入金額點“確定”国产真人操逼视频;

  3. 如果賬務(wù)輸錯,則要沖賬:點“輸賬”-選費用-選房間號-選要沖減的費用項目(如客賠)色人人操人人,輸入負數(shù)金額91在线视频播放入口在线观看,點“確定”。

  4. 如將押金輸入錯誤国产福利在,點“輸賬”-“付款”,輸入需沖減的相應(yīng)負數(shù)金額真实偷窥拍摄系列网站,點“確定”,顯示“輸入成功”點“確定”。

酒店前臺規(guī)章制度3

  為了規(guī)范酒店收銀員的操作程序视频国产福利,特制定如下酒店收銀服務(wù)管理制度一级黄色毛片视频免费看。

  (一)客人用餐結(jié)束前往收銀臺買單,收銀員要提前與客人有眼神交流并且面帶微笑91福利网国产,不可左顧右盼国产免费一级毛卡片AAAAA级,心不在焉。

  (二)待客人走近收銀臺一级二级三级黄片,收銀員應(yīng)主動迎上前去向客人問好美女自慰喷水国产,并且禮貌地詢問客人是否買單。

  (三)在得到客人肯定的答案之后最新在线你懂的,收銀員要面帶微笑禮貌地詢問客人在哪個廳室或在幾號桌用餐国产模特AV私拍大尺度,待客人確認后禮貌地請客人稍等一下并立即通知餐廳服務(wù)員將飯市卡以及歐打單送至收銀臺国产进出又黄又大又粗视频,并將資料輸入電腦打印出消費帳單。

  (四)消費帳單打印出來在线看羞羞视频网站,收銀員應(yīng)雙手將帳單以及筆一同遞給客人人人看人人靠,請客人確認并簽名,注意帳單正面朝向客人免费观看的黄网站,筆尖朝向自己更新最快的黄色网站。

  (五)客人確認簽名完畢之后,收銀員應(yīng)該禮貌地先向客人表示感謝十八禁www,并詢問客人用什么方式來結(jié)帳人人操av综合网。

  (六)客人確認完結(jié)帳方式,收銀員應(yīng)迅速五月丁香婷中文、準確地進行核算爱青岛黄色网站推荐,然后客人禮貌地詢問客人發(fā)票應(yīng)該如何開,此過程需要收銀員集中精力聽完客人表述日本欧美国产中文字幕,切勿讓客人重述人人干人人弄人人插,會讓客人覺得不耐煩也就會造成細節(jié)服務(wù)上的'失誤,最后也就有可能造成整個服務(wù)上的失誤色五月先锋无码中文字幕。

  (七)將開具好的發(fā)票連同該找客人的錢(消費pos單)雙手遞給客人99精品久久费精品国产精品,并微笑著請客人確認。

  (八)待客人確認完畢后456亚洲人成高清在线观看,收銀員應(yīng)面帶微笑禮貌地與客人道別:“歡迎下次光臨”一级作爱免费视频。

  (九)收銀員應(yīng)熟知客史,保證為客人提供個性化人人爽人人操97、情感化的服務(wù)精品国产麻衣在线观看AV,并且要堅持細節(jié)服務(wù),最終來提高客人的滿意度黄A色片。

酒店前臺規(guī)章制度4

  1. 接聽電話流程:接起電話-禮貌問候-聆聽記錄-核實信息-回復(fù)處理

  2. 參觀房間流程:禮貌問候-前臺選房-陪同參觀-介紹產(chǎn)品-詢問客人入住意向-致歉道別-整理房間

  3. 散客預(yù)定流程:禮貌問候-了解預(yù)定需求-查看房態(tài)-填寫預(yù)訂單-確認預(yù)定信息-致歉道別-整理資料

  4. 入住接待流程:禮貌問候-索取證件-確認信息-掃描證件-預(yù)定入住-收取押金-制作房卡-遞交證件及房卡-指路-整理資料

  5. 換房流程:禮貌問候-了解原因-查看房態(tài)-確認換房信息-索取房卡更換新的-電腦操作換房-填寫換房單-遞交房卡-致歉道別

  -通知房務(wù)-更改RC單

  6. 叫醒服務(wù)流程:記錄自拍视频精品、確認信息-電腦設(shè)置-查看叫醒狀態(tài)-如失敗-電話叫醒或人工叫醒

  7. 開門服務(wù)流程:禮貌問候-電腦核實身份-通知房務(wù)-致歉道別

  8. 延退或續(xù)住處理流程:禮貌問候-查看房態(tài)-電腦續(xù)住-續(xù)交房費-續(xù)做房卡-遞交房卡-致歉道別-通知房務(wù)-整理資料

  9. 訪客處理流程:禮貌問候-電腦查詢住客信息-征詢住客意見-填寫訪客登記單-引路-事后跟進

  10. 離店結(jié)賬流程:禮貌問候-索取房卡-核對房號-通知房務(wù)-核實RC-系統(tǒng)打單-確認簽字-找零給票-致歉道別-整理賬單

  11. 行李寄存流程:禮貌問候-了解寄存物品-填寫行李牌-遞交行李牌-致歉道別-存放行李

  12. 行李領(lǐng)取流程:禮貌問候-索取行李牌-查找行李-歸還行李-致歉道別

  13. 總臺交班流程:班前準備-物品交接-備用金交接-查看交接本-特殊事項交接

  14. 總臺備用金管理流程:班班交接-做好記錄-不得私自挪用-財務(wù)不定時清點

  15. 客訴處理流程:招呼接待-仔細聆聽記錄-致歉安撫-尋求解決方法-關(guān)注處理進程-留檔培訓(xùn)杜絕

  16. 物品租借流程:確認客人信息-請客人預(yù)付押金并開單-填寫物品租借單-請客人確認物品完好度

  17. 物品歸還流程:確認信息-查看物品有無破損-收回押金單-退款給客人

酒店前臺規(guī)章制度5

  為配合前廳各項工作的順利進行,規(guī)范員工的工作行為十八岁以下禁止观看的黄,特制定此制度肏屄自拍视频。

  1、誠實中文字幕日韩网址大全,是員工必須遵守的道德規(guī)范亚洲一区二区三区无码国产,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。

  2人人摸人人操人人插人人爱、同事之間團結(jié)協(xié)作日本青草久久99热精品一区、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。

  3亚洲色图欧洲色图激情文学、以工作為重,按時又粗又大又色视频网站、按質(zhì)九九国产黄色视频上传在线观看、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責。以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準則使劲摸使劲操无码在线。

  4www.天天干.com、住宿員工應(yīng)互相幫助,友好相處污污美女在线观看免费,為他人著想黄色电影视频网址,不影響他人。

  一亚洲一区IGAO影院、考勤制度

  1播放在线你懂、按時上下班打卡,接班亚洲一区二区区,做到不遲到欧美在线情色,不早退。

  2国产啊v操妞操网站、事假必須提前一天通知部門領(lǐng)導(dǎo)欧美一区二区放荡人妇,說明原因,經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可休假欧美一级A片a爱视频免费。

  397碰在线观看免费视频97、病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準后方可休假色哟哟无码一区二区。

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  5天堂AV毛片在线看、嚴禁代人打卡、請假欧美视频在线观看aaaa。

  二www.天堂av在线、儀容儀表

  1、上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝95在线视频精品免费观看,佩帶工號牌逼逼插插尤物,工服必須干凈、整齊。

  2调教99riav影院、酒店要求保持個人儀容儀表日韩福利看片,站、立在线看一级、行姿勢要端正99日韩一区二区三区中文、得體。

  3欧美一级AA片久久、嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店一区二区免费暧暧视频。

  4、有破損的免费黄在线看,顏色不合標準的絲襪无码四区精品,身上夸張飾物嚴禁穿戴。

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  三欧美老妇与小伙子作爱视频、勞動紀律

  1、嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域美女跪下吃J8。(例如:提包91在线精彩、外套)

  2、嚴禁攜帶酒店物品出店一级黄色视频九九影院。

  3国模视频在线、嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語,散布虛假或誹謗言論国产三级国产精品三级在线,影響酒店人人se操、客人或其他員工聲譽。

  4成年人午夜视频网站、工作時間不得無故竄崗久久久精品欧美一区、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留综合图区欧美亚洲综合在线。

  5欧美多人操、上班時間嚴禁干與工作無關(guān)的事情。

  6亚洲黄色网站视频网站、嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外一级黄片一级A片,不得在當值期間吃東西。

  7美女互摸互慰AV网站在线观看、嚴禁在工作時間聚堆閑聊台湾一级大黄A片熟女乱2伦、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店超清电视在线网站。

  8、上班時間內(nèi)嚴禁收看(聽)電視日韩黄色视频毛片、廣播91亚洲超碰无码中文字幕、錄音機及任何書報雜志。

  9无码毛片视频一区二区本码国、嚴禁使用客梯及其他客用設(shè)備在线黄色黑人网站。

  10、嚴禁在公共場所大聲喧嘩www.jcnp88.com、打鬧、追逐在线爆乳、嬉戲日韩欧美在线综合网另类。

  11、嚴禁背對前臺而立国内自拍视频在线看免费观看,當著客人的`面前接聽私人電話在线视频福利免费观看国产。

  12、嚴禁手機響鈴成在线人A片免费播放视频,必須調(diào)為震動黄色一级视频导航。

  四、工作方面:

  1国内精品一区二区三区香蕉、嚴禁私自開房手机免费黄色网站电影免费在线观看。

  2、除行李員外全部毛片免费看,其余人員不得擅自到客房大家操网、餐飲、康樂區(qū)域婷婷五月丁花综合。

  3XXXX.WWW.com69、當班期間要認真仔細,各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤欧美操逼视频免费观看。

  4欧美一级视频免费观看、不得與客人發(fā)生爭執(zhí),出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班免费A级毛毛大片,由其處理高清无码亚洲黄网。

  5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排欧美性交2,保質(zhì)保量完成各項工作黄片·COM。

  6、服務(wù)接待工作中堅持站立欧美一级AA大片免费看视频人、微笑十八岁美女一级片、敬語美女插插插视频、文明服務(wù),使賓客感覺親切特黄AAAAAA一级视频、安全2022最新韩国三级理论。

  7、積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作在线天堂网www官网,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平欧美在线视频精品加勒比。

  8、工作中嚴格按照各項服務(wù)規(guī)程国产精品18高潮网站、標準進行服務(wù)欧美人成在线视频免费一级A片。

  9、認真做好各項工作記錄亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区、填寫各項工作表格超碰在线婷婷免费。

  10、自覺愛護保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施性交小说在线观看。

  11欧美黄色视频免费体验、工作中要注意相互配合、理解AA级黄色高潮喷液毛片、溝通国产精品乱子论免费无码,嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。

  12香蕉网视频在线观看、嚴禁出現(xiàn)打架国产福利一区二视频播放24P、吵架等違紀行為。

  13www.男人插、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題首页一黄色视频。

  14、工作中要有良好的工作態(tài)度黄片动图麻豆免费。

  以上規(guī)章制度黄色18网站,希望員工認真閱讀,嚴格遵守大乳美女深夜自慰,將部門的文化素質(zhì)展現(xiàn)出來老女人喷水毛片,創(chuàng)造出和諧的工作環(huán)境。

酒店前臺規(guī)章制度6

  為了加強與規(guī)范前廳管理91福利视频,切實把前廳服務(wù)提升到一個新的水平午夜福利网在线观看,充分體現(xiàn)獎罰分明的原則,制定制度如下:

  一在线一级油黄片、條例部分

  酒店前臺懲罰部分新国产在线精品免费AV、

  1、提前十分鐘到崗jjzzjizz中国,要求儀容儀表符合酒店規(guī)定99久久性爱白浆,女員工化淡汝三级特黄AA片视频在线、工服整潔、皮鞋光亮又黄又爽的黄色视频,每違反一次罰款5元(扣0.1分)26uuu欧美杂交;

  2、不得遲到国产精品特级毛片一区二区在线、早退国产92AV视频,每遲到、早退一次(5分鐘之內(nèi))罰款5元(扣0.1分)欧美自拍偷拍精品,超過5分鐘罰款10元国产青榴视频A片在线观看不卡成;

  3、不得無故空崗日本系列JULIA在线播放、串崗欧美潮喷十大喷潮,每違反一次罰款5元(扣0.1分);

  4福利影视亚洲影视在线观看、衛(wèi)生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛(wèi)生欧美图片另类、交接班時再檢查一次一级做一级a做片性视频无遮挡,如檢查兩次均不合格,當班人員每人罰款5元(扣0.1分)国产黄A片免费网站;

  5插女人视频、不準帶情緒上班日韩福利国内主播在线播放,班中不準無精打采成人免费观看视频免费直播,要為客人提供微笑服務(wù)。不可在休息室內(nèi)吃東西天天碰人人摸人人操、看報紙影音先锋女人av鲁资源网,每違反一次罰款5元(扣0.1分)黄色黄片一个人www;

  6、嚴格準確的交接班看男女搞,如由于交接班不清楚国产自慰资源,導(dǎo)致客人不滿的.對當班人罰款5元(扣0.1分),如出現(xiàn)客人重大投訴高潮黄网站色在线观看免费,當事人罰款50元(取消參加“服務(wù)之星”評先資格)欧美嘿咻嘿咻视频播放。

  7、不得私自調(diào)班欧美在线播放中文字幕,如果確有需要必須事前申請色色五,每人每月調(diào)班不得超過三次,如果私自調(diào)換班久久国产香蕉毛片一级,對雙方當事人每人罰款5元(扣0.1分)97青青操在线;

  8国产一区在线免费观看、前臺工作人員嚴格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù)在线视频精品99,熟悉協(xié)議價格及掛帳單位有效簽單人欧美日韩无线码一区二区,每出現(xiàn)一次現(xiàn)金支取單,罰款10元(扣0.2分)狠起插。

  9欧美性视频在线、接營銷辦的會議通知單時,要做到準確無誤国产亚洲AⅤ人片在线观看,如因個人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂性爱在线破解版黄色网站,每違反一次罰款20元(扣0.5分)。

  10偷拍偷窥一区二区综合、做好住客房及各相關(guān)辦公室的電話升降級工作亚洲中文字字幕精品乱码,如班間連續(xù)兩次為及時為住客房升級,每違反一次罰款5元(扣0.1分)免费人成视频在饯观看网站。

  11欧美变态人XXXX、商務(wù)中心人員嚴格按工作流程為客人提供服務(wù),杜絕無關(guān)人員在商務(wù)中心逗留国产a第⑩页无毒,每違反一次罰款5元(扣0.1分)老板轻点好痛好涨嗯啊视频。

  12、前廳各崗如被酒店久久精品国产福利、值班經(jīng)理或部門通報亚洲男人第一Av网站国产,追查責任到人,一經(jīng)查實欧美亚洲国产另类,罰款30元(扣1分)国产欧美精品久久。

  13、外管登記單要符合公安局要求欧美日韩经典自拍视频网站,并按規(guī)定由當值早班送到公安局外管科C无码在线,如出現(xiàn)退單或退盤,每違反一次罰款10元(扣0.2分)超91自拍偷拍。

  14免费作爱视频在线观看网站、嚴格按規(guī)定時間完成部門下達的任務(wù)指標,每拖延一天91精品午夜在线看桃花岛,罰款10元(扣0.2分)超碰人人妻人人人。

  酒店前臺獎勵部分、

  1欧美精品专区视频免费在线观看、主動為客人服務(wù)亚洲A∨好看AV高清在线观看,得到客人口頭表揚者,每次加獎勵10元(加0.2分)国产多人群p在线视频,受到客人書面表揚者国产黄色激情网站,每次獎勵50元(加2分)强奸资源影音先锋;

  2、如有會議免费观看自拍第69页、團隊或重要接待人人搞人人操人人叉一,加班者,可以用下班次提前下班的方式補償欧美在线视频二区国产。

  3久射久aV、受到酒店表揚者,每次獎勵50元(加2分)av成人网站高清免费观看;

  二激情欧美自拍偷拍、執(zhí)行方式

  1、違反條例時人人干黄视频,現(xiàn)金處罰與扣分同時進行插插黄色视频免费观看,由部門開取罰款單,并請主管與當事人在罰款91精品国产人成在线观看、扣分記錄上雙方簽字確認你懂滴视频。

  2、受到表揚獎勵時www.黄国产,現(xiàn)金獎勵與加分同時進行你懂的偷拍,由主管與當事人在獎勵、加分記錄上雙方簽字確認在线大片aaa。

  3、罰金(獎金)以現(xiàn)金的形式交納女人18毛片在线看免费。

  三国产精品无码一级二级三级、補充內(nèi)容

  1、本規(guī)定需不斷的完善://www.gdmyzz.com/,在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪国产丝袜足交在线,需大家多提建議。

  2欧美黄片黑、在日常工作中99人妻视频,相互監(jiān)督,不斷的提高服務(wù)水平日韩激情中文字幕在线看,把工作提高到一個新的水平一级毛片不卡免费免费观看。

  3、本規(guī)定是評先“服務(wù)之星”日常行為規(guī)范類的考核依據(jù)精品国产污网站在线观看。

酒店前臺規(guī)章制度7

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  2国产AV囯片精品有毛、收款過程中做到快、準久久精品视频国产、不錯收一级A片久久精品、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

  3人人插人人做人人干、工作時間不得攜帶私人款項上崗十八级毛片在线观看99ri,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定五月丁香激情久久,不得以長補短日韩在视频,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報免费黄色视频应用。備用金黄色页一级在线观看,必須班班交接,天天核對亚洲二级激情aaaa片,具有書面記錄精品163黄色录像,并在班前班后準備足夠零鈔。

  499r在线精品视频播放、不得將公款挪作私用欧美视频在线观看免费电影。

  5、接受信用卡結(jié)賬時美国黄片一级A片,應(yīng)認真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理中文字幕资源在线。

  6、每班營業(yè)結(jié)束時红牛影视AV在线地址,必須認真核對報表數(shù)與實收數(shù)是否一致七七九九色色,,,并做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)囯产激清黄色网。

  7又黄又爽的老妇女视频、認真填寫交款清單,錢款與清單一致久久青草精品同性恋视频,投款必須填寫投款報告一A黄视频图片,投款需有人見證,并在"收點交款袋報告"上簽名黄美女。

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  10、以員工手冊為準繩熟妇操B,自覺遵守酒店的.一切規(guī)章制度日本高清wwwcom。

  11、積極參加培訓(xùn)www.淫荡网。

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  13啊啊啊用力插好舒服国产视频、積極完成上級分配的其他工作。

酒店前臺規(guī)章制度8

  一自拍网色、前臺規(guī)章制度

  1一九九精品在线免费观看视频、上班時間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么,不準做與工作無關(guān)的事玖玖视频网。

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  3、對自己的工作要負責日韩美女观看成人网站在线观看视频,工作態(tài)度要認真欧美精品一色喲哟。

  4、不能拿酒店的物品私用或帶回家久久国产免费一区二区三区。

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  2、每天交接班要認真日本一区二区色色,交接好前臺的賬務(wù)国产精品黄色网、

  3、銷售了酒水要開好單據(jù)欧美激情久久综合、簽上開單人的姓(名)及日期国产乱论色网站。煙、撲克人人干黄色网站、火機的單要夾好久久精品免费视频60-70,每天交接班要兌好。(每星期盤點一次)

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  六、領(lǐng)班的工作職責

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  6、按時將當天的營業(yè)額輸入電腦中文字幕小说专区亚洲图片,并發(fā)給總經(jīng)理啪啪啪福利视频。

  7、每月底將作廢的發(fā)票對好2021色色色,上交財務(wù)中文字幕在线播放欧美日韩;交地二樓打發(fā)票、刷卡的數(shù)量統(tǒng)計交給財務(wù)亚洲视频国内自。

酒店前臺規(guī)章制度9

  一在线观看精品17页免费网站、前臺規(guī)章制度

  1、上班時間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么超碰91成人人做人人爱,不準做與工作無關(guān)的事最新国产三級片。

  2、服務(wù)態(tài)度要好亚洲爆乳少妇无码激情,清楚掌握好客房的房態(tài)无遮无挡爽爽免费视频毛片,學會靈活推銷。(雙多單少亚洲天堂免费看,多推銷雙人房午夜视频www。)

  3、對自己的工作要負責精品黄色视频在线,工作態(tài)度要認真自拍偷拍制服丝袜。

  4视色视色影院、不能拿酒店的物品私用或帶回家。

  5三级特大黄片视频影院大国产农村、節(jié)假日不能休息0792dmz.com,不能在前臺吃東西,工作期間不能擅自走動欧美一级特黄大片做受在线观看人人操、不能大聲喧嘩国产免费A片地址、上班不能上網(wǎng)聽歌(玩手機)。不能在前臺上網(wǎng)(電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰90后久久综合九色综合。

  二午夜黄色网a、前臺操作(重點注意事項)

  1、做好接待免费裸体黄网站在线观看、訂房的工作免费欧美影院一区。

  2、每天交接班要認真免费无码毛片免费看,交接好前臺的賬務(wù)色就色综合偷拍区网址、

  3、銷售了酒水要開好單據(jù)在线视频xx、簽上開單人的姓(名)及日期超爽巨色A片。煙、撲克免费人成又黄又爽的黄视频、火機的單要夾好黄色视频美女,每天交接班要兌好。(每星期盤點一次)

  4jiujiure综合网、退房后客人的錢未拿走的要登記好国产黄色网站在线免费、備注好是否收了押金單或房卡《∠沔面迷谙撸客人回來拿務(wù)必要簽名

  597资源人人操、上夜班的收銀員要按時關(guān)燈、做日結(jié)欧美性爱导航、

  6操干网在线视频、續(xù)住房續(xù)住無交押金的要通知客房部互相配合。

  7丁香婷五月、客人交定足夠的押金連續(xù)住幾天的要刷定房卡亚洲愉拍一区二区精品。

  8、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好美女18网站、確認后才給客人毛片官网在线。

  9、借到房間的`充電器日韩高清美女自拍视频网站在线观看、排插人人做人人爽人人澡狠狠添、房卡黄色大片最新网址品尚网、查房要確認是否還在房間,沒有的要賠償該物品的費用有黄有色的视频免费在线看。

  10偷玩朋友的醉酒人妻中文字幕,、半個小時之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收一下清潔費、(盡量說服客人不要轉(zhuǎn)房)

  11三级片视频午夜、開房刷卡的客人久久久www黄页免费网站,要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動完成的,要客人拿卡才可以完成欧美黄色电影在线看。(可以先刷好消費,在押200左右現(xiàn)金作押金夜综合日韩中文字幕。)

  12在线观看国产技师自拍网站、電腦房須在輸壓金時,輸入電腦費(20元)久久最新视频。

  13无码一级色欲、退房后,每張房卡都要消除人人干在线视频。

  14精品视频在视、要保持前臺的清潔,即使再忙日本群交视频、中午的空閑時間也要搞好衛(wèi)生理伦AA牌,保持清潔。每天的報紙要按時夾好黄片免费直接看的色色小视频!

  15校园激情无图片区视频区欧美日韩、中午的催房時間推到1點,不要太早催客人退房www.污污网站!熟客2點過來退也沒事(靈活處理)中午2點左右客人還沒下來交代說續(xù)住或房間電話沒人接的日日操久免费视频,叫客房部上房間看下。

  16国内私密经典盗摄AV、客人退房一定要收取壓金單亚洲Se图10p,沒有壓金單不能退錢(開房人憑身份證再簽名確認也可)。

  17日皮视频免费、中午1點催房秋霞电影网手机版,不用太早,熟客2點鐘退房也可欧美激情高潮喷水喷水,如果到時間催房沒人聽電話的叫客房服務(wù)員去房間看一下hs网站。

  18、公安系統(tǒng)資料要認真檢查(頭像久久精品超碰、行政區(qū)域十八岁禁看网站、房號等)一级黄色片区。

  19、房卡每天都要消掉(團體消卡)国产精品免费-区二区三区。

  20国产一区二区欧美日韩在线观看、夜班在早上7:30要寫好房號。

  21一级特黄特色的免费大片观看、不可擅自動用前臺的同財物或公物私用中日韩一级AAAAAAAAA。

  22、為客人開好房后国产黄在线观看免费观看网站,告訴客人有需要請打前臺電話又黄又湿又刺激一区二区三区、8888轉(zhuǎn)0。

  23日韩成人教师在线播放视频、開房時不要直接問客人要什么房日韩第一区自拍视频在线观看网站,主動推銷電腦房,豪華房特一级AAAAAA色。

  24户外露出国产一区、打發(fā)票要仔細認真,與客人核對好地址久久热免费视频、姓名国产性爱三级免费小视频、金額、消費名稱(餐費還是房費)在线观看视频,你懂的。

  25国产三级电影网站、零晨5點以后開的房不算當天的,輸壓金即可一本大道黄色视频,不用輸房費bbixxcon。

  三、早班工作流程

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  3在线欧美三级片、退得比較多房后把黃色的清單分今天與昨天的統(tǒng)計燕核對最新国产真实偷人视频,再到“公安系統(tǒng)”那邊退房。

  4、將退房后的房卡消掉久久机这里只有精品,送過來的報紙抽空夾好免费被操视频在线观看。

  5、中午1點鐘打電話去客房確認客人是否續(xù)啄信拚诘踩堂夥咽悠怠(無人接電話讓客房服務(wù)員去房間檢查)不下载看a人免费大片,2點左右作營業(yè)報表,填寫收入登記表cao美女视频。

  四无套系列.梦久久、中班

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  五、夜班

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  3A片网站视频在线观看、對一下壓金單及刷卡單,確認每間房是否輸入壓金亚州精品在线,房費是否正確人人操午夜精品,凌晨5點左右做日結(jié)(5點以后開的房輸入壓金即可,不用輸入房費)。

  4免费一级毛片线在线播放、日結(jié)完成后重新登陸国产在线AAAAAA片,改好班次;關(guān)掉“招牌燈”www一级www刺激黄片、“地外線”日本jizzjizz、“外過道”。

  六国产精品露出走光福利、領(lǐng)班的工作職責

  1欧美中文字幕日韩综合、每天監(jiān)督前臺收銀員的崗位工作,確保賬目的準確国产又黄又粗又长又刺激视频,協(xié)助收銀員對系統(tǒng)的操作日韩精品免费手机版在线观看。

  2、監(jiān)督前臺的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作黄在线观看www页站。

  3人人澡人人摸人人舔人人看、經(jīng)常檢查前臺的辦公用品是否夠用,并及時作好申領(lǐng)工作(營業(yè)報表打印紙日韩欧美国内自拍视频、房態(tài)表打印紙在免费jIzzjIzz在线视频网址、酒水單、收據(jù)本日本黄页网战、預(yù)付款單據(jù)AV-级福利黑白配久久、發(fā)票、各類文具等)看片在线。

  4黄片mmm播放、經(jīng)常檢查前臺的消費商品數(shù)量,并及時作好申領(lǐng)工作黄私密在线看av。

  5人人摸人人干、每個月月底排好前臺員工的下月的班次。

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酒店前臺規(guī)章制度10

  1、嚴禁總臺WWW.AV天堂2017、吧臺人員工作期間擅自離崗精品视频小说图片在线观看、脫崗,如有違反者,查明原因黄片视频吗,給予經(jīng)濟處罰a无码毛片免费视频。

  2、收銀員欧美激情黑人、輸單員因工作業(yè)務(wù)不熟練aa美国一级性爱片,導(dǎo)致工作程序錯誤或造成客人投訴以及給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失者,將處以20元以上罰款(經(jīng)濟損失按價賠償)毛片直播在线。

  3欧美精品极品高清免费、工作期間,嚴禁總臺久久久久99、吧臺人員攜帶大量現(xiàn)金(不允許超過10元/人)91足交在线,特殊情況需請示經(jīng)理,未經(jīng)請示天堂大秀一级黄片,一經(jīng)查處超出規(guī)定額度欧美激情性爱视频小说,超額部分一律沒收上交財務(wù),并追究當事人責任給予罰款一级av无码。

  4海外黄色视频、實行帳錢分離,不許一人即管帳又管錢国产尤物视频一区,不許自作主張少收客人的現(xiàn)金视频一区二区公开,出現(xiàn)挪用公款、私自外借(老板允許方可)亚洲欧美日韩人人操久久、錢財黄片一区二区三区,視情節(jié)輕重給予罰款亚洲欧美视频一区、開除或送司法機關(guān)處理18网站黄色入口。

  5、輸單員漏輸單據(jù)或輸錯消費項目均按經(jīng)濟損失賠償男人免费天堂。如每月有5次(或5次以上)漏輸單據(jù)現(xiàn)象最新进精品视频一区二区三区瑟色,給予勸退處理。

  6国产一级A片午夜无码免费古装、輸單員如漏輸或輸錯單據(jù)處以5元/次罰款产国一区网站免费。

  7、保守公司商業(yè)秘密日本美女乱子伦A片视频免费观看,不能私自向外界提供或泄露公司的`財務(wù)信息人人摸干操日妇女,堅持原則,愛崗敬業(yè)人人摸人人操大波。

  8黄色网站操美女、客人結(jié)帳時實行“唱收唱付”制,正確識別假鈔。如誤收由收銀全額賠償我要看99国产黄片。

  9国产a片小黄片、收銀臺發(fā)票管理,要嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的發(fā)放登記程序色色色色色色色色网站,盡量壓縮發(fā)票使用量污视频免费看网站无码高清在线,嚴禁私開、私售發(fā)票777国产偷窥盗摄精品品在线,一經(jīng)查處欧美黑人巨大XXXX黑人猛交,給予重罰。

  10色屁屁影院www免费看国产馆、禁止一切閑雜人員進入總臺亚洲色图精品录音、吧臺(經(jīng)理、財務(wù)人員除外),違者給予10元/次罰款男女黄色网站免费。

酒店前臺規(guī)章制度11

  一网站黄色在线、前廳部員工的素質(zhì)培養(yǎng)

  1.儀容儀表的規(guī)范

  A.上班按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴工號牌自拍无码在线,工服干凈整潔;

  B.站timi8.com、立、行資勢要端正观看在线精品在线、得體;

  C.頭發(fā)符合酒店規(guī)定

  D.員工不得留長指甲人人操人人www.452e.com,女員工不濃妝艷抹,不涂不色指甲欧美xxxxA片,不帶飾物

  E.不得使用過濃的香水

  2.禮節(jié)禮貌的規(guī)范

  A.稱呼客人時恰當?shù)氖褂梅Q呼

  B.熱情美女黄应用、主動問候客人,按先女后男賓的原則

  C.注意應(yīng)答禮節(jié)

  D.與客人保持應(yīng)有的距離激情视频永久在线,不過分隨意

  3.言談規(guī)范

  A與客人交談時国产首页在线,語言要清楚、簡潔手机看黄av免费网址、準確;

  B.語速適中又黄又粗又猛又爽免费视频,語調(diào)輕柔,表情自然

  C.回答問題時不可說“不知道”

  D.不與同事在客人面前說家鄉(xiāng)話26UUU日韩无码,扎堆聊天

  E.不與同事議論客人是非

  F.注意接電話的規(guī)范

  G.不得與客爭辯久久91精品综合国产91久久,不做有損酒店形象的事情

  H.上班不帶有/表露個人情緒,甚至影響工作

  4.舉止規(guī)范

  A.舉止落落大方成在线人视频免费视频网址,自然誠懇

  B.精神狀態(tài)良好亚洲国产精品丝袜国产自在线。情緒飽滿

  C.雙手不插腰,或玩弄其它東西

  D.雙腿站直人人拍人人操,身體不東倒西歪操到高潮的视频,不得把雙腳露出鞋外

  F.手勢規(guī)范女人被男人桶到高潮视频免费,雙手遞接

  G.為客人服務(wù)時不得流露出山厭煩、冷淡中韩欧美视频二区、僵硬的表情

  5.綜合素質(zhì)的規(guī)范

  A.熱情好客日韩一级片免费视频、交際能力強

  B.精明能干、有巧妙的推銷技巧

  C.機智靈活欧美性交一级大片、有較強的應(yīng)便能力

  D.能說會道国产欧美视频图片小说区、有過硬的語言溝通能力

  二、前廳部的環(huán)境與設(shè)施的維護

  1.酒店大門與大廳的維護

  A.要求行李生崗位職責之一就是駐守大門欧美精品v在线视频,送往迎來每一個客人

  B.要求各位員工尤為行李員關(guān)注大廳的秩序国产巨乳无码精品中文字幕在线观看,包括大廳沙發(fā)休息區(qū),大廳衛(wèi)生等

  C.要求下班員工不得無故在酒店大廳內(nèi)逗留;

  2.前廳燈光與是否通風良好的維護

  A.由行李生控制大廳燈光的'開與關(guān)iGAO视频为爱寻找激情swag,注意廳內(nèi)與廳外的燈光比較

  B.關(guān)注大廳的通風效果黑人α片,隨時與工程部門反映

  3.大廳裝飾物/植物的定期維護

  4.前臺設(shè)備,內(nèi)部資料/資料架的維護

  A.要求前臺員工自覺維護草久草久,愛惜

  B.部門領(lǐng)導(dǎo)定期進行檢查

  5.不私拿或使用酒店的客用設(shè)施及一次性用品;

  三GOGO大胆国模一区二区私拍、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理

  1.包括接待,收銀iGao视频入口,禮賓部国产夜色视频精品一区,總機房等小部門的管理

  A.未經(jīng)上級主管批準不得私自換班、調(diào)班

  B.不得遲到早退

  C.當班時間不得在休息區(qū)睡覺

  D.服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排女人16一毛片,不頂撞上級日韩欧美中文国产,態(tài)度端正

  E.當班時間不做與工作無關(guān)的事情

  F.不在崗位上與同事或親戚閑聊,應(yīng)懂得注意場合

  G.不在工作時間私自外出

  I.無故乘坐客用電梯

  J.在規(guī)定時間內(nèi)用完餐

  K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機秘

  L.當班時間不得飲酒

  M.杜絕偷盜客人或同事財務(wù)等惡劣行為

  N.杜絕重房事件的發(fā)生

  O.對客使用標準的普通話

  P.當班時間不可玩電腦游戲

  Q.當天工作情況国产平胸美女在线观看、交待的重要事項仔細體現(xiàn)于交班本上

  R.禁止私自開房

  2.部門之間配合工作的管理

  A.對部門之間溝通存在的問題進行總結(jié)日韩激情另类,必要時進行交談會

  B.開展有利于增進部門之間和諧的娛樂活動

  3.部門工作流程的熟悉

  A.熟悉酒店的應(yīng)知應(yīng)會,對客人一般的詢問能妥善處理

  B.熟悉本值崗位職責

  C.會靈活處理一般突發(fā)事件的處理技巧

  D.熟悉電話禮儀

酒店前臺規(guī)章制度12

  前廳部是酒店的神經(jīng)中樞40分钟视频在线观看免费黄,在客人心目中它是酒店管理機構(gòu)的代表中国国产精品毛片视频。客人入住登記在前廳91绿帽人妻国内、離店結(jié)算在前廳人人操人人操人人人干,客人遇到困難尋求幫助找前廳在线色网站,客人感到不滿時投訴也找前廳欧美好色aaa。前廳工作人員的言語舉止將會給客人留下深刻的第一印象,最初的印象極為重要国产日日操夜夜操。如果前廳工作人員能以彬彬有禮的態(tài)度待客爱爱网址,以嫻熟的技巧為客人提供服務(wù),或妥善處理客人投訴人人操人人干综合网,認真有效地幫助客人解決疑難問題yilef.com,那么他對酒店的其他服務(wù)2022国产激情视频在线观看看,也會感到放心和滿意。反之国产v欧美v日韩v亚洲老妇,客人會對一切感到不滿

  為配合前廳各項工作的順利進行国内精品久久久久久久久久,規(guī)范員工的工作行為,特制定此度99久久久国产。

  1亚欧黄片、誠實,是員工必須遵守的道德規(guī)范a片免费资源,以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則一级一级黄色A片。

  2、同事之間團結(jié)協(xié)作一级婬片A片AAA毛片A、互相制尊重黄色视频`手机在线免费看、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。

  3亚洲一区二区三区在线观看网站、以工作為重在线视频欧美激情第7页,按時、按質(zhì)欧美色图亚洲图区、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責欧美第一黄站视频。

  以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準則。

  一欧美精品理论片大全、考勤制度

  1.按時上下班簽到国内精品久久久久影院网站、簽離,做到不遲到网站视频免黄片大全皮毛大全,不早退中文字幕黄网。

  2.事假必須提前一天通知部門,說明原因欧美三级电影免费观看,經(jīng)部門批準后方可休假欧美一级A片免费观看免费图片儿。。

  3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明,經(jīng)批準后方可休假亚洲国产日韩欧美视频。

  4.嚴禁私自換班JIZZJIZZ在线中国,換班必須有申請人、換班人国产精品毛片无码一区二区、領(lǐng)班欧美一级视频97、經(jīng)理簽字批準。

  5.嚴禁代人簽到你懂的精品视频、請假欧美A片偷拍视频。

  二、儀容儀表

  1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝www九一在线视频,佩帶工號牌久久国产爱,工服必須干凈粉色国产毛片、整齊。

  2.酒店要求保持個人儀容儀表久久无吗好看的视频久久精品无吗视频,站三级国产欧美性爱片、立、行姿勢要端正大屌操屄视频、得體人人草黄色视频在线。

  3.嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。

  三日本视频www免费试看、勞動紀律

  1.嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域黄色性爱啪啪免费观看。(例如:提包、外套)

  2.嚴禁攜帶酒店物品出店www.26uuuu。

  3.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語久久r久久,散布虛假或誹謗言論,影響酒店国产在线精品26uuu、客人或其他員工聲譽免费A∨片在线网址。

  4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守噜噜熟女导航,下班后不得擅自在工作崗位逗留久草毛片。

  5.上班時間嚴禁打私人電話,干與工作無關(guān)的事情狼友干在线观看。

  6.嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外久久久黄色大片视频,不得在當值期間吃東西。

  7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊国产一级精品A片免费观看、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店色哟哟中文字幕。

  8.上班時間內(nèi)嚴禁收看(聽)電視、廣播在线麻豆视频、錄音機及任何書報雜志95精品激情在线视频。

  9.嚴禁使用客梯及其他客用設(shè)備。

  10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩国产91大屁股熟女、打鬧人妻无码久久系列、追逐、嬉戲久视频网无码性一区。

  四www欧美丰满操屄视频com、工作方面:

  1.嚴禁私自開房。

  2.除行李員外大型黄片,其余人員不得擅自到客房国产老妇女拍拍拍、餐飲芭乐下载app最新、康樂區(qū)域日韩午夜在线网站视频播放免费。

  3.當班期間要認真仔細黄色视频片在线视频,各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。

  4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)黄色片在线视频,出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班精品国产99国产精品嫩草影院,由其處理。

  5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排日韩欧美视频在线看,保質(zhì)保量完成各項工作

  6.服務(wù)接待工作中堅持站立国产A级理论片无码免费、微笑、敬語久久偷拍综合、文明服務(wù)亚洲图片澳洲图片在线看,使賓客感覺親切、安全www.rrr755.com。

  7.積極參加部位班組例會及各項培訓(xùn)工作扒开美女双腿桶出白浆,努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  8.工作中嚴格按照各項服務(wù)規(guī)程五级黄色毛片、標準進行服務(wù)韩日妇女打一炮。

  9.認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格美女a片网站。

  10.自覺愛護保養(yǎng)各項設(shè)備設(shè)施一级A片破外女。

  11.工作中要注意相互配合、理解日日精品视频在观线看网站、溝通色爽女人免费网站,嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。

  12.嚴禁出現(xiàn)打架自拍的黄片在线视频、吵架等違紀行為亚洲欧美一区二区禁止18。

  13.嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的.投訴及其他工作問題。

  14.工作中要有良好的工作態(tài)度日韩美乳中文无码AV。

  五国产蜜臀av在线、工作中具體注意事項

  1、前臺員工必須在任何時刻都正確地了解每個房間的狀況—在住房亚洲美女黄又黄免费观看网站视频、臟房国产一级片免费手机在线视频、干凈房、維修房以及房間的房型男人插女人逼视频黄色大片、房價老妇女网站、有窗、暗房2019在线中文字幕网站视频、是否電腦房等最真实的偷拍网,為客房的銷售和分配提供可靠的依據(jù)。

  2VIP专区色哟哟、前臺員工必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房在线观看黄色网站a、登記人人洗澡人人操麻豆、問訊、電話操美女,黄免费视频、留言一级特黄手机免费看片、行李、換房AⅤ资源网影音先锋、鑰匙强奸,com、退房等各項服務(wù)。

  3第一页中文字幕、協(xié)調(diào)客房解決客人入住過程中遇到的各種問題欧美一级婬片人妻欧美电影,聯(lián)絡(luò)各部門為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4自拍偷拍欧美精品、建立客賬是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店間的財務(wù)關(guān)系免费香蕉成视频在线观看高清,以保證酒店及時準確地得到營業(yè)收入±咸判园客人的賬單可以在預(yù)訂客房時建立(記入定金或預(yù)付款)或是在辦理入住登記手續(xù)時建立看a片所有网站。

  5、注意使用禮貌用語人人人插人人操,如“請”sejjzzcom、“您”、“對不起”亚洲色图偷窥、“先生”一级群交视频、“女士”等。

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  7、要善于在工作中控制自己的情緒4455vw永久亚洲。

  8羞羞妺在线观看视频国产、學會委婉地拒絕。

  由此可見下载日韩精品视频网站大全免费观看,前廳部的工作直接反映了酒店的工作效率一本无码二区、服務(wù)質(zhì)量和管理水平,直接影響酒店的總體形象亚洲国产偷窥。

酒店前臺規(guī)章制度13

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  四美女网站免费黄、工作中具體注意事項

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  由此可見国产精品va视频,前廳部的工作直接反映了酒店的工作效率不卡的av网站、服務(wù)質(zhì)量和管理水平,直接影響酒店的總體形象无码日韩精品1区2区三区。

  五97偷自拍亚洲综合、酒店前臺接待工作職責

  1.接待崗位工作流程

  (1)上班前5分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表超碰在线免费公开视屏,與上一班人員進行工作交接欧美老妇性A片高清视频,了解當天的開房預(yù)計情況及有哪些工作要做,哪些問題需要解決日韩在线试看福利网站免费视频。

  (2)檢查各項工作的完成情況又色又黄又爽app2020,特別是各類報表是否齊備。

  (3)整理臺面www.a片.com,保持前臺干凈整潔毛片A片一级视频免费看。

  (4)當班過程中,若有需要解決的問題或是重要通知goy123。com,要在交接本上記錄清楚在线看黄官网,以防將事情延誤。

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 」访廊蘸夥延捌谙吖劭础②問清抵達客人是否有預(yù)訂房間。如果是預(yù)訂客人一级黄色免费录像片,可對其致以歡迎詞国产无码大黄网站。如果客人沒有預(yù)訂,在有空房的情況下欧美456视频,應(yīng)盡量滿足其住宿的要求迷奸黄色网站在线观看,萬一客滿,最好幫助客人同其他酒店聯(lián)系国产中文福利。

 ,国产精品第一页、厶顚懽∷薜怯洷砻夥袮级毛片无码A∨中文。住宿登記表一般是一式兩聯(lián),境外人員的臨時住宿登記則是一式三聯(lián)97精品视频在线观看,住宿登記表中應(yīng)包括客人的姓名免费看日黄片、性別、職業(yè)国产精品一区馆在线、國籍黄色网站免费x、身份證或簽證號等項內(nèi)容,必須要求客人認真填寫美女乱肏屄视频。

 ≡谙吖劭磁访酪患镀④與客人確認所住房間的種類、房價及付款方式天天透天天狠狠狠的,如果客人采取信用卡方式付款国产精品不卡无码AV在线播放,接待員必須先確認酒店能否接受客人所持的卡,所持卡是否有效亚州一级特黄片免费视频在线。

 ⊙侵拮酝底酝低计谙摺⑤填寫房卡。在客人填寫住宿登記表的同時三级做a全过程在线观看软件,接待員應(yīng)為客人填寫房卡交給客人国产激情全集在线观看视频。

 ≡谙呷毡靖咔迦毡久夥淹尽⑥與客房部聯(lián)絡(luò)欧美一级电影在线看。在客人辦理好入住手續(xù)后,接待員應(yīng)將客人的'入住信息通知客房部亚洲一级aⅴ无码毛片不卡,以便其提前做好接待的準備工作黄色网站久久aaa。

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  六中文字幕日韩电影在线、前廳接待常見問題的處理

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 ∪蘸砝嘀品客嘧耘氖悠翟谙摺②如果客人是有所顧慮亚洲AAA久久,害怕被人打擾,則可向客人耐心解釋碰碰视频国产,并作出保證讓其放心国产对白自拍小视频免费观看在线。

  (2)來訪者要求查詢住房客人

  先查詢客人的房號,而后與客人聯(lián)系久久久性交,征得客人的同意18禁se网站,然后才能告訴來訪者客人的房間號。

  (3)在房間緊張的情況下69视频网站,客人要求續(xù)住

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  ②可以先向已住客人解釋酒店的困難成年超爽视频在线播放,征求其意見97式性爱视频,是否愿意搬到其他酒店延祝如果客人不愿意,則應(yīng)盡快通知預(yù)訂處久久黄片美女出来,為即將來店的客人另尋房間国产一区二区丁香婷婷,或是聯(lián)系其他酒店。

  (4)客人離店時国产黄色视频观看,帶走房間物品

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  前廳部是酒店的神經(jīng)中樞国产精品视频在观看视频,在客人心目中它是酒店管理機構(gòu)的代表日韩性爱不卡无码av。客人入住登記在前廳操操av网、離店結(jié)算在前廳igao.com视频在线,客人遇到困難尋求幫助找前廳,客人感到不滿時投訴也找前廳免费va欧美高清不卡一区在线。前廳工作人員的言語舉止將會給客人留下深刻的第一印象日韩欧美亚洲中文字幕看,最初的印象極為重要色色色。com。如果前廳工作人員能以彬彬有禮的態(tài)度待客,以嫻熟的技巧為客人提供服務(wù)农村女人一级毛片20岁的毛片,或妥善處理客人投訴老王黄色网站中文字幕,認真有效地幫助客人解決疑難問題,那么他對酒店的其他服務(wù)性爱激情小说视频,也會感到放心和滿意97人伦人妻对对碰免费看。反之,客人對一切都會感到不滿三级片免费观看视频。

  酒店前臺規(guī)章制度3

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  一、考勤制度

  1.按時上下班簽到在线观看免费黄色网站、簽離,做到不遲到起碰在线免费视频,不早退黄色网站免费看a片。

  2.事假必須提前一天通知部門說明原因,三天以上必須提前一周向王總請假并說明原因国产最新福利网站。

  3.病假須持醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明欧美性爱αV在线视频,經(jīng)批準后方可休假。

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  三、勞動紀律

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  4.上班時間嚴禁用前臺電話撥打私人電話,干與工作無關(guān)的事情2019av亚洲天堂。

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  (五)獎勵細則:

  1) 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客書面表揚的(獎10元)黄色美女视频裸视频网站;

  2) 一慣工作表現(xiàn)好,得到領(lǐng)導(dǎo)認可的(獎50元)都有什么免费的黄色网站;

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  4) 連續(xù)三個月沒有違紀現(xiàn)象的(獎50元)99级A片;

  5) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議,并證明行之有效的(獎50元)欧美日韩国产青色;

  6) 因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施在线观看国产mm免费视频,防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的(獎50元);

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  9.嚴禁使用客梯及其他客用設(shè)備。

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  11.不得私自調(diào)班五月天色色综合网,如果確有需要必須事前申請,每人每月調(diào)班不得超過三次干天天干。

  四玩弄少妇视频在线播放、工作方面:

  1.嚴禁私自開房。

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  5、衛(wèi)生工作必須一班一清91黄色视频在线观看,交接班時再檢查一次色黄色视频在线免,如檢查兩次均不合格,當班人員每人罰款5元亚洲三级片在线网址;

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