賓館前臺工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料人人操在线精品,它在我們的學(xué)習(xí)女生精黄色网站、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦亚洲福利小视频∶夥讶顺赏臼悠翟谙吖劭矗總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的賓館前臺工作總結(jié)免费观看的美女视频网站,歡迎閱讀與收藏免费av黄色录像免费的黄色录像。
賓館前臺工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里一级黃色视频一区二区三区,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化自拍偷拍亚洲精品,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)黄色视频在线观看aaaa级,彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺国产日韩欧美主播,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對客房異味的問題欧美黄色一级久久片,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決99久久播放视频,同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新……
所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新亚洲欧洲性爱、服務(wù)項(xiàng)目的完善99色免费看视频、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名在线看一级片视频软件,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)无码观看黄三级网站。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)丝袜美女人人摸人人操,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間免费观看黃色A片一级视频快进,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的`員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室免费一级无码婬片AA片高潮喷水,并添置了桌球、乒乓球桌人人干操操操插、棋牌等娛樂項(xiàng)目免费在线看欧美三级片,并多次開展各項(xiàng)比賽。
即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活色视频网站观看,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍欧美国产日韩激情视频,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店国产伦频网。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下看h片的网站,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取国产精品久久九九免费视频,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)男女无遮挡性爱视频,會(huì)議無數(shù)次亚洲v欧美v日韩Ⅴ中文字幕,在整個(gè)接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一2020精品极品国产色在观看、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)99超碰碰,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對客人88888888视频欧美,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平自拍人人爱人人操,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對總機(jī)可观看的黄色网站,我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)狼友视频在线免费播放;針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)精品熟女综合网;特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)清纯激情欧美,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高久久久久精品三级三级,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在线高清无码黄片。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流国产精品视频网站免丝袜、增收節(jié)支”意識999国产精品欧美久久久久久,控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求欧美性爱网站在线免费观看,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召一级A片免费在线,開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)亚洲人妖性爱,控制好成本国产成年一级女人侧拍。為節(jié)約費(fèi)用免费视频A片一级,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量女人18毛片一级毛片亚洲,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客亚洲天堂av天堂草,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后妓女一级AA黄色视频,大大節(jié)省了費(fèi)用亚洲中文AⅤ中文字幕每天被,房卡0.1xxxx/張,鑰匙袋0.1xxxx/個(gè)国产www黄,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上人人摸一人人操,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙黄色在线视频免费观看的网站;督促住宿的員工節(jié)約用水電https://cao127.com;控制好辦公用品,用好每一張紙日本免费高清视频www、每一支筆国产精品久久视频。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)狂插美女女阴道动态。
三97性美女爽爽视频5、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況黄片爆草中文字幕,積極地推進(jìn)散客房銷售人人摸人人操人人干人人射,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡中文字幕-CaO|草榴神社、代金券可以免费在线观看的A片、千元卡等促銷活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)香蕉五月天色,前臺的散客有了明顯的增加国产欧美日韩综合精品区,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人午夜视频在线观看91,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨国产精品15,爭取的入住率。
四黄色视频男的操女的网站、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭国产一级毛片久久久久久,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響十八禁视频在线。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門亚洲色图拍自拍,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系一级a在线爱免费观看欧美,如出現(xiàn)問題好爽好湿好大好疼视频,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化成人无码秒播在线观看视频免费下载,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频昱访缆衣资悠蛋“。唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五欧美全黄视频、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記亚洲tv精品一区二区三区,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)久久国产精品特及毛片,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知厕拍网站,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)在线看国产黄av,對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)图片区偷拍区。二○○五年客房收入與二○○六年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9.4xxxx又色又爽又舒服的视频,但收入?yún)s減少了240223.0xxxx国产人人操人人摸,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象日韩欧美一级片视屏,客房簡況表附后。
成績是喜人的全免费精品一级毛片视频,但不是之處我們也深刻地意識和體會(huì)到:
1国产黄色视频A片、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;
2天天做天天爱天天爽综合网、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢美国高清无码免费看bb,時(shí)常引起客人投訴;
3国产老太性交、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練黄色视频bb大;
4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化男人爽到高潮喊叫视频,復(fù)印機(jī)效果不好国产午夜三级片免费观看,影響到商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812黄色视频永久免费观看。xxxx亚洲国产aⅴ精品一区不卡,附上商務(wù)中心二○○六年經(jīng)營簡況表:
二20xx年商務(wù)中心經(jīng)營簡況表
項(xiàng)目現(xiàn)金總臺代收合計(jì)內(nèi)部簽免總計(jì)備注
復(fù)印2812.96653477.9133490.9
打字2549.510313580.5123592.5
傳真3931.266.8460010206.114806.1
市話24662.82468.81.12469.9
長話26483.42651.42.22653.6
其它收入545454
合計(jì)14461。6237116832人人人人人人人人人干干干干干干干干干我。610234性爱A片。427067
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù),二○○六年對前廳部來說是一個(gè)重要年射射射老司机插插插,為能配合銷售部完成任務(wù)禁16无码黄片,特制定出二○○七年工作計(jì)劃:
1日韩精品牲交一区、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)拍拍欧美性爱,提高服務(wù)質(zhì)量在线视频cao;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍人妻系列影视无码专区首页,減少員工的流動(dòng)性噜噜悠悠先锋资源站首页;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)三级三级三级A级全黄公司的,通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足人妻无码天天拍夜夜爽;
4、提高前臺員工的售房技巧欧美日韩精品,增加散客的入住率免免费看成人片永久视频,力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。
新的一年已開始色哟哟一区二区三区视频,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产在线国偷精品产拍,貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨97碰碰色。
前廳部:xxx
賓館前臺工作總結(jié)2
在一年的賓館工作中黄网站啊啊啊在线免费,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單在线黄网视频,其中也是一系列的復(fù)雜程序找小姐放黄片手机播放播放。在這一年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作2019年黄片视频,無論工作是繁重两男一女激情毛片视频、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作黄色av人人干,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг箇ww欧美性交,因(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕日本视频www.,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天国产精品91在线。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。以下是我的工作總結(jié)AⅤ免费一级。
一亚洲午夜三级片、工作方面
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下国产精品久久无码HD毛片,我很快的熟悉了賓館的基本情況和收銀的崗位流程日韩午夜在线试看网站免费,從理論知識到實(shí)際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累免费看18禁止观看网站尤物,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能欧美跨性人妖XXXX极品另类网站。在工作中也有過失誤,是主管色综合另类、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)九九视频在线观看免费不卡,使我對工作更有熱情,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)a变态另类久久9999性,不斷進(jìn)步中文字幕在线亚洲二区欧美。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了国产精品一区久久免费高清观看,變得很堅(jiān)強(qiáng)免费观看A级黄色视频,由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定亚洲人妻无码天堂,讓我來xx賓館實(shí)習(xí)自拍偷拍综合第八页。
剛開始去時(shí)特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好在线观看日韩黄片∫患痘破枷瘢可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦国产人成网站18禁止免费网站,方為人上人精品亚洲福利在观看,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時(shí)間的努力欧美zoo交,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價(jià)很好日本亚洲欧洲天堂在线,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心黄视频网站一致,所有的苦淫淫色色视频。累都很值欧美亚洲两性,同時(shí)男女激情爽爽爽视频,我又感到很大的.壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重18p影院av,這是對我的信任一级特黄AAA片免费一区三区,我想,我應(yīng)努力工作一级A片在线看无码免费,做好我應(yīng)該做的責(zé)任三级色网站在线,這對于我來說,又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)欧美交性又色又爽又黄。
二插入下体视频、服務(wù)質(zhì)量
對于賓館等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線又大又粗,黄色视频。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠竺琅炜霢AA,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮一级特黄视频免费在线观看影视资讯,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象伊甸2021。在開元我們看到,賓館領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高九一视频在线观看精品,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生天天日天天干天天日天天,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)观看日本黄色网络视频,不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平jiujiuren。
三、賓館文化
賓館里無所不在的是服務(wù)文化美女裸体18禁止免费网站、禮儀文化91叫床高潮娇喘嗯啊在线观看、地域文化、飲食文化一级做a爰全过程免费视频、解困文化等等亚洲欧洲日本无在线码,在賓館里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到賓館都會(huì)對賓館和賓館人產(chǎn)生或多或少的依賴色呦呦视频免费观看,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識www天天干com,他們還在遇到困難時(shí)向賓館人尋求幫助。于是操逼吃奶动态图,在這里工作的人們必須更有知識在线视频啪、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式欧美大屌激情,而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識又黄又刺激又色又湿又爽无遮挡,包括起源、流傳欧美精美视频一区二区三区四区、特色80老女人乱婬视频、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣日本wwwwwwwwww,也讓客人接收到一些新的知識和信息操美女b,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在賓館的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員欧美嘿咻嘿咻视频免费观看,規(guī)范的操作1024你懂的在线观看、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)亚洲第一调教福利视频,讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶国产亚洲日韩精品欧美一区二区。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響国产自慰喷水福利,所謂人以群分,禮儀文化不僅使賓館人素質(zhì)提高一级毛片免费看大尺度,也在有益地影響著客人激情图库,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處JIZZ日本ZZ2护士,客人落腳賓館免费观看的黄色视频网址,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情一级A片偷窥精品、景觀特色欧美一级在线播放免费。賓館人對此都應(yīng)非常熟悉,賓館只是一個(gè)單體的建筑女生被操免费网站,只有在地域的大背景下黄片的视频,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景国产孕妇对白在线观看网站大全下载。對于外地客人而言欧日美韩二区,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公91人妻自拍,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來免费A片视频在线观看。
因此賓館需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便三级黃色毛带。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源最近最新2019中文字幕免费视频,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣在线看a片欧美,賓館才真正成為地方與外界溝通的一扇窗各种无码走光视频免费。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力日韩性交网址,金鑰匙文化就是典型韩国精品无码永久在线观看,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)免费一级特黄真人视频。
賓館前臺工作總結(jié)3
××年12月了人人插日日射,又到了回顧歷史,展望未來的時(shí)間亚洲人妻无码专区《园滓磺芈遥縱觀××年整個(gè)年度婷婷色在线观看网站,一切是那樣的平靜黄色对白视频、平淡和平常,而在這極度平凡的一年里可以免费看黄的网页,我們是怎樣安然的走過××年的呢情侣黄片免费?
既然經(jīng)營是重點(diǎn)久久国产精品99久久久久久,那就先說說××年的銷售吧。年初訂下的銷售任務(wù)是全年九百萬的銷售額日韩爽图,并將任務(wù)劃分到了每個(gè)月份一级毛片女人与拘交久久剧场,大概只有三月份較去年同期銷售額減少之外,其余月份都較去年同期略漲(包括了內(nèi)支部分)999这里有精彩免费精品。任務(wù)完成方面也只有一兩個(gè)月未完成之外欧美性爱,激情性交网,大部分月份均超額完成計(jì)劃,并被給予了超額部分獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)国产伊甸园精品视频。所以到現(xiàn)在為止怡春院av,九百萬的銷售計(jì)劃早已完成,就看與去年同期相比較在线观看国内精品,超額部分所能達(dá)到的數(shù)據(jù)了在线日韩免费av。只是現(xiàn)在看12月份的`預(yù)訂情況,銷售似乎不太樂觀欧美亚洲人成网站在线观看刚交2,為此污污视频免费在线18,經(jīng)理特地召集我們開了個(gè)鼓勵(lì)士氣大會(huì),讓我們再接再厲不卡a级片,一鼓作氣国产精品更新在线观看,站好最后一班崗,爭取最大程度的銷售額人人人人操人人操。
除了經(jīng)營方面的工作去看99久久黄色一级片,培訓(xùn)和管理工作也穿插其中,每月的月結(jié)會(huì)及培訓(xùn)工作也是有條不紊4438ⅹ亚洲全国最大色丁香。由于今年的平淡無奇午夜精品美女爱做视频,公安系統(tǒng)方面的培訓(xùn)也增加了許多,不僅有海派的安全培訓(xùn)www。色色色色,前臺登記工作的要求也越來越嚴(yán)格国产午夜羞羞视频,還有海淀分局出入境的外事戶籍培訓(xùn),每一項(xiàng)培訓(xùn)我們前臺員工都積極參與其中久码一区二区,為增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)而努力午夜理论片2018理论中字。
當(dāng)然,××年的改變也有不少久草久草。其一初高中生黄福利网站,由站式服務(wù)更改為坐式服務(wù)就是最大的改變。賓館有許多的老顧客免费在线看一级片,每當(dāng)他們來店時(shí)H无码精品动漫在线观看,免费A级毛片无码,常說的一些話就是“喲,改臺子了男女性爱网站视频,不錯(cuò)精品人妻色导航,更氣派了亚洲中文久久精品无码性色av。”“很好啊欧美一级中文视频在线观看,更直觀自拍偷拍第九页,也更舒適了【镁弥芯分形淖帜蝗肟冢”客人們的感覺都不錯(cuò)熟妇人妻激情系列,而作為服務(wù)人員的我們更加從心底里感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷,而更加舒適的辦公環(huán)境也讓同事們心情愉悅地努力工作男女粗暴进出中文AA毛片。其二黄色视频特级免费欧美A片,還有前臺添置的壁掛電視,重復(fù)播放的北大風(fēng)光片黄色视频一级片性欲吗,賓館介紹片99地下免费黄色网站,入住賓客登記要求,入住賓客溫馨提示等等內(nèi)容理论片235电影,也讓正在前臺辦理入住和退房的賓客既打發(fā)了時(shí)間AV藏精阁网站在线观看,又充分感受到了賓館的熱忱和周到。另外gg网站网站在线观看视频,賓館還響應(yīng)國家政策超碰人人白浆国产五十,給大家調(diào)整了工資,并從××年下半年起補(bǔ)發(fā)成人免费黄色视频观看在线,都讓員工們心中慰藉不少白白发布精品视频在线播放,也更加有動(dòng)力努力地工作。還有就是商務(wù)中心已經(jīng)出租給了首都旅行社分銷店且重新開張了黄色免费网子。不但恢復(fù)了以往商務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目亚洲国产小电影你懂的,還額外增加了旅游項(xiàng)目,給酒店客人帶來更多更周到的服務(wù)激情欧美XXXXX。
為了××年工作的順利開展另娄69XXXXX,賓館做了今年年末部分客房重新修繕的預(yù)算,主要是針對客房五層標(biāo)間以及三層普套的更換壁紙的裝修工程无码在线网址,還有大堂的賓館正門增加避風(fēng)裝置美女一级黄色网站视频,從而增加大堂的溫度舒適度等內(nèi)容。另外前臺也添置了一臺小型復(fù)印機(jī)快射在线视频,保證了外國賓客的證件復(fù)印功能人人澡人摸人人添av,從而達(dá)到海淀分局外事戶籍登記工作的基本要求,這些都是賓館在硬件設(shè)施方面的改進(jìn)欧美特黄大片。在軟件方面一区国产在,銷售部則和藝龍、航信等較大型網(wǎng)站也積極溝通插插com,簽訂了協(xié)議亚洲视频操,增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的渠道,前臺則不斷地培訓(xùn)人人看人人摸人人操人人摸人人操人人看人人,接待員與收銀員共同學(xué)習(xí)干干添添摸摸射射AV,不但學(xué)習(xí)本崗位相關(guān)知識,而且準(zhǔn)確了解相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)知識99九九精品这里只有精品99,從而提高個(gè)人素質(zhì)在线永久A片免费视频,提高業(yè)務(wù)技能,以便更加貼心人妻超碰亚洲,更加周到女人黄色网站,更加熟練地對客服務(wù),來增加賓館的回頭客精品久久久久久亚洲国产18。似乎總是老調(diào)重彈国产亚洲日韩欧一级,但正如日復(fù)一日,年復(fù)一年www人人插人人爱,賓館總是不斷地完善客房的硬件設(shè)施国产在线视频1,而我們員工也總是努力地提高對客服務(wù)的能力,只有這樣殴美亚洲一区二区,資源賓館才能屹立在競爭日益激烈的時(shí)代里黄色视频录像在线免费观看网站,賓館的明天才能更加美好和輝煌。
賓館前臺工作總結(jié)4
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經(jīng)朋友介紹55色色网,我按期來到xx賓館工作,帶著對第一份工作的熱情怕怕怕在线观看,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待又色又猛又黄的视频,xx賓館共xxx間房,相對xx來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對于每個(gè)賓館來說都是一樣的亚洲中文字幕一区二区精品,前廳部是整個(gè)的賓館的核心日韩超碰经典在线,也應(yīng)該是賓館的臉面,因此對于工作人員的要求比較高欧美尤物国产精品激情在线,尤其是前臺接待丁香五月婷婷久久HD,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要亚洲网站在线观看人成,個(gè)人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力久久综合精品5555,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)賓館的信息中心成人偷乱人伦精品视频在线观看网站,絕大部分的客人從這里獲取賓館的信息色喲喲国产精品,所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解黄色视频免费看不用下载。
總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌欧美黄片免费看,性生活、禮儀在线视频一区二区三区四区。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)女人香蕉久久毛毛片精品、在服務(wù)中對客語言方面等九九无码视频。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作黄片强奸无码视频、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于賓館的利益真人抽搐一进一出gif免费404。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn):主要是日常工作流程人人爱人人爽人人射,前臺的日常工作很繁瑣日韩欧美女自拍图片视频,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存欧美老妇乱人伦人妻TEx,問詢呦呦网站在线观看,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4欧美性中文、語言方面:在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言国产操美女视频,為什么呢?是對客人不尊重色播66,是降低了個(gè)人素質(zhì)和賓館帶來了不好的'影響久久久久久久一线毛片,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5久久强奸网址、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握www.婷婷丁香五月.com。來賓館住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不僅要對xx旅游景點(diǎn)等有一定的掌握国产美女一级牲交片在线观看,還要我們對xxx多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解国产AV无码专区国产乱码,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個(gè)很簡單的工作欧美性爱啊啊啊啊,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很A级毛片不卡观看。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己色妞色视频一区二区三区。另一方面就是人際關(guān)系方面97干综合在线,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系中文字幕一区二区,可是進(jìn)入社會(huì)在线精品自拍第一页,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然久久一纵黄片,我時(shí)刻提醒自己以誠待人人人妻人人爽人人操,同樣大家也會(huì)以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺人人操免费网,這樣才能充實(shí)自己的人生日本欧美美女性爱,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
賓館前臺工作總結(jié)5
賓館收銀人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人欧美日韩va视频,針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)CO∩Xingaiwww,其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”欧美自拍日韩经典。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的準(zhǔn)則女人天堂天天色,客人的需求是服務(wù)命令。以下是我今年的工作總結(jié)97碰碰碰免费人妻。
一超碰夜晚人人爽人人爱、急客人之所急,想客人之所想
對賓館的呈只雌蘸玜v人人爽人人操?褪怂暌韵旅夥压劭椿粕荆覀兲峁┒Y貌細(xì)微的服務(wù),首先要了解客人的習(xí)慣影音先锋图片资源站,比如客人一般在幾點(diǎn)退房一级特黄大片久久久久,我們可以提前把帳務(wù)整理好,等客人來時(shí)直接退房即可国产三级国产精品专区,這樣一來乱女伦一级毛片,即能為客人節(jié)省時(shí)間,又能讓客人感覺到在我們賓館頗受重視91涩涩社区。
二国产精品免费专区、對顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)賓館后,看到我們熱情的笑臉亚洲无码黄色视频无码,才會(huì)有親切感国产女人人人操,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情一级日本牲交大片视频播放,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤99久久熟女专区,相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑国产在线视频91,百事消”国产精品自拍在线。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)久久精品亚洲日本波多野结衣,就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定91在线播放,因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題,關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨(dú)立解決的`东北老妓女叫床脏话对白视频,而你確實(shí)在盡力幫助他亚洲欧美一区二区蜜臀图片。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我們就委絕婉拒直接观看黄网站免费裸体赌场网站,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)爱情岛亚洲成年永久网站,計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,這樣既能為賓館增益美女操白浆网站,又能滿足客人的需求日韩一级毛一欧美一级毛免费,但絕不可為附和客人而違背原則。
四毛片高清视频在线看免费观看、保證客人及時(shí)結(jié)帳爱搞无码在线,令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴賓館的種種服務(wù)国产网友愉拍精品视频,而這些問題并非由收銀人員引起最大黄色网站一级在线,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人久久免费大黄片,“事不關(guān)已一a在线视频插进去了,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失最近中文字幕免费MP4视频,反而讓客人懷疑整個(gè)賓館的管理国产欧美日韩A片,從而加深客人的不信任程度。所以jlzzjlzz无码中国,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能毛片网在线播放,由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況,請求幫助国产精品黄色在线观看。在問題解決之后大色欧美,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化色综合久久加勒比中文字幕,從而改變最初的不良印象午夜三级A三级三点自慰,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
“劍雖利国产一级美女黄片A,不礪不斷”老妇女性较大毛片视频A片那里有、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行jizz国产视频,提高道德修養(yǎng)五月草视频,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐aA电影黄色电影网,不斷的向前走日韩欧美,另类,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!
賓館前臺工作總結(jié)6
即將過去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際黄片理论,我站在新舊交替的時(shí)間站臺韩国日本在线精品网站,回首過去,展望未來99久久99视频免费,不禁思緒萬千啊啊啊啊www。過去的一年里,在集團(tuán)的指引下男人天堂美女抽查插,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下久草巨乳,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
一免费不卡一级A片、開源節(jié)流亚洲欧美一区日韩一区a,控制成本從小事做起,從我做起
開源節(jié)流精品国产日韩欧美精品制服,增收節(jié)支是每個(gè)企業(yè)不矢的追求www.//黄片视频免费。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下a级毛片免费高清视频,久久,我們積極響應(yīng)酒店的號召国产,日产久久精品,開展節(jié)約節(jié)支活動(dòng),控制好成本99日韩一区探花。為節(jié)約費(fèi)用久久本道久久综合伊人,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,當(dāng)HSE房入住国产好大对白露脸高潮,當(dāng)SALES要帶客人參觀房間欧美在线超碰女人,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)約費(fèi)用人与牛特级毛片COM。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿色网址网址,各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制永久免费看黄A级毛片,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)av人人摸人人爽人人捏人人操,也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
二考屄视频、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)啊啊啊啊啊啊小黄片,提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下外国在线播放黄色视频,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高熟女视频国产精品。前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接面對客人亚洲黄色免费在线,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平小草亚洲无码不卡免费在线观看视。而前臺又是這個(gè)門面最核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損老色鬼超碰人人操。所以在工作中A级毛片完整版久久人八做人人玩,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識72式免费A片视频,以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平国产a片久久精品。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)欧美人与禽ZOZOXXXX另类,讓客人喜出望外浓毛妓女中国HD。
三、注意各部門之間的`協(xié)調(diào)工作欧美性爱视频吧,和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭国产精品一级艳片无码,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐黄色一级免费播放网站,它同餐飲学生妹网址,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系超碰插。所以在日常的工作生活中曰本美女毛片一区二区三区,我時(shí)刻注意自己的一言一行,主動(dòng)和各部門同事處理好關(guān)系羞羞无遮掩免费视频在线观看,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重禁18在线观看免费网…。家和萬事興,只有這樣久草A片在线视频,我們的酒店中文字幕36页,我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。
四第一福利视频精品、加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧黄色视频条乱,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧强奸熟女的视频。怎樣向客人報(bào)房價(jià)精品一IGAO一视频网,什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型无码精品久久久久久天天影视?等等久久精品视频色。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時(shí)黄片一级三级高清黄色视频,我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力欧美成A人片在线观看完整版。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來尤物二区在线视频,哪怕是UG欧美精品亚洲精品日韩。以此爭取更高的入住率一区二区黄色无码视频。
在這一年里,我成長了不少无码亚洲视频,學(xué)到了很多每日精品免费AV片在线观看,但不足之處我也深刻地意識和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性欧美精品爱爱网址,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做精品精品国产手机在线观。
2、遇到突發(fā)事件你懂的导航福利,缺乏良好的心理素質(zhì)人人爱人人看人人干人人操,不能冷靜處理問題。
3无码在线观看视频、在大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間美国大黑屌啪啪视频。
新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下欧美一级aa大片高清在线,踏踏實(shí)實(shí)国内麻豆视频,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班91黄色影院,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作中文字幕91综合在线,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量广元瓜温科技有限公司,改正那些不足之處超peng免费视频在线观看,做一位優(yōu)秀的前臺接待一级欧美片视频免费播放。爭取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展97人人超碰在线,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
賓館前臺工作總結(jié)7
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪酒店工作人人操操人人,從一名客房服務(wù)員前臺服務(wù)員一级a爰片,直到升為大堂副理,學(xué)到了在書本上沒知識秋霞手机在线视频观看。是我20xx年工作總結(jié):
酒店的窗口又粗又大又长的免费视频,是酒店給客人的印象。要的形象男人天堂网址网站,面帶微笑网站视频你懂得、精神飽滿,用最美麗的一面去迎接客人91国在线国内,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到的真誠和熱情国产激情视频网址。
關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)亚洲视频免费看,要問好国产亚洲小电影在线播放,稱呼客人時(shí)aaaaaawwwwww网站,是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù),點(diǎn)非常717电影网琪琪午夜理论,賓客會(huì)為此感受到的受到了尊重和欧美特黄一级AAAAA片。還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息欧美老妇网站,并盡努力客人免费黄色一区二二区,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜猎奇av网站免费一区二区。
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不同的服務(wù)中中文字幕第一页,解決各樣的問題一级又黄又粗毛片视频。有時(shí)工作真的很累,我卻感覺很充實(shí)播放一级毛片免费,很快樂一级特爽A片高潮在线视频。我慶幸能走上前臺崗位,也為的工作感到無比驕傲黄色网站强奸美女逼一级片,我真摯的熱愛的崗位丝袜无码在线,在以后的工作中,我會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃欧美性一爱398AⅤ视频,會(huì)努力里出屬于的輝煌!
賓館前臺工作總結(jié)8
從踏入xx的第一天開始,我明白一份工作的不易看美曰欧国AV毛片,所以在乎每一分收獲人人超碰喷潮人人,自進(jìn)入賓館財(cái)務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí)中文自拍日韩视频在线,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下免费欧美性交,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己黄色网站网址大全欧美,自覺履行賓館規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律日本h片在线播放免费网站,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容欧美一级高潮喷水大片,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一、服從管理久久天堂网av,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員情侣宾馆露脸国产精品区,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的`合理安排下一级a片黄片夫妻免费看,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識aa在线播放,從進(jìn)前臺的那一刻,深知前臺是賓館的窗口jizz.www,代表著賓館的形象亚洲一级一片黄a久久,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心女人爽到呻吟的在线观看视频,加快腳步熟悉前臺的基本情況国产欧美日韩综合一区二区,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單久久免费发布视频,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)等久久国产精品尤物网站。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議又爽又黄又骚,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)清清AV,取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己视频亚洲欧美日韩,提高自己爱哟哟精品网站在线观看。
二、尊重自己的工作www.中文视频亚洲,尊重每一個(gè)人
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三国产美女av网址、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
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賓館前臺工作總結(jié)9
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年在线观看一级作爱视频。在這新年到來之際国产精品无码一级视频,回首來時(shí)的路,在來到我們x酒店的差不多5個(gè)月里欧美一级A片黄片,作為一名剛?cè)肼毜膯T工色视频操暴力,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班在线欧美精品二区三区。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流美女裸体在线免费视频一区二区!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝欧美专区地址!現(xiàn)在我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)日本在线观看视频网站。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)久久AA视频,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面欧美一级a卡片免费观看,每個(gè)員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平国产综合亚洲一区二区三区播放,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)中国特黄强奸A片,今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對總機(jī),我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)色狼av窝电影;針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)欧美亚洲色图人妻;接待員的`禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)国产一级毛片喷潮视频,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)66夜色入口,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)黄色日韩精品。
二日韩电影精品午夜在线播放、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識第四色色色色,控制好成本
“開源節(jié)流女人被爽到呻吟的网站、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召a√在线影院,開展節(jié)約日本强伦姧人妻一区二区、節(jié)支活動(dòng),控制好成本亚洲激情国产一区精品。為節(jié)約費(fèi)用国产精品久久久,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量人人干人人操在线,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客色哟一区二区在线看,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用欧美日韩性爱网络,房卡0.18元/張亚洲978eee,鑰匙袋0.10元/個(gè),每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上99视屏在线,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用)欧美最新视频;商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電国产精华Av在线导航网站;控制好辦公用品欧美第一页激情视频,用好每一張紙、每一支筆国产人与动人物a级毛片。通過這些控制一级A片又黄又刺激免费视频,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)日韩台精品电影在线观看。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況亚洲欧美xx,積極地推進(jìn)散客房銷售成年欧美1313www色,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房WWW、884aa、積分卡国产一区在、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)国产精品福利午夜久久香蕉,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)a成人黄色网站视频免费,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高玖玖相交视频,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人久久线视频,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率欧美性爱影视一区二区三区。
四欧美人成视频在线、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦18禁看插她,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響天堂AⅤ久久天堂天天看。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲黄色网操B人人操老女人B网、銷售国产美女激情视频、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題超污国产黄网站在线观看,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決国产一级A片免费视频在线观看,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频耆巳瞬偃瞬偃巳松洌唤鉀Q和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響www.se视频。
五九一视频在线下载、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦99玖玖精品视频在线,境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)欧美又粗又硬又长又爽,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知α片一区,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存欧美日韩一区二区三区妖精。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)91亚洲高清视频在线。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對比可以看偷拍视频的网站,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s減少了240223.07元国产在线视频欧美,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低黄色免网站,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后欧美一级黄色黑人操黑人。
成績是喜人的不卡视频在线一区二区,但不是之處我們也深刻地意識和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性欧美亚洲愉拍自拍激情另类。
2国产黄美女视频网站、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴AVwww在线观看。
3在线观看韩国免费A∨网站、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練。
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賓館前臺工作總結(jié)10
今年我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下国产欧美色,一区二区三区,我始終秉承“客人至上”的宗旨黄色十黄片,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求色哟哟网站十区,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)最色A片视频,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高精品久久久久一级毛片,取得了一定的成績【镁镁镁镁镁罚現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)97无码免费人妻超级碰碰碰,不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間欧美激情A片在线播放,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館賓館服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項(xiàng)等知識女生小穴自慰网站,通過不斷的自我學(xué)習(xí)丝袜日韩无码激情视频,不斷磨礪個(gè)人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)最新男女一级性爱视频在线,提高了自身的服務(wù)技巧日韩网友自拍区在线观看视频网站大全。
二、恪盡職守九一高潮视频国产在线,認(rèn)真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員手机看A片小视频,在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極主動(dòng)激情与图片小说,勤奮努力亚洲无码天堂在线,不畏艱難,盡職盡責(zé)欧美日韩国产综合在线一区,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)亚洲欧美日韩国产综合。認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識中文字幕人妻偷伦在线视频,認(rèn)真核對應(yīng)收賬目18岁禁止入内网站,做到了結(jié)賬及時(shí)迅速,應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰操屄无码,令客人滿意黄色免费的网址。堅(jiān)持熱情周到服務(wù),不把負(fù)面情緒帶到工作中來欧美丰满熟妇性XXXX,在工作中積極主動(dòng)国产美女人人操,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。做到微笑服務(wù)麻豆高中生第一次破处,針對不同客人提供不同的服務(wù)免费在线中文字幕,急客人所急,想客人所想色区综合色区视频无码系列,以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺亚洲天堂在线视频www。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎天堂在线欧美WWW。
不隨意對客人承諾天堂毛片网。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定一级中文AV日韩在线观看,給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù)四川美女大白屁股黄毛片观看,讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他天天久久国产精品电影网。堅(jiān)持原則黄色网站在伦看,婉拒客人的要求性饥渴艳妇k8经典A片。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒无码免费专区,并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)爱搞入口,計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目,這樣既能為賓館增加收益a级三级黄片,又能滿足客人的需求′人人操人人操人人操,但絕不為附和客人而違背原則。增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識国产JJZZJJZZ在线观看,讓客人“高興而來亚洲影视在线,滿意而歸”。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門亚洲综合在线综合,所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起人人色人人偷′`,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況黄片强奸大全,請求幫助,問題解決之后456亚洲人成影视在线观看,再次征求客人意見国产99社区,彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能久久九九国产精品久久,加深客戶的信任度毛片一区二区三区免费观看18P,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象美女视频黄免费。
三男女免费交性视、工作作風(fēng)方面
在工作作風(fēng)方面,我始終堅(jiān)持熱情周到91在线综合视频、主動(dòng)服務(wù)久草美女、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神露脸在线。在工作中国产亚洲美女精选AV,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志亚洲图片中文字幕套,嚴(yán)于律己美女网页黄a,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議影音先锋女人鲁色资源网,增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感又大又粗又色,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀(jì)律方面欧美性交乱伦视频,我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度欧美一级黄片黑人操逼,較好地落實(shí)請銷假制度欧洲精彩性视频一区二区14,嚴(yán)守工作紀(jì)律,維護(hù)賓館工作人員的良好形象看的黄色网站。在今后的工作和學(xué)習(xí)中色久综合国产一区99精品,我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)www内射学生妹羞羞视频,向身邊的同事學(xué)習(xí)18岁以下禁看黄色网站免费,向自己的'工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)91精品美女主播在线。努力提高工作主動(dòng)性成人免费国产剧情视频网站在线观看,不怕多做事,不怕做小事久久精品aⅴ无码中文字字幕重口,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己超碰在线播放人人。
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