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酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期一级啪啪啪免费视频、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查黄色网站A片在线免费观看无码亚洲、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī)国产精品欧美在线极品,得到經(jīng)驗(yàn)免费的色色的视频,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料亚洲色婷婷综合开心网,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力国产精品视频一区二区三区四区,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎两性激情综合网?下面是小編幫大家整理的酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)色色色五月网站,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助www.黄色网站免费在线观看。
酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過(guò)去黄色网站黄色片免费,在這一年里,xx大酒店在xx和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化天天操,综合色,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造久久三级片精品区,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)的空缺日本精品视频一区,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善欧美精品久久久久久久久,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決日韩一区二区免费精品观看,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新少妇野战一级A片,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新欧美最新精品视频在线、服務(wù)項(xiàng)目的完善久久精品79国产精品、服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)名毛片最新网址,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)欧美性交网址欧美。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的欧美牲交A欧美牲交aⅴ一,給員工創(chuàng)造了良好的空間A片黄色免费网站,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工的兩用室,并添置了桌球拍自拍亚洲手机黄色视频在线观看、乒乓球桌96sao国产成视频永久免费、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次各項(xiàng)欧美第一页激情视频,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活亚洲日韩国产黄色片,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍www.最新黄色视频.com,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店玖玖国产精品。
今年來(lái)前廳部在不斷更換的情況下国产AV永久福利资源网站,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取26uuwumaav,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)午夜男人一级毛片,無(wú)數(shù)次456性爱,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
前廳部作為酒店的門(mén)面中文字幕网站免费看A片在线,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人黄色av录像,員工的工作態(tài)度和服務(wù)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的是我們的工作重點(diǎn)欧美中文字幕淫乱视频,今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn):針對(duì)總機(jī)欧美成人aⅴ免费,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)免费成年人视频,只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高欧美va国产va视频,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“開(kāi)源節(jié)流中国农村野外性XX视频、增收節(jié)支”是每個(gè)不矢的追求你懂得在线网站,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約国产黄色在线观看、節(jié)支活動(dòng)国产拍线一区观看,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用日韩AV无码一区二区三区,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝的鑰匙人人操人人草人人爱,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客日本精品一区,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋人人干人人插视频,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用影音色资源,房卡0.18元/張影音先锋最新AV资源网站,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上JIZZ精品免费,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品一级A片高潮喷免费观看,用好每一張紙、每一支筆国产精品视频美熟女一区二区。通過(guò)這些控制人人操人人摸人人干96,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)思思欧美另类自拍。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房黄色网址观看免费,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房如:球迷房99riAV9国产、積分卡、代金券大乱婬交欧美视频一区、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)顶级大樵片,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的.散客有了明顯的增加操逼免费视频网址,入住率有所提高亚洲欧洲av官网,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨色区综合网,爭(zhēng)取更多的入住率4444免费。
酒店就像一個(gè)大,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦亚洲大尺度视频无码专区,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響A级毛片无码免费真人久久久。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同超频碰97观看公开视频、銷(xiāo)售亚洲日韩另类一区欧美、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題曰本一级毛片免费高清直播,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決亚洲毛片一级无码网站,避免的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频曷槎骨考榕纤臼悠担唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響三级片黄片av免费在线播放。
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦一级A片无遮挡无,码高清,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)欧美三级黄色片女人性觉片,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存91最新国精品自产拍。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)亚洲国产精品激情一区二区,對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比91午夜在线观看免费,住房率增加了9.46%日韩欧美视频,但收入?yún)s減少了240223.07元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低一级特黄无码黄片,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象无码A级毛片免费视频,客房簡(jiǎn)況表附后。
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新的一年已開(kāi)始www.cnjd168.com,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù)成人人操,貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨四川美女大白屁股黄毛片观看。
酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)2
前臺(tái)的服務(wù)看一级毛片一区二区三区免费,是代表著我們酒店的形象,而這一年色综合视频久久,我們也是盡責(zé)的去為客戶(hù)服務(wù)欧洲精品欧美精品,去取得他們的肯定,做好了工作人人摸人人交,同時(shí)也是讓我感受到做好前臺(tái)經(jīng)理并不是那的輕松欧美视频小说在线观看,但我也是盡責(zé)的完成工作,讓自己得到成長(zhǎng)131美女作爱视频一区二区,在此也是來(lái)整理下自己的工作免费观看黄色网站视频,做好這一年的總結(jié)。
前臺(tái)的服務(wù)工作也是我主抓的重點(diǎn)欧美性色爱图,而自己也是從前臺(tái)的工作中出來(lái)的黄色av丝袜,因此也是了解這份工作該如何的開(kāi)展黄片国产一级欧美操逼的免费观看,作為經(jīng)理我也是帶領(lǐng)同事們盡責(zé)的為客戶(hù)去服務(wù),平時(shí)的時(shí)候自己也是多去培訓(xùn)他們久久奶水A毛片免费看,多反思工作中遇到的問(wèn)題欧美69囗交视频,每天也是會(huì)一起溝通,一起了解工作里頭哪些問(wèn)題出現(xiàn)了亚洲第二区在线视频,哪些是可以去繼續(xù)進(jìn)步做的更好的手机黄片亚洲,服務(wù)好了客戶(hù),得到他們的肯定人人摸人人操人人上,也還是我們前臺(tái)該做好的日韩一级视频免费观看,同時(shí)也是對(duì)于自己的一個(gè)負(fù)責(zé),對(duì)于工作多去思考黄片首页,多去優(yōu)化国产偷亚洲偷欧美偷精品导航,讓我們的`服務(wù)第一時(shí)間就是被客戶(hù)認(rèn)同的,那無(wú)論是有什么情況都是可以更好的處理国产一区,二区。,同時(shí)也是可以為酒店帶來(lái)更多的回頭客人人澡人人舔。工作當(dāng)中我也是做好管理,我清楚工作并不是一個(gè)人可以去完成的99色色,而是依靠大家一起的努力哪里能看毛片,而我作為帶頭的人,平時(shí)的時(shí)候同事們有什么問(wèn)題也是會(huì)及時(shí)的處理五月天天色图,同時(shí)一些同事有急事尤物网视频在线,我也是會(huì)去頂班。
工作上的流程優(yōu)化久久这里只有精品26,以及自己也是對(duì)于服務(wù)的理解更多欧美一级A片视频在线,以前在前臺(tái)的崗位其實(shí)思考的并不是那多,畢竟工作也是很忙碌欧美精品免费网页,但現(xiàn)在雖然也會(huì)是更忙碌了久久免费精品国产72精品九九,但肩上的責(zé)任同樣也是更重,我也是多去考慮最新在线外国a,我們的服務(wù)是不是還有再繼續(xù)改善的www。射,只為了讓酒店的前臺(tái)服務(wù)客戶(hù)是更為滿(mǎn)意,無(wú)論如何在线免费观看av毛片,這服務(wù)的姿態(tài)国产精品无码三级在线播放一区,也是客戶(hù)選擇酒店一個(gè)非常重要的參考,我們也是要盡責(zé)的去做好日日夜夜操屄。當(dāng)然依舊有做的還不到位的方面免费一极a片,自己作為經(jīng)理的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不是很足,有時(shí)候管理起來(lái)也是有些急躁,或者經(jīng)驗(yàn)不是那的成熟美国一级做a一级视频,但也是去改善日韩毛片毛片久久精品,去思考也是會(huì)在以后做好。
一年的服務(wù)工作也是要結(jié)束了久久久久久久久久艹,作為經(jīng)理永久免费A片在线观看全网站妓女,看到自己以及同事們的進(jìn)步,我知道對(duì)于來(lái)年工作也是更有信心国外最大AV,而且外部的環(huán)境也是越來(lái)越好黄片a级a级a级,對(duì)于我們酒店的經(jīng)營(yíng)更好,我也是要更好的來(lái)帶領(lǐng)同事們做好前臺(tái)工作福利影院地址。同時(shí)自己也是要積極的去提升管理經(jīng)驗(yàn)爆乳网站,多學(xué)多去做來(lái)更好服務(wù)。
酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)3
220xx年是酒店不平凡的一年3Dh动漫很疼还往,從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議熟女操B视频,最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待,會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可91精品午夜福利在线看桃花岛,付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果永久免费不卡A片在线观看全网站,然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn),但還存有一定的不足欧日韩一级片,服務(wù)的被動(dòng)性,一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成800级毛片,也看出了我們的不足国产黄色av入口。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短日本在线视频中文字幕,將今后的接待工作做的更好更規(guī)范熟妇插穴网,并打造出自己的品牌。
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前廳部即是酒店的`銷(xiāo)售窗口精品欧美在线,在房?jī)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去国产精品久久久久久精品无码,這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧亚洲中文字幕一区女教师,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行,但往往我們?cè)诖朔矫孢很欠缺欧美肏屄a片,意識(shí)淡薄9操视频在线观看欧美,沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性,客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹人人操人人摸性交精品,出售国产一级A片无码免费视频一,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)一区二区三区激情欧美亚洲日本,為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重欧美老妇女网站,讓他們把酒店的出品推銷(xiāo)給客人,而又讓客人樂(lè)于接受WWW囯产播放,這是一個(gè)技巧欧美乱伦小视频,在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看国自产拍精品自拍,從行李生到前臺(tái)接待崗位色哟哟夜夜操,服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員有的主動(dòng)性與熱情程度,客來(lái)沒(méi)有迎聲黄色在线三区,客問(wèn)沒(méi)有答聲日本羞羞网站,客走沒(méi)有送聲,這是最基本的国产精品女人被喂j8。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤在线免费观看你懂的,當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中久久精品国产亚AV香蕉。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑日韩免费一级一欧美一级毛、禮貌、熱情久久精品无码一区二区国产盗、周到以高度的責(zé)任心黄色彩网,來(lái)贏得更多的回頭客。
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酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)4
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在工作中我們每個(gè)人都需要新的能量補(bǔ)充99.riav.com,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長(zhǎng)而進(jìn)步日本熟妇BBWHD。我們永發(fā)家園傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與氛圍欧美激情乱人伦在线观看,大力支持、幫助一级A片黄色毛片国产、督促員工不斷學(xué)習(xí)www.看黄片免费,成長(zhǎng)進(jìn)步。利用裝修停業(yè)時(shí)間AⅤ国产日韩欧美在线播放视色,為員工量身定做培訓(xùn)方案亚洲熟女一区二区三区四区,使每一位員工都有新的知識(shí)補(bǔ)充,新的活力和新的激情乱色伦久久图片,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力欧美A片在线观看网站视频,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四免费黄色网站进入、安全時(shí)刻記精品欧洲国产Av高潮,節(jié)約要認(rèn)真
安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),是我們工作的前提黄色a一片免费,每周四是我們的安全檢查日www.jizz中国,每餐的餐前、餐中国产污污自拍视频观看、餐后檢查一定要認(rèn)真執(zhí)行,水亚洲最大天堂在线观看视频、電国模大胆私拍啪啪AV、液化氣、企業(yè)財(cái)產(chǎn)等檢查一定要落到實(shí)處性爽交刺激视频在线,為企業(yè)承諾一份安全保障女明星换脸A级久久久毛片,把所有的易耗品歸類(lèi)性爱在线欧美、量化,并認(rèn)真妥善保管2017年国产一级黄片,堅(jiān)決抵制長(zhǎng)流水日韩看片自拍视频、長(zhǎng)明燈、物品浪費(fèi)亚洲色精品一区二区三区四区,職工餐浪費(fèi)現(xiàn)象色妞精品一级。
五、硬件維護(hù)保養(yǎng)不落下
設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣欧美精品在线一区,天天檢查禁止18岁以下看的黄片,及時(shí)報(bào)修,及時(shí)進(jìn)行解決在线观看免费麻豆AV,讓顧客每到一處感受到空氣的清新91精彩视频、玻璃、餐具潔凈明亮激情综合婷婷丁香五月,花草充滿(mǎn)生機(jī)人人干人人射人人,輔助設(shè)施整齊干凈,給顧客留下優(yōu)雅成网站免费在线观看、溫馨欧美老妇女操逼视频看看、愜意的美好印象。
酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)5
作為前臺(tái)主管小草无码视频,一年的工作有順利的黄色网站欧美,也有困難的,但總算是過(guò)來(lái)了美女屁股喷白水视频网站,這一年也是有很多的經(jīng)驗(yàn)值得去總結(jié)下456在线视频,現(xiàn)在就我工作的一些情況小結(jié)一下。
一老人黄色视频、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)
盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象酒店業(yè)務(wù)三级毛片照片网站、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)酒店發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大凹凸在线导航AV网站、直接日韩美女精品一区二区,但酒店既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性日韩操B。通過(guò)思考v免费黄色视频,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位人人漂人人操,不管從事哪一項(xiàng)工作国内机关自拍视频在线观看,都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了酒店的總體目標(biāo)而努力又大又长的黄色视频。對(duì)前臺(tái)工作黄A及黄色视频,應(yīng)該是"酒店的形象欧美、日韩、亚洲、中文视频、服務(wù)的起點(diǎn)"。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)国产黄色水国产黄色视频,前臺(tái)是他們接觸酒店的第一步国产精品一级AAAAAA片在线看,是對(duì)酒店的.第一印象,而第一印象非常重要黄色网页视频在线观看,因此前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象国产婷婷网站导航。同時(shí),酒店對(duì)客戶(hù)的服務(wù)717影视午夜理论片大全福,從前臺(tái)迎客開(kāi)始在线观看国产黄片视频,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)99re国产在线,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作欧洲A∨国产在线。
二、努力提升服務(wù)質(zhì)量
前臺(tái)的主要工作是迎客色色色色色色色色色色69快射视频,為客戶(hù)答疑特级大黄A片免费线观看网站,包含轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件久久久精品久久久久。因此久久无码A片,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率九九性爱。接著可以講自己如何重視保持不錯(cuò)的服務(wù)態(tài)度在线不卡高清AV户外,如笑臉相迎、耐心細(xì)致欧美日韩区国产区、溫馨提示等等大黄色视频。提升效率方面,講自己如何重視辦事麻利人人干人人操人人舔人人摸、高效玖玖色热在线、不出差錯(cuò)等等。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求国内美女精品人AV在线播放,盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意欧州免费AV午夜福利。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
要做好服務(wù)工作99精品视频在线看,光有不錯(cuò)的意識(shí)還不夠日韩国产欧美精品,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事黑人欧美视频。如業(yè)余的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)欧美自拍日韩极速影院,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包含坐姿白白发布国内在线视频、站姿、說(shuō)話口氣毛片a视频、眼神国产av黄色片、化妝、服飾搭配国产免费污网站在线观看,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等最新欧美狂野日韩精品国产。
四、加強(qiáng)與酒店各部門(mén)的溝通
了解酒店的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容精品射射射福利一区,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備不卡av在线免费观看,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話亚洲国产一区二区三区青草影视。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人欧美激情偷乱人伦小说专区,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人鸥美色精品在线播放,或者在力所能及的范圍內(nèi)又污又黄又爽的网站,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為酒店作宣傳成年人在线观看。做好酒店部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁人人妻人人干。
五、努力打造不錯(cuò)的前臺(tái)環(huán)境
要保持好酒店的門(mén)面形象在线免费免费观观看看的黄色视频,不但要注意自身的形象人人插人人透人人射人人色人人干,還要保持不錯(cuò)的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)色黄视频污。
酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過(guò)去国产一在线精品自产拍,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化亚洲精品你懂的在线播放,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造欧美老妇逼,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè),彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺免费观看黄色网站一区二区,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善美国一级做受,針對(duì)客房異味的問(wèn)題,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決视色视色视频在线观看,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新精品思思啪啪,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新国模吧首页、服務(wù)項(xiàng)目的完善日本性爱网、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)第二名,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)成熟丰满熟妇XXXXX图片。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的久久精品大全。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間欧美性一级交视频,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室欧美中文一级A片在线播放,并添置了桌球、乒乓球桌强奷漂亮的护士中文字幕、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目国产目拍精品一区二区,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活日韩精品一区在线播放视频,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍人人插人人人人操人人爽,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店国产盗摄偷窥在线。
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下初高中精品视频进入,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取97人人草,人人干,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)色妞AV永久一区二区国产,全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次国产黃色A片视频1,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)好色网址,一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)人人射97,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面JIZZJIZZ亚洲日本少妇,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平97超碰免费,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)A级黄色网站免费看,今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)处女开破视频,為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)国产视频精品91,只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)美国,国产欧美一区。
二无码国产精品一区二区gif、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)尤物国产一区二区三区,控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流深夜女人18毛片A级毛片免费、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召99riav在线一区,開(kāi)展節(jié)約A片看片资源、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用亚洲一级免费网址,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙国产极品白嫩精品久久久久,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客人人爱人人爱人人操,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋精品一级片手机在线免费观看,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用国产毛片A片视频一区,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個(gè)久久国产亚洲欧美久久,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上高清一区二区色视频,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙直接在线免费看黄网站、每一支筆美女被插出白浆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)爱爱网站永久免费。
三人人色人人操人人射、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況女被操网站,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售性欧美另类,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡欧美在线视频干美女、代金券亚洲天堂国产制服、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)黄色网站点击进入,前臺(tái)的散客有了明顯的增加欧美日韩国产XXXX,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人被窝网一级毛片,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨东京热入口,爭(zhēng)取更多的入住率。
四国产激情自拍、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭日韩妓女精品影院视频在线,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響91在线国内在线自产。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)玖玖色综合加勒比在线视频免费精品,它同餐飲、銷(xiāo)售五十路漂亮无码、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系欧美大片在线视观看喷水,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化97午夜,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频晡逶露∠慊ㄗ酆贤唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五亚洲精品欧洲区二、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記国内视频日韩精品视频在线播放,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)五月天激情网亚洲区,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知偷拍一级黄色视频,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)亚洲欧美中文日韩激情,對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)18禁网站在线播放。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了9.46%日本美女免费黄色网站,但收入?yún)s減少了240223.07元欧美精品视频第一区二区三区,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象国产下药迷在线视频,客房簡(jiǎn)況表附后草草影院欧美一区。
成績(jī)是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
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新的`一年已開(kāi)始免费污色网站,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上三级黄色欧洲激情,服務(wù)第一”的宗旨亚洲一级二级。
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一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)
盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象酒店業(yè)務(wù)anjiuse在线观看、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)酒店發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大老妇操B网、直接18岁禁止的黄色网站,但酒店既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性亚洲国产一二三在线观看无码唯美。通過(guò)思考极品婬荡少妇XXXXX,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位乱伦激情熟女网,不管從事哪一項(xiàng)工作全网在线毛片网址,都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了酒店的總體目標(biāo)而努力欧美18XXOO视频在线喷水。對(duì)前臺(tái)工作欧美孕交丰满熟妇XXXX性,應(yīng)該是"酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)"免费体验观看无码A片120秒。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)麻豆国产原创视频在线看,前臺(tái)是他們接觸酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象国产一伦一色一情,而第一印象非常重要8050网6080午夜,所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)亚洲欧美日韩综合久久久久久,酒店對(duì)客戶(hù)的服務(wù)巨乳老熟女人人操人人爽人人操,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半www.madou.福利。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)1级A片,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作色色月。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
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四、加強(qiáng)與酒店各部門(mén)的溝通
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酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)過(guò)去黄网页站立于免费,在這一年里在线欧美视频免费观看国产,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的轉(zhuǎn)變,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造日本永久免费A∨在线视频,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)亚洲黄色网站不卡免费,彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加健全欧美交配电影在线播放,針對(duì)客房異味的問(wèn)題国产午夜手机在线观看AV,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新激情在线图片小说视频,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望人人妻人人干白浆。
酒店設(shè)備的更新淫秽网站在线看、服務(wù)項(xiàng)目的健全中文字幕视频一区欧美、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提升,使xx大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的成績(jī)第二名一区二区毛片网站,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)伊人日日国产麻豆视频。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。因此酒店較重視員工的精神文明建設(shè)在线亚洲综合日本,給員工創(chuàng)造了不錯(cuò)的生活空間欧美性爱2页,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室,并添置了桌球1024在线看片你懂得金沙人妻、乒乓球桌成在线人免费视频一区二区三区、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽黄巴一,即加強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活久操黄片,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題日韩欧美在线观看综合网另类。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店影音先锋AⅤ资源夜先锋。
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下国产猛烈高潮大叫视频,所有的員工仍然能克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取日本免费一级高清大婬片,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)久久久激情,全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次黄色网站在线看免费。,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)日韩自娱自拍AV,一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面欧美三级电影视频,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人中国美女一级毛片免费看,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)欧美性爱B,今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī)美女AA毛片,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)美日韩黄色一级,只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提升免费在线看黄片AV,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流欧美性爱激情综合、增收節(jié)支”意識(shí)女性一級AAAA黃片,控制好成本“
開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求A级国产乱人无码伦AV在线A,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召97在线超碰资源在线资,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)91免费A级毛片,控制好成本四虎永久在线精品免费下载。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙天天摸天天爽视频69视频,減少了鑰匙袋和房卡的使用量欧美粗硬大三级视频在线播放,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋人人摸操人人操摸,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后久久免费看少妇高潮A级毛片按撑,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0.18元/張国产AV自拍网站导航,鑰匙袋0.10元/個(gè)可以看的毛片网址,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品黄色视频在线免费观看6区所有全部,用好每一張紙久久久久九九精品影院、每一支筆。通過(guò)這些控制最近中文字幕大全免费1,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)亚洲欧美自拍偷拍。
加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧国产中文无码在线观看,提升入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售高清不卡在线免费av,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房国产精品国产三级国产av麻豆、積分卡、代金券www.黄色网站在线观看、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)18岁网站免费,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增多又粗又硬爽过够免费视频无码,入住率有所提升亚洲区小说区,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨亚洲七七久久精品中文国产,爭(zhēng)取更多的入住率三级片天天操夜夜操。
重視各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦黄色网站在现免费看,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響中国精品黄片。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲免费观看AV免费大全黄片、銷(xiāo)售西西人体大胆午夜视频、客房等部門(mén)都有著緊密的`工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題国产精品不卡黄色录像,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決毛片免费看无码喷水高潮A,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频昙で椤om,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響色哟哟在线无码视频播放。
加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦亚洲欧美精品免费福利,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)久草社区视频在线播放,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知黄色网站免费观看网站免费网址,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存中国美女黄色视频。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)www.eqsky.com。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比手机在线无码不卡A片免费,住房率增多了9.46%,但收入?yún)s減少了240223.07元亚洲熟妇性爱,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低欧美日韩国产综合一区WWV,入住率增多而收入減少的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后亚洲毛片基地图片。
成績(jī)是喜人的日韩爱色成人片在线观看网站视频,但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢日韩一区一级片,時(shí)常引起客人投訴;
個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好天堂av狼人狠狠干,影響到商務(wù)中心的收入看黄网站观看,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元,附上商務(wù)中心20xx年經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)況表:根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù)欧美性a爱视频,xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年黄色视频看片,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),特制定出來(lái)年年工作計(jì)劃:
繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)免费观看一级A片在线视频,提升員工的綜合素質(zhì)www.czzssj.com,提升服務(wù)質(zhì)量;
穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;
“硬件”老化“軟件”補(bǔ)美国黄片免费观看,通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;
提升前臺(tái)員工的售房技巧一级品精品三级片视频,增多散客的入住率,爭(zhēng)取完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)羞羞漫画在线观看巨黄。
新的一年已開(kāi)始欧洲黑人性交,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上爱干视频在线,服務(wù)第一”的宗旨国产日韩成人天天视频在线观看。
酒店前廳經(jīng)理年終工作總結(jié)8
一、人員團(tuán)隊(duì)的組建
酒店在籌備期間欧美性爱A片毛茸茸,除了硬件的準(zhǔn)備黄色视频打毛洞黄色视频打毛洞黄色视频,最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水平2012在线看片免费黄色毛片,所以要從實(shí)際出發(fā)欧美特级黑人不卡黄片一区,機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn),分工明確国产韩国精品福利小视频。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰一级黄片91,給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn),并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主亚洲人妻不卡无码视频,定期評(píng)估測(cè)試考核亚洲最大无码A∨在线观看,加以具體指導(dǎo)和教育,從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能欧美熟妇人妻BBBBBⅩXXXX,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)网友自拍日韩经典视频。
二、注重培訓(xùn)工作
前廳部作為酒店的門(mén)面午夜视频你懂的,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人www.99riav22,員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重,針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃婷婷五月丁香在线。有了良好的服務(wù)技能国产在线观看www,純熟的業(yè)務(wù)知識(shí),才能提供優(yōu)質(zhì)高效亚洲欧美色图13p、快捷的服務(wù)www.国产黄色.com。只有培訓(xùn)好了員工,員工才有過(guò)硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)欧美日韩国产综合一。
三99久久精品国产一区二区蜜芽、加強(qiáng)員工的推銷(xiāo)意識(shí)和技巧
前廳部員工,特別是總臺(tái)員工必須掌握總臺(tái)推銷(xiāo)藝術(shù)與技巧三级性视频。把握客人的特點(diǎn)亚洲哟女网站,根據(jù)客人不同的要求,進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售十八女免费毛片,將最合適的產(chǎn)品精品综合自拍第一页,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果一级毛片特黄久久免费看按磨站。努力提高入住率的同時(shí)国产真实宾馆嫖妓视频播放,爭(zhēng)取利益化。
四永久免费男男在线观看全网站、開(kāi)源節(jié)流国产91资源小视频、增收節(jié)支
為了保護(hù)環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路久久久久精品超国产,“開(kāi)源節(jié)流电影日本公妇在线观看、增收節(jié)支”是每個(gè)酒店不矢的追求,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營(yíng)好妞在线三级片,控制成本超碰首页,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支的活動(dòng)99久久久国产一区二区三区,既迎合顧客的綠色需求下载黄色一级网站视频,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,可謂一舉兩得欧美大屌插逼999久久久免费精品播放?梢詮钠綍r(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,隨手關(guān)緊水龍頭真人操逼视频短片,隨手關(guān)掉不必要的`電源開(kāi)關(guān)免费网禁拗女网站,將用過(guò)一面的A4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等乡村妇女毛多水多下口。
五黃色A片三級三級三級久久免费、關(guān)注和采納客人的意見(jiàn),倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)
經(jīng)常征詢(xún)客人的意見(jiàn),重視客人的投訴日韩欧美另类制服变态∨访廊对谙卟シ畔吖劭慈客人的意見(jiàn)是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要資料。廣泛聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn)黃色A片三級三級三級免费看,并及時(shí)向上級(jí)反映和報(bào)告大量在线男女网站视频,并采取積極的態(tài)度,妥善處理2021自拍偷拍视频。以求我們的服務(wù)能化得到客人的滿(mǎn)意日韩成人无码电影观看网址大全。倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù),以此吸引客人的眼球熟女丰满少妇一级毛片,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度并爭(zhēng)取更多的回頭客先锋影音国产。
六、注重與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭欧美六九,前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門(mén)黄色一区2区,它同餐飲、銷(xiāo)售在线观看永久免费A片三皮、客房等部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系十八以下勿进色禁网站永久,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決日韩一级电影WWW.COM,避免事情的惡化精品大片在线免费,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響国产在线黄色。所以部門(mén)與部門(mén)之間工作聯(lián)系99久久精品国产一级aaa、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要一个人看的免费无码视频网站。
積極開(kāi)展實(shí)際性生活黄色网站、實(shí)用、有效的工作曰本无码一区,堅(jiān)持以“立足企業(yè)日本,三级黄色片、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面自拍黄色小视频、協(xié)調(diào)真实国产3p视频、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力国产福利无码在线,開(kāi)源節(jié)流亚洲Aⅴ日韩美欧天堂,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理下载欧美a片大黄片,全面提升工作效能丰满少妇一级毛片无码,逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境极品粉嫩午夜福利在线视频,實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化日韩精品爆乳激情在线观看网站免费、制度化、常態(tài)化管理91在线综合。
1日韩图片精品午夜在线观看免费网站、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)A级A级黄片一区、嚴(yán)格的檢查制度欧美AⅤ免费福利视频,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
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3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯国内99在线,對(duì)前臺(tái)日本黄色视频网址、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作黄色在线观看a偏,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)色就操视频在线,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的亚洲欧美性黄色片,打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才超碰在线97人人。
4、完善各類(lèi)表單記錄把女人弄爽A片特黄大片在线观看、數(shù)據(jù)分析中文字幕视频、操作程序等工作,做到有帳可查亚洲欧美性视频、有據(jù)可依国产a在无码线精品、有章可循。
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總機(jī)在晚9:30過(guò)后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗国产91视频福利;
餐廳能用廢紙不用新紙91精品自在拍精选久久,能用速印紙不用復(fù)印紙等。
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