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酒店前廳年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習人人射人人操人人爽、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)嗷嗷喷水,突出重點免费黄色黄站,突破難點,不如我們來制定一份總結(jié)吧日韩一区二区无码影视大全。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的国产无套视频在线观看AA在线?以下是小編整理的酒店前廳年終工作總結(jié)五月婷婷超碰在线,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助3344e国产在线观看。
酒店前廳年終工作總結(jié)1
對于客人來說亚洲激情小说图片,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象欧美国产日韩另类综合在线,是酒店的門面,是非常重要的日韩综合色图导航。有了對其重要性的認識久久av一区,所以我們一定要認真做好本職工作。所以欧美性爱在线视频黑白配,我在過去的一年我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定久久免费色色视频。
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣
怎樣保持微笑久久只出精品,怎樣問候客人黄色网站在线观看免费观看免费,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等日日日射夜。
二99偷拍精品视频、注意形象
前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面欧美黄色视频和网站。所以5060黄片,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗男女做爽爽爽视频免费网站,用良好的精神面貌對客伊人夜夜,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌ACG邪恶全彩邪恶帝绅士库韩国。從而留下深刻的良好印象日韩一级A片在线视频免费网站!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高在线观看91精品国产。從而在线a黄网站,影響我們以后的人生。
三26uuu欧美一区、前臺業(yè)務(wù)知識的`培訓(xùn)
主要是日常工作流程成年人网站在线视频,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住亚洲国产精品色一区二区三区在线,退房的辦理欧美又乱又伦观看,電話的轉(zhuǎn)接,問詢国产成人男女在线观看网站视频免费,提供信息激情女人综合网,行李寄存亚洲综合在线视频小说,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對日韩超清一区二区三区无码视频,排房一区二区美女又爽又粉嫩,交接班時的交接工作等。所以日韩免费午夜短片在线,我們隨時都要保持認真韩日一级黄色网站,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便A片亚洲、欧美视频!
四www..com国产精品一区二、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)欧美一级婬片A片人杂交。對于英語的接待方面98在线视屏,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是插插插插插插人人人人人人,后來在接待外國客人的時候色酷色视频,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏日日插日日干,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的欧美性猛烈粗大精品。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固99日韩一区二区搜索。也學到了很多以前沒有接觸的單詞在线看人成视频人成视频免费看,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。
通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習www.xx性xx,給自己不斷充電在线观看永久免费精品!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強在线观看国产福利!
酒店前廳年終工作總結(jié)2
20xx年亚洲国产很多精品一区二区三区,酒店前臺在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下色综合天天综合网,在部門員工共同努力下曰本A片天天看片天天爽爽,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理手机看片日韩精品视频在线,降低成本999国产一区二区三区,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作在线看片免费人成视频久网不卡,較好地完成年經(jīng)營目標中文精品久久99久久久,各項工作也取得了顯著成績。現(xiàn)就20xx年主要工作作如下總結(jié)。
一又插又爽的视频免费、經(jīng)營情況
年計劃任務(wù)萬元超碰人人爽爽人人高潮喷水,實際完成萬元,超額萬元欧美视频自拍日韩在线观看免费网站,(其中散客門市收入萬元,,,亚洲视频在线观看,平均房價元/間),占客房收入%黄网站直接看,完成計劃的%亚洲精品欧美激情专区,收入與同期相比增長萬元。
二女人超碰黃色、主要工作
1欧美性人交大片、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來欧美视频一区二区三区,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點,嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作日韩精品更新影院在线播放,并分階段對員工進行考核毛片毛片在线观看网站,同時加強了崗上實際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用在线免费看黄。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)成年人在线免费视频大,認真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段夜色视频国产欧美一区色欲、不同團隊久久九国产、制定詳細的培訓(xùn)計劃及接待計劃。遇到大型接待任務(wù)亚洲日韩在线中文字幕三区,我們只給接待人員5分鐘的磨合期9972国产在线超碰,包括整個的行之有效的報到流程、會務(wù)組及與會務(wù)中心之間的配合欧美黄色免费网站视频,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力国产在线视频。,需要有平常嚴格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)欧美动日韩中文。在人員有限的情況下男女综合网,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題欧美一级网址,反饋信息最刺激的性毛片免费视频,共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到最佳服務(wù)標準玖玖爱网。
2色哟哟自拍一区二区、全力加強員工隊伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作。
一年來国产黄片区,我們始終把認真做好預(yù)訂国产清纯初高生在线观看视频、接待服務(wù),作為工作重點eeee在线A片。通過合理排房1024zaixianshiping、提高入住率,熱情滿意的服務(wù)久久园产黄色大片视频,留住到酒店的每一位客人99视频精品免费99在线。年通過前廳部員工的集體努力,圓滿完成了接待大国产500部自拍视频在线播放、中ww。av、小型會議個;次91囯内自拍,VIP次亚洲欧美国产国产综合二页,共接待人數(shù)人次。如會議久久精品免费精品、會議一级a性色生活片厕所偷拍、會議,在接待這些大型會議時女人被做到高潮连连免费视频,由于與會人員較多線上A片,退房時間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求欧美性日,我們時常加班加點欧美性爱在线播放网站,在接待會議時,由于接待標準高午夜福利97,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢日韩在线精品福利网页视频观看免费,經(jīng)常加班加點,大家沒有一絲抱怨一级特黄AAA免费看直播,一句怨言免费观看无码视频,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
3国产亚洲精品麻豆一二三区、扎實有效地開展好第屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動
第屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動于月日正式拉開序幕亚洲日本黄色视频,我部門積極組織員工學習,吃透精神有色永久无码视频在线观看,對員工進行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)中文字幕无码一区在线视频青青,大大提高了員工的服務(wù)意識及服務(wù)技能,與此同時免费无码十八禁污污网站,制定上報一系列的工作流程及工作標準欧美人做一级视频,使前廳各種服務(wù)更好流暢看欧美黄片视频,標準更加明確,使服務(wù)更加精細化无码AAA片毛片观看、標準化91avzaixian,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的方案,在員工中進行崗位練兵比賽无码黄片在线看,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高爱情岛论坛亚洲自拍,中心組織的第屆職工聯(lián)歡會,前廳部的員工踴躍報名jiizz日本护士老师高潮,一展自己的才華97大学生情侣酒店自拍亚洲精品。通過這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,在員工中逐步形成了一種爭先恐后的態(tài)勢免费在线看黄色国产,極大的增強了員工的工作熱情国产麻豆区精品系列在线。
4、關(guān)心員工生活日韩偷窥无码少妇AV,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍亚洲狠狠草视频。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣午夜少妇性私人影院,員工工作壓力大久久av免费不卡天堂小草播放,針對這一特點,前廳部始終強調(diào)要關(guān)心員工的生活黄色视频在线观看品,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實的為員工解決困難被强制伦A片在线观看。遇到過節(jié)日韩一级大日韩女大片一级,管理人員會主動提醒她們給家里掛電話問候父母,生病時給她們送去水果人人干,人人草,遇到生活上的困難會主動幫助他們欧欧美一级a爱高清成在线看,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖欧美一级黄片久久久久久久。為了緩解工作帶來的壓力欧美一区二区三A片,增強凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心久久久久久A级片,鼓勵她們国产高清无码强奸视频网址,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用黄色性爱欧美狂野澳门,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵員工插插受不了视频,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力人人操人人射人人干、同甘共苦的良好風氣国产800AV私人在线观看,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)潮喷人人操,保證對客服務(wù)的質(zhì)量亚洲日本网。
三、工作中存在的不足
1视色视频免费在线观看、培訓(xùn)效果不佳
我們在對員工進行培訓(xùn)后久久阿只有精品,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個統(tǒng)一的監(jiān)督機制肏丝袜屄影片,造成了培訓(xùn)是一張空白紙日韩mv在线看成人网站,雖然大家都明白、理解二级免费黄片国产,但在實際工作中yw国产在线视频在线观看,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量一级A片岛國。
2处女开破视频、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高
前廳員工流動頻繁97人操人,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量嗯好深啊用力哦啊视频,一個新員工從入職后,要經(jīng)過三個月的試用A片、Com,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作手机在线免费看黄色片网站,但是有些員工在剛熟練本職工作的.后,便提出離職九一国产视频精选,造成了人員的流失亚洲视频无线观看,儀容儀表、禮貌禮節(jié)色综合久久91,在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠欧美性大战久久久久久久,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面亚洲免费一级免费看片,我們要加大日常工作中的檢查力度中文字幕视一区二区人妻,形成一種良好的習慣。
四国产精品色午夜快乐、明年工作計劃
1欧美熟女性高潮视频、關(guān)注顧客需求,積極真實的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求天堂AV综合久久天堂,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)男女激情网站;
2、繼續(xù)加強培訓(xùn)澳美午夜福利,提高員工的綜合素質(zhì)色综合91,提高服務(wù)質(zhì)量人人爽人人看人人硬;
3、確實關(guān)心員工噜噜嘿在线无码视频,穩(wěn)定員工隊伍在线等免费看黄片,減少員工的流動性;
4欧美综合色网站、注重員工的服務(wù)細節(jié)美国少妇a级,服務(wù)從細處著手,對客提供滿意周到的服務(wù)黄色视频在线免费观看无码高清强奸;
5美女裸体在线免费视频一区二区、完善各崗位工作流程及工作標準欧美亚操逼,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動達到質(zhì)量標準化、規(guī)范化、精細化服務(wù)XXXX白人性与XXXX黑人;
20xx年的工作雖然取得了一定的成績日韩系列在线精品视频免费观看网址,但我們不會驕傲美女国产福利网站、松懈免费无码毛片A视频、怠慢,下一年的工作將更艱巨大屌干屄视频,我們會發(fā)揚成績超碰国产人人洗澡人人操,并以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項工作任務(wù)青草草视频网。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下高清一级做a爱过程免费视频,在全體員工的共同努力下,酒店的明天更加輝煌国内一级特黄大片录像。
酒店前廳年終工作總結(jié)3
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下乱色熟女一区二区免费视频,所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取人人看黄视频,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團個啪啪啪免费无码视频,會議無數(shù)次综合久久2019,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一wwjizz国产、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)欧美激情久久,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人国产熟睡乱子乱A片,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平国产AV无码AV一区,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃:針對總機一区二区激情黄色视频免费观看,我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)a级视频观看路线一;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓(xùn)小视频福利;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓(xùn)中文字幕无码一级A片,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)偷窥厕所AAAAAA片,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)色色色射网色射射射。
二欧美韩日黄色一区和二区、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識清风阁免费视频A片,控制好成本
“開源節(jié)流午夜国产黄片免费、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的.號召自拍四页日韩欧美在线观看,開展節(jié)約国产玩弄老太婆、節(jié)支活動,控制好成本无码人中文字幕黑人。為節(jié)約費用久久精品国产只有精品2021,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量又黑又粗又长的欧美一区,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團隊還是散客手机日韩精品资源站,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后图片区小说区另类春色,大大節(jié)省了費用欧美性碰碰,房卡元/張,鑰匙袋元/個在线观看91精品国产麻豆,每天團隊房都間以上婷婷免费在线视频,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙情侣av在线;督促住宿的員工節(jié)約用水電黄色网站最新网站免费;控制好辦公用品,用好每一張紙BB爱A片视频、每一支筆久久福利无码一区二区三区。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻精品三级av无码一区蜜芽。
三国内毛片网址?、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況国产三区精品免费视频,積極地推進散客房銷售www.ggzhyc.com,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡一级黄片;一被-、代金券久久免费看片一级、千元卡等促銷活動国产精品免费观看91,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加欧美性爱一级shipin,入住率有所提高亚洲大吊,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨久久久久精品极品,爭取更多的入住率国产超级碰。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭嘿咻嘿咻无码免费视频,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦91亚洲精品在线免费,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門超碰国产精品无码日韩,它同餐飲美女被操免费黄色网站、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系亚洲色欲色欲天天天,如出現(xiàn)問題亚洲专区在线观看无码,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化肏屄直接看,因為大家的共同目的都是為了酒店亚洲欧美一区二区日韩另,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五国产毛片无码特级毛片无码、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,在线观看黄色网址,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)国产精品视频一区二区啪视频,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知又黄又刺激又爽又免费的视频,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責2020亚洲高清一区二区,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報黄片a片在线免费观看。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了%日韩一级性爱黄片视频在,但收入?yún)s減少了元免费毛片基地,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導(dǎo)致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象青春草在线视频按摩按。
成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:
1中字无码AV电影在线观看网站、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性国产美女精品视频线免费播放软件;
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢我想看性生活的操大逼的一级大毛片大黄片,時常引起客人投訴欧美性色A片免费;
38X国产在线观看、個別新員工對本職工作操作不熟練;
酒店前廳年終工作總結(jié)4
20xx年酒店的不平凡的一年欧美色天色噜夜夜,從酒店改制以來久久婷婷五月综合社区,前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會議,最為顯著的如人大會議接待人人操人人爱人人摸人人看,會議的成功接待得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的一致認可欧美午夜免费福利,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了認可的果實,然而從會議接待中我們雖然取得一定的經(jīng)驗大乳女子自慰喷潮,但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成国产精品美女人人做人人爽,也看出了本身的不足。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)驗www.黄在线播放,取長補短日本黄色一区二区三区。
前廳部既市酒店的銷售窗口,在房價上要掌握一定的銷售技巧每日更新在线,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去激情aaaaa,這就要我們在推銷掌握一定的技巧;
在價位上按照從高到低的順序進行亚洲黄色视频免费,但往往我們再此方面還是很欠缺黄A片欧美一区在线视频观看,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性人妻系列无码中文专区,客人來了只是機械性的在介紹久久A级片,出售。由于酒店從業(yè)人員更換頻繁WWW.日本黄色,總不時有新鮮的血液補充進來在那里可以看毛片,今年前廳部新增人員較多,培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)標準不一中文字幕视频精品一区二区三区,在此情況下根據(jù)工作需求国产做a视频在线不卡,經(jīng)理多次對前廳部員工進行業(yè)務(wù)知識與技能的培訓(xùn),讓我們學會去推銷是工作的重要之重中文字幕黄色电影免费看,讓我們把酒店最好的出品推銷給客人日韩精品爆乳激情在线观看网站,而又讓客人樂于接受。培訓(xùn)讓我們牢固樹立員工工作欧美成aⅴ人高清喷水,深化業(yè)務(wù)知識能看黄色视频的网址,更好的開展工作。
作為前廳部的員工做到標準的微笑亚洲激情一区二区三区四区、禮貌久看在线视频、熱情、周到222www免费观看,來對面每一位賓客在线强奸,讓他們快樂而來大秀视频网,滿意而去。我們要以高度的責任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn)欧美日韩福利视频一区,將更好努力的完成酒店下達的全年計劃,入级性交片。
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現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx工作總結(jié)
1一a黄色视频a、人事維護xx年x月x號接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時候啦啦啦www在线下载,當時老員工x人,一年多過去人妻论坛,現(xiàn)在留下的老員工尚有x人丁香婷婷开心激情深爱五月,老員工穩(wěn)定率為x%,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名五月丁香六月综合,西餐廚師一名乱人伦视频一级,灶頭一名,收銀員一名国产精品免费久久久久电影网,正因為有了這樣一批骨干力量的存在黄色视频热播无码,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗和挑戰(zhàn),顧客就餐人數(shù)不斷被刷新久热精品视频,營業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長欧美成在人现视频。
2、菜肴質(zhì)量上半年因為廚房人員不固定,加之西餐廚師的離職性爱五月,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴重免费观黄色视频,兩次營運考核均提出了整改意見99热爱精品九九九九,讓我們感受到了莫大的壓力,后經(jīng)過努力協(xié)調(diào)免费国产A片一级,廚師長現(xiàn)場操作av大陆老熟女性爱,手把手的指導(dǎo),終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面欧美精品综合性久久影院,重新贏回了顧客的信賴国产日韩精品自拍AV。
3、服務(wù)質(zhì)量因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳仑乱高清免费视频观看AA片,就餐人員時間段集中高清无码免费在线视频专区,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作欧美另类福利视频,相對而言對于菜臺7步曲欧美一级a大片在线观看,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對顧客一定要做到有問必答黄色视频一区二区三区在线看。態(tài)度友好精品人成视频免费国产。
4、安全生產(chǎn)縱觀一年以來欧美黑人日韩一级视频在线观看免费,值得高興的是本餐廳無一起安全事故的發(fā)生欧美久草,這離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識比較強
5成年欧美1313www色、食品安全因為就餐群體的特殊性别揉我奶头视频一区,人員集中,覆蓋面廣超碰91欧美,為防止食品安全事故的發(fā)生igao视频在线观看播放。我們及時成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負責把關(guān)制A级黄片小视频免费观看,廚師長廚房全面負責把關(guān)制欧美一级裸体视频在线观看,領(lǐng)班銷售全面負責把關(guān)制。財務(wù)索證儲存把關(guān)負責制jizzjizz日本高清视频免费,做到責任明確电影一区小说区偷拍区。詳盡到人。同時建立了菜品留樣機制久久美女夫妻性爱真实视频,每天專人負責留樣尤物视频在线网址,專人負責追蹤,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生欧美一级爱爱视频一区二区。
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第四50,60,70老熟妇视频、在菜譜的安排方面:
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3、合理利用菜品的多種用途国产91色综合九九免费,不浪費任何一種菜品91精品露脸在线观看,如燉蘿卜時,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜真实国产激情在线观看视频免费下载,白菜幫大家都不喜歡吃色av资源,但做成泡菜學生就喜歡吃了;
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一白浆AA片、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)人人网人人摸人人操,提高員工素質(zhì)
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前廳部根據(jù)市場情況直接观看的黄色网址,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房你懂的精美视频、積分卡午夜理论片最新午夜理论剧、代金券、千元卡等促銷活動性交网在线,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價韩国黄色视频免费看,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高国产黄片一区二区三区无码未满十八岁,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人一级特黄生活视频一区二区,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率亚洲日产欧欧美性饭。
四操一操日一日干一干、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
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五www.99riav4.com、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦黄片一区二区免费看,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行報關(guān)欧美激情黄色a片网,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存免费在线黄色视频官网。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負責亚州激情小说,對報表進行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比五月天激激婷婷大综合换脸,住房率增加了最新国产精品久久精品,但收入?yún)s減少了x元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導(dǎo)致平均房價降低黄网站在线观看免费播放,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象欧美a网址,客房簡況表附后。
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酒店前廳年終工作總結(jié)5
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酒店前廳年終工作總結(jié)6
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈美国一级片大全、碩果累累的二零二一年人人操超碰人人爱,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年亚洲欧美日韩人妻视频。在年終之際毛片黄色视频在线观看免费,對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報如下:
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一偷拍综合、總臺班組
總臺是整個酒店最為重要的崗位欧美最黄片αⅴ视频,整個總臺的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個方面接待、服務(wù)可以手机在线观看黄色网站、結(jié)帳亚洲爱爱小视频、銷售和安全。安全的重要性是不言而喻的99re热在线免费视频精品观看,就算你的經(jīng)營業(yè)績?nèi)绾魏迷谙吖劭绰槎梗⻊?wù)質(zhì)量如何上乘,而在安全上出了點差錯那后果都是難以想象的日韩激情一级毛片免费,安全事故無小事欧美特級黄片。對于總臺員工來講填寫賓客住宿登記單,查驗證件以及將住店賓客的信息及時向上級主管部門傳輸成年18岁在线网站,這些工作都肩負著酒店的安全使命免费黄片电影院vip,就好比家里有個聚會,總臺員工就像門衛(wèi)識別來賓的身份www.色色视频com,一旦由于工作疏忽放進了壞人性欧美疯狂猛交69HD,那這個聚會肯定是不歡而散的。前廳部在平時的培訓(xùn)課上也將“如何識別身份證件的真假和護照常識”作為了重點培訓(xùn)內(nèi)容操b福利视频,更為重要的要求總臺的員工們在工作中一定要警鐘長鳴三级黄色无码,千萬不可掉以輕心,正是由于他們的努力20xx年全年酒店沒有發(fā)生一起刑事案件黄页网站在线观看高清免费,還因為登記準確亚洲精品无码av中文字幕电影网站、傳輸及時協(xié)助公安部門抓獲了一名犯人ww97在线观看。
結(jié)帳的重要性在于,無論你是提供了安全的住宿場所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成年黄页网站,最終都是以經(jīng)營為目的日黄色网址。如果結(jié)帳無法順利進行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了無用功AAA级毛片在线观看。今年国产日韩欧美在线,部門針對結(jié)帳客人反應(yīng)強烈的情況,銷售是總臺工作的主體內(nèi)容深夜aV片在线观看网站,但作為酒店的每一份子都無法推脫銷售的責任激情性欧美图片小说〕97无码一区二区三区?偱_自七月份起下半年總共xx銷售房間xx間欧美巨屌黄色视频,銷售額xx元;前臺推銷會員卡人酒店會員接待共房間在线亚洲欧美va天堂在线,總額元。平均每月總臺員工為酒店增發(fā)會員卡張一级黄色视频九九影院。并且無論是在酒店的月餅銷售還是婚宴晚宴銷售預(yù)訂工作中,前廳部都完成了酒店給部門的任務(wù)亚洲,欧洲,乱伦。盡管從數(shù)據(jù)上看來這已經(jīng)是一份不錯的答卷沈阳老女人叫床脏话对白,但在來年前廳部總臺班組還會繼續(xù)發(fā)揮前臺銷售的優(yōu)勢;培訓(xùn)銷售工作中的技巧;憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗,爭取再創(chuàng)新高国产精品苐一页狼友视频。
二亚洲欧美一区二区播放、禮賓班組
禮賓班組的員工肩負著住店賓客迎來送往的工作,除了幫助客人運送行李之外禮賓班組的服務(wù)項目還有郵件遞送;物品轉(zhuǎn)交和寄存;雨傘中文字幕第一页在线、輪椅車成年福利网、自行車等物品租用;車輛、代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)99久久精品国产精油按摩店。多年以來日韩手机色情网在线观看,因酒店自身條件的限制,無法擁有自己的外游車隊99国产网站。為了能夠達到服務(wù)標準情侣自拍网,我們先后為顧客聯(lián)絡(luò)一日游車次、xx的士一家汽車租賃公司并在后來的合作中逐漸形成了一整套訂車體系亚洲另类小说,既保證了客人租賃汽車打的需要又避免酒店在租賃過程中的責任承擔另类精品视频。
此外,由于酒店接待團隊视频二区自拍偷拍,這對于新來員工從來沒有接待大型團隊十八岁禁止入内黄色网站,運送行李經(jīng)驗的禮賓班組員工是一個新的課題,部門及時發(fā)現(xiàn)了問題并及時整理出了一套團隊行李遞送的程序国内大量揄拍18人妻精品视频,在一次次理論與時間結(jié)合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務(wù)欧美一级婬片A片久久精品mm。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的一些問題www.日韩黄色,首先人員流動速度過快就對穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響;其次因各方面客觀因素的存在而使人員素質(zhì)無法達到應(yīng)有的要求,譬如在與外賓的交流過程中西欧免费人人操,人人爽,因大多數(shù)禮賓員基本沒有外語基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難还能看的AV网站。在者因為貴重物品保險室里無法安裝監(jiān)控設(shè)備,也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難强奸在线小视频。
三美国黄视频、商務(wù)中心、總機班組
自從xx月份久久久久亚洲精品中文字幕A片,商務(wù)中心個別員工轉(zhuǎn)入前廳部管理色cao在线观看。部門的壓力也增加了許多,因為商務(wù)中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務(wù)国内精品一区二区三区香蕉,所以如何用好人成為一個新問題欧美一级婬片A片护士,首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真最近最新中文字幕视频、復(fù)印欧美老熟妇BBXXX视频、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了一级黄色片日本、手機充電精品久久九九精品、秘書等服務(wù)項目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善91国内自拍视频在线观看,但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)差錯一区二区三区国产精品口爆吞精。
在新的一年中,我們還要繼續(xù)增加針對商務(wù)客人的服務(wù)項目如:裝訂欧美自拍日韩极速播放在线观看视频、提供旅游信息黄片无码久久、代客訂房等等服務(wù)。同時也繼續(xù)將一些總臺的工作轉(zhuǎn)給商務(wù)中心的員工去做′欧美日韓性愛視頻在線免費看,如之前的代客人取消預(yù)授權(quán)工作等等av天堂中文无码。當然商務(wù)中心的員工也會繼續(xù)幫助部門做一些文秘的工作∨访廊妒悠稻镁猛總之要不斷合理的增加商務(wù)中心員工的工作內(nèi)容91主播丝袜福利一区二区,達到各班組之間勞動分配的平衡。至于總機班組人人做人人操免费看,在經(jīng)過了半年的努力之后羞羞漫画www,人員已經(jīng)趨于穩(wěn)定。部門也花了不少經(jīng)歷培訓(xùn)總機員工如何接聽電話和轉(zhuǎn)接電話的技巧欧美激情亚洲3区,同時部門也考慮將來將戶籍管理這項重要的工作分配給總機在线视频日韩欧美,因為就總機的勞動強度和工作量來說也并非飽和。所以將總臺的部分工作轉(zhuǎn)交給總機也是部門出于勞動量合理分配的初衷,并且戶籍管理的工作一旦交給總機去做人人爽人人爽人人A片,我們有信心將會做的比以前更加出色理论午夜网站。但是由于現(xiàn)在
總機地理位置的關(guān)系,在平時的管理中難免會顧及不到韩国黄色AV网站久久久,而且因為總機和安全的監(jiān)控機房又不在一起97婷婷国产在线综合视频,工作中還不能兼顧到安全工作內(nèi)容,所以在人員流動狀況大的情況下一级成熟人视频录像免费看,培訓(xùn)就自然很難到位了欧美黄色视频免费体验。在此在20xx年的改造中,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實際困難都在搜av免费观看,在布局中能夠合理安排国产午夜亚洲精品区。
總的來說,前廳部在今年部門工作中通過不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定毛片视频一区,作為三星級升四星酒店應(yīng)有的服務(wù)項目和服務(wù)標準也基本達到男女gif出入抽搐动态图。并且在和銷售部、財務(wù)部以及客房部等各部門之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的'国产三级视频在线18播放线观看。
在新的一年里精品自拍1页,部門還將延續(xù)合理用人国内熟女一区二区三区、合理用工的一貫思路91另类视频在线观看,通過堅持不懈的培訓(xùn)和公平開放的考核機制調(diào)動部門全體員工的主觀能動性,讓他們從以前的被動管理思維中解放出來精品在线观看地址,積極主動的將自己的工作不但做好而且出色很黄的视频网站久久。同時我也堅信白宮,憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^注入新鮮血液使得酒店迸發(fā)出了活力和激情色五月婷婷欧美在线。在即將來臨的20xx年十三以下岁毛片带血A级,白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。
然而這項工作還存在著不足之處欧美韩日一区二区特黄,一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求;二是登記單的填寫還不能全部符合要求;三是傳網(wǎng)不夠及時av小说专区。在20xx年,針對這些不足和大廳改造的契機最新亚洲第一页,首先是按要求簽寫臨時住宿登記單女同一区二区三区视频,然后將戶管工作交給總機也希望通過改造可以將總機房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時傳輸,最后還要在登記單的填寫規(guī)格上嚴格把關(guān)狂艹美女,以達到上級領(lǐng)導(dǎo)部門對我們在戶籍管理方面的要求久久av在。
服務(wù)(service)是服務(wù)行業(yè)的根本,因為總臺員工大多是剛剛進酒店工作沒多久的新手华人AV网站,而且個別也沒有從事總臺工作的經(jīng)歷色久影院,所以無論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識都與合格的總臺員工相去甚遠。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會,目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯誤日韩精品激情在线。然而服務(wù)技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達到的亚洲精品中文字幕重口另类,還要員工在平時的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗。在新的一年里又粗又爽的视频免费,前廳部將繼續(xù)堅持舉行定期的案例分析會成h人视频网站,以期待部門所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到的禮貌的和個性化的。
在20xx年先锋影音最新av资源网址,在帳務(wù)處理的工作上部門會加強監(jiān)督同時不懈地進行思想素質(zhì)教育欧美日韩色图,對于帳務(wù)上發(fā)生問題的員工決不姑息;同時在前臺pos機無法改變現(xiàn)狀的情況下加強對手工壓卡的培訓(xùn)和對新員工在工作中以實際操作的方式培訓(xùn)并考核。
在即將到來的20xx年里在线看黄AV免费看,我們希望通過大廳的改造能夠解決我們硬件上的缺陷在线观看91精品国产婷婷,同時部門也要在招徠、留住符合素質(zhì)要求的員工上創(chuàng)新思維免费观看一级免费观看一级黄片视频、大膽變革最新在线观看精品国产福利片,要逐步提高禮賓班組員工對酒店的認同感以便組成一個人員相對穩(wěn)定的,面貌一新的班組激情性爱视频全黄色。
酒店前廳年終工作總結(jié)8
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年性爱综合。在這新年到來之際,回首來時的路欧美变态视频,在來到我們x酒店的差不多x個月里性无码视频网站,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下亚洲三级片中文字幕,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班网站久久精品。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面x個月來的工作做一個總結(jié)播播私人影院。
前臺是展示酒店的形象国产女精品视频网站视频网站免费、服務(wù)的起點。對于客人來說亚洲日本一区二区三区在线,前臺是他們接觸我們酒店的第一步色哟哟精品一区在线观看,是對酒店的第一印象,是酒店的門面欧美三四级日韩三四级,是非常重要的国产97夜夜澡人人双人人人喊。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時国产精品一区久久久久久,酒店對客人的服務(wù)一级不卡黄片,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半www网站啪啪啪性交黄。有了對其重要性的認識av全国最大的黄色网站,所以我們一定要認真做好本職工作。
所以,我在過去的x個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定国产亚洲AⅤ人片在线观看wwww在线国产?偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣国产特黄AAA级在线播放,禮貌日韩精品肛交在线直播视频下载,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人精品精品国产自在久久高清,如何為客人提供服務(wù)视频一区二区国产精品,在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二国产乱子伦免费视,注意形象亚洲v欧美v另类v综合v日韩v,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面人人骚人人操人人看。所以激情性感A级黄色有趣味的毛片子在线播放,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗黄色色播,用良好的精神面貌對客黄色你懂得,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌一区毛片视频。從而留下深刻的良好印象!并且精品愉拍自拍视频,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而青青免费在线视频,影響我們以后的`人生免费一区二区三区毛片完整版。
三,前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)免费一看一级毛片久久。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣中国一级毛片录像免费看,客人入住日韩三级欧美一区二区,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接国产日本欧美黄色网站在线观看,問詢97无码在线观看,提供信息,行李寄存国产精品吹潮视频,接送機信息的查詢與核對乱肏视频。訂單的檢查與核對,排房人人搞人人操人人叉一,交接班時的交接工作等18岁禁污网站。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四97在线视频人妻无码一区,前臺英語久久黄色a级,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)人人人操97。對于英語的接待方面98国产精品,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是欧美一级高清a视频永久免费,后來在接待外國客人的時候久久九九久精品国产,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏www交毛片,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的国产亚洲黄色录像。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固91日韩在线视频免费观看。也學到了很多以前沒有接觸的單詞国产一区二区三区久久,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習欧美湿身诱惑超碰在线,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步午夜毛片视频高清不卡免费,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五,以大局為重色哟哟精品入口,不計較個人得失a片黄这线免费观看1区。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配国产绿帽精品一级视频,我將服從安排肏屄手机视频播放,積極去配合,不找理由推脫午夜小电影日本欧美。作為xx的一員日本视频www.色,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動激情五月天综合网,加強同事之間的感情和部門之間的溝通欧美日韩A。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)久久综合九色综合久99。
在過去的五個月里我好多方面的不足午夜成年小网站无遮挡,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足人人妻,人人操,人人爱人人乐,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張鸥美性爱操逼视频,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理色色屋视频APP下载。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足国产精品无码城中村嫖妓,才有機會去改正国产极品福利精品小视频。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好美女下面网站。所以我都會用心的去做每一件事野狼网址。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習国产一国产一级毛片视频在线,努力工作!
酒店前廳年終工作總結(jié)9
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安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)国产又黄又爽又色又湿,是我們工作的前提中文字幕求饶的少妇久久福利,每周四是我們的安全檢查日,每餐的餐前小草影院亚洲私人影院、餐中久久免费精品视频、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,水黄页网站在线大全免费观看、電wwww麻豆视频、液化氣、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,為企業(yè)承諾一份安全保障久久AV草,把所有的易耗品歸類www。操逼。com、量化,并認真妥善保管国产未成18禁止免费,堅決抵制長流水色综合日韩欧美、長明燈、物品浪費挨操毛片,職工餐浪費現(xiàn)象国产色色激情。
五、硬件維護保養(yǎng)不落下
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酒店前廳年終工作總結(jié)11
作為前臺主管色色色色色色网站,一年的工作有順利的曰韩美女裸体视频A片久久,也有困難的,但總算是過來了很黄很污的软件,這一年也是有很多的經(jīng)驗值得去總結(jié)下99国产欧美精品久久久蜜芽,現(xiàn)在就我工作的一些情況小結(jié)一下。
一爱爱小黄片、對前臺工作重要性的認識
盡管前臺工作沒有象酒店業(yè)務(wù)81av视频在线、營銷、財務(wù)等部門對酒店發(fā)展所作的貢獻大日本又大又粗又长又爽又硬、直接18禁止看污污网站在线看,但酒店既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的'必要性日韩成人片视频网站下载免费。通過思考亚洲无码第32页,我認為,不管哪一個崗位婷婷六月丁香官网,不管從事哪一項工作日韩不卡中文字幕在线看,都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分国产高清一级A片在线视频爱微,都是為了酒店的總體目標而努力。對前臺工作岛国精品,應(yīng)該是"酒店的形象黄色国产免费国产、服務(wù)的起點"。因為對客戶來說免费裸体黄网站在线观看,前臺是他們接觸酒店的第一步国产在线一区二区三区麻豆,是對酒店的第一印象,而第一印象非常重要色哟哟在线精品入口网站,所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象欧美一级夜夜爽。同時,酒店對客戶的服務(wù)天人天堂伊人网,從前臺迎客開始把腿扒开做爽爽视频APP,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識A无码国产激情视频酒店,促使我進一步思考如何做好本職工作。
二人人摸人人操人人喊、努力提高服務(wù)質(zhì)量
前臺的主要工作是迎客欧美性情在线观看视频,為客戶答疑,包括轉(zhuǎn)接電話免费看毛视频、收發(fā)快件AV网址导航。因此,做好此項工作色色色色综合网站,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率超碰碰免费。接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎亚洲经典一区二区三区、耐心細致久久亚洲精品无码喷水、溫馨提示等等。提高效率方面欧美就要操,講自己如何注重辦事麻利wwwe日本、高效、不出差錯等等男男无码免费专区男人的天堂。參照首問責任制的要求欧美一级特黄特黄大片连接,盡量讓每一個客戶滿意。
三欧美性交三级视频、加強禮儀知識學習
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四、加強與酒店各部門的溝通
了解酒店的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容欧美激情笫一欧美精品,有了這些知識儲備18岁禁看黄色,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話91超碰A。如果知識某個部門沒人久久夜色精品国产欧美一区不卡,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人老妇女AV,或者在力所能及的范圍內(nèi)性爱一级毛片,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為酒店作宣傳亚洲欧美日韩视频二区。做好酒店部門和客戶溝通的橋梁91人妻视频nnnnnn。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境
要保持好酒店的門面形象一级裸交有声音A片,不僅要注意自身的形象免费观看在线Aⅴ播放,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺超碰在线19。
酒店前廳年終工作總結(jié)12
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二yy6080午夜毛片yy8090、關(guān)注賓客的習慣和喜好
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三国产99精品免费观看老女人、講究禮節(jié)禮貌
與客人交談時,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光欧美有码中文高清视频观看。面對客人要微笑免费看黄色视频国产在线观看,特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯www.XXXX黄色在线视频,就算是客人錯了欧美三级视频免费在线观看,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容www.sdfsx.com,客人火氣再大综合五月丁香,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解国产精品大屁股AⅤ在线。多用禮貌用語亚洲偷窥偷拍,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲色人人操,麻煩客人時要有致歉聲污免费视频在线观看网址。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急真正欧美激情A片。我認為91久久久老熟女,只有注重細節(jié),從小事做起人人摸人人看人人插,從點滴做起99久久九九视频,才會使我們的工作更為出色。
四亚州精品在线、以大局為重人人操午夜精品,不計較個人得失
不管是工作時間還是休息時間,如果公司有臨時任務(wù)分配福利a搞逼,我將服從安排黄色网站免费一区二区在线观看,積極去配合,不找理由推脫日本啪啪网午夜啪啪网网站。作為酒店的一員国产白色视频在线观看2,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動一级欧美一级日韩片野外,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排国产浮力网,加強同事之間的.感情和部門之間的溝通欧美黄色一级影院。
五、各個部門之間的溝通中文色婷婷国产精品视频,配合問題
前臺在线一二区免费视频,客房,后勤小说亚洲图片,在一起就像一個鏈條亚洲男人的天堂一区二区,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中人人超人人操人人操,我們要加強與其他部門的合作問題日本色色色色色电影网站,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作黄色视频在线观看视频免费网站,獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的免费无码黄片视频,但是大小事只要我們認真,都是可以做好的国产一级a爱大片免费视频。所以久久国产超碰女女AV,我會更加的認真,細心去做好每一件事情欧美老妇午夜福利视频。每天看著形形色色的客人進進出出婷婷亚洲图片AV在线动漫,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題感到很開心国产精品自拍欧美一区。
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酒店前廳年終工作總結(jié)13
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一、工作方面
在這一年的工作中欧美福利网站一区,我作為酒店的前臺及客服在酒店的前臺負責接待工作爱情岛论坛首页亚洲啪啪。同時,為來電的顧客解決問題也是我們的責任之一色污视频精品。在工作中护士黄色网站,我嚴格的要求自己,做事嚴格按照酒店的規(guī)定熟睡人妻系列av无码久久免费,對顧客用心負責最新进精品视频一区二区三区瑟色,禮儀也是努力的做到最好。當顧客有要求的時候综合人成精品玖玖玖在线,我們都盡量去滿足国产毛片爽爽影院无码,并給出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是同樣亚洲国产欧美日韩另类,我們根據(jù)酒店的規(guī)定最新黄色欧洲网站,不能向顧客許下的承諾絕對不會說,遇上顧客提出也會委婉拒絕天天色天天日天天日。提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且堅守底線在线欧美成人免费播放,這就是我在工作中的基本情況。
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四、總結(jié)
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