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酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-03 17:43:59 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

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酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告4篇

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝夜夜草AV,在xx度假酒店的實(shí)習(xí)色色色色免费,我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理囯片产av无码毛片一级。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮国产人人操人人摸富,也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí)在线日韩成人电视播放器,真正體會(huì)到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多性福利网站,也越挫越勇……

  一国产精品最新自拍91、實(shí)習(xí)目的

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 ⊙侵藜痘粕悠怠(一)實(shí)習(xí)單位概況

  1午夜福利97、 惠東xx度假酒店簡(jiǎn)介

  2、 實(shí)習(xí)部門(mén)

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  (二)實(shí)習(xí)工作過(guò)程

  1强奸女人毛片、崗前培訓(xùn)

  我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)一開(kāi)始就是客房部大黄毛片,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說(shuō)我們的工作和正式員工的工作是一樣的国产精品无码专区AV在线。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗久久黄色一级视频丶一,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組欧美精品电影一区,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練国产免费A∨片在线观看不卡;晚上,跟著我們部門(mén)的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的'對(duì)客知識(shí)日韩偷窥无码少妇AV。

  2亚洲狠狠草视频、上崗實(shí)習(xí)

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  3欧美黄色网站视频、各部門(mén)見(jiàn)習(xí)

  由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同性爱ⅩXⅩ视频,每位同學(xué)對(duì)不同部門(mén)的興趣程度不同,加上“十一”過(guò)后国产熟女大声叫受不了视频,旺季開(kāi)始轉(zhuǎn)入淡季亚洲性爱视频日韩无码一区二区,在最后的一個(gè)月,酒店安排根據(jù)崗位的不同亚洲日本网,讓同學(xué)們到自己想去的部門(mén)見(jiàn)習(xí)三级片黄片日韩。

  三、實(shí)習(xí)效果久久阿只有精品、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里亚洲国产福利精品一区在线观看,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)工作的社會(huì)人,這一角色的轉(zhuǎn)換无码视少妇视频一区二区三区,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂(lè)觀心態(tài)之外欧美大一片免费网站,更重要的是得益于半年時(shí)間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會(huì)中www.爱99,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)三级片网站视频免费看。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人精品国产看高清国产AV毛片。當(dāng)然亚洲国产毛片在线看,在半年的鍛煉中国产精品看黄网站,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的男人舔女人天堂网站。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一黄色一区二区三区网站、酒店管理實(shí)踐的收獲

  (1)、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講黄色视频了88,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一精品乱伦,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠罂募で殒面蒙瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)国产产精品亚洲一区二区在线观看。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象欧美图片视频小说。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)肏美女女生视频网站,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性爱爱午夜福利视频。

  (2)国产精品色午夜快乐、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)踐,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解A片黄视频免费观看,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此黄色视频在线三区,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好亚洲人成一区,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到内射亚洲美女视频在线搞,神到国产鲁鲁在线,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求亚洲欧洲日韩在线一区二区三区,要盡全力去滿足色色小视频一区二区,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到欧美男女一级黄色视频,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕超碰在线公开无码,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)人人操人人高潮,他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的成熟女人国产对白视频,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好又粗又大又爽。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)AIRPORT時(shí)精品高潮一区二区在线观看,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)国产日韩欧美专区,接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了国产二级黄片视频。

  (3)被操出白浆视频、服務(wù)能力的提高

  1、迎賓好看的欧美一级A片、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后天堂网在线视频精品,要在預(yù)訂前的'15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)高清一级做a爱过程免费视频,要微笑地問(wèn)候客人九九热欧美精品在线,知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。

  299久久精品国产免看国产一区、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后亚洲成a人片在线播放,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座成年肉动漫在线观看无修,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)A级日本乱理伦片免费观看。有小孩子的,要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅国产污污自拍视频网站。

  3国产精品久久不能、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊亚洲中文久久久久久精品国产麻豆。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下国产无码高清黄。…請(qǐng)用香巾”www欧日精品www。如知道客人姓名人人人操人人看,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”

  4国产粉嫩00福利福利福利、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中精品一二,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上久久精品黄色,其它四指接于骨碟盤(pán)底自拍偷拍亚洲专区图片,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下8050午夜一级无码√焯焯蛱焯旄桑…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名看免费的口交黄片,要說(shuō):“王總人人干人人cao,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意国产玩弄老太婆,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷国产一级一级理论片A片一区二区。

  5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人欧美色欧美精品极品视频。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選男女无遮挡毛片视频免费。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是巢豢ˋV在线免费?脱侵蘧沸园悠担赡軙(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜黄片免费链接,如有VVVIP,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求又污又色又吃胸的视频,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”999视频有精品视频在线观看。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品日本黄色网站一级片。

  6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份欧美老妇BBB浓毛乱,菜品一份)外国黄色视频九九。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房99riav成年人视频网站免费观看,酒水交吧臺(tái))91精品一区在线观看,一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜a级片你懂,一聯(lián)自己留底備查成熟男女性满足视频。

  7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話尤物视频网站免费,按照客人的意思分先后順序斟倒一级黄片;一被-。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和访夥压劭91、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒亚洲国产精彩视频。倒酒時(shí)酒瓶要有余底乱伦视频APP,不要全部連底倒完。

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  10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單嫩草爱爱视频,但要注意提醒;正骋患睹隼矗客人結(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前黄片a片在线免费观看,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格久艹自拍偷拍。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢(xún)問(wèn)用餐滿意度欧美日韩国内,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

  11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí)黄色精品视频在线观看,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人又黄又爽的欧美视频,并感謝客人的光臨免费无码大黄网站在线观看。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

  12. 餐后整理工作:歸整坐椅国产九九av,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布可以免费看的黄色、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品亚洲国产一级理论片在线播放,最后收瓷器制品天天射av,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔色色爱视频,收掉臟臺(tái)布日韩亚洲欧美激情视频。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)能拓寬人的視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)在线视频国产激情,能讓人體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷农村的毛片丨级,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

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  一、實(shí)習(xí)單位介紹

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  1、服務(wù)意識(shí)的提高

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  在準(zhǔn)四星級(jí)的溫泉會(huì)議星酒店中男女日比视频大全,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)www,qqriav,com、寫(xiě)的能力是特別重要的亚洲刺激第一页。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性麻豆AV最新在线观看网址,沒(méi)有它色成综合,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)国产激情全集在线观看网站。交易會(huì)期間AAA黄色视频免费观看,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)本酒店都不熟悉日韩天天天添日日,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹亚洲の无码热の综合,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣性爱欧美一区二区、地理JiZZ成熟丰满熟妇、購(gòu)物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象亚洲秋霞三区色电影。

 ∮叛湃似抻牒谌诵园瓵V。ǘ⿲(shí)習(xí)體會(huì)

  1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

  實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的`時(shí)間白嫩丰满大乳美女在线观看,但是這和以往打的暑期工不同天堂在线WWW中文无码射,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬鸥美激情性生活大片,而是當(dāng)自己是酒店的一員啪啪黄色视频免费看,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中操bxx官网,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇人人干人人摸人人插,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解久久人人妻人人澡人人爽,偶爾做錯(cuò)事免费黄色视频网址在线观看,也不會(huì)有人偏袒。

  2AV黄片全部、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)国产有色又黄又爽的免费视频,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)看片欧美,接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友欧美日韩黄色视频,他們讓我更深刻地了解了社會(huì)黄啪啪啪,他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)色色色,免费视频。

  3www.gdmedicare.com、實(shí)習(xí)期與北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服久久国产欧美日韩大片,就要處處維護(hù)凱悅?cè)R酒店的權(quán)益免费人妻aV无码专区,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息欧美性大片视频免费播放在线,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益AV超碰A∨超碰AV超碰,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象高清无码一道本。

  4欧美1819sex性处BBW、實(shí)習(xí)與就業(yè)

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì)国产a一级毛片爽爽影院无码小说,認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)操操操欧美,并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí)在线午夜日韩视频网站观看免费下载,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)色播网址,為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外在线看毛片网站免费,北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)99久久99久久国产精品,為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練欧美性爱女大学生高潮。

  三日韩午夜在线高清成人影片视频播放、實(shí)習(xí)想法和建議

  (一)實(shí)習(xí)想法

  初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店小草永久免费看视频,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題欧美在线www。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有综合偷拍第50页;同時(shí)日本88黄网站,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲国产精品有公司,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了国产性交大全。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異性爱黄色视频欧美,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高天津AA片毛片,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)538在线国产,他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間亚洲黄色AV片,還會(huì)造成客人的不滿欧美黄片性爱视频。

  酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成国产av黄。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù)欧美日韩亚洲又粗又大A级视频,從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)拿一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作野外性XXⅩXX大少妇。

  北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議酒店是一個(gè)新生的涉外四星級(jí)酒店,只有兩年多的歷史女人特级毛片A级毛片,或多或少存在一些管理上的弊病在线视频日本。酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂色视av,容易引起部門(mén)糾紛91人妻互换论坛九色。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)收到衣物時(shí)打電話來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí)久久AV无码人妻精品系列,經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵天天舔天天色,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。

  溝通不靈好好日天天干,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠看黄色视频网址。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部国产巨大超乳在线播放免费、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制亚洲图区第一页,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機(jī)服務(wù)在线观看中文字慕免费、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生一级操逼片儿。

  酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度毛片一区免费。由于人手緊缺禁止18岁以下观看黄色视频,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作,但是當(dāng)時(shí)我北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議對(duì)酒店幾乎一無(wú)所知男的叼女的黄色视频,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解蝌蚪窝免费视频在线观看,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來(lái)的H动漫全彩纯肉无码无遮。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的啊……轻点国产视频,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間中文字幕尹人网站黄色网站站,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同下载日韩精品视频网站在线观看免费,在實(shí)際運(yùn)用中超碰在在线,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……

  我們?cè)谌肼氁粋(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)日韩福利一级视频在线播放网站免费,當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒(méi)有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料日韩毛片免费高清在线视频,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間A片勉费视频网站,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了婷婷五月天激情综合网。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期精品一本无码久久,培訓(xùn)4天時(shí)間里国产美女一级大黄片之怀孕疯狂操,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣中国AAA片爽快免费。

  酒店的北京凱悅?cè)R溫泉會(huì)議管理制度百密一疏白白在线视频免费费观看,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)欧美韩一区、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)亚洲黄黄视频。

  當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足人人色人人射人人操,在工作過(guò)程中對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉国产夫妻视频,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生熟妇天天干视频,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心手机看免费毛片的网站,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高欧美肏屄在线观看,方便和客人溝通交流色欲视频在线播放黄色,另一方面,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的激情A片网。

 AA级草久影院。ǘ﹤(gè)人建議

  燃?xì)忾_(kāi)發(fā)公司下屬凱悅?cè)R已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度亚洲黄色第一区,提高酒店的入職門(mén)檻加勒比婷婷色综合久久,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善aiai视频在线观看,整體素質(zhì)提高了操碰在线,員工積極性提高了,工作效率才可能提高www,jizzcom,酒店收益才可能最大化欧美亚洲天堂在线。

  酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流av一本大道香蕉大在线app,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)99这里99这里只有是精品,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量国产精品久久人妻无码网站一区,改善工作效率国产一区色、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。

  在培訓(xùn)方面亚洲特级黄色视频,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題黄色免费的网视频,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況亚洲骚B视频在线,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)74色色网。

  1、酒店有很很多英語(yǔ)日本永久免费A∨、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家榴莲视频在线下载地址ios,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)欧美A级在线现免费观看、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量天天综合色一级毛片中国,為客人們提供更周到的服務(wù)狼友网站国产。

  2、查詢(xún)航班信息日韩欧美国产综合在线,確定時(shí)間和到達(dá)情況亚洲伊人蕉综合网,報(bào)告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。

  3黄视频网页、帶齊所需物品出車(chē)歐美黃色視頻网站,在機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人92国产精品黄色视频。

  4五月婷综合色色色色色、接到客人,確認(rèn)其身份欧乱色国产精品免费视,核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店国产精品视频人人做人人,安排登記和入住事宜。

  5欧美肥美性爱视频二区、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢(xún)2021精品手机在线、寄存等禮賓服務(wù)。

酒店管理周實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  前言:

  根據(jù)我院酒店管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃啊啊啊好大爽被插乱伦视频,通過(guò)自己聯(lián)系一级黄色毛片视频免费看,我于20xx年8月—20xx年2月,在東莞美怡登酒店進(jìn)行了為期7個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位主要在餐飲部人人网人人摸人人操。通過(guò)本次實(shí)習(xí)日韩AV产在线,鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),尤其對(duì)餐飲部有了更加貼身和深切的感受圄产精品久久久久精品,同時(shí)也對(duì)酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解在线你你懂,掌握了酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)日韩精品黄色免费在线观看。在實(shí)習(xí)過(guò)程中欧美性爱白人性69交性,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補(bǔ)缺黄色视频中文字幕,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)学生妹网站,為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值欧美日一级大片,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)亚洲欧美性爱视频日韩字幕。

  (一)實(shí)習(xí)單位的介紹:

  1、實(shí)習(xí)單位:美怡登酒店(Miraton Hotel)

  東莞美怡登酒店(Miraton Hotel)位于常平鎮(zhèn)繁華的商務(wù)在线看成年人视频、購(gòu)物和休閑久草新日韩、娛樂(lè)集一體的中心地段,擁有便捷的交通網(wǎng)絡(luò)免费在线综合精品观看,距常平火車(chē)站av免费体验区试看、麗都賽車(chē)場(chǎng)及中信常平高爾夫俱樂(lè)部?jī)H需5至10分鐘車(chē)程,是按國(guó)際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外商務(wù)度假酒店亚洲av人妻不卡。與此同時(shí)www黄视频在线观看,酒店已加入國(guó)際“金鑰匙”組織。酒店樓高23層黄色性爱视频亚洲可以看的,精致典雅的裝潢美輪美喚视频A黄,是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現(xiàn)酒店采用先進(jìn)的紅外線智能化管理,設(shè)身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)免费a片视频网站!這里有雅致www.黄色网站.com、時(shí)尚的客房,豪華風(fēng)尚的CLUB—MBA夜總會(huì)亚洲精品国产精品永久福利,親切專(zhuān)業(yè)的服務(wù)国产黄色片欧美黄色片,考究華麗的頂級(jí)配置,和豐盛的多國(guó)餐飲美食欧美性XXXXX极品视频。

  2疯狂伦交成人网站视频在线观看、實(shí)習(xí)的部門(mén):中餐廳

  酒店的中餐廳位于酒店的二樓,有15間貴賓房国产免费丝袜激情视频、有同時(shí)可容納400人就餐的大廳官方免费av网站、可容納180人的多功能宴會(huì)廳人人搞人人操超碰91,有由名廚主理提供的正宗粵港菜式,并兼有川湘等多種風(fēng)味的菜肴国产精a成品人v在线播放」夥训幕仆驹谙吖劭词悠担可以提供就餐、宴會(huì)等多種服務(wù)福利大片,中餐廳已被授予“國(guó)家五鉆級(jí)酒家”稱(chēng)號(hào)经典在线视频日韩精品免费,同時(shí)也是國(guó)家餐飲協(xié)會(huì)會(huì)員。

  (二)實(shí)習(xí)的內(nèi)容

  1污污污污污www免费网站、熟悉菜式知識(shí)

  由于自己以前沒(méi)有實(shí)際接觸過(guò)粵菜九九插美女视频,對(duì)粵式菜肴不熟悉,于是剛開(kāi)始部門(mén)就讓我熟悉點(diǎn)心知識(shí)和粵菜知識(shí)www.av小日本。如比較著名的點(diǎn)心:馬蹄糕最新精品黄色网站久爱、蝦餃、燒賣(mài)二区农村乱沦视频、河粉等亚洲综合日韩Av无码毛片天堂;比較有名的菜肴有:乳豬、白灼蝦亚洲福利一区黑人、火鳳凰精品久久中文字幕久久av、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯直接播放的毛片网站。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn)影音先锋亚洲综合资源在线观看,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)91国内自拍第九页,我對(duì)那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)一级A片免费91。

  2、熟悉海鮮知識(shí)

  出生于北方的我99爱精品免费视频在线观看,本身就是個(gè)“汗鴨子”久久八视频,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些部長(zhǎng)就教我認(rèn)識(shí)海鮮以及它們的做法午夜性生活网站,比如龍蝦偷拍性爱网站、蘇眉、東星斑黑人性爱黄片、桂花魚(yú)等的做法超碰国产人人操,又如哪些魚(yú)清蒸好吃,那些刺身好吃等免费看黄色片视频,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)日本精品久久,我都對(duì)它們有了一定的解了。

  3草久草网、中餐的服務(wù)程序

  從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾国产免费AA视频、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾乱伦色一区二区,上水果香港经典a毛片久久免费观看2,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束98超碰人人与人人欧美。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò)先锋久久中文,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的在线观看黄色免费,要想給客人個(gè)性化的服務(wù)免费看看a的网站,就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí)亚洲欧洲天堂网,我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)婷婷丁香五月天堂网。

  4、酒水知識(shí)

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  5、醬料的搭配

  在酒店里国产精品2022免费无码视频,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料日韩A片一级无码专区网址,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人思思99影院在线观看,如乳豬有乳

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  6、珍貴菜肴

  以前從來(lái)不了解那些燕窩wwwwxxxx在线观看免费黄色视频、魚(yú)翅手机看片1024精品国产、鮑魚(yú)、海參日韩欧美入口三、魚(yú)肚等珍貴菜肴久久r热这里有精品视频,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后欧美AAAA在线视频播放,由于經(jīng)彻换慌渎覌H视性色aV?梢钥匆(jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品wwwaaa827com,如它們的來(lái)源欧美456正片,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)A片在线观看网站,我就通過(guò)各種渠道去了解深夜在线网址在线观看网站大全,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書(shū)店国产在线精品一区二区在线看、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的`知識(shí)看片a免费观看视频大片。

  7、服務(wù)細(xì)節(jié)

  如從客人右邊斟酒黄色一级视频导航;有醬料的国产原创在线观看网站免费下载,先上醬料,后上菜国产色妇女在线视频,醬料放其邊日韩特黄A片毛多片免费观看;開(kāi)酒需證得客人的同意玖玖在线视频;上菜時(shí)91精品国产综合久久小仙女,先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名欧美黑白性爱视频;上雞魚(yú)等的時(shí)候一级特黄AAAAA片免费观看,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人黄视频官方网站,上齊菜品后免费一级A片在线观看播放视频5生畜,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯www.大色网.com,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯黄色免费强奸视频网站;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人,2021国产一级黄色视频;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單夜夜大片网,備好相應(yīng)的餐具AV三级在线观看网址;汽水不能說(shuō)成是飲料;公更分更應(yīng)朝上放欧美国精品亚洲精品日韩专区。

  8欧美性性享受在线、、開(kāi)市以及收檔工作

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  (三)實(shí)習(xí)的收獲

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  2、服務(wù)技能增強(qiáng)

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  (四)實(shí)習(xí)的體會(huì)

  1、從學(xué)生變成了社會(huì)人

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  5、管理層人員素質(zhì)不高

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