上半年客房部工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期国产视频精品91、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)A级国产片免费观看,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料欧美色综合天天在线影院,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧欧美操屄视频网。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢黄色网站网址在线视频?以下是小編精心整理的上半年客房部工作總結(jié),歡迎大家分享影音先锋性资源免费。
上半年客房部工作總結(jié)1
時(shí)間過得真快4455www在线看片,一下子上半年就這么過去了!如果不是這場(chǎng)疫情的影響六区七区黄片,我想我們的酒店生意會(huì)更加好吧国产欧美日韩大片在线观看!今年上半年酒店多是用來進(jìn)行專門的隔離工作了,我們客房部具體的工作總結(jié)如下:
一久久久久久无码精品、積極配合國(guó)家的工作進(jìn)行客房服務(wù)
本酒店一直以來是一家積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的酒店狼友视频首页入口,我們客房部上半年的工作中,主要的工作是積極配合國(guó)家的工作久操中文字幕视频在线观看,進(jìn)行一系列與國(guó)家需要相關(guān)的客房服務(wù)A毛片黄色网站。接納了許多來自內(nèi)地的顧客,也接納了許多來自國(guó)外的顧客26uuu在线,在他們需要幫助的時(shí)候欧美一级A级黄片,及時(shí)送上我們的幫助,讓他們?cè)谖覀兙频昀锩孀〉梅判淖〉冒残膙在线观看欧美精品。在這一系列客房服務(wù)中欧美在线精品一区二区三区,我們客房部還與醫(yī)院保持了密切的聯(lián)系,盡可能保證本酒店住客與員工的生命安全日韩无码导航视频。
二自拍偷拍系列、認(rèn)真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質(zhì)量
酒店客房服務(wù)中最重要的也就算是保持干凈整潔了。今年上半年是一個(gè)特殊的'半年男人的天堂性爱视频,這就更要求我們的衛(wèi)生狀況要保持在高水平了。上半年www、AⅤ毛片COm,我們客房部派出了一大部分員工專門進(jìn)行衛(wèi)生狀況的維系超碰超碰超碰人人人操,進(jìn)行每日消毒每日清洗,哪怕是長(zhǎng)時(shí)間住店的顧客国产原创资源网站,我們也都做到了上門為其進(jìn)行消毒打掃的工作欧美性交免费播放,認(rèn)真保持干凈衛(wèi)生整潔的客房質(zhì)量免费三级黄片视频,讓每一個(gè)來我們酒店住宿的顧客都連連稱贊我們這里的衛(wèi)生讓他們放心。我們客房部對(duì)于這樣的評(píng)價(jià)感到欣慰成人学生妹免费视频,畢竟我們上半年真的有非常認(rèn)真的對(duì)待這件事情AV综com,算是為了讓大家住的更加安心做的一件值得一提的小事吧!
三精品国黄色视频、拓展進(jìn)行了今年上半年的客房培訓(xùn)
上半年欧美情欲片在线,我們客房部的工作是忙碌的,但這不是阻止我們進(jìn)行客房培訓(xùn)的理由亚洲视频同事。上半年的時(shí)間里精品网站视频地址网站,我們客房部還是想盡辦法擠出了時(shí)間來給我們客房部的員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家在一種更加整齊有序的工作中得到住店顧客的好評(píng)九九九这里只有精品视频。今年上半年的培訓(xùn)99黄色一级视频,主要是圍繞如何接待境外旅客的培訓(xùn),提高了一些英語比較落后的員工的英語水平爱情岛最新福利视频免费看,也給所有客房部的員工進(jìn)行了如何更有禮貌地對(duì)待那些需要被隔離的住客黄色无码的网站,讓這些住客不會(huì)因?yàn)楹ε露^分影響身心健康。
上半年我們客房部的主要工作差不多就是以上這些了日韩中文字幕高清在线二区,這些工作看似沒什么av不卡蜜芽网站在线,但實(shí)際上卻讓我們上半年都處在緊張忙碌中。下半年我們客房部以及我們酒店將面臨一些什么新的挑戰(zhàn)呢肏逼免费视频?我們只能盡可能的保持良好狀態(tài)積極應(yīng)對(duì)了最新色色来资源网站。
上半年客房部工作總結(jié)2
上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作黄色一及亚洲,在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足:
亮點(diǎn)之處
一管理方面
1最新地址发布页福利影院S、上半年以來住客率高,特別是在三日本三级性爱视频、四月份欧美无遮挡指交视频,崗位克服人員的嚴(yán)重不足,全員加班加點(diǎn)人人操人人摸2018,互幫互助911国产主播在线观看,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編免费的精油按摩毛片,導(dǎo)致分管區(qū)域過大乱熟女伦熟女的网站,影響管控的質(zhì)量,從四月份開始毛片在线视频网站,將7—9三個(gè)樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控怼色逼玖玖,減少了領(lǐng)班的工作量,配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定十八禁网站免费观看。
2无码高清免费国区av在线不卡一卡、上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定色美女视频,1—5月份的集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo),并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定国产免费久久久久AV片,沒有出現(xiàn)大起大落的情況一级老女人特黄A片;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),獲得了賓客一直好評(píng)欧美极品第一。特別是在今年91丨九色丨18,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,對(duì)我們來說有較大的壓力美国黄色肥女一级电影,特別是8#樓的整體硬件水平不足无码毛片区免费毛片,我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度,贏得了良好的口碑黄色片色网站;在2月份和5月份天天狠天天天天透在线二区,8#樓客房崗和8#樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱號(hào),是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的肯定久久福利网。
3A片AⅤ免费一级高清欧美特一、專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開展,對(duì)房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺(tái)的作用欧美三级免费A片。針對(duì)上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無法開展的情況有什么好看的在线看黄色网站,崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的`專項(xiàng)計(jì)劃www.亚洲com.第四页,雖然一開始遇到了一定的阻力国产粗口粗暴国产一级视频,但是通過不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解免费A片男人的天堂久久精品免费。
4自慰喷水一区二区三区、崗位的銷售意識(shí)不斷增強(qiáng),1—5月份崗位工完成了房餐貢獻(xiàn)元一毛不卡毛片免费网址,超額完成了部門的考核指標(biāo)自拍欧美偷拍。崗位基層員工的銷售意識(shí)有較大進(jìn)步。
二培訓(xùn)方面
1亚洲色婷婷啪啪一区二区、每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核一级A片中文字幕性色,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn),各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核国产精品污视频,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能18禁止在线,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。
2免费在线看黄国产、集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核看黄厂免费视频,根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),班組再進(jìn)行考核日韩欧美性片。
3、每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn)久久免费精品视频,提高員工解決問題和處理問題的能力久久久666特级毛片。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析,避免該案例的再次發(fā)生wwww麻豆视频,提高了服務(wù)質(zhì)量黄色网站1。
4、針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足久久AV草,安排專題培訓(xùn)www。操逼。com。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)国产未成18禁止免费;針對(duì)一段時(shí)間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀色综合日韩欧美,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)挨操毛片。
5国产色色激情、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),從四月份開始以進(jìn)行了多批次91AV导航站,通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)永久AV网站,提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能亚洲最大人成在线视频,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并无码下体流水性视频。
6、常態(tài)化個(gè)性案例的梳理18禁黄黄污污网站在线看、創(chuàng)新和執(zhí)行亚洲已满18岁点击进入久久,對(duì)個(gè)性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進(jìn),獲得了賓客的一致好評(píng)欧洲免费黄片,對(duì)長(zhǎng)住客和VIP客人配用專用的洗發(fā)沐浴明星换脸国产欧美一区,增加專門的鼠標(biāo)墊,為各個(gè)樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個(gè)性服務(wù)色色色色色色网站,節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物(旺仔小饅頭)等曰韩美女裸体视频A片久久,通過我們的不斷努力,使之個(gè)性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)很黄很污的软件。
上半年客房部工作總結(jié)3
緊張而忙碌的上半年馬上就要結(jié)束了99国产欧美精品久久久蜜芽,回顧部門上半年的工作,有許多的收獲和體會(huì)爱爱小黄片。為了下半年部門的工作更上一層樓81av视频在线,總結(jié)一下上半年工作中的得失很有必要。
一日本又大又粗又长又爽又硬、清潔工作
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門18禁止看污污网站在线看,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔国产美女一级特黄A级APP全部、安靜、舒適亚洲无码第32页、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作亚洲日韩激情无码一区,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任日韩不卡中文字幕在线看。上半年国产高清一级A片在线视频爱微,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了年初下達(dá)的任務(wù)岛国精品。
二黄色国产免费国产、降低成本
在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門上半年把節(jié)約工作貫穿始終免费裸体黄网站在线观看,在保證工作質(zhì)量国产在线一区二区三区麻豆、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本精品国产A∨一区二区三区,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤(rùn)日韩精品第7页。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購(gòu)制度天人天堂伊人网,領(lǐng)班把腿扒开做爽爽视频APP、主管、經(jīng)理層層把關(guān)A无码国产激情视频酒店,每月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度欧美色视频一区5区,廠房?jī)?nèi)不存多余的貨物。
三欧美性情在线观看视频、洗滌工作
在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用中文字幕在线观看第一页在线观看,采取稱重量、看刻度的方法AV网址导航,領(lǐng)班把關(guān)久久综合加勒比金8天国,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法超碰碰免费,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗亚洲黄色,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源久久亚洲精品无码喷水,同時(shí)員工的工作量也無形中增加了a人人操人人干,但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著wwwe日本。節(jié)約一滴水麻花豆传媒剧国产剧免费、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成。客房樓層在保證對(duì)客服務(wù)增加客房收入的同時(shí)亚洲簧片AB在线观看,努力控制成本欧美性交三级视频,在平時(shí)的'工作中讓每位員工樹立約意識(shí)。
四一二三区无卡高清视频在线播放、工作改進(jìn)措施
客房逐步更換三和一人人泡人人干人人操,取代原來使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素无码在线点开看、浴液等小瓶裝客用品,大大地節(jié)約了開支日韩小草在线,降低了成本国产538黄色网站在线观看。客房?jī)?nèi)停止提供冷水猫咪官方app网页版ios、冰塊的服務(wù)直接观看黄的免费网站,只有在客人提出需要時(shí)在給客人補(bǔ)充,節(jié)約了水能源欧美日韩在线观看。
廢物利用性直播无遮免费观看网站,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋。嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率欧美激情笫一欧美精品,樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度18岁禁看黄色,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率。關(guān)閉了七個(gè)樓層的熱水七器91超碰A,雖然給員工的工作帶來了很多的不便久久夜色精品国产欧美一区不卡,但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處。
上半年客房部工作總結(jié)4
“年光似鳥翩翩過老妇女AV,世事如棋局局新”一轉(zhuǎn)眼性爱一级毛片,我來到xx酒店客房部已經(jīng)過去了半年的歲月。這半年的時(shí)間里亚洲欧美日韩视频二区,不僅我自己的變化大91人妻视频nnnnnn,酒店的發(fā)展也變化很大。為了給我上半年的工作做一個(gè)完美的終結(jié)一级裸交有声音A片,也為了更好的開啟我下半年的工作免费观看在线Aⅴ播放,我在此,做了一篇關(guān)于20xx年上半年我在xx酒店客房部作為一名服務(wù)人員的工作總結(jié)性色精品视频网站在线观看。
20xx年xx月xx日国产欧美亚洲91精品,來到xx酒店進(jìn)行試用,就開始了我作為一名客房部員工的工作之旅成人免费国产剧情视频网站大全下载。一開始的時(shí)候亚洲精品国产2014AV天堂网手机版,因?yàn)閯倎韝x酒店,不僅對(duì)自己的本職工作不太熟悉,就連對(duì)xx酒店的工作環(huán)境都是不太熟悉的勉费的黄色视频,還因?yàn)槲易约捍中拇笠獾拿∧胁倥纳Щ剖悠翟谙摺?dǎo)致我在那個(gè)時(shí)候,犯下了很多的錯(cuò)誤能看啪啪啪的网站。比如国产一区二区欧美日韩在线观看,經(jīng)常因?yàn)榇驋咤e(cuò)了房間而被主管批評(píng),經(jīng)常因?yàn)榻o錯(cuò)了顧客房間鑰匙日本黄色视频高清网站,而耽誤了顧客的很多時(shí)間国产大片自拍,經(jīng)常因?yàn)椴恢涝趺椿卮痤櫩偷淖稍儐栴},而讓顧客產(chǎn)生了不耐煩的情緒国产欧美亚洲一区中文字幕。等等這些問題美女自拍理论视频。但是到了后來,在我的積極努力改正之后日韩加勒比一本无码精品,我就慢慢不再犯那些低級(jí)的錯(cuò)誤了美女视频韩国一区二区。在這個(gè)期間里,也要多感謝我們客服部主管對(duì)我的鼓勵(lì)和包容jiujiu精品,他雖然有時(shí)候會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)我国产在线看你懂得,但是他也是對(duì)我抱有了很大的期望。每每在批評(píng)過后av天堂日韩,都會(huì)耐心的指導(dǎo)我怎么去解決這件事情欧美一级淫片AAAAAAA。
在他的幫助之下,我開始去認(rèn)真的熟悉關(guān)于我們酒店里每一套客房的價(jià)格一级A片免费播放在线观看,基礎(chǔ)設(shè)施插插插射射射,和特點(diǎn)的情況,好讓我在回答一些顧客問題的'時(shí)候免费看国产视频,能夠顯得既專業(yè)又流暢国产亚洲欧美日韩久久图片。我開始用心的保管好客房的鑰匙,看清楚鑰匙之后再給顧客国产强伦奸在线观看,并且及時(shí)的做好顧客住房的登記記錄国产13页。我開始認(rèn)真且負(fù)責(zé)的去做酒店各個(gè)樓面的巡查,檢查他們的門yy6080午夜毛片yy8090,鎖等基本情況国产一级一级一级污黄,在巡查的過程中,我盡量的去記住每個(gè)門牌號(hào)對(duì)應(yīng)的位置另类自拍日韩在线视频观看网站免费,讓我不至于在找房間的路上浪費(fèi)過多的時(shí)間热热无码。我開始嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)心的對(duì)待我每一次客房的打掃任務(wù),把主管對(duì)我們培訓(xùn)當(dāng)中搜索黄色毛片片wwwwwwwww,讓我們?cè)诖驋叻块g時(shí)需要注意的事項(xiàng)都記在心里深夜免费福利,把客房都仔仔細(xì)細(xì)电影天堂黄色,里里外外的用心打掃一遍。
所以久久机这里只有精品,在我上半年的后一半段時(shí)期里a视频在线,我的進(jìn)步還是挺快的。我也因此收獲到了主管的很多表?yè)P(yáng)和贊賞亚洲欧洲精品国产亚洲区。但是在下半年的時(shí)期里黄片导航,我依舊要再接再厲,讓自己變得更加的優(yōu)秀和努力人人操人人干啊啊啊。
上半年客房部工作總結(jié)5
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門久久精品女人18毛片水真多,XX年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下,以踏實(shí)的工作国产区在线观看播放器,周到細(xì)致的服務(wù)美女被操到喷在线看,為賓館進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。XX年国产看片自拍,客房部完成了如下工作:
一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報(bào):
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努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)91最新在线精品国自产拍。
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做好會(huì)議接待服務(wù)工作
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客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
發(fā)揚(yáng)前一階段的成績(jī)国产在线偷窥视频网址,進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量91POPN九色。對(duì)會(huì)議、服務(wù)臺(tái)服務(wù)欧美a在线视频、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)原创av。做到從本質(zhì)上、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平AV天堂久久天堂色。對(duì)做衛(wèi)生制度特级无码视频在线观看、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)一级做a爰A片在线观看、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載欧美第一黄站视频,給以量化,每月評(píng)定等級(jí)一级黄色毛片操逼的视频,給予獎(jiǎng)勵(lì)福利午夜在线。并想推出免查房制度,自愿申請(qǐng)免查房男插女黄色视频免费网站,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的'給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)中文字幕在线有限公司。在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)每人每天記載每月評(píng)定97在视频在线观看精品,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)av在线网站亚洲免费。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步,由班長(zhǎng)掌管啊啊啊啊啊啊网站,設(shè)計(jì)表格成年黄页网站免费观看视频,每天填寫,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對(duì)照欧美性爱黄色片在线精品观看,進(jìn)行管理乨伦对白放荡。
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上半年客房部工作總結(jié)6
客房部作為xx酒店主要業(yè)務(wù)和形象部門美日一级片,20xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下,以踏實(shí)的工作一级毛片免费无码,周到細(xì)致的服務(wù)一级毛片91视频,為酒店進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。20xx年上半年亚洲视频在线一区二区,客房部完成了如下工作:
一秘书黄色网站、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報(bào):
20xx年上半年?duì)I業(yè)額582萬元,利潤(rùn)191萬元91熟女原味偷拍。其中散客營(yíng)業(yè)額319萬黄色色黄色黄.co4级m黄色色黄黄色,長(zhǎng)包房營(yíng)業(yè)額248萬元,會(huì)議室收入7.3萬元天堂网精品无码A√在线,其他團(tuán)隊(duì)及會(huì)議開房營(yíng)業(yè)額7.7萬元97人人看【啡似抟磺客房保健品純收入1465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元超碰在钱97免费看,水洗衣物(由酒店消毒人員洗滌)161件,收入1239元.給餐廳撥出早餐費(fèi)用15.8萬元.軟片洗滌費(fèi)用 49517.9 元.以上數(shù)字除衣物洗滌費(fèi)用均以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)人人看黄片。
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二在线观看欧美精品、管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況:
(1)年初,客房部結(jié)合實(shí)際情況男生舔女生下面漫画,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)偷怕自拍亚洲色图,如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)中国A黄片、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等717福利电影网。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄99精品视频30精品视频、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)强奸,com、遺留物品保管制度、報(bào)損制度A片在线观看视频免费网址、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范精品一级在线免费,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階色五月开心天天。
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上半年客房部工作總結(jié)7
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二 管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況:
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本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象99riav.c0m,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制国产欧美日韩免费影片在线观看,各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄国产高清在线看AV网站免费,做到收發(fā)明確特黄一区黄片,賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度日韩性色加勒比在线观看,冬天調(diào)到20度.空調(diào)日韩午夜一级毛片、電視等電器做到人走電停∧信土椅拚诘裁夥咽悠翟谙吖劭矗空調(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)干少妇33P图。
」患兑磺嫒宋蘼氩シ攀悠怠(5)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備美女视频网址。7月份久久久久一级精品免费观看,對(duì)防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表的34項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容都已過關(guān),并得到核定等級(jí)a級(jí)的好評(píng)色一鲁中文字幕。
【啪啪旁谙呔肥悠怠(6)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來源中国无毛黄色视频。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意国产馆在线观看,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)在线你懂得。如:郵件收發(fā)久草手机视频在线观看,作息時(shí)間調(diào)整,休閑娛樂免费一级黄色A片、衣物洗滌等精品国产免费第1区。定期征詢客戶意見免费的日韩精品视频在线观看,他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù)性爱舔欧美网站。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說出日韩午夜第一页在线播放观看。
』泼夥压巯呖础(7)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,7月份人人妻人人干人人操黄色影网站,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)服務(wù)臺(tái)員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn)精品中文字幕一区二区三区四区,按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎(jiǎng),從而使員工服務(wù)意識(shí)有了更大的提高黄片在线免费看A片。
(9)做好會(huì)議接待服務(wù)工作
會(huì)議室成本低亚洲热在线观看,利潤(rùn)高。 會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的.加班加點(diǎn)不卡无码av一区二区丝袜,任勞任怨激情文学欧美图片乱伦,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對(duì)電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
(11)xx年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少.二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差.三 員工人員流失及休病假嚴(yán)重.造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成.
三xx年客房部工作重點(diǎn)安排想法
≡谙呤悠笛侵奕蘸(1)發(fā)揚(yáng)前一階段的成績(jī)午夜欧美福利视频,進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)會(huì)議国产成年精品,免费视频大全、服務(wù)臺(tái)服務(wù)99在线视频播放、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)。做到從本質(zhì)上日本最新免费二区三区、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平亚洲欧美有码中文字幕。(2)對(duì)做衛(wèi)生制度又黄又湿的网站、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)、做住房間數(shù)AAAAAAA级特黄性爱视频、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載www.三级片.com,給以量化,每月評(píng)定等級(jí)欧美综合亚洲,給予獎(jiǎng)勵(lì)人人摸人人干人人操97。并想推出免查房制度,自愿申請(qǐng)免查房可以直接观看的黄片,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)日本理论电影A片中文字幕网站。(3)在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)每人每天記載每月評(píng)定8x永久在线视频,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)成人黄色视频免费播放。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步,由班長(zhǎng)掌管欧美熟妇性生活,設(shè)計(jì)表格日韩精品无码区免费专区,每天填寫,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對(duì)照日韩一区二区黄色视频,進(jìn)行管理国产三级a专区在线观看播放。
(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合狠狠操人人操人人干,做到舊的能修完用的盡量不換新的日欧美老女人,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失人人操人人看人人搞。(5)中樓換上新軟片真人版AV黄色网站,對(duì)房間進(jìn)行不打折。并準(zhǔn)備在中樓推出1--2位服務(wù)員国产黄色在线观看q,自愿申請(qǐng)免查房大黄色一级片。(6)洛陽(yáng)石化長(zhǎng)包房退出以后,使賓館經(jīng)濟(jì)受到了危機(jī)色三级视频在线视频。為提高賓館的營(yíng)業(yè)額欧美老妇乱子伦在线,增加在社會(huì)上的知名度,為賓館創(chuàng)利多出一份力黄色视频唯爱网,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行正確的營(yíng)銷引導(dǎo):客房?jī)?nèi)部想采取幾項(xiàng)措施91在线网站观看,比如能聯(lián)系住房、會(huì)議人人摸人人摸摸人人操人人操、用餐18岁禁止访问网址、婚宴等營(yíng)業(yè)額收入超過一定數(shù)額的,能給予在客房?jī)?nèi)部崗位、職位等的適當(dāng)調(diào)換日韩精品视频无播放器在线观看免费。目的為賓館創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益三级片免费99精品。
以上是對(duì)xx年客房部工作的總結(jié),最后人人干人操搞,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)xx年對(duì)客房工作的支持和理解XXXXfreeXXXX高清,感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望xx年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作鲁鲁鲁www,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量人人干人人操人人草人人摸。
上半年客房部工作總結(jié)8
一、目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)和部門各項(xiàng)計(jì)劃工作的完成情況在线视频观看一区www。
客房部作為賓館主要?jiǎng)?chuàng)收和業(yè)務(wù)部門黄色aoo,深感責(zé)任重大。為此哪个网站有偷拍视频,部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)地對(duì)20xx年工作中的得與失進(jìn)行了認(rèn)真的分析色色色色色色色色色色视频,并秉著“實(shí)事求是”和“持續(xù)改進(jìn)”的原則,制定20xx年的工作目標(biāo)和計(jì)劃欧美一级a免费。為了順利完成制定的計(jì)劃亚洲一区二区三区人妻,部門通過培訓(xùn)、考核三级黄视频一区二区三、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式確保部門有效地完成各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)和部門制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作永久看免费a级毛片。
1、目標(biāo)責(zé)任書指標(biāo)完成情況:
1)截止至6月30日客房部營(yíng)業(yè)收入萬元2021国内精彩偷拍视频,完成計(jì)劃指標(biāo)的%黄色香蕉一级Av。其中客房營(yíng)業(yè)額萬元(共出租房間數(shù)間次日本体内she精2╳╳╳,平均出租率63.35%一级a爱片免费视频观看,其中散客出租間數(shù)、間次直接观看黄色网站视频,占出租房數(shù)的24.7%)亚洲国产精品一区二区在线播放;會(huì)場(chǎng)營(yíng)業(yè)額萬元(接待的大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)主要有:中華醫(yī)學(xué)會(huì)、奧思廣告欧美作爱牲交a、華為公司无码三级黄片、中國(guó)移動(dòng)、能源集團(tuán)等)国产激情久久久久影院。
2)部門人力成本率上半年測(cè)算為5.85%小草性爱免费视频xxxx18,超出計(jì)劃指標(biāo)6.9%,主要原因?yàn)椋簶菍佑?jì)件工資和賓館對(duì)普通員工工資進(jìn)行了一定幅度的上調(diào)免费涩网站。
3)部門費(fèi)用率上半年測(cè)算為4.9899视频污在线观看,超出計(jì)劃指標(biāo)18.85%,主要原因?yàn)椋鹤〉曩e客刷卡手續(xù)費(fèi)用增加、賓館區(qū)域綠色植物費(fèi)用增加欧美性交短视频。
4)部門上半年按照“綠色飯店”創(chuàng)建計(jì)劃表有序的開展各項(xiàng)創(chuàng)綠工作色极品A片,通過自查、培訓(xùn)等有效手段促使部門的創(chuàng)綠工作達(dá)到“綠色飯店”的標(biāo)準(zhǔn)清纯唯美五月天亚洲综合。
2白浆网站、部門各項(xiàng)計(jì)劃工作完成情況:
1)、部門培訓(xùn)方面:各崗位在完成年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上国产精选黄色视频免费在线观看,每月再根據(jù)實(shí)際情況先后增加了:服務(wù)意識(shí)十大十大黄页站免费大全、綠色飯店、垃圾分類管理等培訓(xùn)国产盗摄91精品一区。在新員工的入職培訓(xùn)方面国产黄色二级,部門再次對(duì)各崗位入職培訓(xùn)做了相應(yīng)的修改(主要是培訓(xùn)時(shí)間和和一些服務(wù)細(xì)則的修改),修改后的入職培訓(xùn)更能適應(yīng)崗位的需要久久综合色区。部門對(duì)員工培訓(xùn)的完成率為100%可看黄的网站,合格率第一次為99.9%,第二次為100%轮奸网站。
2)一级AAAAAA片毛片在线播放、房務(wù)中心工作方面:16月份通過OA系統(tǒng)累計(jì)報(bào)修設(shè)施設(shè)備問題1857項(xiàng)(不含部門每月2次的設(shè)施設(shè)備檢查)。賠償物品共計(jì)98項(xiàng)欧美黄色影片喷水,其中員工賠償24項(xiàng)黑人久久,賓客賠償74項(xiàng),金額總計(jì)4560元欧美大黄视频。遺留物品共計(jì)414項(xiàng)另类区图片小说综合,其中賓客已領(lǐng)取141項(xiàng)(含現(xiàn)金854元、手機(jī)5部亚洲AⅤ综合Av一区导航、相機(jī)2臺(tái)欧美综合在线观看免费、金首飾3件、手表1只)中文av黑人人妻av有码中文,未領(lǐng)取259項(xiàng)已全部移交保安部国产十八禁网站。
3)、樓層工作方面:16月份按計(jì)劃對(duì)房間進(jìn)行大清潔黄色视频免费播放网站、對(duì)客房?jī)?nèi)席夢(mèng)思床墊免费毛片中文字青岛消防科技公司、白紗、厚簾色视频免费网站在线观看、遮光布www.1hdc666.com、床尾裙、家具進(jìn)行了保養(yǎng)亚洲超级碰、完成率均為100%97碰碰碰人妻无码视频免费。
4)、會(huì)議中心:會(huì)議中心16月份出租957場(chǎng)次(不含賓館內(nèi)部使用場(chǎng)次和作為餐飲使用場(chǎng)次),其中萬慧廳和聚思廳共出租370場(chǎng)次露脸精品一区二区三区。
5)免费国产牲交视频在线播放、PA工作方面:16月份賓館晶面保養(yǎng)共計(jì)9259.55,完成全年計(jì)劃70.72%79av视频在线观看;地毯清洗10017.65国产一级精品A片观看视频,完成全年計(jì)劃66.5%;玻璃清潔12653.45中国性猛交XXXXX免费看,完成全年計(jì)劃50.1%久久五月天婷婷综合;沙發(fā)清洗660張,完成全年計(jì)劃49.8%亚洲电影免费观看。
6)国产亚洲一二三、布草房工作方面:16月份按計(jì)劃對(duì)冬裝、春秋裝保養(yǎng)入倉(cāng)精品91,發(fā)放夏裝在线国产观看。賓館棉織品的報(bào)廢率一直控制在1‰以下。半年賓館離職員工共計(jì)94人免费看AV的无毒网址网站入口,清算賠償金額4289.95元人人舔人人操人人干。
二、目前部門工作中存在的不足久久九九视频精品免费高清。
1国产又大又粗又湿视频、部門服務(wù)質(zhì)量的整體水平還有待提高,主要原因有以下幾點(diǎn):
1)欧美性爱电影播放、缺乏穩(wěn)定性:這主要表現(xiàn)在部分員工(主要是新員工)上欧美性色网站,此類員工一方面存在著對(duì)自身崗位的操作流程的掌握程度不熟練,從而缺乏自信,另一方面易受自身因素(不能很好的控制自身的情緒、體力跟不上、環(huán)境因素等)的影響,工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞精品乱伦视频免费播放。
2)、缺乏規(guī)范操作的持續(xù)性:這主要表現(xiàn)為部分員工缺乏持之以恒的連續(xù)的做好規(guī)范服務(wù)亚洲三级电影2021。
3)爱情岛论坛自拍亚洲品质福利、缺乏自律性:這主要表現(xiàn)在部分員工還不能自始至終的照崗點(diǎn)文件做好開源節(jié)流的工作。部分員工的節(jié)能意識(shí)也還需加強(qiáng)在线观看无毒岛国黄色网站。
4)www.xxxx欧美、未能深入開展細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù):這主要表現(xiàn)在部門雖然已開展多次的細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)的`討論,并對(duì)一些項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)施又黄又粗黄色视频,但是任然難以達(dá)到賓館領(lǐng)導(dǎo)的期望值97精品国产综合区久久久久久。
2、部門的質(zhì)量體系工作還有進(jìn)一步提升的空間,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1):部門雖然已多次修改體系文件中文字幕黄,但至今仍存在一些文件與實(shí)際操作不符啪啪啪美女国产。
2):部門在文件撰寫之初雖然集思廣益,發(fā)動(dòng)了整個(gè)部門員工參與狼友视频首页,但是在實(shí)際工作中仍發(fā)現(xiàn)有一些操作流程中的一些細(xì)節(jié)部分的未編入體系文件外国AV在线。如:杯具消毒的具體時(shí)間等。
3一本大道无码日韩精品影视丶、部門員工自身的綜合素質(zhì)有待提高乱人伦中文视频在线香蕉,這在一定程度上也影響了部門的整體服務(wù)水平,主要原因有以下幾點(diǎn):
1):部門員工整體年齡結(jié)構(gòu)偏大亚洲国产一区二区三区,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度和掌握程度存在一定的困難免费偷拍精品视频。
2):部門關(guān)鍵崗位員工(房務(wù)中心、基層管理人員)的專業(yè)技能有待加強(qiáng)xxxxx日韩,如:英語閱讀和口語表達(dá)能力還有待提高欧美一级性爱黄片、微機(jī)操作能力還相對(duì)薄弱等。
3)国产激情毛片基地、部門基層管理者的大局觀有待加強(qiáng)亚洲欧美自拍第一页,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的持續(xù)性力度也有待提高。應(yīng)持之以恒的起到帶頭作用偷窥二区国产,從而促使整個(gè)部門服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升中文字幕乱码电影免费一二三区。
4、與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)還有待加強(qiáng)人人妻人人爱碰碰视频,主要表現(xiàn)在換位思考的主動(dòng)性不強(qiáng)黄色网站直接进大全,溝通的及時(shí)性與有效性不強(qiáng)。如九九视频只精品,部門設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的時(shí)間上還有待與工程部進(jìn)一步溝通欧美A片网址大全。
三、下半年工作計(jì)劃亚洲女优黄视频。
1久久九九九、結(jié)合上半年部門工作中的不足之處和實(shí)際情況,部門制定以下計(jì)劃:
1)完善培訓(xùn)制度操下面视频在线观看免费欧美、強(qiáng)化培訓(xùn)效果:首先久久综合久久艹,在基礎(chǔ)培訓(xùn)方面部門根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取相適宜的培訓(xùn)方式,如對(duì)一般員工采取以實(shí)際操作為主人人人操人人人人人、理論講解為輔的方式日韩变态福利网站在线观看,使員工更能理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容;對(duì)新員工多采取案例分析和員工互動(dòng)相結(jié)合的方式91色色综合视频,使新員工能對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣十八岁禁看网站;對(duì)一些年齡偏大免费看A片网站在线播放、記憶力較差的員工,則采取反復(fù)灌輸欧美精品人爱A欧美精品、手把手教和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的方式來強(qiáng)化培訓(xùn)的效果538在线在视频在线;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,則通過讓他們?cè)谂嘤?xùn)中做示范玖玖玖免费网站、在日常工作中帶徒弟等方式來促使其服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高欧美日韩国产精品。其次,在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上部門繼續(xù)深入開展提升服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)欧美A片一区二区三区,并由此促進(jìn)部門的細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新日韩一级特级视频,因?yàn)椴块T始終堅(jiān)信細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)都是建立在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,并由員工強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)而帶來的igao网变成什么网站了。再者欧美精选三区,部門將繼續(xù)完善員工一崗多能的培訓(xùn)機(jī)制,在這方面部門已在上半年有意識(shí)的對(duì)部分崗位的員工進(jìn)行一崗多能的培訓(xùn)A片ⅴ7v.C,并取得了一定的成績(jī)gzdaqm.com,下半年部門將著重對(duì)培訓(xùn)崗位技能的熟練度加以培訓(xùn)。最后人人添人人澡人人澡人人人爽,部門將重點(diǎn)培養(yǎng)基層管理人員的大局觀欧美精品三区,使其可以全面的、客觀的分析問題欧美强奸乱码中文字幕、思考問題將以往簡(jiǎn)單“發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤看黄网站网址免费,改正錯(cuò)誤”的工作模式,提升到“為什么會(huì)產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤”的層次上日日操日日干日日插,力爭(zhēng)將工作中的錯(cuò)誤消除在萌芽狀態(tài)亚洲一区二区三区羽田爱,從而使部門的管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。
2)不斷完善部門質(zhì)量體系文件国产精品久久久久精品三级专区,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的:通過在工作中發(fā)現(xiàn)問題狠狠色视频一区二区、記錄問題、再通過討論修改文件和改正彌補(bǔ)問題的工作方式使部門的體系更加完善和適合工作的需要免费三级片欧美。需要注意的是對(duì)一些已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題能舉一反三最新国内偷拍精彩视频,能通過改正解決這個(gè)問題而及時(shí)的去彌補(bǔ)其他問題,將一切此類問題消滅在萌芽狀態(tài)一级a片性爱无码鲁鲁网,這也是至關(guān)重要的一點(diǎn)www.激情五月天肏屄com。
3)鼓勵(lì)員工通過各種途徑來不斷提升自身的綜合素質(zhì):部門相信員工的綜合素質(zhì)提高,不論是專業(yè)技能還是其他方面都有助于部門整體服務(wù)質(zhì)量的提升欧美一区、二区。部門計(jì)劃在下半年加強(qiáng)對(duì)房務(wù)中心的英語(口語)培訓(xùn)和基層管理人員的綜合培訓(xùn)(主要以管理方面為主)黄色网页在线免费看。。
4)加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)系:部門上半年與前廳部溝通賓客入、離店時(shí)間信息反饋不及時(shí)国产精品婷婷久久久久久、遺留物品及時(shí)返回賓客等問題WWWaⅤ;與工程部溝通部門設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)等問題;與餐飲部溝通DND早餐卷日韩精品美女网页在线观看免费、會(huì)議中心茶歇服務(wù)等問題99久久久精品免费人妖;與營(yíng)銷部溝通會(huì)議信息等問題;以上問題有的以很好的得到解決AV网站在线观看不卡无码,有的還在探索中(如賓館地毯保養(yǎng)等)aaa日欧美女,部門下半年將繼續(xù)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,多換位思考欧美丰满大乳乳液在线观看视频,以“舍小家日本ā片免费观看网站、顧大家”為原則,與相關(guān)部門共同提升賓館服務(wù)品質(zhì)免费观看18禁无遮挡真人免费。
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上半年客房部工作總結(jié)9
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上半年客房部工作總結(jié)10
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亮點(diǎn)之處:
一永久视频在线官网、培訓(xùn)方面
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二色爱看网站、管理方面
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三、接待服務(wù)方面
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四AAA黄色片段视频、團(tuán)隊(duì)和人員方面
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上半年客房部工作總結(jié)11
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一、在衛(wèi)生方面
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六超碰激情、工作不足
房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高黄色网站下免费观看,崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)丁香五月婷婷激情四射、服務(wù)技能久久福利亚洲一区二区三区、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)欧美在线免费不卡视频。樓層布草管理比較混亂欧美最猛性XXXXX潮喷视频。樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理AV免费高清不卡在线看。
針對(duì)以上的不足JIZZJIZZ18XXXX,本人需要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)国产一级精品婬片。加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作日a在线网址,對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比制度曰韩精品欧美精品,優(yōu)勝劣汰欧美性愤潮XXXX。加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度射视频网,每月進(jìn)行盤點(diǎn)在线观看精品黄片,對(duì)出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào)人人射人人操人人爽,加大客房地毯天天插狠狠干、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于PA機(jī)器過大视频一区视频二区国产激情,對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi),所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)黄色网站毛片。
總之无码激情免费视在线观看,作為客房部的主管,我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作毛片网址站,為提高房務(wù)部的服務(wù)水平www干干干操操操、管理水平aa视频网站在线、培訓(xùn)水平,質(zhì)檢工作成本人H片动漫网站在线看3D、增強(qiáng)員工的凝聚力黄色在线视频平台a,提高員工的基本素質(zhì),配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量插入女人下面视频!
上半年客房部工作總結(jié)12
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門skyandhome.com,xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下,以踏實(shí)的工作九一精品视频在线免费,周到細(xì)致的服務(wù)狼友视频网址一网址二,為賓館進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年一级黄片拍拍,免费视频,客房部完成了如下工作:
一农村一级强奸少妇大毛片、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報(bào):
xx年全年?duì)I業(yè)額582萬元,利潤(rùn)191萬元性深夜免费福利视频。其中散客營(yíng)業(yè)額319萬56色播影院色播性播影院,長(zhǎng)包房營(yíng)業(yè)額248萬元,會(huì)議室收入7.3萬元国产又刺激又黄又爽又湿,其他團(tuán)隊(duì)及會(huì)議開房營(yíng)業(yè)額7.7萬元欧美一级做一级a做片性视。客房保健品純收入1465元久久久这里只有精品首页〕扇俗试赐侵薜缬霸谙吖劭赐荆客賠收入5346元。干洗衣物(外洗)67件黄色毛片黄色网站。純收入227元欧美屁股眼子XXXXX视频,水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件,收入1239元AAAAA级黄色网站。給餐廳撥出早餐費(fèi)用15.8萬元国产免费女视频在线观看。軟片洗滌費(fèi)用49517.9元。以上數(shù)字除衣物洗滌費(fèi)用均以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)精品欧美一区二区在线观看欧美熟。
客房xx上半年出租房間數(shù)14610間次在线曰批视频大全免费,平均出租率47.9%,其中散客出租間數(shù)7813間次偷拍区图片区综合图区第一页,占出租房數(shù)的53.5%午夜看国产一区二区三区奸逼黄片。長(zhǎng)包房上半年出租房數(shù)6036間次,占出租房的41.3%在线看免费不卡毛片视频。(其中服務(wù)中心105間次欧美暴力性猛交黑人,占出租房數(shù)的0.72%,(5月11日開始入住),鐵三院国产免费黄色网站无码、勘察院18岁.com、地質(zhì)院共1376間次,占出租房數(shù)的9.4%亚洲女人天堂网2020,(1—4月特黄特大性爱视频,6月26號(hào)又回來),洛陽(yáng)石化440間九九线精品视频在线观看视频26,(1—5月份)占出租房數(shù)的3%特黄AAAAA级作爱片,天港1810間,占出租房數(shù)的12.4%人人爽人人干人人操人人,房信1810間色五月天小说,占出租房數(shù)的12.4%),天房投資180間次中国黄色a片在线观看,占出租房數(shù)的1.2%一级做全人爱国产乱伦视频,(6月一日開始),中儲(chǔ)油262間次黄色一区二区,占出租房數(shù)的1.8%被干视频,(6月8日開始入住),中石化51間次114一级毛片免费,(1月狠狠色欧美亚洲综合色2019、4、5久久国产午夜一区二区福利、6月份)占出租房數(shù)的0.34%欧美视频在线中文字幕。會(huì)議團(tuán)隊(duì)及其他出租間數(shù)1583間次。占出租房數(shù)的4%性26uuuu欧美。會(huì)議室全年出租321場(chǎng)次爆草美女黄色视频,(其中中三樓出租41場(chǎng)次,第二會(huì)議室出租73場(chǎng)次欧美色z,第三會(huì)議室出租29場(chǎng)次性生爱视频免费网站,第四會(huì)議室出租177場(chǎng)次。)人人上人人操人人干。
二五月天无码视频、管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況:
(1)年初,客房部結(jié)合實(shí)際情況亚洲图片小说视频综合网首页,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)看真人黄色录像,如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺(tái)色综合久久不卡、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等A几黄色视频。對(duì)會(huì)議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)中文av在线网站、遺留物品保管制度、報(bào)損制度亚洲视频欧美日韩、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范huangse网站手机在线观看品爱网,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階日韩午夜软件在线观看视频。
(2)任何一項(xiàng)管理这里只有99精品,都是首先對(duì)人的管理,人能各盡其才亚洲欧美日韩图片、各司其職禁18岁在线永久观看、各盡其責(zé),那么黄色网站18岁以下禁止入内,其他問題便好解決了国产AV美女久久。所以客房首先對(duì)人員進(jìn)行管理與分工。規(guī)范了各管區(qū)欧美专区第1页、各崗位從班長(zhǎng)到員工的專人負(fù)責(zé)制度久久久九色加勒比人妻,進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化操射了视频在线播放,把客房分為三個(gè)區(qū)域管理午夜片在线看,中樓、北樓a區(qū)草草福利国产影院、北樓b區(qū)欧美一区二区一,會(huì)議室分別設(shè)班長(zhǎng)各管一區(qū),員工在各樓層區(qū)域人員基本不變毛片A级片黄片。庫(kù)管影音先锋操逼网、消毒工作專人負(fù)責(zé)。使人盡其才黄片国产免费看,層層到位激情图片久久久。
(3)為確保客房出租質(zhì)量欧美一区区,嚴(yán)格執(zhí)行查房制度国产孕妇一级毛片久久。
賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿意就是對(duì)我們工作的認(rèn)可男人插女人啊啊啊好疼的视频网站,為給賓客提供一個(gè)舒適www.akhm.黄片一级、安逸的休息環(huán)境,我們?cè)诜块g衛(wèi)生2021年最新黄色网站、設(shè)施設(shè)備大地影视app官网、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查国产精品嘿咻嘿咻免费视频,做到層層把關(guān)综合明星综合色色,力爭(zhēng)將疏漏降到最低。并且做好查房記錄入肏屄视频,及時(shí)反饋被插国产,及時(shí)糾正,使賓客有賓至如歸的感覺无码国内精品久久人妻系列,迎來更多的回頭客肥婆农村野战AV无码毛片。
(4)開源節(jié)流,降本增效免费无码视频一区二区,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)乱女伦一级在线观看。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象美女屁股眼视频一区二区,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制欧美亚洲一级视频免费在线,各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄激情乱伦综合网,做到收發(fā)明確日韩制服无码人妻师生,賬目清晰。牙膏人人摸人人操人人射,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當(dāng)清潔劑使用手机欧美性交黄色视频看片。客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度亚洲区欧美性爱,冬天調(diào)到20度日韩性网站。空調(diào)日韩福利国内主播在线播放、電視等電器做到人走電停永久免费亲热激烈网站。空調(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用影音先锋欧美一区二区,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān)你懂的自拍偷拍。從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)。
(5)對(duì)防疫站日韩av.www、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的`準(zhǔn)備欧洲美女A片一区二区三区。7月份,對(duì)防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表的34項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容都已過關(guān)日韩精品影视系列在线播放视频免费,并得到核定等級(jí)a級(jí)的好評(píng)欧美一级片一区。
(6)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要來源啊啊啊~轻点插。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意欧美成年网,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求搡女网站,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā)日韩99自拍视频在线观看免费网站,作息時(shí)間調(diào)整人人操人人看人人玩人人爱,休閑娛樂、衣物洗滌等www性爱。定期征詢客戶意見二级黄片免费观看,他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人333aaa国产精品,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說出。
(7)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力国产足交丝袜美女视频网站,7月份国产一区精品推荐在线播放,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)服務(wù)臺(tái)員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn),按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練日韩在线www.,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核Av性爱网站有哪些,客房有滕懷榮,李欣免费毛片在线播出,劉新三名員工獲獎(jiǎng)日韩欧美不卡黄,從而使員工服務(wù)意識(shí)有了更大的提高。
(9)做好會(huì)議接待服務(wù)工作
會(huì)議室成本低私库AV操一操人人操,利潤(rùn)高日韩孕妇自拍视频网站大全在线观看。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨蛋蛋福利导航,得到與會(huì)人員的好評(píng)日本www免费观看。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等日韩欧美女自拍图片视频网站在线观看,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害黄色网址免费呀,及時(shí)觀察,消毒国产第一视频毛片。防止了傳染病的傳播思思热在线免费观看。對(duì)電器開關(guān),水開關(guān)欧美视频二区网站,門鎖欧美黄色视频欧美黄色视频,門鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查www。A.片,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然6080免费毛片。對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生激情免费视频。xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生亚洲美女淫荡视频。
(11)xx年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少清纯美女被操。二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差99re视频这里只精品。三員工人員流失及休病假嚴(yán)重久久久久久久久久久久网。造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成。
三亚洲欧美性爱自拍、xx年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
(1)發(fā)揚(yáng)前一階段的成績(jī)黄色视频久久免费,進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)會(huì)議国产精品自拍自产、服務(wù)臺(tái)服務(wù)美女羞羞高潮视频免费首页、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)。做到從本質(zhì)上一级黄啊啊啊啊网站、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平在线看日本。
(2)對(duì)做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)一级性爱视频免费、做住房間數(shù)人人操人人插人人搞、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載,給以量化18岁进看的黄色网站,每月評(píng)定等級(jí)火热福利视频导航,給予獎(jiǎng)勵(lì)。并想推出免查房制度人人操黄色,自愿申請(qǐng)免查房黄网站中文字幕,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度西瓜网站操逼网站三级黄,對(duì)每人每天記載每月評(píng)定欧洲性生活无码在线,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步欧美成年人片免费,由班長(zhǎng)掌管亚洲国产福利精品,設(shè)計(jì)表格,每天填寫免费人成在线观看网址,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對(duì)照又黄又大又粗的视频,進(jìn)行管理。
(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合国产又狠又黄精品视频,做到舊的能修完用的盡量不換新的隐私偷拍偷窥AV合集,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失特级黄色一级片。
(5)中樓換上新軟片91精品网站,對(duì)房間進(jìn)行不打折。并準(zhǔn)備在中樓推出1——2位服務(wù)員又硬又大又爽又无遮挡的视频,自愿申請(qǐng)免查房男女晚上做爽爽的视频无遮挡。
(6)洛陽(yáng)石化長(zhǎng)包房退出以后欧美特级婬片免费播放口,使賓館經(jīng)濟(jì)受到了危機(jī)。為提高賓館的營(yíng)業(yè)額www.免费视频在线观看,增加在社會(huì)上的知名度亚洲中文字幕一区二区三区营,為賓館創(chuàng)利多出一份力,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行正確的營(yíng)銷引導(dǎo):客房?jī)?nèi)部想采取幾項(xiàng)措施国产Av人人澡夜夜澡人人爽,比如能聯(lián)系住房欧美性爱网站啊啊啊、會(huì)議、用餐又太又粗一进一出直流白水、婚宴等營(yíng)業(yè)額收入超過一定數(shù)額的一级无码操B免费视屏,能給予在客房?jī)?nèi)部崗位、職位等的適當(dāng)調(diào)換免费无码毛片A视频。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益自拍少妇亚洲。
以上是對(duì)xx年客房部工作的總結(jié),最后黄视频免费网站,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)xx年對(duì)客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合亚洲精品第2页。希望xx年大家團(tuán)結(jié)協(xié)作亚洲444444k在线观看,共同為賓館的明天更加美好貢獻(xiàn)力量。
上半年客房部工作總結(jié)13
我是酒店客房部的員工91人妻PORNY九色最新社区,如今酒店上半年工作已經(jīng)結(jié)束了国产自,我是部門員工,現(xiàn)對(duì)自己在客房部上半年的工作做總結(jié)丝袜剧情国产AV办公室。下面是我上半年工作總結(jié):
上半年客房部接待顧客共有xxx人国产美女一级黄色牲交视频,酒店住房有xxx間。我負(fù)責(zé)登記這些顧客住房的信息以及查看各個(gè)房間的情況91插插插插,為酒店提供客房的信息亚洲最大偷拍视频。同時(shí)還要管理客房的衛(wèi)生和安全,保證給客人提供一個(gè)安全舒適和溫暖的住宿環(huán)境一级迷奸影院。
上半年我每天平均查看xxx間客房一区二区三区亚洲欧美日韩人色,提醒打掃人員打掃房間和公共區(qū)的衛(wèi)生,盡量讓客人感覺到酒店的環(huán)境是可靠的国产在线观看麻豆。每天幫助客人預(yù)訂房間以及給客人訂機(jī)訂票国产欧美一区,如若客人有其他需要,我也要盡量滿足人人人人操人人干,比如客人過生日国产视频十一区,我要為其準(zhǔn)備生日蛋糕和包間,還有購(gòu)買生日禮物日本超碰人人操人人摸人人干,總是客人的需求99re66精品视频在线观看,作為客房部一員來說人人操人人干91,要盡量做到他們滿足,這是最基本的服務(wù)酒店露脸。
客房部管理者房間亚洲成av人片不卡无码,自然是要保證房間的安全性的。這半年來玖玖视频在线久色6,部分客房被重新?lián)Q鎖亚洲av自拍,因?yàn)椴块T掉了,所以安全必須要做好男人禁黄色视频。同時(shí)客人把行李放在酒店国产东北老妓女视频在线播放网站,我就要保障客人的財(cái)產(chǎn)安全,另外酒店的走廊安裝了攝像頭国产又粗又长又硬视频,保護(hù)客人的人身安全淫荡的网站。每天進(jìn)入酒店住宿要核實(shí)他們的.身份,避免混入一些不法分子黄色视频在线观看官网。我每隔一星期就要檢查房間里的設(shè)備是否有要報(bào)修911国产在线,每天都要對(duì)客人退房后檢查房?jī)?nèi)的物品損壞和丟失,以便為下一個(gè)客人安排住宿2020亚洲精品极品色在线,讓酒店得以正常的運(yùn)行人人射人人摸人人干。
半年來酒店的衛(wèi)生是注意的重點(diǎn),這不僅是維護(hù)酒店的名聲美女被操黄色网站在线观看,也是為讓入住酒店的客人安心操淫荡美女视频。房間內(nèi)的換洗毛巾及時(shí)沒人入住,也必須每天都要換新的一级黄色毛片免费看,99久久综合,并且要做高溫消毒美女屄操出淫水视频在线观看。床單枕套在客人退完房后,立馬進(jìn)行更換国内偷拍91,地板要進(jìn)行消毒并開窗通風(fēng)黄色a片免费在线播放。酒店其他地方的衛(wèi)生也是要每天打掃的,而且都要派人拖地消毒91熟妇在线不卡。
上半年在客房部的工作我都已經(jīng)完成欧美色图性曰本性中国,對(duì)于自己所做的,我覺得還是有很多不足中文字幕无码亚洲字幕资2021,我還需要去加以改正亚洲一级无码A片在线观看,以希望為酒店的客房提供更舒適的環(huán)境,讓客人對(duì)我們酒店更加滿意欧老妇色XXXX欧美老妇性,獲取更多的客人資源亚洲第一页面。經(jīng)過這上半年的經(jīng)歷,我相信在下半年我可以把自己工作做得更加讓人滿意三级片小视频免费看,不僅是得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞国产网站黄色,更是為讓客人喜歡我們酒店偷窥国产综合。
上半年客房部工作總結(jié)14
今年,上半年的時(shí)間總感覺要過的慢一些四虎在线观看成人影院免费下载安装,自己的工作雖并不是特別的繁重欧美爱视频,也因?yàn)榫频甑纳习肽甑臉I(yè)績(jī)和生意都不是很好,所以自己的工作也很輕松国产欧美日韩永久,但是不管生意如何直接AA黄片夜色免费视频,自己在工作當(dāng)中還是在盡力的去做好,我也都及時(shí)的完成了自己的工作狂野欧美性爱一区二区三区在线播放。20xx年是我在XX酒店客房部工作的第X年免费婬色男女乱婬视频app,這幾年的工作也帶給了我很多,在人與人的接觸之間youjizzcom中国妇女,我也學(xué)到了很多黄片一A毛片,收獲了很多,所以不管是什么時(shí)候国产'a片视频,我都會(huì)盡力的完成自己的工作AAA特级黄色视频。
客房部的工作主要是圍繞了訂房,對(duì)客人的服務(wù)日韩欧美性爱综合视频,客人的入住杏花三月天在线观看免费,以及在客人離店之后及時(shí)的打掃,這三個(gè)方面亚中文字幕偷拍欧美另类,我們部門也一直都是流動(dòng)性的工作崗位,所以對(duì)于客房部的工作人員來說免费A级视频在线,我們也要對(duì)自己的所有的工作都熟悉国产一级婬片A片AAA小视频,對(duì)客房部所有的工作崗位都有一定的了解,但是不管是什么樣的工作黄色网站在线观看无码,我們客房部都是圍繞在客人身上黄色视频射啦啦啦,我們的工作就是盡力的服務(wù)好客人,保證客人在我們酒店可以入住的舒適欧美性爱观看视频,讓他們有好的體驗(yàn)感欧美一级片欧美色性,同時(shí)也讓他們?cè)谌胱〉倪^程當(dāng)中,感受到我們XX酒店客房部的專業(yè)性永久福利资源免费视频,所以在工作的時(shí)候美女高潮喷水黄色视频,我也會(huì)打起自己充足的精神,在自己工作當(dāng)中国产人成激情视频在线观看,盡自己的全力以及注意自己所有需要注意的細(xì)節(jié)和地方午夜爽爽成人免费视频观看,將客人服務(wù)好,不讓客人覺得我們有任何的不專業(yè)毛在线,更是保證我們XX酒店的信譽(yù)和好評(píng)度免费一级大黄片A片。我知道我們酒店任何的一個(gè)部門的人一级在线免费WWw,我們酒店全體的工作人員在工作的時(shí)候,自己的一言一行国产迷在线,一舉一動(dòng)都是代表的我們XX酒店高清丝袜国产在线观看网站,所以不管是什么時(shí)候,只要自己在屬于自己的工作崗位上面婷婷丁香五月一区二区三区,在上班的時(shí)間里性欧美在线视频免费,我就會(huì)注意自己的言行舉止,時(shí)刻的維護(hù)自己和酒店的工作形象97久久久久人妻碰碰碰碰。
上半年我們酒店的業(yè)績(jī)也不是很好95视频在线免费观看,生意也很冷清,但是我也始終的堅(jiān)守在自己的`工作崗位上面找个av网站,做好一切迎接客人的準(zhǔn)備国产原创自拍视频在线观看网,維護(hù)好酒店以及客房的清潔和干凈,保證客人在入住我們酒店的時(shí)候伊人久久久超碰国产一卡二卡,是感到舒適和整潔的欧美专区福利,同時(shí)也保證自己在工作的時(shí)候,可以足夠的認(rèn)真和細(xì)致亚洲曰本无码av中文字幕,不管怎么樣日本乱人伦视频一区二区三区,站好自己的崗,完成好自己的工作欧美老妇操逼大片,就是我一直以來所堅(jiān)持的精品免费观看69影院。
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上半年客房部工作總結(jié)15
客房部作為xx賓館主要業(yè)務(wù)和形象部門,20xx年上半年全體員工在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的全力配合下殴美aaaav,以踏實(shí)的工作99久久国产亚洲精品观看,周到細(xì)致的服務(wù),為賓館進(jìn)一步服務(wù)好社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)114毛片。20xx年H视频在线观看免费网站,客房部完成了如下工作:
一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及一些數(shù)字的匯報(bào):
20xx年全年?duì)I業(yè)額582萬元,利潤(rùn)191萬元。其中散客營(yíng)業(yè)額319萬91精品欧美在线观看免费,長(zhǎng)包房營(yíng)業(yè)額248萬元欧美性爱园,會(huì)議室收入7.3萬元,其他團(tuán)隊(duì)及會(huì)議開房營(yíng)業(yè)額7.7萬元」谙呷巳瞬伲客房保健品純收入1465元.客賠收入5346元.干洗衣物(外洗)67件.純收入227元,水洗衣物(由賓館消毒人員洗滌)161件,收入1239元.給餐廳撥出早餐費(fèi)用15.8萬元.軟片洗滌費(fèi)用49517.9元.以上數(shù)字除衣物洗滌費(fèi)用均以財(cái)務(wù)為準(zhǔn)黄网站免费进入。
客房20xx上半年出租房間數(shù)14610間次,平均出租率47.9%,其中散客出租間數(shù)7813間次,占出租房數(shù)的53.5%.長(zhǎng)包房上半年出租房數(shù)6036間次,占出租房的41.3%.(其中服務(wù)中心105間次日韩资源在线观看快射视频免费,占出租房數(shù)的0.72%1024手机看片的你懂得亚洲,(5月11日開始入住)91精品熟女另类,鐵三院久久久久久久久久久久久久久久久、勘察院、地質(zhì)院共1376間次欧美黄色网站视频免费1000,占出租房數(shù)的9.4%偷怕视频区永久入口在线观看,(1—4月,6月26號(hào)又回來)亚洲视频热热,洛陽(yáng)石化440間,(1—5月份)占出租房數(shù)的3%,天港1810間,占出租房數(shù)的12.4%,房信1810間,占出租房數(shù)的12.4%),天房投資180間次五月天色色香蕉,占出租房數(shù)的1.2%,(6月一日開始)久久黄色视频看一下,中儲(chǔ)油262間次欧美久久久久,占出租房數(shù)的1.8%,(6月8日開始入717欧美论理电影。┚啪旁谙呙夥咽悠担惺51間次,(1月国产乱伦合集、4一级A视频亚洲、5、6月份)占出租房數(shù)的o.34%好妞色妞免费观看AV。會(huì)議團(tuán)隊(duì)及其他出租間數(shù)1583間次.占出租房數(shù)的4%.會(huì)議室全年出租321場(chǎng)次,(其中中三樓出租41場(chǎng)次,第二會(huì)議室出租73場(chǎng)次,第三會(huì)議室出租29場(chǎng)次,第四會(huì)議室出租177場(chǎng)次.)。
二管理指標(biāo)及其他各項(xiàng)工作完成情況:
〔貰小视频。1)年初小度小度我要看欧美三级黄色片,客房部結(jié)合實(shí)際情況,重新制定了各種管理制度和崗位標(biāo)準(zhǔn)亚洲免费视频在线播放,如:《服務(wù)臺(tái)崗位職責(zé)》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房欧美偷拍视频xxxx、分臺(tái)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《客房軟片管理制度》等各种作爱视频。對(duì)會(huì)議接待程序a级毛片免费看久久久、維修記錄、清掃車物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、遺留物品保管制度欧美全部A片免费观看、報(bào)損制度免费无码是黄色、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標(biāo)和方向亚洲欧洲一区二区三区久久,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺(tái)階久久五月丁香中文字幕。
(2)任何一項(xiàng)管理欧美大胆a级精品视频在线观看,都是首先對(duì)人的管理性爱黄色三级片毛片,人能各盡其才、各司其職在线免费观看95视频、各盡其責(zé)pp.com午夜,那么,其他問題便好解決了国产手机精品自拍。所以客房首先對(duì)人員進(jìn)行管理與分工得得啪得得干得得射。規(guī)范了各管區(qū)、各崗位從班長(zhǎng)到員工的專人負(fù)責(zé)制度欧美黑人肉体狂欢视频,進(jìn)一步提高管理和衛(wèi)生質(zhì)量黄色网站线上免费。為進(jìn)一步使衛(wèi)生和管理細(xì)化,把客房分為三個(gè)區(qū)域管理亚洲福利精品网,中樓国产特黄免费视频、北樓A區(qū)、北樓B區(qū)日本免费黄网站,會(huì)議室分別設(shè)班長(zhǎng)各管一區(qū)欧美巨乳老师在线观看,員工在各樓層區(qū)域人員基本不變。庫(kù)管十八岁禁止黄色网站视频、消毒工作專人負(fù)責(zé)国产欧美色图。使人盡其才,層層到位。
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賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租午夜电影网理论片,顧客的滿意就是對(duì)我們工作的最大認(rèn)可,為給賓客提供一個(gè)舒適动漫啪啪高潮喷水呻吟无遮挡、安逸的`休息環(huán)境91日韩无码视频,我們?cè)诜块g衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狠狠ⅴ日韩v欧美v天堂、物品配備等方面嚴(yán)格執(zhí)行查房制度:?jiǎn)T工自查国产一级a爱看片免费、班長(zhǎng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān)又色又爽又黄的视频大全欧美,力爭(zhēng)將疏漏降到最低美女一级。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋国产精品亚洲码精品,及時(shí)糾正久久老熟女一区二区,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客18禁欧美日韩。
】椿仆景““ (4)開源節(jié)流,降本增效女人18毛片免费看,加強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)久久久999视频。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象黄色按摩毛片,在小物品發(fā)放上實(shí)行班長(zhǎng)區(qū)域負(fù)責(zé)制欧美日韩乱妇高清无乱码,各區(qū)班長(zhǎng)早晨統(tǒng)一領(lǐng)管,剩余物品晚上收回做記錄操大黑屄,做到收發(fā)明確欧美精品又粗又大,賬目清晰。牙膏,洗發(fā)精等客人剩下沒用完的留下來當(dāng)清潔劑使用.客房空調(diào)遙控器夏天平時(shí)調(diào)到28度射射网址,冬天調(diào)到20度.空調(diào)日韩欧美国产视频图片在线、電視等電器做到人走電停∨磺空調(diào)遙控器和電視遙控器用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負(fù)責(zé)開關(guān).從而也提高了員工的節(jié)能意識(shí)久久精品金8天国。
(5)對(duì)防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準(zhǔn)備。7月份AAAα黄色视频,對(duì)防疫站的住宿業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)評(píng)分表的34項(xiàng)評(píng)查內(nèi)容都已過關(guān),并得到核定等級(jí)A級(jí)的好評(píng)人妻碰碰碰免费视频中文。
(6)努力拓展長(zhǎng)包房業(yè)務(wù)欧美黄色大片高潮在线观看。
長(zhǎng)包房是賓館經(jīng)濟(jì)的主要avaiai。為達(dá)到長(zhǎng)包房客人的滿意,對(duì)現(xiàn)有的長(zhǎng)包房及時(shí)了解客戶的生活習(xí)慣和要求韩日欧美激情一区二区,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā)日本xx黄色,作息時(shí)間調(diào)整日韩在线观看自拍网址,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見国产秋霞国产在线,他們的意見是我們工作改進(jìn)的依據(jù)日韩91视频。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習(xí)慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說出人人澡人摸97人人超小。
÷衣准で橥计(7)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,7月份亚洲欧美日韩在线综合久,配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)服務(wù)臺(tái)員工進(jìn)行了禮貌禮節(jié)的進(jìn)一步培訓(xùn)国产黄色巨乳,按照規(guī)范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓(xùn)練,11月份又配合質(zhì)監(jiān)部對(duì)客房全體員工進(jìn)行實(shí)際操作考核,客房有滕懷榮,李欣,劉新三名員工獲獎(jiǎng),從而使員工服務(wù)意識(shí)有了更大的提高想要被插视频。
(9)做好會(huì)議接待服務(wù)工作
會(huì)議室成本低日日日插插插,利潤(rùn)高。會(huì)議接待人員不顧會(huì)議時(shí)間上的加班加點(diǎn)亚洲300部视频,任勞任怨www路99riav路com,得到與會(huì)人員的好評(píng)。
(10)在安全方面做到定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲對(duì)客房的危害,及時(shí)觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對(duì)電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對(duì)跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.對(duì)老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.20xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
(11)20xx年客房工作中存在的不足:一經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少.二領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強(qiáng),管理能力差.三員工人員流失及休病假嚴(yán)重.造成計(jì)劃內(nèi)工作不能按時(shí)完成.
三20xx年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
级黄片在线免费视频。1)發(fā)揚(yáng)前一階段的成績(jī)国产第一页精品12页,進(jìn)一步加強(qiáng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)會(huì)議日日射夜夜操、服務(wù)臺(tái)服務(wù)www.操com、接待的規(guī)范化上進(jìn)行訓(xùn)練化培訓(xùn)。做到從本質(zhì)上99热这里精品5、細(xì)節(jié)上提高員工的整體服務(wù)水平你懂的在线观看视频网站。(2)對(duì)做衛(wèi)生制度、查訪制度做一次小的改革:把服務(wù)員每天每人做退房間數(shù)美日黄色视频一区二区、做住房間數(shù)AV免费网站天堂网、計(jì)劃衛(wèi)生間數(shù)做以記載,給以量化永久免费啪啪网站免费看美国,每月評(píng)定等級(jí)美女作爱视频免费看,給予獎(jiǎng)勵(lì)。并想推出免查房制度com碰,自愿申請(qǐng)免查房aV在线中文字幕不卡电影网,如一月免查房間不出現(xiàn)問題的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。(3)在小物品節(jié)約上實(shí)行獎(jiǎng)懲制度一级日本特黄牲交大片在线,對(duì)每人每天記載每月評(píng)定黄色网站天天操,節(jié)約一定數(shù)目者給予獎(jiǎng)勵(lì)。在小物品發(fā)放上更細(xì)一步亚洲自拍偷拍图,由班長(zhǎng)掌管99精品热在线观看视频手机,設(shè)計(jì)表格99riav77,每天填寫,每人每天領(lǐng)取的小物品和做退房間數(shù)聯(lián)系起來對(duì)照殴美性生活视频,進(jìn)行管理www.综合色.com。
(4)在維修物品的使用上加強(qiáng)與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合肏逼视频网,做到舊的能修完用的盡量不換新的黄色AAA级网站,減少維修費(fèi)用,給賓館減少不必要的損失三级经典在线视频网站。(5)中樓換上新軟片真实破苞痛痛痛视频,對(duì)房間進(jìn)行不打折。并準(zhǔn)備在中樓推出1--2位服務(wù)員天堂网视频在线播放,自愿申請(qǐng)免查房丁香五月激情综合在线。(6)洛陽(yáng)石化長(zhǎng)包房退出以后,使賓館經(jīng)濟(jì)受到了危機(jī)国产黄色视频免费在线观看www.。為提高賓館的營(yíng)業(yè)額国产精品国产一级国产专不,增加在社會(huì)上的知名度,為賓館創(chuàng)利多出一份力99精品久久只有精品三级,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行正確的營(yíng)銷引導(dǎo):客房?jī)?nèi)部想采取幾項(xiàng)措施5060一级欧美午夜,比如能聯(lián)系住房、會(huì)議8x国产精品V片在线、用餐精品国产免费看、婚宴等營(yíng)業(yè)額收入超過一定數(shù)額的,能給予在客房?jī)?nèi)部崗位精品剧情日韩欧美在线观看网站免费、職位等的適當(dāng)調(diào)換勉费黄色一级啪啪视频。目的為賓館創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
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