客房部半年工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作黄色网址A片免费观看、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析中文字幕强,并做出客觀評價的書面材料一级a毛片永久免费观看网站,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用狼友绿色网站,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了久久久久国产99久久国产。總結(jié)怎么寫才是正確的呢思思热99在线视频?下面是小編幫大家整理的客房部半年工作總結(jié) 亚洲国产福利精品网站,歡迎大家分享。
客房部半年工作總結(jié) 1
上半年的即將離去也為我在酒店客房部的工作留下了不少回憶看黄一区二区,半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們所有員工都能夠認(rèn)真對待客房部的工作无吗黄片免费视频,但相對應(yīng)的則是在客房部工作中存在的問題應(yīng)該加以改善從而取得更好的效果,對于在酒店入住的客戶來說客房環(huán)境的好壞也會給對方留下深刻的影響黄视频免费,為了在客房部工作中取得更好的發(fā)展還是應(yīng)當(dāng)對半年來完成的酒店工作進行總結(jié)第一页国产屁屁影院。
客房打掃工作既是基礎(chǔ)也是需要認(rèn)真對待的事務(wù),若是客戶入住的時候發(fā)現(xiàn)客房存在著臟亂的現(xiàn)象無疑會產(chǎn)生極大的反感草久免费,所以我在上半年會定期與客房部的同時打掃各個客房91国在线精品视频,尤其是長期沒有客戶入住的客房很容易在工作中被忽視,所以我在加強打掃力度的同時也要營造出良好的居住環(huán)境才行老熟妇性交免费视频,無論是地板和墻壁的清潔還是床褥的換洗都要做好才行精品视频在线观看日韩AV,除此之外還要注意觀察洗發(fā)水和沐浴露之類的物資是否存在著短缺的狀況,至于淋浴設(shè)備以及客房電燈也要進行定期的試用以免出現(xiàn)故障卻不自知的狀況附近人搜的毛片网站。
除了在客房區(qū)域進行打掃以外還要加強自身的服務(wù)水平才行久久A级免费播放,須知酒店員工的服務(wù)水平在某種程度上也會影響到客戶的感官,因此我得注重這方面能力的加強從而得到綜合性的發(fā)展才行免费看一级黄色视频,只不過令人遺憾的是我在上半年的服務(wù)工作做得并不夠好国内自拍日韩免费观看,或者說是比較平庸的緣故導(dǎo)致需要繼續(xù)加強這方面的學(xué)習(xí)才行,所幸的是部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助能夠讓我在加強服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)過程中減少許多阻礙欧美性高潮视频,可即便如此我也要認(rèn)真做好客房部的工作以免在職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)拖后腿的現(xiàn)象中文一日韩一视频一国产。
對于上半年客房部工作中做得不到位的地方還是應(yīng)該進行自我反省男生女生黄色网站视频,尤其是工作技巧以及職業(yè)素養(yǎng)方面應(yīng)該多向部門的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),這既是自己對客房部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)也為今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)www久草,所以在完成上半年酒店客房部工作以后我便經(jīng)常反思自己存在著哪些做得不到位的.地方亚洲欧美大码a在线观看,若是坐視工作疏忽的產(chǎn)生卻不加以改進的話無疑會造成不好的影響,因此即便部門領(lǐng)導(dǎo)并沒有在工作中批評過自己也要有奮發(fā)向上的決心才行免费一级在线。
盡管不知道下半年將會遇到怎樣的挑戰(zhàn)卻早已做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備免费无码日韩一级A片视频,正因為明白客房部工作的重要性才不能夠出現(xiàn)任何掉以輕心的狀況,所以我在總結(jié)完上半年工作以后會更加重視部門領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)人成国产免费网站,而且我會通過客房部工作的完成來回報酒店領(lǐng)導(dǎo)對自己的期待欧美二区在线视频。
客房部半年工作總結(jié) 2
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門,XX年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下6080午夜福利毛片,以踏實的工作18岁以下禁看的黄色网站,周到細(xì)致的服務(wù),為賓館進一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)深夜在线。XX年亚洲区欧洲区视频,客房部完成了如下工作:
一經(jīng)濟指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報:
XX年全年營業(yè)額582萬元,利潤191萬元国际免费黄色网站。其中散客營業(yè)額319萬国产玩弄老太婆,長包房營業(yè)額248萬元,會議室收入萬元污污色色,其他團隊及會議開房營業(yè)額萬元视色4se。客房保健品純收入1465元色影音5566综合网?唾r收入5346元。干洗衣物(外洗)67件国产在线.c。純收入227元国产精品不卡一区,水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件,收入1239元亚洲色呦呦在线。給餐廳撥出早餐費用萬元美女视频色网站国产。軟片洗滌費用元。以上數(shù)字除衣物洗滌費用均以財務(wù)為準(zhǔn)色污网站免费在线观看。
客房XX上半年出租房間數(shù)14610間次特级婬片欧美国语高清视频一,平均出租率%,其中散客出租間數(shù)7813間次国产在线精品永久网址,占出租房數(shù)的%五月婷婷久久久。長包房上半年出租房數(shù)6036間次,占出租房的%又色又污视频网站。(其中服務(wù)中心105間次YouJizz丰满熟妇短视频,占出租房數(shù)的%免费的黄黄网站,(5月11日開始入住)人人操人人尻,鐵三院黄页网站网址在线观看、勘察院、地質(zhì)院共1376間次91一级片观看,占出租房數(shù)的%国产丝袜一级a片免费视频,(1—4月,6月26號又回來)日韩视频在线免费播放,洛陽石化440間欧美加勒比,(1—5月份)占出租房數(shù)的3%國產黃噴潮在線觀看,天港1810間操亚洲无码视频,占出租房數(shù)的%,房信1810間国产盗摄无遮挡裸体视频,占出租房數(shù)的%)嘿咻嘿咻无码免费视频,天房投資180間次,占出租房數(shù)的%黄色视频看黄色免费网,(6月一日開始)欧美18一19sex性外,中儲油262間次,占出租房數(shù)的%12345aa一级黄色网站,(6月8日開始入譪ao免费在线视频官网。惺51間次巴西性XX在线观看,(1月国产三级片自拍、4、5免费一片、6月份)占出租房數(shù)的%日韩一级特黄大片本道。會議團隊及其他出租間數(shù)1583間次。占出租房數(shù)的%欧美丰满大乳乳液在线观看视频免费。會議室全年出租321場次国产高清一级黄色网站,(其中中三樓出租41場次,第二會議室出租73場次黄色视频hs,第三會議室出租29場次男女性爱一级生活黄色视频中文字幕国语,第四會議室出租177場次。)一级黄色网址。
二管理指標(biāo)及其他各項工作完成情況:
年初92婬黄看大片,客房部結(jié)合實際情況,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)亚洲最新无码一区二区三区91,如:《服務(wù)臺崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房国产一极A片AAA毛片A片、分臺另类小说激情亚洲国产、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等。對會議接待程序www、一级三级黄色带片,com、維修記錄在线播放专区、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度国产真实精品录音区、報損制度国产美女精品AⅤ在线观看、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向欧美大黑吊性交,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階精品爱99视频在线。
任何一項管理,都是首先對人的管理人人操人人爱人人摸人人看,人能各盡其才AA在线免费视频、各司其職、各盡其責(zé)欧洲一站免费视频,那么91尤物国产线观看免费,其他問題便好解決了。所以客房首先對人員進行管理與分工www.色色。規(guī)范了各管區(qū)嗯啊慢点好疼、各崗位從班長到員工的專人負(fù)責(zé)制度,進一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量最新欧美爆乳日韩精品视频。為進一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化一级黄片婬片在线观看视频,把客房分為三個區(qū)域管理,中樓污色视频在线观看、北樓a區(qū)欧美黄色一、二区性交、北樓b區(qū),會議室分別設(shè)班長各管一區(qū)又爽又免费网站,員工在各樓層區(qū)域人員基本不變中文字幕无码乱人l伦。庫管、消毒工作專人負(fù)責(zé)泰国一级a爰片免费视频观看。使人盡其才国产网站观看,層層到位。
為確碧焯旄商焯炫鲂∈悠得夥压劭矗客房出租質(zhì)量黄色工厂AV片,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度。
賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租亚洲欧洲中文字幕视频在线观看,顧客的滿意就是對我們工作的最大認(rèn)可黄色视频入,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境,我們在房間衛(wèi)生日韩性爱视频中文字幕、設(shè)施設(shè)備免费色色色色、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:員工自查、班長普查a级a片、經(jīng)理抽查黄色视频免费看在线网站,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低超碰人人免费人妻。并且做好查房記錄大秀视频网,及時反饋,及時糾正在线A级网站,使賓客有賓至如歸的感覺国产极品一线天视频在线播放,迎來更多的回頭客。
開源節(jié)流一级欧美一级日韩α片,降本增效曰本色色片,加強員工節(jié)能意識。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想黄色视频精品在线观看网站,杜絕浪費現(xiàn)象我不卡在线一区二,在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管18岁免费黄,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確h片免费网站,賬目清晰久久国产老熟女俱乐部。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當(dāng)清潔劑使用美日在线无码视频看看∶拦笃患队执笥执值暮谌耍客房空調(diào)遙控器夏天平時調(diào)到28度,冬天調(diào)到20度欧美插插≌诓シ沤衣祝空調(diào)、電視等電器做到人走電停欧美性爱手机」谙逜∨?照{(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān)免费毛片在线永久播放。從而也提高了員工的節(jié)能意識婷婷精品国产精品亚洲。
對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的`檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備操屄网址。7月份看个毛片,對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內(nèi)容都已過關(guān),并得到核定等級a級的好評。
努力拓展長包房業(yè)務(wù)欧美乱伦视频。
長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源18岁以下禁止进入黄色网站。為達(dá)到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習(xí)慣和要求久热精品视频,提供個性化服務(wù)国产免费午夜福利天堂AV。如:郵件收發(fā),作息時間調(diào)整美女自慰喷水的网站,休閑娛樂国产日逼视频网址、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見国产一区视频在线看,他們的意見是我們工作改進的依據(jù)国产一区二区AV在线。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個性服務(wù)員都能一一說出欧美牲交A欧差aA片欧美精品。
為切實提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力真实迷奸在线观看,7月份,配合質(zhì)監(jiān)部對服務(wù)臺員工進行了禮貌禮節(jié)的進一步培訓(xùn)人人夷人人插人人摸,按照規(guī)范要求進行實際操作和訓(xùn)練昨天看到看看黄色网站,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對客房全體員工進行實際操作考核,客房有滕懷榮网址黄免费,李欣A片免费网址在线观看麻豆,劉新三名員工獲獎,從而使員工服務(wù)意識有了更大的提高狼色在线tom。
做好會議接待服務(wù)工作
會議室成本低国产欧美日韩一区二区,利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點AV网黄色网,任勞任怨99久久无色码中文字幕,得到與會人員的好評。
∩逶绿焱(10)在安全方面做到定期投放鼠藥国产很爽很舒服的视频,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害视频一二区在线,及時觀察国产成人影院在线观看,消毒。防止了傳染病的傳播www.av天堂.cn。對電器開關(guān)欧美三级在线不卡观看,水開關(guān),門鎖天天干在线视频观看,門鏈人人摸人人操589,暖氣等及時定期檢查黄色视频了88,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。對老弱病殘等住客人及時提醒电影一区小说区偷拍区,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生日本三级片网。XX年客房無一例重大安全事故發(fā)生。
』粕-级片。11)XX年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少欧美性爱爆操。二領(lǐng)班管理層自身勞動能力強,管理能力差99爱99。三員工人員流失及休病假嚴(yán)重欧美毛多,另类在线。造成計劃內(nèi)工作不能按時完成。
客房部工作重點安排想法如下:
發(fā)揚前一階段的成績午夜免费福利在线,進一步加強管理水平和服務(wù)質(zhì)量一级黄色,平台。對會議、服務(wù)臺服務(wù)91青娱国产盛宴麻豆精品、接待的規(guī)范化上進行訓(xùn)練化培訓(xùn)性欧美老妇60欧美中老年人性。做到從本質(zhì)上、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平7taV国产精品免费视频。對做衛(wèi)生制度亚洲综合网友自拍14p、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)人人人干人人人操干、計劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載国产精品精品三级,給以量化,每月評定等級毛片A片免费,給予獎勵欧美视频黄色。并想推出免查房制度,自愿申請免查房日本精品成年在线观看视频网站,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎勵。在小物品節(jié)約上實行獎懲制度三十五级黄色网站,對每人每天記載每月評定亚洲视频在线免费视频,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎勵。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步加日韩加勒比一本无码精品,由班長掌管www.男人天堂.com,設(shè)計表格,每天填寫亚洲经典综合激情,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照国产精品口爆一区二区,進行管理。
在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合欧美真人啪啪猛烈动态图,做到舊的能修完用的盡量不換新的毛片在线看不卡,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。(5)中樓換上新軟片欧美一级片在线免费观看,對房間進行不打折最新无码专区视频在线观看。并準(zhǔn)備在中樓推出1——2位服務(wù)員,自愿申請免查房在线播放黄片精品。洛陽石化長包房退出以后欧美一级纯片免费观看一区二区,使賓館經(jīng)濟受到了危機。為提高賓館的營業(yè)額免费欧美三级片,增加在社會上的知名度99精品久久久久久久,為賓館創(chuàng)利多出一份力,對服務(wù)員進行正確的營銷引導(dǎo):客房內(nèi)部想采取幾項措施黄色精品在线播放,比如能聯(lián)系住房www久、會議、用餐国产日韩亚洲精品欧美、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數(shù)額的色哟综合啪啪,能給予在客房內(nèi)部崗位、職位等的適當(dāng)調(diào)換国语对白视频免费观看。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益乱子无码伦A∨在线A。
以上是對XX年客房部工作的總結(jié),最后天天色天天射天天干,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)XX年對客房工作的支持和理解久久亚洲精品午夜观看,感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望XX年大家團結(jié)協(xié)作日本黄色视频免费网站精品,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量粗大长av在线。
客房部半年工作總結(jié) 3
回顧這半年的工作亚洲女优黄视频,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下图片区偷拍区视频区,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求一级a在线爱免费观看欧美,較好地完成了自己的本職工作黄色视频高清免费在线观看视频,通過半年的學(xué)習(xí)與摸索国产男女另类裸交一级黄片,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升成年人啪啪视频无码,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一AA极黄片、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境成年妇女观看在线视频免费播放下载。作為一名樓層領(lǐng)班黄啪视频,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用久草无吗视频,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作欧美亚洲视频网,在新的工作環(huán)境中美女扒开尿口给男人桶的动态图,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系大又大粗又爽又黄w网站,融入新的工作環(huán)境欧美A片视频网站?,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作操人人操人人爽爽爽操操操,本著實事求是原則最新在线观看你懂的,做到上情下達(dá),下情上報免费又黄又裸乳的视频网站。本酒店的會議接待任務(wù)比較重野狼社区永久入口www55ys66,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺国产电影精品一区在线播放,這就要求自我強化工作意識巨胸喷奶水视频www漫画,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率加勒比在线网站,力求周全啦啦啦WWW在线观看免费观看,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
二免费A片在线录像、加強自身學(xué)習(xí)一人人看性,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的.職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀射精啪啪黄片欧美,自己的學(xué)識亚洲一级黄色视频在线观看,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心www.干com,向書本中文字幕亚洲激情,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí)在线免费观看中文字幕,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步中国内地最新一级A毛片免费不卡视频,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面中国小帅全裸在线观看,有了進一步的提高性色在线播放免费人成片,保證了樓層各項工作的正常運行。
三黄片二级在线观看、存在的問題
半年來,本人能認(rèn)真地開展工作国产黄片av在线,但也存在一些問題和不足口爆女神,主要表現(xiàn)在:
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多A片网址免费播放观看,許多工作我是邊干邊摸索欧美日韩在线一区不卡二区,以致工作起來不能游刃有余A级日本乱理论片免费入口,工作效率有待進一步提高。
第二好男人视频在线社区www、有些工作還不夠過細(xì)久色入口,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上色综合精品,不是十分到位日韩在线精品福利网页观看视频。
第三、自己的理論水平還不太高免费网站9999。
四国产日韩久久综合影院AV、下半年的工作計劃
1、積極認(rèn)真配合主管a级片黄色网站,搞好樓層的日常管理工作嗯啊视频。
2、加強學(xué)習(xí)国产黑丝自拍视频,拓展知識面久久国产片,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中毛片免费视频黄片A片免费,優(yōu)化工作質(zhì)量中文字幕无码综合HEYZO。
3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)久久99久久99久久这里只有精品资源,給客人在使用過程中以和諧日韩A片视频免费观看、舒適之感。
4亚洲国产另类久久久精品红牛、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教在线视频国产激情,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
569国产精品视频免费AAAA、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)国产一级毛片AAA高清,合理的安排好計劃衛(wèi)生。
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客房部半年工作總結(jié) 4
時間過得真快操一操插,一下子上半年就這么過去了95自拍视频!如果不是這場疫情的影響,我想我們的酒店生意會更加好吧国产黑人视频精品区!今年上半年酒店多是用來進行專門的隔離工作了爱爱的无码,我們客房部具體的工作總結(jié)如下:
一、積極配合國家的工作進行客房服務(wù)
本酒店一直以來是一家積極響應(yīng)國家號召的酒店人人爽,人人操人人,我們客房部上半年的工作中射黄免费,主要的工作是積極配合國家的工作,進行一系列與國家需要相關(guān)的客房服務(wù)最新黄色网站在线观看。接納了許多來自內(nèi)地的顧客国产zipai,也接納了許多來自國外的顧客,在他們需要幫助的時候九一国产精品网站,及時送上我們的幫助日本黄业网,讓他們在我們酒店里面住得放心住得安心。在這一系列客房服務(wù)中亚洲伊人天堂视频,我們客房部還與醫(yī)院保持了密切的聯(lián)系中国国产黄片AAAAA,盡可能保證本酒店住客與員工的生命安全。
二日韩国内久久久久精品、認(rèn)真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質(zhì)量
酒店客房服務(wù)中最重要的也就算是保持干凈整潔了毛片不卡在线网站。今年上半年是一個特殊的半年,這就更要求我們的衛(wèi)生狀況要保持在高水平了9cao在线播放精品日韩。上半年人人caoshiping,我們客房部派出了一大部分員工專門進行衛(wèi)生狀況的維系,進行每日消毒每日清洗桃花色综合影院,哪怕是長時間住店的顧客欧美粗大激情一级视频,我們也都做到了上門為其進行消毒打掃的工作,認(rèn)真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質(zhì)量亚洲最大黄色网站免费,讓每一個來我們酒店住宿的顧客都連連稱贊我們這里的衛(wèi)生讓他們放心老妇女淫秽网站。我們客房部對于這樣的評價感到欣慰,畢竟我們上半年真的有非常認(rèn)真的對待這件事情www.国产真实大,算是為了讓大家住的更加安心做的一件值得一提的`小事吧大黄色片一区!
三、拓展進行了今年上半年的客房培訓(xùn)
上半年365电影18禁天天影院,我們客房部的工作是忙碌的国产剧情亚洲一区二区日韩,但這不是阻止我們進行客房培訓(xùn)的理由。上半年的時間里18免网站免费,我們客房部還是想盡辦法擠出了時間來給我們客房部的員工進行培訓(xùn)欧美69xxxxx,讓大家在一種更加整齊有序的工作中得到住店顧客的好評。今年上半年的培訓(xùn),主要是圍繞如何接待境外旅客的培訓(xùn)A片欧美日韩一区二区高清,提高了一些英語比較落后的員工的英語水平,也給所有客房部的員工進行了如何更有禮貌地對待那些需要被隔離的住客又黄又爽又免费又猛视频,讓這些住客不會因為害怕而過分影響身心健康www.色色色.Ccom。
上半年我們客房部的主要工作差不多就是以上這些了,這些工作看似沒什么青春草AⅤ视频在线观看,但實際上卻讓我們上半年都處在緊張忙碌中一级全黄A片免费观。下半年我們客房部以及我們酒店將面臨一些什么新的挑戰(zhàn)呢?我們只能盡可能的保持良好狀態(tài)積極應(yīng)對了亚洲视频女射18。
客房部半年工作總結(jié) 5
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當(dāng)培訓(xùn)完后,就將我們分配到了各個崗位免费人成黄页在线观看,剛來的第一周亚洲激情图片,我被分配到了客房,從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自我十分能吃苦爱爱视频一区,而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備timi11.com,在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪,雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備日韩欧洲妓女网,但是第一天的工作真是讓我受不了国产美女精选视频,開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑,但是師父一向都在鼓勵我国产黄A片在线观看永久免费,她總是說什么事情都要堅持国产福利在线导航,如果一遇到困難你就退縮了的話,以后的還怎樣辦呢www.亚洲天堂AV在线网站,做什么事情都貴在堅持二区黄片,也十分感謝師父那個時候的鼓勵,如果不是她的話我就應(yīng)不會堅持下去的吧国产精品99riav在线播放。
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后來我被分到了前臺激情综合婷婷丁香五月,国产老妇,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑国产高清在线观看视频www,我不明白我能否勝任這份工作欧美a免费片,但是令我感到高興的'是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好国产精品第8页狼友视频,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬美国一级操逼免费视频,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑欧美老人一级黄色视频,一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動日韩在线观,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方a片在线视频免费」谙吖劭次蘼朊夥袮a?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務(wù)我要要看国产免费黄色视频。在學(xué)習(xí)中久久国产精品2020盗摄,酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西在线男人的天堂,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外97无码人妻,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自我的利益和酒店的利益免费不卡无码一级毛片、如何處理好同事之間的人際關(guān)系性交黄色视频网址、如何調(diào)整自我的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識亚洲人性爱特别黄色视频。在一次與某部門經(jīng)理聊天時小视频无码,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我十分贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望一级在线观看,同時就應(yīng)對自我的同事也具有同樣的意識狂野欧美AA片免费播放视频。”
上半年即將要結(jié)束了中文欧美,而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識AV裸体网站,當(dāng)然期間十分感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫忙,在下半年里美女扒开腿让男人桶爽动漫,我會更加努力欧美精品A片一区,用自我所學(xué)的知識對xx酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望xx酒店的明天越來越好人妻毛片。
客房部半年工作總結(jié) 6
今年亚洲无码视频免费专区,上半年的時間總感覺要過的慢一些,自己的工作雖并不是特別的繁重,也因為酒店的上半年的業(yè)績和生意都不是很好激情亚洲无码视频,所以自己的工作也很輕松日日摸日日搞日日射,但是不管生意如何,自己在工作當(dāng)中還是在盡力的去做好一级a爱视频免费网站aaa,我也都及時的完成了自己的工作欧美精品永久在线观看。20xx年是我在XX酒店客房部工作的第X年,這幾年的工作也帶給了我很多成年WWXX视频在线观看,在人與人的接觸之間,我也學(xué)到了很多影音先锋在线观看日韩AV,收獲了很多日韩天天天添日日,所以不管是什么時候,我都會盡力的完成自己的工作国产91久久久久久。
客房部的工作主要是圍繞了訂房很黄的视频网站,對客人的服務(wù),客人的入住色色综合网址,以及在客人離店之后及時的打掃国产精选污视频在线观看,這三個方面,我們部門也一直都是流動性的工作崗位A片一本污码,所以對于客房部的工作人員來說精选免费视频,我們也要對自己的所有的工作都熟悉,對客房部所有的工作崗位都有一定的了解亚洲精品aaaa在线播放久,但是不管是什么樣的工作精品无码久久久久国产精品无码,我們客房部都是圍繞在客人身上,我們的工作就是盡力的服務(wù)好客人天天操天天日天天天舔,保證客人在我們酒店可以入住的舒適小次郎av,讓他們有好的體驗感,同時也讓他們在入住的過程當(dāng)中黄网站2020免费视频大全,感受到我們XX酒店客房部的專業(yè)性h国产在线无码观看视频,所以在工作的時候,我也會打起自己充足的精神色哟哟在线视频精品一区二区,在自己工作當(dāng)中高清毛片在线看,盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細(xì)節(jié)和地方,將客人服務(wù)好亚洲麻烦在线视频,不讓客人覺得我們有任何的不專業(yè)一级美女少妇免费性爱视频,更是保證我們XX酒店的信譽和好評度。我知道我們酒店任何的`一個部門的人欧美性爱视频看,我們酒店全體的工作人員在工作的時候羞羞视免费观看,自己的一言一行,一舉一動都是代表的我們XX酒店,所以不管是什么時候伊人欧美在线视频免费版观看,只要自己在屬于自己的工作崗位上面亚洲视频偷拍,在上班的時間里,我就會注意自己的言行舉止国产在线观看精品入口,時刻的維護自己和酒店的工作形象国内久久久久久精品影片。
上半年我們酒店的業(yè)績也不是很好,生意也很冷清a毛片在线观看,但是我也始終的堅守在自己的工作崗位上面国产黄色无码一级视频,做好一切迎接客人的準(zhǔn)備,維護好酒店以及客房的清潔和干凈全免费a级毛片100部费观看,保證客人在入住我們酒店的時候99r热,是感到舒適和整潔的,同時也保證自己在工作的時候A片网站免费在线播放,可以足夠的認(rèn)真和細(xì)致美女视频黄都是全免费的色欲,不管怎么樣,站好自己的崗无码专区第一页中文字幕第一张,完成好自己的工作888888.网站男人的天堂,就是我一直以來所堅持的。
盡管上半年的生意很是蕭條自拍日韩视频首页在线播放免费观看,但是我相信成年女人一级毛片免费看,只要我們酒店的所有的人都能夠團結(jié)一心,我們就一定會發(fā)展的更好啊啊啊啊啊轻点,所以在下半年国产高清无码性爱视频,在未來所有的日子里,我都會認(rèn)真的工作国产一级婬乱AV片,為酒店盡力的做好自己的分內(nèi)之事黄色网站h视频,保證酒店和自己的穩(wěn)步發(fā)展。
客房部半年工作總結(jié) 7
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門午夜福利片免费观看网站,20xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下久久免费黄色网,以踏實的工作,周到細(xì)致的服務(wù)欧美日韩一区二区在线观看,為賓館進一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)免费全部A片免费大全。20xx年,客房部完成了如下工作:
一經(jīng)濟指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報:
20xx年全年營業(yè)額582萬元欧洲最黄色视频,利潤191萬元国产精品视频1区。其中散客營業(yè)額319萬,長包房營業(yè)額248萬元免费人妻无码不卡中文视频,會議室收入7.3萬元,其他團隊及會議開房營業(yè)額7.7萬元殴美丰满老熟妇BBBBBB∨访拦刂罚客房保健品純收入1465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元,水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件,收入1239元.給餐廳撥出早餐費用15.8萬元.軟片洗滌費用49517.9元.以上數(shù)字除衣物洗滌費用均以財務(wù)為準(zhǔn)。
客房20xx上半年出租房間數(shù)14610間次,平均出租率47.9%真人无码A级毛片免费久久,其中散客出租間數(shù)7813間次,占出租房數(shù)的53.5%.長包房上半年出租房數(shù)6036間次,占出租房的41.3%.(其中服務(wù)中心105間次迷奷漂亮的女教师AV在线播放,占出租房數(shù)的0.72%,(5月11日開始入滋丶痘粕悠得)18禁啪啪丝袜福利网,鐵三院、勘察院久久久久久久黄色网站、地質(zhì)院共1376間次久久一区精品网站,占出租房數(shù)的9.4%,(1—4月欧美美女A片一级,6月26號又回來)特级特黄特色肥胖女人视频,洛陽石化440間,(1—5月份)占出租房數(shù)的3%,天港1810間,占出租房數(shù)的12.4%,房信1810間,占出租房數(shù)的12.4%),天房投資180間次,占出租房數(shù)的1.2%精品一区二区白浆三区在线视,(6月一日開始),中儲油262間次精品国产91Av福利,占出租房數(shù)的1.8%一级黄色性交小视频,(6月8日開始入住)免费看18禁全程高潮娇喘,中石化51間次www.插逼com,(1月、4永久网站操、5午夜三级永久久久、6月份)占出租房數(shù)的o.34%。會議團隊及其他出租間數(shù)1583間次.占出租房數(shù)的4%.會議室全年出租321場次,(其中中三樓出租41場次,第二會議室出租73場次,第三會議室出租29場次,第四會議室出租177場次.)欧美性爱黄页。
二管理指標(biāo)及其他各項工作完成情況:
⊙侵拮ㄇ芬磺(1)年初,客房部結(jié)合實際情況国产aaaaaaa,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)在线一级黄片在线,如:《服務(wù)臺崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺自拍另类欧美日韩视频、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等91欧美热情在线播放。對會議接待程序、維修記錄xinnin8.com、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)天天色色色色色色、遺留物品保管制度、報損制度色色色婷、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范18岁免费看黄片,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向又黄又粗又大又长又色又爽,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
』粕悠狄患痘啤(2)任何一項管理黄片久久久久久久,都是首先對人的管理,人能各盡其才亚欧A片视频在线观看、各司其職欧美全网一级AA片片黄大片、各盡其責(zé),那么久操碎强奸,其他問題便好解決了http://800av.com/。所以客房首先對人員進行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)中文字幕Aⅴ无码一区二区三区、各崗位從班長到員工的專人負(fù)責(zé)制度色哟哟网站www,進一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化免费观看全成年网站大全,把客房分為三個區(qū)域管理个人上传网上性交毛片,中樓、北樓A區(qū)黄色工厂免费、北樓B區(qū)欧美黑人双飞视频3区,會議室分別設(shè)班長各管一區(qū),員工在各樓層區(qū)域人員基本不變xxxxxcom。庫管717理论电影、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才,層層到位亚洲精品国产精品乱码不卡√。
∶夥盐拚诘步18网站。3)為確保客房出租質(zhì)量久久兔费黄色视频,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度国产精品一区二区哟哟视频。
賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認(rèn)可一级a做一级吃奶水,為給賓客提供一個舒適高清无码视频在线观看的、安逸的休息環(huán)境,我們在房間衛(wèi)生美女很黄很黄的免费网站、設(shè)施設(shè)備在线黄黄自慰、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:員工自查、班長普查99这里99这里只有是精品、經(jīng)理抽查人人看人人摸人人操人人色,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低国产福利污污污在线观看。并且做好查房記錄很黄AAAAAAAAA片,及時反饋人人插人人操人人奸,及時糾正,使賓客有賓至如歸的感覺一级A级黄色网站,迎來更多的回頭客黄页黄色网站。
(4)開源節(jié)流欧美日韩亚洲一区在线观看不卡,降本增效欧美老妇XXXX,加強員工節(jié)能意識。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想九九鲁视频在线观看,杜絕浪費現(xiàn)象最新免费黄网站,在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負(fù)責(zé)制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領(lǐng)管国产性爱全露a级生片免费观看,剩余物品晚上收回做記錄ekwei.com,做到收發(fā)明確,賬目清晰国产夜色快憣免费完整片。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時調(diào)到28度国产又长又大粗又硬无遮挡,冬天調(diào)到20度.空調(diào)、電視等電器做到人走電停黄色18禁网址」鶤片黄免费看?照{(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識。
在线电影。5)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備无码aaaaaaaaa在线。7月份色人人操人人,對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內(nèi)容都已過關(guān),并得到核定等級A級的好評看久久久久久久一毛片。
」@凇(6)努力拓展長包房業(yè)務(wù)。
長包房是賓館經(jīng)濟的主要黄色www123.。為達(dá)到長包房客人的滿意视频国产福利,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習(xí)慣和要求,提供個性化服務(wù)国产91精品专区。如:郵件收發(fā)91福利网国产,作息時間調(diào)整,休閑娛樂黄色2级视频、衣物洗滌等一级二级三级黄片。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據(jù)www.αeαe.28.com日韩黄色片。我們的服務(wù)員都視賓客如家人最新在线你懂的,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個性服務(wù)員都能一一說出国产模特AV私拍大尺度。
(7)為切實提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力久久有线视频,7月份在线看羞羞视频网站,配合質(zhì)監(jiān)部對服務(wù)臺員工進行了禮貌禮節(jié)的進一步培訓(xùn),按照規(guī)范要求進行實際操作和訓(xùn)練www.91zaixian,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對客房全體員工進行實際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎,從而使員工服務(wù)意識有了更大的提高免费观看的黄网站。
(9)做好會議接待服務(wù)工作
會議室成本低,利潤高无码肏屄黄色视频。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點十八禁www,任勞任怨,得到與會人員的好評久久免费看A级毛片。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的'危害,及時觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.20xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
(11)20xx年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二領(lǐng)班管理層自身勞動能力強,管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴(yán)重.造成計劃內(nèi)工作不能按時完成.
三20xx年客房部工作重點安排想法如下:
∥逶露∠沔弥形摹(1)發(fā)揚前一階段的成績,進一步加強管理水平和服務(wù)質(zhì)量超碰动态图。對會議日本欧美国产中文字幕、服務(wù)臺服務(wù)、接待的規(guī)范化上進行訓(xùn)練化培訓(xùn)欧美一欧美视频在线电影视频。做到從本質(zhì)上色五月先锋无码中文字幕、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平。(2)對做衛(wèi)生制度在线涩视频网址、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)456亚洲人成高清在线观看、做住房間數(shù)、計劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載裸体美女扒尿口喷白浆草莓视频,給以量化人人爽人人操97,每月評定等級,給予獎勵欧美成A人片免费观看久久。并想推出免查房制度黄A色片,自愿申請免查房,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎勵国产免费乱在线观看。(3)在小物品節(jié)約上實行獎懲制度十八岁以下禁止观看的黄,對每人每天記載每月評定,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎勵日本黄页网站免费大全在线观看。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步中文字幕日韩网址大全,由班長掌管,設(shè)計表格久久福利热久久免费精品,每天填寫日本三级黄在线观看,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照,進行管理国产热门明星无码视频。
∨访捞丶禔AAA。4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合亚洲色图欧洲色图激情文学,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用又粗又大又色视频网站,給賓館減少不必要的損失九九国产黄色视频上传在线观看。(5)中樓換上新軟片,對房間進行不打折使劲摸使劲操无码在线。并準(zhǔn)備在中樓推出1--2位服務(wù)員www.天天干.com,自愿申請免查房。(6)洛陽石化長包房退出以后污污美女在线观看免费,使賓館經(jīng)濟受到了危機黄色电影视频网址。為提高賓館的營業(yè)額,增加在社會上的知名度亚洲一区IGAO影院,為賓館創(chuàng)利多出一份力播放在线你懂,對服務(wù)員進行正確的營銷引導(dǎo):客房內(nèi)部想采取幾項措施,比如能聯(lián)系住房亚洲一区二区区、會議欧美在线情色、用餐、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數(shù)額的国产啊v操妞操网站,能給予在客房內(nèi)部崗位欧美一区二区放荡人妇、職位等的適當(dāng)調(diào)換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益欧美一级A片a爱视频免费。
以上是對20xx年客房部工作的總結(jié)97碰在线观看免费视频97,最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)20xx年對客房工作的支持和理解色哟哟无码一区二区,感謝各部門給予客房工作良好的配合一级性爱在线看。希望20xx年大家團結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量亚洲无遮挡黄片。
客房部半年工作總結(jié) 8
一下子20xx年就過去一半了,按照酒店的規(guī)定又到了要寫工作總結(jié)的時候了黄色网站精品久久久久久ww.av黄网;叵肫疬@半年的工作,我個人對自己的工作表現(xiàn)還是比較滿意的国产一级A片免费观看网。作為客房部的一員欧美视频在线观看aaaa,半年里面自己堅持酒店對員工的規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)過任何一次的失職的行為www性爱区,在客戶的滿意度里面也沒有受到任何關(guān)于我的投訴95在线视频精品免费观看。作為一名普通的員工,自己也是堅持了自己的職業(yè)素養(yǎng)国产一级二级精品黄色网站视频,半年里面沒有出現(xiàn)過任何遲到欧美日韩特级视频、早退或者曠工此類的對工作不負(fù)責(zé)任的.表現(xiàn)调教99riav影院,在工作中自己同樣保持著高度的職業(yè)素養(yǎng),認(rèn)真工作的同時堅持學(xué)習(xí)全部A级毛片在线播放,對自己的職業(yè)發(fā)展有明確的目標(biāo)在线看一级,為目標(biāo)自己在工作中也是積極表現(xiàn)自己,展現(xiàn)自己的努力〈党笔悠翟谙卟シ牛現(xiàn)在欧美一级AA片久久,對我這半年在酒店客房部的工作表現(xiàn)做一個總結(jié)。
作為酒店客房部的員工97久久综合亚洲色HEZYO,自己在工作中堅持客房部領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求免费黄在线看,在跟客人的接觸中堅持禮貌對待客戶,面對客人的要求我們也是積極回應(yīng)A片免费网在线观看网址入口,只要是符合酒店規(guī)定的我們都是積極幫助他們解決国产黄色片一级片。積極幫助客人做好退房和訂房工作,在客人退房之后也會在最快的時間里面做好房間的打擾工作国产精品一区二区精品视频,不影響后續(xù)客人的房間入住亚欧美黄色网。面對領(lǐng)導(dǎo)對我的工作安排,只要是自己能夠做到的工作国产草莓视频A区在线观看,領(lǐng)導(dǎo)安排我就會積極完成美女跪下吃J8,不推脫不拖沓,面對自己解決不了的工作自己也不會逞能日韩黄片AV,會跟領(lǐng)導(dǎo)說明情況一级黄色视频九九影院,所以在這半年的工作里面,自己表現(xiàn)還是挺不錯的国产又大又黄又爽的视频免费观看,領(lǐng)導(dǎo)對我也還是挺認(rèn)可国产三级国产精品三级在线。
在學(xué)習(xí)上面,我知道作為酒店的員工福利爱爱视频,酒店是一只在發(fā)展中的一直在進步中的成年人午夜视频网站,我要是停在原地不動遲早要被酒店淘汰的,所以我一直堅持著學(xué)習(xí)99久久国产免费只有精品,在酒店開展相關(guān)培訓(xùn)活動的時候我都會積極去參加综合图区欧美亚洲综合在线,從里面學(xué)習(xí)有利于自己工作的東西,自己加深自己的思想建設(shè)91精品日本永久观看在线,擁有更好的服務(wù)意識去幫助客人亚洲黄色网站视频网站。作為酒店的員工,我還必須要掌握許多的信息才行一级做a爱片久久毛片看看精品,這樣客人在詢問我的時候我才能夠回答好他們美女互摸互慰AV网站在线观看,所以這半年里面我一直堅持著吸取外界的知識,知道各個道路的情況,了解本地的旅游和美食美景暴力强奸黄色网站有效,這樣面對外地客人的時候我也能很好地為他們提供參考意見日韩黄色视频毛片。也正是因為這樣,我在客人中的滿意度一直都不錯免费看欧美下身喷水视频,在客房部員工里面滿意度能夠排在前列无码毛片视频一区二区本码国。
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客房部半年工作總結(jié) 9
“年光似鳥翩翩過在线爆乳,世事如棋局局新”一轉(zhuǎn)眼日韩欧美在线综合网另类,我來到xx酒店客房部已經(jīng)過去了半年的歲月。這半年的時間里国内自拍视频在线看免费观看,不僅我自己的變化大在线视频福利免费观看国产,酒店的發(fā)展也變化很大。為了給我上半年的工作做一個完美的終結(jié)成在线人A片免费播放视频,也為了更好的開啟我下半年的工作黄色一级视频导航,我在此,做了一篇關(guān)于20xx年上半年我在xx酒店客房部作為一名服務(wù)人員的工作總結(jié)国内精品一区二区三区香蕉。
20xx年xx月xx日手机免费黄色网站电影免费在线观看,來到xx酒店進行試用,就開始了我作為一名客房部員工的工作之旅全部毛片免费看。一開始的時候大家操网,因為剛來xx酒店,不僅對自己的本職工作不太熟悉婷婷五月丁花综合,就連對xx酒店的工作環(huán)境都是不太熟悉的XXXX.WWW.com69,還因為我自己粗心大意的毛病。導(dǎo)致我在那個時候欧美操逼视频免费观看,犯下了很多的錯誤欧美一级视频免费观看。比如,經(jīng)常因為打掃錯了房間而被主管批評免费A级毛毛大片,經(jīng)常因為給錯了顧客房間鑰匙高清无码亚洲黄网,而耽誤了顧客的很多時間,經(jīng)常因為不知道怎么回答顧客的咨詢問題欧美性交2,而讓顧客產(chǎn)生了不耐煩的情緒。等等這些問題九九色色免费视频。但是到了后來欧美一级AA大片免费看视频人,在我的積極努力改正之后,我就慢慢不再犯那些低級的錯誤了。在這個期間里18岁A级黄色和特级黄色视频,也要多感謝我們客服部主管對我的鼓勵和包容特黄AAAAAA一级视频,他雖然有時候會嚴(yán)厲批評我,但是他也是對我抱有了很大的期望九九在线精品国产麻豆。每每在批評過后在线天堂网www官网,都會耐心的指導(dǎo)我怎么去解決這件事情。
在他的幫助之下日韩欧美爱爱视频,我開始去認(rèn)真的熟悉關(guān)于我們酒店里每一套客房的價格国产精品18高潮网站,基礎(chǔ)設(shè)施,和特點的情況JiZzJiZZ国产免费A片7,好讓我在回答一些顧客問題的時候亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区,能夠顯得既專業(yè)又流暢。我開始用心的保管好客房的鑰匙、WWW4438,看清楚鑰匙之后再給顧客性交小说在线观看,并且及時的做好顧客住房的登記記錄。我開始認(rèn)真且負(fù)責(zé)的去做酒店各個樓面的巡查免费看黄网站在线观看www,檢查他們的門AA级黄色高潮喷液毛片,鎖等基本情況,在巡查的過程中一级不卡毛片,我盡量的去記住每個門牌號對應(yīng)的位置香蕉网视频在线观看,讓我不至于在找房間的路上浪費過多的時間。我開始嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)心的對待我每一次客房的打掃任務(wù)欧美性爱在线影视福利网,把主管對我們培訓(xùn)當(dāng)中www.男人插,讓我們在打掃房間時需要注意的事項都記在心里,把客房都仔仔細(xì)細(xì)国产一级牲交视频播放在线观看,里里外外的用心打掃一遍黄片动图麻豆免费。
所以,在我上半年的后一半段時期里美国一级黄片人兽,我的進步還是挺快的大乳美女深夜自慰。我也因此收獲到了主管的很多表揚和贊賞。但是在下半年的時期里www.欧美a片,我依舊要再接再厲91福利视频,讓自己變得更加的優(yōu)秀和努力。
半年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了久久一级婬A片AAA毛片女人,在過去半年的時間里在线一级油黄片,我在工作上的表現(xiàn)得到了大家的認(rèn)可,在和大家的相處的方面也是和大家平和的相處在一起五月婷婷丁香综合伊人一区二区三区四区,并且積累下了不錯的感情jjzzjizz中国。雖然來到這里也只有半年,但是半年也足夠改變一個人許多。而我在這半年里丁香婷婷一区二区,讓自己從一個從未接觸過這一行的人變成了一個也能夠熟練處理自己工作的員工又黄又爽的黄色视频。這半年對我來說是意義重大的半年,它意味著我在這一行事業(yè)的開始欧美精品第欧美第12页,也是我對過去生活的一個界限国产精品特级毛片一区二区在线。當(dāng)然我本身也還有很多的缺點,而這些缺點也都是需要我不斷的去完善自身欧美特黄午夜视频,這也是我對于下半年的一個目標(biāo)欧美自拍偷拍精品。下面就這上半年的工作做簡略總結(jié):
一、思想上
在一開始來到這里的時候也只是覺得這里工資高一點自拍偷拍19页,而且待遇也可以成h人视频网站。所以來到了這里也沒有想過要非常努力的工作,得到大家的認(rèn)可什么的av超碰人人操,而是覺得混下日子也差不多了福利影视亚洲影视在线观看。但是慢慢的隨著在這里工作的越來越久,對這里也就有了一種歸屬感欧美图片另类,覺得自己是酒店的一員一级做一级a做片性视频无遮挡,更何況大家和酒店都對我這么好,我也要好好的工作回報酒店国产黄A片免费网站。從哪之后開始漸漸的不再偷懶插女人视频,也把酒店的利益放在了第一位,開始認(rèn)真仔細(xì)的工作国产午夜精品视频一区二区三区。而和同事們的`關(guān)系也在這個過程中不斷的變好欧美精品黑人白妞大战,而我也是放下了自己的架子,開始主動和那些老員工影音先锋女人av鲁资源网,那些有著豐富經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí)起來黄色黄片一个人www。而我自己也是在學(xué)習(xí)的過程中得到了成長,來到酒店絕對是我最正確的一個決定看男女搞,我不但讓自己找到了人生的方向也是在這里結(jié)識了一群合得來的小伙伴們国产自慰资源。
二、工作上
雖然一開始的時候我是總混日子高潮黄网站色在线观看免费,但后來在我醒悟了過來之后我也是改變了自己的行為和態(tài)度欧美嘿咻嘿咻视频播放,開始認(rèn)認(rèn)真真的工作。而認(rèn)真工作之后也是發(fā)現(xiàn)了工作中遇到的哪些問題欧美在线播放中文字幕,以及哪些讓人難以處理的問題色色五。好在有著大家的幫助,讓我在工作的時候不至于顯得太過慌亂久久国产香蕉毛片一级,而在成長中我也是漸漸的能夠自己處理這些問題了97青青操在线。成長或許就是能夠在面對那些你曾經(jīng)無比懼怕的東西也能夠鼓足勇氣去面對了欧美综合首页。而我在這半年里最大的成長或許就是讓我變得開朗了也不再那么內(nèi)心了。過去的我在面對一些陌生人時連話都不敢說在线视频精品99,現(xiàn)在確實能夠和每一個顧客都聊得來性爱爱视频网站。我相信未來在我的努力之下我一定能夠變得更好更出色的色色色城市。
客房部半年工作總結(jié) 10
通過上半年的努力,我較好地完成了酒店客房部的工作清清AV,現(xiàn)對酒店客房部上半年的工作進行總結(jié)www.韩日欧黄色片网站.com。
一国产亚洲AⅤ人片在线观看、培訓(xùn)方面
每月完成兩個SOP流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓(xùn)国产av专区,各班組分管領(lǐng)班對班組員工進行強化考核偷拍偷窥一区二区综合,增強的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度国产激情图区。集團明查應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓(xùn)和考核免费人成视频在饯观看网站,根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計劃表,安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學(xué)習(xí)日韩欧美精品视频在线观看,班組再進行考核国产a第⑩页无毒。每天早會進行案例的培訓(xùn),提高員工解決問題和處理問題的能力超碰在线入口。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析久久精品国产福利,避免該案例的再次發(fā)生,提高了服務(wù)質(zhì)量免费视频性综合。
針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足欧美亚洲国产另类,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況湖北一级黄片,由領(lǐng)班組織員工進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)欧美日韩经典自拍视频网站;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀,安排員工進行查房的培訓(xùn)免费女生的视频在线观看网站,指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點超91自拍偷拍。房務(wù)和總機人員的交叉培訓(xùn),從xx月份開始以進行了多批次国产精品女人高潮毛片,通過兩個崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)91精品午夜在线看桃花岛,提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能久久久影院国内精品,便于下階段兩個崗位的順利合并欧美精品专区视频免费在线观看。
二、管理方面
上半年以來住客率高亚洲国产一级毛片,特別是在xx月份国产多人群p在线视频,崗位克服人員的嚴(yán)重不足国产黄色激情网站,全員加班加點,互幫互助日韩人人操人人摸,完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作免费观看自拍第69页。崗位領(lǐng)班缺編,導(dǎo)致分管區(qū)域過大18岁禁污网站,影響管控的質(zhì)量欧美在线视频二区国产,后來將xx樓層劃分給xx公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量全国男人的天堂网,天堂网,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定av成人网站高清免费观看。
上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,集團問卷均超出部門考核指標(biāo)激情文学网,并且各個月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定人人干黄视频,沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù)国模吧高清女模专业网站,獲得了賓客一直好評91精品国产人成在线观看。特別是網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對我們來說有較大的壓力黄色视频在线网站2,而且xx樓的整體硬件水平不足国产a片v,我們通過各項個性化服務(wù)提高了賓客的'滿意度,贏得了良好的口碑色国产精品福利。
三在线大片aaa、接待服務(wù)方面
順利完成各個黃金周的接待工作,各個崗位密切配合女人18毛片在线看免费,根據(jù)預(yù)案做好跟進進国产精品无码一级二级三级,均完成了各項考核指標(biāo),基本實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴://www.gdmyzz.com/,安全事故“0”發(fā)生国产丝袜足交在线,同時也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗;xx動車的開通欧美黄片黑,給我們帶來了較大的客流99人妻视频,通過一段時間的接待工作,崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結(jié)和思路日韩激情中文字幕在线看,為下階段的工作提供了指導(dǎo)一级毛片不卡免费免费观看;
xx服務(wù)的有效跟進,上半年以來崗位派出了多批次的管家對VIP客人及團組進行跟進精品国产污网站在线观看,取得了良好的口碑老赵和苏清雅小说名字,各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品,增加了收入欧美三級片AAAA;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作精品亚洲韩国一区二区三区,完成各批次的會議接待工作91久久精品无码一区二区毛厂片。崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例黄色视频免费领取,取得了良好效果国产AV囯片精品有毛;對蜜月房的布置進行創(chuàng)新,增加酒店產(chǎn)品的賣點久久精品视频国产。
四免费咸人AAAAAAA毛片、團隊和人員方面
關(guān)愛員工計劃的推行,短信祝福人人插人人做人人干、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關(guān)愛活動,獲得了員工的一致認(rèn)可另类亚洲欧美专区第一页,提高了員工的滿意度五月丁香激情久久;組織多批次的戶外團隊活動,為各位員工增加了溝通交流的機會亚洲国产欧美日韩欧美2016,在工作的同時讓身心得到了放松免费黄色视频应用,增強了團隊了凝聚力。
每月召開月度質(zhì)檢分析會久久免费视频性爱视频,分析崗位上個月存在的問題并對各班組的工作進行考核獎勵亚洲二级激情aaaa片,起到了一定的激勵作用;在班組集團問卷考核的基礎(chǔ)上国产污污网站入口,逐步推行領(lǐng)班KPI考核獎罰制度99r在线精品视频播放,使之各項考核指標(biāo)分解到班組,獎罰分明亚洲欧美在线观看wwwwww,以利于高效達(dá)成各項考核指標(biāo)美国黄片一级A片;人才培養(yǎng)機制的建立,根據(jù)職業(yè)定向計劃表国产野视频在线观看快播,上半年已培養(yǎng)了四位員工红牛影视AV在线地址,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。
客房部半年工作總結(jié) 11
20xx上半年的工作結(jié)束了精品国内在线,回顧這半年以來的工作囯产激清黄色网,我在唐總及其他同事的大力支持與幫助下,通過在工作中的不斷努力精品欧美一区二区在线观看视频性色、學(xué)習(xí)久久青草精品同性恋视频,按照酒店管理有限公司的要求,圓滿的完成了本職工作最近中文字幕免费大全下载。在此久久久久久久精品国产免,將這半年來的工作情況匯報如下:
20xx年上半年在大家的共同努力下,員工實際做房數(shù)為11812間国产综合男女视频一区二区,完成客房收入1119839.5 元www,3rb3rb免费视频,平均住房率55.59%99农村一级毛片,去年同期完成1066331.7元,平均住房率49.22%激情按摩系列片AAAA国产馆,同去年同期相比較超額完成53507.8元黄网站色视频免费一级毛片,平均出租率提高6.37%,因酒店周邊同行業(yè)的不斷增加国产一区在,本酒店的設(shè)施設(shè)備存在不足国产又黄又爽又色视频在线,經(jīng)常為此導(dǎo)致?lián)Q房;樓層布草使用期限久,破損現(xiàn)象十分嚴(yán)重91久久久久精品久久久久久久久,再加上洗滌不凈,布草污跡欧美亚洲日本高清不卡,造成客人投訴www.淫荡网,因而將樓層上不能再使用的布草進行大量的報損,從倉庫內(nèi)領(lǐng)用一批布草補足工作間0808贵妃网理论片,保障樓層布草的正常使用;
為提高員工的日常操作質(zhì)量及速度sese96,規(guī)范員工的操作程序,按照正常程序做房天海翼精品久久久久中文字幕、抹塵自拍网色,避免了部分員工在做房時像個無頭蒼蠅,到處亂竄偷拍外国呦呦呦,嚴(yán)格要求開一間玖玖视频网,做一間,完一間;為確毙越簧悠担客房衛(wèi)生質(zhì)量黃色A片一级一级一级,首先從鋪床質(zhì)量及速度抓起,要求員工在日常操作中拋開飄單的習(xí)慣国产高潮动漫在线观看免费视频,使用甩單鋪床日本三级视频在线观看,操作規(guī)范,提高員工的鋪床速度;再狠抓細(xì)致衛(wèi)生日韩美女观看成人网站在线观看视频,確保物品配備正常欧美精品一色喲哟,切實提高客房查房質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”久久国产免费一区二区三区,即員工自查情欲综合、領(lǐng)班普查、經(jīng)理抽查欧美黄片1区,2区,3区,做到層層把關(guān)黄色网站黄色网站欧洲,力爭將疏漏將到最低;做到常檢查常管理;為節(jié)約酒店成本,加強員工的節(jié)能意識一级黄色在线免费看,規(guī)范易耗品的發(fā)放制度最好看的日韩中文字幕视频,做到易耗品按實際的做房數(shù)量發(fā)放永久看欧洲大片,嚴(yán)格監(jiān)督管理日常節(jié)能降耗工作,做到從我做起试看120秒国产很黄很爽,從點滴做起亚洲熟女激情视频网,杜絕一切浪費現(xiàn)象;回收客用牙膏做為客房計劃衛(wèi)生清潔用品、員工查完退房后拔掉取電牌日本一区二区色色、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)国产精品黄色网、定時開關(guān)走道和電梯口的燈;做到人人具有節(jié)約意識;因前期接管客房部無任何交接手續(xù),各項制度呈現(xiàn)空白現(xiàn)象欧美激情久久综合,部分員工在日常操作中存在不良操作習(xí)慣国产乱论色网站,規(guī)范客房工作流程,并從日常操作中發(fā)現(xiàn)問題人人干黄色网站,糾正員工的不良操作習(xí)慣久久精品免费视频60-70,提高員工的整體素質(zhì);對新員工建立新員培訓(xùn)資料,進行專項培訓(xùn)播放国产精品,并通過考核合格后再單獨上崗;
10年易耗品使用情況:
月份 實做房數(shù) 牙具 香皂 小袋 大袋 卷紙 沐浴液 洗發(fā)液 拖鞋
梳子 便箋筆 茶葉 浴帽 總計費用 平均單位
上半年一、二月份的平均使用值較高特黄A级毛片免费网站,是因為即將過元旦欧美老年黄片、新年,休假期間較長女生的鸡鸡的黄色视频,為保障易耗品的正常使用免费观看黄视频网站,客房部預(yù)領(lǐng)出一批易耗品放于部門內(nèi)備用,10年上半年與11年的上半年相比較欧美一级偷拍视频,半年的平均使用值基本吻合午夜性大片免费视频,無異常現(xiàn)象;
10年布草洗滌費用統(tǒng)計表:
月份 床單 0.85 被套 1.3 枕套 0.3 浴巾 0.5 毛巾 0.3 床墊 2.0 窗簾 5 費用
自酒店接手哥頓公司以來一级A片无码大黄片,留有老布草一批已使用3年色a电影网,破損情況較嚴(yán)重;ISGG的新布草亦已使用2年,并統(tǒng)一放在4日韩人妻无码免费视频一二区色、5樓精品人人做人人爽爱在碰,而這兩個樓層的'開房率較高,大部分布草已開始呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;前期一直未報損過www·C0m黄色视频,20xx年3月底統(tǒng)一向總部申請報損布草一批先锋影音在线资源站大全,總計17477.9元,目前從倉庫內(nèi)領(lǐng)出的原哥頓布草亦為已使用過的布草美女被艹色视频免费看,因而在20xx下半年將陸續(xù)報損破損舊布草;ISGG的布草放在4一a网大全在线、5樓,在住宿率高時欧美一区二区操逼,已呈現(xiàn)銜接困難的情況欧美日韩第一区久久,緊急入住時中文自拍日韩视频在线观看网站,臨時使用原哥頓公司的布草;
20xx年下半年工作計劃:
在下半年我將認(rèn)真做好客房部的日常工作,合理安排好員工的每日工作欧美性爱国产,安排好員工的日常調(diào)休绿帽社区,做好各項接待服務(wù)工作,控制好客房易耗品的使用亚洲人14个视频,在日常工作中做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理国产精品中文字幕丝袜制服强奸乱伦,遇有疑難問題及時上報店長,尋求解決方案2018日本高清色视频,提高日查房質(zhì)量欧美一区精品有色视频,對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),合理安排計劃衛(wèi)生在线日韩日本国产亚洲、大衛(wèi)生工作www.99热,確保樓層安全、做好防火欧美大胆A级视频69、防盜工作九九视频精品在线。以身作責(zé),監(jiān)督管理日韩亚洲性爱A片、做好日常服務(wù)工作国内自拍第38页,提升服務(wù)質(zhì)量并提倡個性化服務(wù),切實提高員工服務(wù)工作的自主性无码毛片高清网站,提高對客服務(wù)質(zhì)量免费特黄视频,為酒店贏得回頭客;做到同事之間團結(jié)友愛、互相幫助小黄片真人视频毛片,認(rèn)真工作v在线观看欧美精品,完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作內(nèi)容,努力提高工作質(zhì)量国产精品线免费线观看,做一名領(lǐng)導(dǎo)心目中的好下屬AAA黄片免费,員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)。
客房部半年工作總結(jié) 12
一亚洲综合另类校园日韩、目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)和部門各項計劃工作的完成情況免费人成视频在线观看不。
客房部作為賓館主要創(chuàng)收和業(yè)務(wù)部門,深感責(zé)任重大国产中文字幕在线一区。為此美国特黄视频,部門領(lǐng)導(dǎo)及時地對20xx年工作中的得與失進行了認(rèn)真的分析,并秉著“實事求是”和“持續(xù)改進”的原則青榴视频在线观看,,制定20xx年的工作目標(biāo)和計劃乱插视频。為了順利完成制定的計劃,部門通過培訓(xùn)、考核想看日韩网站、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式確保部門有效地完成各項目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)和部門制定的各項計劃工作香蕉视频aaaa。
1、目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)完成情況:
1)截止至6月30日客房部營業(yè)收入萬元欧美福利午夜,完成計劃指標(biāo)的%亚洲精品456在线播放第1集。其中客房營業(yè)額萬元(共出租房間數(shù)間次,平均出租率63.35%国内下药视频在线观看,其中散客出租間數(shù)538在线视频免费观看国产、間次,占出租房數(shù)的24.7%)美女露出乳头和私处和男人日逼;會場營業(yè)額萬元(接待的大型會議團隊主要有:xx集團等)狼友在线视频在线播放。
2)部門人力成本率上半年測算為5.85%,超出計劃指標(biāo)6.9%美女操逼A∨,主要原因為:樓層計件工資和賓館對普通員工工資進行了一定幅度的上調(diào)日韩黄色AV网。
3)部門費用率上半年測算為4.98,超出計劃指標(biāo)18.85%久久久久国产精品熟女,主要原因為:住店賓客刷卡手續(xù)費用增加国产精品手机在线、賓館區(qū)域綠色植物費用增加。
4)部門上半年按照“綠色飯店”創(chuàng)建計劃表有序的開展各項創(chuàng)綠工作xx69欧美,通過自查图片区自拍偷拍、培訓(xùn)等有效手段促使部門的創(chuàng)綠工作達(dá)到“綠色飯店”的標(biāo)準(zhǔn)。
2黄色一及亚洲、部門各項計劃工作完成情況:
1)www..com操逼、部門培訓(xùn)方面:各崗位在完成年初制定的培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上日本免费在线网站,每月再根據(jù)實際情況先后增加了:服務(wù)意識网红干人人干人人操、綠色飯店、垃圾分類管理等培訓(xùn)国产激情中文字。在新員工的入職培訓(xùn)方面中文字幕中文字幕在线观看,部門再次對各崗位入職培訓(xùn)做了相應(yīng)的修改(主要是培訓(xùn)時間和和一些服務(wù)細(xì)則的修改),修改后的入職培訓(xùn)更能適應(yīng)崗位的需要久久99精品无码专区。部門對員工培訓(xùn)的完成率為100%午夜在线观看国产剧情视频网站免费,合格率第一次為99.9%,第二次為100%欧美精品偷拍视频。
2)99视频黄片、房務(wù)中心工作方面:16月份通過OA系統(tǒng)累計報修設(shè)施設(shè)備問題1857項(不含部門每月2次的設(shè)施設(shè)備檢查)。賠償物品共計98項久久99国产精品无码,其中員工賠償24項午夜大片无码体验区试看120秒,賓客賠償74項,金額總計4560元。遺留物品共計414項亚洲国产午夜一区二区,其中賓客已領(lǐng)取141項(含現(xiàn)金854元免费看污的欧美操、手機5部、相機2臺国产免费一区二区三区免费、金首飾3件亚洲玖玖色视频、手表1只),未領(lǐng)取259項已全部移交保安部meiav色在线。
3)欧美日韩123级黄色片、樓層工作方面:16月份按計劃對房間進行大清潔、對客房內(nèi)席夢思床墊伊人玖草、白紗www.人人干人人艹人人摸、厚簾、遮光布国产精品麻豆A片大全、床尾裙色淫影视a、家具進行了保養(yǎng)、完成率均為100%黄片视频大全免费在线观看。
4)免费久久性爱视频、會議中心:會議中心16月份出租957場次(不含賓館內(nèi)部使用場次和作為餐飲使用場次),其中萬慧廳和聚思廳共出租370場次国内免费久久久久久久久久10。
5)黄色视频免费在线无码观看、PA工作方面:16月份賓館晶面保養(yǎng)共計9259.55,完成全年計劃70.72%亚洲日韩深夜福利高清;地毯清洗10017.65亚欧日本VA中文字幕久久,完成全年計劃66.5%;玻璃清潔12653.45黄色工厂精品视频,完成全年計劃50.1%日本欧美熟妇色一本在线视频;沙發(fā)清洗660張,完成全年計劃49.8%在线观看日韩午夜福利电影网。
6)日韩va精品、布草房工作方面:16月份按計劃對冬裝、春秋裝保養(yǎng)入倉先锋资原吧,發(fā)放夏裝男人的午夜天堂国产一区。賓館棉織品的報廢率一直控制在1‰以下。半年賓館離職員工共計94人‘欧美淫秽高清视频,清算賠償金額4289.95元国产j精品系列。
二、目前部門工作中存在的不足AAA在线观看免费视频国产片。
191av视频免费在线观看、部門服務(wù)質(zhì)量的整體水平還有待提高亚洲天堂无码人妻在线影院,主要原因有以下幾點:
1)、缺乏穩(wěn)定性:這主要表現(xiàn)在部分員工(主要是新員工)上污污网址免费观看,此類員工一方面存在著對自身崗位的操作流程的掌握程度不熟練黃色A级毛片永久免费,從而缺乏自信,另一方面易受自身因素(不能很好的控制自身的情緒欧美黄色一级A片视频、體力跟不上2021年国产精品久久、環(huán)境因素等)的影響,工作質(zhì)量時好時壞三级中文字幕无码视频。
2)黄色免费啪啪小电影网站、缺乏規(guī)范操作的持續(xù)性:這主要表現(xiàn)為部分員工缺乏持之以恒的連續(xù)的做好規(guī)范服務(wù)。
3)视色,视色,视色影院视色影库、缺乏自律性:這主要表現(xiàn)在部分員工還不能自始至終的照崗點文件做好開源節(jié)流的工作吉泽明步绝顶高潮喷水3小时。部分員工的節(jié)能意識也還需加強。
4)7色在色在线视频、未能深入開展細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù):這主要表現(xiàn)在部門雖然已開展多次的細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的討論国产色色激情,并對一些項目進行了實施,但是任然難以達(dá)到賓館領(lǐng)導(dǎo)的期望值欧美成免费黄色视频。
291视频一级片、部門的質(zhì)量體系工作還有進一步提升的空間,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1):部門雖然已多次修改體系文件中文字幕小说专区亚洲图片,但至今仍存在一些文件與實際操作不符啪啪啪福利视频。
2):部門在文件撰寫之初雖然集思廣益,發(fā)動了整個部門員工參與2021色色色,但是在實際工作中仍發(fā)現(xiàn)有一些操作流程中的一些細(xì)節(jié)部分的未編入體系文件中文字幕在线播放欧美日韩。如:杯具消毒的具體時間等。
3亚洲视频国内自、部門員工自身的綜合素質(zhì)有待提高在线观看精品17页免费网站,這在一定程度上也影響了部門的整體服務(wù)水平,主要原因有以下幾點:
1):部門員工整體年齡結(jié)構(gòu)偏大超碰91成人人做人人爱,對培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和掌握程度存在一定的困難最新国产三級片。
2):部門關(guān)鍵崗位員工(房務(wù)中心色91视频综合、基層管理人員)的專業(yè)技能有待加強亚洲爆乳少妇无码激情,如:英語閱讀和口語表達(dá)能力還有待提高、微機操作能力還相對薄弱等91cao。
3)亚洲天堂免费看、部門基層管理者的大局觀有待加強,對現(xiàn)場督導(dǎo)的持續(xù)性力度也有待提高欧美性爱视频一日本高清视频。應(yīng)持之以恒的起到帶頭作用精品黄色视频在线,從而促使整個部門服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
4、與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)還有待加強自拍偷拍午夜视频,主要表現(xiàn)在換位思考的主動性不強三级特大黄片视频影院大国产农村,溝通的及時性與有效性不強。如九九自拍偷拍,部門設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的時間上還有待與工程部進一步溝通欧美一级特黄大片做受在线观看人人操。
三、下半年工作計劃涩涩的网站。
190后久久综合九色综合、結(jié)合上半年部門工作中的不足之處和實際情況,部門制定以下計劃:
1)完善培訓(xùn)制度国产黄页在线观看黄A∨、強化培訓(xùn)效果:首先免费裸体黄网站在线观看,在基礎(chǔ)培訓(xùn)方面部門根據(jù)不同的培訓(xùn)對象采取相適宜的培訓(xùn)方式,如對一般員工采取以實際操作為主亚洲国产二区、理論講解為輔的方式免费无码毛片免费看,使員工更能理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容;對新員工多采取案例分析和員工互動相結(jié)合的方式很操亚洲美女,使新員工能對培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣日韩欧美精;對一些年齡偏大、記憶力較差的員工黄又色又爽很刺激的网站,則采取反復(fù)灌輸免费人成又黄又爽的黄视频、手把手教和加強現(xiàn)場督導(dǎo)的方式來強化培訓(xùn)的效果;對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工免费无码AⅤ片在线观看网站,則通過讓他們在培訓(xùn)中做示范jiujiure综合网、在日常工作中帶徒弟等方式來促使其服務(wù)質(zhì)量的進一步提高。其次日韩精品黄色在线免费观看,在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上部門繼續(xù)深入開展提升服務(wù)意識的培訓(xùn)丁香婷婷在线,并由此促進部門的細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新,因為部門始終堅信細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)都是建立在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上欧美熟妇xxxxx,并由員工強烈的服務(wù)意識而帶來的欧美性爱导航。再者,部門將繼續(xù)完善員工一崗多能的培訓(xùn)機制一级地二级黄色视频,在這方面部門已在上半年有意識的對部分崗位的'員工進行一崗多能的培訓(xùn)丁香婷五月,并取得了一定的成績,下半年部門將著重對培訓(xùn)崗位技能的熟練度加以培訓(xùn)在线观看视频线上观看黄片平台。最后美女18网站,部門將重點培養(yǎng)基層管理人員的大局觀,使其可以全面的欧美日本韩国A片三级片色哟哟、客觀的分析問題日韩高清美女自拍视频网站在线观看、思考問題將以往簡單“發(fā)現(xiàn)錯誤人人做人人爽人人澡狠狠添,改正錯誤”的工作模式,提升到“為什么會產(chǎn)生這個錯誤”的層次上99玖玖国产精品视频,力爭將工作中的錯誤消除在萌芽狀態(tài)有黄有色的视频免费在线看,從而使部門的管理水平更上一個臺階。
2)不斷完善部門質(zhì)量體系文件日韩一区二区精品,達(dá)到持續(xù)改進的目的:通過在工作中發(fā)現(xiàn)問題免费无码在线观看黄色视频、記錄問題、再通過討論修改文件和改正彌補問題的工作方式使部門的體系更加完善和適合工作的需要日韩小草在线。需要注意的是對一些已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題能舉一反三欧美黄色电影在线看,能通過改正解決這個問題而及時的去彌補其他問題,將一切此類問題消滅在萌芽狀態(tài)夜综合日韩中文字幕,這也是至關(guān)重要的一點在线观看国产技师自拍网站。
3)鼓勵員工通過各種途徑來不斷提升自身的綜合素質(zhì):部門相信員工的綜合素質(zhì)提高,不論是專業(yè)技能還是其他方面都有助于部門整體服務(wù)質(zhì)量的提升久久最新视频。部門計劃在下半年加強對房務(wù)中心的英語(口語)培訓(xùn)和基層管理人員的綜合培訓(xùn)(主要以管理方面為主)无码一级色欲。
4)加強與各部門之間的聯(lián)系:部門上半年與前廳部溝通賓客入、離店時間信息反饋不及時人人干在线视频、遺留物品及時返回賓客等問題精品视频在视;與工程部溝通部門設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)等問題;與餐飲部溝通DND早餐卷日本群交视频、會議中心茶歇服務(wù)等問題理伦AA牌;與營銷部溝通會議信息等問題;以上問題有的以很好的得到解決黄片免费直接看的色色小视频,有的還在探索中(如賓館地毯保養(yǎng)等)校园激情无图片区视频区欧美日韩,部門下半年將繼續(xù)與相關(guān)部門進行溝通,多換位思考www.污污网站,以“舍小家日日操久免费视频、顧大家”為原則,與相關(guān)部門共同提升賓館服務(wù)品質(zhì)国内私密经典盗摄AV。
5)謹(jǐn)慎細(xì)微的做好實行生的日常管理工作:部門將根據(jù)實行生的特點(年齡小亚洲Se图10p、抗壓能力差、自覺性弱日皮视频免费、責(zé)任性不強秋霞电影网手机版,領(lǐng)悟能力強、)為她們制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和工作計劃中文视频在线你懂的,做到在日常工作中嚴(yán)格要求hs网站,在日常生活中溫馨關(guān)注高清無碼視頻免費在線觀看黃色,通過談心等方式久久精品超碰,使他們能更快的融入到部門的工作中去十八岁禁看网站。
客房部半年工作總結(jié) 13
客房部作為xx酒店主要業(yè)務(wù)和形象部門,20xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下欧美国产综合,以踏實的工作国产精品免费-区二区三区,周到細(xì)致的服務(wù),為酒店進一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)国产日韩欧美在线电影院日本黄色网站。20xx年上半年一级特黄特色的免费大片观看,客房部完成了如下工作:
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報:
20xx年上半年營業(yè)額582萬元www.HEYZO.COM,利潤191萬元国产黄在线观看免费观看网站。其中散客營業(yè)額319萬,長包房營業(yè)額248萬元免费无遮挡网站,會議室收入7日韩成人教师在线播放视频。3萬元,其他團隊及會議開房營業(yè)額7在线免费aa。7萬元特一级AAAAAA色。客房保健品純收入1465元国产操逼视频播放,客賠收入5346元久久热免费视频,干洗衣物(外洗)67件,純收入227元国内乱视频在线观看,水洗衣物(由酒店消毒人員洗滌)161件在线观看视频,你懂的,收入1239元,給餐廳撥出早餐費用15黄色视频91在线。8萬元另类欧美97性XXXXX,軟片洗滌費用49517。9元久久久免费播放视频,以上數(shù)字除衣物洗滌費用均以財務(wù)為準(zhǔn)最近2018中文字幕MV。
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二国产在线AAAAAA片、管理指標(biāo)及其他各項工作完成情況:
(1)年初www一级www刺激黄片,客房部結(jié)合實際情況日本jizzjizz,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)无码操人视频,如:《服務(wù)臺崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房国产精品露出走光福利、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等人看人爽人人操人摸人日。對會議接待程序国产又黄又粗又长又刺激视频、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)毛片大全免、遺留物品保管制度黄在线观看www页站、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范在线观看网址黄色,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向日韩欧美国内自拍视频,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
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客房部半年工作總結(jié) 14
緊張與忙碌的上半年即將過去,回顧上半年的工作久久免费A级毛片,有許多收獲與體會自拍无码在线,客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣欧美熟妇BBW,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益观看在线精品在线。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職国产XXXX在线观看免费视频,在感覺壓力的同時而動力十足欧美xxxxA片。為了下半年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將上半年的工作進行總結(jié):
一H纯肉无遮挡3d动漫在线、在衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行查房制度激情视频永久在线,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補差工作一级一片免费观看视频完整版。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量手机看黄av免费网址,并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制色系视频网站大全免费,提高員工工作熱情和工作實效26UUU日韩无码。規(guī)范各項操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率久久免视频。
二成在线人视频免费视频网址、物品管理與成本控制方面
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五、人員管理方面
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客房部半年工作總結(jié) 15
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門人人摸人人操人人爱人人看,xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下www九一在线视频,以踏實的工作久久国产爱,周到細(xì)致的服務(wù),為賓館進一步服務(wù)好社會打下了良好的基礎(chǔ)亚洲国产欧美日韩在线人成。xx年久久无吗好看的视频久久精品无吗视频,客房部完成了如下工作:
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報:
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(5)對防疫站特级a禁片在线观看免费、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。7月份久久精品最新地址,對防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級評分表的34項評查內(nèi)容都已過關(guān)最新久久激情免费视频,并得到核定等級a級的好評。
(6)努力拓展長包房業(yè)務(wù)国产福利久久无码91。
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(7)為切實提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力亚洲中文字幕在线第一页,7月份,配合質(zhì)監(jiān)部對服務(wù)臺員工進行了禮貌禮節(jié)的進一步培訓(xùn)91九色国产,按照規(guī)范要求進行實際操作和訓(xùn)練国产激情网在线视频,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對客房全體員工進行實際操作考核,客房有滕懷榮久久久在精品视频,李欣亚洲一区二区5566在线,劉新三名員工獲獎,從而使員工服務(wù)意識有了更大的提高女人黄图视频图片。
(9)做好會議接待服務(wù)工作
會議室成本低一区有限公司在线观看,利潤高。會議接待人員不顧會議時間上的加班加點在线观看国产爆草视频网站免费,任勞任怨亚洲日本美女视频网站,得到與會人員的好評。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥精品丝袜国产自在线拍AV一区,蟑螂藥等影音先锋影院,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察亚洲黄色网站在线观看免费,消毒99操逼免费视频。防止了傳染病的傳播。對電器開關(guān)久久精影院,水開關(guān)一级毛片免费毛片一级毛片,門鎖,門鏈免费观看黄色网页,暖氣等及時定期檢查国产成熟美女三级视频直接看,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。對老弱病殘等住客人及時提醒免看一级a一片免费,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生日本和亚洲黄色视频多毛水视频。xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生。
(11)xx年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少欧美三级一级视频。二領(lǐng)班管理層自身勞動能力強国产性色Aⅴ综合一,管理能力差。三員工人員流失及休病假嚴(yán)重天天干天天干天天干天天干。造成計劃內(nèi)工作不能按時完成亚洲欧美性爱视频免费观看。
三、xx年客房部工作重點安排想法如下:
(1)發(fā)揚前一階段的成績亚洲色图10p,進一步加強管理水平和服務(wù)質(zhì)量啊啊啊日韩黄色视频。對會議、服務(wù)臺服務(wù)、接待的規(guī)范化上進行訓(xùn)練化培訓(xùn)caopen超碰。做到從本質(zhì)上黄片全脱无码、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平。
(2)對做衛(wèi)生制度欧美大逼逼、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)美女网站免费黄、做住房間數(shù)、計劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載日韩欧美女自拍图片大全视频网站,給以量化美女视频激烈一级毛片,每月評定等級,給予獎勵一级黄色变态在线视频。并想推出免查房制度欧洲黄片免费看,自愿申請免查房,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎勵丝袜脚交在线观看无码。
(3)在小物品節(jié)約上實行獎懲制度亚洲色成a在线网,對每人每天記載每月評定,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎勵台湾高清精品一二三四。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步无国产A片马上打开,由班長掌管,設(shè)計表格中文字幕国产区,每天填寫人人操人人干人人玩,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對照,進行管理网站jjzz在线观看。
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合国产真人一级爱做片,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用欧美AⅤ激情视频,給賓館減少不必要的損失自拍日韩在线视频播放器。
(5)中樓換上新軟片,對房間進行不打折日韩免费黄色网站。并準(zhǔn)備在中樓推出1——2位服務(wù)員亚洲一区二区无码精品色偷,自愿申請免查房。
(6)洛陽石化長包房退出以后免费观看WW红色片三级片,使賓館經(jīng)濟受到了危機处女福利视频。為提高賓館的營業(yè)額,增加在社會上的知名度欧美日韩国产一级一片,為賓館創(chuàng)利多出一份力国产精品一区第一页,對服務(wù)員進行正確的營銷引導(dǎo):客房內(nèi)部想采取幾項措施,比如能聯(lián)系住房在线黄网AV、會議第一福利在线观看、用餐、婚宴等營業(yè)額收入超過一定數(shù)額的免费看男人女人A片,能給予在客房內(nèi)部崗位美国操逼网站、職位等的適當(dāng)調(diào)換。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益欧美丰满熟妇XXXX公交车爱爱。
以上是對xx年客房部工作的總結(jié)呦女网址,最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)xx年對客房工作的支持和理解婷婷久久香蕉五月综合加勒比,感謝各部門給予客房工作良好的配合国产精品va视频。希望xx年大家團結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量亚洲女同另类。
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