物業(yè)客服主管工作總結(jié)9篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作免费A级毛片观看网站、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究日韩va精品，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正伊人手机在线观看，讓我們好好寫一份總結(jié)吧欧美一级三级国产精品。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的物業(yè)客服主管工作總結(jié)欧美图色第一页，希望能夠幫助到大家av小草。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)1
過(guò)去的一年里我能夠在客服工作中嚴(yán)格要求自己久久综合精品免费毛片，作為客服主管讓我明白自身工作的完成對(duì)物業(yè)發(fā)展的重要性，所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真履行好作為客服主管的職責(zé)久久99国产综合精合精品免费，在客服部門的管理方面也能夠認(rèn)真聽(tīng)從其他客服人員的意見(jiàn)不卡av免费网址，通過(guò)團(tuán)結(jié)合作的方式共同促進(jìn)客服部門的整體發(fā)展，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)在客服主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)free欧美性婬妇XXXX。
完善客服部門的制度并在工作中做到以身作則久久九九精品99精品，我明白管理經(jīng)驗(yàn)的積累是需要通過(guò)工作中的不斷嘗試獲得的，因此我在管理方面制定了嚴(yán)格的制度并以此來(lái)約束部門的員工亚洲色图图片专区，主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質(zhì)量的提升建立保障黑人的又黑又大又长，但我也明白合格的管理人員應(yīng)該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認(rèn)同，所以我在對(duì)客服人員的工作提出要求之前會(huì)先反思自己是否能夠做到国产激情在线一区，通過(guò)這種方式來(lái)讓客服部門的員工認(rèn)同自己欧洲精品视频免费播放，得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我在這一年取得了不錯(cuò)的成就。
重視新客戶的開(kāi)發(fā)從而履行好作為客服人員的職責(zé)亚洲高清黄色视频在线观看棋牌，在工作中服務(wù)好每個(gè)客戶是客服人員的職責(zé)所在日韩成人作爱在线视频观看免费播放，作為客服主管更是要重視客戶對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)才行，若是因?yàn)榭头ぷ鳑](méi)能做好導(dǎo)致客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)很差日韩成人网址播放器在线播放免费，那么這也意味著我在管理方面存在著嚴(yán)重的失職之處男人的天堂网免费网站，因此有時(shí)我也會(huì)在客服部門員工的工位附近進(jìn)行巡視，主要是為了對(duì)客服人員與客戶之間的交流有所了解特级太黄A片免费播放一欧美欧，若是存在語(yǔ)氣不好的態(tài)度則會(huì)進(jìn)行批評(píng)并要求員工進(jìn)行整改，對(duì)于員工不確定能否做主的事情則會(huì)接過(guò)電話并協(xié)助對(duì)方進(jìn)行處理在线黄色AV观看。
加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)力度從而提升客服部門的'工作質(zhì)量18岁进入网站视频，我明白客服人員應(yīng)該要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠更好地勝任這份工作，所以我也會(huì)利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間和部門的同事探討工作中的問(wèn)題安卓官网番茄社区，今年的工作重心主要放在對(duì)新員工的培訓(xùn)方面A片黄片在线，關(guān)于這點(diǎn)我們經(jīng)過(guò)探討總結(jié)出了客服部門的話術(shù)手冊(cè)，通過(guò)對(duì)話術(shù)的學(xué)習(xí)可以在短時(shí)間內(nèi)掌握客服工作的基本技巧一级a爱做片2，而且我們?cè)谂嘤?xùn)期間也會(huì)進(jìn)行多次的模擬對(duì)話練習(xí)激情无码一区，讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應(yīng)該如何去解決。
盡管一年來(lái)在客服工作中付出了不少的努力最近免费中文字幕视频在线MV，但在我看來(lái)自己取得的成果還是有些差強(qiáng)人意的两性视频网，所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責(zé)并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，希望通過(guò)對(duì)客服工作負(fù)責(zé)的心態(tài)能夠在今后有所進(jìn)步久久精品一二三美女。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)2
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計(jì)劃》中提出的客服部20xx年工作計(jì)劃和存在的諸多問(wèn)題在线国产性爱福利，我部門經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)討論提出以下計(jì)劃和措施：
一、20xx年工作計(jì)劃
191在线视频第一页、20xx年x月份之前統(tǒng)計(jì)x年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料伊人久久大香线蕉综合AV，做到每戶業(yè)主姓名嫩草久久久久久久精品99、聯(lián)系方式、欠繳年限亚洲视频黄色、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無(wú)誤黄色视频直接进。
2、x月份開(kāi)始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)免费三级视频网站，貼催費(fèi)通知亚洲人成A片在线观看尤物、電話通知、短信通知91精品欧美综合1区，營(yíng)造繳費(fèi)氛圍在线观看日本黄色片。
3、x月份伴隨著暖氣停暖污污视频三级片，各項(xiàng)維修開(kāi)始進(jìn)行一区一区黄色网，在接報(bào)修工作中做到不管大事小事接報(bào)有記錄、事事有跟蹤日本黄色一级小视频、項(xiàng)項(xiàng)有回訪A4yy午夜一级。
4、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)国产在线对白视频黄，工作紀(jì)律18禁美女裸体啪啪免费网站，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作超碰在线欧美精品。
5激情黄区1区、定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計(jì)劃偷拍视频无码。
6国产WWWWW免费在线观看、定期召開(kāi)各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)欧美一级视频网站免费在线观看，豐富色天堂视频在线、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)久久精彩视频7∨访兰で槭悠刀可以通過(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)專業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)亚洲欧洲黄色搞j国产网站VV级、培訓(xùn)等方式來(lái)提高服務(wù)技能亚洲涩图欧美。
7、完善業(yè)主檔案欧美亚洲视频图片小说，對(duì)無(wú)檔案亚洲精品黄色视频,在线观看、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪，借助社區(qū)居委會(huì)掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案自拍偷拍综合一区。
8亚洲干批视频在线观看、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作free性欧美性xxxx。
二、xx年工作中存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
(一)xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為x%欧美操人网站，其中有各種維修問(wèn)題的影響因素之外安也去97人人操，收費(fèi)方法、獎(jiǎng)懲制度和人員管理也存在較大問(wèn)題激情影院福利。
1www.rihanav、收費(fèi)方法簡(jiǎn)單
xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳欧美黄色片久久，上門催繳時(shí)大部分家里也沒(méi)有人中文字幕制服丝袜第57页。針對(duì)這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時(shí)進(jìn)行，調(diào)整收費(fèi)員的上班時(shí)間久久久精彩视频，確保周六精品日本一区二区三区免费、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對(duì)于路遇2019最新黄片、來(lái)訪操bbw、走訪業(yè)主的機(jī)會(huì)攀談催費(fèi)。
2日韩一区二区18页视频在线播放、獎(jiǎng)懲制度不完善久久国产乱片、不合理
我部門現(xiàn)在采取周x戶收費(fèi)任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯95久久精品无码一区二区，但是收費(fèi)員間的差距較大亚洲情欲在线免费视频。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù)，但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來(lái)全免费A级毛片免费看69。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了好男人视频社区www影院，后期也沒(méi)有及時(shí)的調(diào)整。對(duì)于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議：制定月收繳計(jì)劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)一级片,，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過(guò)慎重研究美女激情在线网址，合理科學(xué)黄色网站欧美内射，對(duì)收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
318岁禁止免费网站色秀视频、收費(fèi)員的管理問(wèn)題
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足国产免费黄色网站在线观看，工作武斷、獎(jiǎng)懲記錄不清日韩在线一区二区免费视频，沒(méi)及時(shí)掌握收費(fèi)員的思想動(dòng)態(tài)久久黄色视并，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有很好的'解決問(wèn)題操逼黄色大片。去年的收費(fèi)工作中個(gè)別收費(fèi)員對(duì)部門的工作計(jì)劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸com超碰，部分收費(fèi)員的動(dòng)力明顯不足视频区电影区小说区。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通新疆女人啪啪毛片，用溫婉的態(tài)度解決問(wèn)題国产97AV一区二区三区。
(二)客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用免费非常黄的网站91AⅤ，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作www.欧美黄色网站，今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識(shí)和工作動(dòng)力明顯下降美女视频黄a免费久久。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作黄色,com，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢日韩在线观看黄A片免费视频、互檢中文字幕97国产，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言伊人久久大香线蕉Aⅴ、禮節(jié)狠狠插时时拍、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)国产高清无码自拍。部門樹(shù)立了“周到www,AV视频,、耐心、熱情亚洲日韩国产欧美性、細(xì)致”的服務(wù)思想看了下面会湿的视频，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待污污视频啊啊快操我高潮了鸡巴好硬。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度可以直接观看的av网址，對(duì)上班時(shí)間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)客服部的接報(bào)修成年人免费视频a片、巡視工作做的不夠細(xì)致97黄色A级，接報(bào)修記錄不詳，巡視區(qū)域一级做a爰片久久毛片A片手机、路線單一18网片禁黄网站免费观看，不仔細(xì)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)欧美一级黄色日批、解決婷婷丁香在线、上報(bào)各種安全隱患和違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視一级毛片AA片免费视频在线播放、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)欧美激性欧美激情在线金8，認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄黄色网站在线看国产免费。對(duì)接報(bào)修工作要做到不管大事小事大屌淫网站，每一件事都有詳細(xì)的記錄东京热精品。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查2017年国产一级黄片。
xx年我部工作存在諸多不足国产欧美日韩精品一卡，有新的問(wèn)題，有老的頑癥18人人黄色视频在线观看，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作欧美人群三人交视频免费。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)3
20xx年，客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下538无码视频在线观看免费，在部門員工努力工作下高清日韩精品更新AV，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主中文自拍日韩在线播放网站免费，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作啊啊啊嗯爽网站，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到欧美激情高潮老外a一级，報(bào)修国产精品无码无片在线播放、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力色天堂综合，物業(yè)費(fèi)收取率提高黄色网络视频在线播放，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年xx月xx日在线免费观看黄片日，共辦理交房手續(xù)312戶www.91免费视频，辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗(yàn)房126戶日韩美欧综合久久久久，二次裝修已退押金106戶欧美区第一页。車位報(bào)名218戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析：
1第一页国产、日常接待工作色偷偷一区二区无码视频。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)日韩精品久久久久，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果中老妇女毛片黄片视频，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主国产免费观看试看免费AV。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
2满18周岁看的黄片、信息發(fā)布工作手机免费色网址。本年度，客服部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約20多次男人的天堂网最新网址。運(yùn)用微信又大又长的黄色视频、短信發(fā)送通知累計(jì)968條91自拍偷拍论坛欧美性爱，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡www.18岁禁止网页，表述清晰亚洲视频小说之无码视频、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容aaa视频色，做好相關(guān)解釋工作97热在线视频免费播放器。
3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作久久久久A级毛片免费看。20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單黄色a片视频中文字幕在线观看一级，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%www.xxxx.xom。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份最新91地址永久入口，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份性生交A片，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%九九视频精品在这这里。客服部回訪78份一级毛片永久免费视频，回訪率89%久久这里有精品，工程維修滿意率70%。
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5、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作成人精品视频在线日韩免费观看网址」访朗私客服部工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中国产又粗又猛又爽在线观看，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的意見(jiàn)及建議国产真实偷乱视频老人，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。截止20xx年月日精品福利在线视频，客服部對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶www.美女中文字网络，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%人人揉人人操人人爽，回訪工作的滿意率達(dá)80%毛片网址视频在线观看。
6、建立健全業(yè)主檔案工作75性交欧美色色。已完善及更新業(yè)主檔案312份欧美亚洲另类在线一区二区，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
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工作中存在的不足在线观看黄色免费av、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于客服部均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)无图无码视频网站在线，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)91九色熟女大屁股，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2亚洲久久青草鸭、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)精品无码三级在线视频网站、反饋不夠及時(shí);
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)www.756av、方式av网址入口、方法不夠完善;
4、客服工作壓力大日韩精品视频推荐视频一二三四，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;
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20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想：
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上西西人体久久，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任乱子精品无码一区二区三区，強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范色色色色色男人视频网站，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作:
1国产淫网站、對(duì)部門員工工作范圍国产刺激性爱视频、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
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綜上所述国产黄片视频在线免费视频观看，20xx年，客服部雖然取得了一定的成績(jī)日韓在線專區，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求日本欧美最新在线一区二区色，離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)男女猛烈无遮挡高清免费，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下三级黄片抠屄免费观看视频，依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷99精品日中、有效的服務(wù)人人插人人操，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美亚洲欧美乱码一区二区、舒適的生活氛圍色哟哟操爆，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)4
xx物業(yè)管理處于xx年x月份成立欧美老女人性爱，在近半年的時(shí)間里无码视频天天做夜夜夜做，物管處始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況av网址在线播放，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作黄色片视频在线免费观看在线小影院，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，現(xiàn)將本部門成立以來(lái)的物業(yè)主管的工作總結(jié)如下：
一日本高清视、日常工作目標(biāo)的完成情況
∪蘸（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
1.熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工情況视频毛片，配合工程部做好各項(xiàng)施工的驗(yàn)收亚洲天堂国产制服。
2.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案老乱女中文字幕熟女熟妇，做好成品保護(hù)工作国亚洲视频。完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：物業(yè)收樓流程免费激情网址，車輛管理方案五月天亚洲综合在线电影，治安管理方案，裝修管理方案中国精品Jizz免费看，報(bào)修工作流程等精品欧美视频在线观看视频。
3.配合銷售部的售樓工作。
為了配合銷售工作欧美A以一区二区三区，一方面做好物業(yè)接管工作黄色在线看片黄色在线看片，另一方面由客服人員耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，同時(shí)安排保潔做好現(xiàn)場(chǎng)的保潔服務(wù)18禁黄网站无码无遮挡免费，保安進(jìn)行24小時(shí)站軍姿服務(wù)亚洲欧洲春色另类，保持了良好的精神風(fēng)貌禁止18观看。
4.搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，整理入住資料和各類協(xié)議及管理規(guī)定麻豆久久，順利完成交房工作精品亚洲护士av无码番号；針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程和崗位欧美XXXX做受欧美18，設(shè)置了業(yè)主入住須知伊人av导航，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖国产一级性交高潮片，使交房工作順利進(jìn)行。
】诒谙摺（二）房屋管理
第一時(shí)創(chuàng)寫字樓和逸園上院的各施工單位陸續(xù)交工国产精品自拍网，物業(yè)管理處配合工程部做了竣工驗(yàn)收工作，共進(jìn)行了20多次驗(yàn)收一级一级一片在线观看，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面匯總婷婷色五月开心综合先锋影音，跟進(jìn)施工方的.整改，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行備案亚洲男人女人视频。
為了完善此項(xiàng)工作123区无码乱伦，建立了房屋管理檔案，制定了房屋管理制度麻豆国产原创福利，編制了的管理計(jì)劃男女八x八x视频网站，并責(zé)任到人定期檢查。第一時(shí)創(chuàng)寫字樓現(xiàn)已使用欧美三级电影限制黄色福利视频，裝修無(wú)破壞182tv免费精品视频，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為女同性恋一区二区。
⊙侵薅�18页。ㄈ┕苍O(shè)施、設(shè)備的管理
對(duì)已開(kāi)始使用的第一時(shí)創(chuàng)寫字樓有码一区，在公共設(shè)施亚洲国产综合猎奇自在线、設(shè)備的管理方面，制定了完備的維護(hù)久久久999国产、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案欧美色图一区，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄欧欧美一级a视频。完成小型檢修工作和應(yīng)急維修工作91视频最新域名，達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位99热精品在线免费观看，維修及時(shí)中文字幕视频精品免费黑人，正常運(yùn)行的管理要求日韩快播自拍图片在线观看。
xx各類公共設(shè)施設(shè)備均已可以正常使用，物業(yè)管理處集中做好成品保護(hù)工作一级毛片高清网站，定期檢查公共照明96人人操、管井、車庫(kù)等設(shè)施精品人妻中文字幕1区，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理免费av在线不卡澳门。
（四）環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理
環(huán)境衛(wèi)生方面欧美性网，針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況红豆视频直播免费观看在线，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除欧美性爱视频在线观看视频，制定了相應(yīng)的保潔程序與考核辦法国产黄色视频免费看日韩黄色视频免费看，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理国产毛片黄片，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作www.高清色色视频.cnm，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
小區(qū)的綠化現(xiàn)仍由施工單位進(jìn)行維護(hù)久青草视频精品线在线观看，管理處積極配合監(jiān)督綠化公司進(jìn)行施工及養(yǎng)護(hù)工作717午夜理论片在线观看影片，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化的建議三级视频中文字幕。
ww.在线网站你们懂得。ㄎ澹┬^(qū)安全工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。上院小區(qū)的保安采取對(duì)外聘用專業(yè)保安公司的方式進(jìn)行管理国产免费无码视频午夜无码，負(fù)責(zé)物業(yè)的公共秩序的維護(hù)国产精品美女久久9999、道路的暢通、車庫(kù)管理中文人妻一区二区三区四区、外圍車輛停放管理以及消防安全管理色综合网中文综合网色综合网。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤国产xxxx69，禮貌訓(xùn)導(dǎo)久久久久久国产精品无码超碰2020，遇到壞人壞事大膽管理，使小區(qū)的安全防范工作情況良好蜜桃视频午夜播放在线观看免费。
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1.搞好維修服務(wù)工作
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商日韩欧美视频一区二区三区、施工方亚洲精品人成中文毛片、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法日韩欧美综合在线视频，保證了維修工作的及時(shí)率和完成率可以直接看的毛片。我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)A片吃奶一区二区三区四区、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修在线观看v片免费视频小说，及時(shí)處理日本人人操人人摸富，保證業(yè)主的正常使用不受影響。
2.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)国产日本一区二区在线视频，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀国产黄色高淸视频，我們并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況與管理要求，制定了詳細(xì)的管理制度最新麻豆精品视频，如裝修須知精品国产色哟哟在线观看、裝修垃圾清運(yùn)方式等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作免费人成视頻在线播放，做好記錄欧美色综合,色综合，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理三级视频网站视频网站受不了了，堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好a级国产大黄视频，保證小區(qū)外觀整齊劃一色屋永久无域名无码视频网站，完好美觀。
3.認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)国产黄网站在线观看免费版，及時(shí)為住戶排憂解難
業(yè)主的建議是我們的工作指針国产97av。因此我們做到對(duì)住戶反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理一级A爱视频免费看，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通久久久综合，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶排憂解難18禁漫画网站。
二十八岁一上看的黄片、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)
雖然，我們?cè)诎肽甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)欧美巨屌性爱，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方迷奸视频网站。第一、管理和服務(wù)人員整體素質(zhì)不高美女免费黄色网站a，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)九色永久地址，各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高A级毛片不卡免费视频观看；第二国产真实偷人视频在线看，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足无码AV天堂一区二区。第三一级片的视频，設(shè)備欧美精品一区二区观看、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)。針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題91亚洲精品福利视频，在xx年的工作中91区国产在线观看，將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平搜索黄片搜索黄片黄色毛片，把工作做得更好欧美欧美性爱网站。
三、xx年工作計(jì)劃
∪蘸谙吲访莱扇送（一）部門管理方面：整合管理處的資源aV黄色一级A片，培訓(xùn)員工的工作技能，推行考核機(jī)制插插国产，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)99久久免费精品国产精品九九。
對(duì)部門內(nèi)各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，明確責(zé)任和權(quán)利超碰在线妓女，避免工作中出現(xiàn)死角又粗又大又长又硬起来了，把服務(wù)工作做精做細(xì)。在確保各班組管理質(zhì)量穩(wěn)步提升的基礎(chǔ)上亚洲肏穴，努力部門整體的管理和服務(wù)水平欧美三级高清在线，保證無(wú)重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，使xx兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)更加細(xì)致久久伊人青草、高效AAAAAAAAA性关系视频。
建立并完善對(duì)客服人員、維修97特大黄片、保安欧美性爱直播、保潔的績(jī)效考核體系，推行月度工作考核機(jī)制狠狠se狠狠ri91视频，倡導(dǎo)員工優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)igao日韩无码、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司及部門的管理制度欧美日韩亚洲。
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≌饫锞肥悠怠（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查人人草人人爽。
∽耘娜蘸谙吖劭词悠低久夥选（四）建立家政服務(wù)、有償維修，做好會(huì)所和車場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理无码特级毛片A片，完善物業(yè)服務(wù)美女黄片视频大全。
（五）搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作日韩无码三级片免费观看，進(jìn)一步理順各類關(guān)系毛片网站在线免费播放，緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與派出所黄色网站在线看免费。、城管国产东北老妓女视频在线播放、環(huán)衛(wèi)、電信自拍视频最新日韩欧美、供熱等部門聯(lián)系91亚洲精品自在在线观看不卡的，以便順利開(kāi)展物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)5
20xx年度欧洲色国产欧美一区二区精品97，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下国内JIZZ，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)在线观看污色视频，熱情接待業(yè)主亚洲精品福利视频，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)西安一级毛片、服務(wù)周到日韩视频一区二区，報(bào)修、投訴黄色视频在线任意观看、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃国产精品无码A∨一区二区三区。
截止到20xx年月日共辦理交房手續(xù)戶aaaaa色色黄色视频。辦理二次裝修手續(xù)戶，二次裝修驗(yàn)房戶欧美大胆A片，二次裝修已退押金戶免费直接在线看黄。車位報(bào)名戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一国产精品蝌蚪专区无码、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》国产一区高跟丝袜在线观看，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果亚洲欧色图一级，及時(shí)反饋国产作爱视频免费播放、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)99久久com。
二亚洲无码色色色、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約多次又爽又黄又舒服的网站视频。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)條十八禁免费AV网站在线观看，做到通知擬發(fā)及時(shí)精品国产AV最大网站下载、詳盡，表述清晰欧美色色色、用詞準(zhǔn)確羞羞视频在线登录页面免费视频入口页面破解，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三在线一区二区观看、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年月日之前共發(fā)出份遺漏工程維修工作聯(lián)系單av不卡在线，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單份，完成率%久久久久国产精品电影AV。月日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表份999精品免费看国产，投訴處理單份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單份99热这里只有精品7，業(yè)主投訴報(bào)修維修率%国产福利小视频在线观看资源网站。我部門回訪份，回訪率%人人操97caop，工程維修滿意率%日韩精品一区二区三免费视频。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年月日地下室透水事故共造成戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失人人干人人97。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下欧美又肥又大又色性爱视频，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判欧美艳情性爱视频网址，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金国产精品久久久亚洲一区。
五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)人人干人人操午夜理论，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中91在线精品欧美观看，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平国产原创无码视频在线观看。
截止到20xx年月日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪戶bbbxbbbxx，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)%在綫看中文字幕，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)%在线免费AV播放，回訪工作的滿意率達(dá)%。
六一级黄色在线观看、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案份欧美一级做一级A片视频大鸡巴破处，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七又色又大又粗又硬又爽动态视频、協(xié)助政府部門完成的.工作
協(xié)助xx街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作麻豆国产原创视频在线。
為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下亚洲一级这片，我部門從客服人員最基本的形象建立日韩性插，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧国产一级一级A一级A级，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作怕怕怕18成禁人视频免费，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)黄色网址在线免费。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足久久精品A片777777、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)日韩欧清无码激情性视频；把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)一级特黄特色的免费网站。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)6
20xx年對(duì)于xx物業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年www.jjzz日本视频，發(fā)展的一年黄片视频2019，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中尤物网站视频免费看，物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持人人操人人操操，同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作影音先锋中文字幕资源，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)免费网站在线观看人成视频。‘服務(wù)至上久久riav.，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海国产羞羞视频在线观看，新年已至，回顧一年來(lái)的客服工作九九精品视频在线播放平台，有得有失黄色片视频A急片，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
本年度客服部x名員工中有x位工齡在半年以內(nèi)，也是企業(yè)的新鮮血液色福利3p，在加入本部后国产一级特黄aa毛片，以最短的時(shí)間內(nèi)欧美综合图区亚欧综合图区，掌握本部工作程序黄色视频免费试看一下，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)欧美久久性情一级A片，及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)欧美熟妇人妻BBBBBⅩXXXX。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次，客服員登門走訪業(yè)主xxx余戶狼友视频在线播放，投放各類通知x余份影音先锋每日资源站。截止20xx年x月底，辦理接房xxxx戶，辦理裝修xxxx戶露出亚洲一区，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)xxxx余戶国产92精品午夜白精在线。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況；
現(xiàn)1日本色www，2麻豆激情，3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期，分為四個(gè)階段可以在线看的av网站，給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度激情污片网站看片网站黄页。進(jìn)入x月份以來(lái)，客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作又黄又硬又粗又大免费无遮挡，要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用日韩美女一级久久精品视频，對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行提示免费三级片一区，限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)欧美成人精品第一区二区三区，在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊黄片无码A级，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)iGAo视频网在线观看一级欧美。截止12月底，已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主xxx戶婷婷五月综合视频精品，占總體的.xx%艹到高潮网站。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車黄片@126.com，杜絕外小區(qū)人員乘坐18禁看网站，浪費(fèi)小區(qū)資源，客服部對(duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理性色一区二区，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息美女免费的黄色视频，限一戶一卡，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)91黄色视频在线免费看，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案一级香蕉电影，控制了乘車卡的外流問(wèn)題。在20xx年中欧美www视频在线观看，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水欧美大屌插逼，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問(wèn)題久久久久国产一级男女毛片高清版，及門鎖免费看黄色毛片网站播放，窗等常見(jiàn)問(wèn)題，走廊照明澳门黄色三级视频，電梯停用等欧美视频手机亚洲手机。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決国产一级无码AV片在线观看，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)国产三级Av在在线观看无码，但仍存在一些問(wèn)題中文自拍日韩精品视频在线观看免费，為了進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下：
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20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：
20xx年我部重點(diǎn)工作為欧美性爱自拍拍，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平，在20xx年的基礎(chǔ)上亚洲视频官网在线观看，提高1至5個(gè)百分點(diǎn)一区视频资源在线观看视频，部門管理基本實(shí)行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高97人人操人人爱，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展人人干人人做天天射，業(yè)主滿意率有所提高，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作欧美亚洲日韩免费在线视频，確被粕悠翟谙叩模客服業(yè)務(wù)水平提高亚洲欧洲AV一区二区久久葵司，密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)建議欧美一区精品有色视频。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)3p性A片免费，掌握更好的服務(wù)意識(shí)色色www永久免费视频，提高自身的專業(yè)水平国产一区鲁鲁在线视频免费播放。新的一年日韩福利看片不卡在线观看免费视频，已經(jīng)到來(lái)，希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛免费看一级A片裸体舞，創(chuàng)造更多的驚喜與超越十八禁AV午夜福利无毒不卡，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“業(yè)主無(wú)抱怨丰满少妇A级毛片野外，服務(wù)無(wú)遺憾欧美专区11页，管理無(wú)盲點(diǎn)欧美性爱视频自拍偷拍，工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo)国产一级黄网站，客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年黄人人操干，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)7
時(shí)光如梭免费精品国产高清在线观看，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束欧美狂野激情XXXX，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深九色草免费电影。自入職豐澤園項(xiàng)目以來(lái)久久久久久精品本婷婷，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃国产人人爱。項(xiàng)目交付以來(lái)国产视频一区二区三区污视频，客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作熟女乱伦亚洲国产视频，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平第一区第二区日韩，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善黄频网站在线免费观看，員工工作積極性得到大幅提高日韩精品无码专区中文字幕。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站男人扒开女人下部添高潮的视频，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情AA亚洲欧洲日本，燃燒美好的希望，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳最新毛片在线看。不管客服工作是多么的平凡欧美另类自拍偷在线拍，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值先锋影音每日资源色先锋，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情国内99在线，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧欧美草草操在线视频。
20xx年6月女人18毛多水多在线观看，我正式升任豐澤園客服部主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō)www又湿又大，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：煩日韩美女福利禁止观看网站。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種感受欧美综合缴情五月丁香六月婷。作為公司一名老員工国产免费大黄手机在线，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索亚洲精品黄色中国，希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾AV黄色网站大全。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單777琪琪午夜理论电影网在线、單調(diào)黄色av一级片在线、甚至無(wú)聊国产自产21区国产盗摄，不過(guò)是接下電話、做下記錄搞女人下面必网站、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了丝袜av射精中文字幕；其實(shí)不然，要做一名合格蜜桃视频未满在线观看、稱職的客服人員亚洲一级裸体av无码毛片，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧欧美能看的一级片网站，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心q级毛片激情视频，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職99日韩精品视频免费看。在每一個(gè)新員工上崗之前特黄A级毛片免费官方网站，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員番茄社区android下载，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠偷拍网久久网站，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色婷婷深爱99精品五月在线视频，當(dāng)成是一種享受学生妹人人操。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助九九热线国产精品视频6，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題在线看片免费人成视频无毒，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)女性裸体啪啪拍18禁无遮挡网站，熄滅業(yè)主情緒上的怒火欧美大黑吊操B，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一99riav5国产一区在线观看、規(guī)范內(nèi)管管理欧美性爱丝袜，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入豐澤園客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱久久久久久免费精品久久久，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)321影音，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低欧美+日韩+一区、辦事拖拉等方面欧美亚洲图片小说综合网。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制色色啦啦，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)www.色色色色色色；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)日韩欧美视频一区二区在现看，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)爱看AV在线，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性自拍欧美。目前，部門員工工作積極性較高女同性毛片网站，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)黄色精品网、自愿的工作態(tài)度AⅤ在线免费看，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
』破镁镁谩（二）嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平城诗诗的一级黄色网站，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞国产91网站在线，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用秋霞电影网理论电影在线观看，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)a片免费在线观看，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作黄色网站免费观看。，每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢jizz官网、互檢亚洲观看精品一区二区在线，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言玖玖日韩在线视频、禮節(jié)免费三A级毛片、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)国产91页在线精品。部門樹(shù)立“周到级A现看免费黄色视频、耐心、熱情国产春黄视频网、細(xì)致”的服務(wù)思想狼友视频首页x，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的'將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待中文字幕350页。
」缫垢＠谙吖劭唇（三）圓滿完成豐澤園一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20xx年10月中旬欧美又粗又大又长A片，豐澤園一期正式交房入住AV剧情麻豆国产在线观看，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約成年人欧美片、處理業(yè)主糾紛等工作干鲁鲁鲁鲁鲁鲁。累計(jì)辦理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
（四）密切配合各部門国产又粗又大又长免费视频，做好服務(wù)中心內(nèi)日韩中文自拍无码AV、外聯(lián)系久久网性爱!、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)偷拍综合2区，本年度累計(jì)處理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
二精品视频在线观看九九、部門工作存在的問(wèn)題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題一级片片片大A片。為進(jìn)一步做好明年工作欧美色色超碰，現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
《睹夥鸦破シ啪镁镁�,噜噜噜。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低亚洲人人级。
通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低国产特黄品爱网，服務(wù)素質(zhì)不是很高在线精品日韩一区二区美女。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足国产无遮挡免费视频一区二区，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高亚洲黄黄。
（二）部門管理制度人人干探花、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中国产在线91播放精品，主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)夜夜燥天天燥视频，目前欧美性爱A片一级，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面欧美A片激情日、操作流程方面的制度不是很健全999在线视频免费观，因此，使部門的工作效率免费无删减大尺度漫画、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響干操a毛片。
（三）協(xié)調(diào)狼友综合、處理問(wèn)題不夠及時(shí)国产AV永久无码精品网站、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)一区二区黄色、建議色哟色视频在线、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告黄色网站日韩免费在线观看，處理問(wèn)題的方式视频色色色人妻、方法欠妥。
三、明年工作計(jì)劃要點(diǎn)
」悠祷扑阉鳌（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量日韩经典国内精品视频在线观看免费，業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上；
⊙侵夼访涝谙呤悠得夥选（二）加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平操逼毛片视频试看15分钟，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上；
』粕悠�.免费观看网站。ㄈ┘訌�(qiáng)部門培訓(xùn)工作五级黄18以上欧美片，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高国产一区二区三区在线视频。
⊙侵奕毡疽磺（四）完善客服制度和流程亚洲网中文字幕，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理电影小说二区激情图片区欧美性爱。
（五）密切配合各部門工作女被男啪出水免费的网站，及時(shí)特黄特色大片无码特性视频、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議久久综合加勒比金八天国。
】梢悦夥芽椿粕尽（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查亚洲区欧美区综合区自拍区免、有考核热久久伊人，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20xx年丰满美女黄网站AV，工作中充滿了艱辛與坎坷人人爽人人爽人人COm，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望20xx年欧美操屄视频在线播放，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)无码免费毛片毛机在线ww。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致人妻啪啪视频，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)黄色在线专区，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量
物業(yè)客服主管工作總結(jié)8
回首20xx年物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年人人操人人操人人操人人爽，精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年国产精彩小视频。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持欧美一级a大黄片，同時(shí)也得到了其他各部分的大力協(xié)助美女b网站，經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)一级黄色视频免费网站，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海jjzzwww。
回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失�91色色视屏，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
一美女18禁止看的扒开奶罩网站、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)AAA亚洲无码高清，為此性色av免费精品观看，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解一级免费SV黄片。同時(shí)com视频自拍网，隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善www..cao，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度欧美熟女精品视频，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二人人上人人操超碰、理論聯(lián)系實(shí)際人人曰，積極開(kāi)展客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作欧美乱交牲交乱频。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開(kāi)的黄页网在线观看免费视频，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻国产拍精品。
三男女互插在线观看、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次人人摸日日干。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工欧美日韩久荜，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)午夜在线免费视频，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪成年男人深夜在线视频播放。
四、某區(qū)物業(yè)費(fèi)的'收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)欧美黄色性爱综合网A片，積極開(kāi)展XX91av超碰在线观看、XX區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理亚州一级毛片干带视频、書(shū)記及其它各部分的支持下毛片啪啪片A片，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五黄网免费观看在线网站、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成XX區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)黄页网站免视频9，又完成了公司布置的新的任務(wù)——XX區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作欧美本精品男人aⅴ天堂。
六、某區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案日欧美女人，并在下半年景功的引進(jìn)了超市久久久特级黄毛片免费看、藥店項(xiàng)目。
七五月丁香综合在线视频、部分樓宇的收樓工作
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八97干视频、情系青海玉樹(shù)地震組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心的募捐活動(dòng)中文字字幕在线播放，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成欧美色图亚洲。接到指示后，客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策性爱三级黄色，終極圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)免费公开超碰在线。
九91香蕉在线精品一区在线观看、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作久热伊人网，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)XX門及XX區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品性多多视频。
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在春節(jié)前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)欧美wwwxx。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言8090精品无码久久久，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
總之一级国产欧美日产，在20xx年的工作基礎(chǔ)上亚洲欧美另类69XXXXX动漫，20xx年我們滿懷信心與希看欧美男女性爱视频中文免费，在新的一年里我們堅(jiān)信18未成禁片一级毛片喷水，只要我們勤奮工作，努力工作欧美午夜性，積極探索免费视频在线观看4444，勇于進(jìn)取，我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)狠狠看香港澳门黄色片视频。
物業(yè)客服主管工作總結(jié)9
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在過(guò)去的一年多的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練欧美午夜视频免费，參與了公司組織的x次品質(zhì)培訓(xùn)国内精品偷拍小视频，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下99免费在线视频，在工作取得了些許的成績(jī)欧美日韩在线95页。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助大鸡八网站。為了更好地開(kāi)展下一步工作99视频10精品视频在线，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：
一国产一级浮乱片视频、部門日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作国产日本视频一区二区观看，在工作中，本人積極勤懇A片在线播放观看中文字幕，認(rèn)真負(fù)責(zé)欧美一级操b视，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定一级a爱大片免费视频免观看，務(wù)求為本部門員工做好榜樣国产天天操。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后亚洲欧洲国产精品久久久，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)草草影院欧美04一区二区三区，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作免费在线观看青春草，確保信息的暢通乱激情视频专区，保證工作的順利進(jìn)行。
1人人操人人干人人操、有效久久人妻Av无码中文字幕第一、合理的安排工作
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2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實(shí)際情況久久久久久久精品妇女，能與公司各部門精品自拍偷拍、xx商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作让人操人人，確保日常工作的順利開(kāi)展毛片最新网址发布页，較好地將工作上的困難予以商討解決。
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針對(duì)業(yè)戶重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)www.黄色啊.com、回訪業(yè)主国产在线永久免费。在過(guò)去的一年里，我部處理投訴53起看国产一级性交电影免费在线。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)戶拜訪人人操人人捖人人看、回訪工作，通過(guò)與業(yè)戶零距離的溝通交流婬乱A片欧美大片人，收集信息日韩精品一区二区一级毛片，向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)戶的困擾降到最低最新精品国偷自产在线97，得到了廣大業(yè)戶的諒解欧美一级a一片美国大黄。而在日常的服務(wù)工作中www..com黄色A片免费观看，了解業(yè)戶所需黄片一级域名、所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)欧美性爱,亚洲，這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊黄页网站1688www欧洲人妻毛片，在后期投訴處理中起到良好的效果。
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二激情小说激情图片激情视频、人員隊(duì)伍管理
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證人人操人人爱人人插，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障欧美精品无遮挡。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”国产一级特黄AA级特黄裸毛片，堅(jiān)持按“制度辦事”国产一线在线观看，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2人人做人人操、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”人人摸福利。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
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三永久区域18勿进、工作中存在的不足
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2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺;
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四、20xx工作計(jì)劃
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三)改善部門管理，使20xx年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升
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